2015 Weston Group Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. H-1222 Budapest, Huszár u. 26.
[email protected] www.autotender.eu
[TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ] Az autót vásárolni szándékozó ügyfél (ajánlatkérő) részére a regisztrációhoz, a tender kiírás lépéseihez, a sikeresen lezárult tender kiértékeléséhez, illetve az eredményhirdetéséhez nyújt részletes magyarázatot az útmutató. A márkakereskedők (ajánlattevők) számára szintén a regisztrációhoz, a tenderen való részvételhez, valamint a licitálás lépéseihez kínál részletes leírást.
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
Tartalomjegyzék I.
Regisztráció (Ajánlatkérő és Ajánlattevő részére) .................................................................... 3 Regisztrációs lap magánszemélyek részére ....................................................................................... 3 Regisztrációs lap cégek részére .......................................................................................................... 6 Regisztrációs lap márkakereskedők részére .................................................................................... 10
II.
Tender kiírás lépései (Ügyfél/ajánlatkérő részére) ................................................................. 16 1.
Lépés: Tender beállítások ........................................................................................................ 16
2.
Lépés: Gépjármű Adatok ......................................................................................................... 19
3.
Lépés: Regisztrációs és egyéb díjak ......................................................................................... 20
4.
Lépés: Finanszírozási adatok ................................................................................................... 21
5.
Lépés: Kedvezmény jogosultság .............................................................................................. 22
6.
Lépés: Licit adatok ................................................................................................................... 23
7.
Lépés: Tender időpontja .......................................................................................................... 25
8.
Lépés: Résztvevő kereskedők meghívása, kiválasztása .......................................................... 26
9.
Lépés: Eredményhirdetés ........................................................................................................ 27
10. Lépés: Összesítő és véglegesítés ............................................................................................. 28 Vázlat tendereim: ............................................................................................................................. 29 III. Tender kiértékelés, eredményhirdetés és egyéb teendők (Ügyfél/ajánlatkérő részére) .......... 30 Szerződéskötés ................................................................................................................................. 34 Márkakereskedő kiértékelése .......................................................................................................... 34 IV. Tenderen való részvétel, licitálás és egyéb teendők (Márkakereskedő/ajánlattevő részére) .... 36 Részvételi szándék visszaigazolása .................................................................................................. 36 Tender részleteinek megtekintése ................................................................................................... 39 Ajánlati árak megadása (licitálás) .................................................................................................... 41 Nyílt tender.................................................................................................................................... 42 Vak tender (sorrend) ..................................................................................................................... 43 Vak tender (legjobb/nem a legjobb) ............................................................................................. 45 Miután lezárult a tender................................................................................................................... 47 Szerződéskötés .............................................................................................................................. 47 Vásárlói értékelések a márkakereskedőről ................................................................................... 47
2
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
I.
Regisztráció (Ajánlatkérő és Ajánlattevő részére)
Regisztrációs lap magánszemélyek részére A regisztráció során a személyes adatai kerülnek megadásra. A regisztrációs lap kitöltésével és az e-mailben ezt követően kapott regisztráció megerősítésével a Szolgáltatási szerződés létrejön.
3
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
4
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
A *-al jelölt adatok megadása kötelező!
Belépési adatok*: E-mail cím*: Az itt megadott e-mail cím szolgál a regisztráció megerősítésére, a belépéshez, ill. a kapcsolattartáshoz. Választott jelszó*: A jelszónak minimum 7 karakter hosszúságúnak kell lennie! Javasoljuk, hogy tartalmazzon betűket, számokat, speciális karaktereket. Választott jelszó ismét*: Gépelje be ismét az Ön által választott jelszót.
Személyes adatok*: Itt a személyes adatok megadására kerül sor, melyek értelemszerűen kitöltendők.
Feltöltendő fájlok: Ez itt egy opciós lehetőség az Ön számára, hogy a felsorolt okmányok másolatait feltölthesse, mely a végleges szerződés megkötésénél amúgy is szükséges.
Jogi nyilatkozatok elfogadása* Az Adatkezelési Szabályzat és az Általános Szerződéses Feltételek elolvasása és azok elfogadása szükséges. A Regisztráció gombra kattintással a regisztrációs adatok elmentődnek, és a regisztráció megerősítésére szolgáló e-mail az Ön által megadott e-mail címre kiküldésre kerül.
5
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
Regisztrációs lap cégek részére A regisztráció során a vállalat adatai kerülnek megadásra. A megadott elsődleges e-mail címre és a hozzátartozó jelszóval együtt kerül elküldésre a regisztráció megerősítése. A későbbiekben ezen adatokkal lehet a cégprofilba belépni és az esetleges adatváltozásokat módosítani. Több ügyintéző adatai is rögzíthetők, amennyiben nem az ügyvezető jár el a cég nevében. Az ügyintézőknek külön-külön saját profiljuk alakítható ki.
A regisztrációs lap kitöltésével és az e-mailben ezt követően kapott regisztráció megerősítésével a Szolgáltatási szerződés létrejön.
6
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
7
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
A *-al jelölt adatok megadása kötelező!
Belépési adatok*: Elsődleges e-mail cím*: Az itt megadott elsődleges e-mail cím szolgál a regisztráció megerősítésére, a belépéshez, ill. a kapcsolattartáshoz. Ezzel lehet a „cégprofilba” belépni és a későbbiekben az adatokat módosítani. A cégprofilhoz tartozó jelszó*: A jelszónak minimum 7 karakter hosszúságúnak kell lennie! Javasoljuk, hogy tartalmazzon betűket, számokat, speciális karaktereket. Választott jelszó ismét*: Gépelje be ismét az Ön által választott jelszót.
8
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
Cégadatok*: Itt a cég adatainak megadására kerül sor, melyek értelemszerűen kitöltendők.
