Departement Welzijn Sociale Dienst – Lokaal Opvanginitiatief
Reglement van orde – LOI (gemeenschappelijke woning) Inhoud 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Verantwoordelijke ..................................................................................................................................2 Intake en onthaal ..................................................................................................................................2 Leefgeld en zakgeld...............................................................................................................................3 Vervoer ....................................................................................................................................................3 Basispakketten .......................................................................................................................................3 Verblijf in het LOI ..................................................................................................................................4 Onderwijs ................................................................................................................................................7 Medische hulp.........................................................................................................................................8 Overtreding van het huishoudelijk reglement ...................................................................................8 Kennisname van het reglement van orde ..........................................................................................8
RMW 26-06-2013 – departement Welzijn – Sociale Dienst – LO I – reglement van orde – LOI (gemeenschappelijke woning)
1
Het OCMW van Kampenhout heet u welkom in zijn Lokaal Opvanginitiatief. Hieronder vindt u het huishoudelijk reglement en de algemene procedure tijdens uw verblijf in het LOI. Deze regels dienen om u wegwijs te maken en een goede gang van zaken te verzekeren wat betreft het samenleven met anderen. Lees deze regels aandachtig om ze daarna te ondertekenen voor kennisname. Het reglement kan ten allen tijde eenzijdig worden gewijzigd door het OCMW. U wordt schriftelijk ingelicht over elke wijziging/aanpassing van dit reglement. De raad en het personeel van OCMW Kampenhout wensen u een aangenaam verblijf en danken u bij voorbaat voor uw medewerking.
1.
Verantwoordelijke
Tijdens uw verblijf in het opvanginitiatief zal u worden begeleid door uw maatschappelijk assistent (verantwoordelijke LOI). U kan haar telefonisch bereiken op het nr. 016/314 318. U kan bij haar terecht tijdens de openingsuren op het OCMW gelegen te Dorpsstraat 9 te 1910 Kampenhout. Bij afwezigheid, kan u altijd terecht bij één van haar collega’s. U kan ook een mail sturen naar
[email protected]. Openingsuren OCMW: Ma – Vrij: 9u – 12u zonder afspraak Ma – Don: 14u – 16u met afspraak Di: 16u – 19u zonder afspraak
2.
Intake en onthaal
Bij uw aankomst wordt u opgevangen door uw maatschappelijk assistent (verantwoordelijke LOI) voor een aantal administratieve zaken zoals het noteren van uw hulpvraag in het register, kopies maken van uw documenten, het openen van een bankrekening, … Daarna wordt u begeleid naar de woning. De maatschappelijk assistent introduceert u bij de andere bewoners en legt u het reilen en zeilen van het leven in het opvanginitiatief uit. U zal ook kennismaken met de logistieke hulp (verantwoordelijke logistiek) Tijdens de eerstvolgende werkdagen wordt u vergezeld naar de Dienst Bevolking van de gemeente Kampenhout. Daar wordt u ingeschreven in het wachtregister. Er wordt tevens een afspraak gemaakt met de wijkagent. De wijkagent komt nakijken of u werkelijk in het LOI verblijft. Na controle door de wijkagent wordt uw inschrijving in de gemeente bevestigd en worden uw verblijfsdocumenten maandelijks of driemaandelijks verlengd. Uw nieuw verblijfsadres dient ook te worden doorgegeven aan Dienst Vreemdelingenzaken, het Commissariaat-Generaal voor Vluchtelingen en Staatslozen, de Raad voor Vreemdelingenbetwistingen en uw advocaat. Uw maatschappelijk assistent neemt hiertoe de nodige initiatieven. ZEER BELANGRIJK :
U bent en blijft zelf verantwoordelijk voor de opvolging van de asielprocedure en uw verblijfsdocumenten!
RMW 26-06-2013 – departement Welzijn – Sociale Dienst – LO I – reglement van orde – LOI (gemeenschappelijke woning)
2
3.
