e c a ro m
f s n a Tr
kdo ě n si avit, o c no, ředst čnit. h c Vše káže p skute erne) do kdo u (Jules V ně e ž mů
Výroční zpráva 2010
Transformace našima očima Pístina – domov pro osoby se zdravotním postižením se v roce 2009 z rozhodnutí Rady Jihočeského kraje stal spolu s dalšími třiceti zařízeními z celé republiky pilotním pro celonárodní projekt
„Podpora transformace sociálních služeb“ Co to transformace sociálních služeb znamená, jak si ji lze představit v praxi a zejména jaký může mít význam pro klienty sociálních služeb, se pokusíme popsat v textech provázejících celou výroční zprávu.
Vážení přátelé a partneři našeho Domova, dostává se Vám do rukou Výroční zpráva naší organizace za rok 2010. Podobně jako v roce předcházejícím, i tato zpráva má svou pomyslnou červenou nit. A tou je transformace sociálních služeb. Téma pro nás velmi aktuální, často probírané, přesto méně známé. Pevně věřím, že Vám naše forma pomůže lépe poznat a přiblížit celý transformační proces. Pokud se ohlédnu za předchozím rokem, musím říci, že jsme společně dokázali posunout naši službu na pomyslném žebříčku kvality opět o pár schodů výše. Postupně vytváříme službu v kvalitě, která je co nejvíce podobná běžnému životu. Odráží se to v mnoha činech a úsilích organizace jako celku. Hledat můžeme v každodenních maličkostech (přístupy ke klientům, podpora jejich rozhodování, adekvátní dopomoc, každodenní a individuální podpora v běžných úkonech apod.) i běžných událostech (od postupné rekonstrukce domácího prostředí přímo na míru klientům, přes cílené vzdělávání zaměstnanců, které se odráží v kvalitě práce s klienty). Jsem přesvědčen, že si každý z Vás najde v této zprávě části, které vystihují podstatu naší služby, její naplňování i budoucnost Domova v Pístině. Ke konci mi dovolte poděkovat všem, kteří jakkoliv podporují sociální služby a bez nichž by nebylo možné zachovat kvalitu a rozvíjet služby v souladu s moderními trendy a zkušenostmi.
Informace o organizaci Název: Pístina – domov pro osoby se zdravotním postižením Adresa: Pístina 59, 378 02 Stráž nad Nežárkou Právní forma: příspěvková organizace Zřizovatel: Jihočeský kraj, U Zimního stadionu 1952/2, 370 76 České Budějovice Statutární zástupce: Mgr. Aleš Adamec, ředitel IČ: 75011174 DIČ: CZ75011174 Bankovní spojení: ČNB České Budějovice, číslo účtu: 2937251/0710 Telefon: 384 389 004 Fax: 384 389 136 E-mail:
[email protected] Web: www.domovpistina.cz
1
Slovník cizích slov překládá transformaci jako přetvoření, přeměnu. A skutečně i v pojetí sociálních služeb jde o přeměnu stávajících služeb, o posun od služby poskytované na jednom místě, v jednom domově či zařízení několika desítkám klientů, ke službě takového typu, kde domov klientů služby odpovídá tomu, jak žije většinová společnost – tedy malé domácnosti, kde každý z obyvatel přispívá k chodu do takové míry, do jaké je sám schopen, a ve stejné míře rozhoduje o tom, jak bude jeho život vypadat, jak bude trávit svůj volný čas a mnoho dalšího.
KAŽDÝ ČLOVĚK MÁ PRÁVO ROZHODOVAT O TOM, JAK BUDE JEHO ŽIVOT VYPADAT… 2
Poslání, cíle a principy organizace Poslání
Principy poskytování sociální služby
Poskytovat osobám s mentálním postižením každodenní podporu a péči při zajištění běžného života tak, aby mohly žít co nejvíce samostatně a využívat své schopnosti a dovednosti i v prostředí mimo sociální službu.
Při vlastní práci – při naplňování poslání a cílů organizace – vycházíme mimo jiné i z následujících zásad (principů), které se snažíme důsledně dodržovat:
Cíle Jedná se o cíle, kterých by chtěla organizace při poskytování sociální služby společným úsilím všech zaměstnanců dosáhnout. Na jedné straně připomínají, s čím chce organizace klientům pomáhat a v čem se jim díky pomoci může změnit život. Na druhé straně jsou to i rozvojové cíle organizace – oblasti, ve kterých má organizace sama co zlepšovat a snaží se to také naplňovat. • Umožnit klientům v maximální možné míře žít co nejvíce plnohodnotným životem. • Podporovat klienty v samostatném rozhodování, a to i v každodenních maličkostech. • Podporovat klienty při plánování vlastního života, při stanovování osobních cílů a umožnit jim zažívat pocit úspěchu při jejich dosahování. • Pomáhat klientům uplatňovat svá běžná občanská práva, znát a plnit i povinnosti, které z těchto práv vyplývají. • Podporovat klienty v rozvíjení a udržení pracovních dovedností a v uplatnění jejich zájmů a zálib. • Pomáhat klientům s řešením jejich problémů vycházejících z jejich zdravotního stavu, sociální situace nebo nedostatečných schopností. • Podporovat, vytvářet a udržovat vztahy klientů s vlastními rodinami a dalšími jim blízkými osobami. • Respektovat citový život klientů a umožnit jim navazovat přátelské a partnerské vztahy.
