Pedoman Penulisan Tesis
PROGRAM PASCASARJANA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS NAROTAMA SURABAYA 2015
1
KATA PENGANTAR Tesis adalah karya tulis akademik hasil studi dan/atau yang dilakukan secara mandiri yang ditulis dan disusun secara sistematis berdasarkan metode ilmiah, baik melalui penelitian induktif maupun deduktif yang dilakukan oleh mahasiswa di bawah pengawasan pembimbingnya. Tesis juga merupakan salah satu syarat akademik yang harus dipenuhi untuk mendapatkan gelar magister atau strata-2 (S-2). Tesis ini dibuat berdasarkan hasil penelitian yang cakupan penelitiannya lebih luas dengan menggunakan berbagai teori maupun konsep yang lebih komprehensif guna mendapatkan kesimpulan yang lebih umum (berlaku umum), tidak hanya berlaku pada tempat dan/atau saat tertentu saja. Tesis disusun berdasarkan kerangka pemikiran yang sudah dikembangkan dan mengacu dari teori orang lain yang sudah ditemukan sebelumnya, namun kerangka pemikiran
tersebut
dikembangkan
lagi
oleh
penelitinya.
Peneliti
mengacu
dan
menggunakan teori-teori yang sudah ada tersebut dan mengembangkannya sendiri dalam bentuk kerangka pemikiran untuk menjawab masalah penelitian dan/atau menguji hipotesisnya. Demikian pula, data yang dikumpulkan dianalisis dengan menggunakan metode bivariate atau multivariate. Pedoman Penulisan Tesis ini dimaksudkan untuk menetapkan standarisasi dan memberikan rujukan bagi proses penelitian hingga penulisan tesis yang diberlakukan pada Program Magister Managemen. . Pedoman Penulisan Tesis ini dijabarkan lebih rinci pada Buku Teknik Penulisan Ilmiah (Azahari, Universitas Terbuka, 2006), sehingga dapat dianggap merupakan satu kesatuan. Dengan demikian pedoman ini diharapkan agar para mahasiswa dan dosen sebagai pembimbing dalam penyusunan tesis memiliki kesamaan referensi dalam proses pembimbingan, sehingga proses pembimbingan dapat lebih terarah pada substansi tesis, serta mampu meningkatkan kualitas karya ilmiah mahasiswa. Semoga bermanfaat bagi pengembangan proses belajar mengajar pada Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Narotama Surabaya Surabaya, Januari 2015 TIM PENYUSUN
2
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR
i
DAFTAR ISI
ii
BAB I
PENGERTIAN
1
BAB II
PERSYARATAN DAN PROSEDUR
2
A. Persyaratan Pengajuan Proposal Tesis
2
B. Bimbingan Tesis
2
C. Waktu Penyusunan Tesis
3
D. Seminar Proposal
3
E. Ujian Tesis
4
F. Yudisium
5
PEMBIMBING DAN PENGUJI TESIS
6
A. Pembimbing Tesis
6
B. Penguji Tesis
6
BAB IV
HASIL UJIAN TESIS
7
BAB V
NILAI UJIAN TESIS
8
BAB VI
SANKSI
10
BAB VII
CARA PENGETIKAN TESIS
11
BAB III
LAMPIRAN - LAMPIRAN
15
3
BAB I PENGERTIAN
1. Tesis adalah karya tulis akademik hasil studi dan/atau yang dilakukan secara mandiri yang ditulis dan disusun secara sistematis berdasarkan metode ilmiah, baik melalui penelitian induktif maupun deduktif yang dilakukan oleh mahasiswa di bawah pengawasan pembimbingnya, serta merupakan salah satu syarat akademik yang harus dipenuhi untuk mendapatkan gelar Magister Manajemen (MM) 2. Dosen Pembimbing
adalah dosen untuk membimbing
tesis mahasiswa yang
ditentukan oleh Kepala Progranm Studi Magister Manajemen Universitas Narotama Surabaya . 3. Bimbingan tesis adalah proses penyusunan tesis melalui konsultasi yang dilakukan secara intensif antara mahasiswa dengan dosen pembimbing. 4. Dosen Penguji adalah dosen untuk menguji tesis mahasiswa yang ditunjuk oleh Ketua Program Studi Magister Manajemen Universitas Narotama Surabaya. 5. Yudisium adalah pernyataan secara resmi kelulusan dan keberhasilan mahasiswa atas seluruh proses belajarnya untuk mendapatkan gelar M.M. 6. Ujian tesis adalah kegiatan evaluasi dan penilaian atas tesis yang telah disusun oleh mahasiswa
sebagai
pertanggungjawaban
akademik
berdasarkan
kaidah-kaidah
keilmuan.
4
5
BAB II PERSYARATAN DAN PROSEDUR
A. PERSYARATAN PENGAJUAN PROPOSAL TESIS 1. Mahasiswa yang diijinkan mengajukan Proposal Tesis adalah mahasiswa yang telah menempuh minimal 36 (tiga puluh enam) satuan kredit semester (sks) untuk Program Studi Magister Manajemen ( MM ). 2. Mahasiswa yang bersangkutan telah mencantumkan Tesis dalam Kartu Rencana Studi. 3. Mahasiswa mengajukan proposal tesis dengan mengisi formulir Permohonan Pembimbing
Tesis
(Form
001)
dan
diajukan
kepada
Ketua Program Studi
Magister Manajemen. 4. Mahasiswa mengajukan nama Calon Pembimbing I (Form 002), kepada Ketua Program Studi Magister Manajemen. Apabila diperlukan, Ketua Program Studi Magister Manajemen Dapat mengganti nama Calon Pembimbing dan menetapkan Calon Pembimbing yang diajukan mahasiswa sesuai dengan kompetensi pembimbing. 5. Mahasiswa yang telah memiliki dosen pembimbing diperkenankan untuk melakukan konsultasi proposal tesis kepada Dosen Pembimbing dengan melampirkan Surat Tugas Dosen Pembimbing yang telah ditandatangani oleh Ketua Program Studi Magister Manajemen dan Kartu Bimbingan Tesis/KBT (Form 003).