Beszerzési ügyintéző adatai: Csak abban az esetben szükséges kitölteni, ha nem az ügyvezető saját maga jár el a cég nevében. Több beszerzési ügyintéző is megadható. A beszerzési munkatársaknak külön-külön „saját profiljuk” alakítható ki. Az ügyintéző vagy ügyintézők az itt megadott e-mail címmel és jelszóval tudnak - az automatikusan létrejövő - saját profiljukba belépni. Az ügyintézők a „cégprofilhoz” nem férnek hozzá, abban nem tudnak módosítani! Az ügyintéző a későbbiekben a „cégprofilban” törölhető vagy újabb hozzáadható. E-mail cím*: Az itt megadott e-mail cím szolgál a regisztráció megerősítésére, a belépéshez, ill. a kapcsolattartáshoz. Ügyintéző jelszava*: A jelszónak minimum 7 karakter hosszúságúnak kell lennie! Javasoljuk, hogy tartalmazzon betűket, számokat, speciális karaktereket. A többi adat értelemszerűen kitöltendő. + Beszerzési ügyintéző + gombbal több ügyintéző is hozzáadható.
Feltöltendő fájlok*: Cégbejegyzés másolata*: Feltöltendő a megadott formátumokban max. 1MB méretig. Aláírási címpéldány másolata*: Feltöltendő a megadott formátumokban max. 1MB méretig.
Jogi nyilatkozatok elfogadása* Az Adatkezelési Szabályzat és az Általános Szerződéses Feltételek elolvasása és azok elfogadása szükséges. A Regisztráció gombra kattintással a regisztrációs adatok elmentődnek és a regisztráció megerősítésére szolgáló e-mail az elsődleges e-mail címre kiküldésre kerül (a beszerzési ügyintézők regisztrációja is erre az email címre kerül elküldésre).
9
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
Regisztrációs lap márkakereskedők részére A regisztráció során a cégcsoport (pl. XY), a cég (pl. XY Magyarország Kft.) és az adott márkát/márkákat forgalmazó szalon (pl. XY- Pécs - Márka1, Márka 2… stb.) adatai kerülnek megadásra. A regisztráció a SZALON ADATOKKAL történik, a cégcsoport és cégadatok csak információs jelleggel kerülnek megadásra! A szalon adatoknál megadott elsődleges e-mail címre - a hozzátartozó jelszóval együtt - kerül elküldésre a regisztráció megerősítése. A későbbiekben ezen adatokkal lehet a „cégprofilba” belépni és az esetleges adatváltozásokat módosítani. A kiválasztott forgalmazott márkákra kerül igénybevételre a szolgáltatásunk. Amennyiben több márkát is értékesít a szalon, akkor azon márkák melyekre jelen pillanatban nem kívánja igénybe venni a szolgáltatást az a későbbiekben is kiválaszthatók (Felhasználói profil /Regisztráció hosszabbítás /márka hozzáadás). Több értékesítő munkatárs adata is rögzíthető, mindegyikükhöz az általa értékesített márka/márkák rendelhetők hozzá. Az értékesítő munkatársaknak külön-külön „saját profiljuk” alakítható ki. A regisztrációs lap kitöltésével és az e-mailben ezt követően kapott regisztráció megerősítésével a Szolgáltatási szerződés létrejön.
10
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
11
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
12
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
A *-al jelölt adatok megadása kötelező!
Belépési adatok*: Elsődleges e-mail cím*: Az itt megadott elsődleges e-mail cím szolgál a regisztráció megerősítésére, a belépéshez, ill. a kapcsolattartáshoz. Ezzel lehet a szalon profiljába belépni és adatokat módosítani a későbbiekben. A szalon profiljához tartozó jelszó*: A jelszónak minimum 7 karakter hosszúságúnak kell lennie! Javasoljuk, hogy tartalmazzon betűket, számokat, speciális karaktereket. Választott jelszó ismét*: Gépelje be ismét az Ön által választott jelszót.
Cégadatok*: Cégcsoport*: Azon cégcsoport neve melyhez tartozik az Ön szalonja, amennyiben nem független kereskedő (pl. Fábián, Gablini, Pappas stb.). Ha nem tagja egyetlen cégcsoportnak sem, kérjük ide is a cég nevét írja. Cégnév*: A cég pontos neve (pl. Pappas Auto Magyarország Kft.)
13
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
A többi adat értelemszerűen kitöltendő.
Ügyvezető adatai*: A cég ügyvezetőjének adatai kerülnek megadásra, melyek értelemszerűen kitöltendők.
Szalon adatai*: Autószalon neve*: A szalon hivatalos, pontos neve (pl. Pappas Auto - Pécs) Forgalmazott márkák*: Az adott autószalonban (szalon címen) forgalmazott márkák kiválasztása (több márka esetén CTRL gomb segítségével). A kiválasztott forgalmazott márkákra kerül igénybevételre a szolgáltatásunk. Amennyiben több márkát is értékesít a szalon, akkor azon márkák melyekre jelen pillanatban nem kívánja igénybe venni a szolgáltatást az a későbbiekben is kiválasztható (Felhasználói profil /Regisztráció hosszabbítás /márka hozzáadás). A többi adat értelemszerűen kitöltendő. Számlázási e-mail cím (PKI számla fogadása)*: Erre az e-mail címre kerülnek kiküldésre elektronikus úton a számlák (előfizetési díj, tender részvételi díj, tender jutalék díja). A többi adat értelemszerűen kitöltendő.
