P 505327/526 Afgiftekantoor : Gent X
profiel Nr. 132 januari/februari/maart 2015
PB- PP B- 729
BELGIE(N) - BELGIQUE
Magazine van Partena Onafhankelijk Ziekenfonds
ZORGPLAN OP MAAT Reken op Partena als je hulp en zorg nodig hebt
JEZELF ZIJN IS GENOEG Zelfwaarde bij kinderen en jongeren
STRALEND HET JAAR IN Tips en kortingen voor een gezond nieuw jaar
onafhankelijk ziekenfonds hulp in huis kinderopvang
Of vooral van de rekening achteraf?
32 % van de tandartsen niet-geconventioneerd is? Zelfs 83 % van de orthodontisten is niet-geconventioneerd en rekent hogere prijzen aan. Zo kom je al snel aan een
Wist je dat ruim
flink gepeperde rekening: wie een beugel moet dragen, moet tot 3.700 euro zelf betalen. Een prothese behandeling kost gemiddeld tussen 1.648 euro en 3.432 euro. Gelukkig kun je rekenen op Dentalia Plus.
Ontdek de voordelen van de tandverzekering Dentalia Plus • Terugbetalingen tot 1.025 euro/jaar per persoon extra voor orthodontie, prothesen, implantaten, parodontologie, preventieve en curatieve tandverzorging • Geen medische vragenlijst en beperkte wachttijd • Tandheelkunde wordt betaalbaar!
Vraag vrijblijvend advies ➜ www. tandverzekering .be ➜ T. 02 218 22 22
Partena, de gezonde reflex.
* Cijfers uit de studie ‘De kostprijs van tandzorg voor de verplichte verzekering en voor de patiënt’. Deze studie is te downloaden op www.mloz.be. Voor Dentalia Plus treedt Partena Onafhankelijk Ziekenfonds (nr CDZ 5006c) op als verzekeringsagent voor de VMOB Ziekenfonds voor Hospitalisatiekosten (nr CDZ 750/01).
Bang van de tandarts?
12
14
18
24
21
26
22
28
30
profiel
32
Nr. 132
INHOUD
COLOFON Diane Albert, Karima Amrous, Annemie Coëme, Eva De Geyter, Sharon De Neve, Regina De Paepe, Ellen De Vriese, Ilse Hens, Claire Huyghebaert, Pascale Janssens, Joëlle Josse, Myriam Lefrancq, Pierre Lété, Sarah Masschelein, Annemie Mathues, Lynn Pellens, Nathalie Renna, Alain Servaes, Hellen Smeets, Joeri Staessen, Olivier Stoop, Emilie Vanderstichelen , Katrien Vanderstraeten, Valérie Vander Veken, Emilie Van Isterdael, Barbara Van Ransbeeck, Veerle Verspille, Patricia Verstraete, Steven Vervaet, Christine Wauthelet Kernredactie : Lynn Pellens, Pierre Lété www. partena-ziekenfonds .be Vormgeving : Magelaan - Fotografie : Reporters, Shutterstock - Drukwerk Roularta Verantwoordelijke uitgever : Stefaan Lauwers Sluisweg 2 bus 1 - 9000 Gent - T. 02 218 22 22 Ondernemingsnummer : NN 0411.696.011 Partena Onafhankelijk Ziekenfonds (nr CDZ 5006c) treedt op als verzekeringsmakelaar voor de VMOB Ziekenfonds voor Hospitalisatiekosten (nr CDZ 750/01). Geen enkel in dit magazine gepubliceerd artikel mag (gedeeltelijk of volledig) overgenomen worden zonder voorafgaande toestemming van de redactie. ‘Profiel’ is ondertekenaar van de Milieubeleidsovereenkomst ‘Papier in Vlaanderen’ Aangesloten bij de uitgevers van de periodiek pers.
2 Profielnieuwtjes 4 Nieuws van je ziekenfonds 7 Reconstructieve of esthetische chirurgie 8 Autisme in 5 vragen 10 Partena Extra 12 Stralend en gezond 13 Je gezondheid digitaal 14 Sociale Dienstverlening 16 Gezondheidshop 20 Lannoo’s leeshoek 21 Heeft je kind overgewicht? 22 Elektronische dienstencheques 24 Psychische problemen bij kinderen 26 Wit als sneeuw of als gips? 28 Tijd voor jezelf 30 Kinder- en jongerenkampen 32 Wellness 33 Partena vakanties
Lid van
www. facebook .be/partena
@partena
profiel januari 2015 1
PROFIELNIEUWTJES MEET JE BUIKOMTREK In België lijdt bijna één persoon op twee aan overgewicht. Naast een louter esthetische bekommernis, is het vooral de gezondheid die op het spel staat bij overgewicht. Om te bepalen of een persoon aan overgewicht lijdt, doen gezond heidsprofessionals een beroep op de Body Mass Index (BMI). Een andere manier is via de buikomtrek. Een te grote buikomtrek en dus een teveel aan buikvet overlaadt hoofdzakelijk de lever. De ‘goede’ cholesterol kan afnemen en het bloedsuikergehalte verhogen, wat je gezondheid in gevaar brengt. Buikvet is gevaar lijker dan vet in billen of heupen of cellulitis onder de huid. Elke centimeter telt. Onderzoek heeft aangetoond dat het risico op een hartinfarct per centimeter met 2% stijgt. Met een gezond voedingspatroon en dagelijkse beweging kun je je buikomtrek onder controle houden. Je buikomtrek kun je makkelijk berekenen door een meetlint te plaatsen ter hoogte van een denkbeeldige lijn die het midden vormt tussen het onderste deel van de ribbenboog en het bovenste deel van het bekken. De huid mag niet worden samengedrukt en het lint moet evenwijdig zijn met de grond.
SNELLER NAAR HUIS NA EEN BEVALLING
Mannen >94 cm
matig verhoogd risico op ziekten
Momenteel mogen vrouwen na hun bevalling 4,5 dagen in de kraamkliniek blijven. De nieuwe regering wil dat verblijf nu inkorten tot 4 dagen. Op zich geen probleem voor het Federaal Kenniscentrum voor de Gezondheidszorg (KCE), maar enkel met een goede postnatale zorg thuis.
Mannen >102 cm
ernstig verhoogd risico op ziekten
Vrouwen >80 cm
matig verhoogd risico op ziekten
Vrouwen >88 cm
ernstig verhoogd risico op ziekten
In de meeste westerse landen wordt het verblijf in de kraamafdeling steeds korter. In België is het verblijf na een bevalling zonder complicaties hoger dan in de meeste andere landen: 4,5 dagen, tegenover gemiddeld 3 in de OESO-landen. Een iets korter verblijf is medisch gezien verantwoord. Maar ouders krijgen wel minder tijd om hun kindje te leren kennen en verzorgen. Bovendien hebben ouders van vandaag minder rolmodellen en krijgen ze minder steun van hun directe omgeving. Daarom is het belangrijk om een zorgvacuüm te vermijden in de periode na de geboorte.
Partena geeft in het magazine Goed Gevoel van januari een lintmeter cadeau!
De landen met een kortere verblijfsduur in de kraamafdeling trekken volop de kaart van postnatale zorg thuis. Elke toekomstige mama moet een individueel zorgplan en een zorgcoördinator hebben om haar te begeleiden vanaf de zwangerschap tot enkele dagen na het verlaten van de kraamafdeling. Daarnaast is ook kraamhulp (huishoudelijk werk, zorg voor de baby, opvang van de kinderen, …) belangrijk. Meer info: neem een kijkje op www. kce.fgov .be.
WAT ALS… ONZE GEZONDHEIDSZORG EEN LUXEPRODUCT WAS? Ons land geniet al 50 jaar van een van de beste en meest betaalbare gezondheidszorgstelsels ter wereld. Maar wat als die sociale bescherming niet bestond? Wat als onze gezondheidszorg een luxeproduct was voor de rijksten? Gelukkig is dat scenario slechts fictie. Stel je voor dat we niet konden rekenen op een tegemoetkoming in onze medische kosten of een uitkering bij langdurige ziekte. Ziekenhuisopnames zouden onbetaalbaar worden, enkel de rijksten zouden zich geneesmiddelen kunnen veroorloven, enz. In een nieuwe informatiecampagne gebruikt het RIZIV dit doemscenario als startpunt om het belang van een goede en betaalbare gezondheidszorg in de verf te zetten. Want gelukkig is een sociale bescherming bij ziekte een basisrecht in ons land. Op www. onzegezondheidszorg .be ontdek je meer over de rol van het RIZIV. Je kunt er ook deelnemen aan een quiz die de noodzaak van een betaalbare gezondheidszorg illustreert.
2 profiel januari 2015
GOOGLE WIL KANKER VROEGER OPSPOREN Google werkt volop aan een nieuwe techniek om onder meer kanker in een vroeger stadium op te sporen. Het gaat om microscopisch kleine nanodeeltjes die het bloed constant monitoren. Het onderzoek bevindt zich wel nog in een prille fase. Microscopisch kleine deeltjes zouden via een pil worden ingenomen, waarna ze door het bloed worden opgenomen. Google onderzoekt nu volop het potentieel van deze deeltjes om zeldzame cellen op te sporen en veranderingen in het bloed te meten. Op die manier zouden niet alleen kanker, maar ook aandoeningen als hartaanvallen en beroertes in een vroeger stadium opgespoord kunnen worden.
MENINGOKOKKEN B: VACCIN (VOORLOPIG) NIET AANBEVOLEN Recent werd een vaccin ontwikkeld tegen een infectie door meningokokken (groep B). Het Federaal Kenniscentrum voor de Gezondheidszorg (KCE) beveelt dit vaccin echter (nog) niet aan. Daarvoor is de impact op het aantal gevallen te klein en veroorzaakt het vaccin te vaak bijwerkingen.
Om een diagnose te stellen, zouden deze nanodeeltjes in verbinding worden gebracht met een sensor, bv. in een polsband. Die verbinding kan onder meer via radio- of lichtgolven tot stand worden gebracht. Dit onderzoek valt onder het toezicht van ‘Google X’, de bedrijfstak die zich ook bezighoudt met de interactieve bril Google Glass. Het bedrijf beklemtoont wel dat het onderzoek zich nog in een prille fase bevindt.
Meningokokken (groep B) kunnen vooral bij zuigelingen en jonge kinderen ernstige ziektes veroorzaken als hersenvliesontsteking en bloedvergiftiging. Gelukkig zijn deze gevallen eerder zeldzaam. Het gaat om jaarlijks 180 patiënten in ons land, waarvan er 6 over lijden. Vooral baby’s van 5 maanden lopen het grootste risico. Vaccineren tegen meningokokken is al een tijdje mogelijk, maar pas recent zag een vaccin tegen de groep B het licht. Het KCE beveelt dit vaccin echter (nog) niet aan. Er bestaat namelijk nog een grote onzekerheid over de beschermingsduur ervan. Daarnaast bleek uit het onderzoek dat het vaccin slechts een beperkt aantal ziektegevallen en overlijdens zou voorkomen. Bovendien veroorzaakt het vaccin bij zuigelingen vaak koortsaan vallen, wat tot ziekenhuisopnames kan leiden en het vertrouwen van ouders in het hele vaccinatieschema kan ondermijnen. Het KCE wijst er wel op dat de resultaten waarschijnlijk moeten worden herbekeken als er nieuwe gegevens beschikbaar zijn. Meer info op www. kce.fgov .be.
VEILIGER TESTEN OP SYNDROOM VAN DOWN Zwangere vrouwen die het risico op het syndroom van Down willen laten vaststellen bij hun ongeboren baby, doen dit vandaag via een bloedtest en echografie. Bij een verhoogd risico kan hierop ook een vruchtwaterpunctie volgen. Die punctie is evenwel niet zonder risico. Sinds kort bestaat er een alternatief voor de vruchtwaterpunctie, de zogenaamde ‘Niet Invasieve Prenatale Test’, kortweg de NIPT. Die genetische bloedtest bepaalt heel nauwkeurig of het ongeboren kindje leidt aan het syndroom van Down, en dit zonder de risico’s van een vruchtwaterpunctie. De meeste universitaire ziekenhuizen voeren de NIPT op dit moment al uit, maar de test is duur, en wordt nog niet terugbetaald door de wettelijke ziekteverzekering. Partena erkent het belang van de innovatieve test en wil daarom zwangere vrouwen nu al een financieel steuntje in de rug bieden. Nieuw voor 2015 is dat Partena Ziekenfonds 150 euro per zwangerschap terugbetaalt dankzij het Voordelenpakket. Kijk voor meer info op www. partena-ziekenfonds.be. profiel januari 2015 3
NIEUWS VAN JE ZIEKENFONDS UITKERING VAN JE ZIEKENFONDS Als je door een ziekenhuisopname, een ongeval of een ziekte niet meer kunt werken of niet in staat bent om werk te zoeken, kun je een erkenning van arbeidsongeschiktheid krijgen. In dat geval wordt je inkomen vervangen door een uitkering arbeidsongeschikt heid, betaald door het ziekenfonds. Maar ook tijdens de periode van je moederschapsverlof krijg je van het ziekenfonds een vervangingsinkomen uitbetaald. Sleept je arbeidsongeschiktheid langer dan 1 jaar aan? In dat geval krijg je het statuut van invalide en een invaliditeitsuitkering. In 2015 worden het vervangingsinkomen en de invaliditeits uitkering uitbetaald op volgende data:
PROFITEER VAN DE LAAGS EIZOENSTARIEVEN IN DUNEPANNE! Ook tijdens de kille wintermaanden kun je terecht in het hersteloord Dunepanne voor een mix van kwaliteitsvolle verzorging op maat en een uitstekende hotelservice. Bovendien kun je tot en met eind februari 2015 profiteren van de laagseizoenstarieven!
MINDER BETALEN VOOR DEZELFDE SERVICE Tot en met eind februari 2015 (kerstvakantie uitgezonderd) kun je in het hersteloord van de Onafhankelijke Ziekenfondsen in De Haan profiteren van de laagseizoenstarieven. Voor een eenpersoons kamer betaal je 83,80 euro en voor een tweepersoonskamer 75,10 euro. Tijdens het hoogseizoen gaat het om respectievelijk 89,15 euro en 79,90 euro. Deze tarieven omvatten niet alleen de overnachting en het verblijf in vol pension, maar ook de dagelijkse zorgverlening door onze polyvalente verzorgenden en de animatie activiteiten. Verblijf je met een tegemoetkoming van je ziekenfonds in Dunepanne? Ook dan heb je nog recht op deze goedkopere tarieven!
Invaliditeitsuitkering (meer dan 1 jaar ziek)
Vervangingsinkomen (minder dan 1 jaar ziek)
27/01
19/01 en 03/02
24/02
17/02 en 03/03
26/03
17/03 en 02/04
27/04
17/04 en 05/05
26/05
19/05 en 02/06
25/06
17/06 en 02/07
28/07
17/07 en 04/08
26/08
18/08 en 02/09
25/09
17/09 en 02/10
27/10
19/10 en 03/11
25/11
17/11 en 02/12
21/12
17/12 en 29/12
WEBTIP Ontvang je een uitkering arbeidsongeschiktheid? Dan kun je het overzicht van je uitkeringen bekijken via je Onlinekantoor. Ontvang je graag een e-mailbericht bij elke nieuwe uitkering? Abonneer je dan op de terugbetalingsmail via www. partena-onlinekantoor .be.
ANIMATIE EN WELKOMSTGESCHENK Bovendien pakt Dunepanne tijdens de wintermaanden uit met verschillende uitstapjes en animatieactiviteiten. Samen met de huiselijke, gezellige sfeer van het hersteloord vormt dat aanbod het perfecte recept om het winterse isolement te doorbreken. Daarnaast ontvang je tijdens het winterseizoen ook een kwalitatief welkomst geschenk. Deze keer is dat een milde handzeep van Apivita op basis van plantenextracten en etherische oliën. Neem contact op met de Sociale Dienstverlening van je zieken fonds of neem een kijkje op www. dunepanne-mloz .be.