B. BIMBINGAN TESIS 1. Mahasiswa mengkonsultasikan proposal tesis kepada Pembimbing sampai disetujui untuk dilaksanakan penelitian. 2. Mahasiswa mengkonsultasikan laporan hasil penelitiannya kepada Pembimbing sampai siap untuk diseminarkan dan diujikan. 3. Mahasiswa wajib melakukan perbaikan hasil ujian tesis yang disarankan oleh Tim Penguji. 4. Ketua Program Studi Magister Manajemen dapat melakukan penggantian pembimbing Tesis berdasarkan pada pertimbangan – pertimbangan tertentu. 5. Dalam
proses bimbingan
tesis mahasiswa diwajibkan
Bimbingan Tesis/KBT (Form 003).
menggunakan
Kartu
6. Tesis ditulis dalam bahasa Indonesia atau dalam bahasa Inggris dengan baik dan benar. 7. Proses bimbingan tesis dapat dilakukan menggunakan berbagai media belajar termasuk situs 3tell.
C. WAKTU PENYUSUNAN TESIS 1. Waktu untuk menyelesaikan penyusunan tesis adalah 1 (satu) term. 2. Perpanjangan waktu penyelesaian tesis harus ada surat dari dosen pembimbing yang berisi alasan keterlambatannya, dan mendapat persetujuan Ketua Program Studi Magister Manajemen .
D. SEMINAR PROPOSAL 1. Persyaratan : a. Terdaftar sebagai mahasiswa dalam tahun akademik yang sedang berlangsung b. Perolehan sks yang telah selesai minimal 36 sks c. Telah lulus semua mata kuliah dengan nilai minimal 2.70 (B-) d. Telah lunas pembayaran biaya studi e. Menyerahkan fotokopi proposal tesis minimal 3 (tiga) eksemplar 2. Prosedur Pengajuan Seminar Proposal a. Mahasiswa
mengajukan
permohonan
dengan
mengisi
formulir
Surat
Permohonan Seminar Proposal (Form 005) dan diajukan kepada Ketua Program Studi Magister Manajemen
dengan
melampirkan
Pernyataan
Kelengkapan Administrasi Seminar Proposal Tesis (Form 004) dan Proposal Tesis yang telah disetujui oleh Pembimbing sebanyak 3 eksemplar. b. Pembimbing bertindak selaku penguji Seminar Proposal. 3. Tata Cara Pelaksanaan Seminar Proposal a. Seminar Proposal dilaksanakan secara terbuka yang dihadiri oleh mahasiswa yang diuji oleh pembimbing, dan mahasiswa lainnya minimal 5 orang, apabila mahasiswa yang hadir kurang dari 5 orang maka pelaksanaan ujian seminar proposal akan dijadwalkan kembali. b. Pelaksanaan seminar proposal meliputi : 1) Pembukaan oleh Pembimbing 2) Paparan Proposal
6
3) Ujian proposal seminar 4) Kesimpulan Tim Pembimbing selaku Penguji 5) Penyampaian
Keputusan
Kelayakan
Proposal
oleh Pembimbing
yang
dituangkan dalam Surat Keterangan Kelayakan Proposal (Form 007). 6) Pembimbing berkewajiban memimpin acara seminar proposal tesis. 7) Setiap mahasiswa wajib mengikuti Seminar Proposal Tesis sebagai penyaji minimal 1 (satu) kali dan sebagai peserta minimal 2 (dua) kali sebelum ujian tesis.
E. UJIAN TESIS 1. Persyaratan: a. Terdaftar sebagai mahasiswa dalam tahun akademik yang sedang berlangsung b. Memenuhi perolehan sks yang telah selesai minimum 36 sks c. Telah lulus seluruh Mata kuliah dengan nilai minimal 2.70 (B-) dan IPK minimal 3.00 (B) d. Tidak ada tanggungan pinjaman buku perpustakaan e. Telah lunas pembayaran biaya studi f. Telah mengikuti Seminar Proposal Tesis sebagai Penyaji Materi minimal 1x g. Telah mengikuti Seminar Proposal Tesis sebagai peserta minimal 2x h. Telah mengikuti Seminar lainnya minimal 1x a. Telah lulus Test of English for Foreign Language (TOEFL) dengan skor minimal 450 dari lembaga yang terakreditasi dengan menunjukkan sertifikat asli dan menyerahkan salinannya. 2. Prosedur Pengajuan Ujian Tesis a. Mahasiswa
mengajukan
permohonan
dengan
mengisi
formulir
Surat
Permohonan Ujian Tesis (Form 009) dan diajukan kepada Ketua Program Studi Magister Manajemen . dengan melampirkan Pernyataan Kelengkapan Administrasi Ujian Tesis (Form 008) serta Tesis yang telah disetujui oleh Pembimbing sebanyak 4 eksemplar. b. Ketua Program Studi Magister Manajemen menetapkan Tim Penguji Tesis sesuai dengan kompetensi. 3. Tata Cara Ujian Tesis a. Ujian Tesis dapat diselenggarakan setiap Bulan Pada Minggu Ke 2 (dua) sesuai dengan ketentuan yang dipersyaratkan.
7
b. Ujian tesis dilaksanakan secara tertutup yang dihadiri oleh mahasiswa yang diuji, pembimbing, dan penguji. c. Pelaksanaan Ujian Tesis meliputi : 1) Pembukaan oleh Ketua Tim Penguji 2) Paparan Tesis 3) Ujian Tesis 4) Diskusi Tim Penguji 5) Penyampaian hasil ujian tesis oleh Ketua Tim Penguji.
