Thot Quality – EOQ MNB 6σ és Lean Szakbizottság 2015.06.03.
A menedzsment szerepe a Lean és Six Sigma programok eredményességében
Mi köze a sógunoknak a leanhez? A Japán Ipari Menedzsment történeti és társadalmi alapjai
Tóth László
Thot Quality – EOQ MNB 6σ és Lean Szakbizottság 2015.06.03.
Tartalomjegyzék 1. Bevezetés – Mi a lean valójában? 2. A legfontosabb elemek, amikről beszélünk 3. A japán társadalom és kultúra gyökerei 4. Mire tanít a japán történelem? 5. Japán ipari és szervezeti kultúra 2
Thot Quality – EOQ MNB 6σ és Lean Szakbizottság 2015.06.03.
1. Bevezetés – Mi is a lean?
3
Thot Quality – EOQ MNB 6σ és Lean Szakbizottság 2015.06.03.
1. Bevezetés – Mi is a lean?
Valójában nem egységes rendszer, hanem gondolkodás Több, egymástól függetlenül kialakult eszköz Első említése a „lean” szónak: 1988 Az első Toyota-Ház 1973-ban született De! Bizonyos módszerek már 1947-48 óta alkalmazva!!! A „nyugati ember” szereti a merev kategorizálást Mi is az interpretációk alapján ismerjük a leant (Liker; Womack-Jones) 4
Thot Quality – EOQ MNB 6σ és Lean Szakbizottság 2015.06.03.
1. Bevezetés – Mi is a lean?
5
Thot Quality – EOQ MNB 6σ és Lean Szakbizottság 2015.06.03.
1. Bevezetés – Mi is a lean?
6
Thot Quality – EOQ MNB 6σ és Lean Szakbizottság 2015.06.03.
1. Bevezetés – Mi is a lean?
Liker könyve szerint… 7
Thot Quality – EOQ MNB 6σ és Lean Szakbizottság 2015.06.03.
2. A legfontosabb elemek A lean 5 alapelve (Womack és Jones alapján): 1. Érték definiálása 2. Értékáram definiálása – érték elkülönítése a veszteségtől 3. Egyenletes áramlás – a termék ne vesztegeljen 4. Húzásos rendszer 5. Tökéletességre való törekvés
Központi cél: veszteség kiküszöbölése! 8
Thot Quality – EOQ MNB 6σ és Lean Szakbizottság 2015.06.03.
2. A legfontosabb elemek Filozófia!
Láthatjuk, nem egységes, tervezett rendszer, inkább a japán ipari 9 szemléletből indulhatunk ki! Történelmi, társadalmi, kulturális források!!!
Thot Quality – EOQ MNB 6σ és Lean Szakbizottság 2015.06.03.
2. A legfontosabb elemek 5 tan (Toyota, 1935) 1. Járulj hozzá nemzeted jólétéhez és fejlődéséhez együttműködéssel, pozíciódtól függetlenül, hűségesen teljesítve feladataidat! 2. Járj élen a kreativitásban, a dolgok firtatásában és a fejlesztésre való törekvésben! 3. Légy gyakorlatias, kerüld a könnyelműséget! 4. Légy kedves és nagylelkű, igyekezz meleg, otthonos környezetet teremteni! 5. Légy tiszteletteljes, mutass hálát a kis és a nagy dolgokért is, gondolatban és cselekedetben!
10
Thot Quality – EOQ MNB 6σ és Lean Szakbizottság 2015.06.03.
3. Társadalmi és kulturális alapok
Hagyomány és adaptáció
Régi tapasztalatok fontossága, ragaszkodás az ősi kultúrához
Kihívásokra folyamatos alkalmazkodás, más, sikeresebb modellek megfigyelése, tanulás
A másutt sikeres modellek beillesztése a meglévő japán hagyományokba 11
Thot Quality – EOQ MNB 6σ és Lean Szakbizottság 2015.06.03.
3. Társadalmi és kulturális alapok
Hagyomány és adaptáció „vakon, joszei” – „japán szellem, nyugati technika” Kevés önálló „találmány”, máshol működő dolgok átvétele, tökéletesítése
12
Thot Quality – EOQ MNB 6σ és Lean Szakbizottság 2015.06.03.
