Szakdolgozat A keresőoptimalizálás alapjai, és bemutatása egy híroldalon keresztül Készítette: Hideg Róbert Gazdaságinformatikus Bsc
Témavezető: Dr. Házy Attila egyetemi docens Konzulens: Dr. Hajdú Noémi egyetemi tanársegéd
Miskolci Egyetem 2014
Tartalom
1. Bevezetés .............................................................................................................. 1 2. Az online marketinggel kapcsolatos tudnivalók ...................................................... 3 2.1.
Az online marketing eszközei ........................................................................... 5
2.2.
Online marketing kampány felépítésének lépései ............................................. 7
3. Az online marketing fontosabb részei, és története ................................................. 9 3.1.
Keresőoptimalizálás .......................................................................................... 9
3.1.1.
Keresőoptimalizálás története .................................................................. 10
3.1.2.
Keresőoptimalizálás a gyakorlatban ......................................................... 13
3.1.3.
SEO alkalmazása ...................................................................................... 15
3.2.
Linkmarketing ................................................................................................. 16
3.3.
Közösségi médiára való optimalizálás (SMO) ................................................ 18
4. A Google eszközök lehetőségeinek kihasználása .................................................. 20 4.1.
Google AdWords ............................................................................................. 20
4.2.
Google Analytics ............................................................................................. 23
4.3.
Google Webmaster Tools ................................................................................ 25
5. Útmutató egy weboldal megfelelő kialakításához ................................................. 26 6. Weboldal elméleti megtervezése, stratégia felállítása ........................................... 31 6.1.
Weboldal megalkotásának folyamata.............................................................. 31
6.2.
SEO feladatok megtervezése ........................................................................... 33
6.3.
Domain kiválasztása és tartalom pontos meghatározása ................................ 36
6.4.
Közösségi média kampány megtervezése ....................................................... 38
6.5.
Weboldal motorjának kiválasztása .................................................................. 39 I
6.6.
Responsive design ........................................................................................... 40
7. Tényleges megvalósítás ......................................................................................... 42 7.1.
Onsite SEO ...................................................................................................... 42
7.2.
Offsite SEO ..................................................................................................... 46
8. Jövőbeli tervek ....................................................................................................... 50 9. Összegzés ............................................................................................................... 51 Summary.................................................................................................................... 52 10.
Irodalomjegyzék ................................................................................................. 53
II
1. Bevezetés Informatikai tanulmányaim során, sokféle témakörben ismereteket szerezhettem, foglalkozhattam
programozással,
adatbázis
kezeléssel,
vagy
éppenséggel
statisztikával. Sajnos azonban csak tanulmányaim vége felé fedeztem fel azt a részt, mely igazán érdekel, és szívesen foglalkozok vele szabadidőmben is. Mivel korábban a Miskolci egyetem Műszaki Menedzser szakán is tanultam, így a marketing mindig is közel állt hozzám, és mindig is érdekelt, hogy valósul ez meg az internete világában. Voltam olyan szerencsés, hogy nyári gyakorlatom az fps webügynökség Kft.- nél tölthettem, ahol továbbképzések mellett, önállóan is kipróbálhattam magam a SEO, azaz a kereső optimalizálás összetett rendszerében, mely rögtön megfogott. Sokan azt hiszik egy weboldal annyiból áll, hogy elkészítik és onnantól nincs más teendő, és idővel jönnek a látogatók. Akik azonban a színfalak mögé látnak, azok már tudják, hogy ez nem így van. Egy komolyabb weblapot is néhány hét alatt fel lehet építeni, pláne sablonok alapján. Ami viszont ezek után következik, az dönti el hogy sikeres lesz-e az oldal, és ez egy több hónapos munka, mely magas szakértelmet követel. A SEO világa, és azzal kapcsolatos tevékenység egy összetett, több fázisból álló munka, melyhez elengedhetetlenek az informatikai és marketing ismeretek. Nem elég egyszer megtanulnunk az alapokat, mert folyamatosan változik, és fejlődik. A Google, követelményei, mely meghatározza ezt a piacot, állandóan változik. Különböző algoritmusokat dolgoz ki, mellyel megpróbálja elkerülni a manipulációt, és ehhez folyamatosan alkalmazkodnunk kell, ha sikeresek szeretnénk lenni ebben a szakmában. Szakdolgozatom elején az alapokra térek ki. Röviden megpróbálom összefoglalni az online
marketinggel
kapcsolatosan
ide
vonatkozó
tudnivalókat.
Ezután
a
keresőoptimalizálás történetét ismertem, majd a gyakorlati részére térek ki. Szó lesz még a linkmarketingről, és a közösségi médiában lévő lehetőségek kiaknázásról. A Google által biztosított rendszereket is ismertetem, mint például a Google Webmaster Tools, végül pedig honlap felépítésének lényeges részeit taglalom. 1
Szakdolgozatom második részében megismertetem hogyan sikerült a megszerzett tudással a semmiből felépíteni egy sikeresnek mondható híroldalt, melyet egy barátommal együtt gondoltunk ki, és valósítottunk meg. Ezen keresztül tudtam jobban elmerülni, a keresőoptimalizálás világában, és az elméletben megtanult dolgokat átültetni a gyakorlatba, majd megfigyelni azok hatásait. Úgy érzem még így is sok tanulnivalóm van a szakmával kapcsolatosan, de ha a lehetőség engedi, szeretnék ebben a szférában elhelyezkedni és sikeres lenni.
2
2. Az online marketinggel kapcsolatos tudnivalók
Az internet folyamatosan terjeszkedik, ezért elkerülhetetlen volt, hogy ez kihatással legyen az emberekre és tevékenységeikre, és idővel megtanulják kihasználni az ez által nyújtott előnyöket. A marketingre is óriási hatással volt, hiszen az internet, mint fő információs forrás, egyre inkább előtérbe kerül a többi hasonló lehetősséggel szemben. A felhasználók sora egyre nő. Még 2000. –ben a Föld lakosságának mindössze 6% -a rendelkezett internettel, ez a szám mostanra a becslések szerint 38% körüli értékre nőtt. Látszik, hogy hatalmas ütemben fejlődik az internetezők létszáma, és még van is hova fejlődni, szóval a lehetőségek száma hatalmas ebben a szférában. Egyre több módszertant fejlesztenek ki, hogy nagyobb hatékonysággal lehessen kihasználni a csatorna nyújtotta lehetőségeket. Kialakultak
az
online
marketing
eszközei,
mint
például
a
webanalitika,
keresőmarketing, mobilmarketing, vírusmarketing, blogok, fórumok, csak hogy néhányat említsek. Az internet nagy előnye, hogy az eladó személyes kommunikációt próbál felépíteni piacot jelentő felhasználókkal, és ha nem is mindig jár sikerrel, de az ismertséget folyamatosan építheti, mely a későbbiekben bizalmat táplálhat felé. Az utolsó néhány évben a kereskedelem is átalakult ennek hatására, mert manapság már mind a kereskedők, mind a vásárlók előnyben részesítik az internetes kereskedést, hiszen mindkét félnek előnyős. Manapság egy komoly üzlet szinte elképzelhetetlen lett webshop nélkül, és mivel nem kell annyi alkalmazottat fizetni, illetve sok esetben bolt sincs a kereskedés mögött, így jóval olcsóbban tudják az adott terméket kínálni. Egy ilyen cégnek előnyős az online marketing által népszerűsíteni a boltját, vagy akár egy-egy terméket, és így a marketing kampány is jóval olcsóbb. Egy új cég indítása is jóval olcsóbb ezeken az alapokon, mert a fenntartása minimális költséget igényel, és nem kellenek hatalmas összegek az induláshoz, így nem kell akkora pénzügyi háttér, hogy fent maradjanak addig, mire az adott vállalkozás elkezdhetne profitot termelni.
3
A felhasználói szemszögből is rengeteg előnye van, mert olcsóbban jutunk a termékhez, és sokszor ki se kell mozdulnunk érte, hanem házhoz hozzák. A marketing része is kényelmesebb, mert még a TV-ben leadott reklámoknál az ember elkapcsol, vagy mással foglalkozik, addig az interneten sokszor úgy kap tájékoztatást, hogy tudatosan keresett rá. Előfordulhat, hogy kapcsolódó terméken keresztül találkozik vele, így nem érzi a dolgot annyira tolakodónak, mely sok embert inkább elrémiszt a vásárlástól. Kijelenthetjük, hogy az internet folyamatos terjeszkedésével az online kereskedés is előtérbe kerül, hiszen naponta lesz elérhető új helyeken az internet, tekintve hogy a mai társadalom már teljesen a technológia rabja. Még 6-8 éve költséges volt az internet előfizetés, illetve korlátozott helyeken volt elérhető, addig mostanra szinte a világ minden táján hozzáférhetünk. A piaci versenyhelyzet hatására, a szolgáltatok is árat csökkentettek és most például az évekkel ezelőtti díj mindössze töredékébe kerül egy szélessávú szolgáltatás. A másik nagy fejlődés a legújabb mobiltelefonok elterjedése miatt következett be, melyhez manapság már minden szolgáltató kedvezményes mobilnet díjakat ajánl, és ez a tendencia is komoly növekedést minden évben. A fejlődés tehát nem fog sem megállni, se lassulni, így az informatika eszközeit kihasználva az online marketingre is egyre nagyobb súly helyeződik, és költséghatékonysága és eredményessége miatt az egyik legkedveltebb marketing csatornává nőtte ki magát.
4
2.1. Az online marketing eszközei Keresőoptimalizálás (SEO): A SEO az angol Seach Engine Optimization kifejezésből származik. Arra a tevékenységre utal, hogy az organikus találatok között a lehető legjobb eredményt érje el a weblapunk az internetes keresőkben. Manapság már a Google keresője a legnépszerűbb, a többi keresőt mindössze a felhasználók elenyésző része használja, így ezekre külön nem érdemes optimalizálni. Keresőmarketing (SEM): A Keresőmarketing, azaz Search Engine Marketing, az online marketing egy fajtája, melyek célja hogy különböző eszközök segítségével növelje a weboldal láthatóságát a keresők találati oldalain. Úgy lehet elképzelni, mint egy hálót, melynek célja, hogy hivatkozásokat építsen ki a virtuális térben. Ilyen például a visszamutató link, akár weboldalakról akár linkportálokon, vagy egyéb megoldások, mint a blogok. A célja, hogy minél több helyről el lehessen jutni az adott oldalra, ezáltal a weboldal feljebb kerülhessen a találati listán. Aprómarketing (keresőbarát hirdetések): Kampányoknál szokás használni, hisz ezzel elérhető, hogy ha a weboldal még nincs is felfuttatva, ennek ellenére a hirdetés már a találati listában is megtalálható. Célja hogy hirdetéseket helyezzünk el olyan kapcsolódó portálokon, mely megfelel annak a kritériumnak, hogy az adott oldalt látogatóknak is megfelelő hivatkozásokat jelenítsen meg, így népszerűsítve egy bizonyos terméket, vagy szolgáltatást. Blogmarketing: A blogmarketing lényege egy személyes, oldott hangvételű kapcsolat kialakítása a fogyasztókkal. Azt a célt szolgálja, hogy a hozzászólások által köztudatban maradjon az adott téma, így információt adva egy termékről vagy szolgáltatásról, erősítve annak népszerűségét. Főleg olyan cégeknek ajánlott, akik ritkább ciklusokban jelentkeznek 5
termékekkel, melyet van idejük fokozatosan bevezetni a köztudatba. és hosszú távra terveznek. Centrálmarketing: Napjaink talán legnépszerűbb szolgáltatása. Úgy kell elképzelni, mint egy virtuális teret, mely közepén egy weboldal áll, és köré van felépítve egy teljes kampány, mely minden részének feladata, hogy a figyelmet a központi centrál oldalra irányítsa. A szolgáltatás rengeteg eszközt foglal magába, mint pl. a mikrosite-ok vagy közösségi portálok. Vírusmarketing: A marketing egy olyan fajtája mikor az emberek szinte maguktól terjesztik az adott hírt, mely marketing tartalommal rendelkezik, így az üzenet egyre több emberhez jut el, és egyre több emberből váltja ki a tervezett hatást. E-mail marketing: A telemarketingből fejlődött ki, és többféle alkalmazása lehet. Használhatjuk új potenciális ügyfelek fellelésére, már meglévő ügyfelek megtartására, vagy akár tájékoztatására is. Lényege egyfajta megkeresés, információ átadás, melyet előszeretettel alkalmaznak az új potenciális ügyfelek felkutatására. Folyamatosan próbálnak adatbázisokat építeni erre a folyamatra, gondoljunk csak a különböző játékokra mely nyereményeket kínál, mindössze egy gyors e-mail-es regisztrációért cserébe.
