STRUČNÁ ANALÝZA VZDĚLÁVACÍCH POTŘEB obecně prospěšné společnosti Klub K2
ZÁVĚREČNÁ ZPRÁVA
Zprávu vypracovali: Mgr. Jiří Kučera, Mgr. Barbora Kopencová V Praze dne 30. 9. 2013
Stručná analýza vzdělávacích potřeb – Klub K2, o.p.s. Závěrečná zpráva
Obsah Obsah ............................................................................................................. Úvod ............................................................................................................. Specifikace zadání .................................................................................... Identifikace zadavatele .................................................................................... Identifikace konzultantů .................................................................................... Termíny ................................................................................................. Účel a forma zprávy .................................................................................... Souhrn .............................................................................................................. Metodika AVP ................................................................................................. Vstupní informace o společnosti .......................................................... SWOT analýza společnosti ....................................................................... Popis jednotlivých kroků AVP ....................................................................... Vstupní informace o společnosti .......................................................... Výsledky SWOT analýzy ....................................................................... Řízené rozhovory se zástupci top managementu společnosti .................... Kompetenční modely .................................................................................... Klíčové způsobilosti/tréninková témata navazující na výsledky SWOT analýzy a na výstupy z rozhovorů se zástupci top managementu ........ Stanovení a popis prioritních tréninkových aktivit .................................. Vstupní informace o obecně prospěšné společnosti Klub K2 ..................... SWOT analýza .................................................................................................. Popis sběru dat .................................................................................................. Výstupy SWOT analýzy ..................................................................................... Náplně práce a kompetenční modely jednotlivých pozic v organizaci ......... Stanovení a popis prioritních tréninkových aktivit ................................... Doporučené kurzy k absolvování ............................................................ Vzdělávání a rozvoj zaměstnanců - provozní a finanční manažerka ......... Doporučení .................................................................................................. Závěr ............................................................................................................... Přílohy ...............................................................................................................
2 3 3 3 3 3 4 4 5 5 5 6 6 6 6 6 6 6 7 8 8 9 10 13 14 16 18 19 20
2
Stručná analýza vzdělávacích potřeb – Klub K2, o.p.s. Závěrečná zpráva
Úvod Specifikace zadání Zakázka je realizována na základě objednávky Klubu K2, o. p. s.
Identifikace zadavatele Název subjektu: Klub K2, o. p. s Jednatel společnosti: Mgr. Regína Dlouhá Kontaktní osoba: Mgr. Regína Dlouhá Adresa: K Rybníčkům 15/2349, Praha 10 Mail:
[email protected] Web: http://www.klubk2.cz IČ: 27388221
Identifikace konzultantů Mgr. Jiří Kučera PaedDr. Olga Medlíková Ing. Pavel Němeček
Termíny Termín realizace zakázky: srpen – září 2013
3
Stručná analýza vzdělávacích potřeb – Klub K2, o.p.s. Závěrečná zpráva
Účel a forma zprávy Účelem této zprávy je poskytnout obecně prospěšné společnosti Klub K2: • • • •
SWOT analýzu stručnou definici jejích vzdělávacích potřeb výběr nejdůležitějších potřeb vzdělávání (v kontextu všech zjištěných) určení způsobu realizace vzdělávacích potřeb
Analýza se zaměřuje na vzdělávací potřeby managementu jako klíčových pracovníků odpovědných za růst společnosti.
Souhrn V období srpen-září 2013 byla ve společnosti Klub K2 provedena stručná analýza vzdělávacích potřeb dle metodiky AVP. •
Dne 8. 8. 2013 proběhla ve společnosti Klub K2 SWOT analýza, která sloužila jako podklad pro tvorbu závěrečného vzdělávacího plánu. Byly také realizovány osobní pohovory s některými ze zástupců managementu.
•
Dne 29. 8. 2013 proběhlo ve společnosti Klub K2 sestavení kompetenčních modelů pro jednotlivé pozice a následná analýza pro další rozvoj vzdělávání.
