Nieuwsblad van Hemubo Almere over renovatie en strategisch onderhoud
jaargang 2 - nummer 3 - november 2003
Nieuwsbrief
voor strategisch onderhoud...
In dit nummer:
Op de steiger in hartje Amsterdam
Meerjarenproject bij Woningstichting Wherestad in Purmerend Raamovereenkomst met Woningbedrijf Amsterdam Speciaal kathodisch beschermsysteem voor Corus Parkeergarage Stadhuis/Muziektheater gerenoveerd
voor ond strateg erho is ud... ch
HemuboNieuwsbrief
Jaargang 2 - nummer 3 - november 2003 - pagina 1
voor strategisch onderhoud...
Voorwoord
Jan Mulder directeur
Dit is alweer de derde nieuwsbrief waarin u kunt lezen over de activiteiten die onze zeven werkmaatschappijen uitvoeren. Wat ooit begonnen is als betonherstelbedrijf in combinatie met een schildersbedrijf, is uitgegroeid tot een volwaardige organisatie voor het instandhouden van onroerend goed aan de zogenoemde buitenschil.
Speciaal kathodisch beschermsysteem voor Corus
HEMUBO staat voor strategisch onderhoud. Strategisch is volgens Van Dale: telkens in overeenstemming met de omstandigheden het beoogde doel bepalen. In combinatie met onderhoud wil dat zeggen: een plan maken om een object voor een bepaalde tijd functioneel en/of esthetisch in stand te houden. De diverse bedrijven maken dit in verschillende disciplines waar en voorzien daarmee in een behoefte van de markt. De artikelen in de Nieuwsbrief geven hier een beeld van. Het is een hele klus geweest om te komen waar we nu zijn. Maar zoals vele wijsgeren reeds gememoreerd hebben: het is een kunststukje om er te komen, maar een grote kunst om er te blijven. Wij realiseren ons dat terdege. Daarom zijn we momenteel met veel inzet bezig onze organisatie aan te passen om steeds aan de behoefte van de markt te voldoen. Wij worden daarin op deskundige wijze begeleid door TNO bedrijfsadviseurs, die kritisch volgen op welke wijze wij onze processen ten aanzien van Total Quality Management beheersen. Dit alles maakt ons tot een gezonde onderneming die zich goed realiseert dat er altijd dingen verbeterd kunnen worden. Dat zien we als een goede uitdaging voor de toekomst. Ik wens u veel leesplezier.
Tijdens een productiestop bij Corus (het oude Hoogovens) in IJmuiden afgelopen zomer heeft Hemubo Betontechniek in samenwerking met Hemubo Betonherstel herstelwerkzaamheden verricht aan de betonnen vloeren en wanden in de fabriek. Het beton was aangetast door een calamiteit waarbij ca. 80.000 liter zoutzuur met een hoge temperatuur vrijkwam. De vloeren, waar het dunne staal op zeer grote rollen getransporteerd wordt, zijn hersteld en beschermd tegen de invloed van het ingedrongen chloride uit het zoutzuur (zoutzuur = HCl= waterstofchloride). Hemubo Betontechniek heeft de vloeren voorzien van een kathodisch beschermingssysteem; er zijn sleuven in de vloeren gefreesd (ca. 5.500 meter) en hierin is een strip van geactiveerd titanium aangebracht. Na alle bijkomende elektrotechnische werkzaamheden zorgt dit titanium voor een beschermstroom op het wapeningsstaal. De behandeling zorgt voor een permanente bescherming tegen de schadelijke invloed van het chloride en roestvorming. In de, onder deze vloeren gesitueerde, chemische fabriek zijn door Betontechniek vervolgens diverse hoog chemisch resistente afwerkingen aangebracht en zijn tankfundaties hersteld. Door de collega’s van Betonherstel is meegeholpen met de betonreparaties en de chemisch resistente afwerkingen. Tevens is het metselwerk op diverse plaatsen hersteld en zijn bijkomende bouwkundige werkzaamheden uitgevoerd. Dit alles tot volle tevredenheid van onze klant.
