Průzkum pro smysluplnou elektronizaci zdravotnictví Zkušenosti lékařů s modulem eParafa Koutek pro lůžková zařízení
Bulletin pro uživatele říjen 2012
Sloučení zdravotních pojišťoven 217 a 205 Na základě rozhodnutí Ministerstva zdravotnictví ČR MZDR 15525/2012 bylo povoleno sloučení Zdravotní pojišťovny METAL-ALIANCE (217) s Českou průmyslovou zdravotní pojišťovnou (205). Nástupnickou organizací je Česká průmyslová zdravotní pojišťovna, která od 1. 10. 2012 přebírá veškerá práva a závazky zdravotní pojišťovny METAL-ALIANCE. Ke dni 1. 10. 2012 se automaticky stávají všichni pojištěnci Zdravotní pojišťovny METAL-ALIANCE klienty České průmyslové zdra217 205 votní pojišťovny. Naše programy jsou na tuto změnu připravené. Po aktualizaci program automaticky nabídne spuštění funkce hromadné změny ZP u pacientů, která zajistí u všech pojištěnců zdravotní pojišťovny 217 změnu pojišťovny na 205. Pokud máte pacienty s jiným než veřejným pojištěním (1), je potřeba provést přepočet i pro ostatní druhy pojištění. Ověření realizujte pomocí funkce Pojišťovna > Pacienti dle zdravotních pojišťoven. Manuální vyvolání funkce je podrobně popsáno v novém instruktážním videu a v návodu umístěném na našich stránkách www.pcdoktor.cz a www.pcdent.cz v sekci Péče o zákazníky. Vyúčtování za měsíc říjen proveďte zcela standardně, avšak pouze za zdravotní pojišťovnu 205. Způsoby předání vašeho vyúčtování by se dle vyjádření České průmyslové zdravotní pojišťovny neměly žádným způsobem změnit. Více informací o sloučení naleznete na www.cpzp.cz/fuze nebo vám rádi poradíme na naší zákaznické lince HOTLINE (každý všední den od 7:00 do 19:00).
Číselník léků byl rozšířen o všechny nehrazené léky V návaznosti na legislativu rušící úhradu pro léky vypadla v červenci z číselníků léků VZP celá řada volně prodejných léků, které bylo dříve možné z tohoto číselníku předepisovat. Program PC DOKTOR® a PC DENT® je nyní rozšířen o všech více než 55.000 položek seznamu léčivých přípravků registrovaných v ČR, který vydává SÚKL. Na zjištění, že celá řada frekventovaných léčiv byla vyřazena z lékového číselníku VZP, jsme operativně zareagovali spuštěním tříměsíční demoverze modulu PC BREVÍŘ, kterým bylo možné tento problém obejít. Aktuální verze informačního systému PC DOKTOR® byla rozšířena o kompletní, více než 55 000 položkový seznam léčivých přípravků registrovaných Státním ústavem pro kontrolu léčiv ČR. Nový číselník najdete v číselníku léků pod záložkou (o) SÚKL. Počet položek, které jsou v tomto číselníku zobrazovány, je oproti číselníku léků VZP cca 5x větší, neboť seznam léčivých přípravků registrovaných Státním ústavem pro kontrolu léčiv ČR obsahuje i celou řadu léčiv, která mají platnou registraci, ale na trhu nejsou fyzicky dostupná.