TERUGBETALING TAMOXIFEN GEWIJZIGD Tamoxifen is een geneesmiddel dat al vele jaren gebruikt wordt voor de aanvullende behandeling van hormoonafhankelijke borstkanker. Het is onder andere op de markt onder de naam Nolvadex®. Tot nu toe bedroeg de standaardbehandeling 5 jaar, maar recente studies hebben aangetoond dat een langere periode voordelen kan hebben. Als de behandeling verlengd wordt tot 10 jaar, kan in sommige gevallen het risico op herval nog meer dalen. In het kader van deze studies werd besloten om de terugbetaling van geneesmiddelen op basis van tamoxifen aan te passen, en dit vanaf 1 december 2014. Enerzijds is de duur van de terugbetaalde behandeling niet meer beperkt in de tijd. Anderzijds werd er beslist dat er geen voorafgaand akkoord van de adviserend geneesheer meer vereist is om in aanmerking te komen voor terugbetaling. Heb je vragen of denk je in aanmerking te komen voor een extra behandeling? Neem dan contact op met je arts. Die kan, rekening houdend met jouw persoonlijke medische profiel, de meest recente richtlijnen en de mogelijke bijwerkingen, bepalen welke behandelingsduur voor jou het beste is.
4 profiel januari 2015
PREMIE VLAAMSE ZORGVERZEKERING VERHOOGT VAN 25 NAAR 50 EURO Sinds 1 januari 2015 is de premie voor de Vlaamse Zorgverzekering opgetrokken van 25 naar 50 euro. Wie de verhoogde tegemoet koming geniet, betaalt 25 euro. Dat is een van de nieuwe maat regelen van de Vlaamse Regering om te beantwoorden aan de huidige en toekomstige zorgnoden.
VAN 126.000 NAAR 231.000 DOSSIERS Sinds 2003 bedraagt de premie voor de Vlaamse Zorgverzekering 25 euro voor gewone verzekerden en 10 euro voor mensen die de verhoogde tegemoetkoming genieten. Op 1 januari 2015 trekt de Vlaamse overheid die bijdrages op naar respectievelijk 50 en 25 euro. Die maatregel is volgens de regering noodzakelijk omdat het aantal dossiers tussen 2003 en 2013 is gestegen van 126.000 naar 231.000. En dat terwijl de premie in diezelfde periode geen enkele keer werd verhoogd. De extra inkomsten dankzij deze verhoging zullen worden ingezet voor de zorg en ondersteuning van personen met een beperking. De Zorgverzekering is een initiatief van de Vlaamse overheid ter ondersteuning van zwaar zorgbehoevende mensen en personen die in een rustoord verblijven. Zij krijgen daardoor maandelijks een vaste tegemoetkoming in hun niet-medische kosten (mantel zorg, poetshulp, gezinszorg, …). Deze verzekering is verplicht voor alle inwoners van Vlaanderen die 26 jaar of ouder zijn. Inwoners van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest kunnen vrijwillig aansluiten. Meer info over de Vlaamse Zorgverzekering vind je op www. vlaamsezorgverzekering .be.
VEREENVOUDIGING REMGELD BIJ SPECIALISTEN Een van de meest opvallende maatregelen van de nieuwe regering binnen de gezondheidszorg is de vereenvoudiging van het remgeld bij specialisten. Vanaf 1 januari 2015 betalen gewone verzekerden automatisch 12 euro bij een specialist. Wie de verhoogde verzeke ringstegemoetkoming geniet, betaalt 3 euro.
Vast bedrag Momenteel schommelt het bedrag dat je uit eigen zak betaalt bij de specialist tussen 8,23 euro (bv. gynaecologen en oogartsen) en 15,50 euro (bv. oncologen en psychiaters). Bij sommige specialisten betaal je dus meer dan bij andere. Daarom heeft de nieuwe regering beslist om de remgelden bij alle specialisten te vereenvoudigen. Daardoor betaal je vanaf 1 januari 2015 automatisch 12 euro uit eigen zak bij een specialist. Bij mensen die de verhoogde verzeke ringstegemoetkoming genieten, gaat het om 3 euro. Op die manier wil de regering 32,9 miljoen euro besparen op jaarbasis.
KLACHTENBEMIDDELING: EEN RECHT VAN ELKE PATIËNT Vind je dat je verkeerd geïnformeerd bent over de bijwerkingen van je chirurgische ingreep? Vind je dat de houding van een verpleegkundige een negatieve invloed gehad heeft op de rest van je behandeling? Wist je dat elk ziekenhuis een ombudsdienst heeft waar je als patiënt met je klachten terecht kunt? De tijd dat artsen als alwetend beschouwd werden en dat patiënten blindelings op hun mening vertrouwden, ligt achter ons. Tegen woordig hebben patiënten bepaalde rechten die bij wet vastgelegd zijn en die gerespecteerd moeten worden door zorgverleners. Zo heeft elk ziekenhuis een ombudsdienst die ervoor zorgt dat de relatie tussen de patiënten en de verschillende zorgverleners (verpleegkundige, kinesist, arts, psycholoog, maatschappelijk assis tent, …) zo goed mogelijk verloopt. Elke patiënt die van mening is dat zijn rechten niet gerespecteerd worden, kan zich tot deze ombudsdienst wenden.
ALS PATIËNT HEB JE RECHT … • op kwaliteitsvolle verstrekkingen • op duidelijke informatie, aangepast aan je gezondheidstoestand • op bescherming van en respect voor je privéleven • om vrij je zorgverlener te kiezen • om met een behandeling in te stemmen of ze te weigeren • om je medisch dossier te raadplegen • om een klacht in te dienen bij de ombudsdienst • om de meest passende verzorging te krijgen om pijn te voorkomen en te verlichten Heeft je klacht betrekking op een verstrekking (bv. een raadpleging) die niet verleend werd in een ziekenhuis, maar in een privékabinet of bij jou thuis? Dan kun je je altijd richten tot de ombudsdienst Rechten van de patiënt: FOD Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu DG Gezondheidszorg Federale ombudsdienst ‘Rechten van de patiënt’ Victor Hortaplein 40 bus 10 - 1060 Brussel T. 02 524 85 20 bemiddeling-patientenrechten@gezondheid .belgie .be www. patientrights .be.
MEER INFO? Ook de dienst Sociale Dienstverlening van Partena Ziekenfonds helpt je. Deze geeft gratis juridisch advies bij twijfels of vragen over je ziekenhuisfactuur of een vermoeden van een medische fout. Aarzel niet om onze Sociale Dienstverlening te contacteren via www. partena-ziekenfonds .be/contact.
Transparanter Deze maatregel komt er niet zomaar. In een studie uit 2012 pleitte het Federaal Kenniscentrum voor de Gezondheidszorg (KCE) al voor dit systeem. Vaste bedragen van de remgelden bij alle specialisten zijn namelijk veel transparanter dan een mix van verschillende percentages. Daarnaast zorgt het oude systeem voor een automatische stijging van het remgeld, omdat het gekoppeld is aan het honorarium van de arts. Dat is met de nieuwe maatregel niet langer mogelijk. Als het honorarium van de arts stijgt, blijft het remgeld hetzelfde. profiel januari 2015 5
NIEUWS VAN JE ZIEKENFONDS PATIËNTENEDUCATIE BIJ (PRE)DIABETES TYPE 2 Bij mensen met prediabetes kan therapeutische patiënten-educatie de kans op de ontwikkeling van diabetes type 2 verkleinen met 51 tot 58%. Een vroegere preventie van de ziekte is dus onontbeerlijk voor het gezondheidszorgbeleid. Dat blijkt uit de nieuwste studie van de Onafhankelijke Ziekenfondsen.
PARKEERKAART VOOR PERSONEN MET EEN HANDICAP Voortaan kunnen personen met een handicap die gebruik wensen te maken van een rolstoel of drie wieler, gemakkelijker aan een parkeerkaart geraken. De procedure tussen het ziekenfonds en de Directiegeneraal Personen met een handicap is vereenvoudigd. Wanneer de adviserend geneesheer zijn akkoord geeft voor een rolstoel, ontvang je vanaf nu, naast de brief van het akkoord, een bijkomende brief om via de Sociale Dienstverlening van je zieken fonds een parkeerkaart aan te vragen bij de Directie-generaal Personen met een handicap. Heb je al een parkeerkaart? Dan hoef je met deze brief geen rekening te houden. Heb je nog geen stappen ondernomen om een parkeerkaart aan te vragen? Dan kan de Sociale Dienstverlening van je ziekenfonds je hiermee helpen. Dankzij een vereenvoudigde procedure vermijd je lange wachttijden of een bijkomend medisch onderzoek. Je krijgt de persoonlijke parkeerkaart normaal gezien binnen de zes weken in de bus. Als je deze vereenvoudigde procedure niet wenst te volgen, dan kun je je aanvraag ook gewoon rechtstreeks bij de Directie-generaal Personen met een handicap doen. In dat geval is wel een medisch onderzoek vereist en moet je rekenen op een wachttijd van ongeveer vier maanden. Deze kaart is persoonlijk: niemand mag van de kaart gebruikmaken als je niet zelf als chauffeur of passagier in het voertuig zit. Leg je kaart vooraan in je voertuig op het dashboard. Het symbool van de persoon in een rolstoel moet zichtbaar zijn.
WAAROP HEB JE RECHT MET EEN PARKEERKAART? In België • parkeren op plaatsen voorbehouden aan personen met een handicap. • parkeren op plaatsen waar parkeren in de tijd beperkt is (blauwe zones). • in sommige gemeenten gratis parkeren, meestal op plaatsen waar parkeermeters staan, maar soms ook op parkings met een slagboom. Vraag informatie aan het gemeente- of stadsbestuur waar je je voertuig wenst te parkeren.
KOSTENBESPAREND OP LANGE TERMIJN Therapeutische patiënteneducatie helpt om de bloedsuiker waarden bij mensen met diabetes type 2 onder controle te houden. Meer zelfs, mensen met prediabetes (verstoorde glucose tolerantie) kunnen op die manier hun risico op het ontwikkelen van de ziekte terugdringen met 51 tot 58%. Maar is zo’n intensieve leefstijlbegeleiding wel betaalbaar genoeg op lange termijn om er meer in te investeren? De Onafhankelijke Ziekenfondsen analy seerden samen met de KU Leuven en de UGent 17 economische evaluaties over dergelijke programma’s. Daaruit bleek dat patiënteneducatie zowel bij prediabetes als diabetes type 2 kosteneffectief kan zijn. Bij mensen met prediabetes zijn dergelijke programma’s zelfs het meest kostenbesparend.
NOOD AAN VROEGERE PREVENTIE Uit een andere studie van de Onafhankelijke Ziekenfondsen blijkt dat de gemiddelde jaarlijkse kostprijs van iemand met diabetes type 2 voor de ziekteverzekering 4.522 euro bedraagt. Bij patiënten zonder bijkomende chronische aandoeningen gaat het om 3.357 euro en bij mensen met één bijkomende chronische aandoening stijgt dat bedrag tot 4.750 euro. Bij mensen met 2 en 3 bijkomende chronische aandoeningen gaat het respectieve lijk om 7.303 euro en 9.868 euro. De hoge kosten van iedere bijkomende chronische aandoening bewijzen het belang van een vroegere preventie bij diabetes type 2. De Onafhankelijke Zieken fondsen pleiten daarom voor efficiënte screeningscampagnes en programma’s rond patiënteneducatie op maat.
MEER INFO Ontdek de volledige studie op www. mloz .be/studies.
PARTENA ZIEKENFONDS EN DIABETES Omdat het belangrijk is deze ziekte op tijd op te sporen, voor ziet Partena Ziekenfonds een terugbetaling voor de opsporingsraadpleging bij de huisarts.
Je kaart geeft recht op de faciliteiten die in dat land gelden.
Heb je al diabetes, dan bieden wij verschillende tegemoet komingen uit zowel de wettelijke ziekteverzekering als het Voordelenpakket. Vraag advies aan je adviseur of lees meer op www. partena-ziekenfonds .be.
Om te weten welke die faciliteiten zijn: • vraag informatie aan de ambassade voor je vertrekt. • surf naar www. parkingcard.europa.eu (kijk onder ‘publicaties’).
Voor de aankoop van diabetesmateriaal zoals bloedglucose meters en -strips kun je terecht in de Gezondheidshop. Boven dien geniet je er 10% korting*.
In niet-Europese landen
* Mits regelmatige betaling van ziekenfondsbijdrage voor het Voordelenpakket.
In de andere landen van de Europese Unie
Vraag informatie aan de ambassade voor je vertrekt. 6 profiel januari 2015
RECONSTRUCTIEVE OF ESTHETISCHE CHIRURGIE?
Steeds meer patiënten doen een beroep op een plastisch chirurg voor een esthetische of reconstructieve ingreep. Vaak zijn de patiënten echter niet goed geïnformeerd over het verschil tussen deze twee soorten operaties en komt het prijskaartje hard aan! Een herstelingreep komt er meestal naar aanleiding van een ziekte of een ongeval. Denk maar aan een borstreconstructie na borst kanker of een huidtransplantatie na een brandwonde. De ziekteen invaliditeitsverzekering neemt eventueel na akkoord van de adviserend geneesheer een deel van deze kosten (ziekenhuis opname, geneesmiddelen, …) en erelonen (van de chirurg of anesthesist) ten laste. Zie het voorbeeld hiernaast. Plastische chirurgie (facelift, borstvergrotingen, liposuctie, …) heeft op zich geen therapeutische of reconstructieve waarde. Zuiver esthetische ingrepen worden dan ook niet terugbetaald door de ziekte- en invaliditeitsverzekering of de hospitalisatieverzekering.
WIST JE DAT? Een zorgverlener is wettelijk verplicht om je vooraf een schrifte lijke kostenraming te geven wanneer de geplande ingreep op meer dan 1.000 euro wordt geraamd.
Enkele tips die zeer nuttig kunnen zijn! • Vraag naar de nomenclatuurcodes die horen bij de operatie die uitgevoerd zal worden en de eventuele stappen die ondernomen moeten worden tegenover het ziekenfonds. • Vraag aan je arts of er ‘esthetische’ erelonen aangerekend zullen worden naast de erelonen van de reconstructieve ingreep en wat dan het totaalbedrag zou zijn.
• Neem de tijd om de vooropgestelde kostenraming te lezen en er vragen over te stellen. Je kunt ook aan je ziekenfonds vragen om je te helpen bij het ontcijferen van het document. • Betaal geen bedrag naast de unieke factuur die je door het ziekenhuis opgestuurd wordt. Aangezien een chirurgische ingreep nooit onschuldig is, moet de chirurg een minimum bedenktijd respecteren van twee weken om je toestemming te krijgen.
EEN VOORBEELD VERDUIDELIJKT We geven het voorbeeld van een borstreconstructie na borst kanker. Hiervoor bestaan verschillende nomenclatuurcodes waarvoor de wettelijke ziekteverzekering een terugbetaling voorziet die kan variëren tussen (afgerond) 366 euro en 1.527 euro. Maar het bedrag dat ten laste blijft van de patiënt is altijd aanzienlijk, en kan oplopen tot enkele duizenden euro’s. Heb je als patiënt een hospitalisatieverzekering, dan zal deze, afhankelijk van de polisvoorwaarden (een deel van) deze kosten ten laste nemen. Belangrijke criteria hierbij zijn o.a.: • Tegemoetkoming hospitalisatieverzekering enkel als er ook een RIZIV-terugbetaling is. • De keuze van de kamer en de daaraan gekoppelde ereloonsupplementen. • De al dan niet voorziene terugbetaling van implantaten. De polis Hospitalia Plus voorziet een ruime dekking van kosten bij een dergelijke opname. Tip: neem altijd vooraf contact op met je ziekenfonds als je hierover vragen hebt.
profiel januari 2015 7
AUTISME in 5 vragen Hoort, ziet of ervaart je kind de dingen anders dan andere kinderen? Leeft hij in zijn eigen wereld? Misschien lijdt hij wel aan autisme… Over autistische kinderen bestaan heel wat clichés en vooroordelen. Ze willen nochtans wel communiceren, ze weten alleen niet hoe. In een aangepaste leeromgeving op maat van hun noden en mogelijkheden kunnen ze echter veel vooruitgang boeken. 1
WAT IS AUTISME?