• Do středu zájmu stavíme vždy klienty, jejich možnosti, potřeby, zájmy, důstojnost a práva. • Při poskytování sociálních služeb uplatňujeme individuální přístup. • Klienty bereme jako partnery, jejich spolurozhodování o průběhu služby vnímáme jako důležité. • Vůči klientům přistupujeme bez předsudků, negativního hodnocení a diskriminace. • Klientům poskytujeme jen takovou míru, jakou nezbytně potřebují. • Věříme v možnosti a schopnosti našich klientů a snažíme se na nich stavět. • Nepřipravujeme klienty na život teoreticky, ale upřednostňujeme praxi a osvojování si dovedností vlastní prožitou zkušeností. • Respektujeme, že rodina a blízcí lidé našich klientů jsou pro poskytování sociálních služeb důležitými partnery. • Při poskytování služeb zachováváme diskrétnost a mlčenlivost o citlivých a osobních informacích našich klientů. • Podporujeme každodenní využívání běžně dostupných veřejných služeb a rozvíjení otevřených vztahů v místní komunitě. • Poskytování služeb stavíme na týmové práci a nezapomínáme na odborný růst našich zaměstnanců. • Chceme vytvářet domov a ne instituci.
3
Charakteristika činnosti organizace Organizace je registrovaným poskytovatelem sociální služby domov pro osoby se zdravotním postižením podle ustanovení § 48 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Kapacita služby je 72 osob. Služba je poskytována nepřetržitě 24 h denně, a to na adrese sídla organizace, tedy: Pístina 59, 378 02 Stráž nad Nežárkou. Některé výše uvedené základní činnosti probíhají pochopitelně i mimo sídlo organizace.
Cílová skupina klientů Cílovou skupinou klientů sociální služby jsou osoby s mentálním, případně kombinovaným postižením ve věku od 18 let, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné osoby. Přednostně jsou uspokojovány žádosti osob s trvalým pobytem na území Jihočeského kraje. Aktuálně využívají sociální službu pouze ženy.
Pro klienty zajišťujeme tyto základní činnosti: • poskytnutí ubytování, (1–3 lůžkové pokoje nebo apartmány s vlastním sociálním příslušenstvím)
• poskytnutí stravy, (celodenní strava – 5x denně z vlastní kuchyně)
• pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, (pomoc s oblékáním, přemisťováním, správou osobních věcí atd.)
• pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, (pomoc s umýváním, koupáním, zajištění důstojných podmínek pro hygienu)
• výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, (především terapeutické a volnočasové aktivity)
• zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, (využívání dostupných veřejných služeb, kultura, výlety a rekreace, společenské akce)
• sociálně terapeutické činnosti, (tréninky dovedností pro samostatný život, pracovní uplatnění klientů)
• pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. (pomoc při jednání na úřadech, vyřizování osobních záležitostí, zastupování)
Zajištění zdravotní péče
4
Kromě výše uvedených činností zajišťujeme také nezbytnou ošetřovatelskou péči vlastními kvalifikovanými pracovníky – všeobecnými sestrami a potřebnou lékařskou péči poskytnutím doprovodu klientům k praktickým a odborným lékařům, případně umožněním návštěvy těchto lékařů přímo v zařízení.
Základní myšlenkou transformace sociálních služeb je přiblížit život lidí s postižením v maximální možné míře životu lidem v běžné společnosti. Vychází z principu, že lidé žijící v ústavech jsou našimi spoluobčany a tak jako my mají právo žít běžným způsobem. To ve velkých zařízeních s několika desítkami klientů není i při nejlepší vůli možné. Představme si sami sebe v podobné situaci – život často odtržený od své rodiny či známých, život s lidmi, které si nemohu k soužití vybrat, život ve velké skupině s nedostatkem soukromí a svázaný mnoha pravidly.
