Pécs Megyei Jogú Város Önkormányzata Integrált Szociális Intézménye 2014. évi Szakmai beszámolója
Tartalom
Bevezetés.............................................................................................................................................. 4 1.
Bemutatás ..................................................................................................................................... 5
2.
Az Integrált Szociális Intézmény egységei, szolgáltatásai ................................................................... 5
2.1.
Szociális étkeztetés .................................................................................................................... 5
2.3
Időskorúak nappali szociális ellátása, demens ellátással – Idősek klubja ......................................... 6
2.4
Az idősek klubjának szolgáltatásai ............................................................................................... 7
2.4.1
Feladatellátáson kívüli szolgáltatás: Szállítás ................................................................................ 8
2.5
Programjaink.............................................................................................................................. 8
3.
Szakosított ellátás .......................................................................................................................... 9
3.1 Ápolást gondozást nyújtó bentlakásos intézmény ................................................................................. 9 3.2 Az intézményben biztosított szolgáltatások ........................................................................................ 10 3.2.1 Fizikai ellátás ............................................................................................................................... 10 3.2.2.Egészségügyi ellátás .................................................................................................................... 10 3.2.3 Mentálhigiénés ellátás és foglalkoztatás ......................................................................................... 11 4.
Átmeneti elhelyezést nyújtó intézmény ........................................................................................... 12
4.1 Idősek Átmeneti Otthonának tevékenységének célja, feladata ............................................................. 12 4.2 A biztosított szolgáltatások tartalma .................................................................................................. 12 4.2.1. Egészségügyi ellátás keretében biztosítunk ................................................................................... 13 4.2.2. Mentális gondozás keretében biztosítjuk........................................................................................ 13 5.
Kisegítő tevékenységek ................................................................................................................ 15
5.1 Üdülői Szálláshely szolgáltatás......................................................................................................... 15 5.2 6.
Közcélú foglalkoztatás .............................................................................................................. 16 Az Integrált Szociális Intézmény személyi feltételei .......................................................................... 16
6.1 Az Integrált Szociális Intézmény nappali ellátás – étkeztetés személyi feltétele ..................................... 16 6.2 Az integrált Szociális Intézmény Átmeneti ellátásában - Időskorúak Gondozóháza – szakfeladaton lévő személyi feltétel........................................................................................................................................ 17 6.3 Az Integrált Szociális intézmény bentlakásos ellátása – Tüzér utca személyi feltétele............................ 17 7. Tárgyi, technikai feltételek ................................................................................................................. 18 7.1 Székhely: Zipernowszky K.u.1. ......................................................................................................... 18 7.2. Telephely: Tüzér utca ..................................................................................................................... 18 8. 8.1
Az ellátás ellátórendszerben betöltött szerepe, hatása ..................................................................... 20 Igénybe vétel - Térítési díjak ...................................................................................................... 20
9.
Az intézményben történt változások, ellenőrzések, fejlesztések összefoglalása 2014. évről................. 21
9.
1. Ellenőrzést tartott ...................................................................................................................... 21 2
9.2 Fejlesztések ................................................................................................................................... 22 10.
Összegzően ............................................................................................................................. 23
Mellékletek........................................................................................................................................... 24
3
Bevezetés A népesség öregedésével járó társadalmi, demográfiai problémák az elmúlt évtizedekben világszerte az érdeklődés középpontjába kerültek. Az ENSZ kiadványa szerint 2050-re az öregek aránya a népesség egyötödét fogja kitenni. Európában a népesség 36-37%-a lesz 60 éven felüli. Az Európa egészére érvényes általános öregedési folyamat Magyarországra, Baranyára Pécs városára is jellemző.
Forrás: https://www.ksh.hu/interaktiv/korfak/terulet.html Ezen, egyensúlyhiány mélyreható változásokat fog előidézni a munkaerőpiacon, a szociális ellátó - és védelmi rendszerben, az egészségügyi rendszerben és a társadalmi integráció, különböző folyamataiban. A Pécs Megyei Jogú Város Integrált Szociális Intézmény vezetőjeként előterjesztem beszámolónkat az intézmény 2014. évi szakmai munkájáról. Hitvallásunk: a szeretet, empátiás hozzáállás, tisztelet és a segítségnyújtás. Intézményünk szolgáltatásait igyekeztünk szorgalmunkkal és szakmai tudásunkkal egész évben méltó színvonalon biztosítani.
4
„Bármerre visz életed, csak egy célod legyen: Segíteni mindig, mindenütt a többi emberen!” (Tompa Mihály) 1. Bemutatás Intézményünk szakmai munkáját a szociális igazgatásról és szociális ellátásról szóló 1993. évi III. törvény és annak számos módosításai, valamint az I/2000 SzCsM rendelet határozza meg, mely az ellátási formák szakmai személyi és tárgyi feltételeit előírja. Ezen törvényekre épül a Szervezeti és Működési Szabályzat valamint a Szakmai Program. Intézményünk önálló jogi személyként működő, gazdálkodását tekintve részben önállóan gazdálkodó, az előirányzatok feletti rendelkezési jogosultság szempontjából részjogkörrel rendelkező költségvetési intézmény, mely együttműködési megállapodást kötött a 7621, Pécs, Bercsényi u. 3. szám alatt működő Pécs Városi Költségvetési Központi Elszámoló Szervezettel. Vállalkozási tevékenységet nem végzünk. Intézményünk ellátási területe: Pécs Megyei Jogú Város Közigazgatási területe Intézmény székhelye: 7633 Pécs, Zipernowszky K.u.1. Működési engedély kelte, jellege: 2012.05.15. - határozatlan idejű Az intézményben biztosított ellátási formák:
Időskorúak Gondozóháza
17 fő
Idősek klubja – demens ellátással
30 fő
Étkeztetés - szolgáltatás a jogszabály erejénél fogva befogadott. Telephelye: 7621 Pécs Tüzér utca 7. Működési engedély kelte, jellege: 2012.05.15. - határozatlan idejű Az intézményben biztosított ellátási forma: 2.
Idősek otthona ápolást-gondozást nyújtó tartós bentlakásos szakosított ellátás biztosításával 50 fő
Az Integrált Szociális Intézmény egységei, szolgáltatásai
2.1. Szociális étkeztetés Az étkeztetés keretében azoknak a szociálisan rászorultaknak a legalább napi egyszeri meleg étkezéséről gondoskodunk, akik azt önmaguk, illetve eltartottjaik részére tartósan vagy átmeneti jelleggel nem képesek biztosítani, különösen • • • • •
koruk, egészségi állapotuk, fogyatékosságuk, pszichiátriai betegségük, szenvedélybetegségük, vagy hajléktalanságuk miatt.