6
2.2. Online marketing kampány felépítésének lépései
Termékstratégia Az egyik legnagyobb probléma mikor egy olyan terméket, vagy szolgáltatást próbálnak értékesíteni, melyre nincs kereslet, sem érdeklődés. Ilyen esetben sajnos akármekkora a ráfordítás a reklámokra, marketing folyamatokra és hirdetésekre, a termék nem lesz életképes, mivel nincs rá igény, vagy nem elégedettek vele. Éppen ezért meg kell találnunk azt a piacot, ahol igény mutatkozik, esetleg a konkurencia sincs jelen magas arányban, így könnyű piaci rést találni, melyet lefedhetünk. Piackutatás végzése Ha megvan a termék, melyet szeretnénk az adott piacra bevezetni, akkor fel kell mérnünk az igényt. Ennek mérésére szükség van, hogy a későbbiekben ne érhessen kellemetlen meglepetés. A legkézenfekvőbb, és költséghatékonyabb módszer ha az interneten végezzük ezt el. Saját oldal statisztikái alapján, vagy ha az nincs akkor a termékre vonatkozó kulcsszavakat kell kielemezni, hogy mennyire keresettek és ebből meghatározni az igényt, és kiválasztani a számunkra legmegfelelőbb kulcsszavakat.
Weboldal megtervezése Kijelenthető hogy régen a legtöbb energiát a weboldalak kinézetére fordították, és a designt helyezték előtérbe. Mostanra ez a tendencia teljesen megváltozott. Szinte minden komolyabb webügynökség az egyszerűséget és a minimális designt részesíti előnyben, a jól átláthatóságot egy letisztult felülettel próbálja vegyíteni. A másik nagyon fontos változás, hogy a tartalomra sokkal nagyobb hangsúlyt fektetnek.
Elterjedt a „Content is King” kifejezés, mely szerint a tartalom a
legfontosabb, hisz ez a későbbi marketing folyamatokat megkönnyíti. Fontos még az átlátható szerkezet is, hogy a különböző tartalmakat elkülönítsük, de még így is gyorsan, és egyszerűen elérhető maradjon minden információ.
7
A weboldal látogatottságának növelése Az egyik legfontosabb folyamat, mely egy hosszabb időszakot vesz igénybe. Itt kell úgymond felfuttatni az oldalt a marketing nyújtotta lehetőségeinkkel. Ezt folyamatosan kell elérni, hiszen ha nem fordítunk rá elég munkát, akkor könnyen lehet, hogy nem érjük el a kívánt látogatottságot és népszerűséget. Túl gyorsan sem szabad haladni ezzel a folyamattal, hiszen ez visszaüthet, és könnyen lehet, hogy a Google megbüntet, és nagyobb kár is keletkezne, melyet utána sok időbe tartana kijavítani. Piac Ha már egyszer sikerült elérnünk egy adott piac szegmensét, akkor igyekeznünk kell megtartani azt, miközben próbáljuk bővíteni is a látogatók számát, és ezzel egyre jobban bekerülni a köztudatba. Egy ilyen jó lehetőség a hírlevelek küldése, mely egy amolyan kapocs a szolgáltató és a látogatók között. Mindig meg kell próbálni kitűnni, az amúgy eléggé telített online piacon, hiszen az internet által kínált lehetőségeket, a többi szolgáltató is próbálja kihasználni, így a versenyhelyzet eléggé fokozott.
Profitunk maximalizálása, hatékonyság növelése Mostanra eljutottunk egy olyan magas technikai szintre, hogy egy adott weboldalról pontos adatokat kaphatunk, ezáltal folyamatosan nyomon követve, hogyan teljesít az adott oldal, termék, vagy cikk, illetve milyen látogatottsággal bírunk. Olyan információkat tudhatunk meg az oda látogatókról hogy milyen kulcsszóra keresve jutottak el egy termékhez, melyek a legnépszerűbb termékek, és ezek alapján lehetőségünk van fejleszteni, bővíteni és a saját keresőmarketingünket kialakítani. Ezen lépések betartásával, és ezen irányelveket alapul véve, több mint valószínű, hogy egy olyan terméket tudunk alkotni, és elterjeszteni széles körben, mely hosszú távon is sikeres tud maradni.
8
3. Az online marketing fontosabb részei, és története A következőkben a legjelentősebb és legalapvetőbb online marketing eszközök lényegét fogom kifejteni, részletesebben kitérve az elvbeli és gyakorlati használatukra.
3.1. Keresőoptimalizálás1 Egy olyan folyamatot takar, mellyel weblapunkat népszerűsíthetjük. Egy relatív időigényes folyamat, mely tartalomtól, és versenyhelyzettől függően több hónapos munkát is megkövetelhet. Ennek ellenére egy hosszú távú megoldás, mely az oldalon belüli és kívüli munkákat is igényel. Hosszú távon ez a legstabilabb, legolcsóbb megoldás és ez is hozhatja a legtöbb látogatót. Természetesen megtanulható a folyamat, de inkább szoktak ezzel foglalkozó cégeket felkérni, mert a SEO szakemberek naprakészek, és tapasztaltak. Emiatt minőségi szolgáltatást nyújtanak, mely különböző módszerekkel lemérhető és folyamatosan követhetjük a kampányunk sikerességét. Naponta körülbelül 2,2 millió terabájtnyi új információval bővül a világháló. A keresők próbálnak benne segíteni, hogy a napi 4 milliárdos keresés releváns információkhoz juthassanak. Ezt különböző keresési algoritmusok végzik, melyek több száz paramétert figyelembe vesznek, és ezeket időről időre közzéteszi, szóval nagyjából ismerhetjük. Aki ezzel foglalkozik, annak a feladata, hogy felmérje ezek közül melyek fontosak, és hogy melyek a kevésbé súlyosak. Eztán ehhez kell alakítanunk a weboldalunk, majd elemeznünk az eredményeket és módosítani, esetleg újratervezni, hogy oldalunk minél feljebb kerülhessen. 2007-ben a Google körülbelül 60% -os volt. Ez mostanra elképesztő mértékben megnőtt, és szinte egyeduralkodóvá vált. Ennek mértéke területtől eltérő lehet, pl. Magyarországon 98% feletti használatot eredményez, ebből már lehet következtetni, hogy a többi keresőmotor egyszerűen nem tényező és nem érdemes rájuk külön
1
http://blog.fps.hu/post/84236449196/keresooptimalizalas-seo-hogyan
9
optimalizálni. Itt érdemes még megemlíteni azt is, hogy a Google térnyerésével, a többi keresőmotort is hozzá próbálják igazítani, így ha náluk jó helyezést érünk el, valószínűleg a többi motornál is elől leszünk.
3.1.1. Keresőoptimalizálás története23 1994: Ekkor kezdtek megjelenni az első keresőmotorok az interneten, ezáltal megjelent az igény arra, hogy jobb helyezést érjenek el a weboldalak, ezzel elősegítve a szélesebb körben való elterjedést. Mivel a keresőmotorokat itt még kevesen használták, így az erre való optimalizálás is kezdetleges volt. 1998: Ahogy egyre nagyobb teret nyertek a keresők, úgy kezdett egyre nagyobb igény mutatkozni a keresőoptimalizálásra. A keresőmotorok még eléggé kiszámíthatóan működtek, és elég volt a META elemeket megfelelően kialakítani, mivel ezek alapján rangsoroltak. Ez hamar meg is bukott, mert rossz tendenciának bizonyult. Könnyű volt manipulálni, amivel sajnos vissza is éltek, és a megtévesztették a felhasználókat. Sokszor nem azt kapták, amire kerestek, mert az oldalon található tartalom nem felelt meg az oldalhoz feltüntetett kulcsszavaknak. (Erre hamar rájött a Google is, és büntetni kezdte, például hátrasorolja azokat a lapokat, akik így próbálnak jobb helyezést elérni) 1999: Felismerték, hogy a keresők fő feladata az, hogy segítsenek a felhasználóknak, és az ő elégedettségüket helyezzék előtérbe. Ezáltal a legfontosabb hogy valóban azt találják a keresett oldalon, amire eredetileg kerestek. Olyan algoritmusok kerültek előtérbe, melyek elsődleges szempontja az volt, hogy minél kevésbé tudják a webmesterek manipulálni a kereső eredményit. 2 3
http://www.keresőoptimalizálás.net/ http://blog.fps.hu/post/84236449196/keresooptimalizalas-seo-hogyan
10
Megjelent a Click Popularity, mely azt nézte, hogy hányszor kattintatnak egy adott linkre. Ez egy olyan megoldás követte, mely az adott oldalon eltöltött időt mérte. Ebből következtettek, hogyha egy látogató nem töltött el elég időt az adott oldalon, akkor ennek egyik oka az lehetett, hogy nem azt kapta, amit várt, így az oldal nem releváns. Sajnos itt is hamar rámutattak a rendszer hibáira, hisz a programozók olyan programokat írtak, mely egy adott linkre kattintgattak egész nap, így befolyásolva az oldalak helyezéseit. Ekkor jelent meg a mai napig is népszerű linképítés, melynek lényege hogy az alapján rangsorolja a weboldalakat, hogy a többi weboldal közül hányan hivatkoznak a kérdéses weboldalra. Sajnos itt megint fent áll a probléma, hogy egy kisebb weboldal is könnyen megelőzhet egy tartalmasabb lapot, ha agresszívan linkelik. Elterjedt a linkelés,
mely
sajnos
minden
ésszerűséget
nélkülözött.
Elég
volt
fórum
hozzászólásokban belinkelni 1-1 oldalt, és már bővült is az oldalra mutató linkek száma. A fenti problémákat felismerve, megpróbáltak egy olyan emberek által szerkesztett weboldal tárat létrehozni, ahol felhasználók döntik el, hogy egy weboldal bekerül-e a katalógusba vagy sem. A megoldás előnye, hogy itt nem lehet trükközni, mert emberi döntések alapján múlik weboldal linkjének elhelyezése, azonban ugyanez a legnagyobb hátránya is. Az emberi erőforrás véges és a katalógus tulajdonosának szerkesztői létszámától függ, hogy a katalógusba milyen gyakran kerülhet be egy új oldal, illetve a már bent lévők mennyire frissek.A mai napig népszerűek ezek a linkkatalógusok, gondoljunk csak az egyik legnagyobbra a Startlap.hu -ra. 2000: Az egyik legnagyobb változás itt következett be, méghozzá hogy elérhetővé vártak a fizetett hivatkozások, hirdetések. Az AltaVista volt a cég, aki először próbálta bevezetni ezt, ám hamar meg is szűntette, mert nem jártak sikerrel. Innentől a többi nagy keresőnél is megjelentek a fizetett hirdetések, és a Yahoo volt, aki ezt a legnagyobb sikerrel alkalmazta, ám mostanra a Google Adwords ezt jóval túlszárnyalta, és egyeduralkodó vált. 11
Itt kezdődött el Google térnyerése, mert a többi kereső portállá alakult, és már nem a keresés játszotta a legnagyobb szerepet náluk. Ellenben a Google végig megőrizte egyszerű, átlátható kinézetét és az energiát inkább a releváns tartalom megtalálására fordította, és megoldották, hogy PDF és Flash tartalomban is lehessen keresni. Innentől a keresőoptimalizálás összefonódott a Google-re történő optimalizálással. 2003: Megjelent a Google Adsense és az Etarget. Ezen törekvés lényege az volt, hogy az érdeklődők a megfelelő hirdetéseket kapják meg. Ez sikeresnek bizonyult, hisz megnőttek az átkattintások száma és jobb eredményeket produkáltak a kereskedők azzal, hogy a megfelelő helyen és időben reklámozták őket. Ezek után alapvető változások már nem történtek, mindössze igyekeztek a keresőmotorokat úgy fejleszteni, hogy azok minél jobban kiszúrhassák a trükközőket, és a találati lista még pontosabb legyen. 2011: Megjelent a Google Panda, mely a cég legújabb algoritmusa volt arra, hogy kiszúrja a az elavult, régi és nem frissülő tartalmú lapokat. Ez teljesen átrendezte a találati listákat. Vezető pozíciókból tűntek el oldalak, és előtérbe kerültek azon lapok, melyeket folyamatosan frissítenek. 2012: Áprilisban érkezett az új jövevény a Pingvin. Ez az előző évhez képest ugyancsak átrendezte a találati listákat. A Pingvin elsődleges célja az volt, hogy kiszűrje a nem megfelelő mennyiségű és minőségű linkelést, azaz a spammelést. Mivel régen próbálták az egyszerűbb nem túl egyenes utakat választani, így rengeteg lap, ami esetleg túlélte a Pandát, az a Pingvinbe belebukott. A büntetés hátrasorolás volt, de kitiltást is eredményezhetett.