LIDÉ S POSTIŽENÍM JSOU NAŠIMI SPOLUOBČANY… 5
V centru pozornosti transformace stojí člověk – uživatel služby. Zrušení velkých zařízení a jejich přeměna v malé domácnosti není cílem, ale prostředkem k hlavnímu cíli – zlepšení kvality života lidí s postižením. Jde o zcela zásadní změnu pohledu na problematiku života lidí s postižením, kteří byli dosud často vnímáni jako pacienti, klienti, osoby, za které rozhodovali jiní. Aby mohl být cíl transformačního procesu naplněn, nejde jen o změnu myšlení v hlavách pracovníků v sociálních službách, ale v celé společnosti – politiky počínaje a nejběžnějšími občany, možná budoucími sousedy lidí s postižením, konče.
ZLEPŠENÍ KVALITY ŽIVOTA LIDÍ S POSTIŽENÍM ZÁVISÍ NA NÁS VŠECH… 6
Personální zajištění sociální služby Sociální péči v naší organizaci zajišťují zaměstnanci na úrovni dvou samostatných úseků: sociálního úseku a úseku přímé péče. Ošetřovatelskou a zdravotní péči dále zdravotní úsek. Sociální úsek byl v roce 2010 tvořen 2 sociálními pracovníky a 1 finanční referentkou. Jeho úkolem bylo především zajištění odborných sociálních úkonů spojených s pobytem klientů v organizaci. Těmi jsou především sjednávání a změny služby, úhrady za pobyt, stravu, péči a fakultativní služby, správa osobních finančních prostředků klientů na depozitním účtu, pomoc při zajišťování úřadních záležitostí, podpora zaměstnávání, včetně vyhledávání nových pracovních příležitostí. Kromě toho byl sociální úsek zodpovědný také za řízení kvality sociální služby, evidenci a vyřizování stížností a za podíl na interním vzdělávání zaměstnanců. Nedílnou součástí náplně sociálních pracovníků bylo i poskytování základního sociálně právního poradenství. Úsek přímé péče byl v roce 2010 tvořen 27 pracovníky v sociálních službách působícími na 5, později 6 samostatných odděleních. Úkolem úseku bylo zajistit každodenní péči a podporu jednotlivým klientům, a to zejména Kapacita sociální služby: v oblasti sebeobsluhy, hygieny, stravo75 osob (od června 2010 – 72 osob) vání, péče o osobní věci, zajišťování Počet klientů sociální služby k 31. 12. 2010: volnočasových a aktivizačních činností, 71 osob pomoc s nákupy a osobními záležitostmi, s doprovody za vlastními zájmy Přepočtený průměrný věk klientů k 31. 12. 2010: apod. S ohledem na požadavek přizpů46,8 let (27–65 let) sobení služby individuálním požadavkům jednotlivých klientů využívali praPřepočtený průměrný počet klientů v roce 2010: covníci sociální péče zavedený systém 70,1 osob klíčových pracovníků a individuálního Sociální službu si nově v průběhu roku 2010 sjednaly: plánování. 3 osoby Ošetřovatelskou péči dle § 36 zákoSlužbu v průběhu roku 2010 ukončila: na č. 108/2006 Sb. o sociálních služ1 osoba bách, poskytoval v roce 2010 klientům nepřetržitě tým 6 kvalifikovaných všePočty klientů dle přiznaného stupně závislosti: obecných sester zdravotního úseku. I. stupeň – 20 Pod odborným a metodickým vedením II. stupeň – 21 praktického lékaře a dalších odborných III. stupeň – 18 lékařů, prováděl léčebnou a preventivIV. stupeň – 8 ní péči. Primárním úkolem všeobecných bez stupně závislosti – 4 sester byla soustavná kontrola zdravotUbytování klientů: ního stavu klientů. Všeobecné sestry si 10 jednolůžkových pokojů permanentně rozšiřovaly své znalosti 28 dvoulůžkových pokojů a dovednosti v rámci odborných akredi3 třílůžkové pokoje tovaných kurzů a seminářů. 7
Statistika služby 2010
Skladba zaměstnanců organizace k 31. 12. 2010 Pracovní zařazení:
Počet zaměstnanců:
ředitel
1
vedoucí sociálního úseku (sociální pracovník)
1
vedoucí úseku přímé péče (pracovník v sociálních službách) 1 vedoucí zdravotního úseku (všeobecná sestra)
1
vedoucí provozního úseku
1
vedoucí úseku kuchyně (kuchařka)
1
hlavní účetní
1
personální a mzdová účetní
1
hospodářka
1
finanční referentka
1
sociální pracovník
1
pracovník v sociálních službách
26
všeobecná sestra
7 (z toho 2 na MD)
kuchařka
3 (z toho 1 na MD, 1 dlouhodobá nemoc)
pomocná kuchařka
3
provozní elektrikář
1
údržbář
1 + 1 na VPP
pradlena
1
šička / uklízečka
1
CELKEM:
54 + 1 VPP
8
Změna podoby bydlení není jediným prostředkem, který vede ke zkvalitnění života lidí s postižením. Změny nekončí ani tam, kde začne fungovat soužití s běžnou komunitou, uplatnění na trhu práce a další. Velmi malé procento dosavadních sociálních služeb dokáže klientům umožnit naplnění svého citového života. I lidé s postižením dokáží žít v partnerském soužití a mnozí v něm žít chtějí. Své partnery ale buď nemají šanci potkat díky životu v izolaci, nebo je mají v jiných zařízeních a setkávají se s nimi velmi zřídka. Dalším principem procesu transformace je tedy také to, že poskytované služby budou koedukované a umožní lidem s postižením žít v partnerských svazcích tak, jak je to pro člověka přirozené.
