E-mail Příručka uživatelů pro práci s komunikačním modulem E-mail
Vaše elektronická škola
příručka
10
E-MAIL uživatelská příručka pro práci s komunikačním modulem E-mail Každá příručka obsahuje informace k modulu, jehož název je uveden v záhlaví. Každý modul má svou příručku. Příručky jsou k dispozici ke stažení na www.iskola.cz.
Adresa naší školy: www.iskola.cz/___________________ Systém iŠkola.cz je XHTML 1.1 validní. Systém Iškola je optimalizován pro prohlížeče: • Internet Explorer 9 a vyšší • Google Chrome (aktuální verze) • Mozilla Firefox (aktuální verze) • Opera (aktuální verze)
Verze této příručky: 1.000 Aktuální verzi této příručky, popisující nejnovější možnosti serveru www.iskola.cz naleznete ke stažení na serveru www.iskola.cz v sekci nápovědy. Tato příručka je tematicky zaměřena pro typ uživatele - Admin. Vzhledem k tomu, že každý typ uživatele (učitel, administrátor, žák a rodič) má trochu odlišné možnosti a nabídky, je pro každý typ uživatele k dispzoici i jiná příručka. Všechny příručky jsou v aktuálních verzích k dispozici na výše uvedené adrese. Upozorňujeme, že tato příručka je bez jakékoliv redakční a jazykové úpravy. Vyhrazujeme si právo na pozdější změny, zejména pokud verze systému www.iskola.cz je novější než verze této příručky. 1 (c) Computer Media s.r.o.Všechna práva vyhrazena.Vytištění tohoto díla a jeho šíření výhradně v nezměněné podobě a pro potřeby studia systému www.iskola.cz JE POVOLENO. Neváhejte se na cokoliv informovat! Poradíme s řešením potíží či nestandardních stavů.Technická podpora systému www.iskola.cz: telefon: 582 302 666 / e-mail:
[email protected].
E-mail Příručka uživatelů pro práci s komunikačním modulem E-mail
Vaše elektronická škola
Obsah E-MAIL................................................................................................................................................................................................................... 3 1. Schopnosti WebMail klienta Iškoly............................................................................................................................................................ ............................................................................................................................................................33 2. Výchozí e-mailová adresa uživatele Iškoly ............................................................................................................................................... ...............................................................................................................................................33 3. Přihlášení se do poštovního klienta Iškoly ........................................................................................................................................... 3 Přístup k poště bez přihlášení do agendy Iškoly ..............................................................................................................................................3 Přístup k poště z prostředí agendy Iškoly .........................................................................................................................................................4 4. Základní okno prostředí poštovního klienta Iškoly ........................................................................................................................... 5 5. Ovládací prvky poštovního klienta ........................................................................................................................................................ 5 6. Základní ovládání poštovního klienta Iškoly ........................................................................................................................................ 7 Příjem pošty .............................................................................................................................................................................................................7 Vytvoření a odeslání nové zprávy........................................................................................................................................................................7 Připojení souborů ke zprávě ................................................................................................................................................................................7 Neodeslání zprávy – uložení do rozepsaných (tzv. konceptů) ......................................................................................................................8 Odpověď na příchozí zprávu ................................................................................................................................................................................8 Přeposlání příchozí zprávy dalšímu adresátovi .................................................................................................................................................9 7. Práce s adresářem kontaktů.................................................................................................................................................................... 9 Adresní kontakty z Iškoly................................................................................................................................................................................... 10 Mohu si vytvořit v adresáři vlastní skupinu kontaktů? ................................................................................................................................ 11 Oprava / přejmenování / smazání položek ve vlastním adresáři kontaktů.............................................................................................. 12 8. Prvky pokročilejšího ovládání e-mailového klienta Iškoly ..............................................................................................................13 .............................................................................................................. 13 Změna vzhledu poštovního klienta.................................................................................................................................................................. 13 Parametry psaní e-mailové zprávy ................................................................................................................................................................... 13 Správa složek v sekci e-mailu ............................................................................................................................................................................ 14 Správa vlastního profilu v nastavení klienta.................................................................................................................................................... 14 Nastavení filtrů v poštovním klientovi ............................................................................................................................................................ 15 Hromadné označení (výběr) zpráv .................................................................................................................................................................. 15 Přesunutí hromadně označených (vybraných) zpráv do jiné složky ......................................................................................................... 16 Smazání / hromadné smazání zpráv ................................................................................................................................................................. 16 Obnovení smazaných zpráv ............................................................................................................................................................................... 16 Příznaky zpráv....................................................................................................................................................................................................... 17 Další operace se zprávou (tisk, její uložení, zobrazení zdrojového kódu apod.) ................................................................................... 17 TIP na rychlé přidání kontaktu do Adresáře ................................................................................................................................................. 18 9. Vytvoření účtu pošty Iškoly v jiných poštovních systémech........................................................................................................... ...........................................................................................................19 19 Výchozí hodnoty poštovního serveru Iškoly ................................................................................................................................................. 19 Ukázka přidání účtu pro poštu Iškoly ve webovém klientu Outlook.com ............................................................................................. 19 Ukázka nastavení účtu pro poštu Iškoly v klientu Mozilla Thunderbird .................................................................................................. 21 10. Nastavení přeposílání pošty z e-mailového klienta Iškoly na jiný e-mail ................................................................................... ...................................................................................25 25 Postup nastavení přesměrování pošty Iškoly na jiný e-mail ..............................................................................................................................................25 11. Další užitečné nástroje a nastavení poštovního klienta Iškoly ..................................................................................................... .....................................................................................................26 26 Zobrazování jen zpráv vyhovujících vybranému třídícímu filtru ......................................................................................................................................26 Hledání ve zprávách...................................................................................................................................................................................................................26 Velikost poštovní schránky a její obsazenost schránky ......................................................................................................................................................27 Nástroj Seznam možností v okně seznamu zpráv ............................................................................................................................................................27 12. Jak je to s e-mailem po ukončení aktivity uživatele v systému Iškoly? ...................................................................................... ......................................................................................28 28 Obecně zakončení aktivního působení uživatele v Iškole (ve vztahu k jeho e-mailu) ..............................................................................................28 Které hodnoty jsou (u toho kterého typu uživatele) těmi ukončovacími? ....................................................................................................................28 13. Jaké „iškolácké“ e-mailové kontakty může vidět ta která role uživatelů? ................................................................................. .................................................................................28 28 14. Jak je tomu při změně loginu uživatele, jak se to projeví na e-mailu?........................................................................................ ........................................................................................29 29 Jen změna příjmení beze změny loginu ................................................................................................................................................................................29 Změna příjmení i změna loginu ..............................................................................................................................................................................................29 Co na to systém? Zachovají se při změně loginu i původní e-maily ..............................................................................................................................29 15. Změna odkazu pro přístup k e-mailu uživatele .............................................................................................................................. ..............................................................................................................................29 29
2 (c) Computer Media s.r.o.Všechna práva vyhrazena.Vytištění tohoto díla a jeho šíření výhradně v nezměněné podobě a pro potřeby studia systému www.iskola.cz JE POVOLENO. Neváhejte se na cokoliv informovat! Poradíme s řešením potíží či nestandardních stavů.Technická podpora systému www.iskola.cz: telefon: 582 302 666 / e-mail:
[email protected].
E-mail Příručka uživatelů pro práci s komunikačním modulem E-mail
Vaše elektronická škola
E-MAIL 1. Schopnosti WebMail klienta Iškoly Nároky uživatelů na funkčnost a nástroje poštovních programů (společně s požadavky na bezpečnost) stále rostou. Nový poštovní klient (program pro práci s el. poštou) je sestaven přesně podle standardů obdobných programů a je vybaven řadou nástrojů a možností nastavení. Přitom zůstává poměrně jednoduchý a s přehledným grafickým prostředím.
2. Výchozí e-mailová adresa uživatele Iškoly Založením uživatele (učitele, žáka i rodiče) se všem zmíněným zakládá i e-mailová adresa typu:
[email protected] například:
[email protected] Tato e-mailová adresa je v e-mailovém systému Iškoly pokládána za výchozí. Tyto adresy jsou např. zakomponovány do interní adresářové struktury e-mailového klienta; alouží pak pro rychlý výběr skupin adresátů (učitelů, či žáků/rodičů po třídách). Poznámka: Nicméně, uživatel sám může přikročit k tzv. přeposílání e-mailu z této výchozí „iškolácké“ e-mailové adresy na svůj privátní e-mail. Je tedy i na společné domluvě (např. třídního učitele) jakou e-mailovou adresu budou pro komunikaci prostřednictvím e-mailu používat. Více se o problematice skupin adresátů dozvíte v této příručce na str. 9 a k možnosti přesměrování z „iškoláckého“ e-mailu na jiný na str. 25.
3. Přihlášení se do poštovního klienta Iškoly K poště Iškoly je možné se přihlásit dvěma způsoby: 1. buď přímým přístupem do e-mailového klienta (mimo prostředí agendy Iškoly), přes webové rozhraní prohlížeče 2. nebo po přihlášení do Iškoly prostřednictvím odkazu vstupu do pošty Iškoly.
