donderdag 31 oktober 2013
Programma Het Fries Zorgcongres ZBF Congres progbkje A5 2013 22102013 try2.indd 2
25-10-2013 16:35:37
Het jeugdzorgevenement Wegwijs in de jeugdzorg wordt georganiseerd in het kader van het SIF-project Participatie cliënten en cliëntvertegenwoordigers in de transitie jeugdzorg dat in samenwerking met Jeugdhulp Friesland tot stand is gekomen. ZBF Congres progbkje A5 2013 22102013 try2.indd 3
25-10-2013 16:35:40
Programma dag 1
WELKOM Inhoud 3
Voorwoord Margreet
4
Het ochtendprogramma
5
Het middagprogramma
6
De sprekers
7
De Wegwijzer
8
Aantekeningen
Contactgegevens Zorgbelang Fryslân Postbus 186 8900 AD Leeuwarden 058-2159222 www.zorgbelang-fryslan.nl
op de eerste dag van het Fries Zorgcongres 2013 van Zorgbelang Fryslân! Het is het vijfde jaar op rij dat we deze bijeenkomst organiseren. Het Zorgcongres is in die tijd uitgegroeid tot de plek waar patiënten/cliënten, zorginstellingen, gemeenten en zorgverzekeraars samenkomen. Dit jaar duurt het congres maar liefst twee dagen. Dit heeft alles te maken met de vele veranderingen die er aankomen. ‘Wegwijs in de jeugdzorg’ is het thema dat centraal staat tijdens de eerste dag van het Zorgcongres. Het JeugdzorgEvent van Friesland waarin verbinden en informeren de boventoon voeren staat in het teken van de ontwikkelingen rondom jeugdzorg. Jeugdzorg is namelijk flink in beweging en nadert het keerpunt. Deze dag, ook nog eens D-day voor de transitie arrangementen, vertellen een drietal sprekers u over jeugdzorg, ieder op zijn of haar eigen vakgebied. Daarnaast treedt rapper Roberto Tan op met een heel speciale rap waarin feedbackgesprekken met cliënten uit de jeugdzorg bekend worden gemaakt. Verder staat speeddaten van cliënten met beleidsmakers op het programma en wordt de wegwijzer, die ontworpen is door ouders, jongeren en zorgaanbieders, online gezet: www. wegwijsindejeugdzorg.nl. Ik hoop dat we er gezamenlijk een leerzame dag van maken waarop we kennis over de jeugdzorg kunnen delen en uitwisselen. Met vriendelijke groet,
Margreet de Graaf Directeur/bestuurder Zorgbelang Fryslân
3
ZBF Congres progbkje A5 2013 22102013 try2.indd 4
25-10-2013 16:35:42
OCHTENDPROGRAMMA 9.30
Inloop
10.00
Welkom Sipke Jan Bousema, Dagvoorzitter
10.10
Opening Margreet de Graaf, directeur/bestuurder Zorgbelang Fryslân
10.30
De ziekmakende toetscultuur in het onderwijs Prof.dr. Sieneke Goorhuis-Brouwer, lector Early Childhood aan de Stenden Hoge School
11.15
Speeddaten en discussie
12.15
Friese lunch
4
ZBF Congres progbkje A5 2013 22102013 try2.indd 5
25-10-2013 16:35:43
Programma dag 1
MIDDAGPROGRAMMA 13.15
Samenvatting ochtendprogramma Sipke Jan Bousema, Dagvoorzitter Henriëtte Bleumink, Zorgbelang Fryslân
13.30
Wegwijs in de Jeugdzorg Peter Paul Doodkorte, partner Vondel & Nassau /kwartiermaker Zorg voor Jeugd Fryslân
14.30
De stem Roberto Tan, rapper
14.45
Online zetten van de wegwijzer Drs. Sjoerd Tolsma, Vereniging Friese Gemeenten Portefeuille zorg en welzijn
15.30
Dagsluiting
15.45
Borrel
5
ZBF Congres progbkje A5 2013 22102013 try2.indd 6
25-10-2013 16:35:43
VOORSTELLEN SPREKERS Dagvoorzitter Sipke Jan Bousema is bij het grote publiek vooral bekend als presentator en acteur. Al op jonge leeftijd was acteren één van zijn grote passies. Hij speelde mee in verscheidene commercials en daarnaast speelde hij in jeugdprogramma’s als De Museumbende diverse personages. Hij bleek talent te hebben en werd dan ook regelmatig gevraagd voor film- en musicalrollen. Zo was hij onder andere te zien in de film De schippers van de Kameleon en de productie Sprookjesboom, de musical. Daarnaast speelde hij ook een rol in zijn eigen theaterproductie Sipke Jan en het mysterie van de magische bol. Ook als stemacteur is Sipke Jan Bousema regelmatig te horen. Hij vertolkte diverse karakters in animatiefilms als Robots, Ice Age 2 The Meltdown en Alwin and the Chipmunks 1 en 2.
