PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN Studi Kasus : Rumah Sakit Juanda Kuningan Jl. Ir. H. Juanda No 207 Kuningan, Jawa Barat
SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Pendidikan Program Studi Pendidikan Akuntansi
Oleh :
Eli Yulianti NIM : 041334041
PROGRAM STUDI PENDIDIKAN AKUNTANSI JURUSAN PENDIDIKAN ILMU PENGETAHUAN SOSIAL FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS SANATA DHARMA YOGYAKARTA 2008
i
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
ii
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
iii
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Persembahan
v Tuhan Yesus, Bunda Maria yang Selalu Melindungi $Membantu dalam kesulitan. v Orang tua Ayah (Alm) dan Ibuku v Kakakku (A Nano, Teh Ari, Teh Nina, Mas Eri, A Baban, Teh Tati, A Felix) v Adikku (dede Siska) dan keponakanku (Aimee) v The special one, Paulus Didi Mardia v Almamaterku Universitas Sanata Dharma Yogyakarta v Semua orang yang kuncintai dan mencintai aku sepenuh hati
iv
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Motto Hidup memerlukan pengorbanan. Pengorbanan memerlukaahagiaan. Tiada Perdamaian tanpa keadilan. Tiada Keadilan tanpa pengampunan
v
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA
Saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi yang saya tulis ini tidak memuat karya atau bagian karya orang lain, kecuali yang telah disebutkan dalam kutipan dan daftar pustaka, sebagaimana layaknya karya ilmiah.
Yogyakarta, 12 Juli 2008
Eli Yulianti
vi
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH UNTUK KEPETINGAN AKADEMIS Yang bertanda tangan di bawah ini, saya mahasiswa Universitas Sanata Dharma : Nama
: Eli Yulianti
Nomor Mahasiswa
: 041334041
Demi pengembangan ilmu pengetahuan, saya memberikan kepada Perpusatakaan Universitas Sanata Dharma karya ilmiah saya yang berjudul : Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Dengan demikian saya memberikan kepada Perpustakaan Universitas Sanata Dharma hak untuk menyimpan, mengalihkan dalam bentuk media lain, mengelolanya dalam bentuk pangkalan data, mendistribusikan secara terbatas, dan mempublikasikannya di internet atau media lain untuk kepentingan akademis tanpa perlu meminta ijin dari saya maupun memberikan royalti kepada saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis. Demikian pernyataan ini yang saya buat dengan sebenarnya. Dibuat di Yogyakarta Pada tanggal : 12 Juli 2008 Yang menyatakan
Eli Yulianti
vii
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis haturkan kepada Tuhan Yesus Kristus, Bunda Maria atas Rahmat dan KaruniaNya yang telah dilimpahkan sehingga dengan kertebatasan yang ada, penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN”. Penulisan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar sarjana Pendidikan Pendidikan Akuntansi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta. Banyak pihak yang telah memberi kasih, bantuan, perhatian, dorongan, dan semangat bagi penulis dalam menyelesaikan skripsi ini, dan pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ungkapan terima kasih dan penghormatan kepada: 1. Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sanata Dharma Yogyakarta Bapak Drs. T. Sarkim, M.Ed., Ph,D. 2. Ketua Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial Universitas Sanata Dharma Yogyakarta Bapak Yohanes Harsoyo, S.Pd., M.Si. 3. Ketua Program Studi Pendidikan Akuntansi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta Bapak Laurentius Saptono, S.Pd., M.Si. 4. Bapak Ig. Bondan Suratno, S.Pd., M.Si. banyak meluangkan waktu dalam memberikan bimbingan, memberikan kritik dan saran untuk kesempurnaan skripsi ini.
viii
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
5. Ibu Cornelio Purwantini, S.Pd., M.SA. selaku Dosen Penguji I yang telah banyak meluangkan waktu dalam memberikan bimbingan, memberikan kritik dan saran untuk kesempurnaan skripsi ini. 6. Bapak S Widanarto Prijowuntato, S.Pd., M.Si selaku Dosen Penguji II yang telah banyak meluangkan waktu dalam memberikan bimbingan, memberikan kritik dan saran untuk kesempurnaan skripsi ini. 7. Direktur, Seketaris, Bagian Personalia RS. Bethesda Yogyakarta yang telah berkenan memberikan ijin untuk penelitian dan memberikan data-data penulis butuhkan. 8. Direktur, Bagian Personalia RS. Juanda Kuningan yang telah memberi ijin penlitian dan memberikan data-data penulis butuhkan. 9. Kepada perawat bagian “IV, Canna, C, F” Rumah Sakit Bethesda Yogyakarta yang telah bersedia mengisi kuesioner. 10. Kepada semua perawat Rumah Sakit Juanda Kuningan yang telah bersedia mengisi kuesioner. 11. Bapak (Alm) dan Ibuku tercinta, terima kasih atas kasih sayang, perhatian, doa, dorongan moril dan materil kepada Puterimu dalam menyelesaikan studi dan skripsi ini. 12. Kakakku tersayang “A. Nano, Teh Ari, C. Nina, Mas Eri, A. Baban, C. Tati, A. Felix terima kasih atas kasih sayang, perhatian, doa, dorongan moril dan materil kepada Adikmu dalam menyelesaikan studi dan skripsi ini. 13. Adikuku tersayang “ Dede Siska” dan keponakanku “Aimee” yang telah memberi hiburan dan semangatnya.
ix
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
14. A. Didi tersayang, terima kasih atas kasih sayang, perhatian, doa, dorongan moril dan materil dalam menyelesaikan studi dan skripsi ini. 15. Rm. Dani Sanusi. OSC terima kasih atas semangat, bantuan, dan doa dalam menyelesaikan studi dan skripsi ini. 16. Tantri, Evi, Sr. Felix, Cipuy, Mas Iwan terima kasih atas perhatian, dorongan dalam menyelesaikan studi dan skripsi ini. 17. Teman-teman PAK’04 yang tidak bisa saya sebut satu persatu, terima kasih yang telah membatu dan support dalam kelancaran studi ini dan skripsi ini. 18. Anak kos “Bromo“ Bulan, Lusti, Wrin, Tesa, Yeni, Oca, Lia, Mida, Uun, Yayu, Tami, Mba Ulfa and Ibu Bapak kos Bromo 6, terima kasih atas support dan bantuan dalam menyelesaikan studi dan skripsi ini. Khusus bagi Oca yang imut makasih atas pinjaman komputernya and Mba Ulfa terima kasih atas bantuan memberikan masukan skripsinya. 19. Semua pihak yang turut memberikan sumbangan pikiran, tenaga, saran, dorongan dalam penyusunan skripsi ini. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, karenanya segala kritik dan saran sangat penulis harapkan demi perbaikan skripsi ini. Penulis berharap semoga hasil penelitian ini dapat memberikan sesuatu yang bermanfaat bagi semua pihak.
Yogyakarta, 12 Juli 2008
Eli Yulianti
x
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
ABSTRAK PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN Studi Kasus : Rumah Sakit Juanda Kuningan Jl. Ir. H. Juanda No 207 Kuningan, Jawa Barat
Eli Yulianti Universitas Sanata Dharma 2008
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) pengaruh lingkungan kerja fisik terhadap kepuasan kerja karyawan; (2) pengaruh lingkungan kerja psikis terhadap kepuasan kerja karyawan; (3) pengaruh lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja psikis terhadap kepuasan kerja karaywan. Penelitian ini merupakan studi kasus pada Rumah Sakit Juanda Kuningan, Jawa Barat. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan bagian perawat Rumah Sakit Juanda Kuningan yang berjumlah 50 responden. Metode pengumpulan data adalah kuesioner. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Teknik analisis data menggunakan model persamaan regresi linier sederhana dan regresi linier ganda. Hasil penelitian menunjukkan (1) ada pengaruh positif lingkungan kerja fisik terhadap kepuasan kerja karyawan (t h i t u n g = 5,404 > tt a b e l = 2,011); (2) ada pengaruh positif lingkungan kerja psikis terhadap kepuasan kerja karyawan (nilai th i t u n g = 7,928 > tt a b e l = 2,011); (3) ada pengaruh positif lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja psikis terhadap kepuasan kerja karyawan (Fh i t u n g = 6,914 < Ft a b e l = 3,195).
xi
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
ABSTRACT THE INFLUENCE OF WORK ENVIRONMENT TOWARD WORK SATISFACTION OF THE EMPLOYEES A Case Study on “Juanda Kuningan” Hospital Jl. Ir. H. Juanda No 207 Kuningan, West Java Eli Yulianti Universitas Sanata Dharma 2008 This research was aimed to find out : (1) the influence of physical work environment toward work satifisfaction of employees; (2) the influence of psychological work environment toward work satifisfaction of employees; (3) the influence of physical and psychological work environment taken together toward work satifisfaction of employees. The research was a case study conducted at “Juanda Kuningan” Hospital, West Java. The population of this research was 50 nurses. The data collecting technique was questionnaire. The technique of samples taking was purposive sampling technique. The technique of data analyzis used was simple liniear regresion and multiple liniear regresion. The results of this research shows that (1) there is positive influence of physical work environment toward work satifisfaction of employees. (tc o u n t = 5,404 > tt a b l e = 2,011); (2) there is positive influence of psychological work environme nt toward work satifisfaction of employees. (tc o u n t = 7,928 > tt a b l e = 2,011); (3) there is positive influence of physical and psychological work environment taken together toward work satifisfaction of employees. (Fc o u n t = 6,914 > tt a b l e = 3,195).
xii
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ..................................................................................... i HALAMAN PERSETUJUAN....................................................................... ii HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................... iii PERSEMBAHAN .......................................................................................... iv MOTTO ......................................................................................................... v PERNYATAAN KEASLIHAN KARYA ..................................................... vi HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI..................... vii KATA PENGANTAR ................................................................................... viii ABSTRAK ..................................................................................................... xi ABSTRAC ..................................................................................................... xii DAFTAR ISI.................................................................................................. xiii DAFTAR TABEL.......................................................................................... xvi DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xvii
Bab I PENDAHULUAN A.
Latar Belakang ................................................................................ 1
B.
Batasan Masalah ............................................................................. 4
C.
Rumusan Masalah........................................................................... 5
D.
Tujuan Penelitian ............................................................................ 5
E.
Manfaat Penelitian .......................................................................... 5
xiii
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Bab II TINJAUAN PUSTAKA A.
Tinjauan Teoritik………………………………………………….. 7 1. Pengertian Kepuasan Kerja ......................................................... 7 2. Faktor-faktor Kepuasan Kerja..................................................... 8 3. Gejala-gejala Ketidakpuasan Kerja............................................. 11 4. Manfaat Kepuasan Kerja............................................................. 12 5. Lingkungan Kerja ....................................................................... 13
B.
Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan…………………………………………………………. 21
C.
Hipotesis .......................................................................................... 23
Bab III METODE PENELITIAN A.
Jenis Penelitian................................................................................ 24
B.
Tempat dan Waktu Penelitian......................................................... 24
C.
Subjek dan Objek Penelitian.......................................................... . 25
D.
Populasi dan Sampel....................................................................... 25
E.
Variabel Penelitian dan Pengukuran............................................... 25
F.
Teknik Pengumpulan Data.............................................................. 29
G.
Validitas dan Reliabilitas ................................................................ 29
H.
Teknik Analisis Data....................................................................... 34
Bab IV GAMBARAN UMUM A.
Latar Belakang ................................................................................ 42
B.
Keadaan Fisik Bangunan ................................................................ 44
xiv
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
C.
Fasilitas dan Pelayana n ................................................................... 45
D.
Pelayanan Non Medis ..................................................................... 48
BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Data.................................................................................... 51 1. Deskripsi Responden .................................................................... 51 2. Deskripsi Variabel Penelitian....................................................... 53 B. Uji Prasyarat....................................................................................... 55 1. Uji normalitas
........................................................................ 55
2. Uji Linieritas
........................................................................ 56
3. Uji Multikolinieritas...................................................................... 57 4. Uji Heteroskedastisitas.................................................................. 58 C. Analisi Data........................................................................................ 59 D. Pembahasan........................................................................................ 64 BAB VI PENUTUP A. Kesimpulan ........................................................................................ 69 B. Keterbatasan....................................................................................... 70 C. Saran ................................................................................................ 71 Daftar Pustaka ................................................................................................ 73 Lampiran
xv
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 3.1 Kisi-kisi Kuesioner Variabel Lingkungan Kerja ............................26 Tabel 3.2 Skala Pengukuran Variabel Bebas..................................................27 Tabel 3.3 Kisi-kisi Kuesioner Variabel Kepuasan Kerja ...............................28 Tabel 3.4 Skala Pengukuran Variabel Terikat ...............................................28 Tabel 3.5 Hasil Pengujian Validitas Variabel Lingkungan Kerja Fisik .........30 Tabel 3.6 Hasil Pengujian Validitas Variabel Lingkungan Kerja Psikis .......31 Tabel 3.7 Hasil Pengujian Validitas Variabel Kepuasan Kerja .....................31 Tabel 3.8 Hasil Pengujian Reliabilitas ...........................................................33 Tabel 3.9 Tingkat Keterandalan Variabel Penelitian .....................................33 Tabel 5.1 Tabel Pengelompokan Berdasarkan Usia ......................................51 Tabel 5.2 Tabel Pengelompokan Berdasarkan Jenis Kelamin .......................52 Tabel 5.3 Tabel Pengelompokan Berdasarkan Status Perkawinan.................52 Tabel 5.4 Interpretasi Penilaian Variabel Lingkungan Kerja Fisik ................53 Tabel 5.5 Interpretasi Penilaian Variabel Lingkungan Kerja Psikis ...............54 Tabel 5.6 Interpretasi Penilaian Variabel Kepuasan Kerja .............................54 Tabel 5.7 Hasil Pengujian Normalitas Data ...................................................56 Tabel 5.8 Hasil Pengujian Linieritas Data ......................................................57 Tabel 5.9 Hasil Pengujian Multikolinieritas Correlations .............................57 Tabel 5.10 Hasil Pengujian Multikolinieritas Cofficient .................................57 Tabel 5.11 Hasil Pengujian Heteroskedasitisitas .............................................58
xvi
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
DAFTAR LAMPIRAN Halaman Lampiran 1 Kuesioner.....................................................................................75 Lampiran 2 Data Tabulasi Mentah..................................................................81 Lampiran 3 Uji Validitas dan Reliabilitas ......................................................85 Lampiran 4 Data Tabulasi...............................................................................91 Lampiran 5 Deskripsi Responden...................................................................96 Lampiran 6 Deskripsi Variabel Penelitian......................................................97 Lampiran 7 Perhitungan PAP II......................................................................100 Lampiran 8 Uji Prasyarat ................................................................................101 Lampiran 9 Uji Hipotesis ................................................................................105 Lampiran 10 Tabel r, Tabel T, Tabel F.............................................................114 Lampiran 11 Surat Ijin Penelitain .....................................................................120
xvii
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Tidak dapat dipungkiri bahwa sumber daya manusia merupakan faktor produksi yang penting, mengingat bahwa pendayagunaan faktor produksi lain sepenuhnya dilakukan oleh manusia. Manusia merupakan individu yang unik yang memiliki perbedaan satu sama lain serta dapat berinteraksi dengan berbagai cara. Oleh karena itu manusia perlu dikelola dan dikoordinasikan dengan baik agar dapat bekerjasama sebagai satu kesatuan dalam mencapai tujuan organisasi. Dewasa ini, perusahaan tidak dapat menganggap bahwa sumber daya manusia sebagai alat pencapaian tujuan semata. Perusahaan juga harus dapat memberi perhatian pada kebutuhan, keinginan, dan harapan dari tenaga kerja terhadap pekerjaan yang mereka geluti. Adanya kesesuaian antara harapan yang diinginkan oleh karyawan dengan kenyataan yang ada dapat memberikan pengaruh positif terhadap perusahaan. Dalam melaksanakan pekerjaan seharihari, karyawan merasa perlu mendapatkan faktor pendukung yang mampu memberikan kepuasan sehingga mereka dapat melaksanakan tugas dan aktivitas pekerjaan sehari- hari dengan baik. Salah satu faktor pendukung itu adalah lingkungan kerja. Lingkungan kerja merupakan segala sesuatu yang ada di sekitar para pekerja dan yang dapat mempengaruhi dirinya dalam melakukan tugas-tugas
1
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 2
yang dibebankan. Lingkungan kerja yang tidak kondusif dapat menimbulkan efek-efek negatif seperti semangat kerja yang rendah, tingkat absensi yang tinggi, tingkat kesalahan dalam melakukan pekerjaan yang tinggi, turn over yang tinggi dan lain sebagainya. Hal- hal ini jelaslah harus dihindari karena tidak menguntungkan perusahaan. Dengan terjadinya kepuasan karyawan terhadap lingkungan kerja diharapkan karyawan dapat lebih kooperatif dalam mencapai tujuan perusahaan. Perusahaan memerlukan karyawan yang dapat mendukung tujuan yang ingin dicapai organisasi, maka perusahaan dapat memperoleh karyawan yang diharapkan melalui proses seleksi. Perusahaan memberikan pelatihan supaya performance karyawan terhadap pekerjaannya meningkat dan mampu melakukan aktivitas-aktivitas perusahaan yang akan mendukung tercapainya tujuan. Namun demikian tanpa suatu kondisi lingkungan kerja yang nyaman, aman, dan menyenangkan semua hal itu akan sia-sia. Masalah lingkungan kerja ini penting untuk diperhatikan karena setiap karyawan menghadapi kondisi dan suasana lingkungan kerja setiap hari dan akan mempengaruhi hasil kerja mereka setiap hari. Kepuasan kerja seorang karyawan pada dasarnya tergantung pada kondisi kerja yang mendukung misalnya : pertukaran udara, penerangan, kebersihan, keamanan, hubungan baik antar sesama karyawan dan dapat pula bekerjasama antar pekerja dengan pimpinan perusahaan. Kondisi lingkungan kerja sangat mempengaruhi kreativitas kerja karyawan. Apabila lingkungan kerja baik maka dapat meningkatkan kreativitas kerja karyawan sehingga diharapkan kepuasan kerja
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 3
karyawan dapat tercapai. Kepuasan kerja merupakan salah satu faktor yang sangat penting untuk mendapatkan hasil kerja yang optimal. Ketika seorang karyawan merasakan kepuasan dalam pekerjaannya, tentu dia akan berusaha semaksimal mungkin dengan segenap kemampuan yang dimilikinya untuk menyelesaikan tugas pekerjaannya. Dengan demikian produktivitas kerja karyawan akan mengalami peningkatan secara optimal. Menurut Robbins (2001: 24) kepuasan kerja adalah sikap umum seorang pegawai terhadap pekerjaannya; yaitu selisih antara banyak ganjaran yang diterima seorang pegawai dan banyaknya yang mereka yakini seharusnya mereka terima. Kebijakan dalam mengukur kepuasan kerja karyawan merupakan kunci pokok berhasilnya perusahaan untuk mempertahankan kondisi perusahaannya. Mengingat pentingnya kepuasan kerja bagi kelangsungan jalannya perusahaan, maka perusahaan selalu memperhatikan lingkungan kerja karyawannya. Oleh kerena itu, manajemen wajib memotivasi para karyawannya dengan memperhatikan apa yang menjadi kebutuhan para karyawan sehingga kepuasan kerja dapat tercapai. Kepuasan kerja para karyawan itu nampak dalam sikap karyawan terhadap pekerjaannya dan segala sesuatu yang dihadapi dilingkungan kerjanya. Indriasari (2005) menemukan adanya pengaruh yang positif dan signifikan antara lingkungan kerja dengan kepuasan kerja para karyawan. Salah satu studi pendahuluan yang dilakukan penulis pada sebuah rumah
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 4
sakit yang minim fasilitas dan dengan pola kepemimpinan individualistik menunjukkan terjadinya relasi non-harmonis antar pimpinan dan karyawan. Hal tersebut terjadi lebih dikarenakan kurangnya dialog (komunikasi dua arah yang sehat) antara pimpinan dan karyawan, sehingga pola yang diterapkan lebih merupakan instruksi daripada bentuk partisipatori. Lingkungan kerja seperti di atas sangat berpengaruh terhadap kinerja karyawan tersebut. Berdasarkan uraian di atas, penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul
“Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja
Karyawan”.
B. Batasan Masalah Dalam penelitian ini penulis membatasi masalah pada hal sebagai berikut. 1. Lingkungan kerja fisik adalah dalam hal pewarnaan, kebersihan, penerangan, ventilasi, keamanan, teknologi, peralatan kerja, dan suara. 2. Lingkungan kerja psikis adalah hubungan dengan atasan, hubungan dengan rekan kerja dan otonomi dalam merencanakan dan menjalankan pekerjaan. 3. Kepuasan kerja karyawan adalah kepuasan kerja dalam lingkungan kerja fisik dan psikis dengan kondisi kerja yang mendukung serta sikap individu dalam organisasi.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 5
C. Rumusan Masalah Berdasarkan pada latar belakang masalah yang sudah dijelaskan maka penulis merumuskan masalah penelitian ini sebagai berikut 1. Apakah lingkungan kerja fisik berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan? 2. Apakah lingkungan kerja psikis berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan? 3. Apakah lingkungan kerja fisik dan psikis berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan?
D. Tujuan Penelitian 1. Untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja fisik terhadap kepuasan kerja karyawan. 2. Untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja psikis terhadap kepuasan kerja karyawan. 3. Untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja fisik dan psikis terhadap kepuasan kerja karyawan.
