Signal from the Stream How social technologies are changing business.
Eugenie van Wiechen http://nl.linkedin.com/in/eugenievanwiechen
Sanoma Uitgevers
LinkedIn EMEA Eugenie van Wiechen
McKinsey
LinkedIn Global
Marktplaats/eBay
1. What just happened? 2. Relevancy: Signal from the Stream
3. Implications for businesses
3
Web Pages Indexed
3,000X (In MM)
4
Wave 1: Portals
5
6
7
Wave 3: Social Networks
8
35 hours of video / minute 200m blogs 140m tweets / day 1B content shares / day 1+ new member every second
The Signal from the Stream
Platform
Connections
Killer App
Social Utility
Friends, Family & Colleagues
Status, Social Gaming & Photo Sharing
Public Communications
Fans & Followers
Real time Micro-blogging
Professional Network
Colleagues & Business Contacts
Professional Identity, Connections & Insights
Three Dimensions of Relevancy
Critical Mass 2. Context 3. Data 1.
Critical Mass: Network Effect Member Growth
Size of Network
Value of Information
Information Collected
Context
Personal
Professional
Family
Nico’s professional profile
Snapshot of Nico’s current and past occupation and education
How You’re Connected shows the relationship within LinkedIn’s network
Help Nico improve his profile
3 people have recommended Nico
See Nico’s activity
Summary of Nico’s professional background and competencies
Detailed career experience
LinkedIn Proprietary & Confidential
Nico, different context No restrictions on Profile photo content
Information is personal / social
Profile page has photos, friends, informal messaging
Some content is generated by others and may be inappropriate for a work environment
Presentation, font Arial, size 8, color grey
LinkedIn Proprietary & Confidential
Posts may include video, audio, and commentary that may be appropriate for social sharing but could hurt one’s reputation as a professional
Date/Time, font Arial size, 8 color grey
| 16
Data
17
Implications for businesses
Four major business opportunities Branding
Comment• Social Media is voor elke organisatie belangrijk of je er nu wel of niet mee werkt, het imago van een organisatie kan razendsnel veranderen (in positieve en negatieve zin) door berichten verspreid op het internet. .. Onderschat de kracht van social media niet! Comment • Als het juist ingezet wordt zeer relevant. Het kan het imago van je bedrijf ontzettend ondersteunen.
Generating New Business
Comment • Heb zelf ervaring met uitnodigen via 'traditionele mailing' en via Social media. Laatste werkte veel beter, als je mensen uit eigen netwerk aanboort voelt natuurlijk veel persoonlijker en warme leads generen een betere response. Not rocket science ... Comment • B2B gaat bij uitstek om vertrouwen en bij voorkeur om persoonlijke relatie. Social media maakt meer dan ooit de dialoog mogelijk en dus ook de kans op onderling vertrouwen.
Gathering Knowledge
Developing your career
Comment • Social Media is volop in beweging en wordt volop toegepast - blijkt zelfs een uitstekend middel om een revolte te mobiliseren. Laten we vooral niet voorbij gaan aan het
belang van kennisdeling
Comment • Social Media heeft een prominente plek binnen de wereld van recruitment weten te veroveren. Werving en selectie is meer dan ooit een vakgebied waarbij de focus ligt op actieve, lange termijn betrokkenheid van Recruiters bij kandidaten en opdrachtgevers waarbij Social
Media een onmisbaar medium is.
1
Branding
Organizational branding – B2B context
Organizational branding – B2C context
2
Generating New Business
Your people make your brand relevant to your customers
Authenticity: 1.Who recommends this person? 2.How am I connected to them?
And your customers to other customers
3
Gathering knowledge
Effective decision making
What are you doing that is working or innovative to create new customers or clients?
and which searchgroups terms were find you, and then use those BelongingFind to business network is theused real to referral generator .. Putting them on my talkscast show gives them a friendly paltform to share knowledge.. and we up our “Google” at the same time!
Opportunities for innovation outside your company
4
Developing careers
Career development
theconnor Cisco just offered me a job! Now I have to weigh the utility of a fatty paycheck against the daily commute to San Jose and hating the work. About 2 minutes ago from the web
timmylevad @theconnor Who is the hiring manager? I’m sure they will love to know you’ll hate the work. We here at Cisco are versed in the web. About 1 minute ago from the web
The Opportunity Leverage your own personal and authentic
brand
Build relationships with prospects as individuals create your own
communities
Help your company
‘own the space’