Prof. dr. Sieneke Goorhuis-Brouwer, lector Early Childhood aan de Stenden Hoge School Prof.dr. Sieneke Goorhuis-Brouwer is orthopedagoog en spraakpatholoog. Zij werkte 35 jaar in het UMCG (afdeling KNO/Communicatieve stoornissen bij kinderen) en verrichtte onderzoek naar de epidemiologie van spraak- en taalproblematiek, de effecten van een meertalige opvoeding, de diagnostische processen bij spraak- en taalproblematiek en de effecten van spraak- en taalproblemen op de sociaal-emotionele ontwikkeling van het kind. Ook tweetalige opvoeding en onderwijs behoort tot haar werkterrein. Wekelijks onderzocht zij met haar team ongeveer 30 kinderen met verdenking op ontwikkelingsachterstanden. Vooral de laatste jaren neemt het aantal gezonde kinderen in de kliniek sterk toe, reden waarom zij zich bezig is gaan houden met de verschoolsing van het kinderleven. Verslaggeving van door haar georganiseerde congressen is te vinden in: Goorhuis-Brouwer & Levering (red.): Dolgedraaid. Mogen peuters nog peuteren en kleuters nog kleuteren. Amsterdam, SWP, 2006. ISBN 90 6665 702 2. Sinds 2006 schrijft zij ook columns over opvoeding in het Friesch Dagblad, gebundeld in Kleine Pedagogiek voor grote mensen, Alles op zijn tijd en Spelenderwijs, Uitgeverij SWP, Amsterdam. Thans is zij lector Early Childhood aan de Stenden Hogeschool in Noord-Nederland.
Peter Paul Doodkorte, partner Vondel & Nassau /Kwartiermaker Zorg voor Jeugd Fryslân
6
Peter Paul is generalist en specialist op het brede terrein van alles wat met jeugd en gezin te maken heeft. Hij beschikt over een zeer ruime kennis en brede ervaring met complexe projecten en is als geen ander op de hoogte van actuele ontwikkelingen
ZBF Congres progbkje A5 2013 22102013 try2.indd 7
25-10-2013 16:35:43
Sprekers dag 1
op het brede terrein daarvan. Bovendien kan hij strategisch denken en handelen en is hij in staat dit door te vertalen naar de uitvoering. Hij heeft politieke sensitiviteit en een goed inzicht in het bestuurlijk functioneren van overheden en de daarmee samenhangende complexe politieke besluitvormingsprocessen; Bovendien heeft hij inzicht in maatschappelijke en politieke ontwikkelingen in het vakgebied, kan hij bestuurlijke verhoudingen inschatten en daarbinnen adviseren, onderhandelen en anticiperen. Hij is een verbinder, communiceert helder en is vaardig in het uitdragen en verdedigen van projectresultaten op diverse niveaus, lobbyt en zorgt op een natuurlijk enthousiasmerende manier voor kennisuitwisseling. Peter Paul zijn passie ligt bij (de interactie tussen) mensen, klein en groot, jong en oud
Drs. Sjoerd Tolsma, wethouder, Vereniging van Friese Gemeenten Sjoerd Tolsma heeft zo'n 35 jaar ervaring met ambtelijke (management) functies en 20 jaar als raadslid/fractievoorzitter van de PvdA. Sinds twee jaar is hij wethouder in de jonge (2011) gemeente Súdwest-Fryslan met onder andere portefeuille werk en inkomen, Wmo, zorg en welzijn. Daarnaast is hij onder andere lid Raad van Advies Zorgkantoor, VFG portefeuillehouder Gezondheid en Welzijn, VFG coördinerend portefeuillehouder Sociaal Domein en voorzitter stuurgroep Sociaal en Medische 1e lijn. Tijdens het congres zal hij de wegwijzer voor de jeugdzorg online zetten.