2 - Bulletin pro uživatele - říjen 2012
Zkušenosti lékařů s modulem eParafa Modul eParafa zjednodušuje administrativu, šetří čas lékaře, sestry i úložný prostor v ordinaci. Toto jsou nejčastěji zmiňované výhody, které lékaři v modulu eParafa spatřují. Modul se stal za krátkou dobu velmi žádaným, o čemž vypovídá téměř 300 prodaných licencí. Velký zájem jsme zaznamenali také na naší zákaznické lince HOLTINE a při osobních setkáních s našimi uživateli na nejrůznějších kongresech, výstavách a veletrzích. Obliba modulu vychází především z úspor, které s sebou přináší. „Modul eParafa šetří finanční náklady, vzhledem k tomu, že odpadá nutnost tisknutí dekurzů, šetří prostor a šetří čas zdravotní sestřičky. Navíc pro zavedení modulu do chodu ordinace stačí pouze krátké zaškolení,“ uvedla paní doktorka Markéta Hlavatá Stružinská z Chrudimi. Také další uživatelé potvrzují bezproblémové zavedení modulu do své praxe. Pan doktor Miloš Jansa z Žamberka dokonce proces vytváření elektronické dokumentace modulem eParafa označil jako jednoduchý až „primitivní“. Na otázku, jak je s modulem spokojený, dále uvedl „Ano, je to rychlé a bezproblémové.“ Rychlost a bezproblémovost zajišťuje také zvolený formát PDF/A, do kterého se záznamy ukládají. Tento celosvětově uznávaný archivační formát je legislativně ukotven i v České republice. „Data jsou ve formátu, který přečtou všichni a dá se s nimi pracovat samostatně mimo program,“ potvrzuje pan doktor Petr Skála z Holic v Čechách. Pan doktor Martin Skřiček z Žamberka k modulu dodává: „S modulem jsem spokojený, záznamy podepisuji průběžně, ale někdy i hromadně na konci dne. I revizní kontrola akceptuje vše.“ Zjednodušte si administrativu a zachovejte si vedení zdravotní dokumentace v souladu s právní legislativou. Uspořte čas a místo spojené s vedením papírové dokumentace stejně jako další spokojený uživatel, pan doktor Miloslav Lacina z Hradce Králové. Nejste přesvědčení, jak modul eParafa zapadne do běhu vaší praxe? Neváhejte si ho vyzkoušet na 90 dní zdarma. Jediné, co potřebujete, je kvalifikovaný certifikát, s jehož zřízením vám rádi pomůžeme na naší zákaznické lince HOTLINE (každý všední den od 7:00 do 19:00).
CGMesky v novém kabátě Službu má zřízenou takřka 200 uživatelů a od jejího spuštění bylo informováno přes 42.000 pacientů. V tomto kvartále se vám služba představí v novém uživatelském rozhraní a přibudou i další žádané funkce. Služba prochází postupně vývojem, který svými náměty a připomínkami ovlivňují i lékaři. Služba se také více integruje do programu tak, aby bylo dosaženo maximálního uživatelského pohodlí. V této verzi programu PC DOKTOR® a PC DENT® přibyla například funkce pro vyhledávání všech pacientů, kteří mají v požadovaný den narozeniny. Můžete tak velmi snadno poslat přání svým pacientům. Funkci pro vyhledávání narozenin neleznete v menu Dokumentace > Rozbory a vyhodnocení > Parametrické výběry. V oblasti hledání Věk, pohlaví, registrace, nově přibyla položka Pacient narozen dne. Nový vzhled služby CGMesky bude uvolněn v průbehu tohoto kvartálu. Pokud máte zájem zapojit se do testovacího provozu již dnes, kontaktujte naší zákaznickou linku HOTLINE (každý všení den od 7:00 do 19:00).
Bulletin pro uživatele - říjen 2012 - 3
Kdo je kdo: Josef Přerost V seriálu „Kdo je kdo“ Vám pravidelně představujeme postupně celý tým pracovníků, který se podílí na rozvoji a podpoře programů PC DOKTOR® a PC DENT®. Celý seriál naleznete na webových stránkách www.pcdoktor.cz a www.pcdent.cz. Josef patří v naší společnosti k těm členům, kteří toho již opravdu hodně zažili. Koncem roku 1992, kdy pomáhal své mamince, praktické lékařce, rozjet její právě zprivatizovanou ordinaci, se setkal s tehdy zcela novým programem PC DOKTOR®. A bylo to setkání věru osudové. Počátkem roku 1993 nastoupil do firmy Dialog MIS jako programátor, aby se mohl osobně podílet na rozvoji a zdokonalování tohoto výjimečného systému. A členem našeho kolektivu zůstává dodnes. Před necelými čtyřmi lety se stal Josef zástupcem naší české pobočky pro nové centrální projekty. Díky tomu se stal i častým návštěvníkem v centrále naší společnosti v německém Koblenci. Zde získal mnoho cenných a zajímavých zkušeností z různých zemí (Německo, Rakousko, Polsko, USA), týkajících se nejen zdravotnického softwaru, ale i fungování tamních zdravotních systémů. Dnes má Josef v naší společnosti na starosti projekty nové generace. A jak je v naší firmě tradicí, jeho účast v těchto projektech je mnohostranná. Je nejen vedoucím projektu, ale též svými znalostmi přispívá jako analytik, designer i programátor. Josef pochází z Ostrova, z kraje na úpatí Krušných hor. Druhý stupeň základní školy absolvoval na sportovní škole se zaměřením na atletiku v Karlových Varech. Díky tomuto sportovnímu základu se sport, nebo alespoň aktivní pohyb, stal nedílnou součástí jeho života. Mezi ty nejvýznamnější sporty u něj určitě patří lyžování, vysokohorská turistika, cyklistika a nebo in-liny, na kterých v posledních letech absolvoval řadu závodů. Ve čtrnácti letech Josefa osud zcela nečekaně zavál do Prahy, kde nastoupil na speciální gymnázium se zaměřením na matematiku a poté zde úspěšně absolvoval i vysokoškolské studium na Elektrotechnické fakultě ČVUT. Josef je ženatý a má dnes již skoro dvanáctiletého syna Vojtu. Ve svém volném čase rád podniká výlety do přírody, čte nebo filozofuje u sklenky dobrého vína.