Na základě výsledků SWOT analýzy a kompetenčních modelů byly nalezeny klíčové způsobilosti pro jednotlivé pozice v managementu. Pro management společnosti byla vybrána jako prioritní následující tréninková témata: finanční řízení, finanční minimum, stres management, time management, práce s týmem, public relations, vedení projektů, daňová problematika, práce s Microsoft Excel 2. úroveň. Jako nejvhodnější metoda k rozvoji se doporučuje absolvování odborných kurzů, které je vhodné doplnit odbornými konzultacemi či mentoringem.
4
Stručná analýza vzdělávacích potřeb – Klub K2, o.p.s. Závěrečná zpráva
Metodika AVP • Vstupní informace o společnosti Úvodní konzultace se zadavatelem: 12. 7. 2013.
• SWOT analýza společnosti Dne 8. 8. 2013: SWOT analýza za účasti zástupců top managementu a středního managementu společnosti. •
Řízené rozhovory Dne 8. 8. 2013: řízené rozhovory se zástupci top managementu společnosti: Mgr. Regína Dlouhá – ředitelka Ing. Darina Chodorová – finanční manažerka Mgr. Soňa Pohanková – provozní manažerka Marie Petrů - provozní manažerka
• Kompetenční modely Dne 29. 8. 2013: sestavení kompetenčních modelů pro jednotlivé pozice a následná analýza pro další rozvoj vzdělávání.
• Doporučení 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7.
ujasnit si strategický záměr organizace (v současnosti zejména: jak budeme „prodávat“ svou přidanou hodnotu, jak budeme pracovat se sponzory a dále KAM jdeme – záměr do budoucna) ujasnit si obsah a rozsah práce ředitelky nalézt fundraisera ujasnit si, kdo bude zodpovědný za PR organizace a v jakém rozsahu dokončit popisy práce všech pozic v organizaci vytvořit kompetenční modely ke zbývajícím pozicím definovat vzdělávací a rozvojové potřeby ke zbývajícím pozicím
5
Stručná analýza vzdělávacích potřeb – Klub K2, o.p.s. Závěrečná zpráva
Popis jednotlivých kroků AVP Vstupní informace o společnosti informace, které byly poskytnuty jako vstupní pro začátek AVP a které sloužily jako podklad pro přípravu SWOT analýzy a stanovení nositelů klíčových způsobilostí a celkovou orientaci ve společnosti
Výsledky SWOT analýzy výsledky práce většiny z týmu zadavatele nad SWOT analýzou s konzultanty shrnuté v následném vyhodnocení SWOT analýzy
Řízené rozhovory se zástupci top managementu společnosti výstupy z řízených rozhovorů se zástupci top managementu za účelem nalezení nositelů klíčových způsobilostí
Kompetenční modely vytvoření náplní práce zástupců managementu a k nim potřebné kompetence
Klíčové způsobilosti/tréninková témata navazující na výsledky SWOT analýzy a na výstupy z rozhovorů se zástupci top managementu stanovení klíčových způsobilostí jako základních podkladů pro tréninková témata na základě výsledků SWOT analýzy, výstupů z řízených rozhovorů a kompetenčních modelů
Stanovení a popis prioritních tréninkových aktivit výběr priorit jednotlivých klíčových způsobilostí a na ně navazujících tréninkových témat
6
Stručná analýza vzdělávacích potřeb – Klub K2, o.p.s. Závěrečná zpráva
Vstupní informace o obecně prospěšné společnosti Klub K2 Název společnosti
Klub K2, o. p. s.
Vize/mise společnosti
Klub K2 usiluje o zlepšení postavení rodičů s malými dětmi v soukromém a veřejném životě.
Strategický plán
Aktuální strategický plán společnosti v době realizace analýzy nebyl k dispozici.
Cíle
Prevence sociálního vyloučení žen/rodičů s malými dětmi a uspokojivé sladění rodinného a pracovního života rodičů/žen s malými dětmi. Zdravý a harmonický rozvoj rodiny, posilování rodičovských kompetencí, včasná řešení partnerských a rodinných krizí.