HemuboNieuwsbrief
(foto boven) Het vlakslijpen van de vloeren.
Jaargang 2 - nummer 3 - november 2003 - pagina 2
voor strategisch onderhoud...
Renoplan ondanks brand gewoon in bedrijf
Parkeergarage Stadhuis/ Muziektheater gerenoveerd
Na de renovatie voldoet de garage weer aan alle eisen van deze tijd.
Afgelopen zomer werd Renoplan opgeschrikt door een felle brand in de spuiterij. De brand veroorzaakte dikke zwarte rook en een enorme stank. De medewerkers die in de spuiterij aan het werk waren, konden op tijd wegkomen, hevig geschrokken maar gelukkig ongedeerd. De speciale scheidingswanden die met het oog op brandveiligheid in het pand aanwezig waren, hebben voorkomen dat de brand naar andere delen van het bedrijf kon overslaan. Vrij snel na de brand heeft Renoplan de draad weer opgepakt. Op de huidige productielocatie in Mijdrecht worden de hekwerken, galerijen balkonafscheidingen ontlakt en gestraald. Maar, omdat de spuiterij totaal is verwoest, gebeurt al het spuitwerk nu in een verderop gelegen spuiterij, waardoor de productie niet in gevaar is gekomen.
De parkeergarage onder het Stadhuis / Muziektheater te Amsterdam werd eind jaren ’80 in gebruik genomen. Na 15 jaar intensief gebruik is een grondige renovatie hard nodig. Door de verbouwing moet de garage weer aan de eisen van deze tijd gaan voldoen, qua veiligheid, techniek, bewegwijzering en vormgeving. Hemubo Betonherstel is verantwoordelijk voor het bouwkundig herstel van de vloeren, wanden, plafonds en kolommen en is in september met haar werkzaamheden gestart. Om zo min mogelijk overlast te bezorgen wordt steeds circa 1.400m2 afgezet, zodat de garage voor de rest in gebruik kan blijven. De bedoeling is dat de parkeergarage rond januari 2004 compleet zal zijn vernieuwd.
Hemubo acteert in video In opdracht van Woningstichting Patrimonium in Amsterdam heeft Pro Impact bv uit Almere een tien minuten durende video gemaakt over planmatig onderhoud bij Patrimonium. Patrimonium heeft ervoor gekozen om een beperkt aantal bedrijven in te schakelen voor het onderhoud aan het woningbezit. In ‘van Comaker tot Prestatiepartner’ leggen zowel Patrimonium als de betrokken vijf bedrijven de voordelen uit van het Comaker-concept. Mede door de decentralisering binnen Patrimonium verandert de rol van comaker tot prestatiepartner. Belangstellenden kunnen de DVD/video opvragen door contact op te nemen met het secretariaat van Hemubo (tel. 036-5492700).
HemuboNieuwsbrief
Betonherstel werkzaamheden rond het Binnenhof Hemubo Betonherstel heeft opdracht gekregen om betonherstelwerkzaamheden te verrichten in één van gebouwen van de Tweede Kamer der Staten Generaal.
Jaargang 2 - nummer 3 - november 2003 - pagina 3
voor strategisch onderhoud...
Op de steiger in hartje Amsterdam Het onderhoud van historische panden in de binnenstad van Amsterdam vereist meer van een schildersbedrijf dan het hanteren van de kwast. De voorbereiding voor klussen in hartje Amsterdam is al een heel karwei. Je moet creatief en vindingrijk zijn en het werk goed indelen. De organisatie eromheen is steeds belangrijker geworden. En steeds meer gaan kosten…
Ambachtelijk schilderwerk in combinatie met restauratie- en houtrotsaneringswerkzaamheden.
