SISTEM INFORMASI PEMASARAN SPAREPART MOBIL PADA PT SELARAS SIMPATI NUSANTARA PALEMBANG BERBASIS WEB Kennedy Mustofa Jurusan Sistem Informasi STMIK PalComTech Palembang Abstrak Dunia teknologi informasi telah mengalami banyak kemajuan dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat umum. Kemajuan ini digunakan oleh banyak perusahaan dan para pengusaha kecil dalam mempublikasikan usaha mereka melalui teknologi internet. Selain dinilai efisien dan efektif, penyebaran informasi melalui dunia internet juga mengurangi biaya yang dikeluarkan untuk pemasaran. Internet juga memiliki fungsi pemasaran yang sangat baik dengan target pemasaran yaitu seluruh masyarakat yang terhubung dengan internet. Dengan kemajuan dunia teknologi, proses jual-beli pun bisa dilakukan secara online tanpa harus mengunjungi suatu toko tersebut, tentu saja ini merupakan hal yang baru dalam cara bertransaksi. Dengan teknologi informasi dunia internet, suatu perusahaan bisa memiliki sistem pemasaran berbasis web yang mempermudah konsumennya dalam hal melihat produk, memesan produk dan melihat berita terbaru mengenai perusahaan tersebut, salah satunya adalah suatu sistem yang memfasilitasi perhitungan harga produk dan jumlah stok produk itu sendiri. Dengan ide itu, maka penulis berusaha memberikan solusi alternatife untuk membuat sistem informasi pemasaran berbasis web sehingga transaksi yang efektif dan efisien dapat dicapai. Dengan sistem ini, penulis berharap banyak permasalahan manual yang terjadi selama pemesanan order dapat diselesaikan seperti kesalahan dalam memproses orderan, pengecekan jumlah stok produk dan pencarian data pembeli. Kata kunci: Pemasaran, Sistem, Transaksi, Berbasis Web
PENDAHULUAN Era globalisasi merupakan era dimana menuntut kualitas, kemampuan dan kemajuan ke arah yang lebih modern dimana sebagian besar perusahaan menggunakan sistem komputerisasi yang berhubungan dengan dunia internet. Peranan modal, peralatan, pemanfaatan teknologi internet dan sumber daya yang memadai memiliki pengaruh yang besar terhadap pertumbuhan sebuah perusahaan. Elemen produktivitas perusahaan di antaranya, pemasaran dan marketing memegang peranan yang paling penting dalam perkembangan perusahaan karena sebanyak apapun modal dan secanggih apapun peralatan atau mesin yang dimiliki, tidak akan berarti tanpa peran serta divisi pemasaran. Pemasaran yang handal akan selalu membawa perusahaan untuk menguasai pangsa pasar. PT Selaras Simpati Nusantara adalah perusahaan dagang yang bergerak di bidang otomotive mobil yang menyediakan sparepart untuk para pengusaha lain yang bergerak di bidang yang sama guna melayani kebutuhan konsumen. Berdasarkan observasi awal yang dilakukan pada PT Selaras Simpati Nusantara terdapat beberapa permasalahan yang sering muncul. Permasalahan tersebut adalah : Proses pemasaran yang dilakukan masih menggunakan cara tatap muka, dimana dibutuhkan banyak waktu dan tenaga yang tidak cukup efektif untuk melayani memenuhi kebutuhan dealer dalam jumlah yang banyak, prosedur pemesanan yang masih menggunakan via telepon, pencarian data produk masih menggunakan proses manual sehingga memperlambat kinerja divisi marketing, kesulitan bagi konsumen untuk mengetahui jumlah produk barang yang ada di PT Selaras Simpati Nusantara.