Způsoby dosažení cílů
V roce 2012 byly zvoleny následující priority: 1. Udržení Školky K2 v režimu samofinancování 2. Získání finančních zdrojů na rok 2013 a 2014 3. Udržení a rozvoj celého realizačního týmu klubu K2 4. Rozvoj sociálních služeb na podporu rodiny 5. Propagace činnosti Klubu K2 •
Silné stránky společnosti
• • • •
Slabé stránky společnosti
• •
•
•
daří se spolupráce s MČ Praha 10, organizace je vnímána jako partner daří se rozvíjet organizaci pod hlavičkou jedné organizace se umí klientovi věnovat komplexně umí získávat finanční zdroje prostřednictvím projektových žádostí, umí projekty realizovat rozdělení pravomocí klíčových zaměstnanců, nejednotnost vedení fundraising – závislost na projektech, nepracuje se sponzory a dárci nepřehlednost organizace navenek – nesrozumitelnost nabídky služeb, neinformování o nákladech služeb, nedostatečné PR materiály uznávání autority v realizačním týmu a interní komunikace v týmu vedení i směrem k zaměstnancům nedostatečné finanční ohodnocení zaměstnanců
Počet zaměstnanců
16
Prostředky vnitřní komunikace
porady, e-mail
Zdroje pro zjištění výše uvedených informací
www, výsledky SWOT analýzy, výstupy z řízených rozhovorů se zástupci společnosti, výpis z rejstříku
7
Stručná analýza vzdělávacích potřeb – Klub K2, o.p.s. Závěrečná zpráva
SWOT analýza Popis sběru dat SWOT analýza proběhla ve třech fázích: 1. sběr položek 2. třídění a agregace položek 3. výběr čtyř prioritních položek v každé sekci
1. Sběr položek metodou brainstormingu Otevřené uvádění položek všemi účastníky za použití různých facilitačních metod, bez možnosti je ihned komentovat. Cílem bylo sesbírat co největší množství položek v otevřeném prostoru pro prezentaci vlastního názoru.
2. Třídění položek a jejich agregace Třídění probíhalo postupným čtením jednotlivých položek na každém archu a poté jejich porovnáváním. Cíle třídění položek: • • • • •
správnost umístění položky (silné stránky versus příležitosti, slabé stránky versus hrozby) jasná a srozumitelná formulace každé položky sloučení položek, které se významově překrývají rozdělení položek, ve kterých bylo sděleno 2 v 1 jednoznačné rozhodnutí o položkách, které se nacházely na obou stranách analýzy (tedy zároveň v silných a slabých stránkách či zároveň v příležitostech a hrozbách).
Vzhledem ke skutečnosti, že AVP je projektována pro společnost jako celek, bylo důležité, aby každý uvedený výstup SWOT analýzy představoval konsensus skupiny.
3. Výběr čtyř prioritních položek v každé sekci Po vytřídění jednotlivých položek byly označeny prioritní položky. Každý účastník měl k dispozici body, které přiřazoval k jednotlivým položkám podle toho, jakou prioritu představovaly. Počet prioritních položek v každém oddíle (S,W,O,T) byl v závěru společným hlasováním stanoven na 4-6 (viz příloha).