Een schilderbedrijf is zo goed als de mensen die er rondlopen’, vindt Frank de Ridder, Hoofd Beheer & Onderhoud van de Stadsherstel Amsterdam N.V.. Hij zal tevreden zijn, want Stadsherstel werkt al acht jaar samen met Mulder Schilders. Voor de huidige projecten aan de Oudezijds- en Nieuwezijdsvoorburgwal heeft Stadsherstel zijn voorkeur uitgesproken voor een bepaald team. De Ridder: ‘We zijn bereid om te wachten tot die specifieke groepen vrij zijn, want wij hebben er alleen maar baat bij als de werkzaamheden goed gebeuren.’ Mulder Schilders werkt met verftechnische adviezen welke in overleg met Sikkens of Wijzonol Bouwverven zijn opgesteld. De panden kunnen daarna weer zes tot zeven jaar verder, zonder bijwerkbeurten. En dat is van groot belang voor Stadsherstel, omdat veel van de betreffende panden heel moeilijk benaderbaar zijn. De Ridder: ‘De bijkomende kosten zijn heel erg hoog. Vooral het steigerwerk. Dus tussendoor bijwerken is geen optie.’
Meer dan schilderwerk Arno Kleijn, directeur van Mulder Schilders, noemt onderhoud aan historische panden een welhaast andere tak van sport dan het reguliere werk voor bijvoorbeeld woningbouwverenigingen. ‘Bij het onderhoud van monumentale panden komt het ambachtelijke veel meer tot uiting. Voor onze vaklieden is het leuk omdat ook in het pakket te hebben’, aldus Kleijn. Hij geeft aan dat onderhoudswerkzaamheden in de binnenstad meer vereisen dan goed schilderwerk alleen. ‘Dat kan elke vakman wel. Maar je moet als organisatie ook in staat zijn om de werkzaamheden zo planmatig voor te bereiden dat overheden zorgdragen voor de benodigde vergunningen en parkeerplaatsen en bewoners volledig geïnformeerd worden betreffende de werkzaamheden en over wat van ze verwacht wordt. Die informatieverstrekking regelen wij. Daarnaast moet je als bedrijf ingesteld zijn op verrassingen. Als er sprake is van een flinke hoeveelheid houtrot wordt dit direct in kaart gebracht en hersteld, immers HemuboNieuwsbrief
Panden in de binnenstad zijn vaak moeilijk benaderbaar
Jaargang 2 - nummer 3 - november 2003 - pagina 4
voor strategisch onderhoud...
De tunnel/brandgang.
Toegang tot de steiger.
De ‘rol’steiger op het platform. Vervangen indien houtrotsanering niet meer mogelijk is.
steigers dienen zo efficiënt mogelijk ingezet te worden. De vergaarde kennis hiervan is door Mulder Schilders verzameld en ook Stadsherstel heeft een databank met bijzonderheden van de panden. Dat helpt om te komen tot een scherpe prijsstelling. Op de Nieuwezijds Voorburgwal konden we bijvoorbeeld de keetkosten schrappen, omdat Stadsherstel daar een pand leeg had staan waar we gebruik van konden maken. De Ridder: ‘Vaak staan monumentale panden bij elkaar in de buurt. Zo’n cluster wordt dan in één keer aanbesteed, waardoor je winst behaalt op de kosten voor steiger, keet en toilet.’ Hotel Krasnapolsky Andere bijzonder panden van Stadsherstel, in hartje centrum, zijn die welke hotel Krasnapolsky in gebruik heeft. Nauwelijks te benaderen. In een steeg, welke tevens in gebruik is als brandgang zijn onderhoudswerkzaamheden van toepassing. Deze duren langer dan een werkdag waardoor “normaal” steigerwerk op last van de brandweer niet van toepassing is. We hebben van alles geprobeerd, het, in overleg met Hotel Krasnapolsky, inzetten van een nachtportier om bij calamiteiten andere vluchtwegen toegankelijk te houden. Het inzetten van mobiele klimapparatuur wat niet mogelijk was vanwege de hoogte van de werkzaamheden in combinatie met de breedte van de steeg. Uiteindelijk bleef er maar een optie over en dat was een volledige tunnel bouwen. Het heeft allemaal weinig met schilderwerk te maken. Volgens De Ridder loopt Stadsherstel hier – in het groot of klein – vaker tegenaan. ‘Er ontstaan steeds meer problemen en er is minder begrip voor dit soort onderhoud dan vijf of tien jaar geleden. Je hoeft vandaag de dag maar ergens een steiger neer te zetten of je hebt al een brief in de bus. De wereld is heel erg veranderd en wij zijn steeds meer tijd kwijt aan de bijverschijnselen. Daarom hebben we het contact met bewoners ook bij de schilders neerge-
