Projektová komunikace ve stylu sociálních sítí Martin Sahula, Quo vadis PM 2015
Obsah prezentace
Project management 2.0 Srovnání přístupů Okamžité výhody
Dáváme technologiím smysl
Copyright © 2014 KOMIX s.r.o.
Projektová komunikace a výměna dat Používané nástroje Pracovní návyky PM Způsoby řízení projektů ve firmách Měnící se prostředí, výzvy Sociální média v řízení projektů
Projektová komunikace a výměna dat Výměna dat: síťové úložiště cloud (dropbox, skydrive, ...) informační systémy
Copyright © 2014 KOMIX s.r.o.
Komunikace: osobní elektronická (mail, telefon, skype, IM)
Dáváme technologiím smysl
Copyright © 2014 KOMIX s.r.o.
Pracovní návyky PM
Dáváme technologiím smysl
Copyright © 2014 KOMIX s.r.o.
Pracovní návyky PM
Dáváme technologiím smysl
Zdroj: Průzkum řízení projektů v ČR a SR 2013, Ernst&Young Dáváme technologiím smysl
Copyright © 2014 KOMIX s.r.o.
Současnost projektového řízení v ČR
Copyright © 2014 KOMIX s.r.o.
Projektová kancelář a její funkce
Dáváme technologiím smysl
Copyright © 2014 KOMIX s.r.o.
1 projekt, 1 vedoucí projektu, 5 účastníků
Dáváme technologiím smysl
Copyright © 2014 KOMIX s.r.o.
10 projektů, 5 vedoucích projektu, 30 účastníků
Dáváme technologiím smysl
Copyright © 2014 KOMIX s.r.o.
20 projektů, 10 vedoucích projektu, 100 účastníků, 20 externích dodavatelů
Dáváme technologiím smysl
Počet možných komunikačních toků
Počet možných komunikačních toků 8.385
Copyright © 2014 KOMIX s.r.o.
n x (n – 1) 2
Pro náš příklad (20 projektů) n = 130
Dáváme technologiím smysl
Copyright © 2014 KOMIX s.r.o.
Každý proj. manažer exhibuje vlastní projektové plány
Dáváme technologiím smysl
Copyright © 2014 KOMIX s.r.o.
Projektová porada
Dáváme technologiím smysl
Způsoby řízení projektů ve firmách
Copyright © 2014 KOMIX s.r.o.
Každý chápe a „vidí“ stav věcí trochu odlišně O problémech se dozvídáme až v posledním momentě Emoce a strach jsou často přítomny
Dáváme technologiím smysl
Vysoké nároky na kvalitu projektového manažera PMBOK® GUIDE 5TH EDITION - 47 PROJECT MANAGEMENT PROCESSES INITIATING INTEGRATION
4.1
EXECUTING STAKEHOLDER
Develop Project Charter
13.1
HUMAN RESOURCE
Identify Stakeholders
9.2
HUMAN RESOURCE
Acquire Project Team
PLANNING
9.3
Plan Scope Management
7.1
9.4
PROCUREMENT
12.2
INTEGRATION
COMMUNICATIONS
STAKEHOLDER
10.2 Manage Communications
Collect Requirements
Define Scope
7.2
Estimate Costs
7.3
Determine Budget
COST
Create WBS
6.1
Plan Schedule Management
Develop Project Management Plan
4.2
COMMUNICATIONS
Plan Human Resource Management
PROCUREMENT
STAKEHOLDER
Plan Procurement Management
12.1
11.1
6.5
Estimate Activity Durations
6.4
Estimate Activity Resources
6.6
Develop Schedule
TIME
RISK
11.2
Identify Risks
11.4
Perform Quantitative Risk Analysis
TIME
CLOSING
Plan Risk Management
RISK
TIME
Sequence Activities
Plan Stakeholder Management
13.2
RISK
Define Activities
6.3
Plan Communications Management
10.1
TIME
6.2 TIME
11.3
Perform Qualitative Risk Analysis
11.5
Plan Risk Responses
RISK
RISK
MONITORING & CONTROLLING
INTEGRATION
Close Project or Phase
9.1
INTEGRATION
TIME
4.6
HUMAN RESOURCE
QUALITY
8.1 Plan Quality Management
SCOPE
5.4
Manage Stakeholder Engagement
13.3
COST
SCOPE
5.3
Conduct Procurements
Direct and Manage Project Work
4.3
Plan Cost Management
SCOPE
5.2
Manage Project Team
QUALITY
8.2 Perform Quality Assurance COST
SCOPE
5.1
HUMAN RESOURCE
Develop Project Team
QUALITY
SCOPE
5.5
Validate Scope
5.6
Control Scope
8.3
Control Quality COMMUNICATIONS
Close Procurements
10.3 Control Communications
INTEGRATION
SCOPE
4.4
Monitor and Control Project Work
RISK
11.6 TIME
6.7
4.5
Control Schedule
Perform Integrated Change Control
PROCUREMENT
12.3 COST
7.4
Control Risks
INTEGRATION
Control Costs
Control Procurements
STAKEHOLDER
13.4
Control Stakeholder Engagement
PMBOK® GUIDE 5TH EDITION - 47 PROJECT MANAGEMENT PROCESSES Based on the PMBOK® Guide 5th Edition (English Version) Copyright: Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge - Fifth Edition (PMBOK® Guide), Project Management Institute, Inc., (2013). Copyright and all rights reserved. The material from this publication has been reproduced with the permission of PMI. Explanatory Note: The represented process flow is based on figures of the PMBOK® Guide. Only a few connections are depicted in the flow. To see the detailed relationships, please recall the process data flow diagrams in the PMBOK® Guide. This flow does not replace the need for reading the PMBOK® Guide. The PMBOK® Guide contains a deep explanation of all processes including Inputs, Tools & Techniques and Outputs that are not listed in this flow. Adaptation: Ricardo Viana Vargas, MSc, CSM, PRINCE2® Practitioner, PMI-RMP, PMI-SP, PMP Review: Wagner Maxsen, Kaplan-Norton BSC Certified Graduate, PMP, PRINCE2 Practitioner, PMI-RMP Graphic Design: Sérgio Jardim, PMP
Dáváme technologiím smysl
Become a member of PMI and download the PMBOK Guide 5th Edition and all other PMI Standards at www.pmi.org
www.ricardo-vargas.com
Copyright © 2014 KOMIX s.r.o.