12
3.1.2. Keresőoptimalizálás a gyakorlatban45 A következő 3 ábra megmutatja nekünk az emberek keresési szokásait, melyből az emberek keresési szokásait figyelhetjük meg.
1. ábra: Találati lista nézettség szerint 6
Végeztek egy felmérést is, melynek lényege hogy az átlag felhasználók a találati lista mely részeit nézik meg leginkább. A 1. ábra alapján kijelenthető hogy a piros terület, azaz az organikus találatok első pár helyezettje kapja a legtöbb figyelmet, de a további találatok is kapnak némi látogatottságot. Megfigyelhető, hogy az emberek nem igazán néznek a szponzorált linkekre, de ennek okai pontosan nem ismertek. Vagy azért mert tudják, hogy ezek fizetett hirdetések, vagy csak szimplán kevésbé jól látható helyen helyezkednek el. A következő ábrán azt tekinthetjük meg, hogy a találati lista oldalait, milyen rendszerességgel tekintik meg a felhasználók.
4
http://www.emarketingexpert.eu/cikkek/181-a-keresooptimalizalas-rovid-tortenete http://www.xn--keresoptimalizls-smbb03s.net/ 6 http://www.keresőoptimalizálás.net/images/2-seo-talalati-lista.jpg 5
13
2. ábra: legtöbbször nézett találatok oldalak szerint rendezve 7
A diagramból kiderül, hogy az emberek többsége, azaz 90% -a, csak az első oldalt nézi meg keresés után, a többi oldalig már csak elenyésző számú felhasználó jut el. Ebből el is jutottunk addig a következtetésig, hogy aki népszerű akar lenni, annak legalább az első 20 helyezésig el kell jutnia, de az igazi sikernek az első 10 számít.
3. ábra: helyezések eloszlása, kattintások szerint 8
A 3. ábrán megfigyelhető, hogy az első helyezett a kattintók majd felét tudhatja magának, az első 3 helyezett pedig az érdeklődök 71% - án osztozik. Láthatjuk mennyire fontos hosszú távon az adott oldal megfelelő felépítése, hogy később esélyünk legyen idáig jutni. 7 8
http://www.keresőoptimalizálás.net/images/3-keresooptimalizalas-fontossaga.png http://www.keresőoptimalizálás.net/images/4-keresooptimalizalas-fontossaga.png
14
3.1.3. SEO alkalmazása Mielőtt elkezdjük megtervezni a weboldalunkat, már akkor érdemes átgondolni több dolgot, hogy később tudatosan könnyebb legyen dolgozni az oldalunkkal, és jobb pozíciót érhessünk el. Mindenképp érdemes szétnézi az adott szegmensbe, és megvizsgálni a konkurenciát és tanulni az előnyükből, és elkerülni a hibáikat, amennyiben
meglátjuk
ezeket.
Az
oldalakból
megtudhatjuk,
hogy
milyen
kulcsszavakra vannak optimalizálva, majd eztán a Google AdWords által elérhető „kulcsszó ötletek” segítségévével meg kell vizsgálnunk a kulcsszavakat. Meg kell nézni, hogy mekkora a verseny az általunk kiválasztott kulcsszavakra, és másikat választani amennyiben nem felel meg, nem szabad makacsul ragaszkodni hozzá. Egy kulcsszó annál jobb, minél kisebb rá a versenyhelyzet, és minél többen keresnek rá. Hiába tetszik nekünk egy kulcsszó, ami releváns is az oldalunkra, hogyha minden konkurens arra optimalizál, vagy esetleg nem erre keresnek a felhasználók. A Domain név választásánál is érdemes olyan címet keresni, amely akár az egyik erős kulcsszavunk is tartalmazza, mert ez később előnyt jelent. Az URL szerkezet felépítésénél ügyeljünk arra, hogy ne legyenek túl mélyek a hivatkozások, maximum 2-3 alkönyvtárnyi, tehát ne legyen túl sok „/” jel a címben. Sokan elkövetik azt a hibát is, hogy az aloldalaknak nem választanak megfelelő címet, pl. www.pelda.hu/19895/valami. Az URL-eknek is érdemes kulcsszavakat választani, és
nem
szabad
hagyni,
hogy
generált
kódok
maradjanak
benne.
(pl.
semmi.php?mainpage) Fontos még a „head”, „tittle” és a „description” megfelelő kialakítása, ezt majd a későbbiekben is részletezem. Meghatározhatjuk a weboldalunk karakterkódolását is, mely jól jön, ha magyar nyelvű oldalakra keresnek, mert akkor a keresőrobotok munkáját megkönnyítjük, hisz nekik az is a dolguk, hogy ha csak magyar oldalakra keresünk, akkor a forráskódból meghatározott nyelvi kódolás alapján kiszűrje nekünk az idegen nyelvű oldalakat.
15
3.2. Linkmarketing A
linkmarketing
hatalmas
fontossággal
bír
a
weboldalunk
működése
és
optimalizálásának szempontjából. Ha meg kéne fogalmazni a link definícióját, azt mondanám, hogy egy kapocs két weboldal között. Két fontos oka is van, amiért fontos számunkra, hogy minél több ilyen kapcsolatunk legyen. Egyrészt növeli oldalunk látogatottságát, hisz más oldalakról a linkeken keresztül tudnak eljutni oldalunkra. A másik ám legalább ilyen fontos tulajdonságuk, hogy a Google az ilyen ránk mutató és releváns linkekből indexeli be a weboldalunkat. Minél több az ilyen link, annál értékesebbnek találja az oldalt, azaz nagyobb PageRank értékkel bír majd az oldalunk. Mint azt már említettem korábban, ezzel a linkeléssel visszaéltek, sokan csak ezzel próbáltak meg előrejutni. A Google belátta, hogy nem úgy sült el a dolog, mint ahogy azt eltervezték, és ekkor Larry Page és Sergey Brin megalkotta a megoldást erre a problémára. Manapság már két link nem egyenértékű. Az érték nagyban függ attól, hogy mennyire releváns az adott oldalon a link a tartalommal, és hogy hányas PageRank-al rendelkezik az adott oldal, ahonnan a link mutat. A linkmarketing a weboldalunkra mutató hivatkozások összessége. Több helyről származhatnak. A link érkezhet keresőmotorokból, közvetlenül a weboldalunkról, vagy akár ingyenes illetve fizetős katalógusokból. Ezek az úgynevezett linktárak, amolyan katalógusként vannak nyilvántartva és kategóriánként csoportosítják a linkeket. Az ilyen katalógusokat is több kategóriába sorolhatjuk. Van blogszerű, ahová cikket lehet írni, és vannak csak linkeket tartalmazó oldal ahol kategóriákba vannak osztva a linkek. Az oldalunkat egyébként érdemes minél több kategóriában elhelyezni, mely és ez is az online marketing munka egy része, hogy ezt felismerjük. Ha például egy utazási irodát akarunk beregisztrálni, akkor ne csak az utazas.lap.hu –ra tegyük ezt meg, hanem fel kell ismerni a lehetőségeket. (pl. szallas.lap.hu, kultura.lap.hu) Vannak katalógusok, amelyek csak kölcsönös linkelés alapján helyezik el oldalunk, és elvárják. hogy mi is elhelyezzünk az ő oldaluk hivatkozását a weboldalunkon. Sajnos 16
ez hosszú távon, egy komoly oldalnál nem megvalósítható, hiszen nem tenne jót az oldalnak, ha túl nagy mennyiségű link mutatna kifelé az oldalunkról, mert akkor már mi is egy linkkatalógusra hasonlítanánk. Az induló oldalak egyik legfontosabb népszerűsíti folyamata ez, hiszen ezzel szerezhetünk egyszerre látogatókat, és értékes linkeket, mellyel a Google-ben is feljebb tornászhatjuk weblapunkat, és mindezt költségmentesen tehetjük. Fontos még megemlíteni, hogy nem érdemes a mennyiségre menni, mert ha a Google túl sok új linket észlel rövid idő alatt, akkor megbünteti weboldalunkat, és hátrébb sorolja a találati listában. (Ezzel elkerülve, hogy különböző linkelő programokkal jussanak előrébb az oldalak) Inkább kevesebb, de minőségi linkre érdemes törekedni, lehetőleg minél magasabb minőségű oldalakról.
17
3.3. Közösségi médiára való optimalizálás (SMO) 9 A 2010-es évek előtt még nem élték annyira fénykorukat a közösségi média oldalak, mint manapság. Ez leginkább a technikai fejlődésnek és az okostelefonok, illetve a tabletek gyors elterjedésének köszönhető. Ezek tökéletesen megfelelnek a Twitter, Google+, vagy éppen a Facebook fiókokkal való állandó kapcsolattartására, így jelentősen megnőtt a keresőoptimalizálási potenciáljuk. Néhány éve, ha egy cikket megírtunk és kitettük az oldalunkra, akkor csak az oldal rendszeres látogatói vettek tudomást róla, ők is csak akkor mikor épp meglátogatták oldalunkat. Ez mostanra odáig jutott, hogy ha egy cikket megírunk, akkor érdemes linkelni az oldalunkhoz kapcsolt közösségi portálon, így értékes látogatóhoz juttatva oldalunkat. Gondoljuk csak végig. Megírjuk a hírt, majd egy rövid ismertetővel, és képpel ellátva megjelenítjük a közösségi médiában. Akik követik az oldalt, azok azonnal értesülnek a cikk megjelenéséről és nagyobb eséllyel olvassák el, illetve gyakrabban térnek vissza az oldalunkra. Itt jön képbe a potenciális új látogatók szerzése is. Ha egy cikk tetszik az olvasójának, akkor megosztja, és az ismerősei is láthatják, ezáltal több emberhez eljuttatva az adott hírt. Nem is beszélve arról, hogy hozzászólásokat generál, like-okat gyűjt, mely a Google helyezés szempontjából szintén fontos, nem csak a főoldal, de a cikkeink szempontjából is. Versenyhelyzet szempontjából is rendkívül fontos ez a média, hisz egy híroldal esetében mindig fontos a gyorsaság. Ha egy olyan hírt teszünk ki, ami már máshol megjelent és olvasták, akkor azt nálunk már nem fogják újra elolvasni, így lépéshátrányba kerülhetünk a vetélytársakkal szemben. Itt fontos megjegyezni, hogy SEO szempontból is nagyon értékes linkeket kapunk, mert ezek a közösségi oldalak a leglátogatottabbak és emiatt nagyon magas PageRank -al rendelkeznek. (8, 9-es szinten állnak a 10-es skálán, még egy átlagos oldal 3, 4-es szint körül helyezkedik el) 9
http://www.weboriginal.eu/facebook-kampany
18
A közösség médiában folyó reklámozás hatalmas látogatottságot generálhat és nem is egyszeri alkalomra vonatkozik, hiszen ha egy személy követője lett az oldalunknak, akkor onnantól értesülni fog a friss tartalmakról, és megosztásokkal tovább népszerűsíti azt. Erre érdemes lehet költeni is eleinte, mert díja nem magas, és pontosan beállíthatjuk milyen korú és beállítottság csoportokhoz szeretnénk, hogy eljusson a reklámunk. Ennek a pontos meghatározása nagyon fontos, hiszen ha nem találjuk el a célközönséget, akkor könnyen kudarcba fulladhat a kampányunk és felesleges idő és pénzkiadás lehet belőle. Ezeket a statisztikákat egyébként folyamatosan nyomon tudjuk követni különböző tracking programokkal, melyet érdemes folyamatosan tanulmányozni, hogy még hatásosabban használjuk ki ezeket a lehetőségeket. Nyugodtan kijelenthetjük, hogy manapság a közösségi média megfelelő felhasználása elengedhetetlen egy jól menő weboldal látogatottságának növelése érdekében. Törekedni kell arra, kampányunkba bevonjuk ezt, és egyfajta kommunikációs csatornát építsünk ki az közösséggel.