DE WEGWIJZER Voor mensen die gebruik maken van de jeugdzorg is het belangrijk te weten wat ze kunnen verwachten van de hulp en zorg die ze ontvangen. Dit signaal vanuit ervaringen van cliënten in Friesland heeft ertoe geleid dat Zorgbelang Fryslân hiermee aan de slag is gegaan. Het resultaat is een consumenten ondersteunende informatieve digitale wegwijzer over diverse routes die binnen de jeugdzorg gangbaar zijn. In 2010 is deze digitale wegwijzer door gedeputeerde mevrouw Schokker-Strampel online gegaan. Vervolgens zijn de zorgaanbieders benaderd om de site verder te ontwikkelen met betrokken burgers als monitor. www.wegwijsindejeugdzorg.nl is nu een tool die inzicht geeft in de wegen die binnen de brede jeugdzorg in Friesland te bewandelen zijn. Van enkelvoudige opvoedvraag tot de intensievere jeugdzorg. De site is een ontwikkel tool en kan gemakkelijk aangepast worden aan de situatie, ook na de transitie. Zorgbelang Fryslân hoopt dan ook dat na de transitie www.wegwijsindejeugdzorg.nl door gemeenten ondersteund wordt.
ZBF Congres progbkje A5 2013 22102013 try2.indd 8
7
25-10-2013 16:35:44
8
ZBF Congres progbkje A5 2013 22102013 try2.indd 9
25-10-2013 16:35:45
Aantekeningen
9
ZBF Congres progbkje A5 2013 22102013 try2.indd 10
25-10-2013 16:35:45
11
Aantekeningen ZBF Congres progbkje A5 2013 22102013 try2.indd 11
25-10-2013 16:35:46
10 ZBF Congres progbkje A5 2013 22102013 try2.indd 12
25-10-2013 16:35:47
ZBF Congres progbkje A5 2013 22102013 try2.indd 13
25-10-2013 16:35:48
Duim 2013
ZORGBELANG FRYSLÂN DUIM 2013
Zorgbelang Fryslân reikt elk jaar de Duim uit. Dit is de prijs voor het beste initiatief in de zorg. Dit kan een uniek project, nieuwe behandelmethode of andere vorm van dienstverlening zijn. Belangrijk is dat het initiatief de kwaliteit van zorg in Friesland verbetert. Vanaf 1 januari heeft iedereen de gelegenheid gehad om een initiatief aan te dragen voor de Duim 2013.
Maandag 8 juli heeft Margreet de Graaf (directeur/bestuurder) in het radioprogramma van Omroep Fryslân Omnium live bekend gemaakt wie de genomineerden van 2013 zijn.