Přístup k poště bez přihlášení do agendy Iškoly Jedná se tedy o první způsob, kdy se jako uživatel (z nějakého důvodu) nepotřebujete přihlašovat do agendy Iškoly, nýbrž chcete rovnou jen vstoupit do e-mailu. Budete se tedy přihlašovat do své poštovní „iškolácké“ schránky prostřednictvím webového rozhraní svého prohlížeče. 1. Ve webovém prohlížeči zadejte v adresním řádku tuto URL adresu: http://webmail.iskola.cz a zadanou adresu potvrďte stisknutím klávesy Enter.
2. Webový prohlížeč vás přesměruje na zabezpečenou přihlašovací stránku vstupu do emailu Iškoly. To, že se jedná o zabezpečený přístup, poznáte podle zkratky kryptovaného protokolu https:// v URL adrese prohlížeče. Od tohoto okamžiku, tedy přihlašování se do e-mailové schránky, již budete pracovat v zabezpečeném režimu. Přihlašovací okno s popisem polí je zobrazeno na následující straně.
3 (c) Computer Media s.r.o.Všechna práva vyhrazena.Vytištění tohoto díla a jeho šíření výhradně v nezměněné podobě a pro potřeby studia systému www.iskola.cz JE POVOLENO. Neváhejte se na cokoliv informovat! Poradíme s řešením potíží či nestandardních stavů.Technická podpora systému www.iskola.cz: telefon: 582 302 666 / e-mail:
[email protected].
i
E-mail Vaše elektronická škola
Příručka uživatelů pro práci s komunikačním modulem E-mail 3. V přihlašovacím okně vstupu do pošty Iškoly zadejte uživatelské jméno a heslo. Uživatelské jméno se zadává ve tvaru: přihlašovací_jméno_uživatele.jméno_databáze_vaší_školy (např. novacek.zsdolnipv) Tečka
Heslo: ******** (vaše heslo z Iškoly) Potvrzení tlačítkem Přihlásit.
Zadání uživatelského jména a databázového názvu školy (oddělené tečkou).
joklik.ssdolnipv
Uživatelovo heslo. Je stejné jak k přihlášení do samotné Iškoly, tak ke vstupu do e-mailu.
4. Bezprostředně po správném přihlášení vstupujete do grafického prostředí poštovního programu. Poznámka: Předpokladem takového přihlášení samozřejmě je, že uživatel zná kromě svého uživatelského jména i databázový název své školy! To mu sdělí např. admin školy (či třídní učitel, zástupce ředitele apod.).
i
Přístup k poště z prostředí agendy Iškoly Druhým, možná i pohodlnějším způsobem, je přihlášení se do e-mailového klienta z prostředí samotné aplikace Iškola. 1. Předpokladem je, že jste se do Iškoly úspěšně přihlásili; což poznáte i podle toho, že se vám zobrazí stránka po přihlášení s rozvrhem, zprávami z vývěsky apod. 2. Vzhledem k tomu, že jste již v Iškole přihlášeni, vstup do e-mailového klienta nebude opakovaně vyžadovat zadání přístupových údajů. 3. Pro vstup do e-mailového klienta slouží horní stavový panel uživatele, konkrétně místo, kde je vypsána jeho e-mailová „iškolácká“ adresa. Výpis této adresy je zároveň i funkčním odkazem.
4. Klepněte tedy na odkaz této e-mailové adresy – systém vás přesměruje do nového okna e-mailového klienta.
Poznámka: Ať už přistupujete k poště Iškoly „sólo“ (tedy přímo do WebMailu prostřednictvím WWW rozhraní prohlížeče) nebo až po přihlášení do agendy Iškoly, systém vám v následujícím okamžiku zobrazí shodné prostředí e-mailového klienta; v něm schránku vázanou na vaše přihlašovací jméno. Na následující straně si již popíšeme samotného poštovního klienta.
4 (c) Computer Media s.r.o.Všechna práva vyhrazena.Vytištění tohoto díla a jeho šíření výhradně v nezměněné podobě a pro potřeby studia systému www.iskola.cz JE POVOLENO. Neváhejte se na cokoliv informovat! Poradíme s řešením potíží či nestandardních stavů.Technická podpora systému www.iskola.cz: telefon: 582 302 666 / e-mail:
[email protected].
i
E-mail Vaše elektronická škola
Příručka uživatelů pro práci s komunikačním modulem E-mail
4. Základní okno prostředí poštovního klienta Iškoly Vzhled prostředí poštovní program Iškoly vidíte na následujícím obrázku.
Seznam e-mailů daného adresáře, v tomto případě Příchozí pošty. Ve schránce příchozí pošty je jen jedna zpráva. pošty
Adresářová struktura poštovního programu
Náhlad na zprávu označeného (vybraného) e-mailu
Ze vzhledu je vidět, že se jedná o víceméně standardně koncipovanou aplikaci pro správu elektronické pošty. Klient má k dispozici všechny nástroje typické pro poštovní programy, tedy: • je schopen přijímat, odesílat a přeposílat elektronickou poštu • přikládat ke zprávě přílohy souborů • nastavovat filtry (např. pro přeposílání došlé pošty na jinou e-mailovou adresu) • využívat interní systém e-mailových z domény iskola.cz (učitelů, žáků/rodičů členěných podle tříd) • apod.
5. Ovládací prvky poštovního klienta Nejprve stručně k základnímu ovládání a jednotlivým ovládacím prvkům klienta. Tlačítko pro editaci kontaktů
Nastavení prostředí klienta
Odhlášení se z prostředí poštovního programu
Tlačítko pro přechod do sekce e-mailů
Sada tlačítek a dialog. polí pro práci s e-mailem (viz další popis práce s klientem)
Tlačítko pro změnu vzhledu lišty s těmito nástroji. 5 (c) Computer Media s.r.o.Všechna práva vyhrazena.Vytištění tohoto díla a jeho šíření výhradně v nezměněné podobě a pro potřeby studia systému www.iskola.cz JE POVOLENO. Neváhejte se na cokoliv informovat! Poradíme s řešením potíží či nestandardních stavů.Technická podpora systému www.iskola.cz: telefon: 582 302 666 / e-mail:
[email protected].
E-mail Vaše elektronická škola
Příručka uživatelů pro práci s komunikačním modulem E-mail Adresářová struktura klienta. Ve výchozím stavu má k dispozici tyto adresáře, není ovšem problém si doplnit své vlastní adresáře, a v nich si následně třídit poštu.
V seznamu zpráv (v rámci daného adresáře) se pohybujete klepnutím myši. Na tomto obrázku je vidět, že adresář Příchozí pošta obsahuje dvě zprávy. Ta, která je nyní aktivovaná, je označena modrým podbarvením, druhá ještě není přečtena (tučně zvýrazněna s modrou hvězdičkou).
Sada tlačítek pro výběr zpráv: - vybere (označí) všechny e-maily - označí (vybere) e-maily v rámci této načtené stránky - označí (vybere) všechny nepřečtené e-maily
Doplňková tlačítka nástrojů používaná při způsobu zobrazení zpráv v podobě Konverzace. Konverzace
- „zrcadlově“ označí (vybere) e-maily, místo označených přečtených nepřečtené či naopak - zruší označení (výběr) e-mailů Přepínání mezi režimem zobrazení zpráv v podobě Seznam (seřazené podle času doručení) a Konverzace (seřazení zpráv od stejného uživatele, chronologicky dle doručení).
Hlavička (s údaji odesílatele a příjemce zprávy)
Sada nástrojů pro akci s vybranou složkou.
Funkční tlačítka pro práci s přijatou zprávou:
Text samotné zprávy. Povšiměte si, že obsahuje i hypertextový odkaz a přílohu (obrázek).
- odpovědět odesílateli zprávy - odpovědět všem, tedy odesílateli zprávy, ale také ostatním adresátům, kteří byli uvedeni jako její další příjemci
Vidíte, že prostředí e-mailového klienta jednak disponuje rozvržením typickým pro standardní poštovní programy, navíc je vcelku přehledný a pro rutinní práci s e-mailem (dle našeho mínění) dostačující.
- odpovědět (přeposlat) zprávu další osobě - otevřít danou zprávu v novém okně prohlížeče
K podrobnějším nastavením a přizpůsobením prostředí se ještě dostaneme v dalších kapitolách.
6 (c) Computer Media s.r.o.Všechna práva vyhrazena.Vytištění tohoto díla a jeho šíření výhradně v nezměněné podobě a pro potřeby studia systému www.iskola.cz JE POVOLENO. Neváhejte se na cokoliv informovat! Poradíme s řešením potíží či nestandardních stavů.Technická podpora systému www.iskola.cz: telefon: 582 302 666 / e-mail:
[email protected].
E-mail Vaše elektronická škola
Příručka uživatelů pro práci s komunikačním modulem E-mail
6. Základní ovládání poštovního klienta Iškoly Příjem pošty Jednoduše – příchozí pošta se vám zobrazí (a načtou nově příchozí e-maily) po příhlášení do poštovního klienta. Stáhnout nové zprávy během práce s poštou můžete klepnutím na tlačítko Obnovit (Zkontrolovat nové zprávy).
Vytvoření a odeslání nové zprávy 1. Z horního nástrojového pruhu vyberte tlačítko Napsat zprávu (Vytvořit novou zprávu). 2. Poté již pokračujete samotnou editací nové zprávy v aktualizovaném okně poštovního klienta (viz následující obr.).