19
4. A Google eszközök lehetőségeinek kihasználása 4.1. Google AdWords10
A Google 2000-ben indította útjára szolgáltatását, mely mostanra hatalmas népszerűségnek örvend, és neve összeforrt az online marketinggel. Az AdWords nevet adták neki, és egy PPC (Pay Per click) rendszeren alapul. Hasonló a SEO-hoz, ám az igazi különbség hogy ezt akárki igénybe veheti, és azonnali eredményt produkál.
Amikor valaki egy adott kulcsszóra rákeres, akkor a jobb oldalon
megjelennek a fizetett hirdetések is. Ezeket a kulcsszavakat az Adwords-ben állíthatjuk be, sok egyéb hasznos dologgal együtt. Hatékonysága megkérdőjelezhetetlen, mára milliárdokat hozott a Google-nek. 2012-es bevétele 42.5 Milliárd dollár volt. 11 Az egész egy csináld magad rendszer, melyet mindenki megnézhet, tanulmányozhat, és eldöntheti, és igénybe vehet, adott feltételekkel és adott időre. Rögtön fel kell ismerni, hogy ez messze hatásosabb és gazdaságosabb, mintha más oldalakon hirdetnénk. Abban az esetben csak az adott oldal látogatóinak van esélye, hogy lássák a hirdetésünk, és abszolút nem biztos a megfelelő célcsoportot elérése. Ellenben a PPC-nek a hatékonysága pont azzal függ össze, hogy csak azoknak jeleníti meg a hirdetésünket, akik az adott kulcsszavakra keresnek, tehát pont az általunk választott témák iránt érdeklődőknek. A másik dolog, hogy a megjelenítésért nem is kell fizetnünk csak abban az esetben, ha valaki itt rákattint a hirdetésünkre, akkor számolnak fel egy minimális díjat. Egy tényleges kattintás témától függően 20-50 forint körül van átlagban, de ez függ a kulcsszavaktól és a versenyhelyzettől is. Itt egyébként minden be lehet állítani, például hogy mi az a maximális keret, amit szánunk egy adott időszakra, vagy kampányra.
10 11
http://blog.fps.hu/post/47693812957/seo-vs-ppc-adwords http://en.wikipedia.org/wiki/AdWords
20
Ha ez nem lenne elég, még területileg is le lehet bontani a dolgot, azaz lokálisan is hirdethetünk. Ha egy Miskolc cég szeretne hirdetni, akkor beállíthatja, hogy csak Miskolc és környékén keresőknek mutassa a hirdetését, hiszen miért fizetne azért, hogy az ország másik végében is láthatják a hirdetését, ahonnan neki nem jön potenciális vásárló. Az oldal igénybevételénél két féle lehetőség van. Az első egy kezdő verzió, mely egyszerű felülettel rendelkezik, és egy űrlapból áll. Ez akkor ajánlott, ha csak 1 oldalt, vagy terméket szeretnénk reklámozni. A felület követve olyan fontos információkról kaphatunk visszajelzés, hogy mennyien látták a hirdetésünk, vagy éppen hányan kattintottak rá, és ez mennyibe került nekünk. A másik opció egy jóval összetettebb és több opcióval bíró felület. Itt több kampány létrehozására is lehetőségünk van, több szócsoport létrehozásával. Fejlett tervezési eszközöket kapunk, melyekkel később javíthatjuk kampányaink hatékonyságát, és követhetjük akár a konverziókat is. (Konverzió alatt azt értjük mikor nem csak megnézik az oldalunkat, hanem a linkről érkezve regisztráció, vásárlás, stb. történik) Az online hirdetési módok közül a keresőoptimalizálás és a kattintás alapú hirdetések igazán hatékonyak, és párhuzamot is lehet vonni köztük. Bizonyos szempontok alapján össze lett hasonlítva a két módszer. A következő oldalon található ábrán látható a módszerek hatékonysága:
21
4. ábra: SEO és PPC összehasonlítása 12
Láthatjuk, hogy mind a kettő roppant hatásos, és mindkettőt érdemes igénybe venni, amennyiben gyors eredményt szeretnénk, hisz az egyikkel rögtön érhetünk el eredményt, még a másik pedig elengedhetetlen hosszú távra tervezésnél. Ha például több kulcsszóra szeretnék elérhetőek lenni, akkor érdemes a gyengébbeknél PPC-t igénybe venni, és szintén elmondható ez a legkeresettebb termékeinkre is. A PPC költségesebb, ám előfordul, hogy kevés tartalommal ellátott oldalaknál gazdaságosabb, mert azokat nagyon nehéz SEO által népszerűsíteni a tartalomhiány miatt.
12
http://media.tumblr.com/2d851e66ecb980dab64f119db3944125/tumblr_inline_ml36jhnJZl1qz4rgp.gif
22
4.2. Google Analytics 13 Régen a weboldal legnagyobb problémája az volt, hogy nem láttunk a kampányok mögé, és nem tudtuk megvizsgálni a statisztikákat, ezáltal nem is tudtuk felmérni a hatékonyságait. Erre hozott megoldást Google Analytics. Ez gyakorlatilag mindent naplóz, ami az oldalunkon történik. Ezekből az adatokból különböző webanalitikai programokkal kinyerhetjük azokat a számunkra fontos információkat, mely alapján később pozitív irányba befolyásolhatjuk a lapunk működését. Rengeteg fizetős program létezik, de szerencsére az ingyenes programok is terjedőben vannak, és ezek egyike a Google Analytics is. A Google Analytics előnyei: -
Könnyen összekapcsolható a Google AdWords-el
-
Mindössze egy kódot kell elhelyezni az oldal forráskódjában
-
Minden fontos információ elérhető
-
Folyamatosan fejlesztik és bővítik
Amint a kódot elhelyeztük a lapunk forráskódjában, a Google fiókunkkal rögtön bejelentkezhetünk az Analytics felületére, és hozzáférhetünk az adatokhoz. Érdemes folyamatosan nyomon követni, és nem elhanyagolni a későbbiekben is, hiszen ahogy a rendszer fejlődik, így tudjuk mi is egyre jobbá tenni oldalunkat.Többféle elemzést kérhetünk le, a legfontosabbak a közönség és forgalmi elemzések: A közönség elemzésnél olyan információkat láthatunk, hogy melyik időszakban látogatják oldalunk, vagy éppen a látogató hány oldalt tekintett meg. Megfigyelhetjük, hogy hány egyedi látogató, és hány visszatérő látogató volt az oldalunkon, illetve ezeket ezek a látogatók honnan érkeztek, milyen készüléken (pl. számítógép, telefon) tekintették meg az oldalunkat. Láthatjuk milyen böngészőből érkeznek a legtöbben vagy éppen melyik szolgáltatónál vannak. Ezek egyébként roppant fontos adatok, hisz leszűrhetjük belőle, hogy melyik böngészőre érdemes esetleg külön optimalizálni,
13
http://utmutato.123honlap.hu/utmutato/statisztika_google_analytics_beallitas_es_alapok.html
23
vagy épp érdemes e reszponzív dizájn-t készíteni a mobiltelefonok miatt, vagy esetleg egy mobilklienst. A forgalmi elemzésen láthatjuk, hogy honnan érkeztek a látogatók, amely az egyik legfontosabb információ. Kiértékelhetjük, hogy hányan érkeztek a Google kereső használatával, vagy egy linklistában elhelyezett linkről, esetleg hányan írták be konkrétan a címet a böngészőbe. Ezek rendkívül fontosak, mert képet kapunk az általunk kihelyezett linkek, reklámok sikerességéről. Mérhetjük oldalunk sebességét, mely szintén fontos, hiszen a mai világban már alapkövetelmény hogy egy weboldal megfelelően legyen optimalizálva, és gyorsan reagáljon, különben a látogatók elhagyják az oldalt. Láthatjuk azt is, hogy az oldalon elhelyezett keresőn mely kijelentésekre keresnek legtöbben, így a tartalmat is ennek megfelelően tudjuk igazítani, ezzel is jobban kiszolgálva a látogatóinkat. Valós adatokat is láthatunk, azaz hogy az aktuális pillanatban hányan látogatják oldalunkat, illetve mivel az AdWords-el összekapcsolható szolgáltatásról van szó, így nyomon követhetjük a PPC kampányunk sikerességét is. Láthatjuk a konverziók sikerességét,
és
pontos
képet
kapunk
egy-egy
termék
sikerességét
illetően.Megfigyelhetjük az oldalak statisztikáját is, hogy melyik oldalt mennyien, és mennyi ideig látogatják. A Google Analytics mindenkinek ajánlott, aki szeretné oldalát minél sikeresebbé tenni, és nem elégszik meg az eredményekkel, fejlődni szeretne, és a színfalak mögé akar látni, hogy pozitívan befolyásolja oldala hatékonyságát.
24
4.3. Google Webmaster Tools 14 Az igény egyre nőtt arra, hogy egyre jobban belelássunk az oldalunk működésébe és javítani tudjuk a hibákat, amiket esetleg a Google büntet, így létrehozták a Google Webmaster Tools felületét. A Webmaster Tools oldalára is Google fiókunk adataival tudunk belépni, majd hozzá tudjuk adni weboldalunkat, persze csak miután igazoltuk, hogy az adott oldal a miénk. Ezt kétféleképpen tehetjük meg. -
HTML oldal feltöltésével
-
Meta tag elhelyezésével (kapunk egy HTML sort, melyet elhelyezünk az oldal HEAD tagjában, és ha a Google látja a módosítást, már tudni fogja, hogy az adott oldal hozzánk tartozik)
Miután igazoltuk magunkat, megtekinthetjük oldalunk hibáit, vagy hiányosságait, melyre figyelmeztet minket a rendszer. Ha egy oldalnak például nincs webtérképe, akkor jelez a rendszer, hogy pótoljuk. Külön tudja ellenőrizni, hogy internetes, vagy mobiltartalomnál van e hiba az oldalon, melyet szintén javítani kell. Ellenőrzi a META tageket, és felhívja a figyelmet rá, ha hiányt, vagy nem jó formátumot talál. A „Linkek” menüpontban pontos képet kapunk róla, hogy mely oldalak tartalmaznak oldalunkra mutató hivatkozást, és azt is láthatjuk, hogy az oldalunkon, milyen külső oldalakra vezetnek linkek. A „Statisztika” résznél láthatjuk a leggyakoribb keresőszavakat, vagy éppen az oldalunk PageRank értékét. Az „Eszközök” résznél az oldalunkon található képeket címkézhetjük fel, vagy éppen már meglévő URL címeket törölhetünk, ha az adott linkre már nincs szükségünk.