De 8 genomineerden zijn: • Cornelia Hoeve, Hof en Hiem • Behandeling van huidkanker thuis, Ziekenhuis Tjongerschans • De Droompot, Heldoorn Ruedisulj Architecten bna • Hyperbare kamer, Stichting Antonius Hypercare • M.A.T.T.I.E., Tjallingahiem • Mijn digitale poli, Ziekenhuis Tjongerschans • Samenwerking tussen cliënt, familie en medewerkers, Noorderbreedte • Serious Gaming, NHL Nadat deze 8 genomineerden bekend zijn gemaakt hebben alle Friese burgers kunnen stemmen op hun favoriet. Met zonneschermen, tafelstanders en een banner heeft het team van Zorgbelang promotie gemaakt. Daarnaast konden de genomineerden door middel van de opblaasbare Duim zelf ook reclame maken voor hun initiatief. Er is in totaal meer dan 2600 keer gestemd. Vandaag wordt door Diana Monissen en Anke Huizenga bekend gemaakt wie de Duim 2013 heeft gewonnen. Heeft u zelf iets meegemaakt in de zorg waar u positief over bent en wat u overal terug wilt zien? Voor de Duim 2014 kunt u vanaf 1 januari 2014 nieuwe initiatieven aanleveren.
9
ZBF Congres progbkje A5 2013 22102013 try2.indd 14
25-10-2013 16:35:48
de hoofdbehandelaar blijft. Dat is prettiger voor de patiënt en voor de huisarts, die een oogje in het zeil kan blijven houden. Daarnaast is het een stuk goedkoper dan een ziekenhuisopname. En zodra het weer vertrouwd is gaat de patiënt gewoon weer naar huis toe. Een prachtig project dus, maar ook pure noodzaak, met de vergrijzing die voor ons ligt. Wij wilden het project samen met Wim dan ook graag handen en voeten geven. Ook De Friesland Zorgverzekeraar zag wel wat in het idee en zo is het HuisartsenHospitaal geboren. In eerste instantie voor patiënten van Wim Brunninkhuis en een vijftal collega’s, maar zeker ook met het idee om uiteindelijk alle huisartsen in Zuidoost Fryslân in het HuisartsenHospitaal te faciliteren
Wat heeft de Zorgbelang Fryslân Duim betekend voor ZuidOostZorg? De Duim heeft voor ZuidOostZorg veel betekend. We kregen veel positieve reacties toen bekend werd dat we de prijs hadden gewonnen. Daarbij is het voor een zorginstelling als ZuidOostZorg heel fijn om te weten dat het publiek vindt dat je goed bezig bent. Je bent tenslotte een maatschappelijke organisatie. Mede dankzij de Duim heeft het HuisartsenHospitaal de aandacht gekregen die nodig was om ook andere huisartsen in de regio voor het project te interesseren. Daardoor kunnen we ook gaan werken aan schaalvergroting en meer huisartsen van het HuisartsenHospitaal gebruik laten maken. Zo kunnen we straks nog meer patiënten helpen om uiteindelijk het ziekenhuisbezoek in de regio te verminderen. We proberen op deze manier kosten te besparen in de ouderenzorg.
Waarom zouden andere instellingen ook een Duimnominatie willen nastreven? De Duim is natuurlijk dé Friese publieksprijs in de zorg: een grote aanmoediging die zegt ‘Keep up the good work!’. In die zin is de Duim dan ook meer een middel dan een doel op zich: als je hem wint dan helpt dat om een idee of een project verder te brengen. Maar in essentie gaat het om het centraal stellen van de patiënt en het verbeteren van de zorg aan die patiënt. Het samen werken aan oplossingen voor de uitdagingen waar we met z’n allen in de toekomst voor staan, elkaar de hand reiken. Daar moeten we naar streven. En als je in dat proces wordt genomineerd voor de Duim, of hem zelfs in ontvangst mag nemen, dan is dat een hele grote eer.
8
ZBF Congres progbkje A5 2013 22102013 try2.indd 15
25-10-2013 16:35:49
Sprekers dag 2
MSc MHCM Anke Huizenga, bestuurder ZuidOostZorg Anke Huizenga werkt sinds eind jaren tachtig in de ouderenzorg waar zij diverse functies heeft bekleed. Vanaf 2008 is zij bestuurder van ZuidOostZorg. ZuidOostZorg heeft met een aantal netwerk- partijen een anderhalvelijnscentrum, genaamd Sûnenz, in Drachten ontwikkeld. Het centrum heeft tot doel om thuiswonende ouderen en hun huisarts actief te ondersteunen. Een van de speerpunten van het centrum is het gebruik van E-health door ouderen. De verwachting is dat E-Health een belangrijke rol zal gaan spelen in het toekomstige zorglandschap. Samen met Marald Wikkeling zal zij u bijpraten over de huidige en toekomstige mogelijkheden van E-health.