Értékesítési ügyintéző adatai*: Több értékesítési ügyintéző adata is rögzíthető. Az értékesítő munkatársaknak külön-külön „saját profiljuk” alakítható ki. Az ügyintézőhöz, ügyintézőkhöz az általuk értékesített márkák hozzárendelhetőek. Az ügyintéző vagy ügyintézők az itt megadott e-mail címmel és jelszóval tudnak - az automatikusan létrejövő saját profiljukba belépni. Az ügyintézők a „cégprofilhoz” nem férnek hozzá, abban nem tudnak módosítani! Az ügyintéző a későbbiekben a „cégprofilban” törölhető vagy újabb hozzáadható. E-mail cím*: Az itt megadott e-mail cím szolgál a regisztráció megerősítésére, a belépéshez, ill. a kapcsolattartáshoz. Ügyintéző jelszava*: A jelszónak minimum 7 karakter hosszúságúnak kell lennie! Javasoljuk, hogy tartalmazzon betűket, számokat, speciális karaktereket. A többi adat értelemszerűen kitöltendő. Az ügyintéző által értékesített márkák: Az ügyintéző által értékesített márkákat kell kiválasztani (több márka esetén a CTRL gomb segítségével). Itt már csak a szalon adatoknál a szalonhoz rendelt márkákból lehet választani! + Értékesítési ügyintéző + gombbal több ügyintéző is hozzáadható.
Feltöltendő fájlok*: Cégbejegyzés másolata*: Feltöltendő a megadott formátumokban max. 1MB méretig. Aláírási címpéldány másolata*: Feltöltendő a megadott formátumokban max. 1MB méretig.
Előfizetés megrendelése (Banki átutalással)*:
14
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
A szalonnál kiválasztott márkákra egyenként kerül kiszámlázásra az itt kiválasztásra kerülő előfizetési díj. Későbbiekben újabb márka hozzáadása esetén, arra a márkára az előfizetési díj megrendelése újra szükségessé válik.
Jogi nyilatkozatok elfogadása* Az Adatkezelési Szabályzat és az Általános Szerződéses Feltételek elolvasása és azok elfogadása szükséges. A Regisztráció gombra kattintással a regisztrációs adatok elmentődnek és a regisztráció megerősítésére szolgáló e-mail az elsődleges e-mail címre kiküldésre kerül (az értékesítési ügyintézők regisztrációja is erre az e-mail címre kerül kiküldésre).
15
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
II.
Tender kiírás lépései (Ügyfél/ajánlatkérő részére)
Válassza ki az Új tender kiírása menüpontot.
A *-al jelölt adatok megadása kötelező!
Tender neve (autó márkája, típusa, típusjelzéssel) fantázia név is lehet*: Ezt szabadon adhatja meg, ezen a néven lesz nyilvántartva a kiírt tendere.
1. Lépés:
Tender beállítások
Itt kerül kiválasztásra, hogy milyen típusú tendert indít el. Nyílt vagy vak (sorrend vagy legjobb/nem a legjobb) továbbá, hogy egy tételes (1 márkájú és típusú autó), vagy több tételes (több azonos márkájú eltérő típusú autó), esetleg kosár (több eltérő márkájú és típusú autó) legyen az Ön által indított tender.
16
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
Tender típusa*: Nyílt tender: A meghívott és induló kereskedők látják, hogy hányan vesznek részt, de egymás neveit természetesen nem, ill. látják pontosan a licitálás során az árak alakulását. Ez az általános, ajánlott beállítási mód! Vak tender: A meghívott és induló kereskedők nem látják, hogy hány kereskedő vesz részt a tenderen, csak a saját áraik alakulását látják a licitálás során (pl. azt, hogy az adott árajánlatuk hányadik helyen áll; vagy azt, hogy az ő ajánlati áruk a legjobb vagy nem a legjobb).
Vak tender altípusai*: Sorrend (1,2,3....): A tenderre meghívott és azon részt is vevő kereskedők csak a saját áraik alakulását látják, így mikor ajánlatot tesznek és az nem a legjobb (első), egy üzenetet kapnak, hogy a megadott licit árajánlatuk „hányadik legjobb” (megjegyzés: ebből következtetni lehet, hogy hányan vehetnek részt a tenderen). A kereskedők egészen addig próbálkozhatnak új árat adni, amíg az övéké lesz a legjobb (első). Ezt nagy értékű vagy kevés meghívott szalonnal történő tender esetén érdemes alkalmazni. Legjobb/nem a legjobb: A tenderre meghívott és azon részt is vevő kereskedők csak a saját áraik alakulását látják, így mikor ajánlati árat adnak és az nem a legjobb, egy üzenetet kapnak, hogy a megadott licit ajánlatuk „nem a legjobb” (megjegyzés: ebből nem lehet következtetni, hogy hányan vehetnek részt a tenderen). A kereskedők egészen addig próbálkozhatnak új árat adni, amíg az övéké lesz a legjobb. Ezt nagy értékű autó, vagy pl. kosár tender, vagy kevés meghívott szalonnal történő tender esetén érdemes alkalmazni.
Tender fajtája*: Egy tétel: Egy márkájú, típusú és felszereltségű autót kíván vásárolni és erre írja ki a tendert (megjegyzés: több darab egyazon márkájú, típusú és felszereltségű vásárlás esetén, a gépjárművek összértékét kell megadni majd az induló árnál). Több tétel: Több gépjárművet kíván vásárolni és tendereztetni azonos márkán belül; de akár eltérő típusúak és felszereltségűek is lehetnek az autók (itt típusonként eltérő darabszám is megadható). Az autókra nem különkülön megy a licitálás, hanem az autók összesített, teljes vételárára tesznek ajánlatokat a meghívott szalonok (megjegyzés: az autók összesített vételárát kell megadni majd induló árnak és csak az adott márkát forgalmazó szalonok hívhatók meg!) 17
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
Kosár: Több gépjárművet kíván vásárolni és tendereztetni, melyek akár eltérő márkájúak és akár eltérő típusúak és felszereltségűek is lehetnek (típusonként, felszereltségenként eltérő darabszám is megadható). Az autókra nem külön-külön megy a licitálás, hanem az autók összesített, teljes vételárára tesznek ajánlatokat a meghívott szalonok (megjegyzés: az autók összesített vételárát kell megadni majd induló árnak). Csak egy szalon, aki a legalacsonyabb ajánlati árat adja a kosárra - lesz a nyertes. (megjegyzés: csak az összes adott márkákat forgalmazó szalonok hívhatók meg pl. Volkswagen csoport esetén: VW, Audi, Seat, Skoda, Porsche; Fiat csoport esetén: Fiat, Alfa Romeo, Lancia; Renault csoport esetén: Renault, Dacia, BMW csoport esetén: BMW, Mini stb.!)