E. Manfaat Penelitian 1. Bagi Perusahaan/Instansi Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat dijadikan bahan pertimbangan atau masukkan bagi perusahaan atau instansi, khususnya bagian sumber kepuasan kerja karyawan.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 6
2. Bagi Universitas Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai bahan referensi tambahan untuk penelitian lebih lanjut dan sumbangan kepustakaan untuk Universitas Sanata Dharma Yogyakarta. 3. Bagi Penulis Diharapkan melalui penelitian ini, penulis dapat menerapkan teori- teori yang telah diperoleh selama kuliah, sekaligus mendapatkan tambahan pengetahuan serta informasi dalam mempelajari dan mengatasi masalahmasalah yang ada dalam perusahaan sehubungan dengan penciptaan kepuasan kerja karyawan.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Tinjauan Teoritik 1. Pengertian Kepuasan Kerja Kepuasan kerja merupakan hal penting yang harus dimiliki seseorang dalam bekerja. Kepuasan kerja memiliki sifat dinamis. Artinya, bahwa rasa puas itu bukan keadaan yang tetap karena dapat dipengaruhi dan dapat diubah oleh kekuatan-kekuatan, baik di dalam maupun di luar lingkungan kerja. Kepuasan kerja dapat menurun secepat kepuasan kerja itu timbul sehingga hal ini mengharuskan para pemimpin perusahaan untuk lebih memperhatikannya. Menurut Robbins (1993:177) kepuasan kerja adalah sikap umum individu terhadap pekerjaannya. Dia juga menekankan bahwa seseorang dengan tingkat kepuasan kerja yang tinggi mempunyai sikap positif terhadap pekerjaannya, sementara seseorang yang tidak puas dengan pekerjaan cenderung mempunyai sikap negatif terhadap pekerjaannya. Sedangkan Spector (1996:214) berpendapat bahwa kepuasan kerja merupakan variabel sikap yang menggambarkan perasaan seseorang terhadap keseluruhan pekerjaan mereka dan juga berbagai aspek pekerjaan tersebut. Sementara Anoraga (1992:81) memandang bahwa kepuasan kerja merupakan sikap umum yang merupakan hasil dari beberapa sikap khusus
7
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 8
terhadap faktor-faktor pekerjaannya, penyesuaian diri dan hubungan sosial individu di luar kerja. Dari ketiga pengertian para ahli di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa kepuasan kerja merupakan sikap positif yang dimiliki seorang karyawan terhadap pekerjaan dan pelbagai kondisi kerja yang terkait. Hal ini merupakan hasil dari terpenuhinya pelbagai kebutuhan dalam pekerjaan. Secara umum kepuasan kerja adalah cara seorang karyawan merasakan pekerjaannya. Kepuasan kerja merupakan generalisasi sikapsikap terhadap pekerjaan yang dirasakan pada aspek-aspek pekerjaannya. Kepuasan muncul bila keuntungan yang dirasakan dari pekerjaannya melampaui biaya marginal yang dikeluarkan oleh karyawan tersebut dianggap cukup memadai. 2. Faktor-faktor Kepuasan Kerja Faktor-faktor
kepuasan
kerja
menurut
Anoraga
(1992:182)
dikemukakan sebagai berikut. a.
Faktor finansial yaitu terpenuhi keinginan karyawan terhadap finansial yang diterima untuk memenuhi kebutuhannya sehingga kepuasan kerja bagi karyawan dapat terpenuhi. Misalnya gaji, macam- macam pinjaman, promosi, jaminan sosial dan pemberian balas jasa.
b.
Faktor fisik yaitu faktor yang berhubungan dengan kondisi fisik lingkungan kerja dan kondisi fisik karyawan. Misalnya umur, kondisi
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 9
badan, jenis pekerjaan, waktu, dan sistem kerja. c.
Faktor sosial yaitu faktor yang berhubungan dengan interaksi sosial baik hubungan antara pimpinan dan karyawan maupun hubungan antara sesama karyawan, meliputi rekan kerja yang kompak, pimpinan yang adil dan bijaksana serta pengarahan dan perintah yang wajar.
d.
Faktor psikologi yaitu faktor yang berhubungan dengan kejiwaan karyawan, meliputi cita-cita dan pandangan hidup, minat dan kemauan, sikap, bakat dan kecakapan. Faktor-faktor lain yang menimbulkan kepuasan kerja menurut Gilmer
(As’ad, 1995) adalah sebagai berikut. a.
Kesempatan untuk Maju Dalam hal ini ada tidaknya kesempatan untuk memperoleh pengalaman dan peningkatan kemampuan selama bekerja.
b.
Keamanan Kerja Faktor ini sering disebut sebagai penunjang kepuasan kerja baik bagi karyawan pria maupun wanita. Keadaan yang aman sangat mempengaruhi perasaan karyawan selama bekerja.
c.
Gaji Gaji lebih banyak menyebabkan ketidakpuasan kerja dan jarang orang mengekspresikan kepuasan kerjanya dengan sejumlah uang yang diperolehnya.
d.
Perusahaan dan Manajemen
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 10
Perusahaan dan manajemen yang baik adalah yang mampu memberikan situasi dan kondisi kerja yang stabil. Faktor ini yang menentukan kepuasan kerja karyawan. e.
Pengawasan atau Supervisi Bagi karyawan, supervisor dianggap sebagai figur ayah dan sekaligus atasannya. Supervisi yang buruk dapat berakibat absensi dalam turnover.
f.
Faktor Instrinsik dari Pekerjaan Atribut yang ada pada pekerjaan mensyaratkan keterampilan tertentu. Sukar
dan
mudahnya
serta
kebanggaan
akan
tugas
akan
meningkatkan atau mengurangi kepuasan. g.
Kondisi Kerja Yang termasuk dalam kondisi kerja yaitu tempat, ventilasi, penyinaran, toilet, kantin dan tempat parkir.
h.
Aspek Sosial dalam Pekerjaan Merupakan salah satu sikap yang sulit digambarkan tetapi dipandang sebagai faktor yang menunjang puas atau tidak puas dalam bekerja.
i.
Komunikasi Komunikasi yang lancar antara karyawan dengan pihak manajemen banyak dipakai alasan untuk menyukai jabatannya. Dalam hal ini adanya kesediaan pihak atasan untuk mau mendengar, memahami dan mengakui pendapat ataupun prestasi karyawannya sangat berperan dalam menimbulkan rasa puas terhadap kerja.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 11
j.
Fasilitas Fasilitas cuti, dan pensiun atau perumahan merupakan standar suatu jabatan dan apabila dapat dipenuhi akan menimbulkan rasa puas. Karyawan yang tidak memperoleh kepuasan kerja akan menjadi
frustasi yang menyebabkan karyawan akan sering melamun, mempunyai semangat kerja rendah, cepat lelah atau bosan, sering absen dan mengakibatkan turunnya kinerja karyawan. Oleh sebab itu kepuasan kerja mempunyai arti penting bagi karyawan maupun perusahaan terutama karena menciptakan keadaan positif dalam lingkungan kerja. 3. Gejala-gejala Ketidakpuasan Kerja Gejala-gejala ketidakpuasan kerja para karyawan haruslah diketahui sendiri mungkin oleh pihak perusahaan sehingga dapat diambil tindakan yang tepat dalam menanggulanginya. Adapun tanda-tanda ketidakpuasan kerja meliputi (As’ad,2000:109) a.
Kelesuan yang berlebihan.
b.
Banyak bercakap-cakap pada waktu jam kerja, terutama yang menyangkut pribadi masing- masing.
c.
Pemakaian barang-barang kepunyaan dinas dengan boros.
d.
Banyak waktu terluang.
e.
Keteledoran dan ketidak hati- hatian.
f.
Ketidaksediaan untuk bekerjasama antara atasan dengan bawahannya. Apabila
pihak
perusahaan
menemui
adanya
gejala-gejala
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 12
ketidakpuasan kerja, maka sebaiknya pihak perusahaan langsung mencari penyebabnya serta langsung mengambil tindakan yang tepat untuk menanggulanginya. Keterlambatan perusahaan dalam mengenali gejalagejala ketidakpuasan kerja akan menyebabkan terjadinya hal- hal sebagai berikut. a. Labour turn over (pindahnya pegawai) yang tinggi. b.
Sering terjadinya pertikaian perburuhan (labour disputes) yang dapat mengakibatkan pemogokan.
c.
Terlalu banyak pegawai yang tidak masuk atau sering terlambat masuk kerja.
d.
Moral (semangat) kerja yang rendah berupa kepuasan.
4. Manfaat Kepuasan Kerja Kepuasan kerja merupakan sikap positif dari karyawan terhadap pekerjaan yang dihadapinya dan terhadap segala sesuatu yang ada hubungannya dengan pekerjaan tersebut. Kepuasan kerja ini merupakan salah satu unsur yang harus ada dalam suatu perusahaan agar tercipta suatu suasana kerja yang sehat. Tanpa adanya kepuasan kerja, karyawan tidak akan bekerja seperti apa yang diharapkan akibatnya tujuan perusahaan yang telah ditargetkan tidak akan pernah tercapai. Adanya perasaan tidak puas dalam suatu perusahaan juga akan menimbulkan konflik dalam organisasi kerja, sehingga iklim kerja yang diciptakan tidak mendukung terlaksana organisasi kerja yang harmonis, mantap dan serasi. Dalam menciptakan iklim kerja yang baik, kepuasan kerja
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 13
merupakan salah satu faktor yang sangat menentukan dalam meningkatkan produktivitas. Memberi motivasi agar tercapai kepuasan kerja bagi karyawan merupakan kewajiban setiap pemimpin perusahaan, karena kepuasan kerja merupakan faktor yang dapat berpengaruh terhadap tingkat semangat kerja karyawan. 5. Lingkungan Kerja a.
Pengertian lingkungan kerja Lingkungan kerja sangat mempengaruhi karyawannya dalam pelaksanakan tugasnya. Kondisi lingkungan kerja yang nyaman, aman dan mendukung akan membuat karyawan menjadi bersemangat dan bergairah dalam bekerja, dalam hal ini dapat memberi pengaruh positif pada kinerjanya. Dengan adanya semangat dan gairah dalam bekerja karyawan cenderung akan merasa puas dalam bekerja. Sebaliknya, lingkungan kerja yang banyak menimbulkan risiko atau tidak nyaman, dan tidak mendukung dalam pelaksanaan tugas yang dibebankan akan menyebabkan merosotnya semangat dan gairah kerja, kemungkinan akan terjadi kesalahan dalam tugas, dan menurunnya produktivitas kerja (Nitisemito, 1982:183). Menurut Nitisemito, (1982:183)
lingkungan kerja disini adalah
segala sesuatu yang ada di sekitar para pekerja dan yang dapat mempengaruhi
dirinya
dalam
melakukan
tugas-tugas
yang
dibebankan. Adapun faktor lingkungan fisik yang harus diperhatikan oleh perusahaan dalam upaya meningkatkan semangat dan gairah
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 14
kerja antara lain: kebersihan, pertukaran udara, penerangan, ketenangan, keamanan dan kebisingan. Cascio (1992:20) menyebutkan bahwa kualitas lingkungan kerja itu menyangkut lingkungan kerja secara fisik dan psikis. Lingkungan kerja fisik adalah lingkungan kerja yang bisa dikenali dengan indera oleh para karyawan misalnya tempat, alat dan prasarana kerja, sedangkan lingkungan kerja psikis adalah lingkungan kerja yang tidak bisa dikenali dengan indera oleh para karyawan misalnya relasi dengan atasan dan rekan kerja. Perusahaan yang ingin menciptakan kepuasan kerja bagi para karyawan harus memperhatikan kondisi lingkungan kerja perusahaan, sehingga karyawan memiliki kegairahan dan semangat untuk melakukan tugas-tugasnya. Dengan memiliki kegairahan dan semangat
kerja
yang
tinggi
karyawan
akan
memberikan
kontribusinya yang terbaik, sehingga perusahaan akan diuntungkan karena perusahaan meningkat. b.
Faktor-faktor yang termasuk kedalam lingkungan kerja Menurut Nitisemito (1982:184) ada 2 jenis faktor-faktor yang digolongkan kedalam lingkungan kerja yaitu faktor fisik dan faktor psikis. Faktor fisik tercakup dalam lingkungan kerja, antara lain terdiri dari : 1) Pewarnaan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 15
Warna
dapat
disekitarnya
mempengaruhi dan
pemilihan
jiwa warna
seseorang
yang
berhubungan
ada
dengan
penerangan. 2) Kebersihan Lingkungan yang bersih dapat menimbulkan rasa sena ng sehingga bisa mempengaruhi semangat dan kegairahan kerja para karyawan. 3) Penerangan Perusahaan harus mengusahakan penerangan yang cukup mendukung tetapi tidak menyulitkan bagi pekerjaan. Sebab dengan cara ini diharapkan pekerja dapat melakukan pekerjaan dengan lebih baik, lebih teliti dan kelelahan dapat dikurangi. Dengan demikian hasil produksi yang lebih baik dapat diterima bagi pihak perusahaan. 4) Keamanan Perusahaan yang dapat memberikan jaminan terhadap keamanan karyawan baik secara fisik (dari baha ya kecelakaan dan penyakit) maupun non fisik (jaminan sosial hari tua/ pensiun) akan menyebabkan para karyawan dapat bekerja dengan tenang. 5) Ventilasi Manfaat dari ventilasi bagi karyawan yang bekerja di perusahaan sangat kinerja yang optimal bagi pekerja. Udara di sekitar terasa
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 16
segar karena adanya pergantian udara sehingga pekerja dapat merasa nyaman dan betah saat melakukan pekerjaan. 6) Teknologi Pemilihan teknologi hendaknya secara tepat guna. Artinya pemilihan jenis teknologi yang akan digunakan sesuai dengan perkembangan jaman dan sifat pekerjaan yang ada serta tanpa mengorbankan salah satu pihak, bagi pihak perusahaan dalam peningkatan kinerja maupun pihak karyawan dalam hal kesempatan kerja. Dengan demikian para karyawan akan merasa puas karena mereka tidak hanya memandang diri mereka sebagai faktor produksi semata. 7) Peralatan kerja Apabila perusahaan ini agar karyawannya puas dalam melakukan pekerjaannya, maka pihak perusahaan harus menyediakan alatalat kerja yang dibutuhkan dengan lengkap. Hal ini bertujuan untuk memudahkan para karyawan dalam menyelesaikan pekerjaan yang dibebankan kepada dirinya sehingga kinerja mereka lebih meningkat. 8) Suara Suara yang berada dalam ruangan kerja hendaknya diatur sebaik mungkin
supaya
tidak
konsentrasi dalam bekerja.
mengganggu
atau
mengacaukan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 17
Faktor lingkungan kerja psikis antara lain terdiri dari beberapa aspek. 1) Hubungan dengan atasan (supervisi) Hubungan yang terjalin antara karyawan dengan atasan atau supervisi di dalam suatu perusahaan dapat me ndorong terjadinya peningkatan kepuasan kerja para karyawan. Hubungan yang terjalin baik tersebut berarti mengindikasikan adanya saling pengertian dan hormat menghormati antara kedua pihak. Dengan demikian karyawan akan merasa puas karena diperhatikannya oleh perusahaan sehingga mereka bekerja dengan lebih giat. Di samping itu para karyawan tersebut akhirnya memiliki sense of belonging terhadap perusahaan. Dengan demikian sense of belonging berarti para karyawan merasa bahwa hidup dan matinya perusahaan itu ditentukan oleh kinerja mereka. Jika perusahaan itu maju maka mereka diuntungkan. Jika perusahaan itu rugi maka mereka pula yang dirugikan. Pembinaan
hubungan
yang
baik
dengan
pimpinan
bisa
membantu meningkatkan potensi kerja secara lebih baik dan mempermudah jalinan komunikasi yang selaras di dalam ruangan lingkup perusahaan (Robbins:1993). Dalam menjalin hubungan dengan karyawan, diperlukan seorang pemimpin yang baik. Kepemimpinan yang baik memiliki ciri-ciri yaitu sebagai berikut.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 18
a) Pemahaman sosial yaitu kecakapan dalam melihat dan memahami perasaan, sikap dan kebutuhan anggota lainnya dalam suatu kelompok. b) Kemampuan berpikir abstrak yaitu mempunyai kecerdasan yang tinggi. c) Keseimbangan emosional merupakan kematangan emosional yang diperlukan untuk turut merasakan keinginan dan citacita anggota kelompok. Dengan kepemimpinan yang baik, karyawan akan bekerja dengan perasaan senang dan gairah kerja yang tinggi, sehingga dalam
melaksanakan
pekerjaan
dengan
sebaik-baiknya.
Sebaliknya kepemimpinan yang tidak baik akan mengundang protes dan pemogokan. 2) Hubungan dengan rekan kerja Kerjasama dengan sesama rekan kerja dapat juga membantu kelancaran berkomunikasi saat akan maupun sesudah melakukan pekerjaan dengan baik atau bahkan dapat lebih baik. Pada dasarnya apabila hubungan dengan rekan kerja dapat terbina dengan baik akan memunculkan ide-ide atau gagasan yang lebih baik. Oleh sebab itu, diharapkan hasil para pekerja dapat dijadikan peluang utama bagi perkembangan perusahaan di masa depan (Robbins,1993).
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 19
Hubungan dengan rekan kerja juga merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi tinggi dan rendahnya kepuasan kerja para karyawan. Jika hubungan dengan rekan kerja baik maka karyawan akan merasa puas karena mereka bekerja dalam lingkungan yang tenang. Pekerjaan akan menjadi lebih ringan dan mudah untuk diselesaikan jika adanya suasana saling mendukung. Sebaliknya, apabila hubungan dengan rekan kerja buruk, maka akan mengakibatkan karyawan tidak dapat berkonsentrasi dalam melakukan pekerjaannya. Dampak ya ng ditimbulkan kinerja yang diberikan karyawan tidak maksimal. Hal ini dapat mengakibatkan kinerja karyawan menjadi turun. 3) Keamanan kerja Perusahaan dapat memberikan jaminan terhadap keamanan sehingga pekerja saat melaksanakan pekerjaan dapat dengan serius dan tenang. Bentuk jaminan keamanan kerja yang biasanya diberikan oleh perusahaan adalah asuransi tenaga kerja dan lainnya. 4) Kecocokan seorang pekerja dengan pekerjaannya Pekerjaan dapat menghasilkan pekerjaan yang maksimal apabila pimpinan perusahaan dapat menempatkan pekerjaannya sesuai dengan keahlian dan ketrampilannya. Hal ini dapat diartikan dengan menempatkan seseorang pada keahlian yang tepat, di dalam tempat kerja yang tepat, sehingga mampu menghasilkan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 20
produk pada waktu yang tepat (the right person, in the right place on the right time). Oleh sebab itu, dapat diartikan bahwa dengan menempatkan pekerja sesuai dengan kemampuan dan keahliannya, maka kecocokan seorang pekerja dengan pekerja yang dilakukan dapat terwujud. Dengan demikian hal ini dapat dijadikan manfaat yang besar bagi perkembangan perusahaan dan kemajuan yang ingin dicapai oleh perusahaan. 5) Kerjasama dengan rekan kerja (sosialisasi) Pekerja dapat bekerja dengan tenang dan serius apabila tidak ada rasa ingin menang sendiri yang cenderung mengedepankan sikap egois. Dengan adanya sikap egois, dapat menimbulkan sikap saling bermusuhan antara pekerja di dalam ruang kerja perusahaan atau adanya persaingan dalam menjatuhkan rekan kerja. Dengan demikian, sikap saling menghargai sangat penting guna mewujudkan keakraban antara sesama pekerja. Hal ini sangat diutamakan untuk mendukung kinerja yang baik bagi pekerja. 6) Otonomi dalam melakukan pekerjaan Otonomi dapat diartikan seberapa besar tugas itu memberikan kebebasan, bersifat tidak terga ntung dan diskresi (kebijaksanaan/ keleluasaan)
pada
seseorang
untuk
menjadwalkannya
(Robbins: 1993). Dengan demikian otonomi pekerja dapat
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 21
diartikan kewenangan yang diberikan secara bebas bagi pekerja, bersifat tidak tergantung pada hal tertent u dan diskresi seorang pekerja untuk menjadwalkan pelaksanaan itu sendiri.
B. Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Lingkungan kerja yang aman, sehat dan nyaman sangatlah besar pengaruhnya dalam suatu perusahaan dimana para karyawan bekerja. Lingkungan perusahaan dibagi dua sisi yaitu lingkungan luas yang umum menggambarkan kekuatan yang berbeda di luar perusahaan, sedangkan lingkungan dalam adalah faktor-faktor di dalam perusahaan dimana berlangsungnya kegiatan perusahaan. Dalam lingkungan kerja fisik yang menyangkut tentang pewarnaan ruangan, disini pewarnaan luas tidak hanya pewarnaan dinding tetapi seragam dan peralatan. Orang akan senang bekerja bila ruangan yang ditempati itu berwarna cerah, bersih dan serasi. Kebersihan lingkungan tempat untuk bekerja juga dijaga agar tetap bersih. Dengan tempat yang bersih orang akan senang dan betah untuk bekerja. Selain tempat yang bersih juga pengaturan suhu udara yang baik, agar sirkulasi udara yang ada di dalam kantor itu dapat berganti- ganti dan tidak pengap. Demikian juga dengan penerangan, ruang gerak, kebisingan, keamanan dan peralatan. Dengan kondisi ruang kerja yang demikian ini maka pegawai akan merasa puas dan senang karena pemimpin menghargai kerja mereka dengan menyediakan fasilitas yang memadai untuk bekerja.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 22
Hal ini juga dipengaruhi oleh lingkungan kerja psikis, lingkungan ini menyangkut hubungan karyawan dengan karyawan, hubungan karyawan dengan pemimpin. Hubungan ini sangat penting untuk berlangsungnya kerja organisasi. Tanpa adanya hubungan ini maka kegiatan karyawan tidak dapat berjalan dengan apa yang menjadi tujuan dari organisasi. Dalam mempengaruhi orang lain seorang pemimpin harus mengerti situasi dan kondisi karyawannya tersebut. Mengetahui kondisi karyawan berarti pemimpin harus mengerti kebutuhan yang dibutuhkan oleh karyawan dan berusaha untuk memenuhinya. Apabila kebutuhan karyawan terpenuhi akan timbul rasa senang dan bergairah dalam menghadapi pekerjaan dan dapat meningkatkan rasa tanggung jawab. Riana (2005) menemukan adanya pengaruh persepsi karyawan tentang kualitas lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan. Demikian juga Amalia (2006) menemukan bahwa lingkungan kerja memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Argonesia. Dengan demikian secara teoritis dengan membuktikan bahwa kepuasan kerja karyawan dipengaruhi oleh lingkungan kerja. Berdasarkan uraian diatas dapat digambarkan model pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja Lingkungan kerja fisik (X1 ) Kepuasan kerja (Y) Lingkungan kerja psikis (X2 )
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 23
C. Hipotesis Berdasarkan kajian teori yang telah dikemukakan di depan, maka penulis merumuskan hipotesis penelitian sebagai berikut. 1. Ada pengaruh positif lingkungan kerja fisik terhadap kepuasan kerja karyawan. 2. Ada pengaruh positif lingkungan kerja psikis terhadap kepuasan kerja karyawan. 3. Ada pengaruh positif lingkungan kerja fisik dan psikis terhadap kepuasan kerja karyawan.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif. Menurut Gay (Sevilla,1993:71) pengertian dari metode penelitian deskriptif adalah kegiatan yang meliputi pengumpulan data dala m rangka menguji hipotesis atau menjawab pertanyaan yang menyangkut keadaan pada waktu yang sedang berjalan dari pokok suatu penelitian. Jenis penelitian yang digunakan adalah berupa studi kasus. Penelitian studi kasus adalah penelitian yang terinci tentang
seseorang
atau
sesuatu
unit
selama
kurun
waktu
tertentu
(Sevilla,1993:73).
B. Tempat dan Waktu Penelitian 1. Lokasi Penelitian Penelitian dilakukan di Rumah Sakit Juanda Kuningan, Jawa Barat 2. Waktu Penelitian Penelitian dilakukan pada bulan Februari 2008 sampai dengan bulan Maret 2008.
24
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 25
C. Subjek dan Objek Penelitian 1. Subjek Penelitian Subjek penelitian, merupakan pihak-pihak yang nantinya akan terlibat dalam penelitian dan sebagai informasi utama yang berhubungan dengan penelitian yang dilakukan, diantaranya karyawan bagian perawat. 2. Objek Penelitian Yang menjadi objek penelitian yaitu lingkungan kerja dan kepuasan kerja.
D. Populasi dan Sampel Populasi terdiri atas sekumpulan objek yang menjadi pusat perhatian, yang daripadanya terkandung informasi yang ingin diketahui (Gulo, 2004: 76). Penelitian ini merupakan penelitian populasi. Oleh karena itu seluruh karyawan bagian keperawatan di Rumah Sakit Juanda Kuningan, Jawa Barat sebanyak 50 orang yang dijadikan responden.
E. Variabel Penelitian dan Pengukuran Dalam penelitian ini, variabel yang akan diteliti terbagi menjadi dua yaitu: variabel bebas (independent variable) dan variabel terikat (dependent variable).
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 26
1. Variabel bebas (independent variable) Variabel bebas adalah variabel yang mempengaruhi atau yang menjadi sebab adanya perubahan atau timbulnya variabel terikat. Variabel bebas (X) dalam penelitian ini adalah lingkungan kerja fisik dan psikis. Lingkungan kerja fisik adalah lingkungan kerja yang bisa dikenali dengan indera oleh para karyawan. Indikator variabel lingkungan kerja fisik mencakup penerangan, suhu udara, suara, penggunaan warna, ruang gerak, keamanan kerja, dan fasilitas pelayanan karyawan. Sedangkan lingkungan kerja psikis adalah lingkungan kerja yang tidak bisa dikenali dengan indera oleh para karayawan. Indikator variabel lingkungan kerja psikis mencakup hubungan kerja yang baik, sistem pengupahan yang mudah dimengerti, dan informasi yang lancar. Berikut ini akan disajikan dalam kisi-kisi kuesioner sebagai berikut. Tabel 3.1 Kisi-kisi Kuesioner Variabel Lingkungan Kerja N o 1
2
Dimensi Lingkungan a. kerja fisik b. c. d. e. f. g.
Indikator
Penerangan Suhu udara Suara Penggunaan warna Ruang gerak Keamanan kerja Fasilitas pelayanan karyawan Lingkungan a. Hubungan kerja yang baik kerja psikis b. Sistem pengupahan yang mudah dimengerti c. Informasi yang lancar
Item Positif (+) 4 2
Item Negatif (-) 6 10
5 1,7 3 8.9 2, 4, 6, 7, 8, 9 5
1,10
3
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 27
Pengukuran variabel bebas pada penelitan ini dengan menggunakan skala sikap dari Likert. Skala Likert yaitu suatu cara yang sistemastis untuk memberi skor. Dalam skala Likert ini digunakan 5 kategori penilaian sebagai berikut. Tabel 3.2 Skala Pengukuran
2.
Alternatif Jawaban
Sangat Setuju
Setuju
RaguRagu
Kurang Setuju
Pernyataan Positif Pernyataan Negatif
5
4
3
2
Sangat Tidak Sangat 1
1
2
3
4
5
Variabel terikat (dependent variable) Variabel terikat adalah variabel yang dipengaruhi atau yang menjadi akibat adanya variabel bebas. Variabel terikat (Y) dalam penelitian ini adalah kepuasan kerja karyawan. Kepuasan kerja adalah salah satu faktor yang mempengaruhi berhasilnya pencapaian tujuan perusahaan. Indikator variabel kepuasan kerja mencakup faktor finansial, faktor fisik, faktor sosial, dan faktor psikologi.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 28
Tabel 3.3 Kisi-Kisi Kuesioner Variabel Kepuasan Kerja
No
1.
Dimensi
Indikator
Kepuasan Kerja
a. Faktor finansial (jaminan kerja) b. Faktor fisik, yaitu : jam kerja dan keadaan alatalat perlengkapan. c. Faktor sosial, yaitu hubungan karyawan, pimpinan dan hubungan karyawan dengan rekan sekerja. d. Faktor psikologi, yaitu: - Minat dan kemauan - Keterampilan - Sikap - Cita-cita
Item Positif (+) 2,11,17, 18 4,16
Item Negatif (-) 1,3,12
7
8,15,19
5,6,13
9,10, 14,20
Pengukuran variabel terikat pada penelitan ini dengan menggunakan skala sikap dari Likert. Skala Likert yaitu suatu cara yang sistemastis untuk memberi skor. Dalam skala Likert ini digunakan 5 kategori penilaian sebagai berikut. Tabel 3.4 Skala Pengukuran
Setuju
RaguRagu
Kurang Setuju
5
4
3
2
Sangat Tidak Sangat 1
1
2
3
4
5
Alternatif Jawaban
Sangat Setuju
Pernyataan Positif Pernyataan Negatif
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 29
F. Teknik Pengumpulan Data 1. Observasi Observasi adalah pengumpulan data yang dilakukan dengan cara peninjauan dan pengamatan secara langsung terhadap objek penelitian dengan menggunakan instrumen berupa pedoman penelitian. 2. Kuesioner Kuesioner adalah metode pengumpulan informasi atau data dengan cara mencatat, membaca dan mempelajari hal-hal yang berhubungan dengan obyek penelitian. 3. Wawancara Wawancara merupakan bentuk pengumpulan data dengan cara tanya jawab langsung dengan pemimpin atau pihak yang mewakili untuk memperoleh data yang diperlukan, khususnya mengenai gambaran umum perusahaan, dan data lain yang dapat dipakai sebagai pelengkap.
G. Validitas dan Reliabilitas 1. Validilitas Validilitas merupakan derajat ketepatan alat ukur peneliti tentang isi atau arti sebenarnya dari apa yang diukur (Umar, 1997:60). Semakin tinggi validitas suatu alat ukur, semakin tepat pengukuran mencapai sasaran. Rumus yang digunakan untuk menghitung validitas adalah Product Moment (Sugiyono, 2001:182).
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 30
[n∑ x
rxy =
n ∑ xy − (∑ x )(∑ y ) 2
][
− (∑ x ) n∑ y 2 − (∑ y ) 2
2
]
Keterangan: rxy
:
nilai koefisien korelasi antara variabel X dan variabel Y
x
: jumlah skor total dari setiap butir
y
: jumlah skor total
n
: jumlah responden
Dengan taraf signifikasi 5% apabila rhitung> rtabel maka kuesioner tersebut dinyatakan valid. Pelaksanaan perhitungan validitas butir pertanyaan pada penelitian ini menggunakan bantuan Program SPSS. Hasil perhitungan kemudian dibandingkan dengan nilai rtabel yaitu sebesar 0,239 pada signifikasi 5%, N = 30, dan dk = N – 2 (dk = 30 -2 = 28), sehingga rtabel (0,05 : 28) = 0,239. Berdasarkan hasil pengukuran validitas dari setiap item memperlihatkan bahwa rhitung>rtabel dapat dikatakan bahwa semua item pertanyaan tentang lingkungan kerja fisik, lingkungan kerja psikis, dan kepuasan kerja karyawan dinyatakan valid. Hasil perhitungan dapat dilihat pada tabel berikut ini (Lampiran 3 halaman 85). Tabel 3.5 Hasil Pengujian Validitas Variabel Lingkungan Kerja Fisik No Item 1 2 3 4 5 6
rhitung 0.574 0.528 0.299 0.518 0.354 0.290
rtabel 0.239 0.239 0.239 0.239 0.239 0.239
Keterangan Valid Valid Valid Valid Valid Valid
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 31
7 8 9 10
0.275 0.491 0.366 0.497
0.239 0.239 0.239 0.239
Valid Valid Valid Valid
Tabel 3.6 Hasil Pengujian Validitas Variabel Lingkungan Kerja Psikis No Item 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
rhitung 0.263 0.669 0.333 0.516 0.240 0.354 0.397 0.320 0.359 0.503
rtabel 0.239 0.239 0.239 0.239 0.239 0.239 0.239 0.239 0.239 0.239
Keterangan Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid
Tabel 3.7 Hasil Pengujian Validitas Variabel Kepuasan Kerja No Item 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
rhitung 0.780 0.683 0.570 0.410 0.280 0.292 0.424 0.527 0.388 0.325 0.324 0.458 0.764 0.777 0.322 0.285 0.393 0.368 0.328 0.410
rtabel 0.239 0.239 0.239 0.239 0.239 0.239 0.239 0.239 0.239 0.239 0.239 0.239 0.239 0.239 0.239 0.239 0.239 0.239 0.239 0.239
Keterangan Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 32
2
Reliabilitas Reliabilitas merupakan indeks yang menunjukkan sampai sejauh mana suatu pengukuran dapat memberikan hasil yang relatif sama bila dilakukan kembali pada subyek sampel yang sama. Dengan kata lain, reliabilitas menunjukkan konsistensi suatu alat pengukuran di dalam mengukur gejala yang sama. Semakin tinggi korelasi maka makin rendah kesalahan pengukuran. Pengukuran ini menggunakan teknik “belah dua” dengan cara mengkorelasikan data jawaban responden pada item ganjil dan item genap, dengan menggunakan rumus Product Moment (Sugiyono, 2001:182): rxy =
[n∑ x
n ∑ xy − (∑ x )(∑ y ) 2
][
− (∑ x ) n∑ y 2 − (∑ y ) 2
2
]
Keterangan: rxy
: koefisien korelasi antara item bernomor ganjil dan item bernomor genap
x
: jumlah total pernyataan yang bernomor ganjil
y
: jumlah total pernyataan yang bernomor genap
Setelah koefisien korelasi item ganjil- genap diperoleh maka untuk melakukan
estimasi
(Arikunto,1991:145): rgg =
2 (rxy )
(1 + r ) xy
digunakan
rumus
Spearman
Brown
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 33
Keterangan: rgg
: koefisien reliabilitas
rxy
: koefisien korelasi antara item bernomor ganjil dan nomor item bernomor genap. Pengujian reliabilitas dikerjakan dengan menggunakan bantuan
Program SPSS pada taraf signifikasi 5%, N = 30, dengan dk = N-2 (dk = 30 - 2 = 28) sehingga rtabe l = 0.239. Dalam penelitian ini, semua item pertanyaan mempunyai rhitung>r
tabel
berarti bisa dikatakan semua item
pertanyaan tersebut reliabel (Lampiran 3 halaman 85). Tabel 3.8 Hasil Pengujian Reliabilitas Variabel Lingkungan Kerja Fisik Lingkungan Kerja Psikis Kepuasan Kerja
rhitung 0.739
rtabel 0.239
Keterangan Reliabel
0.720
0.239
Reliabel
0.861
0.239
Realibel
Hasil uji tingkat realibilitas dari tabel di atas kemudian dibandingkan dengan tingkat keterandalan variabel penelitian yang dikemukakan oleh Arikunto (2002:245) Tabel 3.9 Tingkat Keterandalan Variabel Penelitian No 1. 2. 3. 4. 5.
Koefisien Alpha 0,8 s.d 1,0 0,6 s.d 8,0 0,4 s.d 0,6 0,2 s.d 0,4 0,0 s.d 0,2
Interpretasi Tingkat Keterandalan Sangat Tinggi Tinggi Cukup Rendah Sangat Rendah
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 34
Dengan menggunakan pedoman interpretasi koefisien tabel di atas, maka dapat disimpulkan bahwa variabel lingkungan kerja fisik koefisien 0,739 memiliki tingkat keterandalan yang tinggi, variabel lingkungan kerja psikis dengan koefisien 0,720 tingkat keterandalan yang tinggi, dan variabel kepuasan kerja dengan koefisien 0,861 memiliki tingkat keterandalan yang sangat tinggi.
H. Teknik Analisis Data 1. Uji Prasyarat a. Uji Normalitas Uji Normalitas dalam penelitian ini digunakan untuk mengetahui apakah data yang terjaring terdistribusi normal atau tidak. Apabila data yang terjaring berdistribusi normal maka analisis untuk menguji hipotesis dapat dilakukan. Untuk mengetahui hal tersebut digunakan rumus tes satu sample kolmogorov smirnov (Sugiyono, 2004:255) yaitu tingkat kesesuaian antara distribusi harga satu sample (skor diobservasi) dengan suatu distribusi teoritis tertentu. Pengujian ini dilakukan untuk mengetahui apakah distribusi frekuensi hasil pengamatan sesuai dengan distribusi frekuensi yang diharapkan. Dalam uji kolmogorov smirnov yang diperbandingkan adalah distribusi frekuensi kumulatif hasil pengamatan dengan distribusi frekuensi kumulatif yang diharapkan. Uji normalitas menggunakan tes satu sampel Kolmogorov Smirnov, dengan rumus sebagai berikut.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 35
D = max Fo − Fe Keterangan: D
: Deviasi max
Fo : Distribusi frekuensi yang di observasi Fe
: Distribusi frekuensi kumulatif teoritis Bila probabilitas (p) yang diperoleh melalui perhitungan > taraf
signifikan 5% berarti sebaran data variabel normal. b. Uji Linieritas Uji linieritas digunakan untuk mengetahui ada tidaknya hubungan linier antara variabel bebas dan terikat. Adapun rumus yang digunakan untuk mencari nilai F (Sudjana, 1996:332) adalah sebagai berikut dengan rumus :
S 2TC S 2e
F=
Keterangan : F
= Harga bilangan F untuk garis regresi
S 2TC
= Varian tuna cocok
S e2
= Varian kekeliruan Pengambilan keputusan dilakukan dengan kriteria : jika nilai Fhitung
lebih kecil dari nilai Ftabel pada taraf signifikansi 5%, maka hubungan antara variabel bebas dan terikat bersifat linier, demikian pula sebaliknya.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 36
c. Uji Multikolineritas Uji multikolinearitas digunakan untuk analisis regresi berganda yang terdiri atas dua atau lebih variabel bebas/independent. Uji multikolineritas
mengukur
tingkat
asosiasi
(keeratan)
hubungan/pengaruh antar variabel bebas tersebut melalui koefisien korelasi (r). Dikatakan terjadi multikolinieritas, jika koefisien korelasi antar variabel bebas lebih besar dari 0,60. Dikatakan tidak terjadi multikolinieritas jika koefisien korelasi antar variabel bebas lebih kecil atau sama dengan 0,60 (r<0,60) (Sunyoto, 2007:89). Untuk menentukkan ada tidaknya multikolineritas dapat digunakan cara lain yaitu dengan: 1) nilai tolerance (a) adalah besar tingkat kesalahan yang dibenarkan secara statistik. 2) nilai Variance Inflation Factor (VIF) adalah faktor inflansi penyimpangan baku kuadrat. Nilai tolerance (a) dan Variance Inflation Factor (VIF) dapat dicari dengan menggabungkan kedua nilai tersebut sebagai berikut: -
Besar Nilai tolerance (a): a = 1/VIF
-
Besar Variance Inflation Factor (VIF): VIF = 1/ a Variabel bebas tidak mengalami multikolineritas jika a hitung > a
dan VIF hitung < VIF.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 37
d. Uji Heteroskedastisitas Uji heteroskedastisitas digunakan untuk menguji apakah dalam model terjadi ketidaksamaan varians dari residual satu pengamatan yang lain. Jika varians dari residual satu pengamatan ke pengamatan lain tetap, maka disebut homoskedastisitas dan jika berbeda disebut heteroskedastisitas.
Model
regresi
yang
baik
adalah
yang
homoskedastisitas atau tidak terjadi heteroskedastisitas (Ghozali, 2006:105). Menurut Uji Glejser mengusulkan untuk meregresi nilai absolut residul terhadap variabel independen (Gujarati, 2003) dengan persaman regresi:
Ut = a + ßXt + Vt Secara statistik (prob sig < 0,05) mempengaruhi variabel dependent, maka ada gejala heteroskedastisitas. 2. Uji Hipotesis a.
Untuk menguji hipotesis pertama, yaitu apakah lingkungan kerja fisik berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan, maka diperlukan langkah-langkah sebagai berikut. 1) Merumuskan hipotesis Hipotesis nol (Ho), yaitu hipotesis yang menyatakan bahwa lingkungan kerja fisik tidak memiliki pengaruh yang positif terhadap kepuasan kerja karyawan dan hipotesis alternatif (HA), yaitu hipotesis yang menyatakan bahwa lingkungan kerja fisik
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 38
memiliki pengaruh yang positif terhadap kepuasan kerja karyawan. 2) Mencari persamaan regresi linier sederhana dengan rumus sebagai berikut. y = a + bx1 Keterangan: y
: kepuasan kerja
x1
: lingkungan
a
: konstanta
b
: koefisien regresi x1
kerja fisik
Nilai a dan b dapat dicari melalui rumus sebagai berikut.
∑ y (∑ x ) − ∑ x∑ xy n∑ x − (∑ x ) 2
a
:
b
:
2
2
n∑ xy − ∑ x∑ y n ∑ x 2 − (∑ x )
2
Arah dari koefisien regresi dapat digunakan untuk melihat apakah suatu variabel dengan variabel lain itu terdapat suatu bentuk pengaruh yang positif atau negatif. Kriteria bentuk pengaruh yang dilihat dari koefisien regresi. -
Arah nilai b yang positif yang menunjukkan bahwa ada pengaruh yang positif antara variabel yang satu dengan variabel yang lain.
-
Arah nilai b yang negatif menunjukkan bahwa ada pengaruh yang negatif antara variabel yang satu dengan variabel yang
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 39
lain. 3) Mengambil keputusan penerimaan atau penolakan hipotesis -
Menentukan level of significance sebesar 5% dan derajat kebebasan n-2.
-
Membandingkan nilai t hitung dengan ketentuan Ho ditolak jika thitung > t tabel.
b.
Untuk menguji hipotesis kedua, yaitu apakah lingkungan kerja psikis berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan, maka diperlukan langkah-langkah sebagai berikut. 1) Merumuskan hipotesis Hipotesis nol (Ho), yaitu hipotesis yang menyatakan bahwa lingkungan kerja fisik tidak memiliki pengaruh yang positif terhadap kepuasan kerja karyawan dan hipotesis alternatif (HA), yaitu hipotesis yang menyatakan bahwa lingkungan kerja fisik memiliki pengaruh yang positif terhadap kepuasan kerja karyawan. 2) Mencari persamaan regresi linier sederhana dengan rumus sebagai berikut. y = a + bx2 Keterangan: y
: kepuasan kerja
x1
: lingkungan kerja psikis
a
: konstanta
b
: koefisien regresi x2
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 40
Nilai a dan b dapat dicari melalui rumus sebagai berikut.
