PERANCANGAN DAN PEMBUATAN WEBSITE ECOMMERCE UNTUK SISTEM PENJUALAN PADA TOKO BEZAIN Lily Quranniati Jurusan Sistem Informasi, FIK, Universitas Dian Nuswantoro Jalan Raya Bulakamba No. 213, Brebes, 52253, 085742233248 E-mail :
[email protected]
Abstrak Sebuah toko yang berfokus di bidang desain kaos dan printing yang berada di daerah Brebes Jawa Tengah ini dinamakan beZain yang berarti Brebes Desain ditemukan beberapa kendala yang menyulitkan perluasan perusahaan secara promosi dan pemasaran untuk meningkatkan profit perusahaan dan menjadi icon salah satu oleh – oleh khas daerah Brebes masih sangat lemah sehingga perusahaan berkembang sangat lambat dikarenakan perusahaan ini baru saja berdiri. Maka diperlukan suatu media yang dapat meningkatkan profit perusahaan yang berperan pula sebagai perluasan promosi dan pemasaran produk. Perancangan serta analisis sistem yang dilakukan dalam laporan ini menggunakan metode analisis UML (Unified Modeling Language sedangkan perancangan basis data yang digunakan adalah dengan membuat Diagram Relasi Entitas (ERD), Tabel Relasi dan Kamus Data. Dengan merancang dan membuat website e-commerce akan semakin memfasilitasi pelanggan dalam proses pembelian produk serta dapat meningkatkan produktivitas dan penjualan perusahaan. Diharapkan dengan perancangan dan pembuatan website e-commerce ini dapat diimplementasikan dengan baik di perusahaan dan dapat berjalan sesuai dengan yang diharapkan. Kata Kunci : Website, E-commerce, Penjualan, UML (Unified Modeling Language), CMS (Content Management Software). Abstract A store that focusing on t-shirt design and printing in Brebes Central Java was named beZain that means Brebes's Design has been found many troubles and going hard with the enterprise expansion for marketing and promoting to reach the enterprise's profit and become a souvernir's icon for Brebes tourism still very weak and make the enterprise growing very slowly caused the enterprise just began. A store need a media to increase the enterprise's profit and can be a role as promotion's expansion and marketing products. Design and system analysis in this report used UML (Unified Modeling Language) Ana for the database design that used in this report are Entity Relationship Diagram (ERD), Relation Table and Data Dictionary. The desing of e-commerce website will facilitate customer on purchasing products also can increase the productivity and sales activity for the enterprise. Moreover, to be expected designing and making e-commerce website can be implemented in the enterprise and can be work as expected. Keywords : Website, E-commerce, Selling, UML (Unified Modeling Language), CMS (Content Management Software).
1. PENDAHULUAN Sebuah toko yang dinamakan beZain, sebuah toko baju dan dan printing yang bertempat di daerah Bulakamba, Brebes – Jawa Tengah. beZain yang berarti Brebes Desain ini memiliki makna yakni sebuah toko baju dan prniting yang menonjolkan sisi produksi desain dan printingnya untuk dijadikan sebagai salah satu oleh – oleh khas Brebes khusunya bagi para pengunjung dari luar kota yang ingin mendapatkan oleh – oleh khas daerah Brebes. Bertempat yang strategis karena tepat berada di perlintasan jalan utama (pantura) sehingga lokasi dari beZain menjadi daerah yang selalu ramai oleh para pelintas pantura Brebes. Ramainya pantura tidak menjadi alasan Brebes menjadi sebuah kota ramai penduduk pula, karena ramai pantura hanya sebatas keramaian lalu lintas dari para pengendara yang sedang melakukan perjalanan jauh yang melintas di daerah Brebes sebagai jalan utama penghubung daerah Jawa Tengah dengan Jawa Barat serta minimnya media pemasaran masih menjadi kendala utama untuk beZain berkembang menjadi satu brand oleh – oleh atau buah tangan apabila media pemasaran beZain hanya mencakup media promosi melalui jejaring sosial saja, maka diperlukan beberapa strategi pemasaran yang harus dapat menyesuaikan dengan lokasi agar dapat meningkatkan produktifikas perusahaan atau unit usaha sehingga beZain menjadi brand utama para pengunjung untuk dijadikan salah satu pusat oleh – oleh khas Brebes. 2. METODE Metode pengembangan sistem yang digunakan dalam penelitian ini dengan menggunakan metode Waterfall Approach atau biasa disebut pendekatan