F. YUDISIUM 1. Yudisium Program Studi Magister Manajemen adalah pernyataan secara resmi kelulusan Dan keberhasilan mahasiswa atas seluruh proses belajarnya untuk mendapatkan gelar M.M oleh Ketua Program Studi Magister Manajemen . 2. Tanggal kelulusan untuk mendapatkan gelar M.Madalah tanggal yudisium tersebut. 3. Mahasiswa dapat mengikuti pelantikan Wisuda setelah dinyatakan lulus pada acara yudisium.
8
BAB III PEMBIMBING DAN PENGUJI TESIS
A. PEMBIMBING TESIS 1. Pembimbing adalah pembimbing materi tesis yang berasal dari dosen Program Studi Magister Manajemen Universitas Narotama Surabaya. 2. Pembimbing berpendidikan Doktor (S3) dengan jabatan fungsional minimal Lektor,
B. PENGUJI TESIS 1. Penguji tesis adalah 3 (tiga) orang yang terdiri atas Ketua dan 1 (dua) orang anggota, yang ditetapkan oleh Ketua Program Studi Magister Manajemen. Pembimbing menjadi sekretaris Tim Penguji Tesis 2. Penguji berpendidikan Doktor (S3) dengan jabatan fungsional minimal Lektor, dan dimungkinkan bagi yang berasal dari non-akademisi belum memiliki jabatan fungsional.
9
BAB IV HASIL UJIAN TESIS 1. Kriteria Hasil Ujian Tesis adalah sebagai berikut: a. Lulus: 1) Lulus langsung tanpa perbaikan (revisi) tesis 2) Lulus dengan perbaikan (revisi) tesis: a) Lulus dengan perbaikan (revisi) redaksional b) Lulus dengan perbaikan (revisi) substansi c) Lulus dengan perbaikan presentasi (presentasi ulang) tesis b. Tidak lulus: 1) Tidak lulus dengan mengulang penulisan tesis 2) Tidak lulus dengan mengganti penelitian tesisnya 2. Perbaikan (revisi) tesis yang
disarankan oleh Tim Penguji wajib dilakukan oleh
mahasiswa, dengan konsultasi kepada Dosen Pembimbing sebagai persyaratan untuk mengikuti yudisium dan wisuda. 3. Apabila tesis perlu direvisi redaksional, maka Tim Penguji dapat langsung memberikan nilai. 4. Apabila tesis perlu direvisi substansi, nilai diberikan setelah revisi disetujui oleh Dosen Pembimbing.
10
BAB V NILAI UJIAN TESIS 1. Nilai hasil ujian Tesis diumumkan di Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Narotama Surabaya 2. Penilaian Tesis meliputi : a. Kejelasan Presentasi dan Penguasaan Materi Tesis
bobot 20 %
b. Ketepatan Kerangka Pemikiran dan Metodolgi Penelitian
bobot 30%
c. Kedalaman Materi Tesis dan Analisisnya
bobot 40 %
d. Ketepatan Format Penulisan
bobot 10 %
3. Hasil akhir ujian tesis merupakan rangkuman penilaian dari setiap dosen penguji, dikonversi sebagai berikut : No
Nilai Angka
Nilai Huruf
Bobot
1
81,0 – 100
A
4,0
2
73,0 – 80,9
AB
3,7
3
67,0 – 73,9
B
3,3
4
60,0 – 69,0
BC
2,7
5
56,0 – 59,9
C
1,0
6
49,0 – 55,9
D
1,0
7
00,0 – 49,9
E
0,0
4. Ketua Tim Penguji menyampaikan keputusan kelulusan kepada mahasiswa yang bersangkutan disaksikan oleh anggota Tim Penguji lainnya. 5. Nilai ujian tesis akan diumumkan setelah mahasiswa melakukan revisi tesis dan disetujui oleh Tim Penguji. 6. Mahasiswa dinyatakan berhasil dalam ujian tesis bila memperoleh nilai minimum B. 7. Bagi mahasiswa yang dinyatakan TIDAK LULUS ujian tesis WAJIB mengulang maksimum 2 (dua) kali. 8. Mahasiswa yang mengulang ujian tesis berkewajiban melunasi biaya ujian tesis ulangan.
11
9. Apabila telah 2 kali mengulang ujian tesis dan dinyatakan TIDAK LULUS mahasiswa berkewajiban menyusun proposal penelitian baru sesuai dengan prosedur yang telah ditentukan.
BAB VI SANKSI
Seorang mahasiswa dapat dikenakan sanksi pembatalan tesis, skorsing, sampai dikeluarkan dari Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Narotama Surabaya, apabila terbukti: 1. Melakukan tindakan yang dinilai dari segi etika akademik tidak dibenarkan. 2. Tidak dapat menyelesaikan penulisan tesis dalam batas waktu yang ditentukan.
12
BAB VII CARA PENGETIKAN TESIS
A. BAHAN DAN UKURAN KERTAS Naskah diketik pada kertas yang memenuhi persyaratan yang telah baku yaitu: 1. Kertas HVS (yang sejenis) dengan berat 80 gr/m2, berwarna putih dan diketik pada satu muka tidak bolak-balik) 2. Ukuran kertas adalah 21 x 28 cm (format kuarto), atau A4 3. Pengecualian untuk penggunaan kertas yang baku, dilakukan bila diperlukan jenis kertas khusus untuk gambar, seperti grafik dan diagram, serta penggunaan format tertentu (yang asli) dilampirkan seperti formulir.