Autisme is een neuro-ontwikkelingsstoornis van biologische oorsprong die al vroeg tot uiting komt bij kinderen. Onder autisme vallen heel wat verschillende aandoeningen in verschillende gradaties, die gegroepeerd worden onder de noemer ‘Ontwikkelingsstoornis’ (OST) of ‘Autisme Spectrumstoornis’ (ASS).
2
HOE KOMT AUTISME TOT UITING?
Autisme kenmerkt zich voornamelijk door symptomen binnen de volgende domeinen: • sociale interactie • verbale en non-verbale communicatie • verbeelding, repetitief en stereotiep gedrag Ook binnen andere domeinen kunnen problemen opduiken: reacties op zintuiglijke prikkels, slaapproblemen, stemmings wisselingen en concentratiestoornissen. Enkele voorbeelden: geen fel zonlicht kunnen verdragen, oren afdekken als mensen met het kind praten, niet graag aangeraakt worden, veel weerstand bieden tegen veranderingen (van klas, van leerkracht, verhuis, …), repetitieve nutteloze handelingen uitvoeren, onophoudelijk heen en weer wiegen, ongevoelig zijn (of lijken) voor pijn, …
3
HOEVEEL PERSONEN KAMPEN ERMEE?
In België zouden 60.000 mensen aan een vorm van autisme lijden. Elk jaar worden er ongeveer 660 nieuwe gevallen vastgesteld. De verhouding jongens/meisjes is 4 jongens tegenover 1 meisje. Verschillende Amerikaanse studies tonen aan dat 1 op de 160 kin deren een ASS heeft. Autisme Europa heeft het over 1 op de 150. Het aantal diagnoses is de jongste tijd enorm toegenomen. In Zwitserland is het aantal diagnoses van ASS op 10 jaar tijd bijvoor beeld met 12% gestegen. 8 profiel januari 2015
De toename van het aantal gevallen van autisme is waarschijnlijk te verklaren door een combinatie van een betere vroegtijdige opsporing en een toename van het aantal professionals die in staat zijn om deze diagnose op een betrouwbare manier te stellen.
4 OP WELKE LEEFTIJD KAN AUTISME VASTGESTELD WORDEN? Aangezien autisme in zoveel vormen kan voorkomen, is het soms moeilijk om meteen de eerste tekenen op te vangen. Dankzij heel wat tests kunnen de allereerste tekenen al na één levensjaar opgemerkt worden, een betrouwbare diagnose kan gesteld worden vanaf de leeftijd van 2 jaar. Om de kansen op vooruitgang van het kind te vergroten, is het belangrijk om na de vroege opspo ring zo snel mogelijk te starten met een aangepaste behandeling.
5
KAN AUTISME GENEZEN WORDEN?
Op dit moment kan autisme niet genezen worden. Dankzij vroeg tijdige begeleiding en een behandeling op maat kan het kind wel een grote vooruitgang boeken. Bepaalde problemen die vaak samengaan met autisme (slaapproblemen, ernstige gedrags problemen, …) kunnen in bepaalde gevallen verzacht worden door geneesmiddelen, al mag medicatie nooit in de weg staan van opvoedkundige maatregelen. Het zou fout zijn om te beweren dat autistische kinderen geen vooruit gang kunnen maken. Autistische personen kunnen niet functioneren zoals gewone mensen, het is daarom aan de gewone mensen om zich aan te passen aan autistische personen. En het is vooral belangrijk om in eerste instantie onze verschillen te respecteren.
20%
80%
Elk jaar worden er in België ongeveer 660 nieuwe gevallen vastgesteld. De verhouding jongens/meisjes bedraagt 4 jongens tegenover 1 meisje.
MARIE EN THÉO Marie is de mama van Théo (6 jaar) en Léa (9 jaar). Théo is autistisch. “Théo was tot zijn 1 jaar een vrolijk kind zoals alle andere, hij begon net zijn eerste woordjes te leren. Tot hij plotseling achteruit begon te gaan… Hij zonderde zich af, werd 5 keer per nacht wakker, was heel erg afwezig of sloeg met zijn hoofd op de grond. In de crèche zeiden ze dat Théo geen contact met zijn kameraadjes kon verdragen. Hij was ook nauwelijks geïnteresseerd in de activiteiten die ze organiseerden.”
EN DAN VALT DE DIAGNOSE… “Ik heb een goede kinderarts die niet gewoon zei dat het wel over zou gaan. Na 5 maanden van observatie heeft hij me doorgestuurd naar een gespecialiseerde dienst. Na heel wat onderzoeken en tests en weken van lang wachten, viel uiteindelijk de diagnose: autisme. Op dat moment viel de grond weg vanonder mijn voeten. Thuis werd ik overvallen door een heleboel vragen: zal ik mijn zoon kunnen aanvaarden zoals hij is? Wat gaat er later van hem worden? Kan hij genezen? Hoe kan ik hem helpen?”
DE SCHOUDERS NIET LATEN HANGEN! “In die moeilijke periode was mijn familie gelukkig een rots in de branding. Ik heb een kaderfunctie in een groot bedrijf en mijn baas is heel begripvol. Ze gaf me de toestemming om mijn uurrooster aan te passen in functie van Théo. Het hielp natuurlijk ook dat ik een loon heb waarmee ik me hulp kan veroorloven: thuishulp, kinderpsychiatrie, een gespecialiseerde school of activiteiten in aangepaste structuren. Daarnaast heb ik ook veel geluk met mijn dochter Léa: ze heeft bijna alles meteen begrepen en heeft met haar broer echt een engelengeduld. Ze hebben een speciale band met elkaar. Dat heeft me er echt door gesleurd.”
geholpen om een gespecialiseerde school te vinden met heel geduldige leerkrachten en opleiders. Dankzij hen en de ganse ploeg kinderpsychiatrie boekt Théo langzaam maar zeker vooruit gang. Hij begint zich te integreren, we kunnen al eens naar de cinema, op restaurant of bij vrienden gaan, zonder dat Théo ‘de anderen stoort’. Hij wordt steeds autonomer en praat zelfs! Iets waar ik drie jaar geleden zelfs niet van had durven dromen.”
INFORMATIE EN ONDERSTEUNING? BRUSSEL Universitair Ziekenhuis Brussel - Campus AZ VUB Campus ZH Inkendaal - Laarbeeklaan 101 - 1090 Brussel (Jette) UZ Brussel: T. 02 477 57 46 - UZ Inkendaal: T. 02 531 54 63
VLAANDEREN Expertisecentrum voor Autismespectrumstoornissen UZ Leuven (Erkende Referentiecentra RIZIV) Herestraat 49 - 3000 Leuven T. 016 34 38 21
[email protected] .be Referentiecentrum Autismespectrumstoornissen Antwerpen (Erkende Referentiecentra RIZIV) Lindendreef 1 - 2020 Antwerpen T. 03 280 49 00 - rcautisme@zna .be
NIET TWIJFELEN, HULP VRAGEN!
Referentiecentrum Autismespectrumstoornissen Gent (Erkende Referentiecentra RIZIV) De Pintelaan 185 - 9000 Gent T. 09 240 57 44
“Ik had er nood aan om mijn twijfels te delen met andere ouders in dezelfde situatie. Er bestaan een aantal verenigingen die je met elkaar in contact brengen en ondersteunen. Ze hebben me
VVA (Vlaamse Vereniging Autisme) Groot Begijnhof 14 - 9040 Sint-Amandsberg T. 078 15 22 52 - www. autismevlaanderen .be Autisme Centraal Groot Begijnhof 14 - 9040 Sint-Amandsberg T. 09 238 18 18
[email protected] www. autismecentraal.com
“Na heel wat onderzoeken en tests en weken van wachten, viel uiteindelijk de diagnose: autisme.” profiel januari 2015 9
PROFIEL EXTRA REKEN OOK DIT JAAR OP PARTENA ZIEKENFONDS VOOR DEZELFDE PRIJS
GLIMLACH VERZEKERD MET DENTALIA PLUS Neem je formulier mee naar de tandarts!
Ook in 2015 staat Partena Ziekenfonds graag voor je klaar op die momenten waarop je advies, praktische hulp of een steuntje in de rug kunt gebruiken.
Ben jij verzekerd met Dentalia Plus? Dan kun je genieten van terugbetalingen voor tandzorgkosten die de wettelijke ziekte verzekering niet terugbetaalt. Met Dentalia Plus ben je optimaal verzekerd voor zowel preventieve als curatieve tandzorg, en kun je ook rekenen op terugbetalingen voor orthodontie, parodonto logie, implantaten en prothesen.
Je kunt rekenen op een vlotte service voor de terugbetaling van je medische zorgen, en waar nodig ondersteunt Partena je graag met extra verzekeringen voor hospitalisatie, tandzorg en extra medische kosten. In onze Gezondheidshop kun je terecht voor ergonomisch advies, thuiszorgmateriaal en kwaliteitsvolle wellness- en verzorgingsproducten tegen een voordelige ledenprijs. Onze Sociale Dienstverlening adviseert en organiseert wanneer iemand in je omgeving extra zorg nodig heeft. En we zitten natuurlijk ook boordevol nieuwe plannen en ideeën. Om je nog beter van dienst te zijn, en je, als lid van ons ziekenfonds, af en toe eens extra te verwennen. Maar wat het beste nieuws is: aan de start van dit nieuwe jaar hangt bij Partena geen hoger prijskaartje. Voor net dezelfde leden bijdrage van 7,50 euro/maand staat Partena Ziekenfonds weer een heel jaar voor je klaar. Alle info over onze diensten en voordelen vind je terug in de brochure ‘Voordelen 2015’ en op www. partena-ziekenfonds .be.
HUISWERK HOEFT GEEN SLEUR TE ZIJN Elk kind start zijn onderwijsloopbaan met een rugzak, gevuld met bagage. Bij het ene kind zit er wat meer bagage in die rugzak dan bij een ander kind. Onze nieuwe partner EducaPlus buigt de extra ballast die een kind met zich meedraagt, zoals leerproblemen, aandachtsstoornis, taalachterstand om tot bruikbare bagage. Meer bagage voor betere resultaten! EducaPlus kan zorgen voor vakspecifieke begeleiding en huiswerk begeleiding aan huis voor kinderen en jongeren uit het lager en secundair onderwijs. Er is ook een afzonderlijke cursus ‘leren studeren’. Dankzij een uitgebreid netwerk van leerkrachten kan je zoon of dochter overal in Vlaanderen of Brussel kwalitatieve begeleiding krijgen. Als klant van Partena Ziekenfonds geniet je het voordeeltarief van 30 euro per uur voor studiebegeleiding bij EducaPlus. Meer info: www. educaplus .be. 10 profiel januari 2015
Ga je binnenkort langs bij de tandarts of orthodontist? Neem dan je aanvraagformulier voor de tegemoetkoming van Dentalia Plus meteen mee. Zo kan je tandarts ter plekke de juiste behandelingen voor je invullen op het formulier en krijg je je kosten terugbetaald. Formulier vergeten? Geen nood. Je kunt het ook later nog aan je tandarts opsturen om het correct te laten invullen. Of je neemt het mee bij een volgend bezoek. Je vindt het formulier voor de tegemoetkomingsaanvraag Dentalia Plus op onze website www. partena-ziekenfonds .be/formulieren. Klik door naar Dentalia Plus en print daar het formulier af.
NIEUWSBRIEF NIET ONTVANGEN? Check de spamfilter! Maandelijks houdt Partena Ziekenfonds haar leden op de hoogte van de laatste nieuwtjes en diensten via een digitale nieuwsbrief. We horen af en toe van onze leden dat ze die graag zouden ontvangen, maar er nooit eentje terugvinden in hun mailbox. Heb jij je ingeschreven voor de nieuwsbrief van Partena Zieken fonds en nog steeds niks ontvangen? Kijk dan even na of de brief niet is tegengehouden door de spamfilter van je mailbox. Als je de nieuwsbrief daar terugvindt, kun je die manueel goedkeuren en zul je de brief de volgende keer gewoon in je mailbox zien verschijnen. Schrijf je in op de nieuwsbrief via www. partena-ziekenfonds .be.
PARTENA IS OP ZOEK... NAAR JOU! Om onze ambitieuze doelstellingen mee te verwezenlijken en te versterken, zijn we bij Partena voortdurend op zoek naar competente en enthousiaste medewerkers. Zoek je een afwisselende job en wil je écht mensen helpen? Dan ben jij misschien wel de medewerker die we zoeken. Partena heeft een open en jonge bedrijfscultuur met ruimte voor initiatief, inspraak en vernieuwing. We zijn een organisatie in beweging en bieden zowel zorg-, comfort- als gezondheids diensten aan. Kom je bij ons werken, dan bieden we je een aantrekkelijke werkplek met aandacht voor het welzijn van onze medewerkers, voldoende opleiding- en ontwikkelingsmogelijk heden, en flexibele werkuren met oog voor work-life balance.
HOSPITALISATIEVERZEKERING NEMEN NA JE 65STE: BIJ PARTENA KAN HET! Ben je ouder dan 65 en heb je nog geen hospitalisatieverzekering? Voor de hospitalisatieverzekering Hospitalia van Partena geldt sinds 1 augustus 2014 geen leeftijdsbeperking meer, waardoor ze ook toegankelijk wordt voor wie ouder is dan 65 jaar.
Iets voor jou? Bekijk onze vacatures op www. partena-jobs .be.
Hospitalia garandeert de terugbetaling van je hospitalisatie, zonder franchise, tot 16.000 euro per jaar, en vanaf de eerste dag van je opname.
ZORGVERZEKERING: BETAAL JE BIJDRAGE VOOR 30 APRIL 2015
Bovendien betaalt Hospitalia ook de werkelijke kosten van een verblijf in een meerpersoonskamer terug. Ook de kosten van een daghospitalisatie en de kosten van verzorging tot 1 maand na de ziekenhuisopname vallen onder de terugbetaling van Hospitalia.
Iedereen die in Vlaanderen woont en ouder is dan 26 jaar, is verplicht zich bij een zorgkas aan te sluiten en jaarlijks een bijdrage te betalen. Zo draagt iedereen bij aan de Vlaamse Zorgverzekering. Die Zorgverzekering biedt een maandelijkse tegemoetkoming voor niet-medische kosten aan mensen die zwaar zorgbehoevend zijn of in een rustoord verblijven.
Voor meer info en de complete voorwaarden, kijk op www. partena-ziekenfonds .be.
Voor 2015 moet de bijdrage voor de Zorgverzekering uiterlijk op 30 april betaald zijn. De bijdrage is wel degelijk verplicht. Voor elk jaar dat je niet betaalt, wordt je eigen recht op tegemoetkoming via de Zorgverzekering 4 maanden opgeschort. Betaal je je ziekenfondsbijdragen via domiciliëring, dan wordt je bijdrage voor de Zorgverzekering rechtstreeks bij je bank opge vraagd. Meer info over de zorgverzekering vind je op www. vlaamsezorgverzekering .be. profiel januari 2015 11
STRALEND EN GEZOND
het nieuwe jaar in
Het buikje rond gegeten en nu het nieuwe jaar vol goede voornemens aanvatten... Klinkt veelbelovend, maar vaak blijkt het toch moeilijker dan gedacht om jezelf en je lichaam weer op het gezonde pad te krijgen. Goedele Leyssen bundelde haar tips in het boek Boost en legt je uit hoe je aan de hand van kleine, makkelijke ingrepen, het maximum uit je lichaam kan halen.
Ademen door je rechterneusgat heeft een opwekkend effect. Het maakt je vitaal, snel, alert, geeft je kracht en een positieve houding. Ga met een rechte rug in kleermakerszit zitten en leg je rechterarm gestrekt op je rechterknie. Met de duim van je linkerhand sluit je je linkerneusgat af terwijl je andere vingers als antennes omhoog steken. Adem lang en diep door je rechterneusgat. Doe dit 26 keer, waarbij je intens focust op je ademhaling. Adem in. Hou je adem 10 seconden vast, en ontspan.