MILOVAT A ŽÍT S MILOVANOU OSOBOU CHTĚJÍ I LIDÉ S POSTIŽENÍM…
9
Česká republika není v oblasti transformace sociálních služeb průkopníkem. Těmi byly státy jako např. Švédsko či Norsko, kde byly všechny ústavy pro lidi s postižením zrušeny. Uskutečněné výzkumy prokázaly, že lidé s postižením se do běžné společnosti dokázali začlenit bez ohledu na to, jak velké jejich postižení bylo, a to velmi dobře. Zároveň obavy, které byly s jejich zapojením do společnosti spojeny, jako např. destruktivní chování, chování přesahující meze společenských norem apod., se nenaplnily a ve výsledku byl celý proces transformace hodnocen velmi kladně.
ZKUŠENOSTI Z JINÝCH STÁTŮ UKAZUJÍ, ŽE TRANSFORMACE MÁ SMYSL PRO VŠECHNY ZÚČASTNĚNÉ… 10
Vzdělávání zaměstnanců v roce 2010 Organizace zajišťovala v roce 2010 dle vlastních možností a v souladu se zákonnými požadavky všem zaměstnancům další profesní rozvoj (tj. prohlubování kvalifikace, jejich dovedností a schopností potřebných pro splnění poslání organizace i osobních cílů klientů).
Přehled nejdůležitějších vzdělávacích akcí, kterých se zúčastnili zaměstnanci organizace v roce 2010: Kurz Terapie problémového chování II
31 zaměstnanců
Seminář Standardy kvality sociálních služeb
37 zaměstnanců
Seminář Transformace sociálních služeb
37 zaměstnanců
Seminář První pomoc
32 zaměstnanců
Seminář pro management: Motivace a hodnocení zaměstnanců
10 zaměstnanců
Seminář pro management: Komunikace v týmu
11 zaměstnanců
Seminář pro management: Vedení lidí
10 zaměstnanců
Kurz Znaková řeč – základní
4 zaměstnanci
Kurz Znaková řeč – pokročilí
4 zaměstnanci
Seminář Úmluva o právech lidí se zdravotním postižením
4 zaměstnanci
Kurz Individuální plánování s uživatelem sociální služby
7 zaměstnanců
Seminář Porušování práv klientů
3 zaměstnanci
Kurz Praktická škola managementu
1 zaměstnanec
Kurz Multidisciplinární týmy v praxi sociální práce
1 zaměstnanec
Interní semináře - Standardy kvality sociálních služeb č. 1–2
10 zaměstnanců
Konference Pro změnu 2010
2 zaměstnanci
Konference Domovy se zvláštním režimem
3 zaměstnanci
Odborná stáž Vyšší Hrádek, p. s. s., Brandýs nad Labem
6 zaměstnanců
Odborná stáž DOZP Stod
2 zaměstnanci
Odborná stáž Empatie České Budějovice
9 zaměstnanců
Odborná stáž Sociální služby Česká Jindřichův Hradec
8 zaměstnanců
Odborná stáž Bellevue, Slaný
4 zaměstnanci
Odborná stáž DSS Slatiňany
2 zaměstnanci
Kromě výše uvedených vzdělávacích akcí se provozní zaměstnanci organizace zúčastnili v roce 2010 i řady dalších seminářů a kurzů (moderní trendy v gastronomii, účetní standardy, spisová služba, daně, školení PO, referentské zkoušky apod.).
11
Co se nám v roce 2010 podařilo... Zaměstnávání klientů • 8 klientek bylo stále zaměstnáno v Knoflíkářském průmyslu v Žirovnici při komletaci výrobků, třídění zboží a úklidu. • 4 klientky pracovaly pro firmu Biogena v dílně přímo v budově Domova, kde zajišťovaly kompletaci čajů. • 3 klientky byly zapojeny do projektu podporovaného zaměstnávání, který organizovalo o. s. Mesada a díky tomu získaly zaměstnání v zemědělském podniku H-farma ing. Jana Houšky v Pístině. • 18 klientek mělo uzavřenou dohodu o provedení práce a díky tomu měly pravidelné zaměstnání v kuchyni, prádelně či při úklidu Domova.