air terjun yang menggunakan beberapa tahapan dalam pengembangan sistem yaitu tahap pengembangan sistem, tahap perancangan sistem, tahap implementasi dan pengujian, dan tahap pemeliharaan sistem [1]. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis data kualitatif yakni merupakan jenis data yang dapat dikategorikan tetapi tidak dapat dihitung. Jenis data ini tidak dapat dituliskan dalam bentuk angka. Adapun data kualitatif yang akan digunakan adalah data dan informasi mengenai tinjauan umum perusahaan, deskripsi tugas dan wewenang serta struktur organisasi perusahaan. Serta teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu melalui studi lapangan yang meliputi kegiatan wawancara dan pengamatan serta melalui studi pustaka. Dalam tahap perancangan sistem dilakukan penyusunan sistem yang menerangkannya secara tertulis, kegiatan yang dilakukan adalah membuat diagram Use Case, yaitu diagram yang menggambarkan fungsionalitas yang diharapkan dari sebuah sistem. Yang ditekankan adalah “apa: yang diperbuat sistem, dan bukan “bagaimana”. Berikutnya adalah dengan Diagram Aktivitas, yaitu diagram yang menggambarkan berbagai aliran aktivitas dalam sistem yang sedang dirancang, bagaimana masing – masing aliran berawal, keputusan yang mungkin terjadi, dan bagaimana aliran – aliran tersebut berakhir. Dan terakhir dengan menggunakan Sequence Diagram, yaitu diagram yang menggambarkan interaksi antar objek di dalam dan di sekitar sistem (termasuk pengguna, display, dan sebagainya) berupa pesan yang digambarkan terhadap waktu. Perancangan basis data dalam penelitian ini menggunakan Diagram Relasi Entitas (ERD) yang merupakan model basis data dengan mendeskripsikan hubungan antara penyimpanan dalam Data Flow
Diagram (DFD). Setelah membuat diagram entitas kemudian membuat Relasi Tabel dimana relasi tabel merupakan hubungan dari beberapa tabel yang dihubungkan oleh primary key dan foreign key. Dan terakhir membuat Kamus Data, kamus data merupakan suatu data elemen yang terorganisir dengan definisi yang tetap dan sesuai dengan sistem, sehingga user dan sistem mempuyai pengertian yang sama tentang input, output dan komponen data store. 3. HASIL Peracangan sistem merupakan suatu tahap lanjutan dari analisa dan evaluasi sistem yang sedang berjalan, dimana pada perancangan sistem digambarkan rancangan sistem yang akan dibangun sebelum dilakukan pengkodean ke dalam suatu bahasa pemrograman. Dalam perancangan suatu sistem tidak lepas dari hasil analisa, karena dari hasil analisa sistem baru dapat dibuat sehingga menghasilkan rancangan sistem. 3.1 Use Case Diagram Dalam perancangan sistem yang digunakan dalam laporan ini adalah dengan diagram Use Case dengan aktor Pelanggan, Sistem atau Administrator, dan Pihak JNE. Aktor pelanggan memiliki kegiatan registrasi, login, melihat produk, melihat update produk, berbelanja, melakukan pembayaran, dan dapat mengecek pemesanan untuk dapat menerima kiriman produk yang telah dipesan. Aktor sistem atau dapat digantikan dengan administrator memiliki kegiatan dalam meliputi mengupdate produk, mengecek pembayaran pelanggan serta mengirimkan produk. Sedangkan aktor pihak JNE hanya melakukan tugas
pengiriman produk kepada pelanggan. Register
Login
Lihat Produk
Update Produk
Belanja
Pembayaran
Sistem
Pelanggan Pihak JNE Pengecekan
Pengiriman
Gambar 1. Use Case Diagram
3.2 Diagram Aktivitas Pelanggan akan memasukan alamat website terlebih dahulu dan sistem akan menampilkan tampilan halaman utama website. Selanjutnya pelanggan akan menuju ke mesin pencari produk yang ada pada website dan sistem akan menampilkan produk yang sesuai dengan kata kunci yang sudah dimasukkan pelanggan dan memberikan informasi mengenai persediaan atas produk tersebut. Apabila pelanggan hendak berbelanja maka pelanggan akan memilih menu Add to Cart pada detail produk dan mulai memeriksa keranjang belanja. Sistem akan menampilkan detail keranjang belanja pelanggan dan meminta pelanggan untuk menginputkan alamat dan akan meminta pelanggan untuk memilih kurir beserta dengan media pembayaran yang akan dilakukan. Ketika pelanggan telah selesai mengisi semua for, selanjutnya sistem akan menampilkan detail pemesanan pelanggan.