∑ y (∑ x ) − ∑ x∑ xy n∑ x − (∑ x ) 2
a
:
b
:
2
2
n∑ xy − ∑ x∑ y n ∑ x 2 − (∑ x )
2
Arah dari koefisien regresi dapat digunakan untuk melihat apakah suatu variabel dengan variabel lain itu terdapat suatu bentuk pengaruh yang positif atau negatif. Kriteria bentuk pengaruh yang dilihat dari koefisien regresi. -
Arah nilai b yang positif yang menunjukkan bahwa ada pengaruh yang
positif antara variabel yang satu dengan
variabel yang lain -
Arah nilai b yang negatif menunjukkan bahwa ada pengaruh yang negatif antara variabel yang satu dengan variabel yang lain.
3) Mengambil keputusan penerimaan atau penolakan hipotesis -
Menentukan level of significance sebesar 5% dan derajat kebebasan n-2.
-
Membandingkan nilai t hitung dengan ketentuan Ho ditolak jika thitung > t tabel.
c.
Untuk menguji hipotesis ketiga, yaitu apakah lingkungan kerja fisik dan psikis berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan, maka diperlukan langkah- langkah sebagai berikut.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 41
1) Merumuskan hipotesis Hipotesis nol (Ho) adalah hipotesis yang menyatakan bahwa lingkungan kerja fisik dan psikis secara simultan tidak berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan. Hipotesis alternatif (HA) adalah hipotesis yang menyatakan bahwa lingkungan kerja fisik dan psikis secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan. 2) Mencari persamaan regresi linier berganda dengan menggunakan rumus sebagai berikut. Y = a + b1 x1 + b2 x2 Keterangan: Y
: kepuasan kerja
x1
: lingkungan kerja fisik
x2
: lingkungan kerja psikis
a
: konstanta
b1
: koefisien regresi x1
b2
: koefisien regresi x2
3) Mengambil keputusan penerimaan atau penolakan hipotesis Untuk menguji signifikansi korelasi digunakan taraf signifikansi 5% dengan derajat kebasan (n-3) Kesimpulan Ho ditolak apabila F hitung > Ftabel
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
BAB IV GAMBARAN UMUM
A. Latar Belakang 1. Sejarah Rumah Sakit Juanda adalah rumah sakit umum swasta yang berlokasi di Jl. Ir. H. Juanda No 207 Kuningan, Jawa Barat. Didirikan pada tanggal 12 November 2002, di bawah Yayasan Assyfa yang diketuai oleh dr. H. Sardjono. Perlu diketahui bahwa, sebelumnya Rumah Sakit Juanda Kuingan adalah sebuah rumah bersalin yang hanya melayani pasien kebidanan dan kandungan, namun karena kebutuhan akan pelayanan kesehatan yang bersifat umum di Kabupaten Kuningan meningkat, maka Rumah Bersalin Juanda berubah menjadi Rumah Sakit Umum Swasta dengan nama Rumah Sakit Juanda Kuningan sesuai dengan Surat Ijin Penyelenggaraan Rumah Sakit NO: 503/II/435/DIKES-Yankes yang dikeluarkan oleh Dinas Kesehatan Kabupaten Kuningan. Rumah Sakit Juanda adalah rumah sakit yang mengutamakan pelayanan, kebersihan, dan keramahan petugas sehingga kepuasan pasien (Customer Satisfaction) adalah segala-galanya. Sebaga i rumah sakit swasta di kota Kuningan, Rumah Sakit Juanda Kuningan hadir tidak untuk berkompentensi dengan rumah sakit yang lain, melainkan untuk saling melengkapi dan meningkatkan kualitas derajat kesehatan masyarakat di Kabupaten Kuningan. Dalam usianya yang hampir mencapai enam tahun
42
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 43
Rumah Sakit Juanda Kuningan terus berbenah dalam berbagai aspek, baik aspek pelayanan medis, manajemen, peralatan kesehatan, sarana dan prasarana yang menunjang dalam bidang pelayanan kesehatan terhadap pasien. 2. Visi Meningkatkan pelayanan kesehatan masyarakat terutama di wilayah Kuningan guna mencapai masyarakat sehat, baik sehat jasmani maupun rohani dan sebagai penunjang didalam pelayanan kesehatan. 3. Misi Misi Rumah Sakit Juanda Kuningan adalah. a. Rumah Sakit Juanda sebagai Rumah Sakit Umum yang bergerak didalam pelayanan kesehatan masyarakat dan membantu pelayanan masyarakat. b. Meningkatkan kualitas Taqwa dan Keimanan para pegawainya. c. Memberi pelayanan secara islami kepada pasien dengan motto “Senyum, Sapa, Sopan, dan Santun”. 4. Peran Rumah Sakit Juanda berperan sebagai pusat pelayanan kesehatan bagi masyarakat Kabupaten Kuningan serta sebagai rujukan Puskesmas, Bidan, dan Dokter Umum yang berpraktek di daerah Kabupaten Kuningan. Rumah Sakit Juanda didukung oleh dokter umum terpilih dan terlatih, dokter spesialis dan sub spesialis serta paramedis yang mau berusaha memberikan pelayanan kesehatan yang profesional dan optimal.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 44
B. Keadaan Fisik Bangunan Rumah sakit Juanda dibangun di atas lahan dengan luas ± 3.000 m2 . Terdiri atas bangunan utama dan bangunan ruang perawatan. 1. Bangunan Utama terdiri dari: a. Ruang Administrasi Pelayanan b.
Ruang Medical Record
c.
Ruang UGD
d.
Ruang Poli Umum
e.
Ruang Poli Kebidanan
f.
Ruang Poli Penyakit Dalam
g.
Ruang Poli Gigi
h.
Ruang Fisio Terapi
i.
Ruang Laboratorium
j.
Ruang Rehabilitasi Medik
k.
Ruang Dokter
l.
Ruang Direktur
m. Ruang Rapat (Aula) n.
Ruang TPA (Tempat Penitipan Anak)
2. Bangunan Utama (Fasilitas Tambahan) a. Mini Market b. Arini Boutique c. Gift Soft 3. Bangunan Perawatan terdiri dari:
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 45
a.
Bangunan I - Ruang Perawatan Kenanga (Kelas Utama) - Ruang Perawatan Mawar (Kelas III) - Ruang Radiologi
b.
c.
Bangunan II -
Ruang Dapur
-
Ruang Gizi
-
Laundry
Bangunan III -
d.
Ruang Perawatan VIP
Bangunan IV -
Ruang Operasi (OK)
-
Ruang Perawatan Umum
-
Ruang Perawatan Anak
-
Ruang Perawatan Kebidanan
-
Ruang Perinatologi
-
Ruang Bersalin
-
Mushola
C. Fasilitas dan Pelayanan 1. Pelayanan Medis a. Rawat Jalan (Poliklinik) -
Poli Umum
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 46
-
Poli Gigi
-
Poli Kebidanan dan Kandungan
b. UGD (Unit Gawat Darurat) Dokter Jaga 24 Jam, dilengkapi fasilitas 2 tempat tidur, perlengkapan heacting 3 set, Nebulizer, Suction, ECG 1 unit, Sterilasitor basah, laryngoscope dewasa, laryngscope anak. c. Kamar Operasi (OK) d. Medical Check Up e. Fisioterapi f. Home Care 2. Penunjang Medis a. Farmasi b. Laboratorium c. Radiologi -
Radiodiagnostik (dengan kontras atau tanpa kontras)
-
USG
d. Rekam Medik e. Gizi 3. Keperawatan dengan Fasilitas Ruang Rawat Saat ini Rumah Sakit Juanda memiliki fasilitas rawat inap dengan kapasitas 50 tempat tidur ditambah dengan 4 tempat tidur bayi di ruang perinatologi. Dalam pengembangannya akan ditingkatkan lagi sehingga mencapai kapasitas 200 tempat tidur. Fasilitas ruang rawat yang tersedia
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 47
adalah sebagai berikut. a. 1 Ruang Super VIP/ PAV.VIP (ASRI) Dilengkapi fasilitas tempat tidur pasien, lemari pakaian, ruang tamu, sofa, wastafel, AC, TV, lemari es, kamar mandi dan WC duduk, extra bed untuk keluarga penunggu pasien, isi 1 pasien/kamar. b. 3 Ruang VIV (Anggrek) Dilengkapi fasilitas tempat tidur pasien, lemari pakaian, sofa, wastafel, AC, TV, lemari es, kamar mandi dan WC duduk, extra bed untuk keluarga penunggu pasien, isi 1 pasien/kamar. c. 3 Ruang Utama (Kenanga) Dilengkapi fasilitas tempat tidur pasien, lemari pakaian, TV, kipas angin, kamar mandi, isi 1 pasien/kamar. d. Kelas I (Bugonvil) Dilengkapi fasilitas 2 tempat tidur pasien, bed side loker, TV, kipas angin, kamar mandi, isi 2 pasien/kamar. e. Kelas II (Cempaka) Dilengkapi fasilitas 3 tempat tidur pasien, bed side loker, TV, kipas angin, kamar mandi, isi 3 pasien/kamar. f. Kelas III (Kemuning) Dilengkapi fasilitas 3 tempat tidur pasien, bed side loker, kamar mandi di luar, isi 3 pasien/kamar. g. Kelas III (Mawar) Dilengkapi fasilitas 3 tempat tidur pasien, bed side loker, kamar mandi
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 48
di luar, isi 3 pasien/kamar. h. Ruang Perinatologi 4. Dokter Umum dan Spesialis RS. Juanda a. Dokter Umum - dr. H. Sardjono
-
dr. Eddy Syarief
- dr. Toto Taufikkurohman
-
dr. Bambang
- dr. Levy
-
dr. Iip Wuri Handayani
- dr. Anggi
-
dr. Dadi Ginanjar D
- dr. Santoso W.H
-
dr. Maria
- dr. E.R. Permana b. Dokter Spesialis (Konsul 24 jam) - dr. H. Suyudiana, Sp. OG (Spesialis Kandungan) - dr. H. Slamet Suyono, Sp. D (Spesialis Penyakit Dalam) - dr. Wifanto, Sp. B (Spesialis THT) - dr. Taufik B. Y, Sp. Rad (Spesialis Radiologi) - dr. H. Zainal, A.A, Sp. A (Spesialis Anak)
D. Pelayanan Non Medis 1. Pelayanan Doa dan Pembacaan Ayat Suci Al-qur’an a. Rumah Sakit Juanda menyediakan Pelayanan Doa dan konsultasi Kerohanian bagi pasien yang beragama Islam, yang dilakukan setiap hari dikamar pasien dengan tujuan untuk membantu kepercayaan diri dan kerohanian pasien dalam proses penyembuhan.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 49
b. Pembacaan Doa dan Siraman Rohani dibacakan oleh Petugas Kerohanian setiap hari dari jam 10.00 – 10.30 WIB yang bertujuan untuk membantu kerohanian pasien dalam proses penyembuhan. c. Ada Terapi Rukyah (Al-Matsrurat) bagi pasien yang membutuhkan. 2. Sarana Transportasi a. Pelayanan antar jemput pasien (pelayanan 24 jam) Rumah Sakit Juanda menyediakan kend araan yang khusus digunakan untuk antar jemput pasien yang membutuhkan pelayanan kesehatan, yang dilengkapi dengan AC dan didampingi perawat profesional. b. Ambulance Rumah sakit Juanda dilengkai dengan mobil ambulance on call yang siap dipergunakan untuk keadaan darurat atau gawat darurat (pelayanan 24 jam). c. Mobil jenazah 3. Sarana Perbelanjaan a. Arini Mart dan Boutiq Komplek Rumah Sakit Juanda juga dilengkapi dengan Arini mart yang membantu memudahkan keluarga pasien memenuhi kebutuhannya ketia menunggu pasien.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
50
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN Data dalam penelitian ini mencakup data tentang lingkungan kerja fisik, lingkungan kerja psikis, dan kepuasan kerja karyawan di Rumah Sakit Juanda Kuningan. Data dikumpulkan melalui pembagian kuesioner kepada 50 orang karyawan bagian perawat. Jumlah kuesioner yang kembali berjumlah 50 kuesioner, atau dengan kata lain tingkat pengembalian kuesioner yang disebar 100%. Dari 50 (100%) kuesioner yang kembali ini, semuanya digunakan untuk kepentingan pengolahan data. A. Deskripsi Data 1. Deskripsi Responden Penelitian yang penulis lakukan ini melibatkan 50 orang karyawan bagian perawat Rumah Sakit Juanda sebagai responden. Dalam penelitian ini, responden yang terlibat memiliki karakteristik sebagai berikut. a. Usia Karyawan Tabel 5.1 Deskripsi Usia Karyawan Usia < 20 tahun 21 – 30 tahun 31 – 40 tahun > 40 tahun Total
Jumlah 0 32 17 1 50
Persentasi 0% 64% 34% 2% 100%
Berdasarkan tabel 5.1 di atas, menunjukkan bahwa karyawan yang usia 20-30 tahun ada 32 orang (64%), usia 31 – 40 tahun ada 17 orang
51
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 52
(34%), usia lebih dari 40 tahun 1 orang (2%), dan usia di bawah 20 tahun tidak ada (0%). Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa sebagaian besar responden dalam penelitian ini adalah karyawan yang berusia 20-30 tahun. b. Jenis kelamin Tabel 5.2 Deskripsi Jenis Kelamin Karyawan Jenis kelamin Laki- laki Perempuan Total
Jumlah 10 40 50
Persentasi 20% 80% 100%
Berdasarkan tabel 5.2 di atas, menunjukkan yang berjenis kelamin peremp uan sejumlah 40 orang (80%) dibandingkan dengan yang berjenis kelamin laki- laki sejumlah 10 orang (20%.). Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa sebagaian besar responden dalam penelitian ini adalah karyawan yang berjenis kelamin perempuan. c. Status perkawinan Tabel 5.3 Deskripsi Status Perkawinan Karyawan Jenis kelamin Kawin Tidak kawin Total
Jumlah 39 11 50
Persentasi 78% 22% 100%
Berdasarkan tabel 5.3 di atas, menunjukkan bahwa dapat dilihat ada 39 orang yang sudah kawin (78%), dan ada 11 orang yang belum kawin (22 %). Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa sebagaian besar
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 53
responden dalam penelitian ini adalah karyawan sudah kawin. 2.
Deskripsi Variabel Penelitian Variabel dalam penelitian ini terdiri dari 2 variabel, yaitu lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja psikis sebagai variabel bebas, dan kepuasan kerja sebagai variabel terikat. Masing- masing variabel akan dideskripsikan berdasarkan PAP atau Penilaian Acuan Patokan tipe II (Masidjo, 1995:157). a. Lingkungan kerja fisik Tabel 5.4 Inte rpretasi Penilaian Variabel Lingkungan Kerja Fisik Skor 42 – 50 36 – 41 32 – 35 28 – 31 < 28 Total
f 7 38 5 0 0 50
Jumlah fr (%) 14 76 7 0 0 100
Kriteria Sangat Kondusif Kondusif Cukup Kondusif Tidak Kondusif Sangat Tidak Kondusif
Tabel 5.4 menunjukkan bahwa lingkungan kerja fisik adalah sebagai berikut: 38 orang karyawan atau 76% berpandangan bahwa lingkungan kerja fisik dikategorikan kondusif, 7 orang karyawan atau 14% berpandangan bahwa lingkungan kerja fisik dikategorikan sangat kondusif, 5 orang karyawan atau 7% berpandangan bahwa lingkungan kerja fisik dikategorikan cukup Kondusif . Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa lingkungan kerja fisik dikategorikan kondusif. Hal ini didukung hasil perhitungan rata-rata = 38,56; median = 38; standar deviasi = 2,643 (Lampiran 6 halaman 97).
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 54
b. Lingkungan kerja psikis Tabel 5.5 Interpretasi Penilaian Variabel Lingkungan Kerja Psikis Skor f 5 30 15 0 0 50
42 – 50 36 – 41 32 – 35 28 – 31 < 28 Total
Jumlah fr (%) 10 60 30 0 0 100
Kriteria Sangat Kondusif Kondusif Cukup Kondusif Tidak Kondusif Sangat Tidak Kondusif
Tabel 5.5 menunjukkan bahwa lingkungan kerja psikis adalah sebagai berikut: 30 orang karyawan atau 60% berpandangan bahwa lingkungan kerja psikis dikategorikan kondusif, 15 orang karyawan atau 30% berpandangan bahwa lingkungan kerja psikis dikategorikan cukup kondusif, 5 orang karyawan atau 10% berpandangan bahwa lingkungan kerja psikis dikategorikan sangat Kondusif. Dengan demikian
dapat
disimpulkan
bahwa
lingkungan
kerja
psikis
dikategorikan kondusif. Hal ini didukung hasil perhitungan rata-rata = 37,77; median = 37,50; standar deviasi = 3,168 (Lampiran 6 halaman 97). c. Kepuasan Kerja Tabel 5.6 Interpretasi Penilaian Variabel Kepuasan Kerja Skor 85 – 100 73 – 84 65 – 72
f 1 46 3
57 – 64
0
Jumlah fr (%) 2 92 6 0
Kriteria Sangat Puas Puas Cukup Puas Tidak Puas
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 55
< 57 Total
0 50
0 100
Sangat Tidak Puas
Tabel 5.6 menunjukkan bahwa kepuasan kerja adalah sebagai berikut: 46 orang karyawan atau 92% berpandangan bahwa kepuasan kerja dikategorikan puas, 3 orang karyawan atau 6% berpandangan bahwa kepuasan kerja dikategorikan cukup puas, 1 orang karyawan atau 2% berpandangan bahwa kepuasan kerja dikategorikan sangat puas. Dengan
demikian
dapat
disimpulkan
bahwa
kepuasan
kerja
dikategorikan puas. Hal ini didukung hasil perhitungan rata-rata = 76,30; median = 76; standar deviasi = 4,011 (Lampiran 6 halaman 97).
B. Uji Prasyarat 1. Uji normalitas Syarat pengujian analisis data adalah yang akan diuji harus berdistribusi normal. Pengujian normalitas data dilakukan dengan menggunakan tes One Sample Kolmogorov-Smirnov. Proses perhitungan normalitas data menggunakan bantuan program SPSS. Pengambilan kesimpulan dilakukan dengan ketentuan sebagai berikut. a) Jika nilai Asymp.sig.2-tailed > 0,05 berarti sebaran data normal. b) Jika nilai Asymp.sig.2-tailed < 0,05 berarti sebaran data tidak normal. Hasil perhitungan disajikan dalam tabel (Lampiran 7 halaman 101).
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 56
Tabel 5.7 Hasil Pengujian Normalitas Data No
Variabel
1 2 3
Lingkungan Kerja Fisik Lingkungan Kerja Psikis Kepuasan Kerja
Asymp.sig.2tailed 0,427 0,380. 0,228
a
Kesimpulan
0,05 0,05 0,05
Normal Normal Normal
Berdasarkan hasil pengujian normalitas data di atas tampak bahwa distribusi data tentang variabel lingkungan kerja fisik, variabel lingkungan kerja psikis, dan variabel kepuasan kerja secara keseluruhan adalah normal. 2. Uji Linieritas Pengujian linieritas digunakan untuk melihat apakah masing- masing variabel bebas mempunyai hubungan yang linier atau tidak dengan variabel terikatnya. Dalam penelitian ini yang merupakan variabel bebas adalah variabel lingkungan kerja fisik, lingkungan kerja psikis, sedangkan variabel terikatnya adalah variabel kepuasan kerja. Pengambilan keputusan dilakukan dengan kriteria jika Fhitung < Ftabel pada taraf signifikansi 5% maka data tabel tersebut linier, demikian pula sebaliknya. Proses perhitungan uji linieritas ini dengan menggunakan program SPSS. Hasil pengujian disajikan dalam tabel berikut (Lampiran 7 halaman 101).
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 57
Tabel 5.8 Hasil Pengujian Linieritas Data No Keterangan 1 Pengaruh lingkungan kerja fisik terhadap kepuasan kerja 2 Pengaruh lingkungan kerja fisik terhadap kepuasan kerja
Fhitung 0,811
Ftabel 2,131
Kesimpulan Linier
0,834
2,059
Linier
Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa hubungan antar masingmasing variabel bebas dengan variabel terikat adalah linier. 3. Uji Multikolinieritas Proses perhitungan uji multikolineritas ini dengan menggunakan program SPSS. Hasil pengujian disajikan dalam tabel berikut (Lampiran 7 halaman 103). Tabel 5.9 Hasil Pengujian Multikolinieritas Cofficient Correlations No 1 2
Variabel Lingkungan kerja fisik Lingkungan kerja psikis
Lingkungan Kerja Fisik 1,000 0,055
Lingkungan Kerja Psikis 0,055 1,000
Menggunakan besaran koefisien korelasi antar variabel bebas. Dari hasil output di atas terlihat koefisien korelasi antar variabel bebas sebesar 0.055 jauh dibawah 0,60, disimpulakan bahwa antar variabel bebas tidak terjadi multikolineritas. Tabel 5.9 Hasil Pengujian Multikolinieritas Cofficient No. 1 2
Variabel Lingkungan kerja fisik Lingkungan kerja psikis
Tolerance 0,997 0,997
VIF 1,003 1,003
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 58
Menggunakan besaran tolerance (a) dan variance inflation factor (VIF). Jika menggunakan alpha/tolerance = 10% atau 0,10. Dari hasil output SPSS besar VIF hitung (VIF lingkungan kerja fisik =1,003 dan VIF lingkungan kerja psikis =1,003)< VIF=10 dan semua tolerance variabel bebas (0,997=99,7%) di atas 10%, dapat disimpulkan bahwa antar variabel bebas tidak terjadi multikolineritas. 4. Uji Heteroskedastisitas Proses perhitungan uji heteroskedastisitasini dengan menggunakan program SPSS. Hasil pengujian disajikan dalam tabel berikut (Lampiran 7 halaman 104). Pengambilan keputusan secara statistik (prob sig < 0,05) mempengaruhi variabel dependent, maka ada gejala heteroskedastisitas. Tabel 5.10 Hasil Pengujian Heteroskedastisitas
No
1 2
Variabel Constant Lingkungan kerja fisik Lingkungan kerja psikis
Unstandardized Coefficients B 8,000 0,916
Std. Error 1,873 0,037
0,885
0,031
Standardized Coefficients Beta
0,661
t 4,272 25,030
sig 0,00 0,00
0,766
28,975
0,00
Dari tabel di atas variabel lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja psikis
prob
sig
heteroskedastisitas.