Podzim, tradičně ve znamení kongresů a veletrhů Podzimní měsíce jsou každoročně časem setkávání s našimi uživateli na řadě kongresů a veletrhů. Letos nás však najdete ve zcela nové expozici a s novými produktovými logy. Dominantní barvou naší expozice je nyní bílá s modrými a šedými doplňky. V říjnu jste se s námi již mohli setkat na mezinárodním veletrhu PRAGODENT, mezinárodním kongresu Pražské dentální dny, Celostátním setkání SPL ČR v Milovech, celostátní konferenci Sekce ultrazvukové diagnostiky ČGPS ČSL JEP v Brně nebo semináři dětských gynekologů v Brně. Účast na těchto akcích nám umožňuje nejen prezentovat novinky v našich programech, ale získávat také důležitou zpětnou vazbu při jednání s vámi – našimi uživateli. V listopadu se těšíme na vaši návštěvu na výroční konferenci Společnosti všeobecného lékařství ČLS JEP v Karlových Varech, semináři praktických dětských lékařů v Brně a odborném semináři pro PLDD v Praze. Kompletní výčet všech akcí naleznete na naších webových stránkách www.pcdoktor.cz a www.pcdent.cz.
4 - Bulletin pro uživatele - říjen 2012
Lékaři si oblíbili zadávání dat do Karty života přes naše programy Od února 2012 bylo přes naše programy ověřeno přibližně 12 000 pacientů a založeno přes 3 100 nových Karet života. Celkem jich Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra eviduje okolo 180 tisíc. Jsme rádi, že se lékařům náš nástroj pro zadávání dat do Karty života líbí. O této skutečnosti vypovídají jednak čísla, ale i pozitivní reakce přímo od lékařů. Níže uvádíme e-mail od paní doktorky Radmily Vondrákové z Brna, ve kterém výstižně popisuje svoje zkušenosti se zadáváním dat do Karty života přímo z našich programů. „Velmi jsem uvítala zařazení Karty života do programu PC DOKTOR®. Přístup přímo z programu je výborný, velmi jednoduchý a hlavně nesmírně šetří čas. Jde velmi snadno aktualizovat Kartu života ihned při práci s kartou pacienta - neztrácím čas přepínáním do jiné aplikace, zadáváním hesla, nemusím odkládat aktualizace Karet života po ordinačních hodinách. Za velmi užitečnou považuji automatickou upomínku na uplynutí lhůty 90 dnů od poslední aktualizace uvedených údajů. Propojení "Karty Života" přes DocPortál mi výrazně usnadnilo práci s Kartou života u mých pacientů.“ MUDr. Radmila Vondráková PLDD Brno Na závěr snad jen doplníme, že u pojištěnců zdravotní pojišťovny 211, je přímo v dekurzu ikona Karty života, která slouží pro její snadné aktivování.