legd met ondersteuning van de betreffende opzichter. We spreken een prijs af en daar moet de schilder alles zelf voor zien te regelen.’ Steigerbouw in eigen beheer Tegenwoordig maakt het schilderwerk zelf vaak nog maar de helft uit van de totale kosten voor werkzaamheden van de schildersbeurt. Er zijn zo veel aanvullende kosten voor precario, parkeren, schaft veiligheidsnetten, timmerwerkzaamheden, houtrotsanering en steigerbouw. Mulder Schilders heeft de steigerbouw in eigen beheer. Kleijn: ‘Hele bijzondere dingen besteden we uit, maar voor de rest hebben we eigen steigerbouwers opgeleid en hebben we een eigen materiaaldienst. Die kosten kunnen we spreiden over het hele bedrijf, zodat we de kosten in de hand houden en dus een normaal prijsniveau kunnen blijven hanteren.’ De bijverschijnselen zijn dus steeds belangrijker geworden voor een schilder. Kleijn: ‘Natuurlijk moeten onze schilders vakmensen zijn, maar het sociale aspect speelt ook een rol: hoe ga je om met bewoners? En je moet vindingrijk zijn, het werk goed kunnen indelen. Een schilder kan zich met verve op de voordeur storten. Maar die gaat naar binnen toe open en het is prachtig weer. Als hij met de deur klaar is, begint het te regenen en heeft hij, zonder er erg in te hebben, ‘zijn schuilwerk’ opgesoupeerd. Inzicht en overzicht maken van een goede schilder een vakman.
Stadsherstel Amsterdam N.V. Stadsherstel Amsterdam N.V. verwerft, restaureert, onderhoudt en beheert voor het stadsbeeld karakteristieke panden. Na de Tweede Wereldoorlog was de binnenstad op veel plaatsen ernstig verpauperd. Om de stad er bovenop te krijgen, wilde het gemeentebestuur ‘saneren’. Veel van de authentieke bebouwing moest plaatsmaken voor grootschalige nieuwbouw. Stadsherstel is in 1956 opgericht om bestaande karakteristieke panden juist op te knappen en te behouden. De vier belangrijkste doelen van Stadsherstel zijn: • het kopen en restaureren van de meest bedreigde panden die karakteristiek zijn voor Amsterdam • het zoeken naar een goed gebruik van deze panden • het verzorgen van het onderhoud aan deze panden zodat zij in de staat blijven die zij na restauratie verkregen • het incidenteel verhuren van bijzondere gebouwen of een deel daarvan Stadsherstel heeft in haar 45-jarig bestaan bijna 440 verkrotte panden gerestaureerd en tot gewilde woonhuizen gemaakt. Hiermee heeft zij in belangrijke mate bijgedragen aan de hernieuwde populariteit van de Amsterdamse binnenstad.
HemuboNieuwsbrief
Jaargang 2 - nummer 3 - november 2003 - pagina 5
voor strategisch onderhoud...
Opgeknapt staat netjes In opdracht van woningstichting Wherestad in Purmerend is Hemubo Almere in mei gestart met het groot onderhoud van 469 flatwoningen aan de Rivierenlaan en omstreken. De laagbouwflats in de wijk Overwhere, de eerste grote naoorlogse nieuwbouwwijk van Purmerend, dateren van eind jaren ’60. En na circa dertig jaar waren er meerdere onderdelen aan de buitenzijde toe aan een grondige onderhoudsbeurt.
De bovenste galerijen worden overkapt.
Schilderwerk moest soms voorafgegaan worden door houtrotreparatie.
