EVALUASI PELAKSANAAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR): “PROGRAM KEMITRAAN DESA REMPAH” PT SIDO MUNCUL DILIHAT DARI PERSPEKTIF PERUSAHAAN DAN MASYARAKAT (MITRA)
SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan Mencapai derajat sarjana S-1 Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata
Disusun Oleh : Anggi Yasintia Devi 11.30.0199
JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2016
i
HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI Nama
: Anggi Yasintia Devi
NIM
: 11.30.0199
Fakultas
: Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Program Studi
: Manajemen
Judul
:
EVALUASI PELAKSANAAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR): “PROGRAM KEMITRAAN DESA REMPAH” PT SIDO MUNCUL DILIHAT DARI PERSPEKTIF PERUSAHAAN DAN MASYARAKAT (MITRA)
Semarang, 09 Januari 2016 Disetujui oleh Dosen Pembimbing
(Dr.Agatha Ferijani, SE., MS-HRM)
ii
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI Judul : EVALUASI PELAKSANAAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR): “PROGRAM KEMITRAAN DESA REMPAH” PT SIDO MUNCUL DILIHAT DARI PERSPEKTIF PERUSAHAAN DAN MASYARAKAT (MITRA) Disusun oleh : Nama
: Anggi Yasintia Devi
NIM
: 11.30.0199
Program Studi
: Manajemen
Fakultas
: Ekonomi dan Bisnis Unika Soegijapranata
Telah dipertahankan dihadapan Tim Penguji pada tanggal 27 Januari 2016
Tim Penguji,
(Thomas Budi Santoso,EDD) (Rudi Elyadi,SE.,MM) (Dr.Agatha Ferijani,SE., MS- HRM)
Mengetahui : Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata
( A. Sentot Suciarto, Ph.D ) NPP. 058.1.1988.030
iii
HALAMAN KEASLIAN SKRIPSI Saya yang bertanda tangan dibawah ini : Nama
: Anggi Yasintia Devi
NIM
: 11.30.0199
Fakultas
: Ekonomi dan Bisnis
Program Studi
: Manajemen
Dengan judul
:
EVALUASI PELAKSANAAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR): “PROGRAM KEMITRAAN DESA REMPAH” PT SIDO MUNCUL DILIHAT DARI PERSPEKTIF PERUSAHAAN DAN MASYARAKAT (MITRA) Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya sendiri, dan apabila dikemudian hari ditemukan adanya bukti plagiasi, manipulasi dan/atau pemalsuan data maupun bentuk-bentuk kecurangan yang lain, saya bersedia untuk menerima sanksi dari Program Studi Manajemen Universitas Katolik Soegijapranata Semarang. Semarang, 18 Februari 2016
Anggi Yasintia Devi
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN
Kupersembahkan karya sederhana ini untuk berbagi dengan orang-orang yang membutuhkan hasil penelitian, khususnya untuk kedua orang tuaku tercinta.
v
HALAMAN MOTTO
Apapun yang dapat engkau lakukan atau impikan dapat engkau lakukan, lakukanlah! Keberanian itu punya kuasa, keajaiban, serta kejeniusan di dalamnya (Goethe)
Anything is POSSIBLE If you really want to Apapun saya BISA jika saya mau. (Bidadari Words)
vi
KATA PENGANTAR Puji
Syukur
menyelesaikan
kepada
skripsi
Tuhan,
dengan
atas
judul
Rahmat-Nya “EVALUASI
peneliti
berhasil
PELAKSANAAN
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR): “PROGRAM KEMITRAAN DESA REMPAH”
PT SIDO MUNCUL DILIHAT DARI PERSPEKTIF
PERUSAHAAN DAN MASYARAKAT (MITRA)” untuk menyelesaikan program Sarjana (S1), oleh karena itu pertama-tama penulis mengucapkan rasa syukurnya kepada Tuhan atas segala Rahmat, dan Karunia-Nya. Peneliti sangat menyadari keterbatasan peneliti dalam menyusun skripsi ini, sehingga membutuhkan bantuan dari beberapa pihak. Untuk itu, peneliti juga ingin mengucapkan pula terima kasih kepada pihakpihak yang telah memberikan kesempatan dan dukungan selama masa studi, kepada : 1.
Ibu Dr.Agatha Ferijani, SE., MS-HRM, selaku dosen pembimbing dalam penelitian ini yang telah memberikan support dan masukan yang sangat berharga kepada peneliti.
2.
PT Sido Muncul terkhusus Departemen Budidaya Tanaman serta sebagian masyarakat Desa Gondoriyo , yang telah banyak meluangkan waktu untuk memberikan informasi-informasi dalam penelitian ini.
3.
Kedua Orang Tuaku, Bapak dan Ibu yang telah memberikan doa dan dukungan kepada peneliti selama masa studi.
vii
4.
Kepada Saudara-saudara yang telah memberikan dukungan kepada peneliti saat masih menempuh studi hingga dapat menyelesaikan studinya.
5.
Sahabat-sahabat tercinta yang tidak dapat saya sebutkan satu per satu, terima kasih banyak atas doa dan dukungan kalian semua. Pepatah mengatakan “tak ada gading yang tak retak”, tak ada yang
sempurna di dunia ini; maka peneliti mohon maaf bila dalam penelitian ini ada kekurangan atau penggunaan bahasa yang kurang tepat. Semoga penelitian ini dapat bermanfaat bagi semua pihak khususnya dunia pendidikan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis.
