SALES & SERVICES
UW PARTNER VOOR GEMEENTEREINIGING EN WEGENONDERHOUD VOTRE PARTENAIRE POUR LE NETTOYAGE DE LA COMMUNE ET L’ENTRETIEN DES CHAUSSEES
55" "OUXFSQFO #JKLIPFWFMBBO 8JKOFHFN 5 ' XXXUUBBOUXFSQFOCF 55" 5SVDLMBOE 4UFFOXFH PQ ;FWFOEPOL 5VSOIPVU 5 ' XXXUUBUSVDLMBOECF 55- )PVUIBMFO $FOUSVN ;VJE )PVUIBMFO 5 ' XXXUUMMJNCVSHCF (BSBHF .JPMJ 3PVUF / #BOEF 5 ' XXXNJPMJCF %JG3FOU #JKLIPFWFMBBO 8JKOFHFN 5 ' XXXEJGSFOUCF
XXXXWBOEPPSOFJOUCF
PRODUCTIE, VERKOOP EN ONDERHOUD ITM Sales & Services werd opgericht in 1984 en spitste zich van meet af aan toe op de verkoop en het onderhoud van diverse reinigings- en onderhoudsmachines: veegwagens, zoutstrooiers, kolkenzuigers, vuilniswagens, machines voor onkruiden gladheidbestrijding... Van bij de start kende de onderneming een constante groei. Het personeelsbestand steeg van 4 tot een 16-tal medewerkers. Die uitbreiding leidde onder meer tot het opstarten van dochterbedrijven in Gembloux (ITM Sud) en Utrecht (VTM bv). Op die manier is de service van ITM nooit veraf, waar ook in de Benelux. Na verloop van tijd begon het ITM team – op basis van zijn aanzienlijke expertise binnen dit vakgebied – met het ontwikkelen van speciale machines in kleine series: onkruidborstels, rolbezems, compacte huisvuilophaalwagens, zijladers, demarkeringsmachines... ITM Sales & Services houdt steeds een vinger aan de pols van de markt en de evoluerende wetgeving. Op die manier kan de firma meedenken met de klant en vooruitlopen op zijn behoeften.
PRODUCTION, VENTE ET ENTRETIEN ITM Sales & Services a été fondée en 1984 et s’est concentrée dès le début sur la vente et la maintenance de diverses machines de nettoyage et d’entretien : balayeuses, saleuses, aspirateurs de boue, bennes à ordures ménagères, machines pour le désherbage et machines de lutte contre la glissance... Depuis le début, l’entreprise connaît une croissance constante. L’effectif passa de 4 à 16 collaborateurs. Cette extension donna lieu entre autres à la création de filiales à Gembloux (ITM Sud) et Utrecht (VTM bv). De cette manière, le service d’ITM n’est jamais loin, où que ce soit au Benelux. Au fil du temps, l’équipe d’ITM a commencé à développer – sur la base de son expérience considérable dans ce domaine d’activités – des machines spéciales en petites séries : brosses de désherbage, balais rotatifs, bennes à ordures ménagères compactes, chariots à prise latérale, machines de démarquage... ITM Sales & Services tient constamment à l’œil le marché et l’évolution de la législation. De cette manière, la société peut penser avec le client et anticiper sur ses besoins.
TOPMERKEN EN EIGEN TOPPRODUCTEN Klinkende merknamen ITM Sales & Services is de exclusieve verdeler van verschillende toonaangevende producenten van machines voor gemeentereiniging en wegenonderhoud. Stuk voor stuk merken, die de norm bepalen binnen hun vakgebied. Een overzicht: • Veegwagens
MFH Johnston Beam
• Kolkenzuigers
Jurop
• Zoutstrooiers
Giletta
• Vuilniswagens
ITM
LES MEILLEURES MARQUES ET
• Gladheidbestrijding
Giletta
NOS MEILLEURS PRODUITS
ITM kwaliteit Daarnaast ontwerpt en bouwt ITM Sales & Services eigen machines, die beantwoorden aan de strengste vereisten inzake kwaliteit, gebruiksvriendelijkheid en duurzaamheid. • Vuilniswagens • Gladheidbestrijdingsmachines • Onkruidbestrijdingsmachines
Des noms de marques qui sonnent bien IITM Sales & Services est le distributeur exclusif de différents grands producteurs de machines pour le nettoyage des communes et l’entretien des chaussées. Ce sont autant de marques qui déterminent les normes au sein de leur secteur d’activité. Un aperçu: • Balayeuses
MFH Johnston Beam
• Aspirateurs de boue
Jurop
• Saleuses
Giletta
• Bennes à ordures ménagères ITM • Lutte contre la glissance
Giletta
Qualité ITM En outre, ITM Sales & Services conçoit et réalise ses propres machines, qui répondent aux exigences le plus strictes en matière de qualité, de convivialité et de durabilité. • Bennes à ordures ménagères • Machines pour la lutte contre la glissance • Machines pour le désherbage
EEN SNELLE EN DOELTREFFENDE SERVICE ITM Sales & Services beseft beter dan wie ook dat een defecte machine een productiviteitsverlies inhoudt voor de gemeente of de aannemer. Daarom is onze volledige organisatie afgestemd op een optimale dienstverlening aan de klantenkring.