1
LANDASAN TEORI Sistem Menurut Kadir (2003:54), Sistem adalah sekumpulan elemen yang saling terkait atau terpadu yang dimaksudkan untuk mencapai suatu tujuan. Informasi Menurut An Hal (2007:15), Informasi adalah data yang telah diproses atau data yang memiliki arti. Menurut Mukhar (2003:21), Informasi berarti hasil suatu proses yang terorganisasi, memiliki arti dan berguna bagi orang yang menerimanya. Pemasaran Menurut Fandy (2008:52), Pemasaran adalah sesuatu kegiatan yang meliputi seluruh sistem yang berhubungan dengan tujuan untuk merencanakan dan menentukan harga sampai dengan mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa yang bisa memuaskan kebutuhan pembeli aktual maupun potensial. Sparepart Menurut Robert (2009:87), Sparepart adalah suatu barang yang terdiri dari beberapa komponen yang membentuk satu kesatuan dan mempunyai fungsi tertentu. Web Menurut Riyanto (2007:2), Web adalah hypertext yang mampu menampilkan data berupa teks, gambar, suara, animasi, dan multimedia lainnya, di mana diantara data–data tersebut saling terkait dan berhubungan satu dengan yang lainnya. Basis Data Menurut Jogiyanto (2003:54), Basis data/database adalah suatu pengorganisasian sekumpulan data yang saling terkait sehingga memudahkan aktivitas untuk memperoleh informasi. Implementasi Data flow diagram (DFD) Sistem yang telah berjalan dapat digambarkan dengan desain data flow diagram (DFD seperti berikut : 1. Diagram konteks Diagram konteks adalah diagram yang menggambarkan bagian besar dari aliran arus data sistem pemasaran sparepart mobil pada PT. Selaras Simpati Nusantara, dapat dilihat pada gambar di bawah ini :
2
Gambar 1. Diagram konteks 2. Diagram Level 0 Diagram Level 0 adalah Diagram yang menunjukkan semua proses utama yang menyusun keseluruhan sistem. Diagram ini dapat dilihat pada gambar di bawah ini :
Gambar 2. Diagram Level 0
3
3. Entity Relationship Diagram (ERD) Berikut ini adalah gambar Entity Relationship Diagram (ERD) yang berisi komponen komponen himpunan entitas dan himpunan relasi yang masing-masing masing masing dilengkapi atribut-atribut. atribut. Diagram Entity Relationship Diagram (ERD) dapat dilihat pada gambar di bawah ini :
Gambar 3. Entity Relationship Diagram (ERD)
4
Tampilan Input 1. Desain Tampilan Layar Utama Situs PT Selaras Simpati Nusantara Tampilan layar utama ini merupakan tampilan pertama kali aplikasi ini dibuka, dimana aplikasi ini menyediakan menu – menu informasi mengenai PT Selaras Simpati Nusantara.
Gambar 4. Halaman Utama Situs 2. Desain Tampilan Layar About Desain ini merupakan tampilan dimana user mengklik menu About.
Gambar 5. Tampilan Halaman About
5
3. Desain Tampilan Layar Articles Desain ini merupakan tampilan dimana user mengklik menu Articles.
Gambar 6. Tampilan Halaman Articles 4. Desain Tampilan Layar Contacts Desain ini merupakan tampilan dimana user mengklik menu Contacts.
Gambar 7. Tampilan Halaman Contacts 5. Desain Tampilan Layar Sitemap Desain ini merupakan tampilan dimana user mengklik menu Sitemap.
6
Gambar 8. Tampilan Halaman Sitemap 6. Desain Tampilan Layar Info Cabang Desain ini merupakan tampilan dimana user mengklik menu Info Cabang.
Gambar 9. Tampilan Halaman Info Cabang 7. Desain Tampilan Layar FAQ Desain ini merupakan tampilan dimana user mengklik menu FAQ.
Gambar 10. Tampilan Halaman FAQ
7
8. Desain Tampilan Layar Login Desain ini merupakan tampilan dimana admin dan marketing bisa login ke halaman menu.
Gambar 11. Tampilan Halaman Login 9. Desain Tampilan Layar Admin Desain ini merupakan tampilan dimana admin bisa mengatur tampilan situs, serta mengorganisir data klien.
Gambar 12. Halaman Utama Admin 10. Desain Tampilan Layar Marketing Desain ini merupakan tampilan dimana marketing bisa mengatur profilnya, serta mengedit data klien.
Gambar 13. Halaman Utama Marketing
8
11. Desain Tampilan Halaman Produk Desain ini merupakan tampilan dimana klien bisa melihat produk PT Selaras Simpati Nusantara.
Gambar 14. Halaman Utama Katalog
PENUTUP Dari hasil penelitian yang dilakukan, maka Penulis memberikan beberapa simpulan antara lain : Aplikasi ini dapat dijadikan perangkat lunak untuk membantu pemasaran Data Produk pada PT Selaras Simpati Nusantara serta menghasilkan laporan berupa laporan klien, marketing, cabang, stok produk dan penjualan, serta mempermudah divisi admin dalam pengolahan datanya DAFTAR PUSTAKA
A Hall, James . 2007. Sistem Informasi Akuntansi 1 Edisi 4. Salemba Empat : Jakarta. Jogiyanto. 2005. Analisis dan Desain: Pendekatan Terstruktur Teori Dan Praktek Aplikasi Bisnis. Andi Publisher : Yogyakarta. Kadir, Abdul. 2003. Pengenalan Sistem Infromasi . Andi Publisher : Yogyakarta. L Mott, Robert. 2009. Elemen-Elemen Mesin dalam Perancangan Elemen Mesin Terpadu. Andi Publisher : Yogyakarta. Riyanto. Slamet. 2007. Membangun Web Database dengan PHP dan MySQL, PT Elexmedia Komputindo : Jakarta Tjiptono, Fandy. 2008. Pemasaran Strategik. Andi Publisher : Yogyakarta.
9