Leefgeld en zakgeld
Voor zover u daadwerkelijk verblijft in het opvanginitiatief, heeft u recht op materiële dienstverlening, leef- en zakgeld. Met daadwerkelijk verblijf bedoelen we dat u maximaal 3 opeenvolgende nachten afwezig mag zijn en maximum 7 nachten per maand indien u dit eerst met uw maatschappelijk assistent hebt overlegd. Afwezigheid langer dan 3 opeenvolgende nachten of langer dan 7 nachten per maand of onaangekondigd kan leiden tot het einde van uw verblijf. Dit geldt voor het ganse gezin als een familielid deze regel overtreedt. Bij uw aankomst wordt er een budgetbeheerrekening met spaarrekening geopend. Het zak- en leefgeld wordt elke maandag uitbetaald via uw afnamerekening. Omwille van feestdagen of andere uitzonderlijke omstandigheden kan de uitbetaling van het leef- en zakgeld op een andere dag plaatsvinden. Hiervan wordt u tijdig verwittigd. Per week wordt er 2,5 euro van uw leefgeld gespaard. Bij het intakegesprek wordt uitgerekend op hoeveel leef- en zakgeld u recht heeft. In afwachting tot uw bankrekening geopend is, wordt u cash uitbetaald. Dit moet u maandagvoormiddag komen ophalen tussen 9u en 12u op het OCMW. Bent u niet aanwezig zonder geldige reden, krijgt u geen leefgeld voor die week. Met dit leef- en zakgeld moet u instaan voor uw voeding, persoonlijke hygiëne en kledij. De bedragen van het zak- en leefgeld kan u in bijlage 2 terugvinden. Indien u werkt, gelden er andere regels en bedragen.
4.
Vervoer
U krijgt een netabonnement bij De Lijn (bus) ten bedrage van 32 euro. Dit is geldig voor een periode van 1 jaar. U dient tijdig (een maand op voorhand) uw maatschappelijk assistent te verwittigen als uw abonnement vervalt. Indien u dit niet doet, moet u uw ritten, in afwachting tot een nieuw abonnement, zelf betalen. Bij verplaatsing voor een afspraak bij Dienst Vreemdelingenzaken, het Commissariaat-Generaal, de Raad voor Vreemdelingenbetwisting, de Raad van State of uw advocaat in kader van uw asielprocedure, kan u uw treinticket voorleggen voor terugbetaling. U dient wel te kunnen aantonen dat deze verplaatsing noodzakelijk was in het kader van uw asielprocedure d.m.v. een bevestigingsattest dat u aanwezig was op de gemaakte afspraak. Indien dit nodig is in het kader van de verplaatsing naar de school, kan u aan het OCMW vragen om een fiets ter beschikking te stellen in zoverre het OCMW op dat ogenblik hierover beschikt. Het OCMW vraagt hiervoor een waarborg van 50 euro. U dient deze af te betalen in 10 schijven door afhouding van het leefgeld. Deze waarborg zal ingehouden worden indien er schade blijkt te zijn of bij diefstal. Deze waarborg wordt terugbetaald bij het inleveren van de fiets in de oorspronkelijke staat.
5.
Basispakketten
Het OCMW bezorgt u bij aankomst drie pakketten die u dient te kopen, nl. badkamerpakket, slaapkamerpakket en keukenpakket. Bij het verlaten van de woning mag u deze pakketten meenemen: Het badkamerpakket bestaat uit 1 badhanddoek, 1 kleine handdoek en 2 washandjes per persoon. Dit pakket kost 8 euro. U dient dit af te betalen in 2 schijven van 4 euro door inhouding van het leefgeld.
RMW 26-06-2013 – departement Welzijn – Sociale Dienst – LO I – reglement van orde – LOI (gemeenschappelijke woning)
3
Het slaapkamerpakket bestaat uit 1 hoeslaken, 1 onderlaken, 1 donsdeken, 1 hoofdkussen en kussensloop per persoon. Dit pakket kost 20 euro. U dient deze af te betalen in 4 schijven van 5 euro door inhouding van het leefgeld. . Het keukenpakket bestaat uit 3 keukenhanddoeken, 1 pakje schuursponsjes en 2 vaatdoeken per gezin. Als de schuursponsjes opgebruikt zijn, dient u deze zelf bij te kopen. Dit pakket kost 5 euro. U dient dit te betalen in 1 keer, terug door inhouding van het leefgeld.
6.