B. SYARAT PENGETIKAN Pengetikan naskah harus memenuhi syarat sebagai berikut: 1. Jenis Huruf Pada umumnya jenis huruf yang digunakan adalah Pica, yaitu berukuran 10 huruf dalam setiap 1 inci ketikan, atau jenis huruf standar yaitu Times New Roman dengan ukuran font sebesar 12. Penggunaan jenis huruf lain yaitu jenis huruf persegi, atau miring tidak diperkenankan dalam pengetikan tesis, kecuali untuk tujuan tertentu, seperti penggunaan kutipan, penggunaan judul khusus dan pengunaan kata asing. Penggunaan tersebut dapat juga dengan menambahkan garis bawah atau dalam dua tanda kutip. 2. Jarak Baris Jarak antara baris ketikan (spasi) adalah 2 spasi, kecuali untuk kutipan langsung panjang (yang melebihi 3 baris ketikan), judul daftar tabel dan gambar serta daftar pustaka yang lebih dari 1 baris, diketik dengan jarak 1 spasi. 3. Ruang Ketikan Ruangan ketikan adalah sebesar 14 x 21 cm, atau terdiri atas sekitar 56 huruf jenis pica dan 52 spasi (52 baris ketikan 1 spasi, atau 26 baris ketikan 2 spasi).
13
4. Batas Tepi Lebar ruang tepi atau ruang kosong di sekeliling ruang ketikan, diatur sebagai berikut: a. Tepi kiri
: 4 cm atau sama dengan 15 huruf Pica
b. Tepi kanan
: 3 cm atau sama dengan 12 huruf Pica
c. Tepi atas
: 4 cm atau sama dengan 10 spasi
d. Tepi bawah
: 3 cm atau sama dengan 7 spasi
5. Indensi Indensi (ruang ketikan yang kosong hingga ketikan 11 huruf pertama) adalah sebesar 5 atau 7 ketuk, yang berarti bahwa huruf pertama dimulai, pada ketikan yang keenam atau kedelapan. Indensi ini berlaku untuk: a. Alinea baru dalam teks b. Alinea baru dalam kutipan langsung panjang 6. Bilangan dan Satuan Bilangan diketik dengan angka, namun bila bilangan tersebut berada pada awal kalimat, tulisannya harus dieja, seperti: Lima orang responden. Satuan diungkapkan dengan singkatan yang resmi berlaku tanpa diiringi titik di belakangnya misalnya: m, gr, kg. 7. Judul Bab Judul bab harus ditulis dengan huruf besar dan berada simetris di tengah, tanpa tanda baca atau titik. Demikian pula judul subbab ditulis simetris di tengah dengan huruf tebal, dan setiap kata awal dimulai dengan huruf besar, kecuali untuk kata penghubung dan kata depan. Subbab ini juga tanpa diakhiri dengan titik. Judul pasal diketik mulai dari batas tepi kiri dan diberi garis bawah atau menggunakan huruf tebal, dan huruf pertama pada setiap kata menggunakan huruf besar, dan pengetikan tidak diakhiri dengan titik. Kalimat pertama sesudah judul pasal, dimulai pada alinea baru. Sedangkan judul sub pasal
ditulis dengan huruf tebal mulai pada
ketikan keenam atau kedelapan dan diberi garis bawah atau menggunakan huruf tebal dan diikuti dengan titik. Kalimat berikutnya langsung diketik setelah tanda titik.
14
8. Penomoran Untuk keseragaman dalam penomoran ditentukan pedoman yang baku sebagai berikut: a. Nomor Halaman 1) Bagian Awal Bagian awal karya tulis ilmiah, mulai dari halaman judul sampai dengan halaman ringkasan (abstraksi) diberi nomor halaman dengan angka Romawi kecil, seperti: i, ii, iii, iv, dan seterusnya yang diketik tepat di tengah halaman bagian bawah dengan jarak 2 spasi dari batas ruang ketikan paling bawah. Khusus pada halaman
judul,
nomor
halaman
tidak
perlu
dicantumkan
namun
tetap
diperhitungkan. 2) Bagian Isi dan Bagian Akhir Bagian isi dan bagian akhir, mulai dari Bab I Pendahuluan sampai dengan halaman terakhir dari lampiran, diberi nomor halaman dengan angka Arab seperti: 1, 2, 3, 4, dan seterusnya, yang diketik pada tepi sebelah kanan atas dengan jarak 2 spasi di atas baris pertama lurus dengan batas tepi kanan. Khusus pada setiap halaman judul baru, nomor halaman ditempatkan di tengah halaman bagian bawah. b. Nomor Bab dan Bagiannya Contoh lengkap nomor bab dan bagiannya lihat lampiran. 1) Bab Bab menggunakan nomor dengan angka Romawi besar seperti: I, II, III, dan seterusnya, yang dicantumkan simetris di tengah di atas judul bab yang bersangkutan serta dicetak tebal. 2) Sub-Bab Sub-Bab menggunakan nomor dengan huruf seperti: A, B, C, dan seterusnya, yang dicantumkan sebelum judul sub-bab dan berada simetris ditengah bersama dengan judul sub-bab yang bersangkutan serta dicetak tebal.
15
3) Pasal Pasal menggunakan nomor urutan dengan angka Arab seperti: 1, 2, 3, dan seterusnya, yang dicantumkan pada batas paling kiri sebelum judul pasal yang bersangkutan. 4) Sub-Pasal Sub-pasal menggunakan nomor dengan huruf kecil seperti: a, b, c, dan seterusnya, yang dicantumkan pada ketikan keenam atau kedelapan dari batas tepi kiri sebelum judul sub-pasal yang bersangkutan. 5) Ayat Ayat menggunakan nomor dengan angka Arab di antara dalam dua tanda kurung seperti: (1), (2), (3), dan seterusnya. 6) Sub-Ayat Sub-ayat menggunakan nomor dengan huruf kecil di antara dalam dua tanda kurung, seperti: (a), (b), (c), dan seterusnya.