Met name aan de buitengevel waren veel aanpassingen nodig. De houten dakrand wordt bekleed met een aluminium boeideel. De bovenste galerijen worden overkapt. De gevel gereinigd en daar waar nodig wordt het voegen metselwerk vervangen. De entreepui wordt vervangen en alle niet te vervangen kozijnen en deuren worden geschilderd, waar nodig voorafgegaan door houtrotreparatie. Om maar enkele geplande werkzaamheden te noemen. Kortom, de buitenkant van de complexen komt er weer netjes bij te staan. Waarom Hemubo? ‘De relatie tussen Wherestad en Hemubo was er al voordat ik hier kwam werken’, legt Richard Pattiruhu uit. Hij is hoofd technisch beheer van de woningstichting. ‘Maar persoonlijk kende ik ze uit vorige betrekkingen bij andere woningbouwverenigingen ook al langer. Eigenlijk wel aardig dat onze wegen zich weer kruisen.’ ‘We werken binnen Wherestad met meerdere aannemers’, vervolgt Pattiruhu. ‘Maar gezien
de omvang en complexiteit van dit project aan de Rivierenlaan hebben we bewust voor Hemubo gekozen, omdat we weten dat zo’n groot onderhoudsproject bij hen in goede handen is.’ Complex Niet alleen qua omvang is het een bijzonder en complex werk. Ook de keuze van Wherestad om het project om administratieve redenen over meerdere jaren te verdelen, maakt het complex. Er kan niet achter elkaar worden doorgewerkt. Af en toe moet er worden gestopt om in een volgend kalenderjaar de draad weer op te pakken. Dat betekent dat Hemubo als totaalcoördinator het project goed moet plannen en goed moet afstemmen met de verschillende onderaannemers. Ed van den Bosch is als projectleider vanuit Hemubo aansprakelijk voor de voortgang en de kwaliteit. Hij vertelt: ’Die administratieve beperking lossen we deels op door het werk aan een bepaald complex aan het eind van HemuboNieuwsbrief
Jaargang 2 - nummer 3 - november 2003 - pagina 6
voor strategisch onderhoud...
een kalenderjaar en begin van een nieuw kalenderjaar achter elkaar te plakken. Maar het maakt ons werk inderdaad wel wat complexer.’ Coördinerende rol ‘Planning en coördinatie zijn van groot belang bij projecten van deze omvang’, meent Richard Pattiruhu. ‘En die coördinerende functie pakken ze bij Hemubo goed op. Ze spreken de taal van de onderaannemers en nemen op de juiste momenten de knelpunten met ons door.’ Het signaleren van houtrot kan zo’n knelpunt zijn. Zeker wanneer je in een woonblok opeens veel meer tegenkomt, dan vooraf ingeschat en dus begroot. Ed van den Bosch licht dit toe: ‘Het project is verdeeld over 26 stuks woonblokken. In principe ziet ieder woonblok er hetzelfde uit, maar niet ieder woonblok is hetzelfde gesitueerd. Door weersinvloeden bijvoorbeeld kan het zijn dat je in een bepaald blok meer houtrot tegenkomt en meer kozijnen moet vervangen. In elk geval wordt steeds alles teruggekoppeld en besproken hoe het kan worden opgelost. Samenspel Ruud Hengeveld is door Wherestad ingehuurd als opzichter voor dit project. Hij heeft dagelijks contact met Willem van de Hoek, die vanuit Hemubo de zaken coördineert. Als er zich ergens een knelpunt voordoet, dan wordt dit gelijk in de vorm van concreet te nemen beslissingen of actiepunten teruggekoppeld naar Richard Pattiruhu, zodat deze snel kan reageren. De onderlinge relatie speelt ook een grote rol, stelt Pattiruhu. ‘Als je een goede relatie hebt, als je het goed met elkaar kunt vinden, dan loopt de rest vanzelf. En de relatie tussen Wherestad en Hemubo is prima.’
Om overlast te reduceren is er een goed overleg met de bewoners.