Diana Monissen, voorzitter Raad van Bestuur De Friesland Zorgverzekeraar Diana Monissen is sinds 2009 bestuursvoorzitter van De Friesland Zorgverzekeraar. Met De Friesland bewijst zij dat je door te sturen op kwaliteit van zorg de kosten kunt beheersen. In het streven naar toekomstbestendige zorg speelt E-health een belangrijke rol. Diana Monissen gaat in op het beleid en de regionale toepassingen van E-health. Ook de wijze waarop zorgverzekeraars samen de toepassing van E-health landelijk willen versnellen komt aan de orde. Diana Monissen was voorheen onder andere Directeur-Generaal op het ministerie van VWS. Verder was zij in het verleden bestuurder van Agis, bestuursvoorzitter van Mentrum (GGZ), directeur bij zorgverzekeraar Amicon en bestuurder van Stichting De Lichtenvoorde (instelling voor mensen met een verstandelijke beperking).
INTERVIEW WINNAAR ZORGBELANG FRYSLÂN DUIM 2012 Het HuisartsenHospitaal ontving in 2012 de Zorgbelang Fryslân Duim. Dit initiatief van ZuidOostZorg werd door de Friese burgers verkozen tot het beste zorginitiatief van 2012. Anke Huizenga, bestuurder ZuidOostZorg, vertelt in een interview over het HuisartsenHospitaal en haar ervaring met het winnen van de Zorgbelang Fryslân Duim.
Hoe is het HuisartsenHospitaal tot stand gekomen? Het HuisartsenHospitaal is tot stand gekomen in samenwerking tussen ZuidOostZorg, Wim Brunninkhuis en De Friesland Zorgverzekeraar. Huisarts Wim Brunninkhuis zag dat met name oudere patiënten met acute lichamelijke problemen vaak snel in het ziekenhuis worden opgenomen. Dat was volgens hem niet altijd nodig. In sommige gevallen zou kunnen worden volstaan met een korte opname waarbij de eigen huisarts
7
ZBF Congres progbkje A5 2013 22102013 try2.indd 16
25-10-2013 16:35:49
Drs. Elzaline Schraa, manager van TinZ Elzaline Schraa heeft ruim tien jaar ervaring in de werving&selectie branche, waar zij zich richtte op (interim) professionals, managers en bestuurders in de publieke sector. Vanuit haar eigen bureau combineerde zij deze werkzaamheden met eigen interim-klussen. In 2012 heeft zij gekozen voor TinZ en voor Friesland. Elzaline richt zich op de verbinding van de (39) leden van de coöperatie, de casemanagers en andere stakeholders. Samen streven zij er naar om mensen met dementie langer thuis te laten wonen in harmonie met de directe omgeving. In aanvulling op de presentatie van Wim Hodes, zal Elzaline toelichten hoe de ZelfZorgPas in de dementieketen wordt ingezet, wat daarbij de ambities zijn en hoe de eerste ervaringen zijn.
Dr. Ate Dijkstra, lector iHuman Welzijn Zorg Digitaal bij NHL Hogeschool Ate Dijkstra heeft tot 1975 gewerkt als computerprogrammeur om vervolgens de overstap te maken naar de gezondheidszorg. Dijkstra heeft in 1978 de opleiding tot psychiatrisch verpleegkundige afgerond. Hij is in 1990 afgestudeerd aan de Rijksuniversiteit Groningen, afdeling pedagogiek en is vervolgens in 1998 gepromoveerd aan de medische faculteit van dezelfde universiteit op een onderzoek naar zorgafhankelijkheid. Dijkstra werkt sinds 1979 bij Noorderbreedte en heeft functies gekend binnen het verpleegkundig onderwijs, management en staf. Daarnaast werkt hij sinds 2009 voor drie dagen in de week als lector bij de NHL Hogeschool Leeuwarden. Vandaag zal hij u vertellen over een van de onderzoekslijnen van het lectoraat: serious gaming.
