MyAstaro kézikönyv kulcs aktiválás és licenc megújítás
Tartalomjegyzék Áttekintés ............................................................................................................................... 2 MyAstaro licenc kezelés ......................................................................................................... 2 Kulcs aktiválás........................................................................................................................ 3 Astaro Security Gateway ........................................................................................................ 4 Astaro Mail Gateway .............................................................................................................. 4 Astaro Web Gateway.............................................................................................................. 4 Astaro Report Manager .......................................................................................................... 4 Astaro Secure Client .............................................................................................................. 4 Licenc megújítások ................................................................................................................. 5
1
RelNet Technológia Kft. – 1047 Budapest, Váci út 71. – Tel.: +36 (1) 288 04 31 – https://www.relnet.hu
Áttekintés Ez a dokumentum végigvezeti Önt a teljes Astaro licencaktiválási folyamaton az angol nyelvű MyAstaro felületen. A licencek aktiválásához érvényes MyAstaro hozzáféréssel kell rendelkeznie „License Manager” vagy „Account Master” státuszban. Új felhasználók a https://www.astaro.com/tool/signup címen hozhatnak létre felhasználói fiókot. A sikeres regisztráció feltétele, hogy a regisztrációkor megadott e-mail cím ne legyen hozzárendelve egy korábbi MyAstaro fiókhoz. A MyAstaro felületre a http://www.myastaro.com címen lehet bejelentkezni.
MyAstaro licenc kezelés A licencek kezeléséhez a végfelhasználóknak a baloldali menüsávban található „MyAstaro Licensing Portal” vagy „License Management” menüpontot, az Astaro partnereknek az „Account Management” menüpontot kell választania, ezután a lap alján található „Manage Licenses” menüpontot.
2
RelNet Technológia Kft. – 1047 Budapest, Váci út 71. – Tel.: +36 (1) 288 04 31 – https://www.relnet.hu
A licenc kezelő felület alább két részre oszlik, egy az új licencek aktiválására, a másik a meglévő licencek kezelésére.
Kulcs aktiválás Egy új licenc vásárlásakor egy aktiváló kulcsot kapunk (ACT-XXXXXX), amit a végleges licenc generálásához kell használnunk a MyAstaro felületen. („New Licences” menüpont -> „Enter Activation Key here” – ide kell beírni az ACT-XXXXXX formátumú kulcsot -> „Create license” )
3
RelNet Technológia Kft. – 1047 Budapest, Váci út 71. – Tel.: +36 (1) 288 04 31 – https://www.relnet.hu
Ezután az aktivált termék kiemelten lesz látható és licenc típustól függően további információk megadása lehet szükséges.
Astaro Security Gateway / Astaro Mail Gateway / Astaro Web Gateway licencek Egy termék licenchez felhasználónevet, kereszt- és vezetéknevet, e-mail címet (opcionális), sorozatszámot (hardver appliance esetén) és a végfelhasználó cég nevét kell megadni. A viszonteladó feltüntetése is szükséges.
Miután a felhasználó hozzáadta a licencet a licenc részleteit áttekintő információs oldalra jut. Az itt található licenc fájlt a „Download License File” gombbal kell letölteni, majd az Astaro Gateway-re feltölteni.
Astaro Report Manager licencek ARM 4.X licenc aktiválásához felhasználónévre, egy rendszerazonosító fájlra és egy licencre van szükség, ami ARM telepítéshez kapcsolódik. A végfelhasználói és viszonteladói információkat is szükséges megadni. További információ a futó ARM V4.2 és V4.6 licencekről elérhető a terméktámogató oldalon („product support section”) a „partner support” menüpont alatt a partnerportálon. Amikor egy ARM 4.X licenc létrejön, egy egyedi ARM szoftver licenc fálj is létrejön; az ARM 4.X szoftver regisztrációs felületén ezt a fájlt fel kell tölteni a teljes funkcionalitás aktiválásához.
Astaro Secure Client licencek Az ASC licenc aktiválásához egy felhasználónév létrehozása szükséges, valamint a végfelhasználói és viszonteladói információkat is szükséges megadni. Miután a szükséges információk meg lettek adva, a „Submit” gombbal beküldve a licenc elkészül és a felhasználó a részletes licencinformációkat tartalmazó oldalra jut.
4
RelNet Technológia Kft. – 1047 Budapest, Váci út 71. – Tel.: +36 (1) 288 04 31 – https://www.relnet.hu
Az Astaro Secure Client (ASC) licencek megvásárolhatóak csomagban is, ez esetben is egy licenc fájl jön létre, ami tartalmazza az összes sorozatszámot és aktiváló kódot (nem összekeverendő az Astaro activation key-jel) amik a kliensek telepítéséhez szükségesek.
Licenc megújítások A licencek oldalán a listából az egyikre rákattintva a részletes licencinformációs oldalra jutunk. Minden ilyen oldal alján egy megújításra szolgáló űrlap van, amelyeken az upgrade kulcsokat (UPG-XXXXX) tudjuk megadni. Ide másolható az aktivációs kulcs, aszerint, hogy hozzáadunk vagy kibővítünk egy előfizetést, vagy terméktámogatást a licenchez.
Hogy az új licencek és a megújítások könnyen megkülönböztethetőek legyenek, az Astaro különböző cikkszámokat használ az előfizetések és a terméktámogatások megújítására. Minden megújítás cikkszámának végén az „R” jelölés található. A megújítási kulcsok a következő esetben szükségesek: • Egy meglévő előfizetés (Web szűrés, E-mail szűrés vagy E-mail titkosítás) hosszabbítása bármennyi hónappal vagy évvel. • Terméktámogatás meghosszabbítása (gold és platinum szintű is) miután a korábbi támogatás lejárt. A megújítási kulcsok a következő esetben nem szükségesek: • Előfizetés vásárlása az első alkalommal • Szoftver licenc bővítése több felhasználós változatra (pl. 25-ről 50 felhasználóra) • Meglévő terméktámogatási szerződésnél magasabb szintű terméktámogatásra bővítésnél (pl. gold-ról platinum szintűre.) A MyAstaro licenc portál csak a fenti szabályok betartása mellett fogadja el az aktiváló kulcsokat. Kérjük minden esetben győződjön meg róla, hogy a megfelelő cikkszámokat használja rendelése leadásakor. Ha a licenc aktiválásakor bármilyen problémát tapasztal, kérjük jelezze az Astaro-nál a
[email protected] e-mail címen, vagy a RelNet Kft-nél az
[email protected] e-mail címen.
A licencek aktiválásának tárgykörében a gyártó a változtatás jogát fenntartja.
5
RelNet Technológia Kft. – 1047 Budapest, Váci út 71. – Tel.: +36 (1) 288 04 31 – https://www.relnet.hu
