Minıségbiztosítás az élelmiszeriparban A-tól Z-ig IFS & FSSC 22000 Certifications
IFS & FSSC 22000 Certifications
•
Az élelmiszergyártás és forgalmazás a minıség és biztonság szempontjából nézve jelentıs potenciális kockázattal járó tevékenység.
•
A biztonságos élelmiszerek elıállításának felelıssége egyértelmően az elıállítót terheli mind a termékbiztonsági, mind az élelmiszerbiztonsági szabályozás alapján.
•
A biztonságot a termıföldtıl a fogyasztó asztaláig meg kell ırizni, ami egyértelmővé teszi az élelmiszerlánc minden szereplıjének a felelısségét.
•
Az együttmőködés ebbıl kifolyólag minden élelmiszerlánc szereplı együttes érdeke.
2
IFS & FSSC 22000 Certifications
Az élelmiszerlánc szereplıi szereplıi:: -
az élelmiszer életciklusának meghatározó pontján a fogyasztó áll
-
a fogyasztó beszállítója a kereskedı
-
a ciklus minden egyéb pontján tevékenykedı vállalkozás vevı és beszállító egyaránt
3
IFS & FSSC 22000 Certifications
A siker érdekében olyan terméket, szolgáltatást kell kínálnia a vállalkozásnak, mely jó minıségő.
De mit értünk jó minıség alatt?
99.9%
4
IFS & FSSC 22000 Certifications
A minıség rendkívül összetett, sokszínő, többféleképpen értelmezhetı fogalom.
1960: megfelelés a szabványoknak 1970: használatra való alkalmasság 1980: megfelelés a költségeknek, a vevık jelenlegi igényeinek 1990: megfelelés a vevık látens igényeinek 2000: megfelelés a vállalati kultúrának, a társadalmi és környezeti elvárásoknak, a társadalmi mérető tanulásnak
5
IFS & FSSC 22000 Certifications
De mit értünk jó minıségő termék alatt napjainkban?
-
megfelel egy meghatározott szükségletnek
-
kielégíti a vevı elvárásait
-
megfelel a társadalmi követelményeknek
-
megfelel a rá vonatkozó szabványkövetelményeknek
-
megfelel a specifikációnak
-
ára versenyképes
-
elıállítása gazdaságos 6
IFS & FSSC 22000 Certifications
Az élelmiszerek minıségén, az élvezeti és a használati értékén kívül a táplálkozás-élettani értékét és az élelmiszer biztonságát is értjük.
7
IFS & FSSC 22000 Certifications
A vevı mondja meg, hogy neki mi a jó minıség!
8
IFS & FSSC 22000 Certifications
A követelményeknek való megfelelés érdekében a vállalkozásnak biztosítania kell mőködése -
technikai
-
technológiai
-
adminisztratív
-
humán
rendszerének átfogó ellenırzését.
Ennek biztosításához minıségirányítási rendszert kell létrehozni és mőködtetni. 9
IFS & FSSC 22000 Certifications
A fogyasztók bizalmának és megszerzésének alapja, hogy a vállalkozás megfelelıen biztonságos élelmiszert állítson elı. A
biztonságos élelmiszerek elıállításának felelıssége az elıállítót terheli, mőködésük megfelelısségét tudniuk kell bizonyítani a vevık számára.
Minden élelmiszer elıállítással foglalkozó vállalkozásnak bizonyítania kell mőködésük megfelelıségét a vevıik számára, de a követelményrendszerek sokfélesége megnehezíti a vállalkozások feladatát.
10
IFS & FSSC 22000 Certifications
A
kereskedelmi láncok beszállítói sokszor ellentmondó követelményekkel szembesülnek.
egymásnak
Elıállítói törekvés: kereskedı, beszállító számára egyaránt elfogadható követelményrendszert hozzanak létre az elıállítók gyakorlati tapasztalatát felhasználva. Elınyök: megelızi az eltérı értelmezésbıl adódó szakmai vitákat, csökkenti a beszállítói auditok számát és a velük járó költséget.
11
IFS & FSSC 22000 Certifications
Minıségirányítási--, élelmiszerbiztonsági Minıségirányítási élelmiszerbiztonsági--irányítási rendszerek fejlıdése FSSC 22000 ISO 22000
IFS
BRC
EFSIS
HACCP
ISO 9000 szabványsorozat 12
IFS & FSSC 22000 Certifications
Ahhoz, hogy egy vállalkozás fennmaradjon, hosszú távon mőködıképes legyen, meg kell felelnie:
A törvényi elıírásoknak
A vevıi követelményeknek
Különbözı szabványok követelményeinek
13
IFS & FSSC 22000 Certifications
Az élelmiszeripari vállalkozók alapvetı törvényi kötelezettsége, hogy biztonságos élelmiszert állítsanak elı.