8
Stručná analýza vzdělávacích potřeb – Klub K2, o.p.s. Závěrečná zpráva
Výstupy SWOT analýzy V rámci SWOT analýzy byly v organizaci zjištěny tyto nejsilnější strategické výhody a strategické slabiny Výsledky SWOT analýzy, Klub K2, o.p.s. - 8. 8. 2013 (uvedeno od nejvíce bodované po nejméně bodované): SILNÉ STRÁNKY – S
•
SLABÉ STRÁNKY – W
daří se nám spolupráce s MČ Praha 10, jsme vnímáni jako partner S1
•
•
daří se nám rozvíjet naši organizaci S2
•
•
pod hlavičkou jedné organizace se umíme klientovi věnovat komplexně S3
fundraising – závislost na projektech, neumíme sponzory a dárce W2
•
•
umíme získávat finanční zdroje prostřednictvím projektových žádostí, umíme projekty realizovat
nepřehlednost organizace navenek – nesrozumitelnost nabídky služeb, neinformování o nákladech služeb, nedostatečné PR materiály W3
•
uznávání autority v realizačním týmu a interní komunikace v týmu vedení i směrem k zaměstnancům W4
rozdělení pravomocí klíčových zaměstnanců, nejednotnost vedení
W1
S4 •
PŘÍLEŽITOSTI – O •
matky chtějí dříve do zaměstnání, společnost na to tlačí taky O1
•
Češi (společnost) začínají vyvíjet tlak na kvalitu služeb O2
•
schválení zákona o dětské skupině v přijatelné podobě (i schválení je příležitost) O3
•
možnost využít podporu norských fondů O4
•
větší tlak na efektivitu výdajů ze strany státu – peníze spíše na prevenci než na řešení následků
nedostatečné finanční ohodnocení zaměstnanců W5 HROZBY – T •
volby (ČSSD na Praze 10) T1
•
méně dětí – nyní se rodí méně dětí
T2 •
prodlužující se ekonomický propad
T3 •
aktivní nová ředitelka ZŠ – bude chtít využít prostory jinak T4
•
nezájem o vzdělávání za vyšší (komerční) ceny T5
O5 •
P10 chce spolupracovat s organizacemi, občanským sektorem, potřebují aktivní občany
O6
9
Stručná analýza vzdělávacích potřeb – Klub K2, o.p.s. Závěrečná zpráva
Náplně práce a kompetenční modely jednotlivých pozic v organizaci Management Klubu K2 zvolil k vytvoření popisů práce, ujasnění pracovních pozic a dalšího rozvoje zaměstnanců tzv. kompetenční modely. Kompetenční model bylo třeba vytvořit pro následující pozice: • ředitelka • finanční manažerka • provozní manažerka • vedoucí vzdělávacího institutu • vedoucí učitelka • učitelky V konkrétní podobě vznikl kompetenční model pro finanční manažerku a provozní manažerku. Kompetenční model pro ředitelku organizace byl po domluvě odložen, došlo pouze k popisu pracovní pozice v současné podobě. Odklad byl nutný, protože obsah a rozsah pozice ředitelky se bude upravovat a měnit.
1. FINANČNÍ MANAŽERKA Náplň práce - finanční řízení organizace a projektů - vedení personální dokumentace - vedení výkazů práce - předávání podkladů mzdové účetní - příprava rozpočtů, sledování jejich plnění, vyúčtování - pokladní agenda - finanční údaje pro monitorovací zprávy Potřebné kompetence - trpělivost, systematičnost, pečlivost, důslednost - orientace ve finančním řízení organizace, schopnost práce v zátěži, srozumitelná komunikace s týmem, orientace v daňové problematice Vzdělávání a rozvoj • Finanční řízení • Stres management • Komunikace v týmu • Aktuální novinky v daňové oblasti
10
Stručná analýza vzdělávacích potřeb – Klub K2, o.p.s. Závěrečná zpráva
