MOTTO DAN PERSEMBAHAN MOTTO “Sesungguhnya Allah suka kepada hamba yang berkarya dan terampil.Barang siapa bersusah-payah mencari nafkah untuk keluarganya maka dia serupa dengan seorang mujahid di jalan Allah Azza wajalla. (HR. Ahmad). Berangkat dengan penuh keyakinan, berjalan dengan keikhlasan, istiqomah dalam menghadapi cobaan, jadilah seperti karang dilautan yang kuat dihantam ombak dan kerjakanlah hal yang bermanfaat untuk diri sendiri dan orang lain karena hidup hanyalah sekali. Ingat hanya pada Allah apapun dan dimanapun kita berada kepada Dia-lah tempat meminta dan memohon.
PERSEMBAHAN Karya kecilku ini kupersembahkan kepada: 1. Ibunda tercinta Siti Chalimah 2. Ayahanda tercinta Marwan Selo 3. Adik tercinta Shabrina Nakhwah Azatil Ismah 4. Seseorang yang selalu menyemangati Made Febriantha Paristiawan 5. Semua sahabat-sahabatku tercinta 6. Semua teman-teman Manajemen angkatan 2012
vii
KATA PENGANTAR Assalamu ‘alaikum Wr .Wb Alhamdulillahirobil
‘alamin,
penulis
panjatkan
kehadirat
Allahp
SWT,yang telahmelimpahkan rahmat dan hidayah-Nya kepada penulis,sehingga penulis dapat menyelesaikan Usulan Penelitian Skripsi ini dengan judul “PENGARUH REWARD DAN PUNISHMENT TERHADAP MOTIVASI KERJA SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA PT.ANGKASA PURA 1(Persero) SEMARANG”. Pra skripsi ini disusun sebagai syarat untuk memperoleh gelar Sarjana (S1) pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Islam Sultan Agung Semarang.Penulis menyadari bahwa tanpa bantuan dari berbagai pihak maka usulan skripsi ini tidak dapat terselesaikan dengan baik.Untuk itu pada kesempatan ini ,perkenankan penulis menyampaikan terima kasih dan penghargaan yang tulus kepada : 1. Bapak Drs. Agus Wachjutomo , Msi selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan dan pengarahan sehingga usulan penelitian skripsi ini dapat terselesaikan. 2. Ibu Hj. Olivia Fachrunnisa, SE,
M,Si,
Ph.D. selaku Dekan Fakultas
Ekonomi Universitas Islam Sultan Agung Semarang. 3. Ibu Dra. Hj. Alifah Ratnawati ,MM selaku Ketua Jurusan Program Studi Manajemen Universitas Islam Sultan Agung Semarang. 4. Seluruh dosen ,karyawan, baik staf TU maupun perpustakaan Fakultas Ekonomi Universitas Islam Sultan Agung Semarang yang telah memberikan bekal ilmu maupun memberikan informasi dan bantuannya. viii
5. Secara khusus penulis ingin mencucapkan terima kasih kepada ke dua orang tua tercinta terima kasih telah mendidik dan selalu memotivasi penulis untuk terus belajar serta adik saya Shabrina Nakhwah Azatil Ismah dan Made Febriantha Paristiawan yang selalu mendukung
dan memberi semangat
sehingga penulis dapat menyelesaikan usulan penelitian skripsi ini. 6. Sahabat-Sahabatku Asti ARS,Fernanda RR,Annisa Qolbi,Ajeng Pramitasari, Arin Khoirunnisa, Hany Hikmawati, Putri Yutika Sari , Nadhirotus Shofia, Shinta Adystia, Widia Atita Putri terima kasih untuk persahabatan kita dan terima kasih untuk dukungan kalian. Penulis menyadari bahwa dalam penulisan usulan skripsi ini masih terdapat banyak kekurangan.Oleh karena itu,kritik dan saran dari pembaca senantiasa
diharapkan
untuk
peningkatan
kualitas
tulisan
ini.Harapan
penulis,semoga karya kecil ini dapat berguna bagi penulis pada khususnya,dan perkembangan ilmu pengetahuan pada umumnya Wassalamu ‘alaikum Wr.Wb Semarang, 24 September 2016 Penulis
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL........................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ..........................................................................
ii
ABSTRAK .......................................................................................................
iv
ABSTRACT .....................................................................................................
v
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ...................................................................
vi
KATA PENGANTAR .....................................................................................
vii
DAFTAR ISI ....................................................................................................
ix
DAFTAR TABEL................. ...........................................................................
xiii
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................
xiv
BAB I PENDAHULUAN .............................................................................
1
1.1
Latar Belakang....................................................................... ...
1
1.2
Rumusan Masalah ....................................................................
4
1.3
Tujuan Penelitian ......................................................................
4
1.4
Manfaat Penelitian ....................................................................
4
BAB II KAJIAN PUSTAKA ..........................................................................
6
2.1
Reward ...................................................................................... 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4
2.2
6
Pengertian Reward ........................................................ Fungsi dan Tujuan Reward ........................................... Pembagian Reward ....................................................... Bentuk-Bentuk Reward ................................................
6 8 10 14
Punishment ...............................................................................
15
2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4
15 16 17 18
Pengertian Punishment ................................................. Fungsi dan Tujuan Pemberian Punishment .................. Teori Tujuan Punishment ............................................. Jenis-Jenis Punishment ................................................. x
2.3
Motivasi Kerja Karyawan .........................................................
20
2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.3.4
Pengertian Motivasi ...................................................... Tujuan Motivasi Kerja .................................................. Prinsip-Prinsip dalam Memotivasi Kerja ..................... Proses Motivasi Kerja ...................................................