0,00
lebih
kecil
dari
0,05
maka
ada
gejala
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 59
C. Analisi Data Pengujian hipotesis: 1. Hipotesis pertama yaitu apakah lingkungan kerja fisik berpengaruh terhadap kepuasan kerja para karyawan. a. Menentukan HO dan HA HO
:,Lingkungan
kerja
fisik
secara
simultan
,,,tidak
,,,berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan. HA
:,Lingkungan
kerja
fisik
secara
simultan
,,,,,,,,,,,,,,,berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan. b. Mencari persamaan regresi untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja fisik terhadap kepuasan kerja karyawan. Persamaan regresi ini untuk menunjukkan pengaruh variabel X1 (lingkungan kerja fisik) sebagai variabel independen terhadap variabel Y (kepuasan kerja karyawan) sebagai variabel dependen. Y = 40,299 + 0,934X1 Nilai b sebesar 0,934 menunjukkan slope (arah) yang artinya Y akan bertambah sebesar 0,934 sebagai akibat dari perubahan setiap unit nilai X1 . Nilai a sebesar 40,299 menunjukkan intersep yang artinya Y=a jika X1 =0. Dari persamaan regresi linier yang diperoleh tersebut maka dapat diketahui bahwa pengaruh variabel lingkungan kerja fisik terhadap variabel kepuasan kerja karyawan tersebut adalah positif. Hal ini dapat dilihat dari koefisien regresi yang positif. Artinya jika lingkungan kerja fisik semakin baik maka kepuasan kerja karyawan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 60
akan meningkat. Sebaliknya jika lingkungan kerja fisik buruk maka kepuasan kerja karyawan akan menurun. c. Untuk mengetahui signifikansi regresi maka dilakukan pengujian dengan melakukan uji t. Apabila thitung> ttabel maka terdapat pengaruh yang positif dan signifikan. Uji t dilakukan dengan menggunakan taraf signifikansi 5% dan derajat kebebasan n-2. thit =
=
=
r n−2 1− r 2 0,615 50 − 2 1 − 0,615 2
4,2609 0,7885
= 5,404 Dari hasil perhitungan diperole h nilai thitung sebesar 5,404 sedangkan ttabel sebesar 2,011 yang artinya nilai thitung>ttabel. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa lingkungan kerja fisik berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan secara positif dan signifikan. Dalam hal ini berarti hipotesisi nol (HO ) berhasil ditolak. 2. Hipotesis kedua yaitu apakah lingkungan kerja psikis berpengaruh terhadap kepuasan kerja para karyawan. a. Menentukan HO dan HA HO
:,Lingkungan
kerja
psikis
secara
simultan
tidak
,,berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan. HA
:,Lingkungan
kerja
psikis
secara
simultan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 61
,,,,,,,,,,,,,,,berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan. b. Mencari persamaan regresi untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja psikis terhadap kepuasan kerja karyawan. Persamaan regresi ini untuk menunjukkan pengaruh variabel X2 (lingkungan kerja psikis) sebagai variabel independen terhadap variabel Y (kepuasan kerja karyawan) sebagai variabel dependen. Y = 40,304 + 0,954X2 Nilai b sebesar 0,954 menunjukkan slope (arah) yang artinya Y akan bertambah sebesar 0,954 sebagai akibat dari perubahan setiap unit nilai X1 . Nilai a sebesar 40,304 menunjukkan intersep yang artinya Y=a jika X2 =0. Dari persamaan regresi linier yang diperoleh tersebut maka dapat diketahui bahwa pengaruh variabel lingkungan kerja psikis terhadap variabel kepuasan kerja karyawan tersebut adalah positif. Hal ini dapat dilihat dari koefisien regresi yang positif. Artinya jika lingkungan kerja fisik semakin baik maka kepuasan kerja karyawan akan meningkat. Sebaliknya jika lingkungan kerja psikis buruk maka kepuasan kerja karyawan akan menurun. c. Untuk mengetahui signifikansi regresi maka dilakukan pengujian dengan melakukan uji t. Apabila thitung> ttabe l maka terdapat pengaruh yang positif dan signifikan. Uji t dilakukan denga n menggunakan taraf signifikansi 5% dan derajat kebebasan n-2. thit =
r n−2 1− r 2
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 62
=
=
0,753 50 − 2 1 − 0,753 2
5,2169 0,6580
= 7,9284 Dari hasil perhitungan diperoleh nilai thitung sebesar 7,928 sedangkan ttabel sebesar 2,011 yang artinya nilai thitung>ttabel. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa lingkungan kerja psikis berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan secara positif dan signifikan. Dalam hal ini berarti hipotesis nol (HO) berhasil ditolak. 3. Hipotesis ketiga yaitu apakah lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja psikis secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan kerja. a. Menentukan HO dan HA HO
: Lingkungan kerja fisik dan psikis secara simultan tidak ,,,,,,,,,,,,,,,berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan.
HA
:,Lingkungan kerja fisik dan psikis secara simultan ,,,,,,,,,,,,,,,berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan.
b. Mencari persamaan regresi linear berganda untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja fisik dan psikis secara simultan terhadap kepuasan kerja karyawan. Persamaan regresi linear berganda ini untuk menunjukkan pengaruh 2 variabel yaitu variabel X1 dan X2 (lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja psikis) sebagai variabel independen terhadap variabel Y (kepuasan kerja karyawan) sebagai variabel dependen.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 63
Y = 8,000+ 0,916X1 +0,885X2 Nilai b1 = 0,916 dan b2 = 0,885 menunjukan slope (arah) yang artinya Y akan bertambah sebesar 0,916 sebagai akibat dari perubahan setiap unit nilai X1 (dengan aumsi: X2 konsta) atau Y akan bertambah sebesar 0,885 sebagai akabat dari perubahan setiap unit nilai X2 (dengan asumsi: X1 konsta). Nilai a sebesar 8,000 menunjukan intersep, artinya = a jika nilai X1 , X2 = 0. Dari persamaan regresi linier berganda yang diperoleh tersebut maka dapat diketahui bahwa pengaruh kedua variabel tersebut adalah positif. Hal ini dapat dilihat dari koefisien regresi linier berganda yang positif. Artinya jika lingkungan kerja fisik dan psikis secara simultan semakin baik maka kepuasan kerja karyawan akan meningkat. Sebaliknya jika lingkungan kerja kerja fisik dan psikis secara simultan buruk maka kepuasan kerja karyawan akan menurun. c. Untuk membuktikan apakah hipotesis tersebut diterima atau ditolak maka dilakukan uji F. Apabila Fhitung>Ftabel maka terdapat pengaruh yang positif dan signifikan, sebaliknya jika Fhitung
R2 Fhit =
(1 − R ) 2
k
(n − k − 1)
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 64
0,967 2
=
(1 − 0,967 ) 2
=
0,484 0,033 47
=
0, 484 0,0007
2
(50 − 2 − 1)
= 691,4 Dari hasil perhitungan diperoleh nilai Fhitung sebesar 691,4 > Ftabel sebesar 3,195. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa lingkungan kerja fisik dan psikis secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Dalam hal ini berarti hipotesis nol (HO) berhasil ditolak.
D. Pembahasan Setelah menganalisis data yang diperoleh dengan menggunakan metode statistik maka langkah selanjutnya penulis akan membahas analisis data tersebut. 1. Pengaruh lingkungan kerja fisik terhadap kepuasan kerja karyawan. Hasil pengujian diperoleh nilai thitung sebesar 5,404 sedangkan ttabel sebesar 2,011 menunjukkan bahwa lingkungan kerja fisik mempunyai pengaruh yang positif terhadap kepuasan kerja karyawan. Karyawan Rumah Sakit Juanda umumnya merasa puas dengan lingkungan kerja fisik mereka. Beberapa faktor yang menyangkut lingkungan kerja fisik, dan membuat
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 65
karyawan Rumah Sakit Juanda merasa nyaman dan puas adalah sebagai berikut. a. Rumah Sakit dicat dengan warna terang Ruangan yang dicat warna putih dapat mempengaruhi jiwa seseorang yang ada disekitarnya dengan pemilihan warna terang, sehingga karyawan dapat bekerja dengan teliti. b. Seragam karyawan serasi dengan cat Rumah Sakit Seragam karyawan bagian perawat berwarna putih-putih sehingga dapat serasi dengan warna cat ruangan kerja. c. Kebersihan lingkungan yang selalu dijaga dengan asri dan apik Ruangan kerja setiap hari dibersihkan dengan dipel satu hari 3 kali sehingga ruangan menjadi bersih. Dengan tempat yang bersih perawat merasa senang dan betah untuk bekerja. d. Sirkulasi udara (ventilasi) yang baik Manfaat dari ventilasi bagi karyawan yang bekerja di rumah sakit sangat berpengaruh pada kinerja supaya dapat bekerja optimal. Karyawan merasa nyaman dengan udara di sekitar segar tidak merasa pengap sebab adanya pergantian udara sehingga dapat membuat karyawan kerasan dan betah saat melakukan pekerjaan. Tersedianya lingkungan kerja fisik yang baik dapat menyebabkan meningkatnya kepuasan kerja karyawan sehingga mereka betah untuk bekerja dengan nyaman karena tidak merasa terganggu. Dengan demikian perusahaan akan diuntungkan karena dengan adanya lingkungan kerja fisik
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 66
yang nyaman karyawan akan merasa puas sehingga mereka dapat bekerja dengan lebih baik dan teliti. Hal ini menguntungkan pihak Rumah Sakit maupun bagi karyawan tersebut dalam peningkatan taraf hidup yang lebih baik. Riana (2005) menemukan adanya pengaruh positif persepsi karyawan tentang kualitas lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan. Persepsi karyawan tentang kualitas lingkungan kerja fisik berbeda antara bagian produksi, pemasaran, personalia, dan keuangan. Lingkungan kerja fisik pada perusahaan sudah baik, kecuali penerangan dan pertukaran udara perlu ditingkatkan, tingkat kebisingan dari luar perusahaan perlu dikurangi dan peralatan kerja sehingga dalam bekerja merasa terganggu dan tidak teliti dalam bekerja. 2. Pengaruh lingkungan kerja psikis terhadap kepuasan kerja karyawan. Hasil pengujian diperoleh nilai thitung sebesar 7,928 sedangkan ttabel sebesar 2,011 menunjukkan bahwa lingkungan kerja psikis mempunyai pengaruh yang positif terhadap kepuasan kerja karyawan. Tercipta lingkungan psikis yang baik akan berdampak pada peningkatan kepuasan kerja karyawan. Hubungan yang baik antara atasan dengan karyawan menunjukkan adanya saling pengertian dan saling menghormati antara kedua belah pihak. Hubungan ini sangat penting untuk berlangsungnya kerja dalam organisasi. Tanpa adanya hubungan ini maka kegiatan karyawan tidak dapat berjalan untuk mencapai tujuan dari organisasi. Seorang pemimpin harus mengerti situasi dan kondisi
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 67
karyawan tersebut. Mengetahui kondisi karyawan berarti mengerti kebutuhan yang dibutuhkan karyawan dan berusaha untuk memenuhinya. Dengan terpenuhinya kebutuhan karyawan akan merasa senang dan karyawan dapat bekerja dengan lebih giat sehingga kontribusi yang diberikan kepada Rumah Sakit juga meningkat. Begitu pula hubungan yang baik diantara sesama karyawan berarti dalam bekerja akan ada suasana yang mendukung dan me mbantu denga rekan sekerja, sehingga pekerjaan akan menjadi lebih ringan dan mudah untuk diselesaikan. Dengan
demikian
dapat
disimpulkan
bahwa
dengan
terciptanya
lingkungan kerja psikis yang baik dapat mengakibatkan karyawan bekerja dengan tenang karena me reka dapat berkonsentrasi dalam melakukan pekerjaaan sehingga kinerja yang diberikannya juga maksimal. Riana (2005) menemukan adanya pengaruh positif persepsi karyawan tentang kualitas lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan. Lingkungan kerja psikis pada setiap bagian, yaitu hubungan dengan atasan perlu ditingkatkan, tetapi hubungan dengan rekan kerja sudah terjalin dengan baik. Misalnya terdapat suasana keakraban dan kerjasama di perusahaan Tom’S Silver Yogyakarta sudah baik. 3. Pengaruh lingkungan kerja fisik dan psikis terhadap kepuasan kerja karyawan. Hasil pengujian Fhitung sebesar 691,4 > Ftabel sebesar 3,195 menunjukkan bahwa lingkungan kerja (fisik dan psikis) secara simultan mempunyai pengaruh yang positif terhadap kepuasan kerja karyawan.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 68
Terciptanya lingkungan kerja fisik yang baik, aman, nyaman, tidak ada risiko dan lingkungan kerja psikis dengan pemimpin melindungi karyawan, komunikasi lancar, memberikan imbalan sesuai dengan pekerjaannya, setiap karyawan saling membantu.
Dengan dilakukan
secara bersamaan akan mendorong karyawan untuk bekerja dengan lebih giat, karena mereka menyadari bahwa keberadaan mereka dihargai oleh Rumah Sakit, dan oleh Rumah Sakit mereka tidak hanya dipandang sebagai salah satu faktor produksi yang hanya diperas tenaganya namun tidak diperhatikan kesejahteraannya sebagai manusia. Dengan terciptanya lingkungan
kerja
yang
baik
maka
karyawan
akan
memberikan
kontribusinya yang optimal demi kelangsungan hidup dan pencapaian tujuan yang telah ditetapkan oleh Rumah Sakit. Riana (2005) menemukan adanya pengaruh positif persepsi karyawan tentang kualitas lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan. Kepuasan kerja pada perusahaan Tom’S Silver Yogyakarta kualitas, dan loyalitas sudah cukup baik. Akan tetapi produktivitas karyawan masih kurang maka perusahaan perlu mengadakan kursus dan pelatihan. Dengan pelatihan dan kursus karyawan tidak sering melakukan kesalahan dalam pekerjaan, sehingga hasil kerja akan menjadi maksimal.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
BAB VI PENUTUP
A. Kesimpulan Setelah mengadakan penelitian dan anlisis dari data yang diperoleh di Rumah Sakit Juanda Kuningan mengenai lingkungan kerja fisik, lingkungan kerja psikis dan kepuasan kerja. Berdasarkan analisis data dapat disimpulkan bahwa: 1. Lingkungan kerja fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja kerja karyawan. Hal ini dapat dilihat dari hasil analisis data yang menunjukkan nilai t hitung sebesar 5,404 > nilai t tabel sebesar 2,,011.
Hal
ini
dapat
diartikan
bahwa
lingkungan
kerja
fisik
mempengaruhi kepuasan kerja karyawan dimana lingkungan kerja fisik bertambah baik, maka kepuasan kerja para karyawan semakin meningkat. 2. Lingkungan kerja psikis berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja kerja karyawan. Hal ini dapat dilihat dari hasil analisis data yang menunjukkan nilai t hitung sebesar 7,928 > nilai t tabel sebesar 2,011.
Hal
ini
dapat
diartikan
bahwa
lingkungan
kerja
psikis
mempengaruhi kepuasan kerja karyawan dimana lingkungan kerja psikis bertambah baik, maka kepuasan kerja para karyawan semakin meningkat. 3. Lingkungan kerja fisik dan psikis secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja kerja karyawan. Hal ini dapat dilihat dari hasil analisis data yang menunjukkan nilai F hitung sebesar 691,4 >
69
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 70
nilai F tabel 3,195. Hal ini dapat diartikan bahwa lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja psikis secara simultan mempengaruhi kepuasan kerja karyawan dimana lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja psikis bertambah baik, maka kepuasan kerja para karyawan semakin meningkat.
B. Keterbatasan 1. Dalam penelitian ini, peneliti mengumpulkan data dengan metode kuesioner. Dalam metode kuesioner ini, terdapat suatu kelemahan yang tidak bisa dihindari oleh penulis yaitu adanya kemungkinan responden kurang serius dan tidak jujur dalam menjawab item- item pertanyaan walaupun peneliti telah mengantisipasi dengan memberikan arahan agar responden mengisi sesuai dengan keadaan dirinya, bukan yang baik menurut pemikirannya dan menjelaskan bahwa pengisian kuesioner bersifat rahasia. Oleh karena itu, peneliti tidak dapat melacak kebenaran data yang diperoleh dari responden. 2. Dalam penelitian ini, peneliti mengadapi keterbatasan dalam hal dana, waktu, dan tenaga. Hal ini disebabkan karena peneliti harus terjun langsung ke tempat penelitian untuk membagikan kuesioner kepada karyawan bagian perawat. 3. Dalam penelitian ini, topik hanya dibatasi pada lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja psikis. Padahal masih banyak faktor lain yang mempengaruhi
kepuasan
kerja
karyawan.
Faktor
tersebut
tidak
diperhatikan, sehingga penelitian ini masih kurang kecermatannya apabila
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 71
dibandingkan jika seluruh faktor diteliti.
C. Saran Berdasarkan hasil analisis data dan pembahasan yang telah diuraikan serta hasil pengamatan terhadap kondisi di Rumah Sakit Juanda Kuningan, maka penulis memberikan beberapa saran yang diharapkan dapat dijadikan bahan pertimbangan bagi pimpinan Rumah Sakit dalam pengambilan keputusan, kebijaksanaan demi kemajuan dan perkembangan Rumah Sakit. Adapun saran-saran dari penulis sebagai berikut: 1. Adanya pengaruh positif lingkungan kerja fisik (kebersihan, peralatan kerja, pertukaran udara, penerangan, dan keamanan) terhadap kepuasan kerja para karyawan menyebabkan Rumah Sakit harus dapat memberikan lingkungan kerja fisik yang nyaman dan aman maka karyawan akan terdorong untuk bekerja lebih giat dan lebih serius lagi dari sebelumnya sehingga mereka dapat mengerjakan pekerjaannya dengan lebih teliti. Dari hasil penelitian penulis mengambil kesimpulan bahwa lingkungan kerja fisik yang ada pada Rumah Sakit Juanda menurut karyawan sudah baik. Perusahaan diharapkan tetap mempertahankan kondisi yang ada sekaligus berusaha untuk lebih meningkatkan kenyaman tersebut, misalnya dengan penambahan fasilitas ruang kerja seperti AC pada setiap ruangan, dan menambah peralatan kerja yang lebih baik. 2. Adanya pengaruh positif lingkungan kerja psikis (hubungan dengan atasan dan rekan kerja) terhadap kepuasan kerja para karyawan memberikan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 72
gambaran bahwa di Rumah Sakit Juanda sudah terjalin relasi yang baik antara karyawan dengan rekan kerjanya dan hal tersebut dapat meningkatkan kepuasan kerja mereka. Dengan melihat hal ini maka penting bagi Rumah Sakit untuk mempertahankan lingkungan kerja psikis yang sudah baik atau lebih ditingkatkan, misalnya dengan cara mengurangi rasa iri dengan rekan kerja agar rasa persaudaraannya semakin erat, mengadakan liburan bersama dan saling bersilaturahmi pada hari- hari besar keagamaan. 3. Pada dasarnya penulis dapat menyimpulkan bahwa pada saat ini lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja psikis yang ada Rumah Sakit Juanda sudah baik. Oleh karena itu, Rumah Sakit harus senantiasa dituntut untuk mempertahankan bahkan berusaha untuk selalu meningkatkan kondisi yang sudah ada, demi pencapaian tujuan perusahaan yang telah ditetapkan. 4. Untuk penelitian yang selanjutnya, hendaknya melakukan penelitian ulang. Hal ini bertujuan untuk mengecek kebenaran data yang diperoleh dari peneliti mengungkap faktor-faktor lainnya yang mempengaruhi kepuasan kerja.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 73
DAFTAR PUSTAKA Amalia. (2006). Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan, Studi Kasus PT. Argonesia. Anoraga,P dan Suyati, S. (1995). Psikologi Industri dan Sosial . Jakarta : Dunela Pustaka Jaya. Algifari. (2000). Analisis Regresi: Teori, Kasus, dan Solusi ( Edisi 2 ). Yogyakarta : IKIP Yogyakarta. Arikunto, Suharsimi. (1991). Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktek (Edisi 4) Jakarta : Rineka Cipta. As’ad Mohammad. (2000). Psikologi Industri. Yogyakarta : Liberty. Ghozali, Imam. (2006). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang : UNDIP. Handoko, T. Hani. (1985), Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta : Liberty. Handoko, T. Hani.(1985), Manajemen. Yogyakarta : BPFE UGM. Hasan. (2002). Metode Penelitian dan Aplikasi: Ghalia Indonesia. Indiriasari, Betty. (2005). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan, Studi kasus PT. Intan Pariwara. Irwanto. (1996). Psikologi Umum Buku Panduan Mahasiswa. Jakarta: Gramedia Pustaka Umum. Masidjo (1995). Penilaian Pencapaian Hasil Belajar Siswa di Sekolah. Yogyakarta : Kanisius. Nitisemito. (1982). Manajemen Personalia. Jakarta: Ghalia Indonesia. Robbins, P. Stephen.(1993). Perilaku Organisasi. Jakarta: Prenhallindo. Riana. (2005). Analisis Pengaruh Persepsi Karyawan Tentang Kualitas Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan, Studi Kasus Tom’s Silver. Yogyakarta Siamamora, H. (1995). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta : BPFE YKPN
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 74
Sugiyono. (2004). Metode CV.ALFABETA
Penelitian
Bisnis.