Aandacht voor bewoners Er is een goed samenspel tussen Ruud Hengeveld en Willem van de Hoek. En ze zorgen beiden voor een goede afstemming met bewoners. Want dat is een vereiste om te zorgen dat alles lekker blijft lopen. De planning staat en valt tenslotte met de medewerking van de bewoners. ‘Persoonlijke aandacht voor bewoners is verdraaid belangrijk’, mengt Ed van de Bosch zich weer in het gesprek. ‘Het is belangrijk hoe je de mensen benadert, of je ze kunt geruststellen. Persoonlijk contact doet al heel veel goed. Zeker als we in de woning zijn, dan staat de wens van de betreffende bewoner zo ongeveer centraal. En als we een blok hebben opgeleverd dan krijgt elke bewoner van ons een bloemetje. Tja, het zijn de kleine dingen die het doen…’
Adviserende rol Tegen het einde van het gesprek kruipt Richard Pattiruhu nog even in zijn rol als kritische klant van Hemubo. Maar zijn beoordeling is louter positief. Hij licht er nog twee elementen uit: ‘Hemubo is fair en sportief. Ze durven fouten te erkennen als ze iets bij het verkeerde eind hebben, waarna ze zonder te morren het probleem oplossen.’ Ruud Hengeveld valt bij:’ook als er even wat extra moet gebeuren doen ze bij Hemubo niet moeilijk.’ Als tweede punt noemt Pattiruhu het probleemoplossend vermogen en de visie. ‘Het is geen kwestie van u vraagt en wij draaien bij Hemubo. Ze denken mee over wat er moet gebeuren en dan komt het wel eens voor dat ze een slimmere oplossing hebben bedacht. Nou, daar hou ik van’, zegt Richard Pattiruhu, ‘een aannemer die niet slaafs volgt maar ook tegenspel geeft.’
Een bloemetje na oplevering.
Woningstichting Wherestad In januari 1994 privatiseerde het gemeentelijk woningbedrijf en werd de taak van de 'sociale verhuurder' overgenomen door Woningstichting Wherestad. De stichting is een door de overheid erkende verhuurder, voor wie het belang van de volkshuisvesting en de beschikbaarheid van goede en betaalbare woningen voorop staat. Woningstichting Wherestad beheert en verhuurt bijna 5.000 woningen in Purmerend. Er is destijds gekozen voor de naam Wherestad, omdat het riviertje de Where langs een groot gedeelte van het huizenbezit van de Woningstichting stroomt. En stad, omdat Purmerend een stad is en de Woningstichting alleen in de stad Purmerend huizen verhuurt. De woningen die Woningstichting Wherestad beheert liggen verspreid over een aantal wijken in Purmerend. Het werk van Hemubo maakt deel uit van het groot onderhoudsproject Rivierenlaan in de wijk Overwhere, de eerste grote naoorlogse wijk van Purmerend. In Overwhere staan zo'n 2900 woningen. Van die woningen zijn er 985 flatwoningen van Woningstichting Wherestad, ondergebracht in circa 35 gebouwen verspreid door de wijk. Het zijn uitsluitend laagbouwflats; in Overwhere heeft Woningstichting Wherestad geen hoogbouw. De woningen zijn gebouwd in de periode 19581965. Er zijn gebouwen met drie en vier woonlagen, zonder liften.
De oude situatie (foto boven) en het resultaat na de renovatie.
HemuboNieuwsbrief
Jaargang 2 - nummer 3 - november 2003 - pagina 7
De bedrijven binnen Hemubo Almere BV:
Raamovereenkomst met Woningbedrijf Amsterdam
Hemubo Betonherstel BV Tel. 036 - 549 27 00 Fax 036 - 549 27 09
Dit voorjaar heeft Hemubo Almere een raamovereenkomst gesloten met Woningbedrijf Amsterdam voor het inspecteren en onderhouden van huurwoningen van deze woningcorporatie. De overeenkomst is afgesloten voor een periode
De Smale BV Schilderwerken Tel. 036 - 549 27 20 Fax 036 - 549 27 29 Mulder Schilders BV Tel. 036 - 549 27 30 Fax 036 - 549 27 39 Hemubo Bouwgroep BV Tel. 036 - 549 27 40 Fax 036 - 549 27 49 Hemubo Betontechniek BV Tel. 036 - 549 27 10 Fax 036 - 549 27 19 De Leeuw Schilderwerken BV Tel. 036 - 549 27 50 Fax 036 - 549 27 59
van zes jaar met een optie op nog eens zes jaar. Daarmee is Hemubo een van de zeven vaste partners die Woningbedrijf Amsterdam heeft geselecteerd om het onderhoud aan haar woningbezit uit te voeren.