LAAT JE HAAR STRALEN Met een glanzende bos haar lijk je jonger en frisser. Een mix van amandelolie en sesam olie (verkrijgbaar in de drogisterij en/of supermarkt) maakt beschadigd haar weer zacht en glad. Voeg er enkele druppels
etherische olie van rozemarijn of ‘ylangylang’ (stimuleert de haargroei en verbetert de gezondheid van de hoofdhuid) aan toe en laat de hele nacht inwerken. Was je haar de vol gende ochtend en spoel het zorgvuldig uit.
EET JE GEZOND Koriander zuivert je lichaam door zich te binden aan de zware metalen uit bv. je tonijncarpaccio en ze onder zachte dwang naar buiten te begeleiden. Zet ook regel matig zwavelrijke groenten zoals spruitjes, broccoli, knoflook, rucola, waterkers, radij zen, bloemkool en rodekool op het menu. Zwavel helpt bij de vorming van ‘detoxenzymen’, die zure afvalproducten in het bloed en het lymfesysteem neutraliseren.
MEDITEER STRESS WEG Ben je onrustig, ongerust of heb je zin om heel hard te gillen? Van deze meditatie oefening wordt je geest kalmer. Je gedachten zullen er nog steeds zijn, maar ze zullen minder impact hebben op hoe je je voelt. Drink een glas water voor je met de medita tie begint. Ga in kleermakerszit zitten, met een mooie rechte rug, en sluit je ogen. Kruis je armen en stop de handen met de palmen open onder de oksels. Breng je schouders omhoog en trek je kin lichtjes naar achteren (niet naar beneden). Adem zo traag mogelijk in en uit.
12 profiel januari 2015
SLAAP RUSTIG Om ’s avonds in bed je lichaam en geest te kalmeren, kun je iets warms op je ‘solar plexus’ leggen. Die ligt in het midden van de ribbenkast onder de borst en de longen, net boven de maag. Kun je de slaap toch niet vatten omdat je blijft piekeren, leg dan een notitieboekje op je nachttafel en schrijf alles op wat in je opkomt. Op die manier kun je je zorgen loslaten tot de volgende ochtend.
LEES MEER! Boost - Goedele Leyssen uitgeverij Manteau ISBN: 9789022329689 - 22,50 euro Te koop met 15% korting via www. partena-gezondheidshop .be (Cumuleerbaar met 10% korting via Voordelenpakket voor klanten van Partena Ziekenfonds*).
* Mits regelmatige betaling van ziekenfondsbijdrage voor het Voordelenpakket.
ADEM ENERGIE IN
Je GEZONDHEID DIGITAAL
Nog sneller en beter geholpen De federale overheid werkt onder de noemer eHealth aan een manier om patiëntendossiers op een veilige en correcte manier elektronisch te delen. Tal van initiatieven voor zowel jou rechtstreeks als achter de schermen, zorgen ervoor dat je efficiënter, accurater én sneller geholpen wordt. Dit biedt dus veel voordelen en daarom zet ook Partena sterk in op digitalisering.
UITWISSELING VAN JE GEZONDHEIDSGEGEVENS Voor een kwaliteitsvolle zorg hebben zorgverleners nood aan je gezondheidsgegevens. Daarom wisselen ze steeds vaker informatie uit via streng beveiligde elektronische netwerken. Dat gebeurt met respect voor de privacy en alleen als je daarvoor eerst je toe stemming geeft. Maar hoe doe je dat?
2 MOGELIJKHEDEN ➜ 1. Je doet het zelf Je registreert je toestemming zelf online via de toepassing ‘eHealthConsent’ op de website van het eHealth-platform. Surf naar www. ehealth.fgov .be/nl/citizen, klik op ‘toegang tot eHealth Consent’ en meld je aan met je elektronische identiteitskaart en pincode. Je hebt hiervoor ook een kaartlezer nodig.
➜ 2. Je vraagt het aan iemand anders Artsen, apothekers en het administratief personeel van een zieken huis kunnen op jouw vraag ook je toestemming beheren. Zij kunnen dat met je identiteitskaart of ISI+-kaart, ook zonder je pincode.
WIE KRIJGT TOEGANG TOT JE GEGEVENS? Als je toestemming geeft, krijgen al je zorgverleners toegang tot je gegevens. Het kan gaan om: • je huisarts die je globaal medisch dossier (GMD) beheert • specialist(en) • ziekenhuisartsen • apothekers • thuisverpleegkundigen Zij kunnen een medicatieschema opstellen en opvolgen, over bodige behandelingen vermijden, … De uitwisseling van gezond heidsgegevens biedt dus vele voordelen. Eenmaal je toestemming hebt gegeven, kun je de toegangsrechten tot je gegevens zelf beheren. Je bepaalt dus zelf welke zorgverleners je gegevens kunnen delen.
MEER INFO! • Vragen over de installatie van je elektronische identiteitskaart? Neem een kijkje op www. eid .belgium .be. • Problemen met het geven van toestemming? Contacteer het eHealth-platform via T. 02 788 51 55 of
[email protected] .be.
DIGITALISERING ACHTER DE SCHERMEN Ook Partena trekt de kaart van de digitalisering om haar klanten beter te helpen. Zo werkt Partena met een innovatief scanning systeem, waarbij alle inkomende documenten, zoals doktersbriefjes of aanvraagformulieren worden gescand. Geen sinecure, als je weet dat Partena maar liefst tot 40.000 doktersbriefjes en 8.000 andere documenten per dag ontvangt!
profiel januari 2015 13
SOCIALE DIENSTVERLENING
ADVIES, PRAKTISCHE HULP OF ZORG NODIG? PARTENA STAAT VOOR JE KLAAR! Weten wat je recht is op sociale voordelen en tegemoetkomingen? Op zoek naar extra hulp voor je ouders, je zorgbehoevende partner of jezelf? In alle rust herstellen na een ziekte of behandeling? De Sociale Dienstverlening van Partena Ziekenfonds biedt het juiste advies en degelijke zorg wanneer je die het meest nodig hebt. Heb je nood aan extra zorgen, voor jezelf, of voor een familielid, bespaar je dan de moeite om lukraak op zoek te gaan naar advies en ondersteuning. De Sociale Dienstverlening van Partena Zieken fonds bekijkt je vraag om hulp graag in z’n geheel en zoekt een oplossing op maat van jou en je omgeving.
BETROUWBAAR ADVIES, MET KENNIS VAN ZAKEN Wanneer heb je recht op een uitkering, een tegemoetkoming of een premie? Waar en hoe kun je die aanvragen? Vaak is het moeilijk om wijs te raken uit alle richtlijnen en aanbevelingen. Bij Partena kennen we de materie door en door en staan we je graag bij met professioneel advies. Zo kun je bij ons terecht met je vragen over tegemoetkomingen en premies, voor financiële ondersteuning voor iemand met een beperking, voor hulp bij het aanvragen van de Vlaamse Zorgverzekering, of juridisch advies bij vragen over je ziekenhuisfactuur.
PRAKTISCHE HULP WAAR NODIG Partena helpt je ook puur praktisch verder. Hoe vind je de juiste zorg voor iemand die ouder wordt, ziek is, of herstellend? Welke praktische hulpmiddelen bestaan er om het leven comfortabeler en veiliger te maken? Hoe kun je je huis aanpassen aan een nieuwe leefsituatie? In onze Gezondheidshop kun je het nodige materiaal aankopen of uitlenen, je krijgt er op afspraak advies voor jouw situatie, en je kunt er een aangepaste woning bekijken in onze belevenisruimte.
EEN TOTAAL ZORGPLAN Partena helpt je niet alleen om de juiste hulp en zorg te vinden voor jouw persoonlijke situatie, maar ook om alle aspecten van hulp en zorg mooi op elkaar af te stemmen. Zo ondersteunen en begeleiden we niet alleen wie zorg nodig heeft, maar ook hun mantelzorgers. Vraag je je af of je een beroep kunt doen op de diensten van de Sociale Dienstverlening? Aarzel niet en contacteer ons vrijblijvend. We regelen graag een afspraak in een Partenakantoor in je buurt. Bel naar T. 02 218 22 22 of stel je vraag via www. partena-ziekenfonds .be/contact.
Frank: “Onze ouders wonen nog samen thuis maar we hebben al veel miserie gehad. Moeder heeft al een paar jaar de ziekte van Alzheimer. Ze kan fysiek nog heel wat, maar ze vergeet veel. Vader is geestelijk nog fit, maar is fysiek zwaar zorgbehoevend. Mijn zus en ik gaan afwisselend langs om te helpen met het huishouden en de boodschappen. En we letten erop dat ze hun medicatie nemen en dat de administratie in orde is. Af en toe nemen we verlof op om met een van hen bij de dokter langs te gaan… Die dagelijkse zorg is heel zwaar. We kunnen het eigenlijk niet meer aan.”
➜ WAT KAN PARTENA DOEN? • Een tegemoetkoming van de Vlaamse Zorgverzekering aanvragen voor beide ouders. • Gezinszorg (boodschappen, eten maken, …) inschakelen om de mantelzorgers te ontlasten. • Advies van onze referentiepersoon dementie. Die waakt met specifieke kennis van zaken over een kwaliteitsvolle begelei ding en zorg voor personen met dementie en hun omgeving. • Een pillendoosje uit de Partena Gezondheidshop voorzien zodat de medicatie makkelijk opgevolgd kan worden. • Een thuiszorgteam samenstellen en een leefbaar zorgplan opstellen waarin familie en zorgverleners efficiënt samenwerken. • Oppashulp voorzien: zo kan de familie er af en toe met een gerust hart eventjes tussenuit. • Een poetsvrouw met dienstencheques regelen via Hulp in huis. • Solmobielplus inschakelen voor het vervoer van en naar de dokter.
14 profiel januari 2015
Martine: “Mijn moeder is 81 en woont nog alleen thuis. Maar sinds haar ziekenhuisopname vorige maand wordt ze meer en meer zorgbehoevend. Ze was thuis gevallen en raakte niet meer overeind. Ik vond haar pas ’s avonds, toen ik even binnensprong. Ze kan zichzelf niet goed meer wassen en heeft 2 keer per week gezinshulp, maar dat is volgens mij niet meer genoeg. Ik vind het ook niet meer verantwoord dat ze de trap naar boven neemt…”
Ann (Sociale Dienstverlening Partena): “We hielpen onlangs een bejaard koppel waar de taken heel traditioneel verdeeld zijn: mevrouw is de zorgende figuur in huis. Zij heeft onlangs een hersentumor gehad en weet dat haar toekomst er niet rooskleurig uitziet. Ze maakt zich zorgen over haar echtgenoot. Wie kan hem mee ondersteunen nu zij ziek is, en wat zal er gebeuren als ze er niet meer is… We hebben in de eerste plaats goed geluisterd.”
➜ WAT KAN PARTENA DOEN?
➜ WAT ZAL PARTENA DOEN?
• Meer gezinszorg voorzien, om zo meer zorg en praktische hulp te bieden.
• Aanvraag van de zorgverzekering voor beide partners.
• Een thuisverpleegkundige regelen, die dagelijks langskomt voor de persoonlijke verzorging.
• Zorgverblijf voor mevrouw zodat ze in alle rust kan herstellen van de operatie.
• Een personenalarmsysteem aanvragen, zodat er bij een val meteen hulp komt.
• Opstart van een thuiszorgteam om een leefbaar zorgplan op te stellen waarin familie en zorgverleners efficiënt samenwerken.
• Ergotherapeutisch advies: kleine ingrepen in de woning kunnen het leven makkelijker en veiliger maken.
• Gezinszorg voor boodschappen, eten maken, huishoudelijke taken, …
• Productadvies door Partena Gezondheidshop: een traplift houdt de bovenverdieping veilig bereikbaar. Of een zorgbed op de benedenverdieping zorgt voor een veilige en ergonomische slaapomgeving.
• Oppashulp inschakelen. • Een poetsvrouw met dienstencheques regelen via Hulp in huis. • Ergotherapeutisch advies over praktische hulpmiddelen in huis.
VOOR WIE? Iedereen kan beroep doen op de gratis dienstverlening van Partena Sociale Dienstverlening. In het bijzonder willen wij personen ondersteunen die moeilijkheden ondervinden door ziekte, handicap en ouderdom.
WAT KUNNEN WIJ DOEN? ✔ advies, oplossingen en ondersteuning op maat ✔ opmaak van je dossier voor de Vlaamse Zorgverzekering en voor het Vlaams Agentschap
voor personen met een handicap (VAPH) ✔ nagaan of je recht hebt op sociale voordelen en tegemoetkomingen ✔ het regelen van thuiszorg, thuisverpleging en poetshulp ✔ juridisch advies ✔ niet-dringend ziekenvervoer ✔ kraamzorg ✔ advies over woningaanpassing en hulpmiddelen ✔ aankopen of huren van (loop) hulpmiddelen en paramedisch en revalidatiemateriaal ✔ installatie van een personenalarmsysteem
profiel januari 2015 15
WAT ALS
TRAPPENLOPEN MOEILIJK WORDT?
Iedereen wil zo lang mogelijk thuis wonen of thuis voor zijn gezinsleden zorgen. Ook als traplopen zwaar wordt. Met een traplift geniet je nog jarenlang van de geborgenheid van je eigen woning en ga je dagelijks veilig de trap op en af.
HOE LANG DUURT HET VOOR DE LIFT GEBRUIKSKLAAR IS?
KAN EEN TRAPLIFT OP ELKE TRAP GEPLAATST WORDEN?
WAT ALS DE LIFT HET OP ZONDAG NIET MEER DOET?
Steil, smal of met veel bochten, een traplift kan op bijna elke trap geïnstalleerd worden. Er bestaan verschillende types trapliften die zowel voor rechte als voor gebogen trappen een oplossing bieden. Iedere traplift is maatwerk, net omdat geen enkele trap gelijk is. In functie van je trapsituatie, én van je wensen en behoeften, stellen adviseurs je een oplossing voor en maken ze een vrijblijvende offerte. Een tweedehands trap wordt afgeraden.
Net zoals bij een auto, een fiets of een ander elektrisch voorwerp heeft een traplift onderhoud nodig en kan hij defect raken. Kies dus voor een traplift waarbij je ook een onderhouds- of service contract kunt nemen met een 24/24 uur meldingspunt voor pannes en moeilijkheden. Zo ben je zeker dat wanneer je traplift defect is, zelfs op zondag om 22 uur of om 6 uur ’s morgens, er snel iemand bij je langskomt om het probleem te verhelpen.
WAT ALS ER IETS OP DE TRAP STAAT? Een wasmand die nog op de trap staat, je kleinkind dat op de trap treden speelt of de hond die aan de voet van de trap ligt? Kies voor een traplift met een automatisch stopsysteem, en er kan niets gebeuren. Zodra de traplift met een hindernis in aanraking komt, stopt hij automatisch.
WERKT EEN TRAPLIFT BIJ STROOMUITVAL? Stel je voor: de stroom valt uit, terwijl je alleen thuis bent en net met de lift de trap opgaat. Bij goede trapliften is er geen enkele reden tot bezorgdheid. Die beschikken over een accu, zodat je ook zonder stroom met de lift de trap op en af kunt.
MOET IK REKENING HOUDEN MET SCHADE AAN DE TRAP OF MUUR? Neen, een traplift installeren betekent geen tijdrovende verbouwing en schade. Trapliften worden bijna altijd bevestigd op de traptreden. Daarbij worden de kleinst mogelijke en meest veilige aanhechtingen gebruikt. Voor het installeren van de traplift is er slechts 1 stop contact nodig.
16 profiel januari 2015
Een rechte eenvoudige traplift installeren duurt een halve dag. Voor trapliften voor trappen met bochten, of een traplift over verschillende verdiepingen duurt het iets langer. Maar meestal is ook deze klus geklaard binnen de dag. Wist je dat een traplift ook bij vloerverwarming voorzien kan worden?