Az általános, bevett szokásoktól eltérő szabályok, feltételek, kérések itt adhatók meg (szöveg beírása vagy feltöltése).
Mentés (vázlat mentése): A felvitt adatokat vázlatként elmentheti.
18
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
2. Lépés:
Gépjármű Adatok
Itt kerülnek megadásra a megvásárolni kívánt autó/autók pontos adatai (specifikáció), attól függően, hogy „egy tételes” vagy „több tételes” tenderfajtát választott ki. Az itt megadott adatok alapján fognak a kereskedők ajánlatot tenni, licitálni; ezért nagyon fontos, hogy az adatok pontosak és egyértelműek legyenek!
A *-al jelölt adatok megadása kötelező!
Márka*: A gépjármű márkájának kiválasztása a legördülő listából (pl. Opel, Honda stb.).
Típus*: A gépjármű típusának megadása (pl. Astra, Civic).
Egyéb típusjelzés: A gépjármű egyéb típusjelzésének megadása (pl. Cosmo sports tourer 1.6DTH, Lifestyle 5ajtós 1.8L i-VTEC).
Külső szín: Értelemszerűen kitöltendő.
Belső szín: Értelemszerűen kitöltendő.
Vásárolni kívánt darabszám*: Értelemszerűen kitöltendő.
19
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
Szalonautó/bemutató autó, ill. konstrukció*: Válassza ki (igen/nem), hogy ilyen ajánlattal „szerepelhet-e” a kereskedő az Ön által kiírt tenderen.
Részletes specifikáció*: A megvásárolni és tendereztetni kívánt gépjármű adatainak részletes beírása és/vagy feltöltése. Az alap felszereltségeken felül az összes extra, opciós felszerelés és kiegészítők (pl.: szőnyegek, vonóhorog stb.) listájának megadása lehetőleg gyári kódokkal! Ezt érdemes az Ön lakhelyéhez legközelebb eső kereskedővel pontosan átbeszélni és részletes ajánlatot kérni. Ezt az autószalont várhatóan úgyis meg fogja hívni a kiírt tenderre; és a jövőben várhatóan oda is fogja szervizbe hordani új autóját. Nem győzzük hangsúlyozni, hogy a specifikációnak a lehető legpontosabbnak és egyértelműnek kell lennie, mert az összes kereskedő ezen leírás alapján fog Önnek árajánlatot tenni! Például ha a kiegészítő felszereltségek közül vonóhorgot választ és „gyárit kér”, akkor az legyen egyértelműen feltűntetve, ha elég Önnek az „után gyártott” akkor az. Általában az opciós, extra felszereltségek minden márkánál egyértelműek, de ott is érdemes - a pontosság miatt - a gyári kódok, jelölések feltűntetését is kérni az összeállítás során.
Mentés (vázlat mentése): A felvitt adatokat vázlatként elmentheti.
3. Lépés:
Regisztrációs és egyéb díjak
Itt adhatja meg, hogy az ajánlat tartalmazza-e a forgalomba és üzembe helyezéssel kapcsolatos díjakat, költségeket vagy sem. Javasolt az „igen” kiválasztása minden esetben!
A *-al jelölt adatok megadása kötelező!
Regisztrációs díjat/adót tartalmazza az ajánlat* Az alapbeállítás „igen”.
20
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
Üzembe helyezés költségét (0 km-es revízió/átvizsgálás) tartalmazza az ajánlat*Az alapbeállítás „igen”.
Forgalmi engedély+törzskönyv költségét tartalmazza az ajánlat* Az alapbeállítás „igen”. Rendszám költségét tartalmazza az ajánlat* Az alapbeállítás „igen”. Vizsgaérvényesítő címke költségét tartalmazza az ajánlat* Az alapbeállítás „igen”. Vagyonszerzési illetéket tartalmazza az ajánlat* Az alapbeállítás „igen”.
Mentés (vázlat mentése): A felvitt adatokat vázlatként elmentheti.
4. Lépés:
Finanszírozási adatok
Itt kerül kiválasztásra, hogy a vásárolni kívánt új gépjármű milyen pénzügyi eszközök igénybevételével kerül megvásárlásra. Az autó specifikációjának összeállítása során az adott kereskedővel mindenképp tanácsos a finanszírozás konstrukcióját, kérdéseit is átbeszélni.
A *-al jelölt adatok megadása kötelező!
Pénznem*: Pénznem kiválasztása (Ft az ajánlott). 21
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
Készpénzes vásárlás*: Ön az autó vételárát készpénzzel vagy átutalással egyenlíti ki, nem vesz fel hitelt.
Zártvégű lízing*: Ön egy induló összeg befizetésén felül (önerő) a fennmaradó vételárat és kamatokat - a megállapodott futamidő alatt - havi egyforma részletekben fizeti meg. A futamidő lejárta után az autó az Ön tulajdonába kerül.