Tabel 1. Diagram Aktivitas Belanja Pelanggan
Sistem Halaman website
Halaman checkout
Halaman stok produk
Halaman pencarian produk
Tabel pembayaran
Halaman produk
Pelanggan Data member Data member Melihat stok prpduk
Memasukkan alamat website
Tampilan website Data produk habis Data produk tersedia
Data produk Data pemesanan Memilih kurir dan media pembayaran
Pencarian produk
Tampilan produk yang dicari Data pemesanan
Tidak
Produk masih tersedia ?
Gambar 2. Sequence Diagram Belanja
Ya
Klik add to cart
Tampilan detail produk
Memeriksa keranjang belanja
Tampilan detail checkout
Input alamat
Tampilan input alamat
Klik menu next
Tampilan pilihan kurir dan media pembayaran
Memilih jenis kurir dan media pembayaran
Tampilan detail pemesanan
3.3 Sequence Diagram Belanja Dari data member barulah pelanggan dapat melakukan aktivitas pembelian produk. Pada halaman awal website, pelanggan akan melakukan pencarian produk, apabila produk yang dicari tidak ada sistem akan membalikkan tampilan pada halaman utama website. Dari data produk yang ditemukan pelanggan akan melihat beberapa detail dari produk tersebut, apabila pelanggan ingin membeli produk tersebut pelanggan akan memilih menu Add to Cart dan akan memeriksa keranjang belanjanya di menu Checkout. Setelah memesan produk, data produk akan berubah menjadi data pemesanan yang akan dipandu oleh sistem untuk melakukan tahap pembayaran. Setelah pengisian semua prosedural, data pemesanan akan disimpan ke dalam sistem dan akan memunculkan kembali ke halaman detail produk.
Setelah melakukan pemodelan sistem, maka tahap perancangan basis data akan dilakukan. Seperti yang sudah dijelaskan pada sub bab sebelumnya bahwa perancangan sistem yang dilakukan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan Tabel Entitas, Tabel Relasi, dan Kamus Data.