E-mailová adresa příjemců zprávy Nezapomeňte doplnit předmět zprávy
Pole pro editaci textu zprávy
Další nástroje a nastavení sloužící pro vytváření zprávy...
Možnost připojení přílohy (souboru/ů) k zasílané zprávě
... pokud např. zvolíte, že zpráva má mít podobu HTML textu, můžete u ní nastavovat parametry písma, jeho barvu a velikost, vkládat do těla zprávy „smajlíky“, odrážky, zarovnávat text apod.
Při aktivování tohoto zatržítka bude po adresátovi vyžadováno potvrzení o doručení vaší zprávy.
Při aktivování tohoto zatržítka doručí e-mailový server Iškoly (konkrétně to je MAILER-DAEMON
[email protected] iskola.cz) servisní e-mail o úspěšnosti doručení vámi odesílané zprávy do emailové schránky adresáta (viz následující obr.).
3. Po dokončení editace odešlete zprávu klepnutím na tlačítko Odeslat (Odeslat zprávu nyní), viz obr. vpravo. 4. Zpráva bude neprodleně odeslána.
Připojení souborů ke zprávě 1. K účelu připojení příloh (souborů) k e-mailové zprávě klepněte na tlačítko Přiložit (Přidat přílohu), viz obr. vpravo. Nebo můžete klepnout na tlačítko v pravé části okna vytvářené zprávy. 7 (c) Computer Media s.r.o.Všechna práva vyhrazena.Vytištění tohoto díla a jeho šíření výhradně v nezměněné podobě a pro potřeby studia systému www.iskola.cz JE POVOLENO. Neváhejte se na cokoliv informovat! Poradíme s řešením potíží či nestandardních stavů.Technická podpora systému www.iskola.cz: telefon: 582 302 666 / e-mail:
[email protected].
E-mail Příručka uživatelů pro práci s komunikačním modulem E-mail
Vaše elektronická škola
2. V obou případech systém otevře standardní okno Windows, prostřednictvím kterého nalistujte soubor, který bude tvořit přílohu vašeho e-mailu. Označte jej v okně klepnutím myši a potvrďte tlačítkem Otevřít.
!
Upozornění: Pozor, limitní velikost souboru je 5 MB (míněno i na celkový objem dat ) více přikládaných souborů, kterýý nesmí p přesáhnout 5 MB)!
3. Pokud chcete k prvně přidanému souboru (příloze) připojit další, stačí jen, když v dialogovém panelu přidávání klepnete na malý piktogram ; nalistujte a přiložte další soubor. 4. Pokud již nebudete přidávat další přílohy, klepněte na tlačítko Nahrát. Tím fyzicky připojíte soubor(y) přílohy k e-mailové zprávě.
Možnost připojení dalšího souboru přílohy e-mailu.
Připojený soubor k e-mailu. V případě, že se rozhodnete jej nakonec jako součást zprávy neposílat, můžete jej z e-mailu odejmout klepnutím na piktogram koše.
5. Hotovo, soubor(y) jako přílohu(y) máte připojeny, zprávu včetě příloh můžete obvykým způsobem odeslat.
Neodeslání zprávy – uložení do rozepsaných (tzv. konceptů) Může se stát, že nedokončíte editaci zprávy (a neodešlete ji tedy); v editaci budete chtít pokračovat... Jak postupovat, abyste nemuseli začít se sestavováním zprávy odpočátku? 1. Jednoduše – uložením této nedokončené zprávy do tzv. konceptů (tedy do rozepsaných), klepnutím na tlačítko Uložit (Uložit do rozepsaných). 2. Uložení rozepsané zprávy do konceptů je vizuálně doplněno potvrzovacím hlášením. Z potvrzujícího hlášení vidíte, že rozepsaná zpráva byla uložena do adresáře Rozepsané. Do něj přejdete (z okna editace zprávy) tak, že nejprve klepnete na tlačítko Konec do seznamu rozepsaných zpráv.
Systém poštovního klienta vás přepnul do konceptů zpráv (adresář Rozepsané Rozepsané). V něm vidíte svoji rozepsanou zprávu – Poklepáním na ní se přepnete do jejího editačního režimu, můžete pokračovat v psaní, finalizovat ji a následně odeslat.
Odpověď na příchozí zprávu Opět jednoduché... 1. V otevřeném e-mailu (stačí jej ale i pouze označit klepnutím v seznamu příchozích e-mailů) klepněte v horním pruhu na tlačítko Odpovědět (Odpovědět odesílateli), respektive tlačítko Odpovědět odesílateli přímo na dělící liště mezi seznamem zpráv a zobrazenou zprávou daného e-mailu. 2. Další postup je již obvyklý – doplnění odpovědi, případně připojení souboru (ů) jako přílohy a následné odeslání klepnutím na tlačítko Odeslat (Odeslat zprávu nyní). 8 (c) Computer Media s.r.o.Všechna práva vyhrazena.Vytištění tohoto díla a jeho šíření výhradně v nezměněné podobě a pro potřeby studia systému www.iskola.cz JE POVOLENO. Neváhejte se na cokoliv informovat! Poradíme s řešením potíží či nestandardních stavů.Technická podpora systému www.iskola.cz: telefon: 582 302 666 / e-mail:
[email protected].
E-mail Příručka uživatelů pro práci s komunikačním modulem E-mail
Vaše elektronická škola
Přeposlání příchozí zprávy dalšímu adresátovi Podobné jako v předešlém případu... s tím rozdílem, že klepnete na tlačítko Přeposlat (Předat zprávu) v hlavním panelu nástrojů, nebo (podobně jako u odpovědi) níže tlačítko Předat zprávu přímo na dělící liště mezi seznamem zpráv a zobrazenou zprávou daného e-mailu. Další postup je stejný jako při odpovědi na příchozí zprávu.
7. Práce s adresářem kontaktů V případě, že máte doplněný adresář kontaktů, můžete jej samozřejmě využít při zadávání e-mailové adresy příjemců vámi zasílané pošty. V okamžiku, když editujete zprávu, máte k dispozici v levém panelu adresáře s kontakty. Jsou řešeny tak, že z aplikace Iškoly přejímáte tzv. „iškolácké“ kontakty (adresář iŠkola; ten není editovatelný, nemůžete do něj ani přidat, ani z něj odejmout kontakty), ale máte také možnost si zakládat kontakty mimo oblast uživatelů Iškoly (adresář Osobní kontakty). 1. Nejprve se rozhodněte, z jakého adresáře chcete vybrat adresáta (zda z Osobních kontaktů či kontaktů Iškoly). 2. Pro příklad můžeme použít někoho z adresáře kontaktů Iškoly. Klepnete-li myší na adresář iŠkola – rozbalí se větev jejich kontaktů, členěných do podadresářů. A to tak, že na podadresář Učitelé a pak podle tříd na Žáky a Rodiče (např. 2.A - Žáci, 2.A - Rodiče, apod.). To, jaký typ uživatelů vidí jaké uživatele z těchto adresářů, určuje systém (ve smyslu, Učitel může vidět ostatní kolegy z tohoto adresáře, Žáci vidí jen spolužáky své třídy, apod., více viz str. 10 této příručky). 3. Dejme tomu bude chtít vyučující (pan Tomáš Výpočetkář) poslat svým kolegům e-mail. V rozepsané zprávě klepne v levém sloupci nejprve na adresář kontaktů iŠkola a jakmile se rozbalí, tak bude předmětem jeho pozornosti podadresář Učitelé. Pokud bude chtít posílat zprávu všem kolegům, nemusí jej dále otevírat (pro výběr jednotlivých jmen), pokud bude posílat zprávu jen některým, je nutné klepnout myší na piktográmku dvojité šipky, což právě zobrazí jednotlivé osoby adresáře Učitelé. 4. Následně se vkládají jednotliví (či všichni) adesáti do políčka Adresát. K tomu slouží ve spodní části sloupci kontaktů série tlačítek To+, Cc+ a Bcc+. Co znamenají?
Zkratky jsou přejaty z angličtiny a znamenají: To+ – vložení kontaktu do pole Adresát (v případě, že bude více adresátů, pak bude jednak e-mail zaslán všem z nich a také všichni tito adráti po přijetí emailu budou vědět o ostatních příjemcích - budou moci vidět jejich e-mailové adresy. Cc+ – vložení kontaktu do pole Kopie (defacto obdoba předchozího) Bcc+ – vložení kontaktu do pole Skrytá kopie (adrsát/adresáti e-mailu budou obesláni e-mailem, ale žádný z nich nebude vědět o dalších příjemcích této pošty – neuvidí je v seznamu osob, kterým byl e-mail poslán). 9 (c) Computer Media s.r.o.Všechna práva vyhrazena.Vytištění tohoto díla a jeho šíření výhradně v nezměněné podobě a pro potřeby studia systému www.iskola.cz JE POVOLENO. Neváhejte se na cokoliv informovat! Poradíme s řešením potíží či nestandardních stavů.Technická podpora systému www.iskola.cz: telefon: 582 302 666 / e-mail:
[email protected].
E-mail Příručka uživatelů pro práci s komunikačním modulem E-mail
!