ZIJN ER FINANCIËLE TUSSENKOMSTEN? Trapliften maken langer thuiswonen mogelijk. Daarom steunen de Vlaamse, provinciale en gemeentelijke overheden en besturen heel vaak de installaties van trapliften. De steun maatregelen zijn afhankelijk van je woonplaats, leeftijd, gezins inkomen, de waarde van je huis, … Voor een correct aanbod van steunmaatregelen vind je op www. partena-gezondheidshop .be de contactgegevens van de verschillende instanties. Je kunt ook advies vragen aan het ergotherapeutisch team van Partena via www. partena-ziekenfonds .be/contact of via T. 09 269 63 77. Personen met een handicap die jonger zijn dan 65 jaar genieten eventueel een tussenkomst via het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap. Om te weten of je hierop al dan niet recht hebt, kun je ook terecht bij het ergotherapeutisch team van Partena.
GEZONDHEIDSHOP PARTENA GEZONDHEIDSHOP KIEST THYSSENKRUPP ENCASA ALS MOBILITEITSPARTNER EN WEL VOOR DEZE TROEVEN • Duitse kwaliteit en 60 jaar ervaring • een oplossing voor elke trap • ontwikkeld met artsen en kinesisten • producent met eigen plaatsingsdienst • vrijblijvend een afspraak bij je thuis en een duidelijke offerte • hulp bij aanvraag van subsidies • uitstekende nazorg achteraf met 24u/24u helpdesk • slechts 4 à 6 weken van bestelling tot plaatsing
HEB JE VRAGEN OVER EEN TRAPLIFT? WENS JE GRATIS EN VRIJBLIJVEND EEN OFFERTE? • Bel de adviseurs van Partena Gezondheidshop op T. 09 269 32 70. • Surf naar www. partena-gezondheidshop .be. • Bezoek de Gezondheidshop in Gent (Sluisweg 2, 9000 Gent).
EN ER IS MEER!
GRATIS uds onderho contract
Ga je over tot de aankoop van een ThyssenKrupp Encasa traplift, dan geniet je van een GRATIS onderhoudscontract t.w.v. minimaal 152 euro tijdens het eerste gebruiksjaar. Dit contract omvat een gratis onderhoudsbeurt en gratis bijstand bij eventuele storingen. De actie is geldig tot en met 31/03/2015, enkel voor klanten van Partena Ziekenfonds. Aankopen bij ThyssenKrupp komen niet in aanmerking voor de 10% korting uit het Voordelenpakket.
1o0rt% ing * Mits regelmatige betaling van je ziekenfondsbijdrage voor het Voordelenpakket.
k
JOUW VOORDEEL BIJ PARTENA GEZONDHEIDSHOP Op www. partena-gezondheidshop .be en in de ruime winkel in Gent vind je een uitgebreid gamma gezondheidsproducten en aangepast materiaal voor iedereen die gezond in het leven staat, en zorg behoevenden. Partena Gezondheidshop is een erkend verstrekker voor de zorg trajecten van diabetesmateriaal. Bovendien vind je er tal van producten voor je zwangerschap en voor baby en mama. Je kunt er ook terecht voor gratis professioneel advies over woningaanpassing, comfortmeubelen en ergonomisch wonen. We leveren gratis in een Partena-kantoor in je buurt. Voor bestellingen vanaf 50 euro leveren we ook gratis bij je thuis. Klanten van Partena Ziekenfonds genieten een directe korting van 10% op het volledige assortiment en 30% op incontinentie materiaal*. Nieuw in 2015: Je krijgt je voordeel van Partena Ziekenfonds onmiddellijk in de Gezondheidshop. Je hoeft je factuur niet meer eerst aan je ziekenfonds te bezorgen.
MEER INFO? www. partena-gezondheidshop .be en T. 0800 999 60.
profiel januari 2015 17
SPORTEN met je HART Meer bewegen ontstresst, maakt je fit, verbetert je conditie en helpt je gewicht onder controle te houden. Om lopen, fitnessen en andere work-outs gezond te houden is het belangrijk om je hartslagritme onder controle te houden en je maximale hartslag niet te overschrijden. Zo voorkom je blessures en een over vermoeid lichaam.
Hartslagzone
doelstelling
50 - 60%
revalideren, beginnende sporter
60 - 70%
verbeteren fitheid, op peil brengen en houden van gewicht
70 - 85%
ontwikkeling hart, ademhalingssysteem, long functie, algemene conditieverbetering
HARTSLAGZONES EN MAXIMALE HARTSLAG
85 - 90%
De beste resultaten boek je wanneer je op het juiste inspannings niveau traint. Het meest gekende uitgangspunt hiervoor is de maximale hartslag.
getrainde sporters gedurende korte periodes, 1 of 2 keer week
> 90%
topsport
Je maximale hartslag is het aantal hartslagen per minuut waar je hartslag niet boven mag komen. Die bereken je zo: 220 - jouw leeftijd = maximale hartslag. Bv. Je bent 40 jaar, dan is 180 (220-40) je maximale hartslag. Let wel, deze benadering is bedoeld voor de recreatieve sporter. Start je op latere leeftijd met sporten, gooi je je levenswijze radicaal om of wil je intensief gaan sporten? Vraag dan eerst advies aan je huisarts. Afhankelijk van je doelstelling ga je trainen in 1 van de 4 hartslag zones. Een hartslagzone bereken je als een percentage van jouw maximale hartslag.
18 profiel januari 2015
TRAINEN MET HARTSLAGMETER Een hartslagmeter bestaat uit een borstband en een computer die alle datagegevens opslaat. Vroeger gebruikten we het traditionele sporthorloge, vandaag bestaan er ook ‘connected’ hartslagmeters die met de smartphone communiceren. De sensoren van de borstband meten om de paar seconden de kleine elektrische stoten van het hart en sturen die door naar je sporthorloge of smartphone. De hartslagmeter geeft op die manier de intensiteit van je training weer. Beschouw hem als je persoonlijke coach die aangeeft wanneer je te intens (verhoogd risico op blessures of verzuring) of te weinig intens (niet behalen van je doelstelling) traint.
GEZONDHEIDSHOP
* De promoties vermeld op deze pagina zijn geldig tot en met 30/03/2015 of zolang de voorraad strekt. Mits regelmatige betaling van je ziekenfondsbijdrage voor het Voordelenpakket.
Partena Gezondheidshop raadt Runtastic aan. De Runtastic website en sportapplicaties verzamelen alle sportdata en presenteren de evolutie van je resultaten op een overzichtelijke wijze. Je vindt er ook trainingsplannen om jouw doel op een gezonde en gecontroleerde manier te bereiken.
RUNTASTIC BLUETOOTH HARTSLAGMETER • Draadloze verbinding en communicatie tussen hartslagmeter en smartphone. • Bluetooth low energy 5.3kHz: beperkt energieverbruik van de batterij van de smartphone. • Ondersteunende toestellen: iPhone 4S, 5/S, 6/S en 6plus, Android 4.3 met bluetooth smart ready. • Bij elke hartslagmeter wordt een gratis PRO App activatiecode meegeleverd om toegang te krijgen tot alle PRO functies van Runtastic. Prijs: 69,99 euro - promoprijs: 55,99 euro prijs voor leden van Partena Ziekenfonds: 50,39 euro*
TUNTURI FITNESSTOESTELLEN Fietsen is een ideale bewegingsvorm ongeacht leeftijd, conditie of gewicht. Wil je comfortabel trainen, kies dan voor een ligfiets. Die geeft een optimale rugondersteuning, lage instap en de zithouding stimuleert de bloedcirculatie in de benen.
TUNTURI GO 50 • Hartslaggestuurd: past zelf de intensiteit aan voor veilige en doelgerichte training. • Ergometer, inspanning in watt. • Op stroom (transformator 9 volt). • 32 weerstandniveau’s. • 19 programma’s. • Houdt persoonlijke data van 4 personen bij. • Kleurenscherm, heldere duidelijke getallen. • Max gebruikersgewicht: 135kg.
RUNTASTIC ORBIT • Combineer de Runtastic Bluetooth hartslagmeter met het Runtastic Orbit horloge. Tijdens elke Runtastic activiteit geeft de Orbit je je hartslag, de afgelegde afstand, de gemiddelde snelheid, …
NU MET GRATIS HARTSLAG BORSTBAND T.W.V. 37,50 EURO GRATIS aan huis geleverd (niet gemonteerd, op het gelijkvloers of op verdieping indien lift aanwezig)
• Telt het aantal stappen, geeft actieve minuten, verbruikte calorieën, slaapduur en slaapkwaliteit weer.
Prijs ligfiets: 699 euro - promoprijs: 649 euro prijs voor leden van Partena Ziekenfonds: 584 euro*
• Stel doelen voorop en de Orbit houdt je op de hoogte van je vooruitgang.
Prijs hometrainer: 449 euro - promoprijs: 399 euro prijs voor leden van Partena Ziekenfonds: 359 euro*
• 100% waterdicht dus ideaal om mee te zwemmen. • Standaard geleverd met 2 armbanden (zwart en blauw) en een clip. Trendy gekleurde polsbanden apart te verkrijgen. Prijs: 119,99 euro - promoprijs: 95,99 euro prijs voor leden van Partena Ziekenfonds: 86,39 euro*
profiel januari 2015 19
LEESHOEK Voordelige boeken via
Bestel je favoriete boeken gemakkelijk van bij jou thuis via de webshop van Uitgeverij LANNOO.
Als klant van Partena Ziekenfonds krijg je 15% korting op alle
producten die je bestelt.
Shoppen met Partena-korting doe je via www. lannooshop .be/partena!
HEARTFUL LEVEN, MINDFUL WERKEN
DE KETNET JEUGDENCYCLOPEDIE
Het belang van een goede work-life balance
Alles wat je wilde weten over natuur, wetenschap, geschiedenis en de wereld om ons heen
Onze maatschappij is een stuk veeleisender geworden, stress en burn-out komen steeds vaker voor. We streven allemaal naar een goede work-life balance, maar hoe zet je dat streven om in de praktijk? David Dewulf geeft je zeven weken lang een reeks tips en oefeningen voor thuis en op het werk. Heartful leven, mindful werken - David Dewulf -260 blz. - EAN 9789401420365 Van 19,99 euro voor 16,99 euro
Ketnet presenteert het meest complete naslagwerk voor jongeren over natuur, cul tuur, wetenschap, aardrijkskunde, geschie denis en het heelal. Doorblader de ency clopedie, bekijk de talloze foto’s, lees de toegankelijke tekstjes en word een knappe bol die op elke vraag het antwoord weet. Ketnet jeugdencyclopedie - 620 blz. EAN 9789401421805 Van 24,99 euro voor 21,24 euro
PUUR ETEN
Eten waar je gelukkig van wordt Pascale Naessens is de bestverkopende culinaire auteur in België en heeft net haar zesde boek uit. Met haar boeken heeft ze een echte beweging in gang gezet: je mag opnieuw genieten van eten, maar tege lijkertijd val je af én word je gezonder! De auteur schotelt je met plezier een een voudige en pure keuken voor, waarbij ze met gewone ingrediënten speciale gerech ten maakt. Puur eten - Pascale Naessens - 208 blz. EAN 9789401418805 Van 24,99 euro voor 21,24 euro LANNOOSHOP verzendt je order in België voor slechts 2,50 euro per zending, ongeacht het aantal boeken of de zwaarte. Bestel je meerdere boeken en is je pakket behoorlijk zwaar, dan nog betaal je slechts 2,50 euro! Betalen doe je online en uiterst veilig. Meer info : T. 051 42 42 11 - info@lannooshop .be.
20 profiel januari 2015
VEEL GELUK
Hoe kunnen we ons geluk en dat van anderen versterken? 7.770 personen werkten samen met de KULeuven een maand lang aan het verhogen van hun geluk. Dankbaarheid uiten, iemand vergeven, een doel stellen, … Voor het eerst in Vlaanderen werden dergelijke ‘geluks tips’ getest. Samen met de betrokken weten schappers brengt auteur Leo Bormans een verrassende kijk op de maakbaarheid van ons geluk. Dit boek toont hoe je zelf kunt werken aan je eigen geluk en dat van anderen.
GIDS VOOR DE VLAANDEREN FIETSROUTE
800 km fietsplezier langs de mooiste plekjes van Vlaanderen Deze gids beschrijft in 20 etappes het 800 km lange parcours van de Vlaanderen Fietsroute. Door de opsplitsing in regioroutes – waarvan de lengte varieert tussen de 40 en 77 km – biedt deze fietsgids voor iede reen leuke suggesties voor een geslaagde dagtocht. Bij elke etappe vind je bovendien een gedetailleerde kaart, leuke adresjes om te eten, drinken of overnachten en een schat aan toeristische achtergrondinformatie.
Veel geluk - Leo Bormans - 224 blz. EAN 9789401422994
Gids voor Vlaanderen fietsroute - 210 blz. EAN 9789401412414
Van 19,99 euro voor 16,99 euro
Van 19,99 euro voor 16,99 euro
Steeds meer kinderen kampen met overgewicht. Ze dragen niet alleen extra kilo’s mee, maar lopen ook gezondheidsrisico’s. Bovendien vallen de gevolgen van overgewicht op sociaal en emotioneel vlak niet te onderschatten.
Heeft je kind OVERGEWICHT ? Op jonge leeftijd gezond leren eten en bewegen, voorkomt over gewicht. Bovendien verkleint het de kans dat je kind ook op latere leeftijd overtollige kilo’s meezeult. Maar wanneer spreek je van overgewicht en obesitas bij kinderen? Els Vercruysse helpt met het multidisciplinair behandelplan ‘Elsitas’ kinderen met overgewicht op een gezonde manier weer fit te worden. Wat is het verschil tussen overgewicht en obesitas? Els Vercruysse: “Het zijn allebei termen die gebruikt worden om een lichaamsgewicht te benoemen dat ongezond is in verhouding tot de lichaamslengte. Bij overgewicht spreken we niet van een chronische ziekte, bij obesitas wel.” Wanneer is je kind te zwaar? Els Vercruysse: “Dat weet je door de Body Mass Index (BMI) te berekenen (zie kader). Voor elke leeftijd geldt een andere waarde als grens voor overgewicht en obesitas. Dat komt omdat de ver houding tussen gewicht en lengte verandert met de leeftijd. En er is ook een verschil tussen de waarden voor jongens en meisjes. Ook andere factoren zoals buikomtrek, bloeddruk en fysieke inactiviteit kunnen van belang zijn om te spreken van overgewicht of obesitas.” Is overgewicht bij kinderen gevaarlijk? Els Vercruysse: “Overgewicht is meestal niet levensbedreigend. Het is wel een bedreiging voor de gezondheid van je kind. En het kan op lange termijn tot andere klachten leiden. Behandel je het niet, dan kan overgewicht tot obesitas leiden. Obesitas betekent chronisch ziek zijn. Je hebt je hele leven opvolging nodig, met het risico om te hervallen. Daarom geldt bij overgewicht: hoe vroeger de behandeling, hoe meer kans tot een volledig omkeren en/of verdwijnen ervan.” Met dank aan Els Vercruysse van Elsitas. Meer info op www.dikinorde.be of via T. 0495 45 90 22
Heeft je kind overgewicht, dan kan je huisarts je doorverwijzen naar een diëtist of een gespecialiseerd team in je buurt.
IS JE KIND TE ZWAAR? Bereken het BMI van je kind. Deel het gewicht van je kind (in kg) door het kwadraat van zijn/haar lengte (in m). Als het cijfer van het BMI lager is dan de cijfers in de tabel heeft je kind een gezond gewicht. Overgewicht
Obesitas
Leeftijd BMI Jongens BMI Meisjes BMI Jongens BMI Meisjes 2
18,41
18,02
20,09
19.81
3
17,89
17,56
19,57
19,36
4
17,55
17,28
19,29
19,15
5
17,42
17,15
19,30
19,17
6
17,55
17,34
19,78
19,65
7
17,92
17,75
20,63
20,51
8
18,44
18,35
21,60
21,57
9
19,10
19,07
22,77
22,81
10
19,84
19,86
24,00
24,11
11
20,55
20,74
25,10
25,42
12
21,22
21,68
26,02
26,67
PARTENA HELPT JE OVERGEWICHT AAN TE PAKKEN Heb je zelf een BMI dat hoger is dan 25 of een kind met een te hoog BMI? Dan biedt Partena Ziekenfonds je • eenmalig 200 euro voor een begeleidingsprogramma in een multidisciplinair centrum als Elsitas. • om de 2 kalenderjaren een terugbetaling van 10 euro per consultatie voor max. 12 sessies bij een diëtist. • personen met chronische ziektes een terugbetaling van 15 euro per sessie (max. 12 sessies per jaar) bij een psychotherapeut. Bekijk de voorwaarden op www. partena-ziekenfonds .be of vraag uitleg aan je Partena-adviseur. profiel januari 2015 21
POETS- EN STRIJKHULP
Win tijd met ELEKTRONISCHE
DIENSTENCHEQUES
Nooit meer te laat bestellen of dienstencheques vergeten Betaal jij je poetshulp nog met papieren dienstencheques? Waarom niet digitaal betalen? Dat werkt snel én makkelijk, aldus Sofie Jaques van Partena Hulp in huis. En ook als klant win je tijd door elektronisch te betalen, zegt Johan De Neve, al 7 jaar klant, en net overgeschakeld op elektronische dienstencheques.