5
Mára már teljesen kialakult, hogy hétvégén is igénybe veszik az étkeztetést. Ez a lehetőség klubtagoknak és az Uránvárosi rész idős lakóinak nagy segítséget jelent. 2014. január elsején a szociális étkeztetés induló létszáma: 10 fő. Tárgyévben felvételt nyert 11 fő. Összesen 21 fő vette igénybe a szolgáltatást. A szociális étkeztetés számának változása a jogszabályi előírásokat követve módosult a demens szakvélemény megszerzésével, étkeztetés lemondásával. 2014. december végén 13 fő részesült ellátásban. A hétvégén biztosított ellátás rendszeressé vált, mely lehetőséget ad az étkezőknek, hogy rendezett étkezőben tudják elfogyasztani ebédjüket, és egy rövid időre, de a társas kapcsolatok erősödnek. Étkezők életkori megoszlása, lásd még 1. sz. melléklet Korfa Étkezők Életkor Neme Férfi Nő összesen /fő
65-69 éves /fő 0 1 1
70-74 éves /fő 0 3 3
75-79 éves /fő 0 5 5
80-89 éves /fő 1 3 4
90-x éves /fő 0 0 0
összesen /fő 1 12 13
2014-ben a szolgáltatást igénybe vevők száma összesen 21 fő. Az intézmény saját főzőkonyhával nem rendelkezik, az étkeztetést a HUNGAST Kft látja el közbeszerzés alapján, naponta többszöri szállítással. Intézményünk tálaló konyhája közös használatban áll a Hungast Kft működésével a Klubszolgáltatás miatt. Étkeztetésben résztvevők az év folyamán 15 alkalommal éltek a panaszbejelentés lehetőségével. A panaszok száma az elmúlt évek alatt folyamatosan csökkent, de sajnos nem az új életmódbeli változások megszokása miatt, hanem a lemondás lehetősége miatt.
2.3 Időskorúak nappali szociális ellátása, demens ellátással – Idősek klubja Az Idősek klubja a Zipernowsky utca 1 szám alatt működik 30 fő ellátására alkalmas közösségi térben. Az idősek nappali ellátása, pótolja a hiányzó családi gondoskodást. Célja az egyedüllétek megszüntetése és a tétlenséggel járó káros hatások megelőzése. Elsősorban a saját otthonukban élő, 18. életévüket betöltött, egészségi állapotuk vagy idős koruk miatt szociális és mentális támogatásra szoruló, önmaguk ellátására részben képes személyek részére biztosít lehetőséget a napközbeni tartózkodásra, társas kapcsolatokra, valamint az alapvető higiéniai szükségletek kielégítésére. Az ellátás célja a nappali ellátást igénybe vevő személyek, egészségi állapotának megőrzése és javítása, valamint szinten tartása. Az intézményben működő idősek klubja szakmai tevékenységének
6
alapja a prevenciós szemlélet erősítése. Programjaink összeállításánál a szellemi és fizikai aktivitás megőrzését, valamint a társas kapcsolati háló kialakulását, fenntartását tartottuk elsődlegesnek. 2014 január 1-jén az Idősek Klubjának induló létszáma 29 fő volt. Tárgyévben a klubba felvételt nyert 11 fő, elsősorban szociális problémák, pszichés okok miatt (egyedüllét, magány, családi problémák) kérték intézményi szolgáltatásunkat. Klubszolgáltatás igénybevétele után az ellátottak leginkább idős otthoni elhelyezést kérnek, mivel önmaguk ellátására már képtelenek saját otthonukba. Az ellátottak körét vizsgálva kimondható, hogy az egészségügyi állapotuk korosztályukat figyelembe véve rohamosan romlik és teljes ellátásra lesz szükségük. 2014-ben a szolgáltatást igénybe vevők száma összesen 40 fő, a napi átlagforgalom 23 fő volt, a tagok közül 5 fő nem kért étkezést. Bentlakásos intézménybe várakozik: 2 fő. Klubtagok életkori megoszlása, lásd még 2. sz. melléklet korfa Életkor 65-69 éves /fő 70-74 éves /fő 75-79 éves /fő 80-89 éves /fő 90-x éves /fő összesen /fő Neme idős demens idős demens idős demens idős demens idős demens idős demens Férfi 0 0 0 0 0 0 1 2 0 0 1 2 Nő 0 2 3 1 4 4 6 4 0 2 13 13 összesen 0 2 3 1 4 4 7 6 0 2 14 15 /fő 2014.12.31.-én ellátottak neme, kora Az ellátottak átlagéletkora 2014-ben 80 év volt, jellemző betegségeik: izületi kopásos- és gyulladásos betegségek, szív-és érrendszeri betegségek, magas vérnyomás betegség, csontritkulás, demencia. Egyre gyakoribb az Idősek Klubjában a demens betegek ellátása, mivel az ő otthoni gondozásuk a legnehezebb. A gondozást felvállaló család számára ez a segítség átmenetileg megoldás a végleges intézeti elhelyezésig. Fizikai, szellemi állapotukat tekintve: Klubtagjaink közül nagyszámban mozgásukban korlátozottak így szükséges volt a klubfoglalkoztatásban beiktatni a rendszeres tornát. 4-5 fővel rendszeresen szervezhető volt kirándulás, nagyobb séta a városban. Korfánkon (2 sz. melléklet) látható, hogy a demens ellátottak száma folyamatosan magas, így szükségessé vált a mentálhigiénés munkatárs és szociális gondozói létszámot növelni. 2.4 Az idősek klubjának szolgáltatásai • Étkezés biztosítása, • idősek fizikai, mentális és egészségi állapotának folyamatos figyelemmel kísérése, • személyi higiéné segítése. • Hivatalos ügyek intézésének segítése, életvitelre vonatkozó tanácsadás, • szabadidős programok szervezése a napi foglalkozások biztosítása: napi rendszerességgel felolvasás havi lapokból, könyvekből, folyóiratokból biztosított a TV nézés, zenehallgatás; videó filmek megtekintése. 7
• Rendszeresen lehetőséget biztosítunk tornára, sétára, rendszeresen mérjük ellátottaink vérnyomását (hetente, ill. szükség szerint) és testsúlyát (havonta), • szükség esetén elkísérjük ellátottjainkat az orvoshoz, • lehetőség van a szabadidő társas eltöltésére: társasjáték, fejtörő játékok, rejtvényfejtés. • Snoezellen therápia. • Rendezvényeinken való közös szereplés biztosítása, segítség a felkészülésben. 2.4.1
Feladatellátáson kívüli szolgáltatás: Szállítás
A Klub szolgáltatás igénybevételének legnagyobb segítése, hogy bevezettük a szállító szolgálatot. Az intézmény gépkocsija napi szinten be illetve haza szállítja a mozgásában korlátozott idős embereket. Ezzel segítve az elszigetelődés és elmagányosodás csökkentését, a hozzátartozók munkába maradását. Napi szinten 6-8 fő szállítása történik reggel illetve délután.