Verblijf in het LOI
6.1 Persoonlijke ruimte Bij aankomst in het opvanginitiatief krijgt u door de begeleiding een vaste kamer toegewezen. Veranderingen zijn niet toegestaan. U krijgt van uw kamer en van de algemene toegangsdeur een sleutel. Bij verlies hiervan wordt op uw kosten een nieuwe sleutel bijgemaakt. Bij het overhandigen van de sleutels, vraagt het OCMW een waarborg van 30 euro. U dient deze af te betalen in 5 schijven door afhouding van het leefgeld. Deze waarborg zal ingehouden worden indien er schade blijkt te zijn bij het verlaten van de woning. De waarborg zal terugbetaald worden indien alles in orde is bij vertrek. U bent zelf verantwoordelijk voor het proper houden en de goede staat van de persoonlijke kamer. Beschadigingen in de kamer kunnen op u verhaald worden. Veranderingen in de kamer zijn niet toegestaan. De meubelen en andere zaken aanwezig in de kamer bij uw aankomst zijn bezit van het OCMW en blijven bezit van het OCMW. Bij uw aankomst wordt een inventaris opgemaakt van de inboedel. Deze inventaris wordt door u en uw maatschappelijk assistent ondertekend. U bent zelf verantwoordelijk voor persoonlijke bezittingen. Het OCMW kan niet verantwoordelijk worden gesteld bij verlies of diefstal. Het is belangrijk persoonlijke bezittingen te bewaren in de persoonlijke kamer en deze bij het verlaten steeds op slot te doen. Het is volstrekt verboden om volgende goederen op uw kamer te bewaren: - verwarmingsapparaten - huishoudtoestellen - wapens - bederfbare voeding - alcohol - drugs - gestolen goederen - goederen van de gemeenschappelijke ruimtes
6.2 Gemeenschappelijke ruimtes De WC, badkamer, keuken, zithoek, gang, traphal en tuin zijn gemeenschappelijke ruimtes. U mag niets wijzigen aan de inrichting van de gemeenschappelijke ruimten. U mag noch meubelen, noch andere voorwerpen bijplaatsen. De goederen aanwezig in de gemeenschappelijke ruimtes zijn bezit van het OCMW en blijven bezit van het OCMW. Deze goederen mogen ook niet meegenomen worden naar de persoonlijke kamers. Het is -
volstrekt verboden om volgende goederen in de gemeenschappelijke ruimtes te bewaren: verwarmingsapparaten persoonlijke huishoudtoestellen wapens bederfbare voeding
RMW 26-06-2013 – departement Welzijn – Sociale Dienst – LO I – reglement van orde – LOI (gemeenschappelijke woning)
4
-
alcohol drugs gestolen goederen
Keuken, keukengerief en sanitair moeten na gebruik meteen gereinigd worden. Gooi geen maandverband of andere voorwerpen in het toilet! Hiervoor is een afvalbakje in de badkamer voorzien.
6.3 Controle De bewoner is ertoe gehouden bezichtigingrecht te verlenen aan de afgevaardigden van het OCMW. De bewoner neemt er kennis van dat het OCMW een sleutel in zijn bezit heeft om indien het nodig zou blijken toegang te hebben tot de woongelegenheid.
6.4 Huisdieren Het is verboden om huisdieren te houden.
6.5 Roken Het is NIET toegestaan om te roken in de persoonlijke en gemeenschappelijke ruimtes. Er mag wel buiten gerookt worden.
6.6 Elektrische toestellen Alle elektrische toestellen die de bewoner gebruikt, moeten voldoende veilig zijn en voorzien van een aarding. Het is niet toegestaan om veranderingen aan te brengen aan de elektriciteitsbedrading en de TV-kabel. Satelliet-TV is niet toegelaten! Er is kabel-TV voorzien. Vermijd a.u.b. overbelasting van de elektrische installatie. De elektrische toestellen aanwezig in het opvanginitiatief, zijnde wasmachine, koelkast, … moeten blijven staan in de gemeenschappelijke ruimtes en zijn er voor iedere bewoner.
6.7 Brand In geval van brand neemt u de nodige maatregelen: 1. u verlaat de woning 2. u verwittigt de brandweer en de hulpdiensten via het nummer 100 of 112 onmiddellijk. De brandblustoestellen mogen enkel gebruikt worden voor het blussen van brand in de woning. Misbruik van de toestellen wordt gesanctioneerd door het inhouden van zak- en leefgelden. 3. u verwittigt het OCMW
6.8 Schade U moet schade onmiddellijk melden. Het OCMW zal een vergoeding vragen voor elke vorm van schade die door de schuld van de bewoners aangebracht of door zijn/haar nalatigheid veroorzaakt is.
6.9 Verbruik van elektriciteit, gas en water Het OCMW staat in voor levering van verwarming, elektriciteit en water. U bent zuinig met energie en water: doe lichten, TV, … uit indien u niet in de kamer verblijft, draai de verwarming lager bij langdurige afwezigheid, laat de ramen niet onnodig open staan,… .