3.4 ERD (Entity Relationship Diagram) Komponen utama Entity Relationship Diagram adalah beberapa entitas, atribut dan relasi. Entitas merupakan individu yang mewakili sesuatu yang nyata dan dapat dibedakan antara satu dengan yang lain [2]. Transaction_id Id_order_payment Id_currency
Card_number Card_brand
id_order_invoice
Card_expiration amount
Id_order
Card_holder
Payment_method
number
Total_shipping_tax_incl Id_order_payment
Total_shipping_tax_excl Date_add
Id_order_invoice
Date_add
Ps_order_ payment
Ps_order_ invoice
menghasilkan
Id_order
Id_order Id_order_invoice
Ps_order_invoice _payment
memiliki
Product_id Product_attribute_id Product_name
Total_discount_tax_incl
Delivery_number
Total_discount_tax_excl
Delivery_date
Total_products
Total_discount_tax_excl
note
Id_order
melakukan
Total_paid Total_paid_tax_incl
reference
Total_paid_tax_excl
Id_carrier company Id_customer Id_genre Id_default_group
Id_cart
firstname
Id_currency
Date_upd
Id_address_invoice
active
Id_address_delivery newsletter
Date_add
quantity
Newsletter_date_add
email
website
passwd
optin
Last_passwd_gen
Id_tax_rules_group Id_category_default
membeli
Ps_customer _thread
memiliki Id_address Id_country Id_state
Id_customer_ thread
lastname
Id_order
Date_add
firstname address1
Id_product
email
Id_product
price
Unit_price_ratio
Invoice_number Delivery_number
Mobile_theme
Invoice_date Delivery_date
Total_discount_tax_incl
Product_quantity_discounts Original_product_price Total_shipping_price_tax_excl
Discount_quantity_applied Tax_rate
Tax_name Product_reference Product_quantity
Total_shipping_price_tax_incl Product_quantity_in_stock Id_order_carrier
Total_shipping_tax_excl
Shipping_number Total_discounts
unity
Id_order
memiliki
Id_carrier Id_order_invoice
Ps_order _carrier Tracking_number
weight Shipping_cost_tax_incl
Shipping_cost_tax_excl
Date_add
Date_add Date_upd
Additional_shipping_cost
Ps_product
location Out_of_stock
Id_contact Id_customer
Date_upd
company
Ps_address
Minimal_quantity
Online_only On_sale
birthday
Id_customer
Total_shipping_tax_incl
Unit_price_tax_incl Total_price_tax_excl
Ps_order_ detail
Carrier_tax_rate
Ps_orders payment
Ip_registration_newsletter
lastname
Total_products Total_shipping
Current_state
melakukan
Ps_customer
note
Total_paid_real
Id_customer
Id_order_detail Unit_price_tax_excl
Total_price_tax_incl
Product_price
reference Date_add
Show_price
Quantity_discount
condition
customizable
Available_date
Uploadable_files Text_fields
active Date_upd
status
address2 postcode
other phone Phone_mobile
Date_upd active Date_add
memiliki
city
Id_product reference
Id_product_attribute location
Ps_product_ attribute price quantity
Minimal_quantity Available_date
Gambar 3. Entity Diagram Relationship
3.5 Tabel Relasi Tabel relasi merupakan hubungan dari beberapa tabel yang dihubungkan oleh primary key dan foreign key. Untuk membuat relasinya maka masing-masing tabel harus memiliki primary key dan foreign key untuk dapat menghubungkan antara tabel induk dengan tabel anak. Berikut relasi tabel pada kegiatan penjualan di toko beZain :
ps_customer id_customer id_genre id_default_group company firstname lastname email passwd last_passwd_gen birthday newsletter ip_registration_newsletter newsletter_date_add optin website note active is_guest deleted date_add date_upd
ps_address
ps_product
id_address id_country id_state id_customer id_supplier company lastname firstname address1 address2 postcode city other phone phone_mobile date_add date_upd active
id_product id_supplier id_manufacturer id_category_default id_shop_default id_tax_relues_group on_sale quantity minimal_quantity price wholesale_price additional_shipping_cost reference location out_of_stock quantity_discount customizable uploadable_files text_fields active id_product_redirected available_for_order condition show_price date_add date_upd
ps_customer_thread id_customer_thread id_shop id_lang id_contact id_customer id_order id_product status email token date_add date_upd
carrier_tax_rate : 1{desimal}6,2 invoice_number : 1{bilangan bulat}5 delivery_number: 1{bilangan bulat}5 invoice_date : 1{waktu} delivery_date : 1{waktu} valid : 1{bilangan bulat}1 date_add : 1{waktu} date_upd : 1{waktu}
ps_order_detail
ps_order