Tradiční i nová spolupráce Již tradičně jsme po celý rok 2010 spolupracovali se Zahrádkářským svazem ve Stříbřeci, Příbrazským penzionem, Třeboňskou nocturnou a dalšími již osvědčenými partnery. Zcela novou spolupráci se nám podařilo navázat se Střední odbornou školou a Středním odborným učilištěm v Třeboni, kdy nás v rámci praxe předmětu Pečovatelství jednou měsíčně navštěvovalo na 15 studentů, kteří poskytovali individuální asistenci klientům. Kromě toho jsme samozřejmě spolupracovali i s dalšími školami a studentské praxe tak u nás vykonala i řada dalších studentů středních, vyšších i vysokých škol (především studentů VOŠS Prachatice, Zdravotně sociální fakulty a Teologické fakulty Jihočeské univerzity).
Zkvalitnění prostředí i poskytování služeb na 1. oddělení V roce 2010 došlo k rozsáhlejším úpravám prvního oddělení, kde klientky získaly možnost ubytování v jednolůžkových pokojích, které jsou uzpůsobeny jejich individuálním potřebám. Zároveň zde byla zbudovaná jednoduchá, ale účelná kuchyňka, která začala dobře sloužit. Nákup sedacího nábytku a doplňků také zkvalitnil společné prostory. Uplynulý rok byl pro první oddělení také významný tím, že k jedné pracovnici v sociálních službách přibyly během druhého pololetí postupně další tři a nyní již klientkám poskytuje podporu samostatný čtyřčlenný tým.
Propagace, lepší management organizace i podpora zaměstnanců Na začátku roku jsme spustili zcela nové webové stránky organizace a postupně k nim přidali i další formy propagace (prezentační panel, propagaci v rámci Týdne sociálních služeb apod.). Kromě toho jsme usilovně pracovali na rozvoji řízení organizace (přizpůsobením organizační struktury, pořádáním výjezdních porad, vzděláváním, plánováním apod.). Pro zaměstnance úseku přímé péče a zdravotního úseku jsme zajistili od roku 2010 pravidelné týmové supervize, které pro nás zajišťuje ing. Štěpánka Syrovátková.
Akce pro klienty uskutečněné v roce 2010
12
Pobytové: • rekreace na Klepákově Mlýně u Brandlína, • turnaj ČHSO v přehazované v Dřevěnicích u Jičína, • rekreace ve Vranově u Brna, • stanování u Lužnice, • cykloturistická rekreace na Jemčině atd.
Jednodenní: • Zdislavská pouť, • návštěva motorkářů, • zájezd do Tábora, • výstavy, koncerty, divadelní vystoupení, prodejní akce atd.
Úmluva OSN z roku 1948 říká: „Všichni lidé se rodí svobodní a jsou si rovni důstojností a svými právy.“ Zákon o sociálních službách u nás definuje, že úkolem sociálních služeb je napomáhat znevýhodněným lidem plně se zapojit do ekonomického, sociálního i kulturního života společnosti a žít způsobem, který je ve společnosti považován za běžný. Nastolený proces transformace sociálních služeb jde tedy ruku v ruce s tímto zákonným nastavením a snaží se ho naplňovat lépe, než tomu bylo dosud.
SVOU PODPORU MÁ TRANSFORMACE I V ZÁKONECH… 13
Ve velkých zařízeních jsou lidé s postižením často takzvaně přepečováváni. V rámci služby jsou pro ně zajišťovány i takové úkony, které by dokázali zvládnout zcela sami nebo jen s nízkou mírou podpory. Příkladem může být praní prádla, u některých klientů vaření, hromadný svoz za prací či volnočasovými aktivitami. Následkem tohoto přepečovávání je ztráta či nevypěstování dovedností, kterých by klient byl schopen. Je tak potlačen jeho osobní rozvoj, snižována jeho míra samostatného života a také spoluúčasti v rozhodování o svém vlastním životě. Proč přemýšlet o tom, co budu jíst k obědu, když vím, že mi vždycky něco dají?