Drs. Marald Wikkeling, algemeen en vaatchirurg bij Ziekenhuis Nij Smellinghe Marald Wikkeling is sinds 2007 verbonden aan het Nij Smellinghe Ziekenhuis als algemeen en vaatchirurg. Een groot deel van de door hem behandelde patiënten zijn van oudere leeftijd en zijn door hun multipathologie extra kwetsbaar. Als early adopter van E- en M-health laat zijn dagelijkse praktijk zien welke voordelen dit kan bieden en speciaal aan deze groep van patiënten. De verwachting is dat E-health een belangrijke rol zal gaan spelen in het toekomstige zorglandschap. Samen met Anke Huizinga zal hij u bijpraten over de huidige en toekomstige mogelijkheden van E-health.
6
ZBF Congres progbkje A5 2013 22102013 try2.indd 17
25-10-2013 16:35:50
Programma dag 2
VOORSTELLEN SPREKERS Dagvoorzitter Sipke Jan Bousema is een veelzijdige presentator. Hij begon zijn presentatiedebuut in 1999 bij SchoolTV Weekjournaal. In 2000 is hij zelfs door vakgenoten onderscheiden met een Academy Award voor Beste Nieuwkomer. In de jaren die volgen presenteert hij tientallen programma’s voor zowel kinderen als volwassenen. Enkele voorbeelden hiervan zijn Junior Songfestival, Wie is de Mol? en DoReWie?. Naast presentator fungeert Sipke Jan ook regelmatig als dagvoorzitter. Zijn doel is om inhoud relevant te maken voor het publiek en ook om het publiek bij het verhaal te betrekken. Hij probeert op deze manier interactie tussen sprekers en toehoorders te creëren, waarbij persoonlijke verhalen centraal worden gesteld. Tevens is hij regelmatig presentatiecoach, geeft hij mediatrainingen en een workshop genaamd: Maak je dromen waar, waarbij hij mensen op een interactieve manier handvatten aanreikt die hen in staat stellen hun persoonlijke doelen te verwezenlijken.
Lr. Robert Boersma, directeur Zorgbelang Nederland Na activiteiten vanuit de landelijke koepels in de PG-beweging is Robert Boersma sinds 2007 directeur van Zorgbelang Zuid-Holland. Hij begeleidde in 2007 het samengaan van de verschillende Regionale Patiënten en Consumenten Platforms (RPCP’s) in Zuid-Holland naar de nieuwe organisatie Zorgbelang Zuid-Holland en geeft daar met ingang van 1 januari 2008 integraal leiding aan. Landelijk is hij actief in het bestuur van Zorgbelang Nederland.
Wim Hodes, directeur Stichting Gerrit Wim Hodes is directeur/bestuurder van stichting Gerrit, het NoordNederlandse samenwerkingsverband van zorgaanbieders op het gebied van ICT en informatie-uitwisseling. Onder zijn verantwoordelijkheid is een compleet en universeel zorgnetwerk in NoordNederland opgebouwd, zijn diverse innovatieve projecten gerealiseerd en is een groot deel van de huidige informatie-uitwisseling tussen zorgaanbieders in de regio tot stand gekomen. Eén van zijn ambities is het sterker betrekken van de patiënt (of dienst vertegenwoordiger) in die informatie-uitwisseling. Vandaag zal hij vertellen over de ontwikkeling van een belangrijk middel hiervoor: de zogenaamde ZelfZorgPas, een pas waarmee patiënten op eenvoudige, maar tegelijkertijd zéér veilige manier bij hun eigen zorggegevens kunnen komen.