3. Társadalmi és kulturális alapok Vallás Nem egy felekezethez ragaszkodás – több eszme, irányzat egymás mellett Vallási hagyományaik egy része is kívülről átvett Sintoizmus alapja – természet erőinek tisztelete, természetközeliség Császár isteni tekintélye Tisztaság kultusza Konfucianizmus: Erkölcsök a középpontban, hierarchizált társadalom Szégyen kultúrája 13
Thot Quality – EOQ MNB 6σ és Lean Szakbizottság 2015.06.03.
3. Társadalmi és kulturális alapok Becsületen nyugvó kollektivizmus A társadalom alapegysége a család – a vállalat is egy nagy család Eredmények áthatják az egész társadalmat – oktatás, tanulás fontossága mindenki számára Nyers erő helyett ügyesség és fürgeség Kreativitás helyett állhatatos munka, szorgalom, megismerés 14
Thot Quality – EOQ MNB 6σ és Lean Szakbizottság 2015.06.03.
4. Történelmi gyökerek
Földrajzi adottság: Szigetállam – viszonylagos elzártság Ásványkincsekben szegény ország – hatékony erőforrásgazdálkodás kényszere
Folyamatosság a történelem folyamán Évezredes múltú bürokrácia – ez az ipari szervezetek irányításában is átörökítődik 15
Thot Quality – EOQ MNB 6σ és Lean Szakbizottság 2015.06.03.
4. Történelmi gyökerek Tokugava kor Korai modern Japán Állam Polgárháború előzi meg – legfőbb cél a rend biztosítása Daimio-k (földesurak) a rendszer építőelemei Szigorú, rendekbe tagolódott társadalom Fegyelmezett, művelt bürokrácia Oktatás kiemelt fontossága már ekkor 16
Thot Quality – EOQ MNB 6σ és Lean Szakbizottság 2015.06.03.
4. Történelmi gyökerek Meidzsi reform Bezárkózás ellehetetlenül – Reformok kellenek Nyugati minták átvétele – beillesztve a japán hagyományba!
Kirajzás – tanulás nyugaton, ipari fejlődés megfigyelése Lehető legjobb dolgok átvétele Fejlesztő állam koncepciója: A minisztérium szabja meg az irányokat 17
Thot Quality – EOQ MNB 6σ és Lean Szakbizottság 2015.06.03.
4. Történelmi gyökerek Modernizáció és fejlődés a világháború után
„Második kirajzás” Belső piac védelme, US-al való speciális gazdasági kapcsolat Hadiipar helyett csúcstechnológia Japán jóléti állam speciális jellege Ipari Minisztérium gazdaságszabályozó és ösztönző szerepe Voltaképpen az egész állami berendezkedés a hatékony ipar fejlődése szolgálatában!
18
Thot Quality – EOQ MNB 6σ és Lean Szakbizottság 2015.06.03.
5. Japán ipari és szervezeti kultúra Hierarchikus szervezettség a központi kormány szintjétől Egyes iparágak, illetve vállalatok speciális kezelése Társadalmi kohézió figyelembe vétele
Nyersanyagok helyett társadalmi erőforrások Oktatás és tudásközpontúság Hazafiság, szervezethez való lojalitás Piaci mozgásokhoz való folyamatos alkalmazkodás
19
Thot Quality – EOQ MNB 6σ és Lean Szakbizottság 2015.06.03.
5. Japán ipari és szervezeti kultúra
A szervezetmenedzsment alapelvei Élethosszig való alkalmazás Szenioritás Szervezeten belüli szövetségek Jóléti társaság elve
A vállalat mint közösség Társadalmi felelősségvállalás is!
Folyamatok állandó tökéletesítése 20
Thot Quality – EOQ MNB 6σ és Lean Szakbizottság 2015.06.03.
5. Japán ipari és szervezeti kultúra
Módszerek forrásai: I. Japán mentalitás, kultúrából fakadó tényezők II. Hierarchikus irányítás, menedzsment szerepe III. Máshol működő jó gyakorlatok tökéletesítése
21
Thot Quality – EOQ MNB 6σ és Lean Szakbizottság 2015.06.03.
5. Japán ipari és szervezeti kultúra „Hogy lett tehát lean?” Történelmi alapelv a minél kisebb veszteség Az egyes eszközök, módszerek a szellemiségből fakadnak Tanulás a nyugati „mesterektől”, módszereik tökéletesítése
22
Köszönöm megtisztelő figyelmüket!
www.thotquality.hu