2. PROVOZNÍ MANAŽERKA Náplň práce - komunikace s rodiči a klienty - vedení potřebné dokumentace, statistika klientů, 2x ročně ZV, administrativa - hlídání plateb, vyúčtování docházky, obědů - pokladna pobočky - nákupy materiálu - zajištění provozu pobočky – pronájmy, BOZP, řešení aktuálních problémů, údržba - vedení databáze - dohody a výkazy práce lektorů - příprava podkladů pro donory - motivace zaměstnanců, účast na motivačních pohovorech se zaměstnanci a lektory - organizace dobrovolných akcí - vedení porad provozu - PR - lokální PR provozu, statistika odezvy, podklady pro PR K2 - vedení porad provozu - podklady pro strategické porady, prezentace provozu na strategické poradě Potřebné kompetence - komunikativnost, flexibilita, empatie, organizační schopnosti, vstřícné chování - schopnost práce v týmu, schopnost komunikace s různými osobnostními typy, schopnost práce v zátěži, práce s časem, schopnost prezentace organizace, schopnost oslovit s nabídkou produktu, schopnost vést projekt, sladění s finanční manažerkou Vzdělávání a rozvoj • Finanční minimum • Time management • PR • Stres management • Excel 2. úrovně • Práce s týmem • Vedení projektů
11
Stručná analýza vzdělávacích potřeb – Klub K2, o.p.s. Závěrečná zpráva
3. ŘEDITELKA ORGANIZACE Náplň práce - vedení projektů - vedení velkých porad, porad managementu organizace - personalistika – výběr, osobní pohovory, rozvoj zaměstnanců, zpětná vazba - podklady pro PR - projektový fundraising - metodické vedení školky a kurzů - příprava akreditovaných kurzů - vedení praxe lektorů - lektorování - účast v komisi pro akreditační zkoušku a při obhajobách - jednání s partnery (město, stížnosti rodičů…) - příprava mezd s finanční manažerkou
12
Stručná analýza vzdělávacích potřeb – Klub K2, o.p.s. Závěrečná zpráva
Stanovení a popis prioritních tréninkových aktivit Priority jednotlivých způsobilostí a na ně navazující tréninková témata byla stanovena na základě SWOT analýzy, osobních pohovorů a kompetenčních modelů. Název společnosti
Klub K2, o. p. s.
Autoři AVP
Mgr. Jiří Kučera, PaedDr. Olga Medlíková, Ing. Pavel Němeček, Mgr. Barbora Kopencová
Časová dotace (hod)
7 hodin
7 hodin
7 hodin
7 hodin
7 hodin
7 hodin
hodin
Excel 2. úrovně Management seminář
PR Management seminář
Vedení projektů Management seminář
Time management Management seminář
Aktuální novinky v daňové oblasti Management seminář
Komunikace v týmu Práce s týmem Management seminář
Stres management Management
Finanční řízení Management
Finanční minimum 7 hodin
seminář
Druh tréninkové aktivity
seminář
Cílová skupina účastnící se tréninku
Management
Názvy tréninků
30. 9. 2013
seminář
Datum vypracování AVP
7 hodin
13
Stručná analýza vzdělávacích potřeb – Klub K2, o.p.s. Závěrečná zpráva
Doporučené kurzy k absolvování Finanční minimum a finanční řízení: Název kurzu
Lektor
Časová dotace
Rozpočty a cash flow v NNO
Karel Malý / Neziskovky.cz, o. p. s.
7 hodin
Finanční řízení pohledem manažera
Jiří Kučera, Zdenka Konečná / Neziskovky.cz, o. p. s.
7 hodin
Název kurzu
Lektor
Časová dotace
Stres management
Z nabídky jiné vzdělávací organizace, např. top vision, s. r. o.
Stres management:
Komunikace v týmu a práce s týmem: Název kurzu
Lektor
Časová dotace
Vedení týmu v neziskové organizaci poskytující sociální služby
Olga Medlíková / Neziskovky.cz, o. p. s.
7 hodin
Aktuální novinky v daňové oblasti: Název kurzu
Lektor
Časová dotace
Daně v neziskové organizaci
Karel Malý / Neziskovky.cz, o. p. s.
7 hodin
14
Stručná analýza vzdělávacích potřeb – Klub K2, o.p.s. Závěrečná zpráva
Time management: Název kurzu
Lektor
Časová dotace
Time management
Magdalena Černá / Neziskovky.cz, o. p. s.
7 hodin
Název kurzu
Lektor
Časová dotace
Projektové řízení
Jan Horký / Neziskovky.cz, o. p. s.
7 hodin
Název kurzu
Lektor
Časová dotace
Získejte si podporu aneb PR v sociálních službách
Marek Šedivý / Neziskovky.cz, o. p. s.
7 hodin
PR a marketing prostřednictvím internetu
Kateřina Kotulanová / Neziskovky.cz, o. p. s.
7 hodin
Název kurzu
Lektor
Časová dotace
Excel úroveň 2
Z nabídky jiné vzdělávací organizace, např. Computer help, s. r. o.