14
http://www.seotools.hu/blog/google-webmaster-tools-cikksorozat-1-resz-weboldal-hozzaadasa-jogosultsagellenorzes
25
5. Útmutató egy weboldal megfelelő kialakításához 15 Mikor egy weboldalt tervezünk, mindig vannak bizonyos szempontok, amiket figyelembe kell venni, és bizonyos követelményekhez igazodni, melyet a Google felállított.Ha erre odafigyelünk, akkor később a SEO eredményesebb lehet, és jobb helyezést tudunk elérni. A következő dolgokra mindenképp figyeljünk oda egy friss oldal létrehozásánál. Kulcsszóelemzés Amikor oldalunk elkészült, érdemes tanulmányoznunk, hogy melyek azok a kulcsszavak, melyek a legtöbbször megtalálhatóak az weblapon. Ezekből érdemes kiválasztani azokat a szavakat, melyekre érdemes optimalizálni, illetve már előre érdemes úgy felépíteni az oldal tartalmát, hogy erre odafigyeljünk. Ebben segítségünkre van a Google AdWords egyik funkciója melye a „Kulcsszóökletek” nevet viseli. Itt az előre meghatározott kulcsszavainkat ellenőrizhetjük, láthatjuk a versenyhelyzetet, és hogy mennyire népszerű a kifejezés a keresők körében. Innen kiszűrhetjük melyik kulcsszót érdemes megtartani, és melyik az melyet esetleg érdemes lecserélni, illetve új ötleteket is kaphatunk. Indikátorok vizsgálat A Google jelenleg is alkalmazott rangsorolási algoritmusában nagy szerepet játszik a linkek mennyisége is minősége. Ettől nagyban függ a találati listában elfoglalt helyezésünk, így érdemes linképítés során nem csak a főoldalt, hanem azokat az aloldalakat is linkekkel erősíteni, melyeket szeretnénk előre hozni, illetve ezek is erőstik később a főoldalunkat is. Az oldalunkra mutató linkek száma határozza meg nagyrészt, hogy oldalunk milyen linkerőséggel bír. Minél több olyan oldalról mutat hivatkozás az oldalunk, melynek
15
http://static.googleusercontent.com/media/www.google.hu/hu/hu/intl/hu/webmasters/docs/search-engineoptimization-starter-guide-hu.pdf
26
tartalma releváns, annál erősebb lesz a mi linkerőnk is, melyet az oldal az aloldalainak is átad, tehát nem csak az aloldalak erősítik azt, hanem fordítva is. A kimenő linkek is fontosak, hiszen ezek is emelik az oldal értéket, de csak akkor, ha linkelt oldal szintén a témához kapcsolódik. A tartalom egyezését mindenképpen kerülni kell, ezt a Google is észleli, és büntetést von maga után. Fontos még megemlíteni, hogy ez egy lassú folyamat, mert ha túl gyorsan akarjuk felfuttatni a lapunkat, és túlzásba visszük a linkelést akkor a Google szintén hátrasorolással büntet, vagy kitiltással büntet. A megfelelő linképítés egy hosszabb folyamat, mert a minőségi linkkatalógusokba bekerülni nem egy egyszerű feladat, mert minden oldalt külön elbírálnak. Ellenőrzik, hogy a megfelelő kategóriába ajánlottuk-e az oldalunk, és a tartalom is kielégítő e. Ezek az elbírálási folyamatok napokat, sőt heteket is igénybe vehetnek, így folyamatosan ellenőrizni kell elfogadták e kérésünket, és visszaigazolást adni, amennyiben kérik. A másik, amiért folyamatosan kell építkezni, mert az egy dolog hogy mi próbáljuk növelni az oldalunk népszerűségét, de közben a vetélytársak is ezt teszik. Hiába érünk el jó helyezést, ha utána elhanyagoljuk ezt a folyamatot, mert akkor könnyen lehet, hogy egy feltörekvő oldal letaszít minket az kedvező pozíciónkból. Megfelelő URL szerkezet kialakítása A Keresők számára fontos, hogy minél rendezettebb, strukturáltabb URL szerkezete legyen a lapoknak. Már a tervezésnél érdemes kigondolni, hogy milyen tartalomhoz milyen URL tartozzon, és hogy épüljenek fel egymáshoz képest. Keresőoptimalizálásban is nagy szerepe van, mert kulcsszavakat is meg tudunk adni az URL szerkezetében, sőt ez különösen ajánlott is. Itt meg kell jegyezni, hogy az URL szerkezetében mindenképpen előre érdemes tenni a kulcsszavakat, hisz a kereső néha a hosszú linkek végét levágja. A keresőoptimalizálás sikerének egyik kulcsa a rendszerezett és kulcsszavazott URLszerkezet, vagyis az, hogy az oldalon fellelhető linkek átgondoltan és kulcsszavakkal 27
ellátottan szerepeljenek. Törekedni kell a minél rövidebb URL címekre is, ne legyenek túl hosszúak és ne legyen bennük túl sok „/” jel sem. Az aloldalaknak mindenképpen adjunk meg saját nevet, mert ha csak sablonnevet használunk, akkor értékes kulcsszóval leszünk szegényebbek. Helyes és helytelen URL példája : Rossz URL: http://www.helytelen.hu/menu/node/11 Helyes URL: http://www.helyes.hu/mobiltelefon/Samsung_S5
Meta tag-ek és „head” elemek megadása, pótlása Mikor a weboldalunk adatait beállítjuk, különösen oda kell figyelni ezekre az elemekre. Fontos hogy minden egyes oldalon egyedi legyen a title, description és keywords leírása, és az adott oldalra relevánsak legyen. Title: Értelmes szöveg szerepeljen itt, amely ha megoldható tartalmazzon kulcsszót. A szöveg ne legyen túl hosszú, maximum 70-80 karakter, és a kulcsszavak a szöveg elején legyenek megtalálhatóak. Minden oldalt lássunk el egyéni title-lel, mert ez is egy figyelemfelkeltő szöveg a potenciális látogatóknak, mert kereséskor ezt a címsort látják. Keywords: Igyekezzünk az oldalon megtalálható kulcsszavakból kiemelni, párat ide, de manapság már annyira nem fontos, mert a keresőrobotok inkább az oldal tartalmából szűri ki a kulcsszavakat, elkerülve ezzel is a nem releváns kulcsszavak megadását.
Description: Itt az adott oldal tartalmát érdemes összefoglalni, néhány értelmes mondatban, melyek hossza ne haladja meg a 150 karaktert. Fontos hogy értelmes, az oldal tartalmához 28
szorosan kapcsoló mondatok legyenek itt, melyben kulcsszavak is szerepelnek, mert a Google robot ezzel a résszel találkozik először keresésnél. Mikor a kereső kilistázza az oldalunkat, akkor is megjelenik ez a leírás, és ezért fontos hogy ne legyen túl hosszú, mert levágja a végét. Minden oldalnál egyedi leírásra kell törekedni, ennek ellenére a legtöbb oldalon elkövetik azt a hibát, hogy a főoldal leírását másolják be ide, pedig ez semmiképp nem ajánlott. Head elemek: Ezen jelző elemeknek több fajtája van. Létezik
,
,
tag is, melynek lényege hogy az oldal címeit, alcímet és pontjait közbe fogják. Egy oldalon egy H1 elem lehet jelen, mely a főcímet emeli ki. A másik két elemmel csak különböző alpontokat, és egyéb szöveges részeket különítünk el egymástól. Itt is érdemes rá figyelni, hogy a H1 tag lehetőleg tartalmilag pontos legyen az oldal több szövegére nézve, és tartalmazzon kulcsszavakat, és lehetőleg tartalmilag hasonló legyen a TITTLE tartalmával. A HEAD elemek használata fontos része az optimalizálásnak. Breadcrumb, belső linkek, oldaltérkép: A Breadcrumbs (morzsamenü) az oldalon belüli navigációt segíti. A felhasználó ez alapján tudja, hogy hol jár jelenleg az oldalak között, és akár menük kihagyásával is visszaléphet. Pl: Kezdőlap telefon Samsung. Itt látható hogy a felhasználó a főoldalról a telefon kategórián keresztül a Samsung oldalon tartózkodik most, de ha vissza akar térni a főoldalra, akkor nem kell kétszer visszalépnie, hanem elég a Kezdőlapra kattintania.Ez egyébként egy belső linkelést is biztosít, mely azon kívül, hogy a felhasználónak is segít, a keresésoptimalizálásra is jó hatással van. A keresőrobot számára is kiemelt szerepe van, mert innen tudja a rendszer, hogy a hierarchiában mely oldalak bírnak magasabb pozícióval.
29
Képek nevének fontossága Az oldalon elhelyezett képeket szintén nevezzük el, lehetőleg még feltöltés előtt. Nagyon sok oldal esik abba a hibába, hogy a feltöltött képek nincsenek megfelelő névvel ellátva, csak egy kóddal, amit mondjuk a fényképező gép adott neki. Pl. CAM00107.jpg. Ellenben ha a képnek rendes nevet adunk, ami a tartalomhoz is kapcsolódik, akkor nyertünk egy értékes kulcsszót, és a képkeresőben is nagyobb eséllyel találják meg. Pl. Samsung_S5.jpg. Fontos még kiemelni, hogy a kép nevében ne használjunk ékezeteket.
Duplikációk elkerülése A Google ezt nagyon szigorúan nézi, ezért fontos elkerülni. Ha egy cikk két különböző linkről is elérhető, akkor azok egymással versenyeznek. Egy cikk lemásolásánál is fent áll ez a veszély ezért nem szeretik átvenni az oldalak egymástól a cikkeket, mert az mindkét oldalra nézve büntetést vonhat maga után. Hibajelentő 404-es oldal alkalmazása Gyakori hiba volt régebben hogy az oldalakon nem alkalmazták ezt a módszert, és ha egy látogató olyan oldalra ért ahol nem volt tartalom, vagy elírta az URL végét. Ezen az oldalon is érdemes elhelyezni a fejlécet, és menüt hogy a látogató ne hagyja el az oldalunkat, hanem visszatérjen oda. Érdemes egy üzenete is hagyni rajta: „Sajnáljuk, de a keresett oldal nem található.” Ha ezeket szem előtt tartva alakítjuk ki weboldalunkat, akkor a keresőmotorok kedvezőnek fogják azt találni, és az elbírálás is számunkra előnyös lesz.
30
6. Weboldal elméleti megtervezése, stratégia felállítása 6.1. Weboldal megalkotásának folyamata
Szakdolgozatom következő részében bemutatom, hogy hogyan sikerült gyakorlatilag a nulláról egy sikeres, naponta több ezer látogatót vonzó weboldalt felépíteni. Itt meg kell említenem, hogy a munka nem kizárólag az enyém. Egyik barátommal, Szakos Péterrel találtuk ki, hogy weboldalakat hozzunk létre, melyeken gyakorolhatjuk az elméletben, és a szakmai gyakorlaton megszerzett tudást. Több projektbe is belekezdtünk, van pl. egy cipzárral foglalkozó webshop is, melyre felkértek minket, és melyet jelenleg is építünk, de a termékből kifolyólag itt jóval lassabban lehet eredményt elérni, mely főleg az eladásokban fog meglátszani idővel. Éppen ezért szakdolgozatom példájának egy teljesen másfajta témájú oldalt választottam, mely jelenleg igencsak feltörekvőben van, és egy kicsit másfajta megközelítéssel kezdtük el népszerűsíteni. Mikor elhatároztuk, hogy szeretnék egy olyan weboldalt készíteni, mely hosszú távon is sikeres lehet, több témát is vonzónak találtunk, de végül abban állapodtunk meg, hogy mobiltelefon-okról, azon belül is az androidos készülékekről szeretnék írni. Ez a téma jelenleg nagyon népszerű. Minden téren hatalmas érdeklődés övezi, és a nagyobb gyártók 10-12 havonta jönnek ki egy-egy csúcskészülékükkel, és ez még csak a jéghegy csúcsa, hiszen egy nagyobb gyártó évi 10-20 fajta telefont is piacra dob, emellett sok új gyártó is próbál betörni a mobilpiacra. Gyakran kiállításokat és Tech konferenciákat rendeznek, ahol a termékeket és az android rendszer újításait mutatják be. Ezek mellett még ki kell emelni a rengeteg programot, amit erre rendszerre fejlesztenek, és amelyet két részre oszthatunk. Egyik része a segédprogramok, mely elengedhetetlen része lett az alap android rendszernek. Egy kutatás szerint, átlagban az embereknek 6-8 ilyen segédprogram van a telefonján, de a 20-30 ilyen program sem ritkaság egy készüléken. A másik, ami miatt népszerű ez a rendszer azok a játékok. 31
Manapság már a telefon, mint olyan egy multifunkciós készülék van jelen az életünkben. A telefonálás helyett az emberek ma már interneteznek rajta, jegyzeteket készítene, vagy éppen pihenésképpen játszanak vagy filmeznek rajta.Ez a tendencia egyébként egyre növekvőben van, hiszen már a mobiltelefonok eljutottak arra a szintre, amikor már közel teljes egészében kiválthatnak egy laptopot, ám mindig kéznél vannak, és majdnem minden téren képesek azt az élményt nyújtani, legyen szó akár internetezésről, akár játékokról. A mai rohanó világban már egyre gyakoribb hogy nincs is idő leülni a gép elé, hanem munkába vagy akár iskolába menet olvassuk el a híreket telefonunkon. Adott volt tehát egy témakör, melyet ismerünk és szeretünk, és közel áll hozzánk, illetve úgy gondoltuk, hogy hatalmas lehetőség rejlik benne, mert hírekből sosem fogy ki. Mindössze le kellett fektetni az alap elvárásokat, hogy mit szeretnénk elérni vele, és milyen lehetőségeket látunk benne. Meg kellett határoznunk, hogy mennyit tudunk vele foglalkozni, hiszen ez összefüggésben lehet a látogatottsággal is. Egy híroldalra rengeteg cikk kell, mert a cél az emberek visszacsalogatása, és hogy az új látogatók is elég tartalmat találjanak, ahhoz hogy érdemes tartsák az oldalt a későbbi visszatérésre. Szerettünk volna az első 2-3 hónap után napi 300-400 látogatottságot elérni, melyet 6 hónap elteltével már 1000 körülire akartunk növelni.A folyamatos növekedés mellett, arra is törekedtünk, hogy az oldal minősége elérje azt a szintet, amit más hasonló témájú oldalak is képviselnek, illetve esetlegesen szponzorokat találhassunk, akikkel kölcsönösen segíthetjük egymást.Ezt is sikerült elérni, hiszem néhány hónap elteltével már megkeresett egy Nagykereskedelmi cég, aki készülékeket adott tesztelésre, cserében a cikkekben meg kellett említeni őket. Hozzánk hasonló oldalak is megkerestek, és érdeklődtek a cikkírás lehetőségéről, cserébe ők is írtak rólunk, ezzel is erősítve az oldalunkat, tehát egyfajta népszerűsítést kaptunk cserébe. Hosszú távú elképzelésink még nem körvonalazódtak ki, de szeretnénk idővel olyan szintre eljutni, mint pl. a mobilaréna, amely Magyarország legnagyobb telefonos híroldalja, és már több éve a szakmában vannak, ezért keresettek és első kézből tudják a legfrissebb készülékeket tesztelni, megismertetni a közönséggel.