2.5 Programjaink A Klub élet kialakítása során figyelembe vettük a Klubtagok véleményét, javaslatait. Napi rendszerességgel fontos volt a torna bevezetése, memóriát karbantartó foglalkozások növelése a demens betegek magas száma miatt. A foglalkozások lehetővé tették a szellemi és fizikai képességeiket szinten tartani. Ezzel lehetőséget kívántunk teremteni arra, hogy az ellátottak a lehető leghosszabb ideig családi környezetben maradhassanak. Heti rendszerességgel imaórákra volt lehetőség, ami a lelki egyensúlyukhoz nagymértékben hozzájárult. Az ünnepekhez kapcsolódva misén vehettek részt időseink, amit helyben biztosítottunk. Kreatív foglalkozásokon készültek a termek dekorációi mindig az adott ünnepre hangolódva. Megünnepelésre kerültek: a születés és névnapok, a jelesebb ünnepek: nemzeti ünnepek, karácsony, húsvét, anyák napja, idősek világnapja, mikulás. A Snoezelen terápia elsődleges célja a pszichés alapfunkciók (figyelem, érzékelés, észlelés…) fejlesztése, szinten tartása. aktivizálása. Napi szinten igénybe vették az erre kialakított helységet, melyben sólámpa, lávalámpa, illat terápiára van lehetőség. A szoba egy gazdag ingeráradat. A múlt év folyamán számos meghívott vendégünk volt. Vermes Tímea operaénekes, Csóka János katolikus pap, Wági György zenész, a Rendőrség munkatársai bűnmegelőzési tanácsadással, a Nyugati Városrészi Óvoda, Tormási Attila- Ribizli bohóc, Pannon Filharmonikusok, Pünkösdi Egyház, Golgota Gyülekezet, Bokréta dalkör, Nemzeti Látványszínház. Az intézmény háziorvosa, aki előadást tartott a védőoltások szerepéről időskorban.
8
3. Szakosított ellátás 3.1 Ápolást gondozást nyújtó bentlakásos intézmény Az 1993. évi III. törvény 67. § (1) Az önmaguk ellátására nem, vagy csak folyamatos segítséggel képes személyek napi legalább háromszori étkeztetéséről, szükség szerint ruházattal, illetve textíliával való ellátásáról, mentális gondozásáról, a külön jogszabályban meghatározott egészségügyi ellátásáról, valamint lakhatásáról (a továbbiakban: teljes körű ellátás) az ápolást, gondozást nyújtó intézmény biztosítja. Idősek Otthona – Demens betegek ellátásával: Az idősek otthonán belül külön gondozási egységben látjuk el azon személyeket, akinél a külön jogszabályban meghatározott szerv a demencia körébe tartozó középsúlyos vagy súlyos kórképet állapított meg. Célunk az idős, önmagát ellátni képtelen vagy részben képes emberek életminőségének javítása, a további állapotromlás megakadályozása a megfelelő ellátás biztosításával és a hozzátartozók mindennapi életének könnyítése, ezáltal a problémák, gondok enyhítése, esetlegesen megszűntetése. Ennek eredményeképpen javulnak a családi kapcsolatok, segítséget nyújtunk egy emberséges, harmonikus kapcsolat kialakítására a családtagok között. Intézmény elérhetősége: 72/ 510-597 Részlegvezető: Szabó Kitti Működési engedély kelte, jellege: 2012.05.15. – határozatlan idejű Engedélyezett férőhelyek száma: 50. Az otthon Pécs városának Uránvárosi és Egyetemvárosi határán fekszik, mely könnyen megközelíthető mind gyalogosan vagy autóval, mind pedig tömegközlekedési eszközzel is. Város „szívében” egy zöld övezetben megfelelő nyugodt, környezet kialakítására törekedünk 2012 óta kisebb felújításokkal, javításokkal. Bentlakásos intézmény életkori megoszlása, lásd még 3. sz. melléklet korfa. Korfa (2014.12.31) Életkor Neme Férfi Nő összesen /fő
70-74 éves /fő
75-79 éves /fő
80-89 éves /fő
90-x éves /fő
1 1 2
1 6 7
6 30 36
0 5 5
összesen /fő 8 42 50
Intézményünkben él a város legidősebb embere, aki 104 éves.
9
3.2 Az intézményben biztosított szolgáltatások 3.2.1 Fizikai ellátás • Intézményünkben az ellátottak számára az 1/2000.(01.07.) SZCSM rendeletben előírt 6 m2/fő biztosítva van. A lakószobák komfortosak, lehetőséget adunk, hogy otthonossá tehessék saját eszközeikkel, bútoraikkal igényeknek megfelelően. • Textil biztosított úgy, mint ágynemű, törölköző, szükség esetén ruházat. • Intézményünk mosodával rendelkezik, ahol az intézményi és egyéni mosásra van lehetőség. • Az étkezést (napi 3x-i, valamint az orvos által előírt és javasolt diétákat), a Hungast Kft biztosítja közbeszerzés alapján. Tálaló konyhánkat közösen tudjuk használni, az ellátottak folyamatos kiszolgálásának érdekében. Az étkezés a lakószobákban ágyasztal mellett illetve közös ebédlőben történik kulturált körülmények között. • Többletfeladat ellátása, mely térítésköteles intézményünk pedikűröst szerződtetett, illetve havonta fodrász, szolgáltatása kérhető. • Rendezett park biztosítja a kellemes időtöltést, rendezvények színterét. 3.2.2.Egészségügyi ellátás •
•
• • •
• •
Az ápolási-gondozási részleg feladata a rendszeres orvosi felügyelet mellett a szakmai team részéről a gondos ápolás, az ápolási minőség javítása, pszichés gondozás, melyet az egyéni gondozási terv elkészítése, és végrehajtása biztosít, személyre szabottan. A gyógyszerellátás, valamint az állapotjavuláshoz szükséges gyógyászati segédeszközök biztosítása jogszabályi változásoknak megfelelően rendszeresen nyomon követett. Változásról az ellátottak és hozzátartozói tájékoztatva vannak. A lakók az intézeti alap gyógyszerlistában szereplő gyógyszereket térítésmentesen kapják. A kötszert és tápszert szakorvos által kiállított javaslat alapján szintén az intézet beszerzi. Orvosi ellátás: heti 2x2 órában az intézményben háziorvos (dr. Füzi Ibolya) rendel, ill. sz.e. hívásra kijön, Szakorvosi ellátás: pszichiáter (dr. Kovács Attila), ideggyógyász (dr.Birkás Gyöngyvér) havi óraszámban rendel az otthonunkban. Rendszeresen szakorvosi vizsgálatokra saját gépkocsinkkal visszük el ellátottainkat. Ma már egyre nagyobb nehézséget okoz, mivel az intézetbe bekerülő idősek a napi 4 órás gondozáson kívül, rendszeres ápolást igényelnek. Felügyelet nélkül, szakorvosi vizsgálaton való megjelenés megterhelő az idősek számára. Intézményünk azonban a szakmai létszámot figyelembe véve nem tudja biztosítani a felügyeletet napi szinten. Szükséges a hozzátartozókkal való együttműködés. Rendszeresen szűréseket végzünk, oltásokat biztosítunk. (Tüdőszűrés, szem – hallásvizsgálat, influenza elleni védőoltás…), Bekerülés során a szociális ügyek intézése a mi feladatunk. Lakcím, nyugdíj átjelentése. Jogi segítségkérés esetén felvesszük a kapcsolatot az illetékes hatóságokkal, személyekkel (Területi Szociális Központ, Önkormányzat, Polgármesteri Hivatal, Hatósági Főosztály)
Az ápoló-gondozók áldozatos feladatellátásának köszönhető, hogy ellátottaink igen magas életkort és több évet elélnek intézményünkben. Az ellátottak átlag életkora 83,76 év. 10
Ellátottakat csak napi 4 órás gondozási szükséglettel vehetünk fel. Sok ellátottunk ápolási szükséglete ettől sokkal magasabb és ellátásuk költségesebb is. Gyakran kényszerülünk arra, hogy a soronkívüliség szempontjait figyelembe véve a legsürgősebben, a lehető legrövidebb idő alatt vegyük fel az ellátottat. A megüresedett férőhelyekre vannak várakozóink, a bekerülési idő megközelítően fél év. Intézményünkben 2 fő gondnokolt van. Fogyatékos támogatással rendelkezők száma: 6 fő. Közgyógyellátással rendelkezők száma: 2 fő. Előgondozás száma
(2014. évben): 51.