14
S POTLAČENÍM SVOBODY A NABÍDKOU „POHODLNÉHO“ ŽIVOTA MÁME ZKUŠENOSTI VŠICHNI…
Hospodaření organizace Majetek organizace a zdroje jeho krytí Organizace hospodaří s majetkem Jihočeského kraje, který má svěřený do správy zřizovací listinou. Celková hodnota dlouhodobého majetku (stálých aktiv) se během roku 2010 snížila o 616,12 tis. Kč na 41.981,79 tis. Kč – důvodem bylo vyřazování RD čp. 270 ve Stráži nad Nežárkou, zastavěné plochy u RD, výtahu apod. a oproti tomu zařazení stavebních úprav čp. 59 v Pístině, nového osobního vozu Kia Cee´d, studně, výtahu a převedení ODNM do podrozvahy. Hodnota oběžného majetku (oběžných aktiv) se zvýšila o 1.107,08 tis. Kč na 7.458,66 tis. Kč. Tato hodnota byla závislá na poskytnutých zálohách, pohledávkách a na objemu finančního majetku, především běžného účtu. Vlastní zdroje krytí majetku se ve sledovaném roce zvýšily o 618,38 tis. Kč na 45.500,05 tis. Kč, což bylo způsobeno hlavně zvýšením fondu reprodukce majetku. Cizí zdroje se snížily o 127,45 tis. Kč oproti roku 2009 (menší krátkodobé závazky). Celková aktiva organizace (stálá + oběžná) i celková pasiva (vlastní zdroje + cizí zdroje) se v roce 2010 zvýšila o 490,95 tis. Kč na 49.440,44 tis. Kč. Stav pohledávek k 31. 12. 2010 činil 291,72 tis. Kč. Krátkodobé závazky činily k 31. 12. 2010 celkem 3.752,39 tis. Kč. Tato částka zahrnovala i závazky související s platy zaměstnanců za prosinec 2010 a finanční prostředky klientů uložených na účtu organizace. Všechny závazky byly ve lhůtě splatnosti.
Rozbor hospodaření Organizace hospodařila podle plánů (finančního, odpisového a investičního), které schválila na účetní období roku 2010 Rada Jihočeského kraje.
Plnění finančního plánu • Náklady: • Výnosy: • Hospodářský výsledek po zdanění:
21.755.506,22 Kč 21.764.390,38 Kč 8 884,16 Kč zisk
Skutečně dosažené náklady organizace činily 106 % plánovaných nákladů rozpočtu. Skutečně dosažené výnosy činily 106 % plánovaných výnosů rozpočtu. Původní finanční plán byl sestaven na 20.400.000,- Kč, ale po nutných úpravách (navýšení neinvestiční dotace MPSV) byl finanční plán schválen ve výši 20.938.000,- Kč. Dotace MPSV činila 7.063 tis. Kč (žádost byla zaslána na 11.410.000,- Kč). Skutečně poskytnutá dotace představuje tedy 61% požadované dotace a byla použita na financování platů a odvodů zaměstnanců. Organizace obdržela neinvestiční příspěvek od zřizovatele na dofinancování provozních nákladů a odpisů v celkové výši 3.800.000,- Kč. Dotace od zřizovatele na investiční akce činily v roce 2010 celkem 563.286,- Kč.
Plnění odpisového plánu Účetní odpisy byly plánovány ve výši 1.507.000,00 Kč a skutečně byly vytvořeny ve výši 1.481.571,- Kč , daňové odpisy jsme ze zákona netvořili.
15
Plnění plánu investic Plán:
investiční dotace zřizovatele: 2.252 tis. Kč vlastní zdroje: 1.389 tis. Kč
Skutečnost: investiční dotace zřizovatele: 563 tis. Kč (fakturace na stavební úpravy objektu – okna, dveře, 1. oddělení, projekt atd.) použití investičního fondu: 403 tis. Kč (chladící zařízení 51.513,- Kč, automobil Kia Cee´d 350.980,- Kč)
Zaměstnanci a platy Průměrný evidenční počet zaměstnanců ve finančním plánu činil 49 osob s plánovaným průměrným měsíčním platem 18.197,- Kč, celkovým hrubým rozpočtem 10.700 tis. Kč na platy a 150 tis. Kč na OON. Skutečně vyplacené platy k 31. 12. 2010 činily 10.359.508,- Kč a OON 140.420,- Kč. Počet zaměstnanců se během roku z důvodu nemocnosti, rodičovských a mateřských dovolených apod. navyšoval, někdy až na 55 lidí (průměrný plat byl tedy 15.696,- Kč).
Hospodářská činnost Nájmy pozemků a RD byly v roce 2010 ukončeny, do hospodářské činnosti jsme tedy nic neúčtovali, doplňkovou činnost nemáme. Hospodářským výsledkem z roku 2010 byl zisk ve výši 8.884,16 Kč (požádáno o převod do rezervního fondu). Během roku 2010 přibylo v rezervním fondu z darů 31 tis. Kč a naopak bylo použito cca 53 tis. Kč pro potřeby klientů sociální služby.