16
Lampiran-lampiran
17
LAMPIRAN 1 Contoh Halaman Judul Proposal Penelitian Tesis (Sampul Depan)
AGRIECOTOURISM IN INDONESIA : STAKEHOLDERS’ PERCEPTIONS AND SOME MANAGEMENT IMPLICATIONS
OLEH FAREL FAHRAN NIM 0123456789
Proposal Penelitian Untuk Tesis Magister Manajemen
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN UNIVERSITAS NAROTAMA SURABAYA APRIL 2015
18
LAMPIRAN 2 Contoh Halaman Kulit Luar (Sampul Depan) Tesis
ROLE CONFLICT EFFECTS ON JOB SATISFACTION: THE MODERATING EFFECT OF MOTIVATE EQUALITY IN INDONESIA’S HOTELS
OLEH YASMEEN YACOUB
TESIS DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN DARI PERSYARATAN GUNA MEMPEROLEH GELAR MAGISTER MANAJEMEN
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN UNIVERSITAS NAROTAMA SURABAYA APRIL 2015
LAMPIRAN 3 Contoh Halaman Kulit Luar (Sampul Depan) Tesis
EFFECT OF GASTRONOMIC FACTORS AND PERSONAL FACTORS ON TOURISTS’ OVERALL EXPERIENCE IN INDONESIA
OLEH RANDY RAHMAN
TESIS DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN DARI PERSYARATAN GUNA MEMPEROLEH GELAR MAGISTER MANAJEMEN
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN UNIVERSITAS NAROTAMA SURABAYA APRIL 2015
20
LAMPIRAN 4 Contoh Halaman Persetujuan Proposal Tesis
FACTORS AFFECTING CRUISE WORKING ENVIRONMENT AND ITS IMPACTS TO STRESS, JOB SATISFACTION AND RETENTION IN INDUSTRY OF CREWMEMBERS
Proposal Tesis Dipersiapkan dan Disusun oleh
ZAHRA ZAMZAM NIM 0123456789
Telah diperiksa oleh Pembimbing PEMBIMBING
Tanggal : ............................Tanggal: .............................. Pembimbing I Pembimbing II
. ……………………………….
............................................
Proposal Tesis ini telah disetujui dan diterima untuk dilanjutkan penelitiannya. Surabaya, ……………………….. Ketuas program Studi Magister Manajemen
(_____________________)
21
LAMPIRAN 5 Contoh Halaman Persetujuan Tesis
FROM SUSTAINABLE TOURISM TO DECLINE : HOW TO MONITOR THE RISK
Tesis Dipersiapkan dan disusun oleh
DERRY DAHLAN NIM 0123456789 Telah dipertahankan di depan Tim Penguji Pada tanggal : .............................
TIM PENGUJI Ketua
Anggota:
. ……………………………….
1 .............................................. Pembimbing I
2………………………………. Pembimbing II Tesis ini telah disetujui dan diterima sebagai salah satu persyaratan guna memperoleh gelar Magister Manajemen Tanggal : ……………………….. Ketua Program Studi Magister Manajemen
(_____________________)
22
LAMPIRAN 6 Contoh Permohonan Proposal Tesis Program Studi Magiater Manajemen
FORM 001
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Narotama Surabaya PERMOHONAN PROPOSAL TESIS Yang bertanda tangan di bawah ini: Nama
: ………………………………………………………..
NIM
: ………………………………………………………..
NIMAN
: ………………………………………………………..
Program Studi
: Magister Manajemen
Minor
: ..............................................................................
Trimester
: .............................................................................
Angkatan
: ..............................................................................
Jumlah sks yang telah selesai
: ………………………………………………………..
Indeks Prestasi Kumulatif
: ………………………………………………………..
Dengan ini mengajukan ijin untuk dapat melaksanakan proses bimbingan tesis, dan mengajukan proposal tesis dengan: alternatif judul : 1. ……………………………………………………….. ……………………………………………………….. 2. ……………………………………………………….. ……………………………………………………….. Dosen Pembimbing
:………………………………………………….............
Demikian permohonan saya dan selanjutnya saya bersedia mentaati semua peraturan yang berlaku. Surabaya, …………………. Hormat saya,
(___________________) TANDA PERSETUJUAN PROPOSAL TESIS Judul Pembimbing I Pembimbing II
: ………………………………………………………………….. ………………………………………………………………….. : ………………………………………………………………….. : ..................................................................... Surabaya,.......... …………...... Ketua Program Studi Magister Manajemen
(___________________)
LAMPIRAN 7 Contoh Surat Penunjukan Dosen Pembimbing PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS NAROTAMA SURABAYA
FORM 002
. PENUNJUKAN DOSEN PEMBIMBING TESIS
Nomor Lampiran Hal
: : : Dosen Pembimbing Tesis
Surabaya, ........................ 200....
Kepada Yth. Bapak/Ibu ................................... di Jakarta Mohon dengan hormat kesediaan Bapak/Ibu untuk menjadi Pembimbing I/II proposal tesis dari mahasiswa tersebut di bawah ini : Nama : ……………………………………………………….. NIM : ……………………………………………………….. NIMAN : ……………………………………………………….. Program Studi : Magister Manajemen Minor : ......................................................... Angkatan : .......................................................... Tempat & Tgl. Lahir : ................................................................ Alamat : ................................................................ ................................................................ No. Telp. Rumah : ................................................................ Kantor : ................................................................ ................................................................ Hp. : ................................................................ Judul Tesis : ............................................................................... ...................................... .......................................................................................................................................... ........................................................................................................................................... Surabaya, ............................... Ketua Program Studi Rangkap 4 untuk : 1. Pembimbing I 2. Pembimbing II 3. Mahasiswa ybs. 4. Arsip
200......
.......................................................