Průzkum pro smysluplnou elektronizaci zdravotnictví Společnost CompuGroup Medical realizovala v období od června do srpna 2012 unikátní průzkum mezi praktickými lékaři, ambulantními specialisty a stomatology v rámci celé České republiky. Vašich více než 1 000 odpovědí přineslo zajímavé výsledky, které naznačují, že smysluplná elektronizace zdravotnictví je pro lékaře velmi zajímavým tématem. A nejen to. V dnešní době zaznívají, nejen v odborném tisku, čím dál častěji zmínky o nutnosti elektronizace zdravotnictví, tj. o zavádění takzvaného eHealth. Společnost CompuGroup Medical Česká republika se domnívá, že pilířem českého eHealth mají být užitečné služby, které pomohou lékařům opravdu zjednodušit a zefektivnit jejich náročnou práci. Dovolili jsme si vás proto v červnu t. r. oslovit elektronickou anketou, kterou jsme nazvali „Průzkum pro smysluplnou elektronizaci zdravotnictví“. Velmi nás potěšil váš zájem o anketu. Během několika málo týdnů jsme obdrželi více než 1 000 vašich odpovědí. Děkujeme velice za spolupráci a pevně věříme, že i tato anketa pomůže k naplnění ambiciózního cíle, který má v názvu.
Tři základní okruhy průzkumu mezi lékaři v ČR Základní okruhy, kterým se průzkum věnoval: • zda a s jakými institucemi a partnery v rámci zdravotnictví chtějí lékaři komunikovat elektronicky • zda a v jakých procesech chtějí lékaři využívat elektronickou komunikaci • v čem lékaři spatřují v rámci elektronické komunikace největší problémy
Průběh průzkumu a metodika sběru informací Interní průzkum společnosti CompuGroup Medical byl realizován pomocí dotazníků, které byly rozesílány lékařům elektronicky, a jejich odpovědi byly zcela anonymní. Výsledky prezentované v této zprávě reflektují názory celkem 1 028 respondentů, kteří zaslali své odpovědi v období od 5. června do 3. srpna 2012. Z celkového počtu vyplnilo 847 dotazovaných variantu pro praktické lékaře a zbylých 181 variantu určenou pro stomatology. Do vyhodnocování byly zařazeny všechny dotazníky, v nichž byla vyplněna alespoň jedna odpověď. Veškeré dotazníky byly zaslány prostřednictvím internetu. Lze tudíž předpokládat, že vzorek lékařů, který se průzkumu zúčastnil, je nadprůměrně počítačově zdatný. Nereprezentuje standardní průměr v oblasti českého zdravotnictví. Proto
Bulletin pro uživatele - říjen 2012 - 5
jsme na základě interních dat společnosti CompuGroup Medical provedli extrapolaci výsledků na skupinu všech lékařů pracujících s našimi ambulantními produkty, v rámci které se ukázalo, že reálné hodnoty zájmu lékařů o elektronickou komunikaci budou zhruba o 35 % nižší. I takto interpretovaná data ukazují, že problematika elektronizace zdravotnictví ambulantní lékaře skutečně zajímá. Po elektronizaci některých procesů dokonce někteří oslovení sami volají.
Grafy znázorňující vybrané výsledky průzkumu S jakými partnery v rámci zdravotnictví chtějí lékaři komunikovat elektronicky? Zdravotní pojišťovny
63 %
Laboratoře
58 %
Nemocnice
57 %
Okolní ambulance
54 %
Radilologie
51 %
ČSSZ
46 %
Pacient
43 %
%
Přepočteno na všechny amb. lékaře CGM
% 40
% 30
% 20
10
%
27 %
60
Životní (komerční) pojišťovny
%
31 %
50
Zaměstnavatelé (klienti ZPP)
Kde v rámci elektronické komunikace spatřují lékaři největší problémy?
56 % 41 % 33 %
30 %
30 % 21 %
20 %
12 %
po S tř lo so ebn žito ftw éh st ar o e Ne do sta te kč as u Ná te kla vy chn dy n ba ic a ve ké ní
po P te řip nc ra io v pa nál eno rtn níc st er h ů Le pr gisla ob ti lé vn m í y
10 %
é
40 %
Výsledky průzkumu ukazují, že navzdory řadě zažitých mýtů je mezi lékaři o elektronickou komunikaci objektivní zájem. Jsou připraveni se aktivně podílet na projektech v rámci elektronické komunikace, které považují za smysluplné.
Jin
50 %
Velmi zajímavou oblastí se ukázaly být problémy, které lékaři v rámci elektronické komunikace spatřují. Největší úskalí pro všechny oslovené lékaře představuje nepřipravenost potenciálních partnerů v elektronické komunikaci. Další problémy vnímají respondenti v legislativním ukotvení, složitosti potřebného softwaru či v nedostatku svého času. Náklady na potřebné technické vybavení následují překvapivě až s mírným odstupem.