Vaše elektronická škola
Upozornění / Poznámka: Proč zmiňujeme volbu Skrytá kopie, k čemu je vhodná? Doporučujeme ji použít např. když budete adresovat svůj e-mail větší skupině adresátů (typicky např. Rodičů) a budete chtít respektovat jejich právo na soukromí, tedy že ostatním vlastně nebudete zpřístupňovat jejich e-mailovou adresu. Pokud je dáte do Skryté kopie, tak skutečně všem e-mail od vás dojde, všichni uvidí pouze vás jako odesílatele a naopak nikdo z nich nebude vidět jako adresáty ostatní, kterým jste stejnou zprávu takto hromadně zasílali.
i
5. Vyberte klepnutím myši buď celý adreář kontaktů (např. Učitelé) nebo jednotlivce z něj pomocí klepnuti myši na tom kterém jméně za stálého stisku klávesy Ctrl (selektivní výběr adresátů). 6. Následně klepněte ve spodní části sloupce kontaktů na ikonu Adresát, Kopie či Skrytá kopie. 7. Dojde k vložení vybraných příjemců e-mailu do toho adresního pole, které přísluší vámi zvolené volbě Adresát, Kopie či Skrytá kopie.Dál pokračujte v dokončení a odesílání e-mailu obvyklým způsobem.
Tento příjemnce pošty byl vložen do pole Adresát a následující do pole Kopie Kopie.
Všichni tito příjemci pošty byli vloženi do pole Skrytá kopie. kopie
Adresní kontakty z Iškoly Již v minulých odstavcích jsme zmínili interní adresní kontakty z Iškoly. Jde právě o ty e-mailové adresy, které získává každý založený uživatel v systému. Mají podobu:
[email protected]. Tyto kontakty se v poštovním klientu nachází sdružené v adresáři iŠkola, jinými slovy – poštovní klient je čerpá z databáze dané školy v Iškole.
!
Upozornění: Na rozdíl od adresáře Osobní kontakty není možné kontakty z adresáře iŠkola ani editovat, ani z celého adresáře odejmout (smazat)! Je možné je v e-mailové korespondenci pouze případně využívat. Upozornění: To, koho má právo koho v interním adresáři iŠkoly vidět, určuje škola v Nastavení modulu komunikace v Iškole, v tabulce přístupů. K vymezení práv k těmto přístupům má pouze Admin.
10 (c) Computer Media s.r.o.Všechna práva vyhrazena.Vytištění tohoto díla a jeho šíření výhradně v nezměněné podobě a pro potřeby studia systému www.iskola.cz JE POVOLENO. Neváhejte se na cokoliv informovat! Poradíme s řešením potíží či nestandardních stavů.Technická podpora systému www.iskola.cz: telefon: 582 302 666 / e-mail:
[email protected].
E-mail Vaše elektronická škola
Příručka uživatelů pro práci s komunikačním modulem E-mail
Mohu si vytvořit v adresáři vlastní skupinu kontaktů? Ano, jde to, adresář Osobní kontakty v poštovním klientu Iškoly si můžete naplňovat i vlastními kontakty (Pozn. adresář iŠkola již nikoliv, to již víte) a dále si je i třídit a přizpůsobovat je tak k jejich hromadnému zadávání do polí adresátů (cítíte-li potřebu větší organizovanosti kontaktů v adresáři Osobní kontakty). Postup při zakládání dalších podadresářů adresáře Osobní kontakty: 1. V hlavním panelu klienta klepněte na ikonu Adresář. 2. Poté nejprve aktivujte klepnutím maší právě adresář Osobní kontakty. 3. Ve spodní části levého sloupce Skupiny klepněte na ikonu taktů (viz obr. vpravo)
Vytvořit novou skupinu kon-
4. Ve zpřístupněném políčku zadejte název podadresáře a potvrďte jej stiskem klávesy Enter.
5. Do tohoto podadresáře již můžete přidávat konkrétní další kontakty, a to tak, že nejprve aktivujete tento podadresář (v našem případě např. Partnerské školy) a pak se „přesunete" do sloupce Kontakty vpravo a dole opět klepnete (pro přidání kontaktu) na ikonku Vytvořit nový kontakt. V kartě nově přidávaného kontaktu editujte potřebné údaje a uložte je klepnutím na tlačítko Uložit.
... v ní editujte potřebné údaje... Po klepnutí na ikonu přidávání se zpřístupní karta nového kontaktu...
... a uložte je.
5. Hotovo, nový kontakt je založen a připraven k použití. Můžete se z Adresáře přepnout zpátky do okna pro práci s e-mailem (stejnojmenná ikona E-mail vpravo nahoře), vytvořit zprávu a poslat ji tomuto nově přidanému kontaktu.
11 (c) Computer Media s.r.o.Všechna práva vyhrazena.Vytištění tohoto díla a jeho šíření výhradně v nezměněné podobě a pro potřeby studia systému www.iskola.cz JE POVOLENO. Neváhejte se na cokoliv informovat! Poradíme s řešením potíží či nestandardních stavů.Technická podpora systému www.iskola.cz: telefon: 582 302 666 / e-mail:
[email protected].
E-mail Vaše elektronická škola
Příručka uživatelů pro práci s komunikačním modulem E-mail
Oprava / přejmenování / smazání položek ve vlastním adresáři kontaktů A) Editace skupiny kontaktů: 1. Nejprve klepnutím myší označte příslušnou vlastní skupinu a níže pak klepněte na ikonku ozubeného kolečka. 2. Z menu nástrojů vyberte ten, ketrý potřebujete použít (Přejmenovat skupinu či Smazat skupinu). 3. Odsouhlaste případný potvrzující dialog (v případě smazání skupiny) a je hotovo. Výhodou je, že se smazáním podskupiny nemažete případný(é) kontakt(y), které tím pádem zůstanou zachovány v nadřazeném adresáři Osobní kontakty. B) Editace konkrétního kontaktu: 1. Nejprve ve sloupci Kontakty označte danou osobu. Na její kartě klepněte na tlačítko Upravit kontakt. 2. Změnu (doplnění) údajů opět nezapomeňte potvrdit tlačítkem Uložit. C) Přesunutí kontaktu do jiné skupiny: 1. Předpokladem je, že v adresáři Osobní kontakty máte nějaký další podskupinu, do které budete chtít existující kontakt přemístit. 2. Pokud ano, stačí jen konkrétní osobu(y) uchopit myší a přetáhnout ji (je) do dotyčného adresáře. D) Co znamenají další ikony ve sloupci kontaktů?
Úplné smazání kontaktu
Odebrání kontaktu z podskupiny. Kontakt ale zůstane zachován, nebude fyzicky smazán.
Vytvoření nového kontaktu
12 (c) Computer Media s.r.o.Všechna práva vyhrazena.Vytištění tohoto díla a jeho šíření výhradně v nezměněné podobě a pro potřeby studia systému www.iskola.cz JE POVOLENO. Neváhejte se na cokoliv informovat! Poradíme s řešením potíží či nestandardních stavů.Technická podpora systému www.iskola.cz: telefon: 582 302 666 / e-mail:
[email protected].
E-mail Příručka uživatelů pro práci s komunikačním modulem E-mail
Vaše elektronická škola
8. Prvky pokročilejšího ovládání e-mailového klienta Iškoly V případě, že chcete proniknout do funkčnosti poštovního klienta více, bude vás zajímat jeho další nastavování a konfigurace. K tomuto účelu slouží v hlavním nástrojovém pruhu ikona Nastavení. Po aktivaci tohoto nástroje se změní okno klienta do podoby, jakou vidíte na následujícím obrázku.
V levém sloupci je výchozí kategorie nastavování, v prostředním jeho případné podkategorie a v pravém poli konkrétní prvky podkategorie. E-mailový klient je ve výchozím stavu funkční a správně nastavený; zmíníme si proto jen ta nastavení, která jsou podstatnější z uživatelského pohledu.
Změna vzhledu poštovního klienta Pokud se vám nezamlouvá „modro-šedo-černý“ vzhled uživatelského prostředí, můžete se přepnout do klasického, a to tak, že v Nastavení – Vlastnosti – Uživatelské rozhraní, vyberete ve volbě Vzhled možnost Classic.
Parametry psaní e-mailové zprávy V Nastavení – Vlastnosti – Psaní zpráv, naleznete sadu parametrů, jejichž výběr a aktivace je schopen ovlivňit vzhled nově vytvářenách zpráv (např. vždy ve vzhledu a formátování HTML zprávy, interval ukládání rozepeaného e-mailu do Konceptů, vždy vyžadovat Doručenku, automatické přidávání Podpisu k textu e-mailu apod). Vyzkoušejte si a nastavte tak, jak vám bude vyhovovat.
13 (c) Computer Media s.r.o.Všechna práva vyhrazena.Vytištění tohoto díla a jeho šíření výhradně v nezměněné podobě a pro potřeby studia systému www.iskola.cz JE POVOLENO. Neváhejte se na cokoliv informovat! Poradíme s řešením potíží či nestandardních stavů.Technická podpora systému www.iskola.cz: telefon: 582 302 666 / e-mail:
[email protected].
E-mail Vaše elektronická škola
Příručka uživatelů pro práci s komunikačním modulem E-mail
Správa složek v sekci e-mailu Pomocí modulu Nastavení – Složky můžete spravovat složky své e-mailové schránky.
!