Az élelmiszeripari vállalkozásoknak figyelembe kell venniük: -
Hazai törvényeket, rendeleteket, az alkalmazást elısegítı útmutatókat
-
EU-jogszabályokat
-
Célország jogszabályait
14
IFS & FSSC 22000 Certifications
Vevıi követelmények
-
Megfelelı minıségő termék (mi a megfelelı minıség?)
-
Legyen tanúsított ÉBIR- rendszer, vevıtıl függ, hogy melyiket részesíti elınyben, ezért vannak vállalkozások, melyek több féle ÉBIR-rendszert is tanúsíttatnak (Az ÉBIR rendszer kiválasztásánál fontos szempont, hogy a legtöbb vevı elismerje, ezáltal csökken a vevıi auditok száma is.)
-
Vevıtıl függı, különféle követelmények/ kívánságok
15
IFS & FSSC 22000 Certifications Személyi higiénia, védıöltözet
852/2004/EK rendelet: „Minden személy, aki az élelmiszerrel érintkezı területen dolgozik, köteles magas fokú személyi higiéniát fenntartani, és megfelelı, tiszta öltözetet, és szükség szerint védıöltözetet viselni. „
16
IFS & FSSC 22000 Certifications Személyi higiénia, védıöltözet
FSSC 22000 (ISO/TS 22000-1:2009): „A munkaruha nem tartalmazhat gombokat” „A külsı zsebek csak csípıvonal felett lehetnek”
17
IFS & FSSC 22000 Certifications Személyi higiénia, védıöltözet
Vevıi követelmények követelmények:: „ A munkaruhán ne legyenek zsebek” „ Ne legyen rövid ujjú póló/köpeny” „ Naponta eltérı színő hajhálót viseljenek a dolgozók” „Eltérı színő hajháló a termelésben karbantartónak és a vendégeknek”
dolgozónak,
a
raktárosnak
és
„Piros színő védıköpeny használata a dohányzásnál”
18
IFS & FSSC 22000 Certifications Kártevık elleni védekezés
852/2004/EK: „Megfelelı eljárásokat kell bevezetni a kártevık elleni védekezésre. Megfelelı eljárásokat kell bevezetni annak megakadályozására, hogy a háziállatok élelmiszerek elıállítására, kezelésére vagy tárolására használt helyiségbe bejussanak.” GHP útmutató (852/2004/EK Rendelet II. melléklete elıírásainak teljesítéséhez szükséges elvárások): „Csomagolatlan élelmiszerek környezetében rágcsálóirtó technológiák alkalmazhatók:”
csak
irtószermentes
19
IFS & FSSC 22000 Certifications Kártevık elleni védekezés
IFS/ FSSC 22000 22000::
„ A társaságnak kártevı-védelmi rendszert kell alkalmaznia, amely megfelel a helyi jogszabályoknak.” •
Térkép a kihelyezett csalétekrıl, kihelyezett csapdák azonosítása
•
Felhasznált anyagok/ vegyszerek listája
•
Kioktatott saját személyzet vagy szerzıdött külsı vállalkozó
•
Rendszeres trendelemzés a kártevık hatékonyságával kapcsolatban
20
IFS & FSSC 22000 Certifications Kártevık elleni védekezés
Vevı:: Vevı
„ Ne alkalmazzanak ragasztós rágcsálóirtó csapdákat”
„
A gyártó és raktárépületekben, attól függetlenül, hogy ott csomagolatlan élelmiszer kezelését végzik vagy sem, csak irtószermentes csalétket alkalmazzanak.”
21
IFS & FSSC 22000 Certifications Nyomon követés
178/2002/EK 18 cikke szerint a termelés, feldolgozás és a forgalmazás minden szakaszában biztosítani kell az élelmiszer nyomon követhetıségét. Információval kell rendelkezni a beszerzési forrásokra és vevıkre vonatkozóan „egy lépés hátra, egy lépés elıre” elv szerint. „ A termelés, feldolgozás és forgalmazás minden szakaszában biztosítani kell az élelmiszerek, a takarmányok, az élelmiszertermelésre szánt állatok, valamilyen élelmiszerbe vagy takarmányba bekerülı vagy vélhetıen bekerülı egyéb anyagok útjának nyomon követhetıségét. „ Az élelmiszer- és takarmányipari vállalkozóknak gondoskodniuk kell arról, hogy azonosítani tudják azon személyeket, akiktıl az élelmiszert, takarmányt, az élelmiszertermelésre szánt állatot, valamilyen élelmiszerbe vagy takarmányba bekerülı vagy vélhetıen bekerülı egyéb anyagot kapják” „ Az élelmiszer- és takarmányipari vállalkozóknak rendelkezniük kell olyan rendszerekkel és eljárásokkal, amelyek lehetıvé azoknak az egyéb vállalkozásoknak az azonosítását, ahová termékeiket szállítják.”