Krajská zdravotní, a.s. a MEDICAL NET elektronizují zdravotnictví V úzké spolupráci Masarykovy nemocnice v Ústí nad Labem a společnosti CompuGroup Medical Česká republika s.r.o. byl ve 3. čtvrtletí roku 2012 prostřednictvím zabezpečené služby MEDICAL NET spuštěn pilotní provoz elektronické výměny dat mezi nemocnicí a spolupracujícími ambulantními lékaři. Masarykova nemocnice v Ústí nad Labem jako největší zdravotnické zařízení holdingu Krajská zdravotní, a.s. spustila ve spolupráci se společností CompuGroup Medical Česká republika s.r.o. pilotní provoz elektronické výměny dat mezi nemocnicí a spolupracujícími ambulantními lékaři prostřednictvím zabezpečené služby MEDICAL NET. Nová služba umožňuje díky elektronické výměně strukturovaných zdravotnických dat výrazně prohloubit spolupráci nemocnice s kooperujícími ambulancemi. Díky plné integraci služby MEDICAL NET do informačního systému CGM CLINICOM a lékařských programů společnosti CompuGroup Medical PC DOKTOR®, AMICUS® a MEDICUS® je použití služby MEDICAL NET velmi jednoduché a efektivní. V současné době je MEDICAL NET v rámci Masarykovy nemocnice využíván na radiologii, ortopedii a v laboratořích. Spolupracující ambulantní lékaři pokrývají celou řadu odborností. Kromě výsledků vyšetření a lékařských zpráv bude MEDICAL NET v brzké době rozšířen i o laboratorní a další žádanky, které v tuto chvíli společnost CompuGroup Medical úspěšně testuje v rámci paralelního pilotního projektu.
6 - Bulletin pro uživatele - říjen 2012
Využíváte plný potenciál modulu eDávky? Modul eDávky prošel od svého spuštění velkým vývojem. Každý měsíc je zapracováno množství drobných úprav, které nejsou na první pohled ani patrné, ale zajišťují stabilitu a komfort, na který jste zvyklí. Řada změň je však vskutku revolučních a byla by škoda nechat je bez postřehnutí. V letním bulletinu jsme vás informovali o možnosti elektronické komunikace i se zdravotní pojišťovnou VZP. Integrace VZP do modulu eDávky s sebou přinesla kromě možnosti odesílání dávek zdravotní péče také možnost stahování zpráv informujících uživatele, mimo jiné i o průběhu výúčtování. Tato funkce je v modulu eDávky dostupná pro všechny ZP, ale dle naší zkušenosti není tak často využívána. Lékaři tak bývají na konci měsíce mnohdy zaskočeni, jelikož se dozvědí o neproplacených dávkách až z výpisu z účtu. Funkce stahování zpráv je přitom velmi jednoduchá, stačí čas od času v modulu eDávky překliknout na záložky /Seznam zpráv/ a stisknout tlačítko [Stáhnout zprávy]. Podzimní verze programu s sebou přináší další zajímavou funkci, která umožňuje aktualizaci nového certifikátu na VZP u B2B kanálu a to jednoduše přímo z modulu eDávky. Pokud jste již v minulosti z důvodu expirace absolvovali nepříjemný proces prodlužování certifikátu na zdravotní pojišťovně, nemusíte mít již obavy, že se bude tento zážitek opakovat. Modul eDávky vám přináší elegantní a rychlé řešení. Novou funkci naleznete v Nastavení zdravotní pojišťovny VZP, kde je nově umístěno tlačítko [Aktualizovat certifikát], které vás v několika málo krocích provede samotnou aktualizací nového certifikátu. 1. Zadání nového certifikátu, který chcete využívat pro elektronické předávání vyúčtování na VZP kanálem B2B. 2. Ověření stávajících údajů, tzn. UID a aktuálně platného certifikátu, kterému se blíží termín expirace. 3. Potvrzení a odeslání požadavku přímo z vašeho programu na zdravotní pojišťovnu, který je okamžitě zpracován. 4. Při úspěšném potvrzení komunikace je možné začít nový certifikát pro elektronickou komunikaci využívat. Již nebudete muset, jako v minulosti, složitě exportovat veřejnou část certifikátu a ručně zasílat na patřičnou pobočku VZP. Modul eDdávky vám umožní velmi rychle zaregistrovat nový certifikát a okamžitě začít moderně komunikovat, bez žádného čekání a zbytečných prodlev. Pozn.: Registraci nového certifikátu je nutné provést před vypršením platnosti vašeho stávajícího certifikát. Po této době již není registraci možné realizovat přímo z programu a je nutné kontaktovat pobočku VZP. K dalšímu příjemnému rozšíření došlo v oblasti Nastavení, kde je v náhledu nově ve zjednodušené formě zobrazeno nastavení elektronické komunikace pro jednotlivé zdravotní pojišťovny (ZPMV, VZP, Portálové ZP). Odpadá tak zbytečné rozkliknutí patřičné položky. Rozšíření doznalo také zobrazení a tisk Podrobného popisu podání, kde je nově zobrazena položka Datum splatnosti, která je důležitým údajem pro další účetní zpracování. Velkou energii naši programátoři věnovali také optimalizaci modulu, která sice není na první pohled viditelná např. novým ovládacím prvkem nebo funkcí, ale při samotné práci již zaznamenáte zrychlení reakcí na prováděné operace v celém modulu eDávky, včetně Knihy podání. Věříme, že v následujících aktualizacích se nám podaří realizovat další nápady, které k nám zasíláte, a opět vám práci s modulem eDávky více zpříjemníme.
