Emerce Update
Online Lead Generation 22 februari 2007 Jeroen Korving Business Development Manager 14.05-14.30 uur
1
Agenda ●
Korte markt analyse
●
Hoe werkt een prijs- en productvergelijker?
●
Hoe ga je om met een prijs- en productvergelijker?
●
Vragen? Vragen mogen ook tussendoor, graag zelfs…
Stelling
●
prijs- en productvergelijkers zijn een onnodige schakel bij lead generation en worden snel overbodig A: Mee eens B: Mee oneens
Korte markt analyse
Korte markt analyse % internet gebruikers die online iets gekocht hebben
Bron: Online Shoppers Report 2007 (EIAA)
Korte markt analyse Online uitgaven p.p. en aantal items (6 maanden)
Bron: Online Shoppers Report 2007 (EIAA)
Korte markt analyse Populariteit van websites per land
Bron: Online Shoppers Report 2007 (EIAA)
Korte markt analyse ●
Waarom zijn product- en prijsvergelijkers populair? - Gemak voor consument - Direct effect voor retailer/adverteerder inclusief ‘branding’ - Toegang tot grote groep consumenten die willen kopen
Korte markt analyse Grotere spelers in Nederland: Nieuwe toetreders in Nederland: Belangrijke niche spelers (verticaal): Grote internationale spelers:
Hoe werkt een product- en prijsvergelijker?
Hoe werkt een product- en prijsvergelijker?
Hoe werkt een product- en prijsvergelijker? ●
Hoe verdienen product- en prijsvergelijkers geld? Media
CPC Adsense
Hoe werkt een product- en prijsvergelijker? In formule-vorm: V
(V x CTR x CPC) + overig = €
= visitors
CTR
= conversion rate
CPC
= cost per click
overig = o.a. CPS en banner sales
V = nieuwe goud op internet: Ilse & Kieskeurig / Yahoo! & Kelkoo / eBay & Shopping.com
Hoe werkt een product- en prijsvergelijker?
Hoe werkt een product- en prijsvergelijker?
Hoe werkt een product- en prijsvergelijker? ●
Meer mogelijkheden…
Hoe werkt een product- en prijsvergelijker? ●
Uitdagingen voor de toekomst: - verbeteren van vergelijking voor diensten (financieel, travel) - anders bedienen van verschillende groepen - nauwer contact met consument, winkelier en producent - nog betere content en nog meer up-to-date
Omgaan met product- en prijsvergelijkers
Omgaan met product- en prijsvergelijkers ●
Wat zou je moeten doen als je start? –
Maak een selectie van product- en prijsvergelijkers
– Maak iemand verantwoordelijk voor contact/optimalisatie Vergelijk.nl El Cheapo.nl – Zorg dat je traffic kunt meten en de conversie 18%
18% 16%
–
14% 12%
–
10%
8%
–
6% 4%
Besteed tijd aan een goed en volledig databestand 16% 14% 12%
Onderhandel goed over de CPC (prijs verschilt per categorie) 10%
8%
Begin klein en laat je bestand groeien 6% 4% 2%
2%
0%
0% CD July
DVD
Games
CD August
DVD
CD Games September
DVD
Games
CD July
DVD
Games
CD August
DVD
CD Games September
DVD
Games
Omgaan met product- en prijsvergelijkers
Omgaan met product- en prijsvergelijkers ●
●
Lessons learned voor winkels: –
Test
–
Wees selectief en zorg voor een strategie
–
Besteed tijd en geld aan je datafeeds
–
Wees er klaar voor (tracking, fullfillment, etc.)
Lessons learned voor adverteerders: –
Wees relevant (qua content en qua plek)
–
Wees innovatief en creatief (integratie)
Vragen?
e-mail:
[email protected]
Additionele sheets ●
Grootste uitdaging voor product- en prijsvergelijkers?
Additionele sheets ●
Hoe verhogen wij de ‘V’ van Visitors? –
SEO (breder en dieper assortiment)
–
SEM (o.a. Adwords/Overture)
–
SEP
– –
Affiliates Direct linkbuying (Startpagina)
–
Marketing campagnes (on- en offline)
Additionele sheets ●
Hoe verhogen wij de ‘CTR’? –
Category managers
–
Content mapping/verrijking
–
Tracking van gedrag op de site
–
Optimalisatie van leads per herkomst (per keyword)
Additionele sheets ●
Hoe stellen wij CPC vast? –
Bezoek (ofwel populariteit) van de categorie
–
Aantal winkels in een categorie
–
Toevoeging aan ons productenbestand
–
Benchmarking met Google Adwords / inkoopniveau In de VS/UK is CPC zelfs al afhankelijk van: - periode in het jaar (bijv. valentijnsdag, kerstmis) - tijdstip op de dag