Upozornění: Zde je nutná malá poznámka – spravovat je můžete jen do určité míry – protože základní složky Příchozí pošta, Rozepsané, Odeslané, Spam a Koš jsou z principu zastoupeny v každém e-mailovém klientu a jako takové nejdou odstranit! Můžete zde ale vytvářet své uživatelské podsložky, například pokud cítíte potřebu doručené zprávy nějakým podrobnějším způsobem organizovat a druhotně pak automaticky příchozí e-maily (např. na základě určité e-mailové adresy) filtrovat do určité další předpřipravené složky.
Vytvářená uživatelská složka, která bude podřízená složce Příchozí pošta pošta...
... hotovo.
Takto pak vypadá uživatelsky vytvořená složka Podpora Iškoly jako podsložka Příchozí pošty pošty. Pouze tyto uživatelské složky lze smazat.
Správa vlastního profilu v nastavení klienta Pomocí modulu Nastavení – Profily můžete upravovat svůj uživatelský profil, typicky například Zobrazovací jméno, či editovat svůj Podpis (který může být automaticky připojovaný ke každé e-mailové zprávě, kterou budete zasílat).
Na ukázce vidíte úpravu Zobrazovacího jména uživatele (místo pouhého výpisu e-mailové adresy), níže pak editaci Podpisu Podpisu, který může být připojován ke každému zasílanému e-mailu, apod.
14 (c) Computer Media s.r.o.Všechna práva vyhrazena.Vytištění tohoto díla a jeho šíření výhradně v nezměněné podobě a pro potřeby studia systému www.iskola.cz JE POVOLENO. Neváhejte se na cokoliv informovat! Poradíme s řešením potíží či nestandardních stavů.Technická podpora systému www.iskola.cz: telefon: 582 302 666 / e-mail:
[email protected].
E-mail Vaše elektronická škola
Příručka uživatelů pro práci s komunikačním modulem E-mail
Nastavení filtrů v poštovním klientovi Práce s nastavováním filtrů je mezi méně zkušenými uživateli spíše obávanou činností, avšak neprávem. Podívejme se na typický případ nastavení uživatelského filtru na příchozí e-maily. Příklad: Uživatel (pan Tomáš Výpočetkář, správce sítě a databáze aplikace Iškola na škole, ne které i vyučuje) chce nastavit chování e-mailového klienta tak, aby veškeré e-maily přicházející z technické podpory provozovatele systému Iškola, se automaticky zatřiďovaly do předvoleného uživatelského sdresáře. Jak bude postupovat při vytváření tohoto filtru? 1. Nejprve přejděte do modulu Nastavení – Filtry. Zde ve sloupci filtry klepněte na piktogram Přidej filtr. 2. V pravém panelu Definice filtru editujte parametry přidávaného filtru.
Název filtru Pravidlo, podle kterého bude filtr posuzovat příchozí e-maily...
... a na základě něj pak vyhovující e-mail bude zatříděn do již předchystané uživatelské složky.
Komentář: Podle takto nastaveného filtru bude e-mailový klient posuzovat příchozí zprávy uživateli, a to tak, že pokud nalezne v e-mailové adrese odesílatele zprávy řetězec computermedia.cz, pak e-mail vezme a automaticky zatřídí do složky Podpora Iškoly, která je podsložkou Příchozí pošta. 3. Editaci filtru potvrďte (uložte) klepnutím na tlačítko Uložit. Hotovo, od tohoto okamžiku je filtr funkční a pracuje. Ukázku jeho činnosti vidíte na následujícím obrázku.
Filtr klienta funguje - automaticky zatřiďuje e-maily z dotyčné domény do uživatelské podsložky Podpora Iškoly.
Hromadné označení (výběr) zpráv Čas od času budete jistě provádět hromadné operace se zprávami (ať už s tříděním přijatých či je budete potřebovat hromadně smazat apod.). Jak hromadně označovat zprávy bylo již naznačeno u výčtu nástrojů základního okna klienta. Je to sada ikonek v úzkém středovém vodorovném panelu (rozhraní mezi seznamem zpráv a náhledovou částí na zprávu).
15 (c) Computer Media s.r.o.Všechna práva vyhrazena.Vytištění tohoto díla a jeho šíření výhradně v nezměněné podobě a pro potřeby studia systému www.iskola.cz JE POVOLENO. Neváhejte se na cokoliv informovat! Poradíme s řešením potíží či nestandardních stavů.Technická podpora systému www.iskola.cz: telefon: 582 302 666 / e-mail:
[email protected].
E-mail Vaše elektronická škola
Příručka uživatelů pro práci s komunikačním modulem E-mail
K hromadnému označení / výběru (či odznačení) zpráv tedy můžete použít některé ze zmíněných nástrojů volby Vybrat. Sada tlačítek pro výběr zpráv:
- vybere (označí) všechny e-maily - označí (vybere) e-maily v rámci této načtené stránky - označí (vybere) všechny nepřečtené e-maily - „zrcadlově“ označí (vybere) e-maily, místo označených přečtených nepřečtené či naopak - zruší označení (výběr) e-mailů
Samozřejmě vám bude fungovat i alternativní označování zpráv pomocí myši za držení příslušných kláves, což vlastně souvisí s operačním systémem samotným: a nesovisí s výše zmíněnými nástroji výběru: A) Hromadný výběr pomocí myši a klávesy Shift: Pokud klepnete na první zprávu v seznamu, stisknete (a držíte) klávesu Shift a pak klepnete myší na poslední zprávu v seznamu – „přiznačí“ se vám (kromě těchto dvou) i všechny ostaní mezi těmito dvěmi správami. Opět máte vybrané všechny zprávy.
myš + Shift
B) Hromadný selektivní výběr pomocí myši a klávesy Ctrl: Pokud klepnete myší na určitou zprávu a pak se stisknutou klávesou Ctrl postupně klepáte na další zprávy, vyberete selektivně právě ty, které chcete.
myš + Ctrl Přesunutí hromadně označených (vybraných) zpráv do jiné složky Jednoduše – označené zprávy uchopíte myší a vlečete je po obrazovce do (již vámi přichystané) uživatelské složky. Vlečené zprávy do složky „upustíte“ a je hotovo, zprávy jsou přesunuty.
Přetažení dvou vybraných zpráv do (uživatelsky vytvořené) jiné složky.
Smazání / hromadné smazání zpráv Předně – v případě smazání zpráv funguje „pojistka“ – Koš (který je jako výchozí složka k dispozici v adresářové struktuře). Do něj se „přesune“ smazaná zpráva(y) a z něj je také možné je (v případě nechtěného smazání) obnovit. Smazání zpráv(y): Buďto pomocí příslušné ikony Smazat (Přesunout zprávu do koše) v nástrojovém pruhu, nebo pomocí klávesy Del (Delete).
Obnovení smazaných zpráv Aktivujte ve stromové struktuře složku Koš, v jeho seznamu zpráv označte ty které chcete obnovit a přetáhněte je myší do příslušné jiné složky. 16 (c) Computer Media s.r.o.Všechna práva vyhrazena.Vytištění tohoto díla a jeho šíření výhradně v nezměněné podobě a pro potřeby studia systému www.iskola.cz JE POVOLENO. Neváhejte se na cokoliv informovat! Poradíme s řešením potíží či nestandardních stavů.Technická podpora systému www.iskola.cz: telefon: 582 302 666 / e-mail:
[email protected].
E-mail Příručka uživatelů pro práci s komunikačním modulem E-mail
Vaše elektronická škola
Příznaky zpráv Dost možná budete potřebovat nastavit jiný příznak ke zprávě (např. k již přečtené opět příznak, že není přečtena). Vyberte předmětnou zprávu a v pásu nástrojů klepněte na ikonu Označit (Označ zprávy). Z nabídky vyberte příslušnou volbu.
Další operace se zprávou (tisk, její uložení, zobrazení zdrojového kódu apod.) K těmto operacem slouží tlačítko Více (Další akce). Typicky je budete potřebovat například pro vytištění zprávy. Označte předmětnou zprávu, klepněte na tlačítko Více a z nabídky vyberte příkaz Vytisknout zprávu. Zpráva bude vytištěna na vámi zvolené tiskárně. Dalšími operacemi, které při práci s e-mailem můžete využít, jsou: Sada operací pro práci se zprávou: - vytiskne zvolenou zprávu - nabídne otevření / uložení zvolené zprávy v .eml formátu - umožní načíst již přijatou zprávu jako novou (s možností ji dále upravit a případně odeslat na zvolené kontakty) - zobrazí zdrojový kód zprávy v novém okně prohlížeče - možnost přesunutí zprávy do zvolené existující složky - možnost zkopírování zprávy do zvolené existující složky (originál zůstane na jejím původním místě, v původní složce) - otevře zprávu v novém okně - spustí průvodce tvorbou filtru
17 (c) Computer Media s.r.o.Všechna práva vyhrazena.Vytištění tohoto díla a jeho šíření výhradně v nezměněné podobě a pro potřeby studia systému www.iskola.cz JE POVOLENO. Neváhejte se na cokoliv informovat! Poradíme s řešením potíží či nestandardních stavů.Technická podpora systému www.iskola.cz: telefon: 582 302 666 / e-mail:
[email protected].
E-mail Příručka uživatelů pro práci s komunikačním modulem E-mail
Vaše elektronická škola
TIP na rychlé přidání kontaktu do Adresáře K tomuto můžete využít hlavičky příchozího e-mailu, kde u odesílatele drobná ikonka postavičky. Pokud na ni klepnete myší, přidáte kontakt do adresáře (jeho zobrazovací jméno + e-mailová adresa). V adresáři pak samozřejmě můžete u tohoto kontaktu kdykoliv následně doplňovat další informace.