Bulletin pro uživatele - říjen 2012 - 7
Koutek pro lůžková zařízení Od této verze bulletinu vás budeme pravidelně informovat o novinkách v lůžkové verzi programu PC DOKTOR® NIS v seriálu Koutek pro lůžková zařízení.
Dispenzarizace pacienta V programu přibyla funkce dispenzarizace pacienta, kterou lze využít například pro evidování kožních defektů pacienta. Naleznete jí přímo v kartě pacienta v menu Údaje a vyšetření > Dispenzarizace. Funkce umožňuje i vytvoření přehledu v menu Přehledy > Dispenzarizace. Při založení dispenzarizace dojde k jejímu zobrazení i na pravé straně karty. Také dochází k automatickému přepisu nové a zrušené dispenzarizace do záznamů pacienta. Program si také sám hlídá, zda je aktivní hospitalizace. Při jejím ukončení se automaticky ukončí i všechny dispenzarizace pacienta. TIP: Funkce dispenzarizace se skrývá také pod klávesovou zkratkou >>CTRL+Q a lze ji umístit i do oblíbených funkcí pod libovolnou ikonu blesku.
Přehlednější karta pacienta Přímo v kartě pacienta na pravé straně přibyly přehledy všech funkcí, které naleznete v menu Dokumentace. Stačí si jen rozkliknout požadovaný sumář a můžete si zobrazit potřebné informace vázané na konkrétní datum.
Upravené tiskové výstupy Další úpravy se týkají rozšíření tiskových výstupů. Nově lze v propouštěcí zprávě definovat hlavičku a patičku dokumentu tak, aby se opakovala na každém listu propouštěcí zprávy. Pro definici stiskněte ikonu počítače v levém dolním rohu okna zprávy. V hlavičce chorobopisu pak přibyla možnost tisknout i pohlaví pacienta. Nastavení se provádí opět přes ikonu počítače .
Nové tiskopisy Nová verze programu PC DOKTOR® NIS obsahuje rozšíření o další variantu listu o prohlídce mrtvého. Pomocí implementace si můžete nastavit, který formulář chcete ve svém zařízení používat.
Oprava Při vyúčtování lze deaktivovat kontrola pomocí programu VZPkontrol.
Připravujeme pro vás nový objednávací kalendář Objednávací systém je vyvíjen s největší pečlivostí, aby splňoval všechny požadavky kladené na současné objednávací kalendáře. Propracované uživatelské rozhraní zajistí snadné a přehledné ovládání a použité moderní technologie stabilitu a rychlost. Nový objednávací systém bude postupně implementován do všech našich produktů. Uživatel si však bude moci vybrat, zda zůstane u současného
8 - Bulletin pro uživatele - říjen 2012
řešení, anebo přejde na nový kalendář. Při přechodu bude zajištěna konverze dat, aby uživatelé nemuseli objednávky složitě přepisovat. Nový kalendář odstraní některé nedostatky současného řešení a přinese řadu dalších výhod. Například zmíním možnost nastavení variabilní délky rezervace, časově překrývající se objednávky, skupinové objednávky a paralelní prezentace více kalendářů. Systém bude také podporovat rychlé vyhledávání vhodných termínů, případně i sérii zřetězených termínů. Nebude chybět statistické zpracování objednávek. V budoucnu přibude i možnost synchronizace s externími kalendáři (MS Outlook, Google, iCal) i nové zapracování a prezentace fronty pacientů. Jak vývoji postupuje, vás budeme informovat v dalších vydáních bulletinu.