PAPIER OF ELEKTRONISCH: HOE WERKT HET? Sofie Jaques, Manager Operations bij Partena Hulp in huis: “Zowel papieren als digitale dienstencheques bestel je via Sodexo, het uitgiftebedrijf van dienstencheques. Papieren dienstencheques krijg je opgestuurd: ongeveer 5 werkdagen na je bestelling krijg je ze in de bus. Als je poetshulp langskomt, geef je het juiste aantal cheques mee. Je poetshulp bezorgt die aan Partena Hulp in huis, die ze op haar beurt terugstuurt naar Sodexo. Elke papieren dienstencheque legt dus een hele weg af, die tot 6 weken kan duren. Een elektronische cheque legt diezelfde weg af, maar dan wel een pak sneller. Als klant bestel je de cheques op dezelfde manier, alleen is je elektronische portefeuille de dag na ontvangst van de betaling al aangevuld. Als je poetshulp langskomt, laat zij via een inbelsysteem aan Sodexo weten hoeveel cheques ze uit je elektro nische portefeuille mogen halen. Onze consulenten controleren het aantal en daarna bevestig je als klant de betaling. Nadien geven wij de betaling door aan Sodexo. De afhandeling van de elektronische dienstencheque is zo al na 5 dagen afgerond.”
WAT WIN JE ERBIJ ALS KLANT? Johan De Neve, klant bij Partena Hulp in huis: “Ik moet toegeven dat wij er vaak pas op het laatste nippertje aan dachten om dienstencheques te bestellen. Daardoor moesten we onze poetshulp af en toe met lege handen naar huis sturen. Sinds kort zijn we overgeschakeld op elektronische cheques en is dat probleem opgelost. Ik betaal aan Sodexo, en de volgende dag zijn de elektronische cheques al beschikbaar. Geen stress meer omdat we er te laat aan dachten om cheques te bestellen. En geen verwarring meer over welke uren nu al betaald zijn en welke niet. Ik krijg ook een mailtje van Sodexo als mijn elektronische portefeuille bijna leeg is. Zo vergeet ik niet om ze tijdig aan te vullen.”
WAAROM DE BETALING BEVESTIGEN? Sofie: “Wie zelf graag in de gaten houdt of het aantal diensten cheques per poetsbeurt klopt, kan dat doen via de bevestiging. Als de poetshulp heeft ingebeld, gaat de betaling pas na 10 dagen automatisch van de portefeuille van de klant. Als klant heb je dus de tijd om de ingebelde poetsbeurten te controleren en te bevestigen.”
22 profiel januari 2015
Johan: “Wij kijken de betaling altijd even na en bevestigen meteen op de beveiligde zone van de Sodexo website. Onze consulent liet ons weten dat ze zo onze poetshulp sneller kunnen betalen. Het is voor ons een kleine moeite, dus waarom niet? Je kan in die beveiligde zone ook de historiek van je betalingen zien. Dat vind ik ook handig.”
KAN IEDEREEN OMSCHAKELEN NAAR ELEKTRONISCHE DIENSTENCHEQUES? Sofie: “Iedereen kan z’n profiel zelf aanpassen op de beveiligde zone van de Sodexo website. Als je nog geen login hebt, kun je dat makkelijk opvragen. Laat daarna ook aan je consulent weten dat je bent omgeschakeld. Zo kunnen wij in ons systeem je betaalprofiel aanpassen.”
ZIJN ER NOG VOORDELEN? Johan: “Met elektronische cheques heb je een paar praktische beslommeringen minder. Zo zijn onze papieren cheques al eens verloren gegaan met de post. En soms hadden we de papieren cheques wel mooi op tijd besteld, maar vergaten we ze in de ochtendrush klaar te leggen voor de poetsvrouw. Elektronische cheques kunnen niet verloren gaan. En je hoeft ze niet klaar te leggen of in te vullen: minder werk dus!” Sofie: “De betalingen verlopen via elektronische dienstencheques veel sneller en vlotter. Onze consulenten winnen zo kostbare tijd, die ze kunnen besteden aan het coachen van de poetshulpen. Elektronische cheques komen dus onze dienstverlening ten goede.”
• Meer info over het gebruik van elektronische dienstencheques vind je bij je consulent of op www. partena-hulpinhuis.be. • Elektronische dienstencheques bestel je via de website van Sodexo op www. dienstencheques-rva .be
WINTERTIPS Hou de winter veilig en aangenaam, ook voor je poetshulp • Strooi tijdig zout zodat de ruimte voor je woning slipvrij blijft.
DE WETTELIJKE FEESTDAGEN VOOR 2015 Op volgende dagen heeft je poetshulp sowieso verlof in 2015 donderdag 1 januari - Nieuwjaar maandag 6 april - Paasmaandag vrijdag 1 mei - Feest van de arbeid donderdag 14 mei & vrijdag 15 mei (brugdag) - O.L.H.-Hemelvaart maandag 25 mei - Pinkstermaandag maandag 20 juli - vervangfeestdag voor 15 augustus dinsdag 21 juli - Nationale Feestdag woensdag 11 november - Wapenstilstand donderdag 24 december - vervangfeestdag voor zondag 1/11 vrijdag 25 december - Kerstdag Maak het je een stuk makkelijker en betaal je poetshulp met elektronische dienstencheques. Jouw voordelen: • Geen verloren of vergeten dienstencheques meer. • De elektronische dienstencheques zijn beschikbaar de dag van de ontvangst van de betaling. • Je ontvangt een automatische melding als je cheques bijna op zijn.
• Giet bij vriesweer geen water over je voetpad. Het wordt snel een heel gevaarlijke ijsbaan. • Bij vriesweer hoeven onze poetshulpen de ramen niet te lappen. Het heeft weinig zin, en er is meer risico voor ongelukken. • Zorg dat je poetshulp warm water ter beschikking heeft om mee te werken. • Zorg dat je woning verwarmd is op het moment dat je poetshulp komt werken.
DIENSTENCHEQUES BIEDEN 100 % RECHTSZEKERHEID Wie thuis huishoudelijke klussen laat uitvoeren, moet op dat werk sinds kort sociale zekerheidsbijdragen betalen. Voor huispersoneel staat daar een degelijk sociaal statuut tegenover. Maar voor particu lieren betekent het extra administratie, en verantwoordelijkheden als werkgever. Wie huishoudelijk werk uitbesteedt via het systeem van de diensten cheques hoeft zich geen zorgen te maken om de nieuwe richtlijn. Je huishoudhulp met dienstencheques is in dienst bij het diensten chequebedrijf, waardoor hij of zij legaal bij jou komt werken en sociale rechten opbouwt. Zelf betaal je gewoon via dienstencheques en heb je verder geen verantwoordelijkheden als werkgever.
• Je hoeft de cheques niet te dateren en te handtekenen.
Bron: Federgon
• Je kunt een historiek opvragen van je bestelling.
Wil jouw huishoudhulp graag werken via het systeem van dienstencheques? Laat het ons weten via het contactformulier op www. partena-hulpinhuis .be. We nodigen hem of haar graag uit voor een gesprek.
• je kunt je betalingen makkelijk opvolgen.
Wens je poets- en/of strijkhulp? Surf naar www. poetshulp .be! profiel januari 2015 23
PSYCHISCHE PROBLEMEN
BIJ KINDEREN EN JONGEREN hoe kan zelfwaardering helpen?
Eetstoornissen, faalangst, stress, eenzaamheid, … Het lijstje van emotionele en psychische problemen waar steeds meer Belgen mee kampen, is lang en verontrustend. Uit onderzoek is gebleken dat een derde van de bevolking zich niet goed in zijn vel voelt. Bovendien steekt de mentale onrust op steeds jongere leeftijd de kop op. Hoe kunnen we onze kinderen beschermen? Wat kunnen ouders en leerkrachten doen om het zelfbeeld van een kind hoog te houden? Profiel sprak met Eetexpert, een kenniscentrum gespecialiseerd in eet- en gewichtsproblemen bij jongeren. Een simpele verklaring voor het stijgend aantal psychische problemen is er niet, maar kun je misschien een paar oorzaken geven? “We zetten ons te veel onder druk en maken te weinig tijd om echt te genieten. Ook relativeren is niet onze sterkste kant: we willen het niet gewoon goed doen, maar perfect. Daarbij gaan we onszelf en anderen evalueren. Dat begint al in de kindertijd: als een kleuter een tekening toont aan zijn ouders, wordt daar automatisch een beoor deling aan gekoppeld. ‘Oh, wat mooi’ of ‘wat kun jij goed tekenen’ zijn uitspraken die daar bijna automatisch op volgen, terwijl we het even goed objectief kunnen houden door te zeggen: ‘je hebt veel verschillende kleurtjes gebruikt in je tekening’. Op die manier hou je ook contact met je kind, maar hangt er geen evaluatie aan vast. Dat is alvast een kleine verandering die ervoor kan zorgen dat een kind minder belang hecht aan presteren.” Is het dan niet goed om je kind af en toe complimentjes te geven? 24 profiel januari 2015
“Natuurlijk! Maar er is een verschil tussen persoonsgerichte en procesgerichte compli menten. Als iemand bijvoorbeeld zegt: ‘Iedere keer als jij erbij bent, dan is het feestje geslaagd’, kan dat goed bedoeld zijn, maar als een feestje dan eens niet geslaagd zou zijn, denkt het kind misschien dat het aan hem ligt. En dat is natuurlijk niet waar. Deze persoonsgerichte complimenten zou den we zo veel mogelijk moeten vermijden en vervangen door procesgerichte compli menten, in de trend van ‘de manier waarop je dat hebt aangepakt, vind ik leuk’. Dat kan zelfs als het resultaat niet zo positief is, door te zeggen: ‘je hebt al heel wat bijgeleerd’ of ‘je kamer is al beter opgeruimd dan vorige keer, maar er is nog wat werk’. Probeer een kind zich met zichzelf te vergelijken in plaats van met anderen, dat zet minder druk.” Hoe kunnen we iets oudere kinderen helpen? “Als een kind opgroeit, dan zien we dat de leeftijdsgenoten steeds belangrijker wor den. Voor veel jongeren voelt dat wat onzeker, ze gaan liever virtuele contacten
leggen via de computer dan echte fysieke sociale contacten. Ik ben dan ook elke leer kracht dankbaar die groepswerken geeft. Zodat ze eens bij een klasgenootje op bezoek kunnen gaan en mekaars leefwereld zien, met goede en minder goede kanten. Van achter de computer wordt alles mooier voorgesteld dan het is. Daarnaast ontstaat de drang naar perfectie ook door zich te sterk te focussen op één domein: school of een bepaalde hobby. Daarom is het goed om jongeren verschillende domeinen te laten verkennen. Als het dan op één vlak niet zo goed lukt, zijn er altijd nog andere mogelijkheden. Jongeren worden weerbaar der voor tegenslagen als ze meer hebben om op terug te vallen.” Hoe kun je jongeren helpen die wat in zichzelf gekeerd zijn en niet zo vlot contacten leggen? “Je kunt ze motiveren, maar zeker niet ‘moetiveren’. Het is belangrijk dat ze er zelf achter staan. Die veranderingen hoeven niet van vandaag op morgen te gebeuren. Het is veel verstandiger om samen met de jongere
te bekijken waar hij naartoe wil, wat hij graag wil bereiken en met welke tussen stappen je hem daarmee kunt helpen. Verbondenheid thuis is heel belangrijk, zowel voor kinderen als voor jongeren. Stap voor stap met hen meegaan en de aandacht richten op de positieve dingen, is een sterke basis. Een moeilijke periode voor tieners is de overgang van de lagere school naar het middelbaar. Die eerste is klein en gezellig, waarna ze zich plots op onbekend terrein begeven en één uit de honderden gezichten zijn. We zien dat veel jongeren (veel meer dan vroeger) er dan voor kiezen om er zeker niet uit te springen en wat meer op de achtergrond te blijven.” Welke impact hebben (sociale) media op jongeren? “Onderzoek toont aan dat drie minuten in ‘de boekjes’ kijken de zelfwaardering al naar beneden haalt en ervoor zorgt dat jongeren zich ongemakkelijk voelen bij hun eigen lichaam. Onze maatschappij is zo mediagericht dat we er moeilijk buiten kunnen, maar we kunnen hen wel kritisch leren omgaan met het beeldmateriaal. Zo bezorgen we leerkrachten materiaal om in de klas te gebruiken: een dvd waar het principe van Photo shop wordt uitgelegd aan de hand van een sprekend voorbeeld. We leggen de leer lingen uit dat ze in feite misleid worden door al die perfecte beelden. Wat ook het geval is bij sociale media als Facebook. Je krijgt er allemaal turbo verhalen te zien: mooie mensen, prachtige vakanties, lekker eten, … één en al geluk. Wat is het gevolg? Jongeren die overweldigd worden en tot de conclusie komen dat hun leven níet allemaal rozengeur en maneschijn is. Daarom benadrukken we bij iedereen het belang van contacten ‘van vlees en bloed’, op school, in de sportclub, thuis, … De echte verhalen die daar aan bod komen, zullen de impact van de media en al dat beeld materiaal voor een stukje ongedaan maken.” De ene tiener is al weerbaarder dan de andere tegenover de media. Hoe ga je nu concreet om met een meisje dat door al dat ge-Photoshop een eetstoornis ontwikkelt? “Als een meisje signalen van een eetstoornis vertoont, mag je haar zeker niet herleiden tot het probleem. Probeer mee te stappen
met de gezond opgroeiende kant van de jongere en onderstreep ook die dingen die goed lopen. Praten is daarbij noodzakelijk, maar zeker niet vanuit een diagnose of etiket. Zeg dat je ongerust bent over de manier waarop zij eet en nodig haar uit om samen naar oplossingen te zoeken. Verwijs haar door naar professionele hulp en blijf vooral verbonden met haar. Een eetprobleem voor sommige tieners is een soort houvast in de wildernis. Als er dan iemand zegt: ‘je hebt iets gevaarlijk in je handen, geef dat maar af’, dan gaat ze zich er juist nog meer aan vast houden.” Jullie werken vooral op preventie. Is ook die aanpak van psychologische problemen veranderd over de jaren heen? “We herinneren ons allemaal nog de lesjes die we op school kregen over allerlei stoor nissen en verslavingen. Maar ‘bang maken voor’ werkt al lang niet meer bij jongeren. In de jaren ’90 kregen onderzoekers een beter zicht op wat tieners weerbaarder maakt. Het is vooral werken aan zelfwaar dering, mediaweerbaarheid en verbonden heid dat preventief werkt. Het vormt als het ware een beschermende jas die rond de jongeren hangt. Ons zelfbeeld stuurt ons gedrag en dus ook welke feedback we krijgen. Als we geloven dat we ergens goed in zijn, ondernemen we meer en krijgen we positievere feedback. Wat ons weer doet groeien. Er wordt dus een posi tieve lus in gang gezet, zowel op school als thuis.”
“Jongeren worden weer baarder voor tegenslagen als ze meer hebben om op terug te vallen.” An Vandeputte, coördinator van Eetexpert.