Pro rychlé přidání kontaktu do Adresáře stačí jen klepnout na ikonce Přidat do adresáře; adresáře systém potvrdí přidání. Následně můžete přímo v Adresáři upravit jeho vizitku.
Pokud již kontakt v Adresáři existuje, klient nepovolí jeho duplicitní přidání.
18 (c) Computer Media s.r.o.Všechna práva vyhrazena.Vytištění tohoto díla a jeho šíření výhradně v nezměněné podobě a pro potřeby studia systému www.iskola.cz JE POVOLENO. Neváhejte se na cokoliv informovat! Poradíme s řešením potíží či nestandardních stavů.Technická podpora systému www.iskola.cz: telefon: 582 302 666 / e-mail:
[email protected].
E-mail Vaše elektronická škola
Příručka uživatelů pro práci s komunikačním modulem E-mail
9. Vytvoření účtu pošty Iškoly v jiných poštovních systémech Kromě práce s poštou přímo v prostředí e-mailového klienta Iškoly ji lze stahovat (a zpracovávat) i v jiných e-mailových sytémech, které podporují práci s více e-mailovými účty. Pracovat s e-maily můžete přímo z Vašeho poštovního klienta zcela nezávisle na webovém rozhraní Iškoly, tím že si do něj přidáte poštovní účet Iškoly. Jsou to jednak weboví poštovní klienti typu Gmail.com, Outlook.com apod. nebo i poštovní programy instalované na vašem počítači (Outlook, Thunderbird apod.).
Výchozí hodnoty poštovního serveru Iškoly Přistupovat k e-mailu Iškoly můžete prostřednictvím svého oblíbeného e-mailového prostředí přes IMAP nebo POP3. Nastavení příchozích serverů: 1. Pro IMAP je nastavení příchozího poštovního serveru: email.iskola.cz, port 993. 2. Pro POP3 je nastavení příchozího poštovního serveru: email.iskola.cz, port 995. Zabezpečení spojení: aktivujte si volbu pro Zabezpečené připojení (SSL / TLS), plus případné doprovodné volby (záleží na typu vašeho e-mailového klienta) v podobě Způsobu autentizace (pak tedy Heslo, zabezpečený přenos).
!
Upozornění: Počítejte s tím, že v případě použití protokolu POP3 stáhnete poštu k sobě na klientskou stanici a proto se pak logicky pošta nebude zobrazovat ve webovém rozhraní.
Ukázka přidání účtu pro poštu Iškoly ve webovém klientu Outlook.com Nastavení příjmu pošty Iškoly v poštovním klientu Outlook.com:
Název „Iškoláckého“ účtu, který si nyní přidáváte do webového klienta Outlook.com
Vaše e-mailová adresa v Iškole
Příchozí poštovní server Iškoly a číslo portu, v tomto případě pro POP3 Server Iškoly vyžaduje zabezpečené připojení (SSL). V samotném e-mailovém systému Iškoly (ve vaší pošt. schránce v Iškole) zůstane při tomto nastavení původní zpráva, nebude při přeposlání na Outlook.com smazána. Vaše uživatelské jméno odvozené od e-mailové adresy Iškoly ve tvaru: přihlašovací_jméno.název_db_vaší školy Vaše přihlašovací heslo do Iškoly Volba odchozího SMTP serveru Outlook.com, u které není zapotřebí žádné doplňující nastavení. U této volby byste zadávali hodnoty SMTP serveru vašeho poskytovatele 19 (c) Computer Media s.r.o.Všechna práva vyhrazena.Vytištění tohoto díla a jeho šíření výhradně v nezměněné podobě a pro potřeby studia systému www.iskola.cz JE POVOLENO. Neváhejte se na cokoliv informovat! Poradíme s řešením potíží či nestandardních stavů.Technická podpora systému www.iskola.cz: telefon: 582 302 666 / e-mail:
[email protected].
E-mail Vaše elektronická škola
Příručka uživatelů pro práci s komunikačním modulem E-mail
V dalším kroku zvolíte, do jaké složky ve webovém klientu Outlook.com bude ukládána pošta i Iškoly.
Outlook.com jednak ověřuje správnost parametrů (tedy zda spolu oba mailové servery Iškoly a Outlook. com komunikují) a také vytváří virtuální složku pro poštu z Iškoly.
Obvyklá praxe, než budete moci s účtem Iškoly ve webovém klientu Outlook.com, musíte potvrdit (tzv. verifikova) zadanou „iškoláckou“ e-mailovou, že jste skutečně jejím oprávněným držitelem.
!
Verifikační e-mail doručený do schránky v Outlook.com.
Klepnutí na tento odkaz bude „Iškolácká“ e-mailová adresa v klientu Outlook.com ověřena.
Tím je i přidání poštovního účtu Iškoly do tohoto webového klienta úspěšně dokončeno. Od tohoto okamžiku můžete plnohodnotně pracovat s poštou Iškoly pouze prostřednictvím poštovního klienta Outlook.com. Na podobném principu je založeno například i přidání nového účtu do poštovního klienta Gmail.com a jistě i dalších. Předpokladem samozřejmě je, že daný webový klientu umožňuje přidání dalšího účtu. Chce to vyzkoušet.
20 (c) Computer Media s.r.o.Všechna práva vyhrazena.Vytištění tohoto díla a jeho šíření výhradně v nezměněné podobě a pro potřeby studia systému www.iskola.cz JE POVOLENO. Neváhejte se na cokoliv informovat! Poradíme s řešením potíží či nestandardních stavů.Technická podpora systému www.iskola.cz: telefon: 582 302 666 / e-mail:
[email protected].
E-mail Vaše elektronická škola
Příručka uživatelů pro práci s komunikačním modulem E-mail
Ukázka nastavení účtu pro poštu Iškoly v klientu Mozilla Thunderbird Na rozdíl od webového klienta Gmail.com nebo Outlook.com je Mozilla Thunderbird poštovním programem instalovaným na pevném disku vašeho počítače (obdobně pak např. Outlook 2013). Název účtu
Nastavení příjmu pošty Iškoly v Mozille Thunderbird: • při konfiguraci prostředí programu Thunderbird přidáte nový poštovní účet (Nástroje – Nastavení účtu – tlačítko Akce účtu – Přidat poštovní účet).
Vaše uživatelské jméno odvozené od e-mailové adresy Iškoly ve tvaru přihlašovací_jméno.název_db_vaší školy Vaše e-mailová adresa v Iškole
• nový účet si pojmenujte (na obrázku vpravo je to např. účet správce iškoly s názvem např. Admin – Iškola.cz). Vy si jej samozřejmě nazvěte dle svého uvážení. V rámci základního nastavení tohoto nového účtu povinně vyplňte tyto položky (viz obr. vpravo).
Základní nastavení nového účtu
Nezapomeňte ještě na nastavení parametrů serveru příchozí pošty (viz následující obr.).
Nastavení adresy poštovního serveru, port (v tomto případě IMAP IMAP, tedy zprávy z Iškoly budou při příjmu klientem Thunderbird i nadále zachovány ve vaší e-mailové schránce na Iškole), jméno uživatele a nastavení zabezpečení přístupu k poštovnímu serveru Iškoly.
Základní nastavení příchozího serveru pošty Iškoly
Hotovo, poštovní program Mozilla Thunderbird je připraven pro příjem pošty z Iškoly. 21 (c) Computer Media s.r.o.Všechna práva vyhrazena.Vytištění tohoto díla a jeho šíření výhradně v nezměněné podobě a pro potřeby studia systému www.iskola.cz JE POVOLENO. Neváhejte se na cokoliv informovat! Poradíme s řešením potíží či nestandardních stavů.Technická podpora systému www.iskola.cz: telefon: 582 302 666 / e-mail:
[email protected].
E-mail Vaše elektronická škola
Příručka uživatelů pro práci s komunikačním modulem E-mail Jak na to? Detailní postup při vytváření účtu Iškoly v klientu Mozilla Thunderbird: 1. Spusťte poštovní program Mozilla Thunderbird. 2. V hlavní nabídce zvolte příkaz Nástroje – Nastavení účtu.
3. V levém sloupci dialogového okna Nastavení účtu klepněte na rozevírecí nabídku Akce účtu – Přidat pošt. účet. 4. Spustí se průvodce přidáváním poštovního účtu (Pozn: co se týká sledu kroků a jednotlivých obrazovek – další aktualizační verze Thunderbirdu se moho mírně lišit, podstata nastavování by však měla zůstat stejná). Poznámka: Ignurujte nabídku Získat nový účet, protože budete pracovat s již existujícími poštovními účty. Na toto tlačítko tedy neklepejte.
i
5. V panelu Založení poštovního účtu vyplňte položky Vaše jméno, E-mail a Heslo. Potvrďte tlačítkem Pokračovat.
Vaše uživatelské jméno odvozené od e-mailové adresy Iškoly ve tvaru přihlašovací_jméno.název_db_vaší školy
Vaše e-mailová adresa v Iškole Heslo k této „iškolácké“ e-mailová adrese
6. Na následující obrazovce se již zadávají konkrétní hodnoty nastavení příchozí pošty (POP3 či IMAP) a odchozí pošty (SMTP) pro klienta Thunderbird, v rámci přidávaného účtu pošty Iškoly. Jinými slovy, aby byl poštovní program Thunderbird schopen „sáhnout“ po poště Iškoly (POP3 či IMAP) a byl schopen pod účtem pošty Iškoly také nové zprávy odesílat. Některé hodnoty budete muset nastavovat, Thunderbird je přirozeně neví...