Slevy a novinky v cenovém plánu Bonusové programy pro stálé klienty jsou již dnes běžným jevem, stejně jako příprava cenového plánu léčby v několika odlišných variantách. Program PC DOKTOR® a PC DENT® vám nabízí řešení této problematiky. Pokud chcete u pacienta uplatnit slevu, stačí při účtování požadovaného kódu vybrat v kolonce Uhr. variantu V (Úhrada pacientem - variabilní cena). Jakmile výběr potvrdíte, dojde k zobrazení nové funkce, která vám umožní velmi rychle slevu vypočítat a uplatnit. Při dlouhodobější léčbě či složitějším zákroku je vhodné připravit pro pacienta také cenový plán s popisem léčby a to například i v několika odlišných variantách. K tomu slouží funkce Pojišťovna a platby > Cenový plán, která prošla několika úpravami. • Jednotlivé sekce cenového plánu jsou pro rychlou orientaci popsané. • Pokud je označen řádek k vyúčtování v horní části, není automaticky označený spárovaný řádek v tabulce střední, jelikož se jedná o vystavení zálohy. • Pokud je k vyúčtování označen privátní výkon ve střední tabulce a na spárovaný výkon v horní tabulce nebyl vystaven pokladní doklad, také se automaticky označí. Následně záleží na postupu obsluhy, jestli jako první zvolí povel [Pokladní doklad - záloha] nebo [Vyúčtuj označené položky].
Bulletin pro uživatele - říjen 2012 - 9
Grafický vývoj bulletinů Již v minulém čílse bulletinu jste se mohli seznámit s jeho zcela novým vzhledem. Věříme, že pro vás bude nová podoba přehlednější a nabídne vám také všechny potřebné informace, na které jste zvyklí. Při vytváření nového vzhledu jsme vzpomínali, jak bulletin vypadal při prvních vydáních. Nostalgie nás přivedla na myšlenku zapátrat ve starých regálech, prohledat zaprášená zákoutí, otevřít všechny šuplíky, a to i ty, které jsou až úplně u země, a vyhledat veškeré podoby bulletinů, které spatřily světlo světa. S radostí jsme zjistili, že ani stěhování společnosti před pár lety nezametlo všechny stopy, díky čemuž byla všechna klíčová čísla nalezena. Nabízíme vám tak možnost nahlédnout na část naší 20 leté historie.
Kódy implantátů Byl vytvořen nový systém kódů pro stomatologické výrobky. Platná praxe užívaná k vykazování kódů implantátů byla k 1. 7. 2012 nahrazena novým systémem. Dosud bylo možné vykázat například korunku fasetovanou - metalokeramika pod kódem 81132. Pokud se jednalo o aplikaci na implantát či jiné cenově rozdílné modifikace výkonu, dala se tato situace v programu řešit například použitím písmen za kódem. Vznikaly tak například kódy ve tvaru 81132A a 81132B, které měly každý svou vlastní privátní cenu. Program při tvorbě vyúčtování pro zdravotní pojišťovnu všechny nečíselné hodnoty odebírá a tak se v něm tyto úpravy nijak neprojevily. Nově však pojišťovna přidala před kódy implantátů předčíslí 01 a tím vznikl například tvar 0181132. Ten však kvůli své délce znemožnil použití osvědčené metody písmen na konci kódu. Nově tak program počítá i s touto eventualitou, a tak je možné zadat si nové privátní výkony ve tvaru 0181132A, 0181132B a podobně. Vaše cenové modifikace jednotlivých kódu v novém tvaru je však potřeba založit do číselníku manuálně. Pokud budete potřebovat zaměnit i již vyúčtované kódy, lze tuto situaci vyřešit pomocí funkce záměna kódů (Služby > Servisní funkce > Servisní funkce > Servisní funkce > Záměna kódů (výkony, léky, doprava). Zde si jednoduše nastavte například záměnu kódu 81132A za kód 0181132A.