Cetakan ke-7. Bandung:
Sunyoto, Danang. (2007). Aplikasi Regresi dan Korelasi Bivariat. Yogyakarta : Amara Books. Yuli. (2004). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan, Studi Kasus PT. Argonesia.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 75
Lampiran
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 76
Lampiran 1 Kuesioner
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 77
Petunjuk Pengisian Kuesioner
Di bawah ini terdapat dua (2) kelompok kuesioner, Saudara di mohon untuk mengisi kuesioner ini sesuai dengan petunjuk yang ada. Perlu
diketahui
bahwa
jawaban
yang
Saudara
berikan
terjamin
kerahasiaannya. Oleh karena itu mohon kesediannya untuk menjawab kuesioner yang diajukan secara jujur dan sesuai dengan keadaan yang saudara alami sendiri selama bekerja di rumah sakit ini. Atas segala partisipasi dan dukungannya saya ucapkan banyak terima kasih.
I. Identitas Responden Isilah titik-titik atau silangkan (X) jawaban yang Saudara pilih. 1. Nama
:……………………….. (akan dirahasiakan)
2. Jenis kelamin
: a. Laki- laki b. Perempuan
3. Umur
:………….tahun
4. Status
: a. Kawin b. Tidak Kawin
II. Kuesioner Berikanlah jawaban pada pertanyaan berikut sesuai dengan pendapat Anda dengan cara memberikan tanda silang (X) pada kolom yang disediakan. Setiap pertanyaan mempunyai empat (5) alternatif jawaban yaitu: SS
: Sangat Setuju
S
: Setuju
RR
: Ragu-Ragu
KS
: Kurang Setuju
STS
: Sangat Tidak Setuju
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 78
1. Lingkungan Kerja Fisik No 1
Daftar Pertanyaan
SS
Saudara merasa aman bekerja di ruangan kerja saudara.
2.
Pertukaran udara atau ventilasi di tempat saudara bekerja memenuhi sehingga
tidak
mengganggu
kelancaran kerja saudara. 3.
Tempat
kerja
saudara
tidak
menimbulkan bahaya bagi saudara. 4.
Penerangan di tempat kerja, dapat membuat saudara bekerja dengan baik.
5.
Pemilihan warna di dalam ruangan kerja cukup baik.
6.
Saudara tidak merasa terlalu panas atau
terlalu
dingin
pada
saat
bekerja. 7.
Saudara
dapat
bekerja
dengan
leluasa di tempat kerja. 8.
Saudara merasa terpenuhi dengan adanya fasilitas pelayanan seperti kantin, kamar mandi, parkir.
9.
Kebersihan
lingkungan
tempat
saudara bekerja sudah cukup baik. 10.
Konsentrasi saudara dalam bekerja terganggu
dengan
suara-suara
bising yang timbul di tempat Anda bekerja.
S
RR
KS
STS
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 79
2. Lingkungan Kerja Psikis No 1.
Daftar Pertanyaan Saudara
tidak
pengarahan mengalami
SS
selalu
oleh
diberi
atasan
kesulitan
pada
jika saat
bekerja. 2.
Saudara merasa tidak diasingkan sebagai
karyawan
oleh
sesama
karyawan. 3.
Saudara
merasa
kurang
jelas
mengenai informasi- informasi yang ada dalam perusahaan khususnya tugas-tugas
yang
harus
dilaksanakan maupun hal- hal yang dapat diperoleh saudara. 4.
Ditempat saudara bekerja tercipta suasana akrab antara para karyawan dengan pimpinan.
5.
Saudara mengerti tentang sistem pengupahan
yang
diterapkan
perusahaan. 6.
Atasan saudara selalu bersikap ramah terhadap saudara.
7.
Hubungan antara karyawan lama dengan karyawan baru cukup baik.
8.
Hubungan
dengan
sesama
karyawan dalam satu unit kerja dan bagian lain cukup baik. 9.
Dalam
menyelesaikan
suatu
masalah yang berkaitan dengan
S
RR
KS
STS
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 80
pekerjaan,
pimpinan
meminta
pendapat saudara. 10.
Rekan
kerja
saudara
tidak
mendukung saudara dalam bekerja.
3. Kepuasan Kerja Karyawan No 1
Daftar Pertanyaan
SS
Gaji yang saudara terima dari perusahaan kurang memuaskan.
2.
Tabungan banyak
saudara setelah
bertambah bekerja
di
perusahaan tersebut. 3.
Besarnya
dana
pensiun
yang
ditetapkan oleh perusahaan saudara tidak
sesuai
saudara
dengan
selama
kontribusi
bekerja
di
perusahaan. 4.
Saudara merasa puas dengan jam kerja dan waktu istirahat dalam perusahaan saudara.
5.
Di tempat saudara bekerja mesinmesin dan alat-alat bekerja kurang begitu memadai.
6.
Pekerjaan
saudara
menjadi
terhambat karena Anda merasa kurang sehat. 7.
Pimpinan demokratis
selalu kepada
adil
dan setiap
karyawan. 8.
Bila saudara tidak masuk kerja,
S
RR
KS
STS
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 81
maka teman saudara akan merasa kesepian atau kehilangan. 9.
Pekerjaan saudara yang saudara kerjakan sesuai dengan minat dan kemauan saudara.
10.
Melalui
kursus-kursus,
latihan-
latihan yang diberikan perusahaan, saudara
mampu
menghasilkan
pekerjaan yang optimal. 11.
Berbagai tunjangan yang diberikan perusahaan
membuat
saudara
termotivasi dalam bekerja. 12.
Jaminan
sosial
termasuk
uang
pensiun yang diberikan perusahaan kurang
memenuhi
kebutuhan
saudara. 13.
Faktor umur tidak berpengaruh dalam pekerjaan saudara.
14.
Saudara tetap memegang komitmen dan dalam kedisiplinan kerja.
15.
Saudara merasa terganggu dengan rekan
kerja
saudara
yang
mengalami kesulitan. 16.
Saudara
setuju
penggolongan
penggajian
dengan yang
didasrkan pada lamanya saudara bekerja. 17.
Gaji
yang
saudara
terima
disesuaikan dengan tanggung jawab yang diberikan perusahaan kepada
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 82
saudara. 18.
Saudara setuju dengan pemberian pensiun yang diberikan perusahaan kepada saudara.
19.
Hubungan antara atasan dan tidak bisa meningkatkan kepuasan kerja.
20.
Dengan
melihat
perkembangan
perusahaan saat ini, masa depan yang saudara cita-citakan akan tercapai.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 83
Lampiran 2 Data Tabulasi Mentah
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 84
LINGKUNGAN KERJA FISIK Resp
F1
F2
F3
F4
F5
F6
F7
F8
F9
F10
Jml
1
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
41
2
4
4
2
4
4
2
4
4
4
1
33
3
4
4
1
4
4
1
4
4
4
1
31
4
4
4
2
4
4
3
4
4
4
2
35
5
5
5
4
5
5
4
4
5
4
4
45
6
5
5
2
5
3
3
5
5
5
3
41
7
5
5
4
5
4
4
5
5
5
4
46
8
4
5
3
5
4
4
4
4
4
3
40
9
5
4
3
5
4
3
5
5
5
2
41
10
4
4
3
4
4
4
4
5
4
3
39
11
3
4
2
3
3
2
4
3
4
1
29
12
5
5
3
4
4
3
4
5
5
2
40
13
4
4
2
4
3
4
4
4
4
1
34
14
5
5
2
5
4
3
5
5
5
3
42
15
3
4
3
5
4
2
4
3
4
2
34
16
4
4
3
4
4
4
4
4
4
3
38
17
5
5
2
5
5
4
4
4
5
3
42
18
5
5
2
5
4
3
5
4
4
2
39
19
5
4
2
4
4
3
4
5
4
2
37
20
4
4
2
4
3
2
4
4
4
3
34
21
4
4
2
5
2
4
4
4
4
2
35
22
4
4
2
4
4
3
4
4
4
2
35
23
4
4
4
4
4
4
5
4
4
1
38
24
4
4
3
4
4
2
4
4
4
4
37
25
5
5
1
4
3
4
4
4
4
1
35
26
5
5
4
5
4
2
4
4
4
2
39
27
5
4
3
5
3
4
4
3
3
3
37
28
5
5
1
5
4
3
5
4
4
3
39
29
4
4
3
4
4
4
4
2
2
3
34
30
5
4
4
4
4
4
3
4
4
3
39
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 85
LINGKUNGAN KERJA PSIKIS Resp
P1
P2
P3
P4
P5
P6
P7
P8
P9
P10
Jml
1
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
41
2
4
5
4
4
4
4
5
4
4
3
41
3
3
4
4
4
4
4
4
2
2
3
34
4
1
5
3
5
4
5
5
5
5
3
41
5
3
4
4
4
5
3
4
3
3
3
36
6
1
5
4
5
4
3
5
4
4
1
36
7
4
5
2
5
5
4
4
4
4
2
39
8
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1
37
9
3
4
2
4
3
4
4
3
4
3
34
10
2
3
3
4
4
4
4
4
3
2
33
11
2
4
4
4
5
2
4
4
4
2
35
12
2
4
2
4
4
3
4
4
4
3
34
13
2
3
3
4
4
4
3
5
4
2
34
14
2
5
3
5
5
4
5
4
4
2
39
15
2
5
4
5
4
5
4
4
5
3
41
16
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
38
17
3
3
2
4
5
4
3
3
4
2
33
18
2
5
3
5
5
4
5
4
5
3
41
19
2
4
4
4
4
3
4
4
4
1
34
20
3
4
3
5
4
4
4
5
5
2
39
21
2
3
2
4
3
3
3
3
4
1
28
22
3
4
4
4
4
4
5
5
4
3
40
23
3
5
3
4
5
4
4
5
5
2
40
24
3
4
4
5
3
4
4
4
4
3
38
25
4
5
4
5
5
4
5
4
5
4
45
26
2
4
3
4
5
3
4
5
4
3
37
27
4
5
4
5
4
5
4
5
4
4
44
28
2
4
3
4
3
4
4
4
4
2
34
29
1
4
1
4
4
4
5
4
4
1
32
30
2
4
2
4
4
4
4
4
4
1
33
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 86
KEPUASAN KERJA Resp
KP1
KP2
KP3
KP4
KP5
KP6
KP7
KP8
KP9
KP10
KP11
1
3
3
4
5
2
2
4
3
4
4
4
2
2
3
2
4
4
4
4
4
4
4
4
3
2
4
1
4
3
3
2
4
4
4
4
4
2
2
2
4
4
4
5
2
4
2
2
5
4
5
4
4
2
3
3
4
5
5
5
6
2
5
2
5
1
1
3
3
4
5
4
7
3
2
4
5
1
1
4
1
4
4
5
8
3
4
3
4
2
3
4
2
4
4
3
9
4
3
3
5
4
3
3
4
3
4
4
10
2
5
2
3
3
4
4
3
4
4
4
11
2
2
2
5
4
3
5
4
4
4
4
12
3
5
3
3
3
4
3
3
5
2
4
13
2
2
4
4
4
3
1
2
4
5
2
14
4
4
2
4
4
2
4
4
4
4
4
15
1
1
2
4
2
2
4
4
4
4
4
16
4
4
2
4
2
4
3
3
4
5
4
17
4
4
4
2
4
1
4
2
5
5
5
18
3
4
3
4
3
4
4
3
5
4
3
19
4
5
4
4
4
3
2
4
3
4
4
20
3
4
2
3
4
4
3
4
4
5
3
21
2
3
1
3
1
2
4
3
3
4
4
22
1
1
2
4
2
2
4
3
4
4
4
23
2
2
2
4
4
2
5
4
4
4
4
24
3
3
4
5
3
2
4
3
4
4
4
25
2
4
4
4
4
2
2
4
4
4
4
26
4
3
2
4
2
4
4
3
4
5
5
27
3
4
2
3
2
2
4
2
4
4
4
28
1
2
2
4
2
2
4
4
4
4
4
29
3
4
3
4
4
4
4
2
3
4
3
30
2
4
3
4
3
1
5
3
4
4
4
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 87
KEPUASAN KERJA Resp
KP12
KP13
KP14
KP15
KP16
KP17
KP18
KP19
KP20
Jml
1
3
4
4
4
4
3
4
4
4
72
2
2
2
4
2
4
4
4
2
4
67
3
2
1
4
2
4
4
4
1
4
61
4
4
2
4
5
4
4
2
3
4
65
5
2
4
5
4
4
5
5
4
5
82
6
2
2
5
1
1
5
5
3
5
64
7
2
4
5
1
1
4
4
4
5
64
8
3
3
4
4
3
3
4
3
3
66
9
3
3
4
3
4
2
4
4
5
72
10
2
3
4
2
4
4
3
5
4
69
11
2
3
4
2
4
5
4
4
4
71
12
3
2
4
3
4
3
2
3
3
65
13
4
2
4
4
4
4
5
4
4
68
14
2
4
4
2
4
4
3
3
5
71
15
2
3
5
4
4
3
2
4
4
63
16
2
2
4
4
4
4
4
4
3
70
17
4
1
5
5
4
2
5
3
4
73
18
4
2
4
3
4
5
4
4
4
74
19
3
2
4
4
4
4
4
5
4
74
20
2
2
4
3
4
5
3
4
3
69
21
2
4
5
1
5
4
3
2
4
60
22
2
3
4
4
3
2
3
4
3
59
23
3
3
5
4
4
4
2
3
3
68
24
4
4
4
4
4
2
2
4
4
71
25
4
3
4
4
4
4
5
4
4
74
26
2
2
5
4
4
5
4
3
5
76
27
2
4
4
4
5
4
2
4
4
67
28
3
2
5
1
4
3
4
2
4
61
29
3
4
4
4
3
4
3
4
4
71
30
3
3
3
2
4
4
4
3
4
67
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 88
Lampiran 3 Uji Validitas dan Reliabilitas
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 89
VALIDITAS DAN RELIABILITAS LINGKUNGAN KERJA FISIK Reliability Case Processing Summary N % Cases Valid 30 100.0 Excluded(a) 0 .0 Total 30 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics
Cronbach's Alpha .739
LKF1 LKF2 LKF3 LKF4 LKF5 LKF6 LKF7 LKF8 LKF9 LKF10
Cronbach's Alpha Based on Standardized Items .767
N of Items 10
Item Statistics Std. Mean Deviation 4.40 .621 4.37 .490 2.60 .932 4.40 .563 3.83 .648 3.20 .887 4.20 .484 4.10 .712 4.10 .607 2.43 .971
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Inter-Item Correlation Matrix LKF1 LKF2 LKF3 LKF4 LKF5 LKF6 LKF7 LKF8 LKF9 LKF10
LKF1 1.000 .634 .048 .512 .171 .288 .298 .530 .347 .274
LKF2 .634 1.000 -.045 .575 .199 .143 .407 .385 .452 .234
LKF3 .048 -.045 1.000 .118 .400 .350 -.122 .062 -.049 .465
LKF4 .512 .575 .118 1.000 .095 .180 .455 .241 .282 .366
LKF5 .171 .199 .400 .095 1.000 .060 .000 .187 .131 .393
LKF6 .288 .143 .350 .180 .060 1.000 -.016 .076 -.102 .336
LKF7 .298 .407 -.122 .455 .000 -.016 1.000 .340 .399 .029
The covariance matrix is calculated and used in the analysis.
LKF8 .530 .385 .062 .241 .187 .076 .340 1.000 .773 .184
LKF9 .347 .452 -.049 .282 .131 -.102 .399 .773 1.000 .041
LKF10 .274 .234 .465 .366 .393 .336 .029 .184 .041 1.000
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 90
Scale Mean if Item Deleted LKF1 33.23 LKF2 33.27 LKF3 35.03 LKF4 33.23 LKF5 33.80 LKF6 34.43 LKF7 33.43 LKF8 33.53 LKF9 33.53 LKF10 35.20
Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item Item-Total Correlation Deleted 12.254 .574 13.030 .528 12.309 .299 12.737 .518 13.062 .354 12.530 .290 13.909 .275 12.189 .491 13.154 .366 10.993 .497
Scale Statistics Std. Mean Variance Deviation 37.63 15.137 3.891
Squared Cronbach's Multiple Alpha if Correlation Item Deleted .598 .695 .578 .708 .381 .741 .513 .705 .289 .724 .275 .740 .328 .734 .722 .704 .699 .723 .407 .702
N of Items 10
VALIDITAS DAN RELIABILITAS LINGKUNGAN KERJA PSIKIS Reliability Case Processing Summary N % Valid 30 100.0 Excluded(a) 0 .0 Total 30 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure. Cases
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha .720
Cronbach's Alpha Based on Standardized Items .742
N of Items 10
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 91
Item Statistics Mean 2.60 4.20 3.20 4.33 4.20 3.83 4.17 4.03 4.07 2.40
LKP1 LKP2 LKP3 LKP4 LKP5 LKP6 LKP7 LKP8 LKP9 LKP10
Std. Deviation .932 .664 .887 .479 .664 .648 .592 .718 .640 .932
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Inter-Item Correlation Matrix LKP1
LKP1 1.000
LKP2 .134
LKP3 .350
LKP4 .000
LKP5 .189
LKP6 .228
LKP7 -.125
LKP8 -.082
LKP9 -.069
LKP10 .468
LKP2
.134
1.000
.281
.650
.297
.321
.701
.275
.454
.312
LKP3
.350
.281
1.000
.162
.105
.000
.197
.097
-.085
.401
LKP4
.000
.650
.162
1.000
.108
.407
.405
.267
.487
.231
LKP5
.189
.297
.105
.108
1.000
-.160
.175
.130
.130
.200
LKP6
.228
.321
.000
.407
-.160
1.000
.165
.235
.277
.343
LKP7
-.125
.701
.197
.405
.175
.165
1.000
.230
.243
.187
LKP8
-.082
.275
.097
.267
.130
.235
.230
1.000
.595
.082
LKP9
-.069
.454
-.085
.487
.130
.277
.243
.595
1.000
.069
LKP10
.468
.312
.401
.231
.200
.343
.187
.082
.069
1.000
The covariance matrix is calculated and used in the analysis.