Vedení projektů:
PR:
Excel úroveň 2:
15
Stručná analýza vzdělávacích potřeb – Klub K2, o.p.s. Závěrečná zpráva
Vzdělávání a rozvoj zaměstnanců – provozní a finanční manažerka Provozní manažerka (Mgr. Soňa Pohanková – provozní manažerka, Marie Petrů - provozní manažerka)
Název kurzu
Lektor
Časová dotace
Rozpočty a cash flow v NNO
Karel Malý / Neziskovky.cz, o. p. s.
7 hodin
Finanční řízení pohledem manažera
Jiří Kučera, Zdenka Konečná / Neziskovky.cz, o. p. s.
7 hodin
Time management
Magdalena Černá / Neziskovky.cz, o. p. s.
7 hodin
Získejte si podporu aneb PR v sociálních službách
Marek Šedivý / Neziskovky.cz, o. p. s.
7 hodin
PR a marketing prostřednictvím internetu
Kateřina Kotulanová / Neziskovky.cz, o. p. s.
7 hodin
Stres management
Z nabídky jiné vzdělávací organizace
Excel úroveň 2
Z nabídky jiné vzdělávací organizace
Vedení týmu v neziskové organizaci poskytující sociální služby
Olga Medlíková / Neziskovky.cz, o. p. s.
7 hodin
Projektové řízení
Jan Horký / Neziskovky.cz, o. p. s.
7 hodin
16
Stručná analýza vzdělávacích potřeb – Klub K2, o.p.s. Závěrečná zpráva
Finanční manažerka (Ing. Darina Chodorová – finanční manažerka)
Název kurzu
Lektor
Časová dotace
Rozpočty a cash flow v NNO
Karel Malý / Neziskovky.cz, o. p. s.
7 hodin
Finanční řízení pohledem manažera
Jiří Kučera, Zdenka Konečná / Neziskovky.cz, o. p. s.
7 hodin
Stres management
Z nabídky jiné vzdělávací organizace
Vedení týmu v neziskové organizaci poskytující sociální služby
Olga Medlíková / Neziskovky.cz, o. p. s.
7 hodin
17
Stručná analýza vzdělávacích potřeb – Klub K2, o.p.s. Závěrečná zpráva
Doporučení 1.
2. 3. 4. 5.
ujasnit si strategický záměr organizace (v současnosti zejména: jak budeme „prodávat“ svou přidanou hodnotu, jak budeme pracovat se sponzory a dále KAM jdeme – záměr do budoucna) ujasnit si obsah a rozsah práce ředitelky a doplnit její náplň práce nalézt fundraisera ujasnit si, kdo bude zodpovědný za PR organizace a v jakém rozsahu definovat kompetenční modely ke zbývajícím pozicím
18
Stručná analýza vzdělávacích potřeb – Klub K2, o.p.s. Závěrečná zpráva
Závěr Závěrem lze konstatovat, že přístup zástupců zadávající organizace charakterizovala aktivní účast ve všech fázích sběru informací, včetně osobní zainteresovanosti pracovníků společnosti na výsledcích. V době tvorby analýzy nebyly k dispozici popisy dalších pozic s kompetenčními modely, které byly následně na konci září dopracovány ředitelkou organizace a tvoří přílohu č. 3 této zprávy. Základními zdroji informací pro formulaci zjištění byla poskytnutá dokumentace, výstupy SWOT analýzy a z řízených rozhovorů s vybranými zástupci společnosti Klub K2, o.p.s.
S touto zprávou byli seznámeni a měli možnost se k ní vyjádřit tito zástupci společnosti:
...........................................................................
V Praze dne 30. 09. 2013
19
Stručná analýza vzdělávacích potřeb – Klub K2, o.p.s. Závěrečná zpráva
Přílohy Příloha č. 1: Pyramida vitality organizace, Schody prosperující organizace Příloha č. 2: Detailní zápis SWOT Příloha č. 3: Doplnění detailních rozpisů dalších pracovních pozic Klubu K2, o. p. s.