Várakozók száma
(2014.12.31): 39 fő.
Átlagos várakozási idő: kb.
4-6 hónap.
3.2.3 Mentálhigiénés ellátás és foglalkoztatás Kiemelt feladata a mentálhygiénés munkatársnak, hogy elősegíti és ápolja a lakók családi kapcsolatainak fenntartását, kialakítását, megszervezi és vezeti a gondozottak egyénre szóló foglalkoztatását, a jogszabályban előírt terv szerint (kézimunka, festés, rajzolás, ének, zene, mozgás, kerti munka, stb.). Vezeti a lakók csoportos- és egyéni foglalkoztatását, segíti a lakók érdekvédelmének érvényesítését, részt vállal az Érdekképviseleti Fórum koordinálásában. Megszervezi és lebonyolítja a lakók számára az ünnepélyeket, megemlékezéseket. A 2014.évben a mentálhygiénés munkatárs hosszan tartó távolléte miatt idős ellátottaink számára a foglalkoztatás és a mentálhygiénés ellátás is háttérbe szorult, de igyekeztünk mind az ápolók, mind pedig a technikai dolgozók segítségével ezt az űrt pótolni. Kiemelt figyelmet fordítunk a demens ellátottak foglalkoztatására, mely elősegítheti az állapot szinten tartását. Az ágymelletti foglalkozás szerepe is hasonlóan fontos, hiszen idős korra többen lesznek ágyhoz kötöttek változó szellemi aktivitás mellett. Figyelmet kell fordítani arra is, hogy az ágyban fekvő megfelelő mentálhigiénés ellátásban és foglalkoztatásban részesüljön. Színfoltot varázsol a hétköznapokba a születésnapok, névnapok megünneplése, műsorral, a többi lakó által készített kis figyelmességgel, ajándékkal. A jeles napok megünneplése hagyomány az intézményben (nemzeti ünnepeink, valamint az egyház kiemelkedő ünnepei). A megemlékezések, műsorok összeállításánál törekszünk ellátottainkat bevonni a szereplésbe. Szívesen látjuk és fogadjuk a különböző általános- és középiskolák, és az óvodából érkező fiatalokat, gyerekeket. Jó kapcsolatot ápolunk az ÉFESZI-vel, a Szalántai Óvodával. Az Integrált szociális intézmény egymás rendezvényein, műsorain részt vesznek. Az Idősek Világnapjára különös figyelemmel készülünk minden évben. A tavalyi évben kiállítást szerveztünk a lakóink munkáiból, melynek megnyitóját október 1-én tartottuk. Szerveztünk farsangi és szüreti bált is. A hitélet gyakorlása biztosított intézményünkben, minden hónap első csütörtökén, katolikus szentmisén vehetnek részt ellátottaink, valamint szintén havonta református istentiszteletet is szervezünk lakóink részére.
11
4. Átmeneti elhelyezést nyújtó intézmény Az idősek átmeneti ellátását a PMJV ISZI Zipernowszky utcai gondozóház végzi. Intézményünk Uránvárosban található rendben tartott, tiszta, parkosított környezetben. A lakótelepen a bevásárlási lehetőségek jók, nagyobb élelmiszer üzletek Spar, Lidl, található. Az intézmény tömegközlekedési eszközzel a város bármely részéről könnyen megközelíthető. Az időskorúak átmeneti otthona kétszintes épület, amelynek földszinti részében Idősek Klubja működik. 4.1 Idősek Átmeneti Otthonának tevékenységének célja, feladata Célunk, hogy segítséget nyújtsunk azoknak az időskorú ellátottaknak, akiknek a házi segítségnyújtás szolgáltatásai nem elégségesek, egészségi állapotukban bekövetkezett változás miatt gondozást igényelnek, valamint azoknak a rászoruló személyeknek, akiket a családjuk gondoz, de e tevékenység végzése átmenetileg akadályokba ütközik, (betegség, költözés stb.), illetve a család mentális tehermentesítése indokolttá teszi a szolgáltatás igénybevételét. Számos esetben a bentlakásos intézmények végleges elhelyezéséig átmeneti elhelyezést biztosítunk. Az Időskorúak Gondozóháza teljes körű ellátás részeként gondoskodik • • • • •
átmeneti elhelyezésről 24 órás felügyelet mellett napi 3x-i étkezés, szükség esetén diéta ruházattal és textíliával való ellátásáról egészségügyi ellátás biztosításáról mentálhigiénés ellátásról.
Az átmeneti elhelyezés legfeljebb egy év időtartamra vehető igénybe. Ez az időtartam különös méltánylást érdemlő esetben az intézmény orvosa szakvéleményének figyelembe vételével, egy alkalommal, egy évvel meghosszabbítható. Intézményünk 17 férőhelyen tudja biztosítani az idősek ellátását 5x2 ágyas, 1x3 ágyas és 1x4 ágyas szobákban. Betegszoba kialakításra került. Valamennyi lakószobában az alapterület eléri a jogszabályban előírt egy ellátottra jutó 6 m2 mértéket. Intézményünk teljes egészében akadálymentesített, az ellátottak részére két fürdő és négy illemhelység biztosított. Közösségi együttlétre megfelelő helységek állnak rendelkezésre, a teraszok, illetve az udvar, pihenésre, sétálásra alkalmas. Az intézményi illetve az ellátotti textília tisztítása, szükség szerinti javítása a Tüzér utcai telephelyünkön működő mosodában történik. 4.2 A biztosított szolgáltatások tartalma Intézményünkben személyre szóló egyéni gondozási tervet készítenek. Felmérik az ellátott személy fizikai, egészségi, mentális állapotát, és ennek megfelelően az ellátást igénybe vevővel együtt megbeszélik az egyénre szabott gondozási feladatokat, gondozási célokat és a megvalósításhoz szükséges módszereket. Team munka keretében – odafigyeléssel, empátiával, kapcsolatteremtő 12
készséggel, nagyfokú tapintattal – megvalósuló feladatellátás eredménye az ellátást igénybe vevő és a szakszemélyzet közötti harmonikus kapcsolat kialakulása. Többletszolgáltatás keretén belül pedikűrös és fodrász szolgáltatása kérhető, ami térítésköteles. 4.2.1. Egészségügyi ellátás keretében biztosítunk • • • • • • • •
egészségügyi alapellátást, szakorvosi ellátást, gyógyszer, és gyógyászati segédeszköz ellátást, gyógyszereléseket, rutin vizsgálatok folyamatos kontrollálását, szűrő vizsgálatok és védőoltások szervezését, szakorvosi ellátáshoz való hozzájutást, kórházba történő szállítást, eü.-i dokumentációk naprakész vezetését.