24
LAMPIRAN 8 Contoh Kartu Bimbingan Tesis (Sisi Depan) PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS NAROTAMA SURABAYA
FORM 003
KARTU BIMBINGAN TESIS (KBT) : ……………………………………………………. : .……………………………………………………. : ……………………………………………………. : ……………………………………………………. : 1. …………………………………………………. 2. …………………………………………………. 7. Tanggal Mengajukan Tesis : …………………………………………………….. 8. Tanggal Selesai Menulis Tesis : …………………………………………………….. 1. Nama Mahasiswa 2. NIM 3. NIMAN 4. Program Studi 6. Pembimbing
Pembimbing I
(________________)
Pembimbing II
(___________________)
25
LAMPIRAN 9 Contoh Kartu Bimbingan Tesis (Sisi Belakang)
CATATAN BIMBINGAN TESIS No.
Tanggal
Keterangan/ Pokok Bahasan
Paraf Pembimbing
26
LAMPIRAN 10 Contoh Pernyataan Kelengkapan Administrasi
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS NAROTAMA SURABAYA
FORM 004
PERNYATAAN KELENGKAPAN ADMINISTRASI SEMINAR PROPOSAL Sekretariat Program Pascasarjana, menyatakan bahwa: Nama : ……………………………………………………….. NIM : ……………………………………………………….. NIMAN : ……………………………………………………….. Program Studi : Magister Manajemen Minor : ......................................................... Trimester : ......................................................... Angkatan : .......................................................... telah memiliki kelengkapan persyaratan untuk mendapatkan bimbingan proposal tesis : 1. Terdaftar sebagai mahasiswa dalam tahun akademik yang sedang berlangsung 2. Perolehan sks yang telah selesai : ....... sks (minimal 21 sks) 3. Perolehan Nilai Mata kuliah : a. Telah lulus semua mata kuliah dengan nilai minimal 2.70 (B-) b. Belum lulus mata kuliah : 1)................................................................................... 2).................................................................................. 3)..................................................................................... 4. Telah lunas pembayaran biaya studi
Surabaya, ............................. 200...... Ketua Program Pascasarjana
.................................................
27
LAMPIRAN 11 Contoh Surat Permohonan Seminar Proposal
PERMOHONAN SEMINAR PROPOSAL
FORM 005
Kepada : Ketua Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Narotama Surabaya di Surabaya Mohon dengan hormat, yang tersebut di bawah ini : Nama NIM NIMAN Program Studi Minor Trimester Angkatan
: ……………………………………………………….. : ……………………………………………………….. : ……………………………………………………….. : Magister Manajemen : ......................................................... : ......................................................... : ..........................................................
Judul Tesis
: ..................................................................................................... ..................................................................................................... ..................................................................................................... : ..................................................................................................... : ....................................................................................................
Pembimbing I Pembimbing II
Mengajukan permohonan agar dapat dijadwalkan Seminar Proposal Tesis. Sebagai kelengkapan bersama ini kami lampirkan Proposal Tesis yang telah di setujui oleh Pembimbing I dan II sebanyak 3 eksemplar. Demikian atas perhatiannya diucapkan terima kasih. Surabaya, ................................ Mahasiswa ybs,
200......
(................................................. )
28
LAMPIRAN 12 Contoh Surat Pemberitahuan Seminar Proposal Tesis
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS NAROTAMA SURABAYA
FORM 006
Nomor : Lampiran : Perihal : Seminar Proposal Tesis
Kepada yth. : Sdr._______________________ Mahasiswa Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Narotama Surabaya Di ________________________ Diberitahukan dengan hormat, bahwa Seminar Proposal bagi Saudara akan dilaksanakan pada: Hari/tanggal Pukul Tempat Pakaian
: : : : Untuk Pria Untuk Wanita
: Berdasi : Rapih
Demikian untuk menjadi maklum. Ketua Program Studi
(_________________________)
29
LAMPIRAN 13 Contoh Surat Keterangan Kelayakan Proposal Tesis
FORM 007 KETERANGAN KELAYAKAN PROPOSAL TESIS Menerangkan dengan sebenarnya, bahwa : Nama NIM NIMAN Program Studi
: ……………………………………………………….. : ……………………………………………………….. : ……………………………………………………….. : Magister Manajemen
Minor Trimester Angkatan
: ......................................................... : ......................................................... : ..........................................................
Telah mempresentasikan Proposal Tesisnya pada : SEMINAR PROPOSAL TESIS
Hari/Tanggal Pukul
: ................................................................................................. : .................................................................................................
Dengan Proposal Tesis yang berjudul : ........................................................................................................................................... ........................................................................................................................................... ........................................................................................................................................... ........................................................................................................................................... Dengan hasil penilaian : 1. BAIK. Proposal tesis baik dan lengkap sehingga dapat dipergunakan sebagai dasar untuk melaksanakan pengumpulan data di lapangan. 2. CUKUP. Proposal tesis cukup baik, setelah disempurnakan dapat dipergunakan sebagai dasar untuk melaksanakan pengumpulan data di lapangan. 3. MENGULANG. Proposal tesis belum memenuhi syarat untuk dikembangkan sebagai bahan tesis. Mahasiswa wajib memperbarui proposal tesisnya sesuai catatan seminar atau memilih masalah/topik lain. Jakarta, ............................. 200..... Ketua, (Pembimbing I)
(..................................... )
(Pembimbing II)
(..................................... )
30
LAMPIRAN 14 Contoh Pernyataan Kelengkapan Administrasi Ujian Tesis FORM 008 PERNYATAAN KELENGKAPAN ADMINISTRASI UJIAN TESIS Sekretariat Program Pascasarjana, menyatakan bahwa: Nama NIM NIMAN Program Studi Minor Trimester Angkatan
: ……………………………………………………….. : ……………………………………………………….. : ……………………………………………………….. : Magister Manajemen : ......................................................... : ......................................................... : ..........................................................
telah memiliki kelengkapan persyaratan untuk mengikuti ujian tesis : 1. Terdaftar sebagai mahasiswa dalam tahun akademik yang sedang berlangsung 2. Memenuhi perolehan sks yang telah selesai : .....sks (minimum 36 sks ) 3. Telah lulus semua Mata kuliah dengan nilai minimal 2.70 (B-) dan IPK: ....... (minimal 3.00/B) 4. Telah lulus Test of English for Foreign Language (TOEFL) dengan skor minimal 450 dari lembaga yang terakreditasi dengan menunjukkan sertifikat asli dan menyerahkan salinannya.