Semarang, 18 Februari 2016 Penulis,
Anggi Yasintia Devi
viii
ABSTRAK Evaluasi Pelaksanaan Corporate Social Responsibility (CSR) : ”Program Kemitraan Desa Rempah” PT Sido Muncul dilihat Dari Perspektif Perusahaan dan Masyarakat (Mitra). Penelitian ini bertujuan untuk (1) Mengetahui proses perencanaan CSR “Program Kemitraan Desa Rempah” yang dibuat oleh PT Sido Muncul (2) Mengetahui persepsi PT Sido Muncul serta masyarakat terkait pelaksanaan CSR “Program Kemitraan Desa Rempah” yang dilakukan oleh PT Sido Muncul (3) Mengetahui evaluasi kegiatan CSR “Kemitraan Desa Rempah” yang dilakukan oleh PT Sido Muncul. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan mengambil objek penelitian pelaksanaan CSR “Program Kemitraan Desa Rempah” PT Sido Muncul di Desa Gondoriyo, Begas, Semarang. Para Key Informant adalah karyawan depertemen Budidaya Tanaman di Sido Muncul yang merencanakan serta mengatur jalannya program serta masyarakat Gondoriyo yang menjadi mitra. Penelitian ini menggunakan teknik analisis data dengan metode deskriptif kualitatif yang besifat eksploratif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses perencanaan yang dibuat oleh Sido Muncul sejauh ini berjalan sesuai dengan yang direncanakan, dari persepsi yang disampaikan oleh Sido Muncul dan Masyarakat (Mitra) terdapat persamaan dan juga ketidaksamaan terkait dengan pelaksanaan “Program Kemitraan Desa Rempah”.
Kata Kunci : Evaluasi, Corporate Social Responsibility (CSR), Program Kemitraan Desa Rempah
ix
DAFTAR ISI HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI ............................................................................ ii HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI ............................................................................ iii HALAMAN KEASLIAN SKRIPSI ...................................................................................iv HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................................... v HALAMAN MOTTO .........................................................................................................vi KATA PENGANTAR .......................................................................................................vii ABSTRAK ..........................................................................................................................ix DAFTAR ISI....................................................................................................................... x DAFTAR TABEL............................................................................................................. xiii DAFTAR GAMBAR ........................................................................................................ xiv DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................................... xv BAB I PENDAHULUAN ................................................................................................... 1 1.1
LATAR BELAKANG ......................................................................................... 1
1.2
MASALAH PENELITIAN ................................................................................. 7
1.3
TUJUAN PENELITIAN ..................................................................................... 8
1.4
MANFAAT PENELITIAN ................................................................................. 9 1.4.1
Manfaat Praktis ....................................................................................... 9
1.4.2
Manfaat Teoritis ...................................................................................... 9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ...................................................................................... 10 2.1
Persepsi .............................................................................................................. 10
3.2
Corporate Social Responsibility ........................................................................ 12
x
2.3
Pemberdayaan Masyarakat ................................................................................ 15
2.4
Evaluasi Program Pemberdayaan Masyarakat .................................................. 18
2.5
Teori Pengambilan Keputusan........................................................................... 23
2.6
Penelitian Terdahulu ......................................................................................... 23
2.7
Kerangka Pikir Penelitian .................................................................................. 26
2.8
Definisi Operasional .......................................................................................... 27 2.8.1
PT Sido Muncul .................................................................................... 28
2.8.2
Program Kemitraan Desa Rempah ........................................................ 28
2.8.3
Mitra...................................................................................................... 28
2.8.4
Evaluasi Program .................................................................................. 29
BAB III METODE PENELITIAN ................................................................................... 32 3.1
Lokasi Penelitian ............................................................................................... 32
3.2
Jenis Penelitian .................................................................................................. 32
3.3
Subjek Penelitian ............................................................................................... 34
3.4
Jenis dan Sumber Data ...................................................................................... 34
3.5
3.4.1
Data Primer ........................................................................................... 34
3.4.2
Data Sekunder ....................................................................................... 35
Metode Pengumpulan Data ............................................................................... 35 3.5.1
Metode Wawancara mendalam ............................................................. 35
3.5.2
Metode Dokumentasi ............................................................................ 36
3.6
Teknik Keabsahan Data ..................................................................................... 36
3.7
Metode Analisis Data ........................................................................................ 36
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN .................................................................... 38 4.1
4.1
Gambaran Umum Objek Penelitian .................................................................. 38 4.1.1
Sejarah PT Sido Muncul ....................................................................... 38
4.1.2
Program CSR PT Sido Muncul ............................................................. 41
Persepsi PT Sido Muncul dan Masyarakat Gondoriyo terkait Program Kemitraan “Desa Rempah” ............................................................................... 46
xi
4.2.1 Persepsi PT Sido Muncul terkait pelaksanaan CSR “Program Kemitraan Desa Rempah” ............................................................................................................. 46 4.2.2 Persepsi Masyarakat Gondoriyo (Mitra) pelaksanaan CSR “Program Kemitraan Desa Rempah” ........................................................................................... 56 4.3 Pembahasan .......................................................................................................... 61 BAB V PENUTUP ........................................................................................................... 77 5.1
Kesimpulan ........................................................................................................ 77
5.2
Saran. ................................................................................................................. 78
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................................... 80 LAMPIRAN...................................................................................................................... 83
xii
DAFTAR TABEL Tabel 4.1 Rangkuman Pembahasan .................................................................................. 71
xiii
DAFTAR GAMBAR Gambar 1 Kerangka Pikir Penelitian ............................................................................... 26 Gambar 2 Diagram Proses Pelaksanaan Program CSR PT Sido Muncul ......................... 43 Gambar 3 Diagram Proses Pelaksanaan CSR “Program Kemitraan Desa Rempah” ........ 53
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Panduan Pertanyaan ........................................................................... 84 Lampiran 2 Hasil Wawancara dengan Responden dari Gondoriyo ...................... 86 Lampiran 3 Hasil Wawancara dengan Responden dari Perusahaan .................... 97
xv