Nyíltvégű lízing*: (csak cégek számára elérhető) Ön egy induló összeg befizetésén (önerő) és egy megállapodott (általában a kereskedőknél egységes) maradványértéken felül a fennmaradó vételárat és kamatokat a megállapodott futamidő alatt havi egyforma részletekben fizeti meg. A futamidő lejártával Önnek lehetősége van a maradványérték kifizetésével az autó tulajdonjogát megszerezni. Amennyiben nem kívánja a maradványértéket befizetni úgy az autó a lízinget nyújtóé marad, tehát nem az Ön tulajdonába kerül. Ezt általában vállalatok használják.
Operatív lízing*: (tartós bérlet, csak cégek számára elérhető) Egy speciális, vállalatok számára szóló vásárlási, pontosabban bérleti konstrukció. Önerő mértékén felül a fennmaradó vételár megadott futamidő alatt havi egyforma részletben kerül megfizetésre, mint bérleti díj. A bérleti díj az autó árán felül egyéb szolgáltatásokat és feltételek teljesülését is tartalmazza (pl. éves futásteljesítmény, gumi általány, autópálya matrica stb.). A lízing lejárta után az autó nem kerül a vevő tulajdonába.
Önerő*: (csak lízing esetén kitöltendő) Az önerő mértékét Ft-ban kell megadni, bármely lízing konstrukció kiválasztása esetén (bruttó, ÁFA-val növelt értéket).
Futamidő*: (csak lízing esetén kitöltendő) A futamidő hosszát hónapokban kell megadni, bármely lízing konstrukció kiválasztása esetén (12-96 hónap között).
Finanszírozás részletei: (csak lízing esetén kitöltendő) Lízing esetén itt lehet megadni a finanszírozás egyéb részleteit írásban vagy file feltöltéssel (pl. a finanszírozás Ft-ban lesz, csekk-befizetéssel vagy banki átutalással havonta, esetleg csoportos beszedési megbízással stb.) Operatív lízing esetén egyéb a bérleti díjban foglalt szolgáltatások kötelezően megadandók!
Casco kötés* Információs jelleggel bír a kereskedő számára, hogy várhatóan fogunk-e kötni ilyen biztosítást, és ha igen milyen jellegűt.
Törlesztés védelem*: (csak lízing esetén kitöltendő) Ez is információs jelleggel bír a kereskedő számára, hogy várhatóan fogunk-e kötni ilyen biztosítást.
Mentés (vázlat mentése): A felvitt adatokat vázlatként elmentheti.
5. Lépés:
Kedvezmény jogosultság
Amennyiben jogosult kedvezményekre a gépjármű vásárlás során, úgy itt jelezheti ezt a kereskedők részére - az adott kedvezmény/kedvezmények kiválasztásával. 22
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
Érdemes a specifikáció elkészítése során ezeket a pontokat is átbeszélni a kereskedővel.
A *-al jelölt adatok megadása kötelező!
Flotta kedvezmény*: Amennyiben jogosult ilyen kedvezményre, akkor a jelenleg flottájába tartozó gépjárművek darabszámát adja meg.
Kedvezmények megjelölése*: Válassza ki (igen/nem), hogy a felsorolt kedvezmények közül mely vonatkozik Önre.
Egyéb: Itt bármely kedvezményével kapcsolatos információt megoszthat a kereskedőkkel; valamint olyan kedvezményt is feltüntethet, amit az előzőekben felsorolt listában nem talált.
Mentés (vázlat mentése): A felvitt adatokat vázlatként elmentheti.
6. Lépés:
Licit adatok
Itt kerül meghatározásra, hogy - az előzetesen kiválasztott finanszírozásnak megfelelően - milyen árról induljon a licitálás. Bruttó, azaz ÁFA-val növelt árak adhatók meg minden esetben. Készpénzes vásárlás esetén csak a gépjármű teljes vételárára lehet licitáltatni. Más esetekben lehetőség van a vételára helyett a havi fix törlesztő részletre, bérleti díjra (operatív lízing esetén) versenyeztetni a kereskedőket. Az induló árat és az ehhez kapcsolódó licitlépcső értékét ezeknek megfelelően kell meghatározni.
23
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
A *-al jelölt adatok megadása kötelező!
Induló ár típusa*: A gépjármű teljes vételára: A gépjármű teljes vételárára (opciós, extra és kiegészítő felszereltségekkel növelt ár a specifikációnak megfelelően) történik a licitálás. Zártvégű lízing esetén a teljes vételár: önerő+ hitelösszeg és kamatok. Nyíltvégű lízing estén a teljes vételár: önerő+hitelösszeg és kamatok+maradványérték. Havi törlesztőrészlet (fix): A havi fix (minden hónapban azonos mértékű) törlesztőrészletre történik a licitálás (a megadott önerő, ill. maradványérték mértékén felül). Csak zárt és nyílt végű lízing estén érhető el (amennyiben a 3. lépés Finanszírozási adatoknál ez lett kiválasztva). Havi bérleti díj (fix): A havi fix (minden hónapban azonos mértékű) bérleti díjra történik a licitálás. Csak operatív lízing estén érhető el (amennyiben a 3. lépés Finanszírozási adatoknál ez lett kiválasztva)
Induló ár (bruttó, ÁFA-val növelt érték)*: Itt kerül megadásra a pontos érték melyről indul majd a licitálás (lefelé) az induló ár típusának megfelelően. Amennyiben több darab gépjárművet vásárol, úgy az autók összesített, teljes vételárát; vagy összesített törlesztőrészletüket, bérleti díjukat kell megadni.
Licit mértéke (licitlépcső)*: Az az összeg, amivel minimum csökkentenie kell a szalonnak a licitálás során megadott árajánlatait. Sem túl magas sem túl alacsony lépcsőt nem érdemes megadni (pl. 1 000 Ft túl kevés, 50 000 Ft viszont már sok lehet). Tanácsos az induló ár 0,1-0,5% közötti értéket használni. Az érték meghatározásánál figyelni kell, hogy az induló árnál teljes vételárat vagy havi törlesztőrészletet adtunk meg!