10 - Bulletin pro uživatele - říjen 2012
Opomíjené funkce: Formuláře s více než 130 tiskopisy Víte, že z programu můžete tisknout přes 130 tiskopisů? Navíc máte na výběr, zda budete tisknout na čistý papír, anebo do připraveného tiskopisu. V programu PC DOKTOR® a PC DENT® najdete v současné době přes 130 formulářů, které můžete při své praxi využít, a i nadále se budeme zabývat jejich aktualizací a rozšiřováním. Formuláře umístěné v programu můžete tisknout na čistý papír, nebo přímo do připraveného tiskopisu. Formuláře jsou dostupné přímo z karty pacienta v záložce Zprávy a nálezy > Formuláře. Implementační volby v tomto okně Vám umožní například rozlišit formuláře do skupin pro snadnější vyhledání toho správného, či volbou Oblíbené zobrazit jen ty formuláře, které používáte nejčastěji. Volba Potlačit tisk Vám umožní formulář vytvořit pouze v elektronické formě uložené v programu a vytisknout ho až v případě potřeby. U většiny formulářů také není nutné vlastnit originální tiskopis, jelikož volba Tisk rastru Vám zvolený formulář umožní vytisknout i s pozadím. TIP: Mimo kartu pacienta v menu Katalogy > Formuláře si můžete pomocí klávesy >>F8 deaktivovat ty formuláře, které nebudete při své praxi používat. Takto deaktivované formuláře se vám již v kartě pacienta nebudou nabízet. Používání formulářů přímo v programu s sebou přináší mnoho výhod. Kromě již zmíněného tisku na prázdný papír dochází k automatickému předvyplnění dostupných informací, jako je jméno pacienta či rodné číslo. Do všech formulářů lze také pomocí klávesy >>F9 vkládat i další lékařská data včetně Vašich předpřipravených frází. Nespornou výhodou je také evidence vydaných formulářů, která vám vzniká u každého pacienta. Z vydaných formulářů jde navíc pouhým stisknutím klávesy >>Enter vytvořit kopii, ve které už jen zaktualizujete potřebné položky. Nový formulář se pak uloží s novým datem a aktuálním obsahem. TIP: Pokud budete do svého portfolia potřebovat doplnit další formulář, ať již svůj speciální, či jakýkoli jiný, který v seznamu chybí, naskenujte jeho prázdnou předlohu a zašlete nám ji prostřednictvím e-mailu na adresu
[email protected]. Pokud se bude jednat o obecně použitelný formulář, bude zapracován do budoucích aktualizací. V opačném případě vám připravíme cenovou kalkulaci na jeho zapracování speciálně na míru.
Bulletin pro uživatele - říjen 2012 - 11
Novinky na webových stránkách • Návody: Elektronický certifikát, Sloučení ZP 217 a 205 • Instruktážní videa: Sloučení ZP 217 a 205 • Nová produktová loga
Další rozšíření programů PC DOKTOR® a PC DENT® Níže uvádíme pouze v bodech další úpravy systému. • Vyhledání pacientů, kteří mají v určitý den narozeniny. V menu Dokumentace > Rozbory a vyhodnocení > Parametrické výběry přibyla v oblasti hledání Věk, pohlaví, registrace položka Pacient narozen dne. • Ve sterilizačním deníku byla opravena volba [X] Předplnit nový záznam dle posledního. • Přehled Pojišťovna > Přehledy za období > Přímé platby byl rozšířen o sloupeček sazba DPH. • V osobních údajích pacienta je možné přiřadit plátce. • Funkce Pojišťovna > Přehledy za období > Ordinace léků byla v sumáři rozšířena o položku počet eReceptů. • Funkce v menu Pojišťovna > Statistika > Přehled léčby – podpora Excel je optimalizovaná i pro 64bit OS. Ve vygenerovaném souboru je potřeba pouze opravit umístění instalační složky programu. Standardně „C:\Program Files (x86)\Dialog MIS\Temporary\sestava.xml“. • Funkce Editace > Tisk zdravotní dokumentace > Tisk za období byla obohacena o možnost tisku přechodných diagnóz [X] Tisk přechodných onemocnění.
Bulletin pro uživatele PC DENT® a PC DOKTOR® - říjen 2012 CompuGroup Medical Česká republika s.r.o. divize Ambulantní software Jeremiášova 1422/7b 155 00 Praha 5
www.cgm.cz
OBCHOD tel.: 246 007 820 HOTLINE tel.: 246 007 844 www.pcdoktor.cz www.pcdent.cz.