Tyto hodnoty budete muset upřesnit...
7. Nastavení Příchozí pošty: – rozhodněte se, zda budete do Thunderbirdu stahovat z „iškolácké poštovní schránky“ poštu (pak budte volit POP3), či zda bude Thunderbird stahovat jen kopii zprávy a ve schránce pošty Iškoly ponechá původní zprávy, která Vám byla na „iškolácký“ mail zaslána (pak to bude volma IMAP). Nastavovat budete také Odchozí poštu, tedy SMTP. • v položce POP3 či IMAP budete nastavovat námi poskytované údaje, • POZOR, v položce SMTP budete nastavovat hodnoty odchozí pošty, které musíte znát od svého poskytovatele připojení. Nastavení je vidět na obrázku na následující straně. 22 (c) Computer Media s.r.o.Všechna práva vyhrazena.Vytištění tohoto díla a jeho šíření výhradně v nezměněné podobě a pro potřeby studia systému www.iskola.cz JE POVOLENO. Neváhejte se na cokoliv informovat! Poradíme s řešením potíží či nestandardních stavů.Technická podpora systému www.iskola.cz: telefon: 582 302 666 / e-mail:
[email protected].
!
E-mail Vaše elektronická škola
Příručka uživatelů pro práci s komunikačním modulem E-mail
a) Nastavení IMAP IMAP, kryptovaný přenos pomocí SSL/TLS
b) Nastavení IMAP IMAP, nekryptovaný přenos
c) Nastavení POP3 POP3, kryptovaný přenos pomocí SSL/TLS
d) Nastavení POP3 POP3, nekryptovaný přenos
e) Hodnoty pro nastavení SMTP SMTP, získáte od svého poskytovatele připojení k internetu
8. Jakmile máte hodnoty POP3 / IMAP a SMTP zadány, otestujte jejich správnost nastavení. Výsledkem by mělo být kladné hlášení odsouhlasující správnost nastavení. V opačném případě zkontrolujte nastavení hodnot a případné chybné hodnoty opravte na správné.
Nastavení je v pořádku, klient Thunderbird komunikuje se servery
Založení „iškoláckého“ poštovního účtu v Thunderbirdu dokončíte klepnutím na tlačítko Hotovo Hotovo.
9. Jsou-li hodnoty POP3 / IMAP a SMTP správné, dokončete přidání nového účtu v Thunderbirdu klepnutím na tlačítko Hotovo. Po dokončení přidání účtu je poštovní program Thunderbird připraven k příjmu a odesílání „iškolácké“ pošty. Funkčnost můžete ověřit jednoduše – klepnutím na tlačítko příjmu pošty (viz obr. vpravo).
23 (c) Computer Media s.r.o.Všechna práva vyhrazena.Vytištění tohoto díla a jeho šíření výhradně v nezměněné podobě a pro potřeby studia systému www.iskola.cz JE POVOLENO. Neváhejte se na cokoliv informovat! Poradíme s řešením potíží či nestandardních stavů.Technická podpora systému www.iskola.cz: telefon: 582 302 666 / e-mail:
[email protected].
E-mail Příručka uživatelů pro práci s komunikačním modulem E-mail
Vaše elektronická škola
10. Výsledkem by měla být fungující komunikace mezi Thunderbirdem a poštovním serverem Iškoly, tedy přijmutí pošty, která vám přišla do vaší „iškolácké“ e-mailové schránky. 11. Zpětná kontrola nastavení přidaného účtu: V Thunderbirdu si v levém sloupci označte vámi přidaný účet „iškolácké“ pošty a klepněte na odkaz Zobrazit nastavení pro tento účet. Otevře se vám dialogové okno, kde jednak můžete nastavení zkontrolovat a také případně poupravit. Viz obr. na str. 21 této příručky. Odebrání účtu Iškoly z klienta Mozilla Thunderbird: V případě, že nebudete chtít účet Iškoly dále v poštovním programu Mozilla Thunderbird dále provozovat, můžete jej z nastavení klienta odebrat. 1. V Thunderbirdu si v levém sloupci označte vámi přidaný účet „iškolácké“ pošty a klepněte na odkaz Zobrazit nastavení pro tento účet. 2. V otevřeném panelu nastavení účtu klepněte dole na tlačítko rozevírací nabídky Akce účtu a v ní zvolte příkaz Odebrat účet. Potvrďte operaci a je hotovo, účet Iškoly je z Thunderbirdu odebrán.
24 (c) Computer Media s.r.o.Všechna práva vyhrazena.Vytištění tohoto díla a jeho šíření výhradně v nezměněné podobě a pro potřeby studia systému www.iskola.cz JE POVOLENO. Neváhejte se na cokoliv informovat! Poradíme s řešením potíží či nestandardních stavů.Technická podpora systému www.iskola.cz: telefon: 582 302 666 / e-mail:
[email protected].
E-mail Vaše elektronická škola
Příručka uživatelů pro práci s komunikačním modulem E-mail
10. Nastavení přeposílání pošty z e-mailového klienta Iškoly na jiný e-mail Další možností, jak pracovat s poštou z Iškoly a přitom nepoužívat integrovaného poštovního klienta Iškoly, je možnost nastavení prostého přeposílání „iškolácké“ pošty na vaši oblíbenou (vámi přednostně užívanou) e-mailovou adresu (zřízenou např. na Seznamu, apod.) Upozornění: Toto nastavení provádí každý uživatel sám (ať už je to Učitel nebo Žák či Rodič), a to to z prostého důvodu, neboť on sám je držitelem e-mailové adresy a podle závazných norem může pouze uživatel přistupovat ke své emailové schránce a jejímu nastavení. Koneckonců, obdobná nastavování provádí uživatelě i se svým poštovním účtem na Seznamu Gmailu apod.
!
Postup nastavení přesměrování pošty Iškoly na jiný e-mail 1. Přihlaste se do Iškoly. 2. V horním stavovém panelu uživatele klepněte na odkazu své „iškolácké“ adresy, systém vás nasměruje do prostředí e-mailového klienta Iškoly. 3. V hlavním panelu poštovního klienta Iškoly klepněte vpravo na ikonu Nastavení. Okno poštovního programu se přepne do sekce nastavení a konfigurace; v něm vás v souvislosti s nastavením přesměrování bude zajímat položka sloupce Nastavení – Filtry. 4. V nastavení filtrů využijete sloupec Filtry, ve kterém klepněte na ikonku Přidej filtr, tím právě systému naznačíte, že budete přidávat nový uživatelský filtr. 5. V pravé části programu se zobrazí karta zakládaného filtru. Pro účel přesměrování „iškolácké“ pošty ji nastavete tak jak vidíte na následujícím obrázku.
Zadejte název filtru
Klepnutím na ikonu Přidej filtr se zobrazí karta zakládaného filtru... Toto aktivní zatržítko znamená, že všechna pošta, která vám bude doručena na vaši „iškoláckou“ e-mailovou adresu, bude přesměrována na níže zadanou další e-mailovou adresu.
Sada pravidel filtru. Pravidlo Přeposlat zprávu na znamená, že dotyčná „iškolácká“ pošta bude skutečně přesunuta na zadanou další e-mailovou adresu a nezůstane tak v Příchozí poště poštovního programu Iškoly. Pokud byste zvolili pravidlo Odeslat kopii zprávy na, na tak by byla skutečně na předvolený e-mail odeslána jen kopie té, která i nadále zůstane zachována v Příchozí poště klienta Iškoly. Sada pravidel je poměrně rozsáhlá a můžete pomocí ní a podmínek vytvářet různé kombinace akci, které budou prováděny s přicházející poštou do vašeho poštovního klienta Iškoly. Vyzkoušejte si...
E-mailová adresa, na kterou má být pošta Iškoly přesměrována, přeposlána. Nastavený filtr nezapomeňte uložit.
6. Hotovo, filtr pro přesměrování pošty z Iškoly na předvolený další e-mali je tímto aktivován.
!
Upozornění: Veškerá pošty z Iškoly bude přesměrována (přeposílána) na zadaný předvolený e-mail až do okamžiku, než filtr zrušíte (deaktivujete)!
25 (c) Computer Media s.r.o.Všechna práva vyhrazena.Vytištění tohoto díla a jeho šíření výhradně v nezměněné podobě a pro potřeby studia systému www.iskola.cz JE POVOLENO. Neváhejte se na cokoliv informovat! Poradíme s řešením potíží či nestandardních stavů.Technická podpora systému www.iskola.cz: telefon: 582 302 666 / e-mail:
[email protected].
E-mail Příručka uživatelů pro práci s komunikačním modulem E-mail
Vaše elektronická škola
11. Další užitečné nástroje a nastavení poštovního klienta Iškoly Jedná se o různé vyhledávací a filtrovací nástroje, prostřednictvím kterých můžete nahlížet a třídit poštu ve složkách poštovního klienta.