Egészségügyi ellátás keretében biztosítjuk a személyre szabott ápolást és gondozást, háziorvosi – szakorvosi ellátást, gyógyszerellátást. Az intézmény orvosa Dr. Füzi Ibolya háziorvos. Rendszeres neurológus és pszichiáteri ellátást biztosítunk. Az ápolás, gondozás során az ellátottak egészségének, képességeiknek karbantartására és fejlesztésére törekszünk. 4.2.2. Mentális gondozás keretében biztosítjuk Az ellátottak életkori megoszlása, lásd még 4. sz. melléklet korfa Korfa 2014.01.01 Életkor 60-64 éves /fő Neme Férfi 0 Nő 0 összesen /fő 0
65-69 éves /fő 0 0 0
70-74 éves /fő 0 1 1
75-79 éves /fő 0 1 1
80-89 éves /fő 1 7 8
90-x éves /fő 1 6 7
összesen /fő 2 15 17
A fenti táblázat mutatja, hogy a szolgáltatást nagymértékben a 80-89 évesek veszik igénybe, de sok a 90 év feletti idős és megosztásuk 11,7 % férfi és 88,2 % nő.
Igénybevevők egész évben/fő Igénybevevők december 31-én/fő Átlag napi igénybevevői létszám/fő Ellátásba bekerültek/fő Ellátásból kikerültek/fő
31 15 16,75 14 16
13
Átmeneti ellátás férőhely kihasználtság mutatói a 2014-es évben
Hónap Fő %
Jan. 17 100
Febr. Márc. 15 15 88 88
Ápr. 18 105
Máj. 17 100
Jún. 17 100
Júl. 17 100
1. sz. ábra
Aug. 18 105
Szept. 18 105
Okt. 17 100
Nov. 17 100
Dec. 15 88
Az ellátottak körében leggyakrabban előforduló betegségek • • • • • • • • •
Magasvérnyomás-betegség Diabetes mellitus ISZB Stroke Érszűkület Idegrendszeri megbetegedés Pitvarfibrilláció és flutter Gastrooesophagealis reflux, oesophagitis nélkül Artrózis
• • • • •
Időskori érelmeszesedés Alzheimer-kór Demencia Érzékszervi csökkenések – látás-, halláskárosodás Inkontinencia
14
5.
Kisegítő tevékenységek
5.1 Üdülői Szálláshely szolgáltatás Gunaras Tavasz u.27 szám alatt lévő 6 férőhelyes nyaralóban biztosítunk dolgozóinknak üdülési lehetőséget. A faházas ingatlant minden év júniusától – októberig terjedő időszakban vető igénybe, dolgozóink és családtagjaik pihenése céljából Csendes, nyugodt környezet, közel a gyógyfürdőhöz. Helyi adók fizetése folyamatos, költségvetésünkben a kiadás és bevétel közel egyezik. Az elmúlt évben sajnos csökkent az igénybe vevők száma. A faház karbantartása, rendbe tétele az intézmény udvaros – karbantartójának a feladata. Az intézet dolgozói rendszeresen besegítenek a festésbe, takarításba. 2014. év Gunaras Bevétel – kiadás 2. sz. ábra Bevétel
Kiadás
Faház használata
32 568 Ft Kábeltévé
Idegenforgalmi adó
12 300 Ft Vízdíj Szennyvíz elszállítása Áramfogyasztás
Összesen:
44 868 Ft Összesen:
17 030 Ft 530 Ft 0 Ft 13 374 Ft 30 934 Ft
5.2 Közcélú foglalkoztatás Hatósági szerződés (ügyszám: 40201/26/01039) alapján a munkaügyi központtal 2014-ben 6 fő közfoglalkoztatott dolgozó foglalkoztatására kötöttünk megállapodást, 3 hónapra, melyre 100%-os bérkifizetési támogatást kaptunk. Támogatás alapja 77 300Ft/Fő/hó. Összesen 1 579 248 Ft. A Munkaügyi Központtal történő szoros együttműködés ellenére nem sikerült mind a 6 fő foglalkoztatása. Pályázati összeget nem tudtuk kihasználni ennek oka, hogy 1 fő közfoglalkoztatott közös megegyezéssel felmondott. (krónikus betegségbe szenvedett) 1 fő közfoglalkoztatott dolgozó táppénzre került. Munkájukkal segítették dolgozóink napi tevékenységét. Aktív részesei voltak intézményi életünknek. Közfoglalkoztatott dolgozókat hasznosan tudtuk foglalkoztatni, munkakörüket megfelelően elvégezték. A segédápoló 1 hónapig segítette intézményünkben az ellátást, sajnos pályázat végéig táppénzre kerülése miatt nem tudtunk rá számítani. 2 fő Takarítónő: feladatuk volt intézményünk területének tisztántartása, takarítási feladatok ellátása. Munka mentet gyorsan betanulták, intézményi életritmust megismerték, feladatukat tiszteletteljesen látták el. 2 fő udvaros feladata a két intézmény nagy parkterületének rendben tartása, udvar rendezése volt. 6. Az Integrált Szociális Intézmény személyi feltételei Intézményünknek a 1/2014 (II.10) önkormányzati rendelet által az intézmény számára megállapított személyi juttatás és járulék előirányzaton az álláshely száma 55 fő. 6.1 Az Integrált Szociális Intézmény nappali ellátás – étkeztetés személyi feltétele Az étkeztetés személyi feltétele 1 fő szociális segítő. Szociális segítő feladatát napi 4 órában végzi, részt vesz az ebédeltetésben, adminisztratív feladatok ellátásában. Végzettsége jogszabálynak megfelelő. Idősek klubjában jogszabályi előírás szerint szükséges a 30 fő ellátásához, illetve a demens ellátottak számától függ a szociális gondozó és mentálhigiénés munkatárs száma. • • •
Klubvezető 1 fő, Mentálhigiénés munkatárs 2 fő, (1 fő GYED) Szociális gondozó 1 fő szakképzett – 1 fő szakképzetlen, aki helyettesítő dolgozó GYES-en lévő szociális gondozó helyén.