LKP1 LKP2 LKP3 LKP4 LKP5 LKP6 LKP7 LKP8 LKP9 LKP10
Scale Mean if Item Deleted 34.43 32.83 33.83 32.70 32.83 33.20 32.87 33.00 32.97 34.63
Item-Total Statistics Scale Squared Variance if Corrected Item Item-Total Multiple Deleted Correlation Correlation 12.530 .263 .415 11.661 .669 .734 12.282 .333 .355 13.114 .516 .528 13.523 .240 .253 13.062 .354 .409 13.085 .397 .572 12.966 .320 .428 13.068 .359 .549 11.137 .503 .390
Cronbach's Alpha if Item Deleted .724 .653 .709 .687 .718 .702 .697 .707 .701 .674
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 92
Scale Statistics Std. Mean Variance Deviation 37.03 15.137 3.891
N of Items 10
VALIDITAS DAN RELIABILITAS KEPUASAN KERJA Reliability Case Processing Summary N % Cases Valid 30 100.0 Excluded(a) 0 .0 Total 30 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha Based on Cronbach's Standardized N of Alpha Items Items .861 .863 200
KP1 KP2 KP3 KP4 KP5 KP6 KP7 KP8 KP9 KP10 KP11 KP12 KP13 KP14 KP15 KP16 KP17
Item Statistics Std. Mean Deviation 2.53 1.042 2.93 1.172 2.83 .874 3.23 .898 3.23 1.073 2.90 1.185 3.27 1.048 2.97 .765 4.13 .346 3.67 .606 3.97 .615 3.17 .699 2.70 1.022 3.13 1.042 3.67 .479 3.70 .837 3.37 1.098
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 93
KP18 KP19 KP20
3.40 3.50 3.37
.968 .630 .583
30 30 30
Inter-Item Correlation Matrix KP1 KP2 KP3 KP4 KP5 KP6 KP7 KP8 KP9 KP10 KP11 KP12 KP13 KP14 KP15 KP16 .KP17 KP18 KP19 KP20
KP1 KP2 KP3 KP4 KP5 KP6 KP7 KP8 KP9 KP10 1.000 .510 .593 .231 .255 .038 .276 .586 .466 .346 .510 1.000 .090 .605 .13 .243 .660 .190 .108 .307 .593 .090 1.000 .051 .588 .316 -.025 .816 .418 .347 .231 .605 .051 1.000 -.023 .120 .445 .062 .007 .274 .255 .013 .558 -.023 1.000 .019 .096 .388 .378 .124 .380 .243 .316 .120 .019 1.000 .078 .186 .202 -.240 .276 .660 -.025 .445 .096 .078 1.000 -.032 .089 .090 .586 .190 .816 .062 .388 .186 -.032 1.000 .409 .273 .466 .108 .418 .007 .378 .202 .089 .409 1.000 .055 .346 .307 .347 .274 .124 -.240 .090 .273 .055 1.000 .136 .188 .182 .140 .274 .185 .121 .071 .184 -.308 .395 .182 .668 .046 .268 .396 -.016 .720 .333 .136 .803 .386 .752 .154 .349 .202 .303 .648 .410 .389 .600 .911 .215 .593 .064 .179 .535 .309 .236 .400 .437 .82 .356 .027 .089 .364 .046 .439 .277 .079 .269 .155 .165 .142 .196 -.101 .173 .0388 .143 .340 .305 .662 -.006 .400 .013 .400 .541 .015 -.042 -.121 .328 .449 -.041 .286 .007 -.114 .333 -.121 .144 .352 .368 .280 .407 .092 .026 .162 -.104 .465 .000 .361 .469 .225 .316 .057 .158 .060 .120 .289 .182 .032
Inter-Item Correlation Matrix KP1 KP2 KP3 KP4 KP5 KP6 KP7 KP8 KP9 KP10 KP11 KP12 KP13 KP14
KP11 KP12 KP13 KP14 KP15 KP16 KP17 KP18 KP19 KP20 .136 .395 .803 .600 .437 .269 .305 .328 .368 .469 .188 .182 .386 .911 .820 .155 .662 .449 .280 .225 .182 .668 .752 .215 .356 .165 -.006 -.041 .407 .316 .140 .46 .154 .593 .27 .142 .400 .286 .092 .057 .274 .268 .349 .064 .089 .196 .013 .007 .026 .158 .185 .396 .202 .179 .364 .-.101 .400 -.114 .162 .060 .121 -.016 .303 .535 .046 .173 .541 .333 -.104 .120 .071 .720 .648 .309 .439 .038 .015 -.121 .465 .289 .184 .333 .410 .236 .277 .143 -.042 .144 .000 .182 -.308 .136 .389 .400 .079 .340 -.121 .352 .361 .032 1.000 .254 .203 .276 .195 .248 .172 .313 -.045 .455 .254 1.000 .159 .347 .274 .029 .052 -.204 .431 .113 .203 .459 1.000 .525 .352 .335 .224 .404 .348 .440 .276 .347 .525 1.000 .092 .285 .529 .526 .368 .288
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 94
KP15 KP16 .KP17 KP18 KP19 KP20
.195 .248 .172 .313 -.405 .455
.274 .029 .062 .-.204 .431 .113
.352 .335 .224 .404 .348 .440
.092 .285 .529 .526 .368 .288
1.000 .000 -.087 .000 .343 .164
.000 1.000 -.101 .621 -.164 .113
.-.087 -.101 1.000 .117 -.025 .212
.000 .621 .117 1.000 -.057 256
.343 -.164 -.025 -.057 1.000 .282
.164 .113 .212 .256 .282 1.000
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 95
Lampiran 4 Data Tabulasi
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 96
LINGKUNGAN KERJA FISIK RSP 1
JK 2
UMUR 25
STATUS 2
LKF1 5
LKF2 4
LKF3 4
LKF4 4
LKF5 3
LKF6 3
LKF7 4
LKF8 4
LKF9 4
LKF10 3
JML 38
2
1
29
1
4
4
3
4
4
3
3
3
5
4
37
3
2
24
2
4
5
3
3
4
5
4
4
4
4
40
4
1
30
2
5
4
3
4
5
3
4
4
3
3
38
5
1
26
3
4
4
4
3
3
3
5
3
3
4
36
6
1
27
2
5
3
3
5
4
2
5
4
4
4
39
7
2
31
1
5
4
4
3
5
5
4
5
5
2
42
8
2
32
1
5
4
2
4
4
3
4
3
4
4
37
9
2
30
1
5
2
4
5
4
3
4
3
4
3
37
10
2
27
1
3
4
3
4
4
4
5
4
2
4
37
11
1
32
1
3
4
2
4
4
2
5
3
4
4
35
12
2
28
2
5
2
4
5
4
3
4
3
4
4
38
13
2
35
1
5
4
2
4
4
5
4
4
5
4
41
14
2
29
1
5
4
3
5
5
3
4
3
5
5
42
15
2
29
1
5
3
4
5
4
3
5
5
4
4
42
16
2
31
1
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
41
17
2
30
1
4
4
2
4
4
2
4
5
4
3
36
18
2
25
2
4
4
3
4
4
3
4
4
4
5
39
19
2
30
1
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
38
20
1
36
1
5
5
4
5
5
4
4
5
4
4
45
21
2
41
1
5
5
2
5
3
3
5
5
5
3
41
22
2
40
1
5
5
4
5
4
4
5
5
5
4
46
23
2
29
1
4
5
3
5
4
4
4
4
4
3
40
24
2
28
1
5
4
3
5
4
3
5
5
5
2
41
25
2
30
1
4
4
3
4
4
4
4
5
4
3
39
26
1
27
2
4
4
2
3
3
4
4
3
4
3
34
27
2
29
1
5
5
3
4
4
3
4
5
5
2
40
28
2
28
1
4
4
2
4
3
4
5
4
4
3
37
29
2
28
2
5
5
2
5
4
3
5
5
5
3
42
30
2
29
1
3
4
3
5
4
2
4
3
4
4
36
31
2
28
1
4
4
3
4
4
4
4
4
4
3
38
32
1
30
2
5
5
2
5
5
4
4
4
5
3
42
33
2
30
1
5
5
2
5
4
3
5
4
4
2
39
34
2
31
1
5
4
2
4
4
3
4
5
4
2
37
35
2
32
1
4
4
2
4
3
2
4
4
4
3
34
36
1
31
1
4
4
2
5
2
4
4
4
4
3
36
37
2
32
1
4
4
2
4
4
3
4
4
4
2
35
38
2
33
1
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
41
39
2
35
1
4
4
3
4
4
2
4
4
4
4
37
40
2
32
1
5
5
1
4
3
4
4
4
4
3
37
41
2
30
1
5
5
4
5
4
2
4
4
4
2
39
42
2
29
1
5
4
3
5
3
4
4
3
3
3
37
43
2
27
2
5
5
1
5
4
3
5
4
4
3
39
44
1
28
1
4
4
3
4
4
4
4
2
2
5
36
45
2
31
1
5
4
4
4
4
4
3
4
4
3
39
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 97
46
2
30
1
4
4
3
3
5
3
4
4
3
3
36
47
2
30
1
5
5
4
4
4
3
4
4
4
4
41
48
2
32
1
4
3
3
3
4
3
3
4
4
4
35
49
2
31
1
4
4
3
4
3
4
4
3
5
4
38
50
2
30
1
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
38
LINGKUNGAN KERJA PSIKIS RSP 1
JK 2
UMUR 25
STATUS 2
LKP1 4
LKP2 4
LKP3 3
LKP4 4
LKP5 3
LKP6 4
LKP7 3
LKP8 4
LKP9 3
LKP10 4
JML 36
2
1
29
1
3
4
2
4
4
3
4
4
3
4
35
3
2
24
2
5
4
4
3
4
3
4
2
3
3
35
4
2
30
2
4
3
3
4
4
4
4
4
4
2
36
5
3
26
3
4
2
4
4
4
4
5
4
3
5
39
6
2
27
2
5
5
5
5
3
4
5
5
3
3
43
7
1
31
1
4
5
4
4
3
4
4
5
4
4
41
8
1
32
1
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
41
9
1
30
1
4
5
3
5
3
3
5
4
3
4
39
10
1
27
1
3
4
3
3
3
4
4
4
4
3
35
11
1
32
1
4
4
4
3
4
3
4
4
4
3
37
12
2
28
2
4
5
3
5
3
3
5
4
3
4
39
13
1
35
1
4
4
4
4
2
5
4
2
5
4
38
14
1
29
1
5
5
4
4
5
4
4
4
4
4
43
15
1
29
1
4
5
5
4
2
2
5
4
3
3
37
16
1
31
1
5
4
4
5
3
3
5
5
4
5
43
17
1
30
1
3
3
4
2
4
4
5
4
4
2
35
18
2
25
2
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
41
19
1
30
1
4
5
4
4
4
4
5
4
4
3
41
20
1
36
1
3
4
4
4
4
4
4
2
2
3
34
21
1
41
1
1
5
3
5
4
5
5
5
5
3
41
22
1
40
1
3
4
4
4
5
3
4
3
3
3
36
23
1
29
1
1
5
4
5
4
3
5
4
4
1
36
24
1
28
1
4
5
2
5
5
4
4
4
4
2
39
25
1
30
1
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1
37
26
2
27
2
3
4
2
4
3
4
4
3
4
3
34
27
1
29
1
2
3
3
4
4
4
4
4
3
2
33
28
1
28
1
2
4
4
4
5
2
4
4
4
2
35
29
2
28
2
2
4
2
4
4
3
4
4
4
3
34
30
1
29
1
2
3
3
4
4
4
3
5
4
2
34
31
1
28
1
2
5
3
5
5
4
5
4
4
2
39
32
2
30
2
2
5
4
5
4
5
4
4
5
3
41
33
1
30
1
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
38
34
1
31
1
3
3
2
4
5
4
3
3
4
2
33
35
1
32
1
2
5
3
5
5
4
5
4
5
3
41
36
1
31
1
2
4
4
4
4
3
4
4
4
3
36
37
1
32
1
3
4
3
5
4
4
4
5
5
2
39
38
1
33
1
3
3
2
4
3
3
5
3
4
2
32
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 98
39
1
35
1
3
4
4
4
4
4
5
5
4
3
40
40
1
32
1
3
5
3
4
5
4
4
5
5
2
40
41
1
30
1
3
4
4
5
3
4
4
4
4
3
38
42
1
29
1
4
5
4
5
5
4
5
4
5
4
45
43
2
27
2
2
4
3
4
5
3
4
5
4
3
37
44
1
28
1
4
5
4
5
4
5
4
5
4
4
44
45
1
31
1
2
4
3
4
3
4
4
4
4
2
34
46
1
30
1
3
4
2
4
4
4
5
4
4
2
36
47
1
30
1
2
4
2
4
4
5
4
5
4
1
35
48
1
32
1
5
4
4
4
2
4
4
4
4
4
39
49
1
31
1
4
3
3
4
4
3
5
4
4
4
38
50
1
30
1
4
4
4
4
3
3
3
4
3
3
35
KEPUASAN KERJA KP1
KP2
KP3
KP4
KP5
KP6
KP7
KP8
KP9
1
RSP
2
JK
25
UMUR
STATUS 2
3
4
4
4
3
5
4
4
4
2
1
29
1
3
3
3
5
4
4
4
3
5
3
2
24
2
5
4
4
4
4
4
5
3
3
4
1
30
2
3
4
4
3
3
5
4
3
4
5
1
26
3
3
5
3
3
4
4
4
4
3
6
1
27
2
2
5
4
4
4
5
5
5
5
7
2
31
1
5
4
5
5
2
4
5
4
4
8
2
32
1
3
4
3
4
4
4
4
4
4
9
2
30
1
3
4
3
4
3
4
5
3
5
10
2
27
1
4
5
4
2
4
3
4
3
3
11
1
32
1
4
4
4
3
4
3
4
4
4
12
2
28
2
4
5
3
5
3
3
5
4
3
13
2
35
1
4
4
4
4
2
5
4
2
5
14
2
29
1
5
5
4
4
5
4
4
4
4
15
2
29
1
4
5
5
4
2
2
5
4
3
16
2
31
1
5
4
4
5
3
3
5
5
4
17
2
30
1
3
3
4
2
4
4
5
4
4
18
2
25
2
4
4
4
4
5
4
4
4
4
19
2
30
1
4
5
4
4
4
4
5
4
4
20
1
36
1
3
4
4
4
4
4
4
2
2
21
2
41
1
3
5
5
5
3
1
5
3
5
22
2
40
1
4
5
5
5
4
3
4
4
4
23
2
29
1
4
4
4
4
3
1
5
4
5
24
2
28
1
3
5
5
5
2
4
5
2
5
25
2
30
1
4
4
5
4
3
4
4
4
4
26
1
27
2
3
4
2
4
3
4
4
3
4
27
2
29
1
2
3
3
4
4
4
4
4
3
28
2
28
1
2
4
4
4
5
2
4
4
4
29
2
28
2
2
4
2
4
4
3
4
4
4
30
2
29
1
4
3
3
5
4
4
3
5
4
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 99
31
2
28
1
4
5
4
4
2
4
4
3
4
32
1
30
2
5
4
4
5
3
5
5
2
5
33
2
30
1
4
4
4
4
3
5
5
2
5
34
2
31
1
4
3
3
4
2
5
4
2
4
35
2
32
1
4
5
4
5
3
4
4
2
4
36
1
31
1
4
4
2
5
2
4
5
4
4
37
2
32
1
4
4
2
4
4
3
4
4
4
38
2
33
1
4
4
4
4
4
4
5
4
4
39
2
35
1
4
4
3
4
4
2
4
4
4
40
2
32
1
5
5
1
4
3
4
4
4
4
41
2
30
1
3
4
4
5
3
2
4
4
4
42
2
29
1
4
5
4
5
5
4
4
3
3
43
2
27
2
2
4
3
4
5
3
5
4
4
44
1
28
1
4
5
4
5
4
4
4
2
2
45
2
31
1
2
4
3
4
3
4
3
4
4
46
2
30
1
4
5
4
4
2
4
4
3
3
47
2
30
1
5
4
5
4
2
5
5
4
4
48
2
32
1
4
4
4
4
4
4
3
3
3
49
2
31
1
3
5
4
4
4
4
4
3
4
50
2
30
1
4
3
4
4
3
4
4
4
4
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 100
KEPUASAN KERJA KP10
KP11
KP12
KP13
KP14
KP15
KP16
KP17
KP18
KP19
KP20
JML
3
4
3
4
3
4
4
5
3
4
3
75
4
3
4
4
3
4
3
4
2
4
4
73
4
3
4
2
3
3
5
4
4
3
4
75
5
4
4
4
4
2
4
3
3
4
4
74
3
4
5
4
3
5
4
2
4
4
4
75
3
4
5
5
3
3
5
3
3
5
4
82
3
4
4
5
4
4
5
4
4
3
5
83
5
4
4
4
4
4
5
4
2
4
4
78
3
3
5
4
3
4
5
2
4
5
4
76
3
4
4
5
4
3
3
4
3
4
4
73
3
5
4
2
4
4
2
5
3
4
4
74
4
5
2
4
5
4
3
4
3
4
4
77
4
5
4
2
4
4
5
4
4
5
4
79
4
5
4
3
5
5
3
4
3
5
5
85
3
5
3
4
5
4
3
5
5
4
4
79
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
84
2
4
4
2
4
4
2
4
5
4
3
71
4
4
4
3
4
4
3
4
4
4
5
80
3
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
79
3
5
5
4
5
5
4
4
5
4
4
79
4
5
5
2
5
3
5
5
5
5
3
82
5
5
5
4
5
4
3
4
3
3
3
82
4
4
5
3
5
4
3
5
4
4
1
76
5
5
4
3
5
4
4
4
4
4
2
80
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
2
77
3
4
4
2
3
3
4
4
3
4
3
68
2
5
5
3
4
4
3
4
5
5
2
73
2
4
4
2
4
3
4
5
4
4
3
72
3
5
5
2
5
4
3
5
5
5
3
76
2
3
4
3
5
4
2
4
3
4
4
73
4
4
4
4
4
3
2
5
3
5
5
77
5
4
4
4
5
3
2
5
4
5
4
83
4
3
5
4
4
2
3
4
4
4
4
77
4
3
4
5
4
2
5
4
2
4
5
73
3
2
4
4
4
3
2
5
3
5
5
75
3
2
5
4
4
4
3
4
4
4
3
74
2
3
4
3
5
4
4
4
5
5
2
74
4
4
3
2
4
3
3
5
3
4
2
74
4
3
4
4
4
4
4
5
5
4
3
77
3
3
5
3
4
5
4
4
5
5
2
77
2
5
5
4
5
4
4
4
4
4
3
77
3
5
4
3
5
3
4
5
4
5
4
82
4
5
5
1
5
4
3
4
5
4
3
77
5
4
4
3
4
4
5
4
5
4
4
80
3
5
4
4
4
4
4
4
4
4
2
73
5
3
4
4
3
4
3
4
2
4
4
73
4
3
4
4
4
4
2
4
2
4
4
77
4
3
3
4
4
4
5
4
4
4
2
74
3
4
4
3
5
4
4
3
3
4
4
76
4
3
4
4
4
3
4
4
4
4
3
75
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 101
Lampiran 5 Deskripsi Responden
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 102
DESKRIPSI RESPONDEN Frequencies Statistics
N
JENIS KELAMIN 50 0
Valid Missing
UMUR 50 0
STATUS 50 0
Frequency Table JENIS KELAMIN
Valid LAKI-LAKI PEREMUAN Total
Frequency 10 40 50
Valid Percent 20.0 80.0 100.0
Percent 20.0 80.0 100.0
Cumulative Percent 20.0 100.0
UMUR
Valid 2 3 4 Total
Frequency 32 17 1 50
Percent 64.0 34.0 2.0 100.0
Valid Percent 64.0 34.0 2.0 100.0
Cumulative Percent 64.0 98.0 100.0
STATUS
Valid KAWIN TIDAK KAWIN Total
Frequency Percent 39 78.0
Valid Percent 78.0
Cumulative Percent 78.0
11
22.0
22.0
100.0
50
100.0
100.0
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 103
Lampiran 6 Deskripsi Variabel Penelitian
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 104
DESKRIPSI VARIABEL PENELTIAN Frequencies Statistics
N
Valid Missing
Mean Median Std. Deviation Minimum Maximum
Lingkungan Kerja Fisik 50 0 38.56 38.00 2.643 34 46
Lingkungan Kerja Psikis 50 0 37.74 37.50 3.168 32 45
Kepuasan Kerja 50 0 76.30 76.00 4.011 68 85
Frequency Table LINGKUNGAN KERJA FISIK
Valid 34 35 36 37 38 39 40 41 42 45 46 Total
Frequency Percent 2 4.0 3 6.0 6 12.0 9 18.0 7 14.0 7 14.0 3 6.0 6 12.0 5 10.0 1 2.0 1 2.0 50 100.0
Valid Cumulative Percent Percent 4.0 4.0 6.0 10.0 12.0 22.0 18.0 40.0 14.0 54.0 14.0 68.0 6.0 74.0 12.0 86.0 10.0 96.0 2.0 98.0 2.0 100.0 100.0
LINGKUNGAN KERJA PSIKIS
Valid 32 33 34 35 36 37 38 39
Frequency Percent 1 2.0 2 4.0 5 10.0 7 14.0 6 12.0 4 8.0 4 8.0 7 14.0
Valid Cumulative Percent Percent 2.0 2.0 4.0 6.0 10.0 16.0 14.0 30.0 12.0 42.0 8.0 50.0 8.0 58.0 14.0 72.0
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 105
40 41 43 44 45 Total
2 7 3 1 1 50
4.0 14.0 6.0 2.0 2.0 100.0
4.0 14.0 6.0 2.0 2.0 100.0
76.0 90.0 96.0 98.0 100.0
KEPUASAN KERJA
Valid 68 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 82 83 84 85 Total
Valid Cumulative Percent Percent 2.0 2.0 4.0 6.0 2.0 8.0 12.0 20.0 8.0 28.0 8.0 36.0 6.0 42.0 14.0 56.0 12.0 68.0 2.0 70.0 8.0 78.0 6.0 84.0 8.0 92.0 4.0 96.0 2.0 98.0 2.0 100.0 100.0
Frequency Percent 1 2.0 2 4.0 1 2.0 6 12.0 4 8.0 4 8.0 3 6.0 7 14.0 6 12.0 1 2.0 4 8.0 3 6.0 4 8.0 2 4.0 1 2.0 1 2.0 50 100.0
Frequencies Statistics
N Mean Median Mode Minimum Maximum
Valid Missing
Lingkungan Lingkungan Kerja Fisik Kerja Psikis 50 50 0 0 4.04 3.80 4.00 4.00 4 4 3 3 5 5
Kepuasan Kerja 50 0 3.96 4.00 4 3 5
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 106
Frequency Tab Lingkungan Kerja Fisik
Valid 3 4 5 Total
Frequency Percent 5 10.0 38 76.0 7 14.0 50 100.0
Valid Cumulative Percent Percent 10.0 10.0 76.0 86.0 14.0 100.0 100.0
Lingkungan Kerja Psikis
Valid 3 4 5 Total
Frequency Percent 15 30.0 30 60.0 5 10.0 50 100.0
Valid Cumulative Percent Percent 30.0 30.0 60.0 90.0 10.0 100.0 100.0
Kepuasan Kerja
Valid 3 4 5 Total
Frequency Percent 3 6.0 46 92.0 1 2.0 50 100.0
Valid Cumulative Percent Percent 6.0 6.0 92.0 98.0 2.0 100.0 100.0
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 107
Lampiran 7 Perhitungan PAP II
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 108
Penentuan kategori kecenderungan dari variabel lingkungan kerja fisik, lingkungan kerja psikis, dan kepuasan kerja menggunakan patokan nilai dari PAP Tipe II. PAP merupakan penilaian yang membandingkan suatu hasil dengan suatu patokan yang telah ditentukan sebelumnya. Berikut perhitungan interpretasi penilaian masing- masing variabel. a. Lingkungan Kerja Fisik Jumlah item soal 10, jadi skor maksimum yang dicapai adalah 10 X 5 = 50 dan skor minimum adalah 10 X 1 = 10. No
Perhitungan
1 2 3 4 5
10 +81%X(50-10) 10 +66%X(50-10) 10 +56%X(50-10) 10 +46%X(50-10) <10+46%X(50-10)
Interval Skor 42 -50 36 - 41 32 - 35 28 - 31 < 28
Jumlah
Frekuensi 7 38 5 0 0
Persentasi (%) 14 76 10 0 0
50
100
Kriteria Sangat Kondusif Kondusif Cukup Kondusif Tidak Kondusif Sangat Tidak Kondusif
b. Lingkungan Kerja Psikis Jumlah item soal 10, jadi skor maksimum yang dicapai adalah 10 X 5 = 50 dan skor minimum adalah 10 X 1 = 10. No
Perhitungan
1 2 3 4 5
10 +81%X(50-10) 10 +66%X(50-10) 10 +56%X(50-10) 10 +46%X(50-10) <10+46%X(50-10)
Interval Skor 42 -50 36 - 41 32 - 35 28 - 31 < 28
Jumlah
Frekuensi 5 30 15 0 0
Persentasi (%) 10 60 30 0 0
50
100
Kriteria Sangat Kondusif Kondusif Cukup Kondusif Tidak Kondusif Sangat Tidak Kondusif
c. Kepuasan Kerja Jumlah item soal 20, jadi skor maksimum yang dicapai adalah 20 X 5 = 100 dan skor minimum adalah 20 X 1 = 20. No
Perhitungan
1 20 +81%X(100-20) 2 20 +66%X(100-20) 3 20+56%X(100-20) 4 20 +46%X(100-20) 5 <20+46%X(100-20) Jumlah
Interval Skor 85 -100 73 - 84 65 - 72 57 - 64 < 57
Frekuensi 1 46 3 0 0 50
Persentasi (%) 2 92 6 0 0 100
Kriteria Sangat Puas Puas Cukup Puas Tidak Puas Sangat Tidak Puas
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 109
Lampiran 8 Uji Prasyarat
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 110
UJI NORMALITAS NPar Tests One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
N Normal Parameters(a,b) Most Extreme Differences
Lingkungan Lingkungan Kerja Fisik Kerja Psikis 50 50 Mean Std. Deviation Absolute
Kepuasan Kerja 50
38.56
37.74
76.70
2.643
3.168
3.660
.124
.129
.147
.124 -.082 .876 .427
.129 -.088 .909 .380
.147 -.096 1.042 .228
Positive Negative Kolmogorov-Smirnov Z Asymp. Sig. (2-tailed) a Test distribution is Normal. b Calculated from data.