5. Tidak ada tanggungan pinjaman buku perpustakaan 6. Telah lunas pembayaran biaya studi 7. Telah mengikuti Seminar Proposal Tesis sebagai Penyaji Materi minimal 1x 8. Telah mengikuti Seminar Proposal Tesis sebagai peserta minimal 2x (fotocopy sertifikat) 9. Telah mengikuti Seminar lainnya minimal 1x (fotocopy sertifikat)
Surabaya, ............................. 200...... Ketua Program Pascasarjana
.................................................
31
LAMPIRAN 15 Contoh Surat Pemberitahuan Ujian Tesis PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS NAROTAMA SURABAYA
FORM 009
Nomor : Lampiran : Perihal : Ujian Tesis Kepada yth. : Sdr._______________________ Mahasiswa Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Narotama Surabaya Di ________________________ Diberitahukan dengan hormat, bahwa Ujian Tesis Magister Manajemen bagi Saudara akan dilaksanakan pada: Hari/tanggal Pukul Tempat Pakaian: Untuk Pria Untuk Wanita
: : : : Sipil Lengkap (jas almamater) : Blazer (jas almamater)
Untuk dapat mengikuti ujian tersebut, Saudara harus dapat menunjukkan bukti: 1. Lunas uang kuliah 2. Lunas tanggungan pinjaman buku perpustakaan 3. Kartu mahasiswa yang masih berlaku Demikian untuk menjadi maklum. Ketua Program Pascasarjana
(___________________)
32
LAMPIRAN 16 Contoh Riwayat Hidup
RIWAYAT HDUP
Randy Rahman dilahirkan di……, Indonesia pada tanggal ………….. . Ia putera ketiga dari empat bersaudara dari orang tuanya ……………………. dan ………………. Ia menyelesaikan Sekolah Dasar (SD), Sekolah Menengah Pertama (SMP), dan Sekolah Menengah Atas (SMA) di ……….. pada tahun …………………. Kemudian ia melanjutkan sekolahnya di Fakultas Ekonomi, Universitas……… dan menyelesaikan studinya dengan lulus cum laude untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi (SE) pada tahun 1994. Pada tahun 1994, ia bekerja di ………………... Pada tahun ……………… ia mendapat promosi dan menduduki jabatan …………………………... pada tahun 2009 ia dipercayakan untuk memangku jabatan ………………… . Pada tahun 2010, dengan dukungan perusahaannya, ia berkesempatan untuk meneruskan studinya di Program Pascasarjana Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Narotama Surabaya . Ia menikah dengan …………, dan memperoleh sepasang putera puteri ………………….
33
LAMPIRAN 17 Halaman Pernyataan
Dengan ini saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa dalam Tesis ini tidak terdapat karya tulis ilmiah yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar di suatu perguruan tinggi maupun di institusi lainnya, juga tidak terdapat karya tulis atau pendapat yang pernah ditulis atau Contoh Halaman Motto dan Persembahan
diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu resmi dalam naskah ini sebagai kutipan yang disebutkan dalam daftar pustaka.
34
LAMPIRAN 18 Contoh Halaman Motto dan Persembahan
Seseorang yang berjalan untuk menuntut ilmu, maka Allah akan memudahkan baginya jalan ke surga. (Hadis Muslim)
Kupersembahkan kepada Ayah dan Bunda tercinta yang telah tiada ..............
35
LAMPIRAN 19 Contoh Kata Pengantar
KATA PENGANTAR Berkat Rahmat Allah Yang Maha Kuasa serta bantuan yang tulus ikhlas dari berbagai pihak, saya dapat menyelesaikan penyusunan tesis ini yang merupakan salah satu persyaratan akademik untuk menyelesaikan studi di Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Narotama Surabaya. Saya ucapkan terima kasih yang tidak terhingga dan penghargaan kepada Bapak ……….selaku dosen pembimbing dan sekaligus anggota panitia ujian tesis atas kesediaan beliau disela kesibukannya masih berkesempatan memberikan petunjuk dan bimbingannya. Kepada Bapak …………………….. selaku ketua panitia ujian tesis yang telah menguji dan memberikan petunjuk serta saran penyempurnaan tesis ini, saya menyampaikan ucapan terimakasih dan penghargaan yang tinggi. Ucapan terima kasih saya berikan kepada Bapak Ketua Program Studi, serta seluruh tenaga pengajar Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Narotama Surabaya yang telah memberikan Ilmu dan pengetahuannya kepada saya. Demikian pula, kepada seluruh staf sekretariat yang telah memberikan bantuan pelayanan yang sangat memuaskan untuk kelancaranan dan penyelesaian studi ini diucapkan terima kasih. Kepada Bapak ……………..saya mengucapkan banyak terima kasih atas dukungan dan kesempatan yang telah diberikan kepada saya untuk melanjutkan studi. Demikian pula, kepada teman sejawat dan teman sekerja saya tak lupa mengucapkan banyak terima kasih atas dorongan moril dan bantuannya hingga selesainya studi ini. Akhirnya, secara khusus saya menghaturkan terima kasih dan penghargaan yang tidak ternilai kepada isteri dan putera-puteri dengan penuh rasa kecintaan, kesabaran, inspirasi, dukungan, pengertian yang tidak hentinya selama penyelesaian studi ini. Semoga Allah Yang Maha Esa memberikan ganjaran-Nya serta selalu memberikan bimbingan dan petunjuk-Nya dan semoga pula Tesis ini dapat bermanfaat.