ps_product_attribute id_product_attribute id_product reference supplier_reference location wholesale_pricce price quantity unit_price_impact minimal_quantity available_date
id_order reference id_shop_group id_shop id_carrier id_customer id_cart id_currency id_address_delivery id_address_invoice current_state payment shipping_number total_discounts total_discount_tax_incl total_discount_tax_excl total_paid total_paid_tax_incl total_paid_tax_excl total_paid_real total_products total_shipping total_shipping_tex_incl total_shipping_tax_excl carrier_tax_rate invoice_number delivery_ate valid date_add date_upd
id_order_detail id_order id_warehouse id_shop product_id product_attribute_id product_name product_quantity product_quantity_in_stock product_price product_quantity_discount product_reference product_supplier_reference tax_name tax_rate discount_quantity_applies total_price_tax_incl total_price_tax_excl unit_price_tax_incl unit_price_tax_excl total_shipping_price_tax_incl total_shipping_price_tax_excl
ps_order_invoice
ps_order_payment id_order_payment id_currency amount payment_method transaction_id card_number card_brand card_expiratioin card_holder date_add
ps_order_invoice_payment id_order_invoice id_order_payment id_order
id_order_invoice id_order number delivery_number delivery_date total_discount_tax_incl total_discount_tax_excl total_paid_tax_incl total_paid_tax_excl total_products total-shpping_tax_incl total_shipping_tax_excl shipping_tax_cumputation_method note date_add
ps_order_carrier id_order_carrier id_order id_order_invoice weight shipping_cost_tax_incl shipping_cost_tax_excl tracking_number date_add
Gambar 4. Tabel Relasi
3.6 Kamus Data ps_orders = id_order + reference id_carrier + id_customer + id_cart id_currency + id_address_delivery id_address_invoice + current_state payment + shipping_number total_discounts total_discount_tax_incl total_discount_tax_excl + total_paid total_paid_tax_incl total_paid_tax_excl + total_paid_real total_products + total_shipping total_shipping_tax_icl total_shipping_tax_excl carrier_tax_rate + invoice_number delivery_number + invoice_date delivery_date + valid + date_add date_upd
+ + + + + + + + + + + + + + + +
id_order : 1{bilangan bulat}5 reference : 1{karakter}8 id_carrier : 1{bilangan bulat}5 id_customer : 1{bilangan bulat}5 id_cart : 1{bilangan bulat}5 id_currency : 1{bilangan bulat}5 id_address_delivery:1{bilangan bulat}5 id_address_invoice:1{bilangan bulat}5 current_state : 1{bilangan bulat}5 payment : 1{karakter}10 shipping_number : 1{karakter}5 total_discounts : 1{desimal}6,2 total_discount_tax_incl: 1{desimal}6,2 total_discount_tax_excl: 1{desimal}6,2 total_paid : 1{desimal}6,2 total_paid_tax_incl : 1{desimal}6,2 total_paid_tax_excl : 1{desimal}6,2 total_paid_real : 1{desimal}6,2 total_products : 1{desimal}6,2 total_shipping : 1{desimal}6,2 total_shipping_tax_incl: 1{desimal}6,2 total_shipping_tax_excl: 1{desimal}6,2
Tabel 2. Kamus Data ps_orders Nama Field
Type
Widht
id_order reference id_carrier id_customer id_cart id_currency id_address_delivery id_address_invoice current_state payment shipping_number total_discounts total_discount_tax_incl total_discount_tax_excl total_paid total_paid_tax_incl total_paid_tax_excl total_paid_real total_products total_shipping total_shipping_tax_incl total_shipping_tax_exc l carrier_tax_rate invoice_number delivery_number invoice_date delivery_date valid date_add date_upd
int int int int int int int int int varchar decimal decimal decimal decimal decimal decimal decimal decimal decimal decimal decimal decimal decimal decimal int datetime datetime int datetime datetime
5 8 5 5 5 5 5 5 5 10 6,2 6,2 6,2 6,2 6,2 6,2 6,2 6,2 6,2 6,2 6,2 6,2 6,2 6,2 5 1 -
4. LAYOUT DAN SPESIFIKASI Pada tahap implementasi dan pengujian, berikut beberapa tampilan website ecommerce yang telah dibuat dengan pembuatan domain dan hosting terlebih dahulu. Pada menu pemesanan produk akan tampil menu pop-up apabila pelanggan memilih menu Quick View. Pada halaman ini akan menampilkan beberapa detail produk dan
memasukkannya ke dalam keranjang belanja untuk dilakukan tindakana lanjutan pemesanan produk. Berikut tampilan dari pemesanan produk :
Gambar 6. Tampilan Sub Menu Checkout
5.