PROCUREMENT
12.4
PMBOK® GUIDE 5TH EDITION - 47 PROJECT MANAGEMENT PROCESSES INITIATING INTEGRATION
EXECUTING STAKEHOLDER
4.1 Develop Project Charter
13.1
HUMAN RESOURCE
Identify Stakeholders
9.2
Acquire Project Team
PLANNING
HUMAN RESOURCE
9.3
COST
5.1 Plan Scope Management
7.1
Develop Project Team
9.4
PROCUREMENT
4.3
Plan Cost Management
12.2 Conduct Procurements
INTEGRATION
COMMUNICATIONS
Direct and Manage Project Work
STAKEHOLDER
10.2 Manage Communications SCOPE
Collect Requirements
COST
7.2
SCOPE
5.3
Define Scope
Estimate Costs
COST
7.3
Create WBS
6.1
Plan Schedule Management
HUMAN RESOURCE
QUALITY
Determine Budget
8.1 Plan Quality Management
SCOPE
5.4
Manage Stakeholder Engagement
13.3
9.1
INTEGRATION
4.2
TIME
Develop Project Management Plan
Plan Human Resource Management
10.1
PROCUREMENT
12.1
Plan Communications Management
STAKEHOLDER
Plan Procurement Management
TIME
6.2
COMMUNICATIONS
13.2
Plan Stakeholder Management
RISK
Define Activities
11.1 Plan Risk Management
Dáváme technologiím smysl TIME
TIME
RISK
RISK
Copyright © 2014 KOMIX s.r.o.
5.2
Manage Project Team
QUALITY
8.2 Perform Quality Assurance SCOPE
HUMAN RESOURCE
Měnící se prostředí, výzvy
Potřebujeme lepší nástroje na spolupráci „Sociální média“ představují řešení těchto výzev
Dáváme technologiím smysl
Copyright © 2014 KOMIX s.r.o.
Komunikace je kritický element úspěšného projektu E-mail a telefon již nedostačují Zvyšuje se počet virtuálních projektových týmů (+globální/geografický pohled na věc) Zvyšuje se počet nezávislých projektových členů (externisti, subdodávky)
Sociální média v řízení projektů Sociální média neznamenají „být na facebooku“. Sociální média znamenají mít schopnost reagovat na stále se měnící podmínky. Pozn.:
Copyright © 2014 KOMIX s.r.o.
Aktuálnost MPP souboru Rychlost inovací je druhou mocninou
Dáváme technologiím smysl
Sociální média v řízení projektů Project Management 2.0 Wikipedia definition
These tools challenge the original definition of project management. Project Management 2.0 represents a dramatic shift toward having collaboration as the heart of project management. The transformation appears in the role of the project manager and in the interaction with clients.
Dáváme technologiím smysl
Copyright © 2014 KOMIX s.r.o.
Project Management 2.0 (social project management) is the natural evolution of project management practices brought by Web 2.0 technologies. This second-generation Web environment has imposed itself by virtue of new Web services and applications, which quickly replace traditional project management software. Such applications include: blogs, wikis, collaborative software, etc. With broadband as the new utility, virtual teams now can work together much more efficiently by utilizing the new-generation, Webbased project management tools.
Traditional Project Management
Project Management 2.0
Centralization of control
Decentralization of control
Top-down planning
Bottom-up planning
Authoritarian environment
Collaborative environment
Implied structure
Emergent structures
Limited/Restricted Access to the plan
Organized/Unlimited Access to the plan
Local Access to information
Global/Live Access to information
Limited Communications within team
Unlimited Communications within team
Separate projects
Holistic approach
Overly complex tools
Easy to use tools
Rigidity of tools
Flexibility of tools
Dáváme technologiím smysl
Copyright © 2014 KOMIX s.r.o.
Sociální média v řízení projektů Srovnání přístupů
Copyright © 2014 KOMIX s.r.o.
Sociální média v řízení projektů
Dáváme technologiím smysl
Sociální média v řízení projektů
Copyright © 2014 KOMIX s.r.o.
Jiná komunikační matice Tvorba komunit a jejich vzájemná nezávislost Projekt manažer se stává spíše „moderátorem“ dění
Dáváme technologiím smysl
Sociální média v řízení projektů Okamžité výhody Redukce e-mailové zátěže Redukce „osobních limitů“ konkrétních členů týmu Vytváří se tzv. kolektivní kapacita týmu
Moderace témat spíše než jejich řízení Zeď událostí, notifikace, dokumentované diskuse Kontrola přístupu, selektivní informovanost apod.
Dáváme technologiím smysl
Copyright © 2014 KOMIX s.r.o.
Tvorba projektových propozic mimo projektový tým Generování nových myšlenek a jejich okamžité zhodnocení
Závěr Přijďte na workshop. Poznáme projektovou kolaborační platformu. Vyzkoušíme, ověříme, potvrdíme. Dodáme včas a v budgetu.
[email protected] +420 775 714 954 www.komix.cz
Dáváme technologiím smysl
Copyright © 2014 KOMIX s.r.o.
Kontakt: Martin Sahula
2 4