Mentés (vázlat mentése): A felvitt adatokat vázlatként elmentheti.
24
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
7. Lépés:
Tender időpontja
Itt határozza meg a kiírt tender pontos dátumát és idejét.
A *-al jelölt adatok megadása kötelező!
Tender napja*: Ön adja meg a tender dátumát (a kiírás véglegesítésétől számítva min. 10 munkanap az ajánlott). Csak munkanapok adhatók meg (hétfő-péntek).
Tender kezdési ideje*: A megadott időpont, amikor a kiírt tender elindul. Innentől kezdve licitálhatnak a kereskedők (szalonok). Munkanapokon (hétfő-péntek) 9:00-16:45 között indíthatóak tenderek.
Tender hossza*: Az itt megadott ideig lesz módjuk a kereskedőknek licitálni (min. 30 perc, az ajánlott max. 60 perc). Ezt követően a tender lezárul, feltéve, hogy zárás előtt 3 perccel nem érkezik érvényes ajánlat, különben a gondolkodási idővel hosszabbodik.
Hosszabbítás ideje* fix 3 perc: Ennyi perccel hosszabbodik - automatikusan - a tender zárási ideje, amennyiben a zárási idő előtt ennyi perccel újabb alacsonyabb ajánlati ár érkezik. Ezen időszak áll rendelkezésre a kereskedőknek, hogy újrakalkulálják az áraikat és új licitárat adhassanak meg, valamint reagálhassanak a konkurencia árajánlatára.
Mentés (vázlat mentése): A felvitt adatokat vázlatként elmentheti.
25
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
8. Lépés:
Résztvevő kereskedők meghívása, kiválasztása
Itt kerülnek kiválasztásra azok a kereskedők, akiket meg kíván hívni a tenderre. Tanácsos legalább 4-6 kereskedőt meghívni és lehetőleg több cégcsoporthoz tartozókat. A már regisztrált kereskedőkön kívül a rendszerben még nem regisztrált autószalonok is meghívhatók.
Regisztrált kereskedők: Az autószalonok a korábban kiválasztott márkának/márkáknak megfelelően kereshetők ki a legördülő listából megyénként vagy országosan (minden megye). Több megye kijelölése esetén a CTRL gombot használja. A listázott kereskedők, a mellettük levő kocka kipipálásával kerülnek végső kiválasztásra.
26
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
Vevői megjegyzés, üzenet a meghívólevélhez: Személyes üzenetet fűzhet az automatikusan kiküldésre kerülő „meghívólevélhez” az előzetesen kiválasztott kereskedők számára. Amennyiben nem találja az adatbázisban (a regisztrált kereskedők között) a kedvencét vagy az Ön által preferáltat, úgy a szalon adatainak megadása után (szalon név, és e-mail cím szükséges) felvesszük a kereskedővel a kapcsolatot. Több kereskedő is meghívható és feltölthető a rendszerbe a +Szalon+ gombbal; azonban csak abban az esetben tud árajánlatot tenni (licitálni) az Ön által kiírt tenderen, amennyiben regisztrál oldalunkra és megerősíti részvételi szándékát.
Mentés (vázlat mentése): A felvitt adatokat vázlatként elmentheti.
9. Lépés:
Eredményhirdetés
A tender kötelező eredményhirdetésének/kiértékelésének ideje, ami alapbeállításként a tender futtatásának napja. Itt módosítható, amennyiben nem a tender lefuttatásának napján kívánja az eredményhirdetést megtenni. Ilyen esetben azonban indoklást kell írni - ami a meghívott kereskedők számára elküldésre kerül. Egy elindított tender csak akkor nem érvényes, ha: nincs legalább 2 aktív résztvevője nincs legalább 1-1 ajánlattétel (licit)
Mentés (vázlat mentése): A felvitt adatokat vázlatként elmentheti.
27
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
10. Lépés:
Összesítő és véglegesítés
Az előző 9 lépés főbb adatai egyben láthatóak. Itt még bármely pont módosítható az adott lépésbe való visszatéréssel és korrigálással.
Véglegesítés (tender aktiválása): Amennyiben minden bevitt adatot megfelelőnek talál, úgy a véglegesítés gombra történő kattintással a tender aktívvá válik, többé már nem vázlat státuszban szerepel. Innentől kezdve már nem módosíthatóak az adatok! A véglegesített tender az Aktív tendereim menüpont alatt lesz megtalálható.
28
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
Vázlat tendereim:
A vázlat kiírások a Vázlat tendereim menüpont alatt találhatók és onnan bármikor visszatölthetők a Betöltés gombra történő kattintással, ahol tovább szerkeszthetők, módosíthatók; valamint a Törlés gomb megnyomásával véglegesen ki is törölhető. A tender kiírása során bármely lépés után mentheti a vázlatát és a későbbiekben a „betöltéssel” folytathatja tovább a szerkesztést ott ahol abbahagyta.
29
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
III.
Tender kiértékelés, eredményhirdetés és egyéb teendők (ügyfél/ajánlatkérő részére)
E-mail címével és jelszavával lépjen be rendszerünkbe.
A Felhasználói profilban válassza ki az Aktív tendereim menüpontot.
Itt található az összes olyan kiírt tendere, ami véglegesítésre került (már nem vázlat verzió) de a licitálás még nem zajlott le; valamint azok is melyekre a licitálás már lezajlott, de még nem hirdetett eredményt.
30
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
Az adott tendernél az Eredményhirdetés gombra történő kattintással tud a tenderbe belépni és eredményt hirdetni (pl AT2015-0073).