RMW 26-06-2013 – departement Welzijn – Sociale Dienst – LO I – reglement van orde – LOI (gemeenschappelijke woning)
5
Bij vaststelling van verspilling of overdreven hoog verbruik van energie en water wordt de meerkost verhaald op de bewoner. Het plaatsen van bijkomende verwarmingstoestellen is uitdrukkelijk verboden.
6.10 Bezoek U mag bezoek ontvangen tussen 9u en 22u. De bezoekers mogen niet overnachten en mogen ook geen gebruik maken van de faciliteiten van het opvangcentrum, uitgezonderd het toiletgebruik. Het is tevens verboden uw kamer aan derden te verhuren. De bewoners mogen geen lawaai maken na 22 uur.
6.11 Persoonlijke hygiëne Hygiënische middelen zoals tandenborstel, tandpasta, zeep, shampoo, maandverband, … dient u zelf aan te kopen. U laat het sanitair proper achter na gebruik. De woning is voorzien van een wasmachine. Het OCMW levert waspoeder in hoeveelheden die moeten volstaan voor een normaal gebruik. Bij uw persoonlijke verzorging en kledij dient u er rekening mee te houden dat u met meerdere mensen in één gebouw woont.
6.12 Schoonmaak van de woning Iedere bewoner dient een bijdrage te leveren aan het dagelijks onderhoud van de woning. Eén maal per week worden de gemeenschappelijke ruimten (hal, trappen, living, keuken, badkamer en berging) door u onderhouden volgens het voorziene poetsschema. Hiertoe wordt er een beurtrol opgesteld en op regelmatige basis wordt de uitvoering van deze taken gecontroleerd. Het is verboden om planten, struiken en bomen te verwijderen. De tuin dient gemeenschappelijk gebruikt worden. Het niet uitvoeren van de taken kan aanleiding geven tot inhouding van het leefgeld. Het OCMW voorziet in kuisgerief en schoonmaakmiddelen. De schoonmaakmiddelen worden aangekocht op basis van een normaal verbruik. Na gebruik van de keuken bent u zelf verantwoordelijk voor de afwas en het reinigen van de gebruikte keukenbenodigdheden. U bent ook verantwoordelijk voor de schoonmaak van uw persoonlijke kamer. U mag hiervoor het gemeenschappelijk kuisgerief gebruiken, maar u mag deze niet op uw kamer bewaren.
6.13 Post Er hangt een gemeenschappelijke brievenbus in de voorgevel van de woning. De bewoner die de bus eerst leegmaakt, legt de post op de plank in de keuken. Het is absoluut verboden de post van anderen open te maken!! Post waar geen naam op staat of van vorige bewoners, wordt afgegeven aan de begeleiding.
6.14 Tolk U kan beroep doen, na afspraak met uw maatschappelijk assistent, op een tolk. Dit kan enkel in het kader van medische of paramedische begeleiding indien u de taal nog niet machtig bent en de begeleiding u hier niet bij kan ondersteunen. In het kader van uw asielprocedure of voor een gesprek met uw maatschappelijk assistent, zal het OCMW geen tolkkosten betalen.
RMW 26-06-2013 – departement Welzijn – Sociale Dienst – LO I – reglement van orde – LOI (gemeenschappelijke woning)
6
6.15 Afwezigheid Indien u elders overnacht, dient u dit vooraf te melden aan de verantwoordelijke maatschappelijk assistent. U mag gedurende maximaal 3 opeenvolgende nachten en maximum 7 nachten per maand afwezig zijn. Afwezigheid langer dan 3 nachten of langer dan 7 nachten per maand of onaangekondigd, kan leiden tot het einde van uw verblijf. Dit geldt voor het ganse gezin als een familielid deze regel overtreedt.
6.16 Bewonersvergaderingen Wekelijks, deze dag wordt op voorhand afgesproken, wordt u verwacht in het LOI voor een bezoek van uw maatschappelijk assistent. U bent verplicht op deze afspraak aanwezig te zijn. Bent u niet aanwezig zonder geldige reden, ontvangt u geen leefgeld. Eén keer per maand is er een bijeenkomst met alle bewoners, uw maatschappelijk assistent en de logistiek medewerker. Hier is geen vaste dag voor maar wordt u tijdig meegedeeld. Ook hier dient u verplicht aanwezig te zijn en zal u geen leefgeld ontvangen indien u afwezig bent zonder geldige reden.