Profiel bedankt An Vandeputte, coördinator van Eetexpert en oprichtster van eetstoornis .be, voor de aangename samenwerking. Wie meer informatie zoekt rond zelfwaardering bij kinderen en jongeren, kan terecht op www. eetexpert .be.
LEES MEER! Ontdek meer over zelfwaardering in het spelboekje voor kinderen van 8 tot 12 jaar Hé, ik ben helemaal oké!. Je kunt de brochure online lezen of downloaden op www. goedvoorjou .be/brochures.
profiel januari 2015 25
WIT als SNEEUW of als GIPS ?
Een wit tapijt, een heerlijk zonnetje, overal mutsen en zonnebrillen… De skioorden lokken weer volop wintersportfanaten die genieten van een heerlijke avontuurlijke vakantie. Maar let op dat je je skistokken niet moet inruilen voor krukken. TRAINING Of je nu gaat langlaufen, skiën of snowboarden, zorg ervoor dat je fysieke conditie in orde is vóór je vertrekt! Een geslaagde sneeuw vakantie staat of valt met een goede voorbereiding. Dat betekent niet een week, maar twee à drie maanden voor je vertrek beginnen te werken aan je conditie. Voor een skireis moet je algemene conditie goed genoeg zijn. Met wat fietsen en joggen bereik je dit doel al aan een zacht prijsje. Bepaalde spieren en ligamenten moeten in het bijzonder opge warmd worden. Laat je benen dus maar eens goed werken. De ideale workout is een intensieve training op een artificiële piste. Heb je geen piste in de buurt, dan zijn er nog andere methodes om je vakantie optimaal voor te bereiden.
JE SPIEREN VERSTERKEN Er staat je maar één ding te doen: je kuitspieren versterken en je knieën trainen. Want skiën zal deze zwaar op de proef stellen. Fietsen is de ideale manier om deze zones te trainen. Zet je zadel een pak lager dan gewoonlijk en trap niet met het voorste deel van je voeten, maar met je hielen. Een absurde fietstechniek waarmee je zeker Parijs-Roubaix niet zal winnen… maar het is wel de ideale manier om je kuitspieren te versterken. 26 profiel januari 2015
Laat het weer je in de steek om buiten te trainen, dan kun je ook binnenshuis ‘de stoel’ oefenen. Zet je in zitstand, met je boven benen horizontaal, op een denkbeeldige stoel. Zorg dat je knieën niet voorbij je voeten gaan. Aarzel niet om in het begin een muur als steun te gebruiken. Herhaal de oefening zoveel mogelijk verspreid over een hele dag. Je kunt ook in een fitnessclub vragen om voor jou een speciaal wintersportprogramma op te stellen.
ACCLIMATISEREN Tijd om te vertrekken! Een goede voorbereiding is één ding, in vorm zijn op het moment dat je moet skiën is een ander paar mouwen. Je hebt net twaalf stresserende uren achter het stuur gezeten om meteen daarna de piste onveilig te maken? Slecht idee. Hou er rekening mee dat de vermoeidheid van de rit en slaapgebrek je reactievermogen een flinke deuk hebben gegeven. Bovendien is je lichaam nog niet gewend aan de lucht in een hooggebergte. Neem dus eerst de tijd om wat te slapen, maak een wandeling, ontspan je op een zonnig terrasje. Vergeet niet dat je met vakantie bent.
MEDISCHE BIJSTAND BUITENLAND
OPWARMEN EN STRETCHEN Als je goed uitgerust en helemaal ontspannen bent, ben je klaar om op de latten te gaan staan. Wintersport doe je in een koude omgeving, wat niet zo gunstig is voor je spieren. Stretchen en opwarmen doen dan ook wonderen. Doe je opwarming niet in het hotel voor het ontbijt of terwijl je op de skilift wacht, maar net voor je de berg afdaalt. Neem je tijd als je op de top staat en oefen stretchbewegingen uit die je spieren ontspannen en opwarmen. Zorg ook na een dagje skiën voor voldoende ontspanning en stretching om te vermijden dat je de volgende dag stramme spieren krijgt.
DE GEVREESDE DERDE DAG
DRINGENDE VERZORGING IN HET BUITENLAND: MEDIPHONE ASSIST Door je aansluiting bij Partena Ziekenfonds geniet je een reis bijstandsverzekering en kun je bij dringende zorg in het buitenland een beroep doen op de bijstandscentrale Mediphone Assist. Zowel in geval van ziekenhuisopname als voor ambulante verzorging door een wintersportongeval.
WAT MAG JE VERWACHTEN VAN MEDIPHONE ASSIST? • Bijstand in het buitenland: Mediphone Assist geeft medisch advies, informeert familieleden, regelt zo nodig een repatriëring naar België en betaalt de factuur.
Verwoede skiërs kennen de gevaren van… de derde dag. Dat is de dag waarop de meeste ongevallen gebeuren. Wetenschappers hebben er zelfs een rationale verklaring voor gevonden. De eerste dag zijn de spieren van skiërs donkerrood: het bloed stroomt er vlot door. Op de tweede dag zijn de spieren eerder rozig en dus minder doorbloed. Op de derde dag zijn ze zo goed als wit. Tijdens de dagen die volgen wordt de bloedcirculatie opnieuw normaal. Het is een fenomeen dat bij alle skiërs voorkomt, of ze nu debutant of kampioen zijn. Zet op de derde en de vierde dag niet meer dan een blauwe piste (eventueel met je kinderen) op het programma en/of geniet van een terrasje.
• Terugbetaling achteraf: Mediphone Assist betaalt na je terugkeer alle dringende medische kosten terug. Bezorg je originele facturen aan je ziekenfonds. De medische kosten voor ambulante verzorging door een wintersportongeval worden volledig terugbetaald. Ook alle uitgaven voor het transport naar een ziekenhuis n.a.v. een ongeval of ziekte voor de redding op de piste (secours sur piste) worden ten laste genomen.
HOU HET HOOFD WARM
• Bel bij een dringende ziekenhuisopname of wintersportongeval zo snel mogelijk naar Mediphone Assist (in ieder geval binnen de 48u).
Geen mooie resultaten zonder een uitstekende isothermische bescherming! De zenuwinstroom vertraagt en de spieren, gewrichten en ligamenten zijn minder flexibel in een afgekoeld lichaam. Dit betekent dus ook minder kracht, souplesse en coördinatie. Een ijzige wind op je gezicht vermindert het hartritme. Kleed je dus warm aan en vergeet niet om je hoofd te bedekken. Het heeft geen zin om verschillende lagen pulls over elkaar aan te doen als je hoofd blootgesteld is aan de kou. Vergeet ook zeker geen ski- of goede zonnebril op te zetten: de straffe zon en de weerspiegeling van de sneeuw kunnen ernstige oogproblemen veroorzaken.
• Informatie: Mediphone Assist geeft info over zorgverleners in het buitenland.
BELANGRIJK OM TE WETEN!
• Blijf binnen de pistes! Buiten de piste skiën of snowboarden wordt beschouwd als risicovol gedrag en is niet gedekt. Ook ongevallen of ziekte onder invloed van alcohol, verdovende middelen of drugs zijn niet gedekt. • Om de bijstand van Mediphone Assist te genieten moet je in orde zijn met je ziekenfondsbijdrage en gedomicilieerd zijn in België (uitzonderingen: grensarbeiders, gedetacheerden en gepensioneerden die in het buitenland wonen). • De dekking geldt enkel voor niet-geplande dringende medische zorg.
Hou al deze tips in het achterhoofd en geniet van je vakantie!
HOE MEDIPHONE CONTACTEREN? NIEUW OP 1 JANUARI 2015 Doe je voor een kleine tegenslag een beroep op een arts ter plaatse, bezorg dan meteen na je thuiskomst je papieren en uitgaven aan je ziekenfonds. Sinds 1 januari 2015 zal je zo snel mogelijk een voorschot krijgen en moet je niet zo lang meer wachten op je terugbetaling.
✔ Bel binnen de 48 uur de bijstandcentrale Mediphone Assist
op T.+32 (0) 2 778 94 94. ✔ Mediphone Assist is 7 dagen per week, 24 uur per dag
bereikbaar. ✔ Bereik ons altijd en overal dankzij de mobiele website
m. partena-partners .be.
profiel januari 2015 27
TIJD VOOR JEZELF
ACTIVITEITEN, WORKSHOPS Partena Ziekenfonds denkt aan jouw gezondheid. Wil je (meer) bewegen? Zoek je hulp en advies bij ziekte, wil je bijleren over gezond eten en leven? Laat je inspireren tijdens een van deze workshops of infosessies!
IEDEREEN ATLEET
BURN-OUT
FITFREE EN PARTENA ZETTEN JE IN BEWEGING
MET MINDFULNESSTRAINING BETER VOORKOMEN DAN GENEZEN
Heb je tijdens de koude wintermaanden geen energie om te gaan sporten? Met de promotiecampagne Iedereen Atleet willen de Belgische atletiekbond en Partena Ziekenfonds zoveel mogelijk mensen uit hun luie zetel krijgen. Zelfs in de winter! Jong, oud, man of vrouw: via de speciale FitFree bewegingslessen willen we zoveel mogelijk mensen in beweging krijgen. Wie meer wilt bewegen, schrijft zich in voor een van de lesmodules van telkens 8 à 10 weken in een sportclub bij hem of haar in de buurt. Je hoeft er geen atleet of fervent sporter voor te zijn, want elke cursus wordt aangepast aan het niveau van de deelnemers.
WAT BIEDT FITFREE JOU? • Twee maal per week trainingen, binnen of buiten, afhankelijk van de locatie. • Een grote variatie aan oefeningen. • Aangepast aan je niveau. • Professionele begeleiding. • Toffe teams. • Heel veel plezier! De lokale atletiekclubs geven deze trainingen met de steun van de Vlaamse Atletiekliga en Partena. Samen willen we je (opnieuw) laten genieten van bewegen. Kijk op www. iedereenatleet .be voor alle locaties en data.
Leuke beweegtips? Surf naar www. g oedvoorjou . be/bewegen
28 profiel januari 2015
Uit verschillende studies blijkt dat Mindfulness kan helpen om een burn-out te voorkomen. Dankzij deze aandachtstraining leer je sneller en beter de noodsignalen van je lichaam en je geest op te merken. Door niet langer weg te vluchten voor of te vechten tegen de dagelijkse stress, creëer je meer rustmomenten. Zo vermijd je dat je energie helemaal opraakt. Dankzij de samenwerking met Mindfulness Center in Zweden ontwikkelde Itam een online trainingspakket: via instructievideo’s en geleide oefeningen kun je nu ook online Mindfulness leren. Dankzij korte oefeningen leer je stap voor stap deze unieke stressreductietechnieken toepassen. Ook voor mensen met weinig tijd is dit programma uitermate geschikt. Wat kan immers geen 10 minuten wachten? Prijs: 75 euro. Itam organiseert ook klassieke mindfulnesstrainingen van 8 en 6 sessies. Klanten van Partena Ziekenfonds genieten hierop 50 euro korting bij vermelding van de kortingscode ‘Mindful@Partena’. Meer info en inschrijven op www. itam .be.
ITAM EN PARTENA GEVEN 4 SESSIES VAN 30 MINUTEN PERSOONLIJKE COACHING WEG. DOE MEE EN WIN! Surf naar www. itam .be en bekijk het filmpje over de online training. Stuur vóór 15 februari een mail naar partena@itam .be met je gegevens en het antwoord op deze vragen: 1. Welke tekst verschijnt als laatste in beeld in het filmpje? 2. Hoeveel deelnemers aan deze wedstrijd zal Itam op 15 februari ontvangen hebben? De winnaars worden persoonlijke verwittigd.
en INFOSESSIES voor jou! EHBO VOOR BABY’S: EERSTE HULP BIJ KINDEREN VAN 0 TOT 3 JAAR Een wondje, een ongeval, of een echt noodgeval bij een baby? Wanneer volstaat een kusje of een pleister, en wanneer moet je meteen ingrijpen? Tijdens deze workshop leer je ongevallen bij kinderen te vermijden, en krijg je tips over wat je kunt doen als het toch misloopt.
FIT DOOR DE MENOPAUZE • 25 februari van 19u30 tot 22u in Vormingplus, Sint-Pieterskerklaan 5, 8000 Brugge • Prijs: 9 euro • Inschrijven via www. vormingplus-brugge .be
DIABETES IN DE THUISSITUATIE
Kijk op www. goedvoorjou .be voor een workshop in je buurt.
Infomoment over diabeteszorg met praktische tips van diabetes specialisten
BOUWEN AAN HET ZELFV ERTROUWEN VAN JE KIND
• 21 maart van 10u tot 12u30 in CC ’t Vondel, Possozplein 40, 1500 Halle • Prijs: gratis • Inschrijven via zorgtrajecten@artsenkring .be of T. 0474 20 58 40
• 25 maart van 20u tot 22u in NOVA, Schijfstraat 105, 2020 Antwerpen • Prijs: gratis • Inschrijven via www. opvoedingswinkelantwerpen .be
VEILIGHEID EN PRIVACY OP JE PC Workshop over veilig online surfen en beschermen van je (gezond heids)gegevens • 23 februari, 2 en 9 maart van 19u tot 22u15 in ’t Dakhuus, Bredabaan 696, 2930 Brasschaat • Prijs: 75 euro (voor de reeks van 3 workshops) • Inschrijven via www. dakhuus.org
TIMEMANAGEMENT Infosessie over hoe je het beste uit je tijd haalt en jezelf tegen stress en burn-out beschermt
GEHEUGENKLACHTEN EN DEMENTIE • 10 februari van 14u30 tot 16u30 in VC Mozaïek, Overleiestraat 15a, 8500 Kortrijk • Prijs: 3 euro • Inschrijven via evelien.vc.mozaiek@skynet .be of T. 056 37 16 15
LACHEN EN HUILEN: GOED VOOR JE GEZONDHEID • 9 maart van 14u tot 16u in UZ Brussel - auditorium Kiekens, Laarbeeklaan 101, 1090 Jette • Prijs: gratis voor leden van Partena Ziekenfonds • Inschrijven is niet nodig, meer info via www. upv.vub.ac .be
• 10 maart van 19u30 tot 22u in Cultuurcentrum Den Blank, Begijnhof 11, 3090 Overijse • Prijs: 4 euro • Inschrijven via www. archeduc .be
IK BEN GOED GENOEG Drie sessies over wie ik ben, hoe ik me toon en hoe ik van mezelf leer houden • 9, 16 en 23 maart van 13u30 tot 16u30 in LDC Elfdorpen, Ghesquièrestraat 15, 9800 Deinze • Prijs: 43 euro • Inschrijven via www. vormingplusgent-eeklo .be
GEZONDER LEVEN, MAAR HOE? Interactieve avond over gedragsverandering en gezondheid • 20 januari van 19u tot 22u in Gemeentehuis Bekkevoort, Eugeen Coolsstraat 17, 3460 Bekkevoort • Prijs: 12 euro • Inschrijven via www. vormingplusob .be
HOOFDPIJN: ALLES WAT JE ER AL OVER WILDE WETEN • 3 maart van 19u tot 21u in Vormingplus Limburg, Cellebroedersstraat 13-15, 3500 Hasselt • Prijs: 9 euro • Inschrijven via www. vormingplus-limburg .be
HOU ONZE AGENDA IN DE GATEN! Dit is slechts een kleine selectie. Partena Ziekenfonds maakt nog meer workshops en infosessies bekend. Meer info en recente updates van onze workshopagenda vind je elke dag op www. goedvoorjou .be/activiteiten.