32
6.2. SEO feladatok megtervezése Mielőtt kulcsszavakban kezdünk el gondolkozni, mindig érdemes versenytárselemzést végezni, és megnézni ők milyen szavakra optimalizáltak. Ezután kell összeállítani egy kulcsszólistát, melyek szóba jöhetnek a későbbiekben, és ha megvan ez a lista, akkor kell megvizsgálnunk őket a Google AdWords-ben, hogy meg tudjuk mondani, melyik lesz számunkra megfelelő. Nem szabad csupán a megérzésekre hagyatkozni, hanem érdemes a konkrét számokkal és statisztikai adatokkal alátámasztott eredményeket figyelembe venni.Keresőoptimalizálás tervezésénél rendkívül fontos lépés hogy helyesen válasszuk meg a kulcsszavakat, amelyekre később optimalizáljuk az oldalunkat. A másik hogy mivel a tervezett oldalunk nem egy webshop lesz, ezért figyelembe kell venni egy másik tényezőt. Ha egy webshopot készítenénk ahol kevés a tartalom, akkor egyértelműen a SHORT TAIL kulcsszavakat helyeznénk előtérbe, ám mivel mi egy blogszerű oldalt készítünk, ami folyamatosan cikkekkel lesz feltöltve, ezért rengeteg tartalom található majd az oldalon, és itt jön be egy másik tényező, a LONG TAIL kulcsszó. LONG TAIL kulcsszó: 16 Ebbe a kategóriába olyan kulcsszavak tartoznak, amik inkább szezonálisak és csak egy ideig felkapottak, de akkor nagyon népszerűek. Ezek jóval speciálisabb, több szóból álló konkrét kifejezések. Esetünkben ezek különösen fontosak, mivel hírekkel foglalkozunk, így egy nagyobb esemény közeledtével ezek igen fontos szerepet kapnak, és rengeteg látogatót hozhatnak. A közelmúlt egyik legnagyobb eseménye volt a Samsung S5 telefon megjelenése, melyet már hónapokkal előtte is hatalmas érdeklődés övezett, és ez a népszerűség a megjelenés előtt csak nőtt, és a megjelenés után is több hónapig slágertermék lesz. Innen láthatjuk, hogy pl. a Samsung S5 –re mint kulcsszóra, mindenképpen érdemes cikkeket építeni, nem véletlen, hogy az egyik legnépszerűbb cikkünk is ezzel a készülékkel kapcsolatos.
16
http://www.seotools.hu/blog/kulcsszo-valasztas-short-tail-long-tail-kulcsszavak
33
5. ábra: LONG TAIL ás SHORT TAIL kulcsszavak összehasonlítása 17
Látható, hogy a keresési volumen jóval kisebb, szemben a SHORT TAIL kulcsszavakkal, de ezek előnye, hogy jóval nagyobb a konverzió, és kisebb a versenyhelyzet. A fenti ábrán a látható, hogy sokan keresnek marketing szóra, ám a konverzió kicsi, mivel a tartalom nem biztos, hogy kielégíti a látogatót. Ellenben ha valaki a marketing tanácsadásra keres, akkor olyan tartalmakat ajánl neki a kereső, ami nagy valószínűsséggel érdekes lesz számára. SHORT TAIL kulcsszó: Olyan egyszerű és rövid kulcsszavak, amelyekre sokan keresnek az adott témakörben.Esetünkben például mivel egy telefonnal foglalkozó androidos oldalról beszélünk, így a következőkre gondoltunk: telefon, androidos telefon, androidos játék stb.
17
http://www.seotools.hu/emailimages/keresesek-eloszlasa.jpg
34
A következő kulcsszavakat vizsgáltuk:
Kulcsszó
Tablet Android Mobiltelefon Telefon Tablet teszt Samsung s5 Samsung telefon Lg g3 Android blog Mobiltelefon teszt Mobil teszt Telefon teszt Androidos tablet Androidos játék
Verseny
Havi keresési volumen
magas alacsony alacsony alacsony közepes alacsony közepes alacsony alacsony közepes alacsony alacsony magas alacsony
33100 18100 8100 5400 2900 2400 880 720 590 390 210 170 110 40
Jól látható hogy az androidos tablet nem jó kulcsszó, mert kevesen keresnek rá, ellenben magas a versenyhelyzet. Az Android viszont az egyik legerősebb és legjobb példa, mert alacsony versenyhelyzet mellett, hatalmas keresési volumennel rendelkezik. Ezután megnéztük még miket ajánl az AdWords, és itt is találtunk még pár ötletet, melyet figyelembe vettünk: Kulcsszó
Mobil telefonok Tablet pc Mobilok Lg Samsung telefonok Tabletek
Verseny
Havi keresési volumen
alacsony magas magas közepes magas magas
386250 860 2060 2480 5800 520
35
Htc Sony Ericsson
közepes alacsony
2200 6030
6.3. Domain kiválasztása és tartalom pontos meghatározása
A Domain választása egy rendkívül fontos feladat, hiszen néhány szempont elengedhetetlen a megfelelő cím megtalálásához. -
Könnyen megjegyezhető legyen, mert ha már jártak az oldalon, nagyobb a valószínűsége hogy emlékezni fognak a címre és visszatérnek a látogatók.
-
A rövidség nagyon fontos! Bizonyított tény hogy a rövidebb címek több látogatót vonzanak, hisz egyrészt könnyebb megjegyezni, másrészt az elgépelés esélye is kisebb.
-
Kerüljük a ragozást és a kötőjeleket. Ezek egyike sem segít az egyszerűségben.
-
Próbáljunk meg egyedinek lenni, semmiképp ne tudjanak párhuzamot vonni a versenytársakkal, mert akkor a későbbiekben sem fognak tudni elvonatkozatni tőlük.
-
Figyeljünk rá, hogy ha olyan név mellett döntsünk, melynek egyezik az írás,- és kiejtési módja. (pl click.hu és klikk.hu) Ha mégis ezek mellett döntünk, akkor mindenképp foglaljuk le mind a 2 lehetőséget, és az egyiket irányítsuk át a másikra.
-
Fontos a végződés. Ha csak kizárólag a magyar piacra szánjuk az oldalunkat, akkor a .hu végződés ajánlott, amennyiben a későbbiekben szeretnénk a nemzetközi piacon is jelen lenni, ez esetben pedig a .com végződés ajánlott.
-
Ékezetes vagy ékezet nélküli? Néhány éve lehetőség van ékezetes karaktereket tartalmazó címek lefoglalására is, de ennek ellenére a köztudatban még mindig az van, hogy ékezet nélkül írjuk be a címeket, így inkább ezt érdemes preferálni, esetleg érdemes lehet lefoglalni az ékezetes változatot is.
-
Kerüljük az ismert márkaneveket, nehogy a későbbiekben a védjegy tulajdonosan megpróbálja peres úton elvenni tőlünk, mellyel az addig felépített munkánk és még a peres költség is minket terhelne.
36
A fenti dolgokat figyelembe vége próbáltunk kitalálni egy olyan nevet, mely még nem foglalt, és egyértelműen érződik belőle, hogy egy híroldalról van szó, melyen folyamatos friss tartalom várja a látogatókat. Rövid és könnyen megjegyezhető, ezáltal könnyen bent marad a köztudatban. Szerettük volna, ha a cím releváns információt is tartalmaz az oldalon található tartalomra, ezért esett a választásunk végül a napidroid.hu –ra. Miután kitaláltuk a címet, már csak a tartalom meghatározása volt a cél. Itt is tanulmányoztuk a konkurenciát, és fórumokat olvastunk, hogy felmérjük, mire van igénye az embereknek. Melyek azok a cikkek, amelyek a legtöbb látogatást, vagy hozzászólást generálják. Úgy találtuk, hogy az egyik legfontosabb a friss tartalom, azaz akár rövidebb cikkel is elegendőek, de naponta több darab, mert ezek napi látogatásra késztetik az olvasókat, és elengedhetetlenül kellenek a hosszabb cikkek is.Ezek előnye, hogy hosszabb látogatást generálnak, hiszen nem csak gyorsan átfutnak az adott híren, hanem végigolvassák azt, esetleg véleményezik is. Ilyen például egy nagy mobil összehasonlítás teszt, melynek elolvasásával átlagosan több mint 5 percet töltöttek a látogatók, amely már egy nagyon jó adatnak számít. Gondolkoztunk még a fórum bevezetésén is, de végül úgy határoztunk, hogy ez még túl korai lenne. A sikeres fórum titka a rengeteg látogató, hisz a látogatók csak egy kis része szokott fórumot olvasni, és még kevesebben vannak, akik aktívan írnak is a fórumokba. Ezt egy 10.000 feletti látogató alatt nem érdemes elindítani, mert különben csak üresen állna a fórum, mely szintén eltántorítaná azokat is, akik esetleg szeretnének a fórumozni. Ha egy felhasználó kérdez valamit fórumon, amire nem kap választ hosszú ideig, akkor valószínű onnantól hanyagolni fogja azt. A tartalom tehát meghatároztuk, annyi változás történt, hogy a tabletekre is kiterjesztettük az oldalt, mert közel állnak a telefonokhoz, mivel ezeken is android rendszer fut. Mostanában ezek is rendkívül nagy népszerűségnek örvendenek, elég csak belegondolni, hogy a karácsony egyik nagy slágerterméke is ez volt. A tartalom tehát androidos mobilokból, androidos tabletekből, programokból és játékokból áll.