Kontroly v organizaci V roce 2010 proběhly v organizaci tyto kontroly: • KHS JčK – BOZP kategorizace práce – bez závad, • Auditor – čerpání dotace MPSV – zpráva nezávislého auditora pro zvláštní účely pro vedení příspěvkové organizace – bez závad, • VZP ČR – kontrola plateb na veřejné zdravotní pojištění – nedoplatek pojistného 526,- Kč, vše uhrazeno, další drobné nedostatky odstraněny ihned, • Auditor – audit HACCP kuchyně – bez závad, • HZS JčK – tematická požární kontrola – bez závad, • KHS JčK – kontrola kuchyně – bez závad, • Odborový svaz zdravotnictví a sociální péče ČR – kontrola BOZP, stavu pracovního prostředí a pracovních podmínek – 2 drobné závady, byly odstraněny do týdne, • pravidelné kontroly techniky a vybavení (hasící přístroje a hydranty, EPS apod.) – bez závad, 16
• v rámci Plánu kontrol organizace 2010 proběhlo 23 interních kontrol – kromě dvou bez
závad, nápravy sjednány okamžitě
Mezi typy sociální služby, které díky transformaci mají velká zařízení nahradit, patří nejčastěji chráněné bydlení. V praxi si ho lze představit jako byt či domek, ve kterém žije 6–12 klientů a vše zde funguje jako v běžné domácnosti. Klienti se dle svých možností podílí na běžném chodu své domácnosti, uklízí, vaří, nakupují, rozhodují o tom, jak stráví svůj volný čas, zda půjdou do kina či na procházku. A to vše jen s takovou mírou podpory ze strany pracovníků sociální péče, kterou vzhledem ke svým schopnostem nezbytně potřebují.
CHRÁNĚNÉ BYDLENÍ JE MOŽNOU BUDOUCNOSTÍ TAKÉ PRO KLIENTY Z DOMOVA PÍSTINA… 17
Podpora transformace spočívá vedle již zmiňovaného zejména v umožnění setrvání klienta v jeho přirozeném prostředí a jeho aktivní zapojení se na trh práce a do společnosti. Lidé s postižením jsou dnes často odtrženi od své rodiny či místa, kde byli zvyklí žít – byli umístěni do takového zařízení, kde zrovna byly volné kapacity. Zařízení byla navíc často vybudována v místech odlehlých od běžné společnosti a lidé s postižením byli tak záměrně izolováni, protože byli vnímáni jako nežádoucí. Už ale bylo řečeno, že lidé postižením jsou našimi spoluobčany a mají stejná práva jako ostatní. Dokážete si i vy představit, že vašimi sousedy v panelovém domě či domku budou lidé s postižením?
18
CHCEME LIDI S POSTIŽENÍM PŘIJMOUT MEZI SEBE A NAUČIT SE S NIMI ŽÍT…
Plnění finančního plánu za rok 2010
19
Transformace v roce 2010 v Pístině – DOZP V roce 2010 se započatý proces transformace odrazil v činnosti našeho zařízení několika způsoby: • S projektem byli seznámeni zaměstnanci na všech pozicích, částečně také klienti služby, jejich opatrovníci a další spolupracující subjekty. • Vznikl tzv. multidisciplinární transformační tým složený jak z vedoucích pracovníků v zařízení, tak z externistů z řad zástupců opatrovníků, zástupců jiných poskytovatelů sociálních služeb apod. Jeho úkolem je řídit proces transformace v rámci zařízení a významně tak participovat na navrhované podobě nové služby. • Vedení organizace ve spolupráci s multidisciplinárním transformačním týmem začalo vypracovávat transformační plán. Tento dokument, který podléhá schválení zřizovatele a následně MPSV, bude základním dokumentem, který popisuje budoucí podobu transformované služby a bude vodítkem při realizaci transformace. • Management organizace se intenzivně vzdělával v oblasti transformace sociálních služeb, sbíral zkušenosti z jiných zařízení, krajů i států a připravoval tak dobré zázemí pro kvalitní realizaci transformačního procesu právě v Pístině. • Do procesu transformace je úzce zapojen také její zřizovatel – Jihočeský kraj. Ten participoval na základním nastavení transformačního plánu a jedním z jeho hlavních úkolů v následujícím roce je vybrání vhodných lokalit pro poskytování transformované služby. • Pracovníci úseku přímé péče začali s klienty trénovat činnosti související s běžným chodem domácnosti a do individuálních plánů klientů více začali promítat nácvik samostatnosti související s přechodem do jiného typu služby. • V zařízení jsou i nadále naplňovány principy humanizace služby a to alespoň v takových měřítcích, v jakých to mantinely současného nastavení služby dovolují.
Transformační vize Pístiny – DOZP Prostřednictvím kvalitních, dostupných a provázaných sociálních služeb umožnit ženám a mužům se zdravotním postižením žít běžným životem a stát se součástí místních komunit v prostředí měst nebo vesnic na území Jindřichohradecka, Třeboňska a Českobudějovicka. Služby budou poskytovány týmem kvalifikovaných pracovníků, v přiměřené míře, na základě individuálního přístupu a specifických potřeb klientů. Nedílnou součástí poskytovaných služeb bude spolupráce a komunikace s rodinami a blízkými osobami klientů, včetně budování dobrých vztahů s veřejností.