Zobrazování jen zpráv vyhovujících vybranému třídícímu filtru V hlavním okně poštovního programu, v jeho pravém rohu (nad polem seznamu e-mailů dané složky) je k dispozici rozevírací nabídka sloužící k vymezení, které zprávy chcete v klientu zobrazit.
Pokud zvolíte tento přednastavený filtr, poštovní klient zobrazí jen Nepřečtené zprávy zprávy.
Hledání ve zprávách K vyhledávání z poště můžete využít i vyhledávací dialogové pole, který se opět nachází v pravém horním rohu poštovního programu. Funguje to na principu zadání řetězce znaků, který se případně vyskutuje v e-mailech a na základě jejich nalezení pak poštovní program zobrazí všechny e-maily, ve kterých se zadaný znakový řetězec (typicky buď v Předmětu zprávy nebo Odesílateli) vyskytuje; nicméně oblast hledání může být rozšířena o další součásti zprávy. 1. Tedy, do vyhledávacího dialogu vepište např. jméno či příjmení odesílatele, e-mailovou adresu či doménu. 2. Pokud chcete rozšířit oblasti hledání, klepněte na malý piktográmek lupy v dialogovém poli a zatrhněte zatržítka těch oblastí e-mailu, které mají být zahrnuty do prohledávání (viz obr. vpravo). 3. Vyhledávání potvrďte stiskem klávesy Enter. Výsledek vyhledání řetězce computermedia vydíte na následujícím obrázku. Jeho výskyt je v dané složce Příchozí pošta zaznamenán v jednom e-mailu, a to v jeho těle, v přiloženém odkazu. Rozšíření oblasti prohledávání o Tělo zprávy.
26 (c) Computer Media s.r.o.Všechna práva vyhrazena.Vytištění tohoto díla a jeho šíření výhradně v nezměněné podobě a pro potřeby studia systému www.iskola.cz JE POVOLENO. Neváhejte se na cokoliv informovat! Poradíme s řešením potíží či nestandardních stavů.Technická podpora systému www.iskola.cz: telefon: 582 302 666 / e-mail:
[email protected].
E-mail Příručka uživatelů pro práci s komunikačním modulem E-mail
Vaše elektronická škola
Velikost poštovní schránky a její obsazenost schránky Poštovní klient Iškoly nabízí jednotlivým typům uživatelů tento datový prostor pro jejich e-mailovou schránku: 1. Učitel: 2 GB 2. Žák:
500 MB
3. Rodič: 200 MB Systém poštovního klienta také hlídá „obsazenost“ schránky, a znázorňuje jej graficky a hodnotou v bublinové nápovědě v levém spodním rohu.
Poštovní schránka Učitele je zatím minimálně využita
Nástroj Seznam možností v okně seznamu zpráv Co znamená piktogram melého ozubeného kolečka s šipkou v levém horním rohu pole se seznamem zpráv dané složky (vlevo před popiskou Předmět)? Jde o tzv. Seznam možností, jak dále nastavovat chování poštovního programu při zobrazovaní zpráv (viz. následující obrázek).
!
Pozor na volbu zatržítka Odesílatel/Příjemce Odesílatel/Příjemce! Slouží ke správnému zobrazení adresy Odesílatele e-mailu pro Příchozí poštu (sloupec Odesílatel Odesílatel) a e-mailu Adresáta pro Odeslanou poštu (sloupec Adresát Adresát) v záhlaví hlavním okně zpráv. Volbu doporučujeme ponechat.
Nastavení kritérií, podle kterých poštovní program zobrazuje zprávy.
27 (c) Computer Media s.r.o.Všechna práva vyhrazena.Vytištění tohoto díla a jeho šíření výhradně v nezměněné podobě a pro potřeby studia systému www.iskola.cz JE POVOLENO. Neváhejte se na cokoliv informovat! Poradíme s řešením potíží či nestandardních stavů.Technická podpora systému www.iskola.cz: telefon: 582 302 666 / e-mail:
[email protected].
E-mail Vaše elektronická škola
Příručka uživatelů pro práci s komunikačním modulem E-mail
12. Jak je to s e-mailem po ukončení aktivity uživatele v systému Iškoly? Vyložene praktická záležitost, která vás může (po ukončení vaší aktivní role Učitele, Žáka či jeho Rodiče) zajímat. Jak to tedy bude s e-maily (které mi byly za domu mé existence v systému doručeny), jakmile mi bude ukončena možnost aktivního přihlašování do Iškoly?
Obecně zakončení aktivního působení uživatele v Iškole (ve vztahu k jeho e-mailu) Jakmile Žák, Rodič nebo Učitel ve škole ukončí své aktivní působení, dojde ke smazání jeho přihlašovacího jména (loginu) a tím i možnosti se přihlásit. Pokud si daný uživatel ve svém profilu vyplnil a oveřil svůj soukromý e-mail, mailový server Iškoly mu na něj zašle další instrukce a alternativní login (přihlašovací jméno) a heslo pro přístup k e-mailové schránce (např. přes POP3), aby si mohl obsah schránky stáhnout, než bude definitivně smazána. Upozornění: Pokud si uživatel ve svém profilu nenastavil svůj soukromý (alternativní e-mail), systém mu pochopitelně nemá kam zaslat výše zmíněné instrukce!
!
Které hodnoty jsou (u toho kterého typu uživatele) těmi ukončovacími? 1. Žák – u něj je to sada jeho ukončovacích matričních příznaků, zejména pak matriční údaj Datum ukončení vzdělávání (viz obr. vpravo). 2. Rodič – zde je úzká vazba na žáka jako takového – okamžikem zakončení púsobení žáka na škole zaniká i jeho rodič(e). 3. Učitel – podobně jako u žáka se u něj vyplňuje (na jeho kartě) údaj datumového charakteru, který jednoznačně naznačí konec jeho aktivního působení v Iškole. Jedná se o položku Datum odchodu (viz obr. vpravo).
13. Jaké „iškolácké“ e-mailové kontakty může vidět ta která role uživatelů? To vyplývá z toho, jak to nastaví škola samotná, které e-mailové adresy té či oné role zpřístupní (zviditelní) ostatním uživatelským rolím. Tedy, jaké uvidí např. Žáci, jaké Rodiče, apod.
Žák
Rodič
Žákovi se nezobrazuje žádná „iškolácká“ e-mailová adresa ostatních uživatelů
Učitel
Rodiči se zobrazují jen „iškolácké“ e-mailové kontakty učitelů
Učiteli se zobrazují všechny „iškolácké“ e-mailové kontakty
28 (c) Computer Media s.r.o.Všechna práva vyhrazena.Vytištění tohoto díla a jeho šíření výhradně v nezměněné podobě a pro potřeby studia systému www.iskola.cz JE POVOLENO. Neváhejte se na cokoliv informovat! Poradíme s řešením potíží či nestandardních stavů.Technická podpora systému www.iskola.cz: telefon: 582 302 666 / e-mail:
[email protected].
E-mail Příručka uživatelů pro práci s komunikačním modulem E-mail
Vaše elektronická škola
14. Jak je tomu při změně loginu uživatele, jak se to projeví na e-mailu? Typický příklad: vyučující (nebo i žákyně) s příjmením za svobodna a po provdání se s novám příjmením. Jak zareaguje systém na změnu příjmení a také na případnou změnu loginu?
Jen změna příjmení beze změny loginu V případě, že budete jen měnit na kartě uživatele položku Příjmení (žáka nebo učitele), beze změny loginu (položky Uživatelské jméno), pak zůstane po změně položky Příjmení danému uživateli jeho původní login (kterým se přihlašuje a který se promítá do jeho e-mailové adresy).
Jen změna příjmení
E-mailová adresa má původní tvar (login se nezměnil a nezměnila se ani ona)
Změna příjmení i změna loginu V případě, že budete měnit na kartě uživatele obě položku Příjmení (žáka nebo učitele), i login (položka Uživatelské jméno), pak se kromě příjmení samotného odrazí změna loginu přirozeně do přihlašování, ale také do e-mailové adresy.
Změna příjmení...
... i loginu (uživatelského jména)
E-mailová adresa se změnila (v návaznosti na změnu loginu)
Co na to systém? Zachovají se při změně loginu i původní e-maily Obojí změny neznamenají ani pro systém ani pro uživatele (nebo admina) nic závažného. Lépe řečeno, systém si s nimi poradí. I po změně loginu (Uživatelského jména) a tedy změně e-mailové adresy, budou původní e-maily (zprávy doručené na původní e-mailovou adresu uživatele) zachovány a zobrazí se v inboxu webového klienta uživatele.
15. Změna odkazu pro přístup k e-mailu uživatele Jen optická změna (myslíme k lepšímu). V horním stavovém panelu uživatele je nyní zastoupen přístup k e-mailu uživatele typickou ikonkou, červenou obálečkou. Závorka za ní zobrazuje počet nových e-mailů. Uživatelka má ve schránce 2 nové e-maily 29 (c) Computer Media s.r.o.Všechna práva vyhrazena.Vytištění tohoto díla a jeho šíření výhradně v nezměněné podobě a pro potřeby studia systému www.iskola.cz JE POVOLENO. Neváhejte se na cokoliv informovat! Poradíme s řešením potíží či nestandardních stavů.Technická podpora systému www.iskola.cz: telefon: 582 302 666 / e-mail:
[email protected].