31
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
A tenderen részt vett és ajánlati árakat adó (lefelé licitáló) szalonok a végső árajánlataik alapján rangsorolva kerülnek feltüntetésre. Belátása szerint szabadon dönthet, hogy mely szalont nyilvánítja győztesnek. Amennyiben az első helyezettet választja, akkor az „Üzenet a győztesnek” mezőbe írhat saját üzenetet (ez egy opciós lehetőség), mely az automatikusan kiküldésre kerülő „sablon üzenet” mellett szintén továbbításra kerül a kereskedőnek.
32
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
Ugyanakkor, ha nem az első helyezettet választja győztesnek, akkor indokolnia kell a döntését „A választás oka” mezőbe történő indoklás beírásával (kötelezően kitöltendő rész). A beírt szöveg kiküldésre kerül az első helyezett szalon számára, hogy tájékoztatva legyen miért nem ő lett - a legjobb ár ellenére - a nyertes.
A választást követően az Eredményhirdetés gombra történő kattintással véglegesíthetjük döntésünket. Ekkor a rendszer rákérdez a döntésünkre és amennyiben ezt megfelelőnek találjuk, úgy az OK gombra történő kattintással véglegesítésre kerül a tender eredményhirdetése.
33
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
Ezt követően a „hivatalos, sablon” levelek az Ön üzeneteivel együtt kiküldésre kerülnek mind a győztes és mind a vesztes szalonok felé. A tender státusza pedig „lezártra vált” és a továbbiakban a Lezárt tendereim menüpont alatt lesz elérhető.
Szerződéskötés: A felek számára 15 nap áll rendelkezésre a végleges szerződéskötésre; eddig kötelező érvényű a tenderben elért ár mindkét fél részére. A győztes autószalon értékesítője az eredményhirdetéstől számított legkésőbb 7 napon belül felveszi Önnel a kapcsolatot és ”hagyományos” módon szerződést kötnek a gépjármű megrendelésére vonatkozóan (általában előleg befizetése szükséges). A szerződés megkötésével egyidejűleg az értékesítő tájékoztatja Önt az autó várható átvételének idejéről; attól függően, hogy készleten van vagy gyártásból érkezik.
Márkakereskedő kiértékelése: A gépjármű átvétele után, az autotender.eu weboldalra visszatérve lehetősége van a nyertes kereskedő kiértékelésére különféle szempontok alapján.
34
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
Ezt a Felhasználó profil / Márkakereskedő kiértékelése menüpont alatt teheti meg.
Ezen vásárlói értékelések összesített átlagait tekintheti meg a Márkakereskedő profilok alatt; mely adatok, információk segíthetnek a további felhasználóknak a megfelelő kereskedők kiválasztásában - a tenderre történő meghívásaik során. A kereskedők pedig „saját profiljukban” láthatják a vásárlói értékeléseik összesített átlagát.
35
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
IV.
Tenderen való részvétel, licitálás és egyéb teendők (márkakereskedő/ajánlattevő részére)
E-mail címével és jelszavával lépjen be rendszerünkbe.
A Felhasználói profilban válassza ki az Aktív tendereim menüpontot.
Itt található az összes olyan tender melyre meghívást kapott. Itt kell először is a részvételi szándékát visszaigazolni.
Részvételi szándék visszaigazolása: Még nem regisztrált kereskedő részvételének visszaigazolása: Amennyiben Ön még „nem regisztrált” kereskedő partnerként kapott tenderre szóló vásárlói meghívást, úgy a regisztrációját - és az ehhez kapcsolódó előfizetésre vonatkozó számla kiegyenlítését - követően tudja visszaigazolni részvételi szándékát az adott tenderre.
36
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
Az e-mailben kapott „meghívólevélben” szereplő kódot kell beírni, majd a Feltötés gombra kattintani.
Ezt követően a Tender megnyitása gombra történő kattintással tud az adott tenderbe belépni.
Részvételi szándékát a Részt kívánok venni a tenderen gombra történő kattintással tudja megerősíteni. A részvételi díjról számlát küld a rendszerünk, melynek kiegyenlítése után tud a kiírt napon a tenderbe belépni és árajánlatokat tenni (licitálni).
Már regisztrált kereskedő részvételének visszaigazolása: Regisztrált márkakereskedőként az e-mailben kapott meghívást követően, a rendszerbe történő belépés után a Felhasználói profil/ Aktív tendereim menüpont alatt találja azokat a tendereket melyekre meghívást kapott.
37
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
A Tender megnyitása gombra történő kattintással tud az adott tenderbe belépni.
Részvételi szándékát a Részt kívánok venni a tenderen gombra történő kattintással tudja megerősíteni.
A részvételi díjról számlát küld a rendszerünk, melynek kiegyenlítése után tud a kiírt tender napján a tenderbe belépni és licitálni.
38
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
Tender részleteinek megtekintése: A tender részletei a Felhasználó profil/ Aktív tendereim menüpont alatt tekinthetők meg.
A „Részletek" ikonra történő kattintással tud az adott tenderbe belépni és a pontos tenderkiírás összesítését megnézni. Az ügyfél által elküldött részletes specifikációt is itt tudja megtekinteni és/vagy a csatolt file-t letölteni.
A tender megnyitása:
A Tender megnyitása gombra történő kattintással a következők láthatók:
39
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
40
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
Nyílt tender esetén:
Vak tender esetén:
A tender kezdetéig a Tender megnyitása gombra történő kattintással azt az időt látja, ami még hátra van a tender kezdetéig. A tender indulását követően a Tender megnyitása gombra történő kattintással már a rendelkezésre álló időt láthatja, ami alatt árajánlatokat lehet tenni - a licitlépcső figyelembevételével. Amennyiben egy időben több tenderre is meg van hívva egyszerre, úgy a tenderek külön-külön ablakokban nyílnak meg a böngészőjében!