A munkavállalók képzettsége 85%-os, mely megfelel a szociális törvény által támasztott követelményeknek. Az alapképzettségen túl a magas színvonalon történő segítségnyújtás érdekében a munkatársak folyamatosan továbbképzéseken vesznek részt, amit a szolgálat az évenként megújuló továbbképzési tervben rögzít. 2014. évi Kormányhivatal Szociális gyámhivatal ellenőrzése során szükségessé vált 1 fő szociális gondozó felvétele a demens ellátottak magas száma miatt. 16
6.2 Az integrált Szociális Intézmény Átmeneti ellátásában - Időskorúak Gondozóháza – szakfeladaton lévő személyi feltétel 873121 szakfeladaton 15 fő látta el feladatait úgy, mint • • • • • • • • •
Szociális gondozó és ápoló Ápoló segédápoló Mentalhigiénés munkatárs gazdasági ügyintéző számviteli ügyintéző Ügyintéző GYED- GYES Igazgató
7 fő 1 fő 1 fő 1 fő 1 fő 1 fő 1 fő 1 fő 1 fő
Az átmeneti ellátás dolgozói létszáma az 1/2000 SzCSM rendelet értelmében az „ápoló – gondozó (100 férőhelyre vetítve) időskorúak és fogyatékosok gondozóháza pszichiátriai és szenvedély betegek átmeneti otthona = 16 fő” Intézményünk működési engedélye 17 fő ellátottra vonatkozik, így a dolgozói létszám a 7 fő jogszabályi előírásnak megfelel. Azonban a három műszakos munkarend elkészítése nem megoldható biztonságosan így szükséges volt a létszámbővítés. Szakképzettségi arány: 100% mely jogszabályi előírásnak megfelel. Dolgozói létszámmal kapcsolatban igen nagy probléma az egészségügyi rendszer bérrendezése, így az egészségügyben lévő nővér hiány, külföldi munkavállalás, igen nagy fluktuációt okoz a szociális ellátásban, mivel a kedvezőbb bértábla miatt magasabb segédápolói bért kapnak, mint szakképzett szociális gondozóként. Az ellátottak egészségügyi állapota folyamatosan kívánja, hogy minden műszakban 2 fő dolgozó vegyen részt. Ellátottak nagy része a napi 4 órás gondozáson kívül ápolást és teljes ellátást igényel. A Gyermekellátásban részesülő dolgozók (GYED – GYES) álláshelye gazdasági szempontokat figyelembe véve nem került betöltésre. 6.3 Az Integrált Szociális intézmény bentlakásos ellátása – Tüzér utca személyi feltétele Tüzér utcai telephelyen, 8730111 szakfeladaton az Időskorúak tartós bentlakásos szociális ellátásában 29 fő munkavállaló • • • • • • • •
részlegvezető Ápoló Mentálhigiénés munkatárs gazdasági ügyintéző szociális gondozó és ápoló segédápoló portás takarítónő
1 fő 1 fő 2 fő (1 fő nyugdíj miatt felmentési időt töltötte) 1 fő (1 fő Gyesről visszajött 1 fő nyugdíjba vonul) 11 fő 3 fő 1 fő gyed 3 fő 3 fő 17
• • •
gépkocsivezető Mosodai dolgozó udvaros – karbantartó
1 fő 2 fő 1 fő
A szakmai dolgozók szakképzetségi aránya 84 %. Továbbképzési kötelezettség megszerzése továbbra is jogszabály érvényű, bár a munkáltató teljesítés esetén már nem tervezett 1 havi bérkifizetést. A dolgozókat továbbképzési lehetőségekről folyamatosan tájékoztatjuk, illetve intézményi szinten számos továbbképzést támogatunk a Kollektív szerződés értelmében. 7. Tárgyi, technikai feltételek 7.1 Székhely: Zipernowszky K.u.1. A Zipernowsky utcai intézmény állapota jónak mondható. A székhely korábbi felújításoknak köszönhetően akadálymentesített, Személyfelvonó lifttel rendelkezik. Átmeneti elhelyezést 5x2 ágyas szobába, 1x3 ágyas és 1x4 ágyas szobában biztosítjuk az éjszakai és nappali lakhatást. Személyi tisztálkodásra akadálymentesített fürdőszoba illetve illemhely van kialakítva. Az étkezést erre alkalmas ebédlő biztosítja, melyet közösen használunk az idősek klub étkezőivel. Közösségi együttlétre kialakított helység biztosított, ahol olvasó sarok illetve tévé sarok áll rendelkezésére az ott tartózkodóknak. Szobákban televízió biztosított. Betegszoba kialakításra került. Az 5 db elektromos betegágy, melyet pályázat útján nyertünk nagyfokban segíti az ellátás minőségét. Idősek Klubja: Az idősek mindennapjai kényelmesebb környezetben történik a beszerzett kárpitozott bútorzat által melyet könnyebb tisztán tartani, kezelni és higiénikus. Biztosítjuk a ruházat tisztítását szükség esetén. Akadálymentesített fürdőhelység áll rendelkezésre a személyi tisztálkodásra. Az étkezéshez kulturált étkező áll rendelkezésére. Pihenő szoba alkalmas napközbeni egyedüllétre, terápiás foglalkozásokra. Kellemes hangulat, illat és fényterápiás eszközök biztosítják a klubtagok relaxációs tevékenységét. Étkeztetés: Az étkeztetéshez minden feltétel (étkészlet és evőeszköz) biztosított. A kézmosási lehetőség, és a nemenkénti elkülönített illemhely az intézmény részeként adottak, a szolgáltatás tárgyi feltételeit képezik. 7.2. Telephely: Tüzér utca A Tüzér utcai telephelyen az ellátottak számára az 1/2000 SZCSM rendeletben előírt, 6 m2/fő biztosítva van. Az ellátás a főépületben történik a teljes ellátásra szorulók gondozása 1 db 1 ágyas (betegszoba) 2db 2 ágyas, 3db 3 ágyas és 3 db 4 ágyas szobában. 1 kisebb épületben, mely 2x4 ágyas a részben önellátóak vannak ellátva. A pavilon épületben, ahol 8 db kétágyas szobák találhatóak, fennjárók ellátása biztosított. Személyi tisztálkodásra a jogszabály által előírt fürdő és zuhanyzó biztosított. Két ágyas elhelyezés miatt házastársak is elhelyezhetőek, azonban az intézmény infrastruktúrája miatt nem alkalmas házaspárok 18
együttes ellátására fokozott gondozás esetén, így vállalniuk kell szakmai szempontok alapján a külön gondozási egységben történő ellátást. Étkezésre ebédlő áll rendelkezésre az ellátottak részére. Közösségi együttlétre alkalmas társalgó, könyvtár látogatható, ahol a foglalkozásokat is szívesen tartja mentálhigiénés munkatársunk. Az intézményhez nagyon nagy udvar tartozik, melynek a rendbetételében folyamatosan a közfoglalkoztatás keretein belül kapunk segítséget. Az intézmény tárgyi feltételei folyamatosan karbantartásra, lecserélésre szorulnak. Segítette ellátásunkat az NRSZH által meghirdetett bentlakásos intézmények részére szóló eszközfejlesztési pályázat, melyen 10 db elektromos betegágyat 1db matracot kaptak idős lakóink, melyet nagy örömmel vettek birtokba az ellátottak, és nagy örömmel használja az ápoló-gondozói team is, hiszen elektromosak, távirányítóval állíthatóak a megfelelő kényelmi pozícióba, mely munkájukat segíti. A telephelyen működő mosodában az egyéni és intézményi ruházat, ágynemű mosása megoldott. Új mosógép beszerzésével kiadási költségünk csökkent. Étkeztetés: Az étkezés reggel és este a szobákban történik, ágyasztalnál, az ebéd pedig a főépületben az alagsorban található ebédlőben. A Szociális intézményben közbeszerzési pályázat elnyerése után 2012 augusztusa óta a Hungast Kft. biztosítja a napi háromszori étkezést, valamint az orvos által előírt és javasolt diétákat. Az intézmény tálalóhelységének eszközei átadásra kerültek a Hungast Kft részére, egyben 2 fő tálaló személyzet is az alkalmazásukba került. Az étel készítésével megbízott cég badellákban, ömlesztve szállítja az intézmény részére a napi egyszeri meleg ételt. Ez felbontást követően a telephelyen kerül adagolásra a továbbiakban is. Kiszállítása tálaló kocsiban történik, az ellátottak részére, ami sajnos folyamatosan problémát generál, mivel az étel kihűl, mire a pavilonba lakókhoz eljut. Sajnos minőségi kifogások időnként előfordulnak. Pozitív változást tapasztalhattunk azonban a bentlakásos ellátottak részére a heti kétszeri meleg vacsora tekintetében. Szakápolási feladatok: az alapápoláson és gondozáson kívül szakápolási feladatok elvégzésére is szükség van, melyre, hogy szakápolási tevékenységet tudjunk ellátni intézményünkben megállapodást kötöttünk az Integrált Nappali Szociális Intézmény szakápoló tevékenységével. Az alapellátás terheltsége miatt akadozik a szakápolási ellátás ezért szükséges lenne mielőbb a szakápolási tevékenység megkérése az intézmény részére. Érdekvédelem, szociális ügyintézés: Folyamatos kommunikáció és kapcsolattartás az Ellátott jogi képviselővel, és a III. Területi Szociális Központtal. 2014-es évben az ellátott jogi képviselővel 1 db panasz kivizsgálás történt egy hozzátartozó részéről, melynek pozitív eredménye lett. Szociális ügyeket az Okmányirodában mi intézzük lakóinknak, jogi segítségkérés esetén felvesszük a kapcsolatot az illetékes hatóságokkal, személyekkel (III.Területi Szociális Központ, PMJV Önkormányzat, PMJV Polgármesteri Hivatala). Folyamatos a kapcsolattartás az egészségügyi ellátó rendszerrel, különösen szoros a kapcsolattartás elsősorban az előgondozások miatt – az Irgalmas rendi Kórházzal, a Komlói Kórház Ápolási Osztályával, a PTE Geriátriai Osztályával.