20
Stručná analýza vzdělávacích potřeb – Klub K2, o.p.s. Závěrečná zpráva
Příloha č. 1: Pyramida vitality organizace, Schody prosperující organizace
PYRAMIDA VITALITY ORGANIZACE (© Jiří Plamínek)
Užitečnost - CO subjekty Ö potřeby Ö produkty Dokáže organizace poskytnout daným subjektům vhodné produkty k pokrytí jejich potřeb? Efektivita - JAK Ö zdroje/kompetence procesy Co se musí stát, aby produkty vznikaly?
Ö
struktury
Stabilita - PROČ zpětné vazby, analýza Reaguje organizace na změny? Dynamika - KAM dopředné vazby, invence Předvídá nebo způsobuje organizace změny?
21
Stručná analýza vzdělávacích potřeb – Klub K2, o.p.s. Závěrečná zpráva
SCHODY K PROSPERUJÍCÍ ORGANIZACI (© Šedivý, Medlíková)
4. ROZVOJ Volba strategie Posilování značky a image organizace Lobbing Rozvoj lidí Nové zdroje a příležitosti Nové trendy 3. ZPŮSOBILOSTI – JAK Public relations Fundraising Marketing Ekonomika a finanční řízení Vedení a řízení lidí 2. STRATEGIE DLOUHODOBÉ UDRŽITELNOSTI Strategické plánování Hodnoty Vize Diferenciátor Cílové skupiny a podporovatelé Konkurence Produkt Zdroje – lidi a finance Dlouhodobé cíle NO 1. ZALOŽENÍ ORGANIZACE – VÝCHODISKA A ZÁKLADY Poslání Právní forma (tvrdé prvky)
22
Stručná analýza vzdělávacích potřeb – Klub K2, o.p.s. Závěrečná zpráva
Příloha č. 2: Detailní zápis SWOT
Detailní zápis SWOT Silné stránky ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐
daří se nám rozvíjet naši organizaci – 7 máme širokou škálu činností pod hlavičkou jedné organizace se umíme klientovi věnovat komplexně – 6 umíme získávat finanční zdroje prostřednictvím projektových žádostí, umíme projekty realizovat – 5 umíme si nastavit reálné, realistické cíle – 3 daří se nám spolupráce s MČ Praha 10, jsme vnímáni jako partner – 8 umíme do týmu najít (oslovit) a vybrat ty správné lidi – 4 umíme vytvořit pro klienty dobrý prostor zvládáme připravit velké PR akce sami, umíme motivovat externí spolupracovníky a díky tomu se nám vracejí klienti – 4 klíčoví lidé jsou u nás dlouhodobě – 3
Slabé stránky ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐
Rozdělení pravomocí klíčových zaměstnanců, nejednotnost vedení (realizační tým – Regina, Darina, Soňa, Marie) – 14 Fundraising – závislost na projektech, neumíme sponzory a dárce – 8 Nepřehlednost organizace navenek – nesrozumitelnost nabídky služeb, neinformování o nákladech služeb, nedostatečné PR materiály – 7 Uznávání autority v realizačním týmu a interní komunikace v týmu vedení i směrem k zaměstnancům – 4 Nedostatečné finanční ohodnocení zaměstnanců – 4 CASH FLOW versus VÝSLEDKY - sledování jednotlivých projektů během roku, výkaznictví – 1 Přímá komunikace s klienty – face to face – 1 Platy jsou v rámci projektů – jsou předepsané, hýbou se nahoru a dolů podle typu projektu Formality v personalistice Nízká motivace zaměstnanců pro práci na ŠVP – standardy péče o děti do 3 let Pořádek v dokumentaci – vědět kam sáhnout…
Příležitosti ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐
schválení zákona o dětské skupině v přijatelné podobě (i schválení je příležitost) – 3 možnost využít podporu norských fondů – 6 změna legislativy v oblasti jeslí – 0 větší tlak na efektivitu výdajů ze strany státu – peníze spíše na prevenci než na řešení následků – 3 málo míst v MŠ v Praze 10 – 0 Češi (společnost) začínají vyvíjet tlak na kvalitu služeb – 7 stárnou silné ročníky – 2