Ajánlati árak megadása (licitálás): Az ajánlati árat a licitlépcső figyelembevételével az „Ajánlott ár:*” mezőbe kell beírni, majd az Ajánlat elküldése gombra kattintani. Ezt követően a rendszer rákérdez, hogy „Biztos ezt az árat akarom elküldeni?”; majd az OK gombra történő kattintással az ajánlati ár érvényesítésre kerül.
41
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
Nyílt tender:
Nyílt tender esetén láthatja, hogy hány kereskedő vesz részt a kiírt tenderen. A kereskedő jele mellett azonban a neve helyett – mivel Ön csak a saját nevét láthatja - a Kereskedő1,2, 3... stb. megnevezés, ill. a státusz (aktív, inaktív, belépett) látható. Az aktív státusz azt jelenti, hogy már adott ajánlati árat, licitált. A belépett státusz azt jelenti, hogy az adott kereskedő már belépett a rendszerbe és a tenderbe is, de még nem adott ajánlati árat. Az inaktív státusz pedig azt jelenti, hogy a kereskedő ugyan megerősítette részvételét a tenderre, de még nem lépett be.
42
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
A „Legnagyobb ajánlható összeg” támpontot ad ahhoz, hogy mi lehet a következő érvényes ár (csak nyílt tender esetén) amit a licitlépcső figyelembevételével esetleg megadhat.
Vak tender (sorrend):
Vak tender estén csak a saját adatait láthatja. Nem látja hány résztvevője van a tendernek, valamint azt sem, hogy azok milyen státuszban vannak. A „Legnagyobb ajánlható összeg” támpontot adhat ahhoz, hogy mi lehet a következő legmagasabb ajánlati ár amit adhat; de természetesen ez nem jelenti azt, hogy ez lesz a legalacsonyabb - azaz a vezető ár a licitben.
43
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
Amennyiben az árajánlata nem jobb, mint a pillanatnyilag vezető ár, - úgy az ár bevitele után - az ár alatt a következő üzenet jelenik meg: Az Ön ajánlata a(z) 2. vagy 3. vagy stb. legjobb. Ebből idővel következtetni lehet arra, hogy hány kereskedő vehet részt a tenderen illetve, hogy körülbelül hol tarthat az árverseny.
Amennyiben a bevitt árajánlata jobb, mint a pillanatnyi vezető ár, akkor az ár alatt az alábbi üzenet jelenik meg: Az Ön ajánlata a legjobb. Ez azt jelenti, hogy ekkor Ön vezeti éppen a tendert - azaz az Ön ajánlata az első.
44
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
Vak tender (legjobb/nem a legjobb):
Vak tender estén csak a saját adatait láthatja. Nem látja, hogy hány résztvevője van a tendernek, valamint azt sem, hogy azok milyen státuszban vannak. A „Legnagyobb ajánlható összeg” segítséget ad ahhoz, hogy mi lehet a következő legmagasabb ajánlati ár amit adhat; de ez nem jelenti azt, hogy ez lesz a legalacsonyabb, azaz vezető ár a licitben. Amennyiben az ajánlati ár amit adott nem jobb, mint a pillanatnyilag vezető ár, - úgy az ár bevitele után - az ár alatt a következő üzenet jelenik meg: Az Ön ajánlata NEM a legjobb.
45
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
Amennyiben a bevitt árajánlata jobb, mint a pillanatnyi vezető ár, akkor az ár alatt az alábbi üzenet jelenik meg: Az Ön ajánlata a legjobb. Ez azt jelenti, hogy ekkor Ön vezeti éppen a tendert - azaz az Ön adta a legjobb árat.
46
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
Miután lezárult a tender:
A tender miután véget ért és lezárult, az induló ársor alatt a saját ajánlatait láthatja csökkenő sorrendben. A tender ezután az Eredményhirdetésre váró tenderek között lesz megtalálható egészen addig, amíg a tendert kiíró ügyfél eredményt nem hirdet. Az eredményhirdetést követően a tender a Lezárt tendereim között fog szerepelni. A tendert kiíró vásárló eredményhirdetéséről automatikusan - e-mail üzenet formájában – tájékoztatást fog kapni, akár nyertes akár vesztes félként zárta is tendert.
Szerződéskötés: Amennyiben az ügyfél az Ön kereskedését ítélte meg nyertes félnek, úgy 15 nap áll rendelkezésre a végleges szerződéskötésre - eddig kötelező érvényű a tenderben elért ár mindkét fél részére. Az eredményhirdetéstől számított legkésőbb 7 napon belül, értékesítési ügyintézője (Ön) felveszi a vevővel a kapcsolatot és „hagyományos” módon szerződést kötnek az autó megrendelésére vonatkozóan - általában előleg befizetése mellett. A szerződés megkötésével egyidejűleg az értékesítő (Ön) tájékoztatja a vevőt az autó várható átvételének idejéről is, attól függően, hogy készletből vagy gyártásból érkezik.
Vásárlói értékelések a márkakereskedőről: A gépjármű átvétele után a weboldalra visszatérve az ügyfélnek lehetősége van a nyertes kereskedő kiértékelésére különféle szempontok alapján. Ezen vásárlói értékelések összesített átlagait tekintheti meg a többi ügyfél is a Márkakereskedő profilok menüpont alatt. Ezen adatok és jelölések segíthetnek számukra a megfelelő kereskedők kiválasztásában - a jövőbeni tenderre történő meghívásaik során.
47
W
TENDER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
Mint kereskedő a Felhasználói profil/ Profilom vevői értékelése menüpont alatt tekinthetem meg ezen értékelések összesített átlageredményeit.
48