20
Zkušenosti z jiných států, ale také z naší země ve službách, kde již transformace proběhla, jasně ukazují, že život mimo institucionální péči – tedy mimo velká zařízení – má nesporný vliv na zvýšení kvality života lidí s postižením. Zároveň dlouhodobé průzkumy ukazují, že nový komunitní typ sociálních služeb je co do nákladů přinejmenším srovnatelný se stávajícími velkokapacitními službami, což se na první pohled nemusí zdát. Tento ukazatel je samozřejmě třeba nahlédnout z dlouhodobé perspektivy, v první fázi transformace jsou poskytované služby nutně dražší, protože souvisí s výstavbou nových objektů, s vyššími nároky na personál atd. V dlouhodobém horizontu se počet personálu naopak snižuje s tím, jak roste samostatnost klientů, ti jsou zároveň ve větším počtu schopni uplatnit se na trhu práce, daleko více využívají veřejných služeb apod.
KVALITNĚJŠÍ ŽIVOT LIDÍ S POSTIŽENÍM NAŠE KAPSY NEZATÍŽÍ…
21
Závěrečné slovo a poděkování Rádi bychom zde poděkovali zejména všem zaměstnancům Domova, kteří odvádí dobrou práci a velmi si jich za to vážíme. Současně bychom chtěli poděkovat i všem ostatním, kteří podporují naši organizaci a spolupodílí se tak na jejím rozvoji. Byli bychom rádi, kdyby i roce 2011 organizace maximálně naplňovala své poslání a cíle, a rozvíjela postupně také vizi, která povede k transformaci naší sociální služby. Protože to je věc, která má podle nás skutečně smysl.
Instituce, firmy i jednotlivci, kteří nás v roce 2010 finančně či jinak podpořili: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
22
Jihočeský kraj Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR Třeboňská rozvojová o. p. s. Junák - svaz skautů a skautek ČR - středisko Zlatá růže Jindřichův Hradec V-SPOL Nábytek s. r. o. 3wproduction Obec Pístina Obec Plavsko Oldřich Bartoň - velkoobchod Flosman a. s. Malýho cukrárna Třeboň E-ON Česká republika Penzion Příbrazský B-Credit Lékárna Diana Gymnázium Vítězslava Nováka Jindřichův Hradec Rybářství Kardašova Řečice Třeboňská nocturna, pan Miloš Končický Reklama M*E*Š Poštovní spořitelna Finanční centrum Jindřichův Hradec paní Anna Kotrbová pan Vít Procházka pan Luboš Divoký manželé Stančekovi pan Jaroslav Auský pan Alois Grunt paní Mgr. Lucie Bicková a řada dalších
Výroční zpráva dle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím Poskytování informací dle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím: 1. Počet podaných žádostí o informace a počet vydaných rozhodnutí o odmítnutí žádosti: 0/0 2. Počet podaných odvolání proti rozhodnutí: 0 3. Opis podstatných částí každého rozsudku soudu ve věci přezkoumání zákonnosti rozhodnutí povinného subjektu o odmítnutí žádosti o poskytnutí informace a přehled všech výdajů, které povinný subjekt vynaložil v souvislosti se soudními řízeními o právech a povinnostech podle tohoto zákona, a to včetně nákladů na své vlastní zaměstnance a nákladů na právní zastoupení: nejsou 4. Výčet poskytnutých výhradních licencí, včetně odůvodnění nezbytnosti poskytnutí výhradní licence: nejsou 5. Počet stížností podaných na postup při vyřizování žádosti o informace, důvody jejich podání a stručný popis způsobu jejich vyřízení: 0 6. Další informace vztahující se k uplatňování tohoto zákona: nejsou
V číselném vyjádření nejsou zahrnuty informace, které svým charakterem nenaplňují definici podle zákona 106/1999 Sb., mezi které patří: • dotazy novinářů, které jsou řešeny v návaznosti na aktuální tématiku; • informace telefonicky vyřizované jednotlivými pracovníky organizace; • poskytování informačních materiálů o organizaci.
organizace zřizovaná Jihočeským krajem
© Pístina – domov pro osoby se zdravotním postižením Pístina 59, 378 02 Stráž nad Nežárkou Texty: Aleš Adamec, Ivana Boukalová, Martin Holub, Ivana Mládková, Hana Tátovská, Barbora Tichavová, Drahoslava Tupá Fotografie: Aleš Adamec, Martin Holub, Ivo Pokorný Sazba a tisk: Martin Holub, Pístina – DOZP Vydáno: 27. 6. 2011