22
IFS & FSSC 22000 Certifications Nyomon követés
IFS/FSSC 22000 22000:: „ Nyomon követési rendszert kell létrehozni, mely képes a késztermék tételek és az ahhoz kapcsolódó nyersanyag tételek, a közvetlen érintkezı csomagolóanyagok, és a tervezetten, vagy nem tervezetten közvetlenül érintkezésbe kerülhetı csomagolóanyagok azonosítására” „ Vissza irányú nyomon követési feljegyzéseknek elérhetınek kell lenniük. A dokumentumok átvizsgálási idıkeretének összhangban kell állnia a vevı elvárásaival” „ A nyomon követési rendszert kellı gyakorisággal, de legalább évente és bármilyen nyomon követési változásnál tesztelni és dokumentálni kell” FSSC 22000: „ A feljegyzéseknek összhangban kell lenniük a jogszabályi és vevıi követelményekkel” 23
IFS & FSSC 22000 Certifications
Vevı:: Vevı
„ A teljes nyomon követés munkanapokon 4 órán belül megvalósítható legyen” „ A beszállított anyagok információinak megırzése 5 évig”
24
IFS & FSSC 22000 Certifications Specifikációk
IFS: IFS: „Specifikációkkal kell rendelkezni a helyszínen minden alapanyagra (nyersanyagok, összetevık, adalékanyagok, csomagolóanyagok, visszadolgozott anyagok). A specifikációknak aktuálisnak, egyértelmőeknek, és elérhetıeknek kell lenniük, és minden esetben meg kell felelniük a jogszabályi, valamint ha van, a vevıi követelményeknek.”
„ Ahol a vevı igényli, a termék-specifikációkat formálisan is egyeztetni kell”
25
IFS & FSSC 22000 Certifications
Vevı:: Vevı
-
Saját formátumú termékspecifikáció
-
Bizonyos alapanyag, termékgyártásnál
-
Színvizsgálat színmérı készülékkel történjen
-
Jelölési elvárások
-
Detektorok megléte
származási
ország
kizárása
a
QM piramis
26
Forrás: http://www.leg-technic.hu/images/sets/lego-7327-scorpion-pyramid.jpeg (letöltve 2014.03.17.)
27
IFS & FSSC 22000 Certifications Minıségbiztosítás az élelmiszeriparban
Vevıi követelmények FSSC 22000 BRC, IFS
Minőségirányítási rendszer / Élelmiszerbiztonsági-irányítási rendszer
ISO 9001, ISO 22000
HACCP Vevınkénti követelmények GHP, GMP, GLP Törvényi elıírások
Élelmiszerbiztonsági-rendszer
Utasítások
28
Forrás: http://mchumor.com/00images/8963_construction_cartoon.gif/ (letöltve 2014.03.17.)
29
IFS & FSSC 22000 Certifications
A felénk megfogalmazott követelményeknek való megfelelés érdekében támasztunk mi is követelményeket a beszállítóink felé.
Egyeztetett specifikáció Általános specifikáció (élelmiszertörvényi elvárás, HACCP, GHP, GMP, idegenanyag veszély megelızése…)
Beszállítói önértékelési kérdıív
Beszállítói nyilatkozatok
Beszállítói auditok
Beszállítók értékelése 30
IFS & FSSC 22000 Certifications Beszállítók értékelése
Minimum évente egyszer, új beszállítóknál elsı három beszállítás után is. Szempontok: -
Kapcsolattartó felkészültsége, tájékozottsága
-
Árajánlat beérkezése, használhatósága
-
Az áru/ szolgáltatás versenyképessége
-
A beszállítás/ szolgáltatás határideje, annak betartása, pontosság
-
Az áru/szolgáltatás minısége
-
A szükséges jelölések, dokumentáció megléte
-
A helyszíni audit eredménye és/vagy a beszállító által kitöltött kérdıív eredménye
-
Rugalmasság, kommunikáció- és problémamegoldó képesség 31
Hivatkozások
http://www.ifs-certification.com/index.php/en/ (letöltve 2014.03.19.) http://www.fssc22000.com/en/ (letöltve 2014.03.19.)
Élelmiszerekre vonatkozó jogszabályok jegyzéke, 48. kiadás: https://www.nebih.gov.hu/szakteruletek/szakteruletek/elelmiszer_takarmanybiztonsag/jogszabalyok/hazaijo gszabalyok/elelm_jogsz.html?query=%C3%A9lelmiszer%20jogszab%C3%A1lygy%C5%B1jtem%C3%A9ny (letöltve 2014.03.19.)
32
Köszönöm a figyelmet!
Kozma László www.zentis.hu Telefon: +36 35 567-560 Telefax: +36 35 367-234
[email protected]