Gambar 5. Tampilan Pemesanan Produk
Setelah memilih produk yang ingin dipesan dengan menekan pilihan Klik Add To Cart atau Tambah Keranjang Belanja maka akan tampil di keranjang belanja pelanggan review dari produk yang baru saja dipesan. Pada menu Keranjang Belanja akan terlihat detail pemesanan setelah barang dimasukkan ke dalam keranjang belanja (Add to Cart). Maka perlu memilih menu Checkout untuk dapat melakukan konfirmasi pemesanan. Berikut tampilan menu checkout :
Gambar 6. Tampilan Keranjang Belanja
Tampilan menu yang paling kompleks yaitu untuk output dari detail keranjang belanja, yaitu menu Checkout. Halaman yang akan menampilkan beberapa detail pemesanan produk dan pengisian alamat untuk dapat melakukan konfirmasi pengiriman dan pembayaran. Berikut tampilan menu checkout :
KESIMPULAN
Dari penjelasan beberapa bab sebelumnya, maka dapat ditarik kesimpulan untuk penelitian ini bahwa perancangan dan pembuatan website ecommerce sangat direkomedasikan untuk diimplementasikan di toko beZain karena akan sangat membantu dalam perluasan promosi perusahaan dan mempermudah dalam mengatur pembelian pelanggan. Dengan diimplementasikannya website ecommerce dapat meningkatkan penjualan karena perluasan pasar yang mencakup pasar nasional bahkan internasional. Dan diharapkan pengimplementasian website ecommerce dapat berjalan sesuai dengan yang diharapkan. Terdapat beberapa saran yang mungkin dapat penjual implementasikan dalam upaya perbaikan kualitas produk dan fasilitas terhadap website. Diharapkan untuk para peneliti berikutnya untuk lebih mempertimbangkan pengenaan pajak jual beli toko online yang telah ditetapkan pemerintah. Bagi para peneliti berikutnya dapat menambahkan fasilitas pembayaran produk dengan menggunakan kartu kredit karena hal ini lebih diminati oleh pelanggan selaras semakin banyaknya orang menggunakan kartu kredit ketika berbelanja. Serta diharapkan untuk memperkerjakan eorang teknisi komputer untuk dapat mengoperasikan website beserta pembaruan sistemnya.
DAFTAR PUSTAKA [1] E. Lukman, "5 Model Bisnis ECommerce di Indonesia," TechinAsia, 20 01 2014. [Online]. Available: http://id.techinasia.com/5-modelbisnis-ecommerce-di-indonesia/. [Accessed 06 10 2014]. [2] Cheria Media Team, "Konsep dan Penerapan Teori Pemasaran di Era Digital," Cheria Media, 2013. [Online]. Available: http://cheriamedia.net/konsep-danpenerapan-teori-pemasaran-di-eradigital/. [Accessed 25 09 2014]. [3] J. Sudrajat, "jbptunikompp-gdljajatsudra-22190-17-20.jurna-a," Penerapan E-Commerce Dalam Menunjang Penjualan Produk, p. 2, 22 10 2011. [4] REP, "Apakah itu E-Commerce ?," kompasiana, 02 02 2013. [Online]. Available: http://ekonomi.kompasiana.com/bi snis/2013/02/02/apa-itu-ecommerce--530651.html. [Accessed 10 10 2014]. [5] kalamkata.org, "Modul05ecommerce," in Memahami Ecommerce, kalamkata.org, 2011, p. 1. [6] E. J.Hom, "What is ECommerce ?," businessnewsdaily, 02 08 2013. [Online]. Available:http://www.businessnew sdaily.com/4872-what-is-ecommerce.html. [Accessed 10 10 2014]. [7] Y. Rosusana, "T 25409-Pemasaran baru-HA.pdf Universitas Indonesia," 10 12 2008. [Online]. Available: http://lib.ui.ac.id/file?file=digital/1