19
Szociális- és egyéb ügyintézések miatt lakóinknak segítséget nyújtunk, így igen jó kapcsolatot ápolunk az Okmányirodával, a Hatósági Főosztállyal, a Magyar Postával és a MÁK-kal is. 8.
Az ellátás ellátórendszerben betöltött szerepe, hatása
Integrált Intézmény számára fontos, hogy az átmeneti ellátásból szükség esetén a végleges elhelyezésű bentlakásos intézménybe tudjuk helyezni ellátottainkat. Ez által nem szűnik meg a kapcsolati köre, mivel a két intézmény és az Idősek Klubja folyamatosan közös programokat, rendezvényeket szervez. Az ellátottaink számára fontos, hogy ismerős arcokat, helyeket lássanak, ezáltal ne vesszenek a kialakult jó élmények, barátságok. 8.1 Igénybe vétel - Térítési díjak Az ellátás igénybevétele kérelem beadásával történik, mely nyilvántartásba vétele után történik az előgondozás. Előgondozni a részlegvezető és az Ápoló munkatárs megy, akik szakszerű hozzáállással veszik, fel az adatokat és töltik, ki a szükséges papírokat. Előgondozás után az egészségügyi állapotnak megfelelően tudjuk ellátottainkat elhelyezni. Az ellátás megkezdése előtt a kérelem csomag tartalma szerint megállapodást köt az intézményvezető az ellátottal vagy hozzátartozójával. Dolgozóink 94 alkalommal voltak előgondozni, mely alapján felmérték, hogy milyen ellátásra van szüksége az igénylőnek, milyen intézményi elhelyezést javasolnak illetve tájékoztatást nyújtottak ellátásunk teljes tartalmáról. Az ellátás után, Hétfőtől – Péntekig 730 – 1530 –ig tudnak telefonon érdeklődni: 72/256 – 345 telefonszámon. Személyesen szintén teljes körű tájékoztatást adunk illetve a kérelem csomagot a Zipernowszky K.u.1 szám alatt lehet átvenni. Szükség esetén sürgősségi elhelyezés biztosítható. Az intézmény térítési díja a 12/2014. (lll. 17.) Önkormányzati rendelete alapján: Zipernowszky Átmeneti Otthon térítési díja: 90 000 Ft /hó, 3 000 Ft/nap Önköltsége: 7 050Ft/fő/nap – 211 500 Ft/fő/hó. Tüzér utca Idősek Otthona Intézményi térítési díja: 88 500 Ft /hó, 2 950 Ft/nap Önköltsége: 4 960 Ft/fő/nap 148 800 Ft/fő/hó. Étkezés: Jövedelemfüggő 12/2014. (lll. 17.) számú önkormányzati rendelet alapján, maximum: 515 Ft/ebéd
20
9. Az intézményben történt változások, ellenőrzések, fejlesztések összefoglalása 2014. évről 2011 évében a Baptista Szeretet Szolgálatnak átadott telephelyek folyamatos eszköznyilvántartása nagy feladatot ró intézményünkre továbbra is. Azonban a Tímár utcai intézmény eszköztárát sikerült a Pécsi Zsidó Hitközség részére felbecsült érték alapján átadni ezzel kismértékben, de csökkent a feladatunk az átadott eszközök nyilvántartásának megszűnése miatt. Mind két intézményünkben igyekeztünk folyamatos felújításokat, javításokat végezni, úgy, mint festés – mázolás. Az ellátás színvonalának növelése érdekében beszerzésre kerültek ápolási segédeszközök, fürdető kocsi, szoba WC beszerzése, Továbbá szükséges volt mosható lepedők, lepedők ágyneműk beszerzése. A Tüzér utcai intézmény főépületében minden lakó szobájába új ruhás szekrények kerültek beszerzésre, melyek zárhatók, könnyen kezelhetők, tisztíthatók. A szobák ez által esztétikusabb kinézetűek. A Tüzér utcai nagy parkban szükséges volt műanyag kerti székeket és asztalokat, napernyőt vásárolni, hogy az udvaron tartott ünnepségek és rendezvényeken kényelmesen tudják, eltölteni az időt időseink illetve napi szinten szívesen üldögélnek az udvaron. A nyári melegre való tekintettel ventillátorokat vásároltunk mind két intézménybe, illetve a Klub szolgáltatás épületében átépítésre került a Tüzér utcából egy klíma készülék. Folyamatosan tárgyi eszköz (Hűtő, televízió) csere történik az ellátottak körében, mert elavultak, illetve javítása már nem gazdaságos. Tüzér utcai intézményben 4 épület került átadásra az Esztergár Lajos Családsegítő Szolgálat és Gyermekjóléti Központ részére. Kerítés kiépítése megtörtént, jó kapcsolat épült ki az ott dolgozó munkatársakkal. Zipernowszky úti intézményben a mozgáskorlátozottak részére kialakított fürdő helységben beépítésre kerültek zárható szekrények, melyek az szakápolási ellenőrzés során került előtérbe, hogy esztétikusabb és biztonságosabb illetve a nővér szobába a fertőtlenítő szerek részére zárható szekrény beszerzése történt. Folyamatosan igyekszünk az ellátottak részére kulturált környezetet kialakítani apróságokkal, függöny, asztalterítő… A székhelyen mind két terasz felújításra került, mely már baleset veszélyessé vált és ellátottaink nem tudták használni. Felújítás után rendszeresen használják, programokat szerveznek a szabadba mind a Klub, mind az Átmeneti Otthon lakói. 9. 1. Ellenőrzést tartott Intézményünkben 2014-ben 4 ellenőrzésünk volt. Elszámolóház: Belső Ellenőrzés a vásárolt közétkeztetés megrendeléseinek és teljesítés igazolásának szabályzatba foglalt előírásai, érvényesülése az intézményben. Intézkedést igénylő megállapítás volt. Melyek részben megoldásra kerültek intézményünk részéről úgy, mint Vásárolt közétkeztetés megrendelésének és teljesítés igazolásának szabályzata megírásra került. Étkezés térítési díjának 21