De klok rond beschikbaar De servicedienst is het hele jaar door 24/24 u en 7/7d bereikbaar. De drie vestigingen beschikken over ruime voorraden van vrijwel alle wisselstukken, die binnen de 24 uur ter plaatse zijn.
4 servicewagens ITM Sales & Services beschikt over 4 volledig ingerichte servicewagens en twee diepladers om - indien nodig - defecte machines op te halen. Wanneer het probleem niet onmiddellijk ter plaatse kan verholpen worden, vindt de herstelling in de ateliers plaats. In dat geval krijgt de klant een gelijkwaardige vervangmachine, zodat zijn werkplanning nooit in het gedrang komt.
UN SERVICE RAPIDE ET EFFICACE ITM Sales & Services comprend mieux que quiconque qu’une machine défectueuse implique une perte de productivité pour la commune ou pour l’entrepreneur. C’est pour cette raison que notre organisation entière vise à fournir un service optimal à notre clientèle.
Disponible 24h/24 Le service est joignable toute l’année, 24h/24 et 7j/7. Les trois établissements disposent de stocks importants de pratiquement toutes les pièces de rechange. Celles-ci peuvent être livrées sur place dans les 24 heures.
4 voitures de service IITM Sales & Services dispose de 4 voitures de service entièrement équipées et de deux remorques à plateau surbaissé pour effectuer, si nécessaire, l’enlèvement des machines défectueuses. Lorsque l’on ne peut pas remédier au problème sur place, la réparation a lieu dans les ateliers. Dans ce cas, le client reçoit une machine de remplacement équivalente afin que son planning professionnel ne soit pas perturbé.
POLYVALENTE EN ONDERLEGDE MEDEWERKERS Van alle markten thuis Alle technische medewerkers zijn onderlegd in het herstellen en onderhouden van het volledige machineassortiment. Het personeelsbestand vertoont een goede mix van gemotiveerde jonge krachten en ervaren mensen met een aanzienlijke expertise.
Opgeleid aan de bron De servicetechniekers worden regelmatig bijgeschoold bij de merkproducenten. Zo kennen ze de machines tot in de kleinste details en blijven ze op elk moment op de hoogte van de meest recente technologische ontwikkelingen.
DES COLLABORATEURS POLYVALENTS ET PREPARES Un concentré de connaissances Tous les collaborateurs techniques sont préparés pour la réparation et l’entretien de tout l’assortiment de machines. L’effectif présente un bon mélange de travailleurs jeunes et motivés et de personnes possédant une expérience significative.
Formés à la source Les techniciens de service sont régulièrement en écolage auprès des producteurs de marques. Ainsi, ils connaissent les machines jusque dans les moindres détails et sont constamment au courant des derniers développements technologiques.
NAUWE CONTACTEN MET DE LEVERANCIERS Een bevoorrechte relatie ITM Sales & Services is de exclusieve Belgische verdeler voor haar leveranciers. Naast de opleiding van de servicetechniekers, kan de onderneming ook steeds bij hen terecht voor gerichte informatie en technische ondersteuning.
Dagelijkse contacten De merkleveranciers zijn gespecialiseerd in de technische aspecten en de productie van de machines, terwijl ITM Sales & Services dagelijks in contact komt met de eindgebruikers. Beide partners wisselen dan ook voortdurend ervaringen en inzichten uit, die telkens weer tot verbeteringen in het aanbod leiden. Hiervan plukt de klant uiteindelijk de vruchten.
CONTACTS ETROITS AVEC LES FOURNISSEURS Une relation privilégiée ITM Sales & Services est le distributeur belge exclusif pour ses fournisseurs. Outre la formation des techniciens de service, l’entreprise peut aussi s’adresser à eux pour des demandes d’informations spécifiques et un support technique.