37
6.4. Közösségi média kampány megtervezése
A tartalom miatt adott volt, hogy az oldal témája inkább a fiatalabb korosztályt célozza meg, akik életének szerves része a közösségi média. Magyarországon főleg a Facebook elterjedt. A Twittert nagyon kevesen használják, így azzal nem foglalkoztunk még. Mivel a közeljövőben a Google+ is el fog terjedni, így azt is elkezdtünk kiépíteni, ám szakdolgozatomban erre nem térek ki, mert még nem produkál értékelhető eredményeket. A Facebook kampányt az elején próbáltuk agresszívan kihasználni, tehát hirdetést is rendeltünk, hogy eljusson az napidroid oldala arra a szintre, hogy több ezren kövessék a közösségi portálon. A célcsoportnak a 16-35 év közötti csoportot választottuk, azon belül is a férfiakat, hisz ők a meghatározott célközönségünk. Később statisztikai adatokkal is alátámasztom, hogy miért volt ez fontos, de sikerült elérni, hogy az oldal indítása utána 5-6 hónappal már átléptük az 5.000 követőt, akik egy olyan potenciális tábort jelentenek. Ők rögtön értesülnek a friss híreinkről és megosztják, terjesztik is azokat az ismerőseik között. Ezen statisztikákban arra is kitérek, hogy jelenleg látogatóink nagy része erről a portálról érkezik. Számunkra ez egy abszolút sikeres csatorna a látogatók felé, mely gyors elérést biztosít, hogy értesítsük őket a friss tartalomról. A folyamat tehát annyiból áll, hogy ha egy cikk kikerül az oldalra, akkor arról kikerül egy rövid ismertető a Facebook oldalunk. Ez nem tartalmaz, csak egy képet, címet és 1-2 mondatot, mely felkelti a figyelmet. Itt hozzá is szólhatnak olvasók, ezzel is hírverést csinálva az oldalnak. Ez a kampány nem volt drága, like-onként 5-10 forint körüli árat kért a Facebook, és csak rövid ideig vettük igénybe az indulásnál, ezért a ráfordított költség elhanyagolható.
38
6.5. Weboldal motorjának kiválasztása18 Sokat tanulmányoztuk a különböző portálok felépítését és motorját, hogy megtaláljuk a számunkra legmegfelelőbbet. A legfontosabb szempontjaink a következőek voltak: -
Igényes, megfelelő támogatással rendelkezés
-
Olcsó legyen, és elérhetőek legyenek rá bővítmények
-
Letisztult dizájn, elérhető sablonokkal
-
Gyorsaság fontos szempont, hogy külön már ne kelljen ezzel foglalkozni
-
SEO barát
-
Mobilra és tabletre való jól optimalizáltság
Mindent összevetve, végül a WordPress-re esett a választásunk, mert ez felelt meg legjobban az igényeinknek, és mellette nagyon egyszerű is a kezelése is.
WordPress rövid bemutatása: A WordPress egy sokrétű programként használható ingyenesen elérhető szoftver. Szaktudást nem igényel, alapismeretekkel is igényes weblapot lehet vele létrehozni. Attól függően, hogy mennyire akarunk összetett oldalt, akár rövid idő alatt is létre tudunk hozni egy oldalt, meglévő sablonok alapján. Maga a rendszer ingyenes, és nyílt forráskóddal rendelkezik. PHP és MySQL alapú, úgynevezett tartalomkezelő rendszer. Moduláris felépítésű, és pont ebben rejlik a nagyszerűsége. Statisztikák szerint, a világ jelenlegi 1000 legnépszerűbb oldalából, megközelítőleg 16,7% épül erre a motorra, ám ez a tendencia egyfajta növekedést mutat, mert az újonnan készített lapok több mint 22% -a nyugszik WordPress alapokon. Jelenleg nincs nála népszerűbb tartalomkezelő rendszer.
18
http://wphu.org/mi-az-a-wordpress
39
Rengeteg ingyenes sablonból választhatunk, ha oldalunk kinézetét szeretnék megtervezni, jelenleg 2.500 felett jár ezek száma. Emellett nagy előnye a nyílt forráskód, hiszen így bárki fejleszthet hozzá bővítményeket. Fejlesztők ezrei dolgoznak rajta, és jelenleg közel 31.000 ilyen bővítmény elérhető. Többfelhasználós verzió is elérhető, tehát a WordPress segítségével könnyedén tudunk blogot, vagy közösségi oldalakat létrehozni, illetve bloghálózatot is. Érdemes még megemlíteni, hogy nagy hangsúlyt fektettek a mobil rendszerekre való optimalizáltságra is, tehát minden jelenlegi elérhető rendszert maximálisan kiszolgál. (WebOS, Android, IOS, Windows Phone és Blackberry rendszer)
6.6. Responsive design Mint azt már említettem a mobiltelefonok és tabletek térnyerése egyre nő az utóbbi időkben.
2013 –ban nagyjából 10%-os volt a telefonos adatforgalom a teljes
adatforgalmat nézve. 2013 –ra ez még 5% -al nőtt, és számítani lehet a további növekedésre is, hiszen ez a statisztika a táblagépekre nem is terjed ki. Emiatt fontos, hogy az oldalunkat úgy alakítsuk ki, hogy az élmény mindenhol megfelelő legyen, és vegyük figyelembe azt is, akik kisebb méretű készülékeken böngésznek. Erre találták ki azt a megoldást, hogy egy másik weboldalt is csináltak, amelynek általában „m” vagy „mob” előtag volt a cím elején, és ha a rendszer érzékelte a mobilböngészőt, akkor automatikusan ide irányította a látogatót. Ez sajnos nem volt jó megoldás, mert a SEO folyamatokat is megnehezítette, hiszen két URL címünk lett, és mindkettőre külön kellet keresőoptimalizálást végezni. A másik probléma az volt, hogy ez a mobil verzió általában butított volt, hiszen a internet sávszélessége jóval kisebb volt régen, és a felbontás is korlátozott volt. A fejlődéssel ez a megoldás elavult, és a felhasználók nem örültek ennek a megoldásnak. Gondoljunk csak arra, hogy egy komolyabb telefonon, mely 5” –os kijelzővel rendelkezik, és HD, illetve FULL HD felbontást tud, teljesen elavultnak hatottak ezek az oldalak. Ekkorra kezdett előtérbe kerülni a responsive design, mint 40
hosszú távú megoldás.Lényege hogy a látogató ugyanazt a tartalmat kapja, mint az asztali számítógépen böngészve, mindössze az elrendezés változik az adott készülék kijelzőjéhez igazodva. Költségeket tekintve az elején természetesen több befektetést igényel ennek kialakítása, ám hosszú távon költséghatékony megoldás. Nem kell 2 weboldalt fejleszteni, mindössze egyet, melyet elég a legelterjedtebb felbontásokra optimalizálni, hiszen hiába van sokféle készülék, a felbontásból szerencsére vannak szabványok.
41
7. Tényleges megvalósítás
Miután az elméleti dolgokat megterveztük, ekkora jött a megvalósítás. A weboldal létrehozása után 2 részre osztottuk a feladatokat. Az onsite SEO-ra mely az oldalon elvégzendő feladatokat tartalmazza magában, és az offsite SEO-ra mely, minden egyéb külső folyamatokat.
7.1. Onsite SEO Az oldal címe, ahogy már említettem a www.napidroid.hu lett. Szlogennek, mely az oldal tetején jelenik meg a következőt választottuk: Android hírek, blog és közösség. Ez lett végül a „TITLE” is, hisz úgy éreztük, hogy rövid, tömör és megkapó. A projekt hamar összeállt, mert sikerült megszereznünk a napidroid.hu domain-t, és megtaláltuk a motort, amire az egész oldal épülhet, méghozzá a WordPress által. A weblap megalkotása után elkezdtük felépíteni az oldalt, a szakdolgozatom első részében ismertetett szempontok által. Először arra figyeltünk, hogy az oldal látható, és az oldal hátterében lévő részek is maximálisan kielégítsék a Google által támasztott igényeket, és közben igényesen, letisztultan nézzen ki. Fent az oldal címe, alatta pedig a menü található. A menü alatt jelenik meg a morzsa menünk is, mely gyors navigációt biztosít. Alatta egy a kiemelt cikkeket összeölelő Widget található. Ennek lényege, hogy megjelenít egy nagyobb, a cikkhez kapcsolódó képet, és egy nagyon rövid leírást tartalmaz. Ez a doboz 4 cikket tud megjeleníteni, és vált közöttük időnként, ezzel is felhívva a figyelmet. Alatta már csak blogszerűen egymás alatt találhatóak a cikkek, majd a lap alján egy újabb menü található, melyekkel lapozhatunk, és visszaolvashatjuk az elmúlt időszak cikkeit. A jobb oldalt meghagytuk, a közösségi médiának, szövegdoboznak és későbbi hirdetéseknek.
42
A „KEYWORDS” gyakorlatilag oldalanként eltér, és annyira nagy jelentősége már nincs is ahogy, azt korábban is említettem. Ennek ellenére főoldalon a „teszt” és hasonló kulcsszavak vannak jelen. Az aloldalakon külön igyekeztünk az adott tartalomra megfelelő szavakat elhelyezni ezen a részen. Példának a Samsung új telefonjáról szóló cikkeknél a következő szavakra esett a választás: Galaxy 5, Samsung S5. A főoldal leírása a következő szöveget tartalmazza: „A Napidroid egy folyamatosan növekvő Android blog, ahol megtalálod a legfrissebb mobil, tablet és játék híreket. Csatlakozz közösségünkhöz” Ebben minden számunkra fontos kulcsszó jelen van: -
napidroid
-
android
-
blog
-
játék
-
mobil
-
tablet
A Head elemek megadása utána következtek az apróbb finomhangolások, melyeket egy táblázatban fogom most ismertetni. Az alábbi táblázathoz hasonlót az fps webügynökségnél használunk, mikor egy oldal előnyeire és hátrányaira kellett felhívni a figyelmet.
43
A minimalista menü mellett, fontosnak tartottuk egy szövegbox elhelyezését is, mely nagyon elterjedt lett mostanság, mert nem csak a látogatóknak segít, mint egy amolyan gyors kereső, hanem belső linkelést is tartalmaz. Ide azokat a népszerű termékeket kell elhelyezni, melyekre többen keresnek, Lehet gyártó, vagy egy konkrét termék, esetleg egy alkatrész, ami népszerű a telefongyártók körében.
6. ábra: Szövegdoboz az oldalról
Az oldalon elhelyezésre került még egy widget, mely közvetlen hozzáférést biztosít a facebook oldalunkhoz, illetve itt láthatja mindenki az ismerőseit, akik szintén követik az oldalt.
7. ábra: Az oldalon található Facebook widget 44
Amikor végeztünk az oldal felépítésével, akkor egy ellenőrzésnek vetettük alá, melynek folyamatát az fps webügynökségnél tanultam, és a következő táblázatban egyszerűen összefoglalva láthatjuk, milyen szempontokra kell figyelni:
Témakör
Követelmény Tartalmazza a fontos kulcsszavakat Title Egyedi fejléc minden egyes oldalnál 65 karaktert nem meghaladó fejlécek Értelmes, összefüggő szöveg a főbb kulcsszavakkal Description Minden oldal esetében különböző leírás Megfelelő hossz (70-180 karakter) Keresőbarát URL szerkezet URL szerkezet Számok helyett szavak az URL-ben Egyszerű könyvtárszerkezet www nélküli változat átirányítása Kézenfekvő szerkezetű hierarchia Navigáció Használjon főként szöveget a navigációhoz Webhelytérkép Mindig létezzenek az alkönyvtárak Legyen használható 404-es oldala Írjon olvasmányos szövegeket Tartalom Nem olvasható (rejtett) szövegek eltávolítása Keresőbarát flash Tartalom témakörökbe szervezése Friss, egyedi tartalom Exkluzív tartalom, vagy szolgáltatások Breadcrumb használata Minden oldalon 1 db H1 Headings, kiemelés H2 tag-ek helyes használata H3 tag-ek helyes használata optimalizált fájl nevek és alt szövegek Optimalizált képek közös könyvtár a képeknek Facebook Social media Twitter robots.txt fájl helyes alkalmazása Robots.txt Egymást erősítő belső linkek Belső linkelés Nofollow linkek Webmester eszközök Webmaster tools használata Látogatók nyomon követése Analytics-en GoogleAnalytics 45
Megfelelt x x x
Javításra vár
x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x
7.2. Offsite SEO Az előzetes elképzelés esetén, úgy döntöttünk kicsit eltérünk a már megszokott SEO módszerektől. Kevesebb energiát fordítva a linképítésre, és inkább a közösségi médiára helyezni a hangsúlyt.