Renoplan BV Hekwerkrenovatie Tel. 036 - 549 27 60 Fax 036 - 549 27 69 De bedrijven worden centraal geleid vanuit Almere - De Vaart. Het centrale adres is:
Van alle complexen die onder deze overeenkomst vallen is een grove meerjarenplanning gemaakt wanneer ze ‘aan de beurt zijn’ voor een onderhoudsbeurt. Voorafgaand aan het verwachte uitvoeringsjaar inspecteert Hemubo de woningen en kijkt wat er moet gebeuren om te voldoen aan de prestatie-eisen die zijn geformuleerd. Aan de hand daarvan wordt een activiteitenplan vastgesteld en teruggekoppeld aan het Woningbedrijf. In het activiteitenplan moeten alle werkzaamheden zijn opgenomen die noodzakelijk zijn om aan het gewenste kwaliteitsniveau te voldoen. Wat het kwaliteitsniveau betreft heeft Woningbedrijf Amsterdam een goede naam hoog te houden. Uit analyse blijkt dat de onderhoudsconditie van de woningen globaal overeenkomt met die van het Nederlandse bezit in het algemeen en zelfs iets beter is dan die van het Amsterdamse corporatiebezit.
Foto links: Jan Mulder (Hemubo Almere) en Eva Engel (Woningbedrijf Amsterdam) staan even stil bij de afgesloten samenwerkingsovereenkomst.
Mailinglijst Wij sturen de Hemubo Nieuwsbrief naar alle relaties in ons adressenbestand. Wilt u onze nieuwsbrief niet of juist wel ontvangen? Of wilt u meerdere exemplaren? Maak uw wensen kenbaar aan het secretariaat van Hemubo, tel 0365492700).
NEN-EN-ISO 9002 EN-026 Erkend door de Raad voor Accreditatie
NEN-EN-ISO 9002 EN-165 Erkend door de Raad voor Accreditatie
KAM-systeem De Hemubo groep is aangesloten bij diverse vak- en branche-organisaties en beschikt over alle relevante certificaten. De certificeringen zijn verleend op basis van het binnen de gehele groep van toepassing zijnde KAM-systeem. Daarin zijn de criteria vastgelegd waaraan kwaliteitszorg, arbeidsomstandigheden en milieuzorg moeten voldoen.
Hemubo Almere BV Remmingweg 45 1332 BD Almere De Vaart Tel. 036 - 549 27 00 Fax 036 - 549 27 09 De gezamenlijke website kunt u vinden op: www.hemubo.nl
voor ond strateg erho is ud... ch
Kwaliteit Door Hemubo Almere wordt voortdurend onderzocht hoe een geleverd product wordt gewaardeerd. Hiervan kan onze organisatie veel leren en verbeteringen kunnen daardoor tijdig worden doorgevoerd.
Arbeidsomstandigheden Kwaliteit kun je slechts leveren met goede medewerkers. Het continu bijscholen van medewerkers is daarom een vast onderdeel van het kwaliteitsbeleid. Milieuzorg Alle bedrijven binnen Hemubo Almere werken vanzelfsprekend binnen de wettelijke milieunormen en beschikken over de benodigde vergunningen. Total Quality Management (TQM) De directie van Hemubo Almere heeft het INKmanagementmodel omarmd. Het doel van dit model is te komen tot een excellente organisatie door middel van TQM. Een van de uitgangspunten van het managementmodel is het ‘voortdurend verbeteren’. Het is de brandstof waarop onze organisatie draait.
HemuboNieuwsbrief
Jaargang 2 - nummer 3 - oktober 2003 - pagina 8
Productie: DeVries&Co Communicatie BV, Utrecht - www.vriesco.nl
voor strategisch onderhoud...