profiel januari 2015 29
JEUGDKAMPEN VOOR IEDEREEN MET PARTENA ZIEKENFONDS
KINDER- en JONGERENKAMPEN
Op zoek naar opvang tijdens de vakanties? Partena selecteerde dit jaar opnieuw zorgvuldig kwalitatieve partners. Als klant van Partena Ziekenfonds geniet je bovendien van hele mooie kortingen. Avontuurlijke, coole, creatieve en verrijkende kampen; taalstages, dagkampen, externaat, aan zee of in het buitenland… Er is voor elk kind en jongere van 3 tot 22 jaar wat wils. Voor meer informatie of voor boekingen kun je rechtstreeks bij onze partners terecht. ELEPHANT CAMPS 7-17 jaar INTERNAAT Full Skate Camp • Surf & Beach Camp • beide combineerbaar met wakeboarden Elephant Camps zijn uitdagende sportkampen voor jongeren van 7 tot 17 jaar. Een professionele crew zorgt voor een vakantie om nooit te vergeten. Naast het skaten, zowel indoor als in open lucht, worden er op het strand van Wenduine tal van water sporten en -spelen georganiseerd. Mountainbikes staan ter beschikking om de korte afstand naar zee te fietsen. Slapen doe je in omgebouwde lijnbussen. Kortom, een actieve vakantie met een toffe, persoonlijke begeleiding! Als klant van Partena Zieken fonds krijg je 10% korting. www. elephantcamps .be
ROELAND TAALVAKANTIES 6-19 jaar INTERNAAT & EXTERNAAT Taalvakanties Frans en Engels in Vlaanderen, Wallonië, Frankrijk en Groot-Brittannië Roeland vzw heeft 44 jaar ervaring in creatief taalonder wijs. Deze organisatie geeft je kind een taalbad Frans of Engels tijdens alle activiteiten en hanteert een speelse en creatieve methode in een unieke groepssfeer. Alle begeleiders zijn minimum 18 jaar oud. Nieuwe kampen in de zomer van 2015 zijn het Junior français dagkamp in Leuven, Junior English met overnachting in Gent, Bienvenue chez les Chtis in Bergues, Paris créa en Paris découverte in Parijs en London active X-perience in Londen. Als klant van Partena Zieken fonds geniet je 10 euro korting voor de kampen zonder overnachting, 20 euro korting voor de kampen met over nachting van 6 à 7 dagen en 30 euro voor de kampen met overnachting van 10 à 13 dagen. www. roeland .be
30 profiel januari 2015
IDEE KIDS 3-12 jaar INTERNAAT & EXTERNAAT Projectkampen • 24 locaties over heel Vlaanderen Op zoek naar een tof kamp met een toegevoegde pedagogische waarde? Idee Kids vzw is de grootste organisator van externaat kampen in Vlaanderen, maar biedt ook enkele internaatkampen aan. Spelen, creatief bezig zijn en ontdekken: de kinderen dompelen zich steeds een week volledig onder in een specifiek project. De ervaren monitoren zijn ouder dan 19 jaar en volg(den) allen een pedagogische opleiding. In 2015 zijn er twee nieuwe kamplocaties: Bokrijk en Schaarbeek (VUB). Als klant van Partena Zieken fonds geniet je 10 euro korting per projectkamp. www. ideekids .be
OUTSIDE JONGEREN VAKANTIES 3-19 jaar INTERNAAT & EXTERNAAT Actief & avontuurlijk • binnen- en buitenland Bij Outside Jongerenvakanties kun je terecht voor sport, taal en creakampen in België of het buitenland, mét een avontuur lijke inslag. Alle lesgevers zijn gediplomeerde leerkrachten L.O. of taal en hebben veel ervaring met de activiteit die ze geven. Als klant van Partena Zieken fonds geniet je 8% korting op de vakanties in het binnenland en 3% korting op kampen in het buitenland. www. outsidejongerenvakanties .be
KONING KEVIN
EDUCAPLUS
CHAT BOTTÉ
TOP VAKANTIE
5-22 jaar INTERNAAT & EXTERNAAT
8-16 jaar INTERNAAT
3-15 jaar EXTERNAAT
3-18 jaar EXTERNAAT & INTERNAAT
Specialist in creatief en persoonsgericht werken • kleinschaligheid • binnen- & buitenland
Educatieve vakantiekampen voor kinderen en jongeren van 8 tot 16 jaar
Familiaal vakantiecentrum aan zee
Binnen- & buitenland • educatief
In het vakantiecentrum in De Haan verwelkomt ‘Le chat botté’, of de gelaarsde kat, alle kinderen in een familiale en warme sfeer. Sinds 1947 is het immers in handen van de familie Dissmann, die zorgt voor een warm onthaal en een heerlijke keuken. De groepen zijn tweetalig en er zijn 1001 activiteiten van sport tot cultuur en taal. De begeleiding gebeurt door gediplomeerde monitoren die een educatieve opleiding volgen of gevolgd hebben.
TOP VAKANTIE (3-18j) Top Vakantie organiseert al meer dan 35 jaar haar vakanties met overnachting met heel veel zorg en pedagogische aandacht. Ruime keuze: van paardrijden tot ravotten aan zee, taal- en informaticakampen, skiën, snowboarden, sportvakanties, cultuurreizen …
Koning Kevin organiseert al 30 jaar creatieve kinder- en jongerenvakanties waarop een huiselijke sfeer, kleinschaligheid, speelsheid, creativiteit en wonderbaarlijke momenten centraal staan. Troeven zijn extra aandacht voor gezond en gevarieerd eten en de unieke locaties, met als hoogtepunt enkele Mongoolse gers / yurts. Er bestaan ook korte formules, om de jongsten te laten wennen aan het ‘kampgevoel’ en een speciaal aanbod voor +18 jarigen, ook in september. Op vakantie gaan met Koning Kevin is als op vakantie gaan in een fijn boek, maar dan eentje waarin je als deelnemer zelf mee richting geeft aan wat er gaat gebeuren! Als klant van Partena Zieken fonds ontvang je 15% korting. www. koningkevin .be
EducaPlus biedt naast studie begeleiding ook 2 vakantie kampen aan. Het ‘Sta Sterk!-assertiviteits kamp’ voor meer zelfvertrouwen, om (weer) plezier te krijgen in contacten met anderen en te kunnen omgaan met moeilijke situaties. Vanuit sport- en spelactiviteiten wordt op een speelse manier gewerkt aan sociale vaardigheden, asserti viteit, faalangst, … Tijdens het ‘Sta Sterk! in je schoolwerk vakantiekamp’ wordt gewerkt aan een efficiënte studiemethode, in combinatie met ontspanning en plezier.
Als klant van Partena Zieken fonds geniet je 10% korting.
VAKANTIES ZONDER OVER NACHTING (KIDS’ DAYS) (3-14j) Dolle pret gegarandeerd in Brugge, Gent, Aalst, Leuven, Antwerpen, Mechelen en Hasselt! Inschrijven per dag mogelijk, een warm middagmaal wordt voor zien (behalve Aalst en Mechelen).
Als klant van Partena Zieken fonds krijg je 50 euro korting per inschrijving voor het assertiviteitskamp en 25 euro korting voor het leren studeren vakantiekamp.
Als klant van Partena Zieken fonds geniet je 30% korting op vakanties met overnachting in België en 20% korting op vakanties in het buitenland (tot en met 18 jaar!). Voor de Kids’ Days krijg je 2 euro korting per kind per dag.
www. educaplus .be
www. topvakantie .be
www. chatbotte .be
EXTRA PARTENA-VOORDEEL VOOR KAMPEN • Bovenop de korting bij de kamporganisatoren krijg je via het Voordelenpakket per kind jaarlijks 40 euro terugbetaald voor kampen en meerdaagse activiteiten. Download het terugbetalingsformulier op www. partena-ziekenfonds .be/formulieren. • Elke deelnemer t.e.m. 11 jaar ontvangt een fiscaal attest. De kampen zijn aftrekbaar tot 11,20 euro per dag. profiel januari 2015 31
WELLNESS
welke
SAUNA past bij jou?
Sauna’s en stoombaden zijn een absolute weldaad voor je gezondheid. Je lichaam ontgift en je geest ontspant. Toch zijn er veel verschillende soorten en hebben ze elk hun eigen weldaden in de aanbieding. Ontdek hier welke sauna of welk stoombad bij jou past. HET TURKSE STOOMBAD De temperatuur en de stoom zorgen dat de poriën open komen te staan. Daardoor voer je afvalstoffen af en gaat de huid frisser en stralender ogen. Op gezondheidsvlak is dit perfect voor de lucht wegen. Zitten deze verstopt? Dan kunnen ze weer vrijkomen.
DE MAROKKAANSE HAMAM Dankzij het scrubben en douchen voelt je huid als nieuw. Het idee achter de hamam is dat het zorgde voor religieuze reinheid. Een schoon lichaam zorgt immers voor een schone geest! Na afloop voelt je lichaam inderdaad aan als herboren.
ZWEEDSE SAUNA De combinatie van heet en ijskoud zorgt ervoor dat de spieren ontspannen. Je krijgt een lagere bloeddruk en je bloedcirculatie verbetert. Door de wisselwerking van warm en koud, worden je huidcellen flink gestimuleerd. Dit helpt eveneens om de huid strak te houden. Tip! Met wisseldouches geniet je thuis van sommige Zweedse sauna-effecten. Ga van heet water naar koud water. Je merkt dat de huid ervan tintelt en je echt een energieboost krijgt.
DE INFRAROOD SAUNA Het zorgt voor een betere doorbloeding van spieren en gewrichten. Vooral na het sporten is deze sauna fijn en zorgt het voor snelle afvoer van je afvalstoffen. Ook zou het goed zijn voor de weerstand. Extra leuk is dat het calorieën verbrandt en cellulitis vermindert.
DE ZUURSTOFSAUNA Zuurstof wordt wel eens de bron van jeugd genoemd. Ons verouderingsproces gaat gepaard met een verminderde opname capaciteit van zuurstof. Je ademt een verhoogd concentraat in. Let op! Deze sauna is niet aan te raden voor zwangere vrouwen en mensen met long- of hartproblemen. Er bestaan nog tal van andere varianten op sauna. Aan jou de keuze! 32 profiel januari 2015
GENIETEN BIJ WU WEI IN KORTRIJK MÉT PARTENA-KORTING! Wu Wei is een wellbeing center en viersterrenhotel in een groene oase in Kortrijk met o.a. binnen- en buitenbad op 32 graden, traditionele hamam, drie originele sauna’s, belevingsdouches, Japans bad, ruime keuze aan massages, … Wu Wei biedt kortingen aan klanten van Partena Ziekenfonds.
ARRANGEMENT 1: DAGJE WELLNESS VOOR 2 Een dag genieten van de publieke badpakken wellness met het binnen- en het buitenzwembad, de sauna’s, de hamam, de zonneterassen en de rustruimtes.
Prijs voor klanten van Partena Ziekenfonds 49 euro voor 2 personen i.p.v. 69 euro.
ARRANGEMENT 2: DAGJE GENIETEN MET 2 Naast een dag onbeperkte wellness geniet je van een duo behandeling met naar keuze een gelaat- of een rugverzorging.
Prijs voor klanten van Partena Ziekenfonds 149 euro voor 2 personen i.p.v. 189 euro.
MEER INFO OF RESERVEREN? Neem een kijkje op www. wuwei .be of bel T. 056 29 01 00. Vermeld dat je reserveert voor een arrangement van Partena Ziekenfonds. Wu Wei: Kongoweg 23 in 8500 Kortrijk.
PARTENA VAKANTIES
HOTEL ASTORIA
SENIOR DEPARTMENT
WEEKENDJE WEG IN DE HAAN
CULTURELE RONDRIT IN WEST-TURKIJE
Nood aan enkele daagjes rust? Als klant van Partena Ziekenfonds geniet je van exclusieve kortingen in 2 kusthotels, gelegen in hartje De Haan. In dit pittoreske kuststadje met zijn befaamde concessie wijk in belle-époquestijl kom je helemaal op adem. Wandelen, heerlijk uitwaaien, fietstochtjes maken, nietsdoen, … de keuze is aan jou! Beide hotels hebben het label ‘fietsvriendelijk logies’.
Vakanties voor levensgenieters vanaf 50 jaar
Van 5 tot 19 juni en van 11 tot 25 september 2015
* Deze korting is niet cumuleerbaar met andere acties en enkel geldig als je in orde bent met de betaling van je ziekenfondsbijdrage.
HOTEL APOSTROPHE
Een combinatie van één week culturele rondreis in volpension en één week all-in genieten van een verblijf in hotel Ideal Prime Beach 5* in Marmaris. Tijdens de rondrit ontdek je de rijke erfenis van de Grieken en Romeinen in West-Turkije. Geniet van historische pareltjes zoals Ephese, de grootste Grieks/Romeinse ruïnestad in Turkije, de site van de universiteit van Leuven in Salagassos, Aphrodisias met het grootste Griekse stadion ter wereld en de bijzondere stad Hierapolis op de top van de kalkberg Pamukkale.
HOTEL ASTORIA • Het Art-Decogebouw uit 1930 werd recent gerenoveerd om je hedendaags comfort te garanderen. • Ruime kinderspeelzaal en enkele leuke speelpleintjes in de buurt voor de kinderen. • 65 ruime kamers die beantwoorden aan alle moderne eisen op het vlak van comfort en privacy.
HOTEL APOSTROPHE • Hotel Apostrophe telt 8 knusse tweepersoonskamers met badkamer. • Digitale flatscreen tv met radio en internetverbinding. • Kunstzinnige, literaire sfeer.
20% PARTENA-KORTING Als klant van Partena Ziekenfonds geniet je in beide hotels altijd 20% korting op de tarieven kamer en ontbijt.*
MEER INFO? RESERVEREN? • Hotel Astoria, Leopoldlaan 7, 8420 De Haan T. 059 24 24 11 - www. hotelastoria .be Inbegrepen: verblijf in volpension gedurende de rondreis en in All-in gedurende het verblijf in hotel in Marmaris, vluchten Brussel - Bodrum - Brussel, officiële gids gedurende de rondreis, begeleider AEP Senior Department, inkom tot de sites en musea, rondreis in comfortabele autocar, bijstandsverzekering.
• Hotel Apostrophe, Maria Hendrikalaan 12 - 8420 De Haan T. 059 24 24 99 - www. hotelapostrophe .be
Prijs per persoon voor klanten van Partena Ziekenfonds Tweepersoonskamer: 950 euro Eénpersoonskamer: 1.150 euro
MEER INFO OVER DEZE OF DE VELE ANDERE REIZEN VAN SENIOR DEPARTMENT? T. 02 648 98 23 - partena@seniordepartment .be www. seniordepartment .be profiel januari 2015 33
Partena, de gezonde reflex. • Onafhankelijk ziekenfonds • Hospitalia & Dentalia Plus • Ambulant • Poets- en strijkhulp met dienstencheques • Gezondheidshop • Kinderopvang
Hoe bereik je ons?
• Thuis- & kraamzorg
Partena Onlinekantoor Online met je ziekenfonds… 7 dagen op 7! Kleefzegels bestellen of printen, aanvraagformulieren downloaden, je dossier opvolgen… Het kan allemaal waar en wanneer jij het wil, vanop www. partena-onlinekantoor .be
www. partena-ziekenfonds .be/contact Stel je vraag via het contactformulier op onze website.
Mobiele website Bereik ons altijd en overal met je smart phone of tablet. Surf naar http://m.partena-partners .be, zo heb je onze diensten meteen bij de hand.
Klantendienst Vragen? Stel ze aan onze medewerkers via T. 02 218 22 22. We zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot donderdag van 8 tot 18u, op vrijdag van 8 tot 17u. En zelfs op zaterdag, van 9 tot 12u.
Kantoren: ook op afspraak Kom je graag persoonlijk langs? Ook dat kan. Spring binnen tijdens de kantooruren of maak een afspraak op een voor jou geschikt moment. Een overzicht van onze kantoren en brievenbussen vind je op www. partena-kantoren .be.
Meldpunt Tevreden? Vertel het iedereen! Ontevreden? Vertel het ons! Dit kan via www. partena-ziekenfonds .be/meldpunt of T. 0800 21 040. Wij onderzoeken alle reacties en vinden samen met jou de meest geschikte oplossing.
Facebook Word fan via www. facebook.com/partena en ontdek onze gezondheidstips en nog veel meer.
Twitter Ook op Twitter zijn we actief als @partena.
TIP Ben je geïnteresseerd in onze activiteiten of wil je snel en stipt op de hoogte blijven van de voortdurend evoluerende gezondheidssector? Surf naar www. partena-ziekenfonds .be en abonneer je op onze nieuwsbrief!