5
ZBF Congres progbkje A5 2013 22102013 try2.indd 18
25-10-2013 16:35:50
OCHTENDPROGRAMMA 9.30
Inloop
Friese lunch en Doe-het-zelf-markt
12.00
E-health: de toekomst van kwalitatieve en toegankelijke zorg Wim Hodes, directeur stichting Gerrit Drs. Elzaline Schraa, manager TinZ
11.00
Opening Lr. Robert Boersma, directeur Zorgbelang Nederland Margreet de Graaf, directeur/bestuurder Zorgbelang Fryslân
10.15
Welkom Sipke Jan Bousema, Dagvoorzitter
10.00
MIDDAGPROGRAMMA
Dagsluiting Sipke Jan Bousema, Dagvoorzitter
15.40
Uitreiking Zorgbelang Fryslân Duim 2013 Diana Monissen, voorzitter Raad van Bestuur De Friesland Zorgverzekeraar Anke Huizenga, bestuurder ZuidOostZorg
15.20
De Stem Roberto Tan, rapper
15.10
E-health; regionale toepassingen & landelijke opschaling Diana Monissen, voorzitter Raad van Bestuur De Friesland Zorgverzekeraar
14.30
E-health in de ouderenzorg: een springplank naar de toekomst?! Marald Wikkeling, algemeen en vaatchirurg bij Ziekenhuis Nij Smellinghe MSc MHCM Anke Huizenga, bestuurder ZuidOostZorg
13.50
De spelende mens: nooit te oud om te gamen Dr. Ate Dijkstra, lector iHuman Welzijn Zorg Digitaal bij NHL Hogeschool
13.00
4
ZBF Congres progbkje A5 2013 22102013 try2.indd 19
25-10-2013 16:35:54
Programma dag 2
Inhoud
Aantekeningen
10
De Duim 2013
9
Interview winnaar Zorgbelang Fryslân Duim 2012
7
De sprekers
5
Het middagprogramma
4
Het ochtendprogramma
4
Voorwoord Margreet
3
Contactgegevens Zorgbelang Fryslân Postbus 186 8900 AD Leeuwarden 058-2159222 www.zorgbelang-fryslan.nl
WELKOM op de tweede dag van het Fries Zorgcongres 2013 van Zorgbelang Fryslân! Het is het vijfde jaar op rij dat we deze bijeenkomst organiseren. Het Zorgcongres is in die tijd uitgegroeid tot de plek waar patiënten/cliënten, zorginstellingen, gemeenten en zorgverzekeraars samenkomen. Dit jaar duurt het congres maar liefst twee dagen. Dit heeft alles te maken met de vele veranderingen die er aankomen. Online bankzaken regelen, communiceren en winkelen, het kan tegenwoordig allemaal. Maar ook in de gezondheidszorg speelt ICT steeds meer een belangrijke rol, waardoor de mogelijkheden voor zelfmanagement zijn vergroot. Verscheidene actieve duo-presentaties, een doe-het-zelf-markt waarin u zelf e-health kunt ervaren en een actieve workshop over serious gaming, geven u een kijkje in de wereld van e-health en zelfmanagement. Daarnaast wordt op deze tweede dag van het Fries Zorgcongres de Zorgbelang Fryslân Duim uitgereikt, de prijs voor het beste zorginitiatief van 2013. Ik hoop dat we er gezamenlijk een leerzame dag van maken waarop de uitwisseling van kennis over de zorg centraal staat. Met vriendelijke groet,
Margreet de Graaf Directeur/bestuurder Zorgbelang Fryslân
3
Het Fries Zorgcongres wordt mede mogelijk gemaakt door: ZBF Congres progbkje A5 2013 22102013 try2.indd 20
25-10-2013 16:35:59
Programma Het Fries Zorgcongres vrijdag 1 november 2013 ZBF Congres progbkje A5 2013 22102013 try2.indd 1
25-10-2013 16:36:17