UJI LINIERITAS 1. Lingkungan Kerja Fisik dengan Kepuasan Kerja Karyawan Oneway ANOVA KEPUASAN KERJA Sum of Squares Between Groups
(Combined) Linear Term
Weighted Deviation
Within Groups Total
df
Mean Square
F
Sig.
315.295
10
31.530
3.604
.002
251.471
1
251.471
28.743
.000
63.824
9
7.092
.811
.609
341.205 656.500
39 49
8.749
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 111
2. Lingkungan Kerja Psikis dengan Kepuasan Kerja Karyawan Oneway ANOVA KEPUASAN KERJA
Between Groups
(Combined) Linear Term
Weighted Deviation
Within Groups Total
Sum of Squares
df
Mean Square
409.914
12
34.160
5.126
.000
348.804
1
348.80 4
52.338
.000
61.111
11
5.556
.834
.609
246.586 656.500
37 49
6.664
F
Sig.
UJI MULTIKOLINIERITAS Regression Variables Entered/Removed(b)
Model 1
Variables Entered Lingkungan Kerja Psikis, Lingkungan Kerja Fisik (a)
Variables Removed
Method .
Enter
a All requested variables entered. b Dependent Variable: KEPUASAN KERJA Model Summary Std. Error Adjusted of the Model R R Square R Square Estimate 1 .984(a) .967 .966 .676 a Predictors: (Constant), LINGKUNGAN KERJA PSIKIS, LINGKUNGAN KERJA FISIK
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 112
ANOVA(b) Sum of Mean Squares df Square F Sig. Regression 635.028 2 317.514 694.990 .000(a) Residual 21.472 47 .457 Total 656.500 49 a Predictors: (Constant), LINGKUNGAN KERJA PSIKIS, LINGKUNGAN KERJA FISIK b Dependent Variable: KEPUASAN KERJA Model 1
Coefficients(a)
Model
1
Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients Std. B Beta Error 8.000 1.873
4.272
.000
.661
25.030
.000
.997 1.003
.766
28.975
.000
.997 1.003
(Constant) Lingkungan .916 .037 Kerja Fisik Lingkungan .885 .031 Kerja Psikis a Dependent Variable: KEPUASAN KERJA
t
Sig.
Tolerance
Coefficient Correlations(a)
Model 1
Correlations
Lingkungan Kerja Psikis Lingkungan Kerja Fisik Covariances Lingkungan Kerja Psikis Lingkungan Kerja Fisik a Dependent Variable: KEPUASAN KERJA
Collinearity Statistics
Lingkungan Kerja Psikis
Lingkungan Kerja Fisik
1.000
.055
.055
1.000
.001
.000
.000
.001
VIF
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 113
Collinearity Diagnostics(a)
Model
1
Condition Index
Dimension Eigenvalue
Variance Proportions
Lingkungan (Constant) Kerja Fisik 1 2.992 1.000 .00 .00 2 .006 22.092 .01 .30 3 .002 41.858 .99 .70 a Dependent Variable: KEPUASAN KERJA
Lingkungan Kerja Psikis .00 .64 .35
UJI HETEROSKDASITAS
Model
1
(Constant) Lingkungan Kerja Fisik Lingkungan Kerja Psikis
Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients Std. B Error Beta 8.000 1.873
t
Sig.
4.272
.000
.916
.037
.661
25.030
.000
.885
.031
.766
28.975
.000
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 114
Lampiran 9 Uji Hipotesis
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 115
UJI HIPOTESIS 1. PENGARUH LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP KEPUASAN KERJA Regression Descriptive Statistics
Kepuasan Kerja Lingkungan Kerja Fisik
Mean 76.70
Std. Deviation 3.660
N 50
38.56
2.643
50
Correlations
Pearson Correlation Sig. (1-tailed) N
Kepuasan Kerja Lingkungan Kerja Fisik Kepuasan Kerja Lingkungan Kerja Fisik Kepuasan Kerja Lingkungan Kerja Fisik
Kepuasan Kerja
Lingkungan Kerja Fisik
1.000
.619
.619 . .000 50 50
1.000 .000 . 50 50
Variables Entered/Removed(b) Variables Variables Entered Removed Method Lingkungan . Enter Kerja Fisik(a) a All requested variables entered. b Dependent Variable: KEPUASAN KERJA Model 1
Model Summary(b) Std. Error Adjusted of the DurbinModel R R Square R Square Estimate Watson 1 .619(a) .383 .370 2.905 1.872 a Predictors: (Constant), LINGKUNGAN KERJA FISIK b Dependent Variable: KEPUASAN KERJA ANOVA(b)
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 116
Sum of Mean Model Squares df Square F 1 Regression 251.471 1 251.471 29.802 Residual 405.029 48 8.438 Total 656.500 49 a Predictors: (Constant), LINGKUNGAN KERJA FISIK b Dependent Variable: KEPUASAN KERJA
Sig. .000(a)
Coefficients(a)
Model
Unstandardized Coefficients Std. B Error 43.651 6.068
Standardized Coefficients
Beta (Constant) Lingkungan .857 .157 .619 Kerja Fisik a Dependent Variable: KEPUASAN KERJA 1
t
Sig.
7.194
.000
5.459
.000
Casewise Diagnostics(a) Case Std. Kepuasan Number Residual Kerja 3 -1.010 75 6 1.695 82 7 1.154 83 14 1.842 85 16 1.793 84 17 -1.207 71 18 1.006 80 20 -1.108 79 21 1.105 82 26 -1.650 68 27 -1.699 73 28 -1.158 72 29 -1.256 76 32 1.154 83 38 -1.649 74 42 2.285 82 44 1.891 80 45 -1.404 73 a Dependent Variable: Kepuasan Kerja
Predicted Value 77.93 77.08 79.65 79.65 78.79 74.51 77.08 82.22 78.79 72.79 77.93 75.36 79.65 79.65 78.79 75.36 74.51 77.08
Residuals Statistics(a)
Residual -2.934 4.923 3.352 5.352 5.209 -3.506 2.923 -3.220 3.209 -4.792 -4.934 -3.363 -3.648 3.352 -4.791 6.637 5.494 -4.077
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 117
Minimum 72.79 -1.725
Std. Deviation 2.265 1.000
N 50 50
.557
.167
50
76.71
2.292
50
.000 .000 -.002 -.010
2.875 .990 1.011 2.999
50 50 50 50
.002
1.028
50
.980 .022
1.450 .032
50 50
.020
.030
50
Maximum Mean 83.08 76.70 2.815 .000
Predicted Value Std. Predicted Value Standard Error of .417 1.238 Predicted Value Adjusted Predicted 72.60 83.32 Value Residual -4.934 6.637 Std. Residual -1.699 2.285 Stud. Residual -1.721 2.316 Deleted Residual -5.213 6.822 Stud. Deleted -1.758 2.432 Residual Mahal. Distance .028 7.923 Cook's Distance .000 .130 Centered Leverage .001 .162 Value a Dependent Variable: KEPUASAN KERJA
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 118
2. PENGARUH LINGKUNGAN KERJA PSIKIS TERHADAP KEPUASAN KERJA Regression Descriptive Statistics
Kepuasan Kerja Lingkungan Kerja Psikis
Mean 76.70
Std. Deviation 3.660
N 50
37.74
3.168
50
Correlations
Pearson Correlation
Sig. (1-tailed)
N
Kepuasan Kerja Lingkungan Kerja Psikis Kepuasan Kerja Lingkungan Kerja Psikis Kepuasan Kerja Lingkunga n Kerja Psikis
Kepuasan Kerja
Lingkungan Kerja Psikis
1.000
.729
.729
1.000
.
.000
.000
.
50
50
50
50
Variables Entered/Removed(b)
Model 1
Variables Entered
Variables Removed
Method
Lingkungan Kerja Psikis (a)
.
Enter
a All requested variables entered. b Dependent Variable: KEPUASAN KERJA Model Summary(b) Std. Error Adjusted of the DurbinModel R R Square R Square Estimate Watson 1 .729(a) .531 .522 2.532 1.808 a Predictors: (Constant), LINGKUNGAN KERJA PSIKIS b Dependent Variable: KEPUASAN KERJA
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 119
ANOVA(b) Sum of Mean Squares df Square F Regression 348.804 1 348.804 54.413 Residual 307.696 48 6.410 Total 656.500 49 a Predictors: (Constant), LINGKUNGAN KERJA PSIKIS b Dependent Variable: KEPUASAN KERJA Model 1
Sig. .000(a)
Coefficients(a)
Model
1
Unstandardized Coefficients Std. B Error 44.911 4.324
Standardized Coefficients t Beta
(Constant) Lingkungan .842 .114 .729 Kerja Psikis a Dependent Variable: KEPUASAN KERJA
10.386
.000
7.376
.000
Casewise Diagnostics(a) Case Std. Kepuasan Number Residual Kerja 5 -1.091 75 7 1.404 83 14 1.528 85 15 1.155 79 16 1.133 84 17 -1.340 71 20 2.153 79 21 1.009 82 22 2.672 82 26 -2.192 68 32 1.404 83 35 -1.756 75 37 -1.486 74 47 1.030 77 48 -1.486 74 a Dependent Variable: Kepuasan Kerja
Sig.
Predicted Value 77.76 79.45 81.13 76.08 81.13 74.39 73.55 79.45 75.23 73.55 79.45 79.45 77.76 74.39 77.76
Residual -2.761 3.554 3.869 2.923 2.869 -3.392 5.450 2.554 6.766 -5.550 3.554 -4.446 -3.761 2.608 -3.761
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 120
Residuals Statistics(a)
Minimum 71.87 -1.812
Maximum 82.82 2.292
Predicted Value Std. Predicted Value Standard Error of .359 .903 Predicted Value Adjusted Predicted 71.66 82.93 Value Residual -5.550 6.766 Std. Residual -2.192 2.672 Stud. Residual -2.247 2.708 Deleted Residual -5.832 6.947 Stud. Deleted -2.351 2.911 Residual Mahal. Distance .007 5.253 Cook's Distance .000 .129 Centered Leverage .000 .107 Value a Dependent Variable: KEPUASAN KERJA
Mean 76.70 .000
Std. Deviation 2.668 1.000
N 50 50
.491
.127
50
76.69
2.672
50
.000 .000 .001 .008
2.506 .990 1.010 2.611
50 50 50 50
.005
1.035
50
.980 .021
1.118 .032
50 50
.020
.023
50
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 121
3. PENGARUH LINGKUNGAN KERJA FISIK DAN PSIKIS TERHADAP KEPUASAN KERJA Regression Descriptive Statistics
Kepuasan Kerja Lingkungan Kerja Fisik Lingkungan Kerja Psikis
Mean 76.70
Std. Deviation 3.660
N 50
38.56
2.643
50
37.74
3.168
50
Correlations
Pearson Correlation
Sig. (1-tailed)
N
Kepuasan Kerja Lingkungan Kerja Fisik Lingkungan Kerja Psikis Kepuasan Kerja Lingkungan Kerja Fisik Lingkungan Kerja Psikis Kepuasan Kerja Lingkungan Kerja Fisik Lingkungan Kerja Psikis
Kepuasan Kerja
Lingkungan Kerja Fisik
Lingkungan Kerja Psikis
1.000
.619
.729
.619
1.000
-.055
.729
-.055
1.000
.
.000
.000
.000
.
.351
.000
.351
.
50
50
50
50
50
50
50
50
50
Variables Entered/Removed(b) Model 1
Variables Variables Entered Removed Lingkungan Kerja Psikis, Lingkungan Kerja . Fisik(a)
a All requested variables entered. b Dependent Variable: KEPUASAN KERJA
Method Enter
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 122
Model Summary(b) Std. Error Adjusted of the DurbinModel R R Square R Square Estimate Watson 1 .984(a) .967 .966 .676 2.266 a Predictors: (Constant), LINGKUNGAN KERJA PSIKIS, LINGKUNGAN KERJA FISIK b Dependent Variable: KEPUASAN KERJA ANOVA(b) Sum of Mean Squares df Square F Sig. Regression 635.028 2 317.514 694.990 .000(a) Residual 21.472 47 .457 Total 656.500 49 a Predictors: (Constant), LINGKUNGAN KERJA PSIKIS, LINGKUNGAN KERJA FISIK b Dependent Variable: KEPUASAN KERJA Model 1
Coefficients(a) Unstandardized Coefficients Std. B Error 8.000 1.873
Model
Standardized Coefficients
Beta (Constant) Lingkungan .916 .037 .661 Kerja Fisik Lingkungan .885 .031 .766 Kerja Psikis a Dependent Variable: KEPUASAN KERJA 1
t
Sig.
4.272
.000
25.030
.000
28.975
.000
Casewise Diagnostics(a) Case Number 11 17 26 27 28 30 34
Std. Residual 1.797 -1.378 -1.798 -1.221 -1.254 2.889 2.843
Kepuasan Kerja 74 71 68 73 72 73 73
Predicted Value 72.79 71.93 69.22 73.83 72.85 71.05 71.08
Residual 1.215 -.932 -1.215 -.826 -.847 1.953 1.922
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 123
36 1.751 74 45 -1.175 73 50 1.830 75 a Dependent Variable: Kepuasan Kerja
72.82 73.79 73.76
1.184 -.794 1.237
Residuals Statistics(a) Minimum 69.22 -2.079
Std. Deviation 3.600 1.000
N 50 50
.159
.047
50
76.70
3.595
50
.000 .000 .001 .002
.662 .979 1.012 .707
50 50 50 50
.014
1.056
50
1.960 .023
1.803 .050
50 50
.040
.037
50
Maximum Mean 84.50 76.70 2.168 .000
Predicted Value Std. Predicted Value Standard Error of .097 .291 Predicted Value Adjusted Predicted 69.37 84.44 Value Residual -1.215 1.953 Std. Residual -1.798 2.889 Stud. Residual -1.910 2.997 Deleted Residual -1.372 2.101 Stud. Deleted -1.968 3.296 Residual Mahal. Distance .036 8.079 Cook's Distance .000 .236 Centered Leverage .001 .165 Value a Dependent Variable: KEPUASAN KERJA
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 124
Lampiran 10 Tabel r, Tabel T, dan Tabel F
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 125
TABEL UJI r 1 tail 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42
0.01 0.05 0.15 0.985 0.929 0.814 0.881 0.770 0.640 0.776 0.663 0.542 0.695 0.590 0.479 0.634 0.536 0.433 0.586 0.495 0.399 0.548 0.462 0.371 0.516 0.434 0.349 0.489 0.411 0.330 0.465 0.392 0.314 0.445 0.375 0.300 0.427 0.360 0.288 0.411 0.346 0.277 0.397 0.334 0.267 0.384 0.323 0.258 0.373 0.310 0.250 0.362 0.305 0.243 0.352 0.296 0.237 0.343 0.289 0.230 0.335 0.282 0.225 0.327 0.275 0.219 0.320 0.269 0.214 0.313 0.263 0.210 0.307 0.258 0.206 0.301 0.253 0.201 0.295 0.248 0.198 0.290 0.244 0.194 0.285 0.239 0.191 0.280 0.235 0.187 0.275 0.231 0.184 0.271 0.228 0.177 0.268 0.225 0.170 0.264 0.222 0.163 0.261 0.219 0.156 0.257 0.216 0.149 0.253 0.213 0.142 0.250 0.210 0.135 0.246 0.207 0.128 0.243 0.204 0.121 0.239 0.201 0.114 0.237 0.199 0.113 0.235 0.197 0.112
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 126
43 44 45 46 47 48 49 50
0.233 0.230 0.228 0.226 0.224 0.222 0.220 0.218
0.196 0.914 0.192 0.190 0.188 0.187 0.185 0.183
0.111 0.110 0.109 0.108 0.107 0.106 0.105 0.104
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 127
TABEL UJI t df 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41
0.01 63.656 9.925 5.841 4.604 4.032 3.707 3.500 3.355 3.250 3.169 3.106 3.055 3.012 2.977 2.947 2.921 0.898 2.874 2.861 2.845 2.831 2.819 2. 807 2.797 2.787 2.779 2.771 2.763 2.757 2.750 2.740 2.739 2.733 2.728 2.724 2.720 2.715 2.712 2.708 2.705 2.701
0.05 12.706 4.303 3.182 2.777 2.571 2.447 2.365 2.306 2.262 2.228 2.201 2.179 2.160 2.145 2.132 2.120 2.110 2.001 2.093 2.086 2.080 2.074 2.069 2.064 2.060 2.056 2.052 2.048 2.045 2.042 2.040 2.037 2.035 2.032 2.030 2.028 2.026 2.024 2.023 2.021 2.020
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 128
42 43 44 45 46 47 48 49 50
2.698 2.695 2.692 2.690 2.687 2.685 2.682 2.680 2.678
2.018 2.017 2.015 2.014 2.013 2.012 2.011 2.010 2.009
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 129
TABEL UJI F df 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38
F_df2_5 F_df9_5 F-df11_5 199.5 240.54 242.98 19 19.38 19.4 9.55 8.81 8.76 6.94 6 5.94 5.79 4.77 4.7 5.14 4.1 4.03 4.74 3.68 3.6 4.46 3.39 3.31 4.26 3.18 3.1 4.1 3.02 2.94 3.98 2.9 2.82 3.89 2.8 2.72 3.81 2.71 2.63 3.74 2.65 2.57 3.68 2.59 2.51 3.63 2.54 2.46 3.59 2.49 2.41 3.55 2.46 2.37 3.52 2.42 2.34 3.49 2.39 2.31 3.47 2.37 2.28 3.44 2.34 2.26 3.42 2.32 2.24 3.4 2.3 2.22 3.39 2.28 2.2 3.37 2.27 2.18 3.35 2.25 2.17 3.34 2.24 2.15 3.33 2.22 2.14 3.32 2.21 2.13 3.3 2.2 2.11 3.29 2.19 2.1 3.28 2.18 2.09 3.28 2.17 2.08 3.27 2.16 2.07 3.26 2.15 2.07 3.25 2.14 2.06 3.24 2.14 2.05
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 130
39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
3.24 3.23 3.23 3.22 3.21 3.21 3.2 3.2 3.2 3.19 3.19 3.18
2.13 2.12 2.12 2.11 2.11 2.1 2.1 2.09 2.09 2.08 2.08 2.07
2.04 2.04 2.03 2.03 2.02 2.01 2.01 2 2 1.99 1.99 1.99
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 131
Lampiran 11 Surat Ijin Penelitian