23
Stručná analýza vzdělávacích potřeb – Klub K2, o.p.s. Závěrečná zpráva
‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐
P10 chce spolupracovat s organizacemi, občanským sektorem, potřebují aktivní občany – 3 statut veřejné prospěšnosti – 0 jakákoliv standardizace, značka… – 1 virtuální kancelář – 0 nové služby webu – komunitní weby, síťové weby, webináře, srovnávací weby – 0 matky chtějí dříve do zaměstnání, společnost na to tlačí taky – 8 ženy mají sociální cítění a nechtějí se tolik věnovat businessu – 1 je zvýšený tlak na výkon, rodiče nemají čas – 0
Hrozby ‐ ‐ ‐ ‐ ‐
volby (ČSSD v Praze 10) méně dětí – nyní se rodí méně dětí prodlužující se ekonomický propad aktivní nová ředitelka ZŠ – bude chtít využít prostory jinak nezájem o vzdělávání za vyšší (komerční) ceny
24
Stručná analýza vzdělávacích potřeb – Klub K2, o.p.s. Závěrečná zpráva
Příloha č. 3: Doplnění detailních rozpisů dalších pracovních pozic klubu K2
Finanční manažerka Vzdělávání a rozvoj ¾ Pracovní smlouvy
Provozní manažerka Vzdělávání a rozvoj ¾ Komunikace s klientem
Ředitelka Vzdělávání a rozvoj ¾ ¾ ¾ ¾ ¾
Řízení organizace Vedení týmu personalistika Fundraising Marketing
Projektová manažerka Náplň práce ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐
připravuje program komunikuje s klienty komunikuje s lektory (dohody a výkazy) připravuje akreditaci zpracovává dokumentaci, statistiku klientů, ZV připravuje podklady pro PR
Vzdělávání a rozvoj ¾ Příprava, vedení a vyhodnocování projektů ¾ Komunikace s klienty
Vedoucí učitelka Náplň práce ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐
Péče o děti v souladu s etickým kodexem Školky K2, dle školního vzdělávacího programu Rosteme s přírodou Realizace rozvojových plánů dětí, motivace a podpora v jejich rozvoji Příprava a realizace školního vzdělávacího programu a jeho koordinace v rámci celé školky Komunikace s rodiči Vedení pedagogické dokumentace školky Organizační zajištění doprovodných akcí
25
Stručná analýza vzdělávacích potřeb – Klub K2, o.p.s. Závěrečná zpráva
Vzdělávání a rozvoj ¾ ¾ ¾ ¾ ¾
vedení týmu koučování komunikace v týmu metodika tvorby a realizace ŠVP metodika a realizace rozvojových plánů dětí
Učitelka Náplň práce ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐
Péče o děti v souladu s etickým kodexem Školky K2, dle školního vzdělávacího programu Rosteme s přírodou Příprava a realizace školního vzdělávacího programu Realizace rozvojových plánů dětí, motivace a podpora v jejich rozvoji Komunikace s rodiči Vedení dokumentace třídy Spolupráce na zajištění doprovodných akcí Stará se o výzdobu třídy, šatny, o informační nástěnku pro rodiče
Vzdělávání a rozvoj ¾ metodika práce s dětmi se zaměřením na děti od 2 let v souladu s ŠVP ¾ komunikace s dětmi ¾ komunikace s rodiči
Pečovatelka Náplň práce ‐ ‐ ‐ ‐ ‐
Péče o děti v souladu s etickým kodexem školky K2, dle školního vzdělávacího programu Rosteme s přírodou Týmově spolupracuje s učitelkou kmenové třídy a ostatním personálem Školky K2 Stará se o prostředí ve třídě Spolupracuje na doprovodných akcích Stará se o výzdobu třídy, šatny, o informační nástěnku pro rodiče
Vzdělávání a rozvoj ¾ metodika práce s dětmi ¾ komunikace s dětmi
26