20 22 23 24
Kinerja Karyawan .....................................................................
25
2.4.1 2.4.2 2.4.3 2.4.4 2.4.5 2.4.6
Pengertian Kinerja Karyawan ....................................... Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja ................. Kriteria-Kriteria Kinerja ............................................... Penilaian Kinerja .......................................................... Tujuan Penilaian Kinerja .............................................. Teori Kinerja.................................................................
25 27 27 29 30 32
Hubungan Antar Variabel.........................................................
33
2.5.1 2.5.2 2.5.3 2.5.4 2.4.5
Hubungan Reward dengan Motivasi Kerja................... Hubungan Punishment dengan Motivasi Kerja ............ Hubungan Reward dengan Kinerja Karyawan ............. Hubungan Punishmen dengan Kinerja Karyawan ........ Hubungan Motivasi Kerja dengan Kinerja Karyawan .
33 34 34 35 35
2.6
Penelitian Terdahulu .................................................................
36
2.7
Kerangka Pemikiran Teoritis ....................................................
38
BAB III METODE PENELITIAN...................................................................
39
2.4
2.5
3.1
Jenis Penelitian .........................................................................
39
3.2
Populasi dan Sampel.................................................................
39
3.2.1 Populasi ........................................................................ 3.2.2 Sampel ..........................................................................
39 40
Sumber dan Metode Pengumpulan Data ..................................
41
3.3.1 Sumber Data ................................................................. 3.3.2 Metode Pengumpulan Data ..........................................
41 41
3.4
Variabel dan Indikator ..............................................................
43
3.5
Metode Analisis Data .......................................................... .....
45
3.5.1 Analisis Dekriptif Variabel ...........................................
45
3.3
xi
3.5.2 3.5.3 3.5.4 3.5.5 3.5.6 3.5.7
Analisis Kuantitatif ....................................................... Uji Validitas .................................................................. Uji Relialibitas .............................................................. Analisis Metode Path Analysis ..................................... Analisis Statistik Deskriptif .......................................... Uji Hipotesis .................................................................
45 45 46 46 48 49
BAB VI HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN.. ...............................
51
4.1
Hasil Penelitian....... ..................................................................
51
4.1.1 Gambaran Responden . .................................................... 4.1.2 Jenis Kelamin Responden. ............................................... 4.1.3 Umur Responden.............................................................
51 51 52
Hasil Analisis............................................................................
53
4.2.1 Pengujian Instrumen Penelitian.. ..................................... 4.2.1.1 Uji Validitas Data................................................
53 53
4.3
Uji Reliabilitas Data ................................................................
54
4.4
Analisis Deskriptif.. ..................................................................
55
4.4.1 Deskripsi Variabel Reward.............................................. 4.4.2 Deskripsi Variabel Punishment. ...................................... 4.4.3 Deskripsi Variabel Motivasi Kerja ................................. 4.4.4 Deskripsi Variabel Kinerja... ...........................................
55 57 58 60
4.5
Analisis Path .............................................................................
61
4.6
Koefisien Determinasi ..............................................................
66
4.7
Uji t ...........................................................................................
65
4.7.1 Pengujian Hipotesis Secara Parsial . ...............................
65
Pengujian Hipotesis ................................................................
66
4.2
4.8
4.8.1 Uji Intervening Pengaruh dan Tidak Langsung Reward Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Kerja Karyawan ............................................. 4.8.2 Pengaruh Langsung dan Tidak Langsung Punishment Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Kerja Karyawan....... ............................................................... 4.8.3 Pengaruh Langsung Reward Terhadap Kinerja Karyawan dan Pengaruh Tidak Langsung Reward xii
69
69
Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Kerja Karyawan .....................................................................
70
Pembahasan.. ............................................................................
71
4.9.1 Pengaruh Reward Terhadap Motivasi Kerja. .................. 4.9.2 Pengaruh Punishment Terhadap Motivasi Kerja ............. 4.9.3 Pengaruh Reward Terhadap Kinerja. .............................. 4.9.4 Pengaruh Punishment Terhadap Kinerja . ....................... 4.9.5 Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. .
71 72 73 73 74
BAB V SIMPULAN DAN SARAN. ...............................................................
76
4.9
5.1
Simpulan.. .................................................................................
76
5.2
Saran... ......................................................................................
78
5.3
Keterbatasan Penelitian.... ........................................................
79
5.4
Agenda Penelitian Mendatang ................................................
80
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Variabel dan Indikator ..............................................................
43
Tabel 4.1 Jenis Kelamin Responden. .......................................................
51
Tabel 4.2 Usia Responden.........................................................................
52
Tabel 4.3 Hasil Pengujian Validitas ..........................................................
53
Tabel 4.4 Hasil Pengujian Reliabilitas. .....................................................
54
Tabel 4.5 Deskripsi Jawaban Variabel Reward .......................................
56
Tabel 4.6 Deskripsi Jawaban Variabel Punishment. ...................................
57
Tabel 4.7 Deskripsi Jawaban Variabel Motivasi Kerja. ..............................
59
Tabel 4.8 Deskripsi Jawaban Kinerja Karyawan .......................................
60
Tabel 4.9 Rangkuman Analisis Jalur. .........................................................
62
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1
Kerangka PemikiranTeoritis ................................................
38
Gambar 4.1
Kerangka Pikir Hasil Penelitian............................................
62
Gambar 4.2 Hasil Uji Pengaruh Langsung dan Tidak Lagsung.................
69
Gambar 4.3 Hasil Uji Pengaruh Langsung dan Tidak Lagsung..................
69
xv