Mindössze néhány linkkatalógusban helyeztük el
oldalunkat, illetve fórumokon írtunk még róla, és néhány blogra is tettünk ki rövid leírásokat, cikkeket. Linkeket a mai napig építjük, de csak lassan havi 5-10 darabot maximum, mert számunkra könnyebb más módszerrel elérni a célközönséget. Ha egy webshopot szeretnénk, akkor az érdemesebb linkkatalógusokra nagyobb hangsúlyt fektetni, hiszen ott inkább onnan jönnek a látogatók. Ha valaki például egy szervizt, keres vagy kereskedést, akkor általában a keresőből is a webkatalógusokhoz jut el, és onnan a kategóriákon át bukkanhat rá az oldalunkra. Ellenben ha valaki híreket szeretne olvasni, az rákeres az adott kifejezésre, melyre kíváncsi, így a keresőből közvetlenül juthat el az oldalunkra.
8. ábra: Keresőből érkezett felhasználók száma
Az ábrán láthatjuk, hogy átlagosan napi 200 látogató jut el a keresőből az oldalunkra, ami nem rossz arány tekintve a minimális linképítést, illetve hogy más csatornát választottunk a népszerűsítésre.
46
Az még hozzátartozik a dologhoz, hogy mikor egy komolyabb hír, vagy cikk került ki időnként, akkor külön magát a cikkre is végeztünk minimális linképítést. Emiatt volt, hogy egy népszerűbb cikk az átlag 2-3 ezer látogatottság helyett 12-13 ezer látogatóval bírt, és számunkra ez a főoldal látogatottságát is jelentősen növelte. Egy-egy ilyen cikk jó lehetőség volt arra, hogy ha elolvassák, akkor utána az oldal többi részét is megtekintik. Számunkra a cél egy olyan réteg megfogása volt, mely követi az ilyen oldalakat, és folyamatosan érdeklődik az általunk kínált tartalom iránt. Adott volt tehát, hogy inkább a közösségi médiára, és azon belül is a Facebookra koncentráltunk, ott próbáltuk meg kiépíteni a látogatói körünket. Az oldal körülbelül 5-10 cikkel indult el, 2013. november közepén. Ahogy a cikkek és a tartalom növekedett, később ezzel egyenesen arányosan nőtt a látogatók száma. Az oldal indulása után, amikor már több tartalom volt az oldalon, igénybe vettük a Facebook hirdetési felületét, mellyel a 16-35 éves féri korosztályt céloztuk meg. Ennek hatására is alakult ki, hogy jelenleg már több mint 5300 követővel rendelkezik az oldalunk, az átlag napi látogatottság pedig 23 ezer fő körül mozog, ám volt már hogy meghaladta az 5.000 –et is. A következőkben néhány statisztika adatot ismertetek, melyet a Googly Analysis-ből nyertem ki:
9. ábra: Napi látogatottság
47
Itt az elmúlt látogatottságának fejlődését tudjuk nyomon követni. Látható, hogy a kezdett a napi 100-200 fős látogatottsággal rendelkező oldal folyamatosan növekedni. Februárban jelentősen nőtt a látogatottság, hisz ekkor már beindult a hirdetés is, mely április elejéig tartott. Ezután már nem tartottunk igényt a kampányra, mert kiépült egy olyan közösség, mely folyamatosan látja az üzenőfalra elhelyezett híreket és azok linkjeit, és mivel megosztják azt, így eljut az ismerőseikhez is. Jól látható hogy ekkora alakult ki a 2000-5000 közötti napi látogatottság.
10. ábra: Oldalra érkezők megoszlása
Ahogy azt elterveztük, az érkezők nagyobb része, pontosan 70,8% a közösségi oldalról érkezik, a Facebookra kihelyezett cikkek linkjein át. 48
Megfigyelhető, hogy a
Googlekeresőjéből érkező és az oldal címet direktbe beírók száma nagyjából megegyezik, 13-15% körüli éréket mértünk. Hivatkozásokból 2% körüli értéket kaptunk, mely jó teljesítménynek számít, hiszen ezek főleg a linkkatalógusokból érkeztek. 2013. november 6.-án került ki az első cikk az oldalra, és mostanra több mint 300 hír került ki a 6 hónapos időszak alatt. Eljutottunk oda, hogy igyekszünk napi 4-5 cikket felrakni, és ez igaz a hétvégékre és ünnepnapokra is. 3 hónap alatt sikerült elérni a napi 500 fős látogatottsághoz, mely mostanra napi 2.000-3.000 látogatóra nőtt. Áprilisban több mint 70.000 látogatója volt az oldalnak, és nem volt olyan nap melyen 1.000-nél kevesebben nézték meg az oldalt. 19 Fontos szerepet tölt be a közösségi médiában létrehozott oldalunk, mely 5.400 követőt jelent aktuális állás szerint, de ami még ennél is fontosabb, hogy ez egy aktív közösség, mely folyamatosan nyomon követi az oldal tartalmát, és ez a szám is folyamatosan nő.
19
http://napidroid.hu/fel-eves-a-napidroid-hu/
49
8. Jövőbeli tervek Eredetileg szerettünk volna létrehozni egy telefonokkal foglalkozó oldalt, melyen gyakorolhatjuk a SEO nyújtotta lehetőségeket, és megláthatjuk, hogy hogyan lehet a nullából felépíteni egy népszerű weboldalt. Úgy érzem ez sikerült, illetve jóval túl is szárnyaltuk saját elvárásainkat. A Mostani napi pár ezres látogatottságot szeretnék az év végére 8.000-10.000 körülire emelni, és ekkor már érdemes lehet egy fórumot is indítani, mely még inkább növelheti ezt a számot. Emellett felkeresett minket egy Magyarországi forgalmazó is, hogy tesztelésre tableteket bocsát rendelkezésünk. Ezen a területen is szeretnénk fejlődni és új támogatókat szerezni, akár szolgáltatót, akár egy kiskereskedést, mely telefonokkal tenné ugyanezt. Ha az oldal még népszerűbb lesz, akkor szeretnénk eljutni különböző kiállításokra, hogy első kézből személyes tapasztalatok alapján is átadhassuk az információt az olvasóknak, ám ehhez szponzorokra is szükség lesz, hogy a felmerülő költségeket ne saját magunknak kelljen állni. Úgy tervezzük hamarosan néhány hirdetés is megjelenhet az oldalon, mely szintén bevételt generálni. Szóba jöhet még hosszú távon a társoldalak létrehozása is, melyek szoros kapcsolatban állnának ezzel a területtel, ilyen például az okostévék, vagy a Google Glass, melyek éveken belül, szintén nagy népszerűségnek fognak majd örvendeni. Ehhez viszont már több cikkíróra lenne szükség, mert nem tudhatjuk, hogy munka mellett mennyi időnk lesz majd ezekre a tevékenységekre, de az oldal színvonalát tartani kell, különben nem lenne versenyképes hosszú távon. Mindent összevetve örülünk, hogy elindítottuk ezt az oldalt, hisz a tudásunk fejlesztésén kívül egy olyan témával foglalkozunk, mely érdekel minket, és nem érezzük időpocséklásnak. Úgy érezzük, nagy potenciállal bír ez a terület, mert manapság már elengedhetetlen része lett életünknek, így külön érdekesség olyan készülékekről írni, mely érdekli a fiatalságot, és ráadásul manapság már egyre inkább az a tendencia, hogy ezeken a készülékeken tekintik meg a mi oldalunkat is.
50
9. Összegzés Szakdolgozatomban megpróbáltam szemléltetni, hogy mennyire fontos lett manapság az online marketing, és milyen módszerekkel valósítható meg. Nyugodtan kijelenthetjük, hogy idővel ez egyre népszerűbb lesz, melyet több dologra is visszavezethetünk. Az online marketing egy hosszú távú dolog, ellenben a többi médiában történő folyamatokkal, illetve jóval költséghatékonyabb is. A technika fejlődésével, az internet is egyre nagyobb teret hódít, és manapság már itt keressük a friss híreket. Vásárlásnál is sokszor a webshopok kínálatait nézzük át előbb, mert jóval kényelmesebb, mint több boltot végigjárni, az árakról nem is beszélve, melyek kedvezőbbek a szakdolgozatomban hamarabb említett okok miatt. Szerencsésnek
mondhatom
magam,
hogy
rátaláltam
erre
a
témára,
és
megismerkedhettem vele a kötelező nyári gyakorlatom által, és olyan emberektől tanulhattam, akik elismertek a szakmában. Időt nem sajnálva előadásokat tartottak, melyeken igyekeztek számunkra átadni a megfelelő tudást, amit utána a gyakorlatban is meg kellett valósítanom. Mivel nagyon érdekesnek találtam, így később a hobbym is lett, illetve ebből írhattam szakdolgozatomat is. Remélem sikerül majd a megszerzett tudást felhasználva elhelyezkednem ebben a szakmában, mert Magyarországon, és külföldön egyaránt keresik az ehhez értő szakembereket. Úgy érzem, sokat kell még tanulnom, mert az lesz igazán jó ebben a szakmában, aki minden ezzel kapcsolatos tevékenységhez ért. Ilyen például a programozás, vagy adatbázis kezelés, és fel kell ismerni az újításokat, mint pl.a responsive design fontossága. Emellett naprakésznek kell lennie, hiszen a Google folyamatosan dolgozik algoritmusainak
tökéletesítésén,
hogy
elkerülhesse
az
eredményekkel
manipulálást, ezért ez egy folyamatosan változó, és fejlődő terület.
51
való
Summary In my thesis, it was my intention on the one hand to demonstrate how significant online marketing has become, and on the other hand to explore various online marketing techniques. Unlike any other processes in the media, online marketing is something that has to be thought of as a long-term phenomenon. It is worth noting that not only is it long-term, but also much more cost-efficient. With the ever-advancing technologies, internet is also getting more widespread along the way; more people get news digitally than ever before. Even before shopping, it is now quite usual to see people take a look at the offers of online shops at first, since it is much more convenient than going through several stores on foot. It should be pointed out as well that generally, online stores feature lower prices due to the factors that I have outlined earlier.
I definitely consider myself very lucky to have discovered this subject and to have been given the opportunity to get to know it even better in the course of my compulsory internship and also to have had the chance to learn from highly reputed professionals in this line of work. They kept helding presentations after presentations virtually incessantly to pass their knowledge on to us, which I had to put into practice afterwards.
I strongly hope that using the obtained knowledge, I will succeed in finding a position in this line of work, because both In Hungary and abroad there is a great demand for professionals with profiles similar to mine. I feel, there is still much to learn, because those are going to be truly successful, who have wide areas of expertise in this field; e.g. computer programming, database management, being aware of innovations such as responsive design. In addition, it is clear that one has to be always up-to-date, since for instance, Google is consistently putting a lot of effort into perfecting their algorithm in order to avoid possible manipulations of search results. Everything being taken into account, it can be safely stated that this is one of those fields that are constantly changing. 52
10. Irodalomjegyzék
-
http://blog.fps.hu/post/84236449196/keresooptimalizalas-seo-hogyan - 201405-02
-
http://www.keresőoptimalizálás.net/images/3-keresooptimalizalasfontossaga.png - 2014-03-19
-
http://www.weboriginal.eu/facebook-kampany - 2014-03-25
-
http://blog.fps.hu/post/47693812957/seo-vs-ppc-adwords - 2014-03-11
-
http://en.wikipedia.org/wiki/AdWords - 2014-04-01
-
http://media.tumblr.com/2d851e66ecb980dab64f119db3944125/tumblr_inline_ ml36jhnJZl1qz4rgp.gif -2014-04-11
-
http://utmutato.123honlap.hu/utmutato/statisztika_google_analytics_beallitas_e s_alapok.html - 2014-04-07
-
http://www.seotools.hu/blog/google-webmaster-tools-cikksorozat-1-reszweboldal-hozzaadasa-jogosultsag-ellenorzes - 2014-05-17
-
http://static.googleusercontent.com/media/www.google.hu/hu/hu/intl/hu/webma sters/docs/search-engine-optimization-starter-guide-hu.pdf - 2014-04-18
-
http://www.seotools.hu/blog/kulcsszo-valasztas-short-tail-long-tail-kulcsszavak - 2014-03-27
-
http://www.seotools.hu/emailimages/keresesek-eloszlasa.jpg - 2014- 02-27
-
http://wphu.org/mi-az-a-wordpress - 2014-03-22
-
http://napidroid.hu/fel-eves-a-napidroid-hu/ - 2014-05-06
53