20017-T%2025409Pemasaran%20baruTinjauan%20literatur.pdf. [Accessed 11 10 2014]. [8] J. E. I. Aris Puji Widodo, "Karakteristik Perbedaan Antara ECommerce (EC) dengan EGovernment (EG) dan Penerapan Paradigma EC pada EG dengan Pendekatan Empiris," Karakteristik Perbedaan Antara E-Commerce (EC) dengan E-Government (EG) dan Penerapan Paradigma EC pada EG dengan Pendekatan Empiris, vol. 17, 2009. [9] S. M. Munawar Kholil, "ecommerce-k-05 - MUNAWAR KHOLIL, SH, M.Hum," 03 2009. [Online]. Available: http://kholil.staff.uns.ac.id/files/20 09/03/e-commerce-k-05.ppt. [Accessed 11 10 2014]. [10] U. Gunadarma, "BAB IV ecommerce - ilab Gunadarma," 07 12 2012. [Online]. Available: http://www.ilab.gunadarma.ac.id/ modul/NewATA/Modul%20ATA/ Internet%20&%20Jaringan/M4.pd f. [Accessed 11 10 2014]. [11] S. Snell, "9 Characteristics of WellDesigned E-Commerce Websites," Vandelay Design, 29 07 2009. [Online]. Available: http://www.vandelaydesign.com/w ell-designed-ecommerce-websites/. [Accessed 11 10 2014]. [12] J. Helianthusonfri, Buku Pintar Promosi di Internet, Lubuklinggau: PT Elex Media Komputindo, 2013. [13] P. V. Hook, "Principles Marketing," in Principles
of of
Marketing, Washington, Saylor Academy, 2012.
DC,
[14] M. Ir. Agustina Shinta, "Manajemen-Pemasaran-AgustinaShinta," in Manajemen Pemasaran, Malang, Universitas Brawijaya Press (UB Press), 2011. [15] G. A. Philip Kotler, Prinsip Prinsip Pemasaran, Jakarta: Penerbit Erlangga, 2008. [16] J. Hermawan, "Analisa Desain & Pemrograman Berorientasi Obyek dengan UML dan Visual Basic. NET," in Analisa Desain & Pemrograman Berorientasi Obyek dengan UML dan Visual Basic.NET, Penerbit Andi, 2004, p. 11. [17] T. N. Rahman, "Perkenalan Tentang UX dan Disiplin Ilmunya," UNITEUX, 17 Oktober 2013. [Online]. Available: http://uniteux.com/perkenalantentang-ux-dan-disiplin-ilmunya/. [Accessed 26 Juni 2014]. [18] J. Dance, "7 UI/UX Principles to Help Create A Fresh Eexperience," Fresh Consulting , 31 Maret 2014. [Online]. Available: http://www.freshconsulting.com/7uiux-principles-fresh-webexperiences/. [Accessed 27 Juni 2014]. [19] E. Lieanti, E-Order Karoseri Pada Salomo Trading Company Semarang, Semarang: Universitas Dian Nuswantoro, 2013. [20] V. N. Nore, "perancangan sistem informasi penjualan dan pemesanan produk berbasis web.pdf," 03 2013. [Online]. Available:
http://repository.widyatama.ac.id/x mlui/bitstream/handle/123456789/ 2193/1104020.pdf?sequence=1. [Accessed 13 01 2015]. [21] R. Rose, "How to Create Engaging Content: 6 Tips," Fresh Consulting, 02 Agustus 2013. [Online]. Available: http://www.freshconsulting.com/e ngaging-content-ui-ux/. [Accessed 27 Juni 2014].