befizetése OTP keresztül, történik a posta helyett. Számviteli ügyintéző munkaköri leírása módostásra került. Baranya Megyei Rendőr Főkapitányság Rendészeti Igazgatóság: Fokozottan ellenőrzött szerek (kábitószer) rendészeti ellenőrzése, mely nem igényelt további intézkedést. Baranya Megyei Kormányhivatal Szociális és Gyámhivatal: Az intézmény szakmai munkájának vizsgálata a 369/2013 (x. 24) kormányrendelet 36 - 39 § ai és az 1/2000 (I.7) SzCsM rendelet személyi és tárgyi feltételeinek, dokumetációnak vizsgálata: Intézkedést igénylő megállapítás, miszerint a Kinevezések FEOR számai eltérőek a Munkaköri leírásban szereplő munkakörrel. Kínevezés módosítások folyamatosan javításra kerültek. Továbbá a Klub demens ellátottainak magas létszáma miatt szükséges még 1 fő szociális gondozó felvétele. Baranya Megyei Kormányhivatal Pécsi Járási Hivatal Járási Népegészségügyi Intézet: Bentalkásos Intézmény Ápolásszakmai ellenőrzése történt, mely során intézkedést igénylő megállapítás volt, hogy laryngoscop beszerzése fontos illetve szakápoló létszámát növelni szükséges. 9.2 Fejlesztések 1. Idén el szeretnénk érni, hogy az étkeztető (HUNGAST KFT) a Tüzér utcai intézménybe a tél beállta előtt egy hőtárolós étkező kocsit biztosítson, hogy a pavilon és a kisház lakói is melegen kapják meg ebédjüket, vacsorájukat. 2. Intézményünk továbbra is szeretne egy honlapot létrehozni, mely segítené a gyorsabb ügyintézést és a feltöltött dokumentumok lehetővé teszik intézetünk megismerését a város lakosság részére. 3. Tüzér utca: Mivel a TIOP pályázat elbírálása alapján a felújítás a 2015. esztendőben nem történik meg, ezért szeretnénk a Főépület társalgó részének átépítését lakó szobákká, így a telephelyen messze lévő XI. pavilon megszűntethető lenne, és a 16 ellátott bekerülne a Főépületbe közelebb, a nővérszobához és az orvosi rendelőhöz, így az ellátás biztonságosabbá és gyorsabbá válik. Tervezzük a telephely aszfalt burkolatának cseréjét is, mivel sok a kátyú, balesetveszélyes. A parkban található padok falapjainak cseréje, javítása, festése. Folyamatos az állagmegóvás, festés, mázolás. 4. Zipernowszky utca: Átmeneti elhelyezést biztosító intézményben szükségessé vált a heverők kicserélése betegágyra, mivel az ellátottak köre a napi 4 órát meghaladó gondozás körét kimeríti. 5. Az idősek részére kényelmes foteleket beszerezni, mely tisztítható. 6. Az ebédlőben lévő asztalok, székek teljes körű kicserélése szükségessé vált, mert 25 éve használjuk, elavult és nem javítható.
22
10. Összegzően Összefoglalva célunk az idei évben is azonos az eltelt évekhez hasonlóan, hogy az intézményben élő idős ellátottaink életminőségét javítsuk, egészségi állapotuk romlását megakadályozzuk vagy a már meglévő állapotot kezeljük, és megelőzzük az esetlegesen kialakuló betegségeket, szövődményeket. Szeretnénk a továbbiakban is a dolgozók tudásával, az intézmény tárgyi feltételeinek biztosításával és folyamatos javításával, valamint az Önkormányzat segítségnyújtásával minél magasabb színvonalú idősellátást nyújtani. Ehhez segítséget ad intézményünk két alapítványa: „Tegyünk az Idősekért Alapítvány” és a „Szociális gondozásért Alapítvány” mely minden évben tárgyi eszközöket és kulturális rendezvények részvételét biztosítja az intézmény ellátottainak A szociális területen dolgozó szakemberek odaadó és lelkiismeretes munkája révén intézményünk – szakmai - munkája stabil, amely a feladatellátást is a lehetőségeihez mérten jó eredménnyel végzi. Az intézmény a működése során a hatékony gazdálkodásra, a szolgáltatások minőségének szinten tartására törekszik. Kérem, hogy az Pécs Megyei Jogú Város Önkormányzat Integrált Szociális Intézmény 2014. éves beszámolóját megtárgyalni és elfogadni szíveskedjenek. Pécs, 2015. 05. 04 Hofekker Mónika Intézményvezető
23
Mellékletek
24
1. sz. melléklet Szociális étkezők életkori megoszlása
25
2.sz. melléklet
26
3.sz. melléklet
27
4.sz. melléklet
28
Tüzér utca STATISZTIKAI ADATOK Ellátottak száma 2013.12.31-én
45 fő
Ellátottak száma 2014.12.31-én
50 fő
2014.évben az elláttásból kikerültek:
2014.évben felvételt nyertek:
saját kérésre szűnt meg
0 fő
új felvétel
11 fő
más tartós vagy átmeneti otthonba került
2 fő
más szociális intézményből
7 fő
elhalálozott
11 fő
Összesen:
13 fő
Összesen:
18 fő
Éves ellátotti átlag létszám: 46 fő
2014. évben ellátásból kikerültek 0%
15% saját kérésre szűnt meg más tartós vagy átmeneti otthonba került elhalálozott
85%
29
2014 évben felvételt nyertek
új felvétel
39%
61%
más szociális intézményből
Demens lakók számának alakulása a 2014. évben:
34 Január
33
Február Március
32
Április Május
31
Június Július
30
Augusztus 29
Szeptember Október
28 27
November December Demens ellátottak száma
30
Fő betegségcsoportok ellátottaink körében (2014.év):
Fő betegségcsoportok Inkontinencia 22% 33%
Cukorbetegség Daganatos megbetegedés Szív-és érrendszeri betegség
26% 4%
15%
Mozgásszervi megbetegedés
FIZIKAI ELLÁTÁS 22% Önellátó Részben Önellátó 56%
22%
Teljes ellátást igényel
31
Zipernovszky K. u.
Ellátotti forgalom alakulása 2014.01.01-től 2014.12.31-ig
Ellátotti forgalom Felvett ellátottak száma Felvételt 2014.01.01- Összesen nyert /fő én./fő /fő
14
17
31
Gondozása megszűnt /fő
Otthonába távozott /fő
16
2
Az ellátásból kikerültek száma Más Elhunyt /fő Összesen ellátásban /fő részesült /fő
8
6
16
Ellátottak száma összesen (fő)
15
Ellátásból kikerültek száma
12% Otthonába távozott
38%
Más ellátásban részesült 50%
Elhunyt
32
Zipernovszky K. u.
Az ellátottak önellátási képessége (2014.12.31.) Önellátási képesség Neme Férfi Nő Összesen /fő
Teljes ellátást igényel /fő
Részben önellátó, de segítséget igényel /fő
Összesen /fő
3 2 5
1 9 10
4 11 15
Teljes ellátást igényel
40%
Férfi 60%
Nő
Részben önellátó, de segítséget igényel 10%
Férfi Nő
90%
33