36
LAMPIRAN 20 Contoh Daftar Isi
A.
DAFTAR ISI
Kata Pengantar ........................................................................................................................... Daftar Isi ..................................................................................................................................... Daftar Tabel ................................................................................................................................ Daftar Gambar ........................................................................................................................... Daftar Lampiran .......................................................................................................................... Abstract ......................................................................................................................................
i iii vi viii ix xii
Bab I
PENDAHULUAN ............................................................................................................... Latar Belakang Penelitian ................................................................................................. Masalah Penelitian ........................................................................................................... Tujuan Penelitian .............................................................................................................. Manfaat dan Signifikansi Penelitian ................................................................................. Keterbatasan Penelitian ................................................................................................... Asumsi Dasar Penelitian (bila diperlukan)
1 1 6 7 9 10
II
KERANGKA TEORITIS .................................................................................................... Tinjauan Pustaka .............................................................................................................. Peranan Service di Accommodation............................................................ ......... Kualitas Service yang Prima.................................................................................... Kepuasan Kerja dan Kepuasan Pelanggan............................................................. Process Improvement .............................................................................................. Model Service Supply Relationship ......................................................................... Kerangka Pemikiran ......................................................................................................... Hipotesis ........................................................................................................................... METODOLOGI PENELITIAN ........................................................................................... Rancangan/Metoda Penelitian ......................................................................................... Variabel dan Pengukurannya ........................................................................................... Definisi Operasional Variabel ........................................................................................... Prosedur Penarikan Sampel (Sampling) .......................................................................... Teknik Pengumpulan Data ............................................................................................... Metoda Analisis Data ........................................................................................................
11 11 11 16 21 30 45 50 55 56 56 57 60 62 63 64
HASIL DAN PEMBAHASAN ............................................................................................. Deskripsi Objek Penelitian ................................................................................................ Kepuasan Kerja Karyawan Hotel...................................................................................... Kualitas Kerja Karyawan Hotel .......................................................................................... Kepuasan Tamu Hotel ....................................................................................................... Analisis Path antara Kepuasan Kerja, Kualitas Kerja Karyawan dan Kepuasan Tamu Hotel ..............................................................................................
65 65 70 73 79 110
KESIMPULAN DAN IMPLIKASI MANAJERIAL ............................................................... Kesimpulan ....................................................................................................................... Implikasi Manajerial .......................................................................................................... Saran untuk Penelitian Selanjutnya ..................................................................................
120 120 129 131
III
IV
V
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................................... LAMPIRAN ................................................................................................................................ Lampiran A. Table .......................................................................................................... Lampiran B. Daftar Pertanyaan ....................................................................................... Lampiran C. Printout Analisis Path .................................................................................. INDEKS (bila diperlukan) ...........................................................................................................
136 142 142 150 155 165
37
LAMPIRAN 21 Contoh Daftar Isi (2)
B.
TABLE OF CONTENTS Page
Acknowledgment ........................................................................................................................i Table of Contents ....................................................................................................................... List of Tables .............................................................................................................................. List of Figures ............................................................................................................................. List of Apendices ........................................................................................................... ............ Abstract ......................................................................................................................................
v ix xii xiii xiv
CHAPTER I. INTRODUCTION .............................................................................................................. Background of the Study .................................................................................................. Statement of the Problem ................................................................................................. Objective of the Study ..................................................................................................... Significance of the Study .................................................................................................. Limitations of the Study .................................................................................................... Basic Assumption.................................................................................................. ..........
1 1 10 11 12 16 16
II.
THEORETICAL FRAMEWORK ........................................................................................ Review of Related Literature ............................................................................................ Local Literature ............................................................................................................ Local Studies ............................................................................................................... Foreign Literature ........................................................................................................ Foreign Studies ............................................................................................................ Conceptual Framework .................................................................................................... Hypotheses .......................................................................................................................
17 17 17 23 30 35 45 61
III.
RESEARCH METHODOLOGY ......................................................................................... Research Design .............................................................................................................. The Variables and Measurement ..................................................................................... Operational Definitions ..................................................................................................... Sampling Technique/Design ............................................................................................. Data Collection Procedure ................................................................................................ Methods of Analysis .........................................................................................................
64 64 66 69 70 70 71
IV.
RESULTS AND DISCUSSIONS ....................................................................................... World Coffee Market Situation .......................................................................................... World Production of Coffee ....................................................................................... Export Pattern of Major Coffee Producing Countries ................................................. Indonesian Coffee Market Situation ................................................................................. Coffee Planted Area and Production Pattern ............................................................. Export Pattern of Indonesian Coffee ......................................................................... Indonesia's Coffee Marketing Organizational System ............................................... Coffee Prices .............................................................................................................. Government Policies on Coffee ................................................................................. Prospects of Indonesian Coffee ................................................................................. Results of the Regression Analysis ........................................................................... The Estimated Equilibrium Coffee Export Supply and Demand Function ................. The Estimated Disequilibrium Coffee Export Demand and Supply Function ................... Analysis of the Questionnaires ......................................................................................... Profile of Respondents ............................................................................................... Problems .................................................................................................................... Prospects ...................................................................................................................
104 104 104 110 116 116 126 138 141 144 151 159 165 165 180 180 187 195
38 V.
CONCLUSIONS AND MANAGERIAL IMPLICATIONS ................................................... Conclusions ......................................................................................................................
206 206
Managerial Implications ..................................................................................................... Suggestions for Further Research ...................................................................................
222 230
BIBLIOGRAPHY .........................................................................................................................
244
APPENDICES ............................................................................................................................ Appendix A. Tables .......................................................................................................... Appendix B. Questionnaire ............................................................................................... Appendix C. Standard for Green Coffee Beans ............................................................... Appendix D. Printout of Regression Statistical Analysis ...................................................
248 248 256 262 270
39