6.17 Einde van het verblijf Uw verblijf in het LOI neemt een einde wanneer ofwel, uw asielaanvraag goedgekeurd wordt; u uitgeprocedeerd bent; u afstand doet op het recht van bewoning; omwille van arbeid (u dient hiervoor te voldoen aan 2 voorwaarden); omwille van uw gedrag of omdat het vertrouwen tussen bewoner en OCMW zodanig geschonden is dat normale omgang onmogelijk zijn; u meer dan 3 opeenvolgende nachten of meer dan 7 nachten per maand of onaangekondigd afwezig bent; De begeleiding kan u helpen bij het zoeken van een nieuwe woning. Gelet op de schaarste op de woningmarkt raden wij u aan om geen onrealistische verwachtingen te koesteren. Bij vertrek dient de woning opgeruimd te worden voor 12u. Op basis van de getekende inboedel wordt dan de kamer en de inboedel gecontroleerd. Indien alles in orde is, wordt u de waarborg (30 euro) terug betaald. U dient ook de sleutels van de kamer en de algemene toegangsdeur te overhandigen. Bij het verlaten van het opvanginitiatief mag u niets meenemen dat eigendom is van het OCMW. U dient uw persoonlijke zaken mee te nemen. Indien de persoonlijke zaken niet zijn afgehaald binnen de 5 werkdagen na zijn vertrek, worden zij volledig eigendom van het OCMW.
7.
Onderwijs
Volwassenen moeten Nederlandse les volgen. U kan adressen vragen aan uw maatschappelijk assistent. Voor schoolplichtige kinderen (6 – 18 jaar) zal de maatschappelijk assistente in samenwerking met u de inschrijving en de nodige contacten met de school verzorgen. Dit geldt ook voor de jongere kinderen vanaf 3 jaar die niet schoolplichtig zijn maar waarvoor het schoolgaan wordt aangeraden. Als ouder bent u verantwoordelijk voor uw kinderen en staat u in voor hun opvoeding en veiligheid. Minderjarige kinderen mogen dan ook niet instaan voor oppas. U vergezelt uw
RMW 26-06-2013 – departement Welzijn – Sociale Dienst – LO I – reglement van orde – LOI (gemeenschappelijke woning)
7
kinderen naar school en gaat ze daar afhalen. Uw kinderen mogen niet ongewettigd afwezig van school blijven. Doen zij dit wel dan wordt hun wekelijks leefgeld ingetrokken. Blijven zij nadien nog steeds onwettig afwezig van school dan wordt het wekelijks leefgeld van de ouders ook ingetrokken.
8.
Medische hulp
Zie bijlage 1 Medische hulp
9.
Overtreding van het huishoudelijk reglement
Bij het overtreden van het huishoudelijk reglement kan het OCMW, op voorstel van één van haar medewerkers, beslissen een sanctie te nemen die kan gaan van een waarschuwing tot de verwijdering van betrokken persoon uit de woning. Tevens kan het leefgeld ingehouden worden. Bij de eerste overtreding geldt een vermindering van 10 euro, bij een tweede overtreding 15 euro, bij een derde overtreding 20 euro, … Er wordt verwacht dat iedere bewoner respect toont voor medeburgers, OCMW-personeel en omwonende buren. Geen enkele vorm van agressie (verbaal, fysiek, diefstal, vechtpartijen, vandalisme, …) wordt getolereerd. In voorkomend geval zal u onmiddellijk door de politie worden verwijderd uit het opvanginitiatief.
10. Kennisname van het reglement van orde Betwistingen of onduidelijkheden in verband met het reglement van orde kunnen via de bewonersraad geformuleerd worden. Door ondertekening van dit reglement van orde verklaren beide partijen de bepalingen van dit reglement en bijlagen te aanvaarden. Dit reglement van orde werd vastgelegd en kan gewijzigd worden door de Raad van OCMW Kampenhout. Elke goedgekeurde wijziging zal met ontvangstbewijs aan de bewoner worden betekend. Dit reglement van orde werd goedgekeurd door de OCMW-Raad van Kampenhout in zitting van 11-09-2012. Opgemaakt in tweevoud te Kampenhout op datum. Elk van de partijen verklaart een exemplaar van deze overeenkomst en de bijlagen ontvangen te hebben.
Namens het OCMW Terry Horckmans Secretaris wnd.
Greet Willems Voorzitter
de bewoner(s) (“gelezen en goedgekeurd”)
RMW 26-06-2013 – departement Welzijn – Sociale Dienst – LO I – reglement van orde – LOI (gemeenschappelijke woning)
8