Des contacts journaliers Les fournisseurs de marques sont spécialisés dans les aspects techniques et la production de machines, tandis qu’ITM Sales & Services est chaque jour en contact avec les utilisateurs finaux. Les deux partenaires échangent donc constamment des expériences et des opinions, qui mènent toujours à l’amélioration de notre offre. Finalement, c’est le client qui en cueille les fruits.
EEN KWESTIE VAN VERTROUWEN Sterke merken, hoog kwalitatieve producten, een ongeëvenaarde service... ITM Sales & Services heeft de gemeenten en aannemers heel wat te bieden. Grote steden zoals Antwerpen, Brussel en Mechelen kopen zeer regelmatig in bij ITM. Dat geldt ook voor tal van kleinere gemeenten en steden uit de Benelux. Een grote blijk van vertrouwen, en meteen ook een waarborg dat de onderneming haar beloften nakomt en dag na dag waarmaakt.
UNE QUESTION DE CONFIANCE Des marques solides, des produits de haute qualité, un service hors pair… ITM Sales & Services a énormément à offrir aux communes et aux entrepreneurs. De grandes villes comme Anvers, Bruxelles et Malines achètent très régulièrement chez ITM. Cela vaut également pour de nombreuses communes et villes plus petites du Benelux. Une belle preuve de confiance, et en même temps une garantie que l’entreprise respecte ses promesses et les accomplit jour après jour.
Dit Magazine werd gerealiseerd door
Een product van
$'9 12986
Big Media group nv Tel.: +32 (0)11 808 808 www.uwbrochure.be
WWWGILETTACOM 'ILETTA 3PA )TALIAANSE LEIDER IN DE PRODUCTIE VAN ZOUTSTROOIERS EN SNEEUWPLOEGEN IS MEER DAN JAAR ACTIEF OP DE MARKT $E ZOUTSTROOIERS HEBBEN EEN INHOUD VAN TOT MÃ )N OKTOBER IS ER EEN OFFICIÑLE PRESENTATIE GEWEEST VAN HET NIEUWE REVOLUTIONAIRE PRODUCT 5.)1! EEN ZOUTSTROOIER DIE KAN UITGEVOERD WORDEN MET VERSCHILLENDE TRANSPORTSYSTEMEN DEWELKE RUBBERBAND KETTINGBAND OF WORMWIEL 'ILETTA HECHT ZEER VEEL BELANG AAN EEN GROEIENDE VERKOOP EN INVESTEERT STERK IN INNOVATIEVE PROJECTEN $IT MAAKT DAT 'ILETTA THUIS HOORT BIJ DE WERELDTOP AANGAANDE GLADHEIDBESTRIJDING
Adv-MAN-TGX(190x135mm)
3/10/07 21:18
Page 1
MAN Nutzfahrzeuge – Een onderneming van de MAN Groep
www.man-mn.be
De nieuwe TGX.
X-keer beter.
De nieuwe TGX van MAN. The Power of Trucknology®. De nieuwe TGX van MAN is het meest voor de hand liggende model voor de lange afstand. Ons topmodel in de zware categorie onderscheidt zich door een hele reeks van innovaties. X-keer krachtiger: de Common Rail dieselmotoren hebben een extreem hoog koppel en zijn erg zuinig. X-keer meer rendabel: het laagste eigengewicht in zijn klasse maakt het mogelijk om meer lading te vervoeren. X-keer comfortabeler: dankzij het ergonomische interieur is het rijden zelf haast zo ontspannend als de rustpauze op het bijzonder comfortabele bed. De nieuwe TGX van MAN. Overtuig uzelf: www.man-mn.be Transport worldwide. Powered by MAN.
MAN Nutzfahrzeuge
Kapelstraat 168 I 3550 Heusden-Zolder Tel. 011 42 32 66 I Fax 011 42 38 87 Tongersesteenweg 131 I 3800 St.-Truiden T Tel. 011 69 48 67 I Fax 011 69 49 86 T
[email protected] I www.bielen.be
Sales & Services b.v.b.a. Baan naar Bree 137 3990 Peer/België T: +32 (0) 11 610 390 F: +32 (0) 11 633 926 @:
[email protected] www.itmsales.be
DESIGNED BY BIG MEDIA GROUP N.V., WWW.UWBROCHURE.BE