MASTERCLASS VERANDEREN MET VENSTERS
Vensters voor bedrijfsvoering
ACHTERGROND
MASTERCLASS VERANDEREN MET VENSTERS Een totaalbeeld van uw bedrijfsvoering in één oogopslag……..
ICTU heeft in samenwerking met de Vereniging van Gemeentesecretarissen (VGS), het Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten (KING) en de Federatie van Algemene Middelenmanagers bij de Overheid (FAMO) een benchmarkinstrument ontwikkeld, “Vensters voor bedrijfsvoering”. “Vensters” wordt inmiddels bij ongeveer 100 publieke organisaties gebruikt. Het instrument biedt de deelnemende organisaties inzicht in diverse aspecten van hun bedrijfsvoering. Het instrument kan door de deelnemers naar eigen inzicht worden ingericht en gebruikt.
DOELGROEP OPLEIDING
De doelgroep van de opleiding bestaat uit controllers, hoofden bedrijfsvoering, financiën en planning & control, managers van diensten, senior adviseurs en strategisch adviseurs bij gemeenten, waterschappen en provincies.
Dat is wat u als manager bij een gemeente of waterschap nodig heeft. Met prestatie-indicatoren en benchmarkinformatie die precies aansluiten op uw behoefte. Cijfers over financiën, ambtelijk apparaat, overhead, inhuur, hrm, flexibiliteit, duurzaamheid en bijvoorbeeld de ictkosten en kwaliteit. Maar ook over de verbetermogelijkheden in uw bedrijfsvoering, op basis van zes pijlers: strategie, organisatie, besturing, kennis, innovatie en cultuur. Hoe kunnen publieke organisaties geholpen worden om dergelijke doelen te realiseren? Welke kennis en ‘best practices’ hebben publieke organisaties nodig om “Vensters” optimaal als middel in te zetten? Dit zijn kernvragen waar de opleiding “Vensters voor bedrijfsvoering” een antwoord op biedt. Vensters geeft “beelden”, maar vervolgens moet een veranderproces worden ingezet.
DOEL EN RESULTAAT Nu al worden deelnemende organisaties ondersteund bij het gebruik van “Vensters” via duidinggesprekken en leerkringen. Hierin gaat het deels om de praktische werking van het instrument en ook staan de individuele resultaten van de deelnemende organisatie centraal. De gedachte achter deze masterclass is om organisaties ook te faciliteren bij het opzetten en doorvoeren van een veranderproces op basis van de analyse.
Het doel van de opleiding is om deelnemers inzicht te bieden in het gebruik van “Vensters” om hun organisatie en hun bedrijfsvoering verder te ontwikkelen. Aan het eind van de opleiding hebben deelnemers inzicht in hun eigen veranderdoelstellingen en in de wijze waarop zij die kunnen realiseren.
SCHRIJF U NU IN EN ONTVANG GRATIS HET BOEK: OVER HET ZIJLSTRA CENTER
Het Zijlstra Center for Public Control & Governance levert door academische vorming en onderzoek bijdragen aan de verbetering van de bedrijfsvoering en het bestuur van overheden en maatschappelijke organisaties om op die wijze maatschappelijke meerwaarde te creëren en aantoonbaar te maken.
‘HEEFT IEMAND DE OVERHEAD NOG NODIG?’ VAN MARK HUIJBEN EN ARNO GEURTSEN
PROGRAMMA DAG 1 09:00 ONTVANGST 09:30 MODULE 1: PUBLIEKE ORGANISATIE VERANDERT, VERANDERT BEDRIJFSVOERING MEE? DOCENTEN: TJERK BUDDING EN W ALTER HUITH ONDERWERPEN: - CONTEXT VAN PUBLIEKE ORGANISATIES - ONTWIKKELINGEN IN OMGEVING PUBLIEKE ORGANISATIES: DECENTRALISATIES, REGIEGEMEENTE EN NETWERKOVERHEID - GEVOLGEN ONTWIKKELINGEN VOOR BEDRIJFSVOERING PUBLIEKE ORGANISATIES
- ROL BENCHMARKING IN OMGAAN MET ONTWIKKELINGEN 12:30
EVALUATIE EN AFRONDING
PROGRAMMA DAG 2 09:00 ONTVANGST 09:30 MODULE 2: HOE KOM JE VAN ANALYSE TOT ACTIE? DOCENTEN: CEES VAN DER ZWAN EN ARNO GEURTSEN ONDERWERPEN: - VAN ANALYSE NAAR ACTIE - TOELICHTING AAN DE HAND VAN PRAKTIJKVOORBEELDEN - VOLGEN VAN VERANDERINGEN MET “VENSTERS” 12:30 LUNCH
13:30 MODULE 3: VOORBEELD: EEN PRAKTIJKCASE DOCENT: RENÉ VAN KUILENBURG ONDERWERPEN: - BENCHMARKING - INRICHTEN VAN VERANDERINGSPROCES - MONITORING 17:00 EVALUATIE EN AFRONDING
PROGRAMMA DAG 3 09:00 ONTVANGST 09:30 MODULE 4: VERANDERMANAGEMENT DEEL 1 DOCENT: ROB VAN EIJBERGEN ONDERWERPEN: - THEORIE VERANDERMANAGEMENT - PRAKTIJKVOORBEELDEN VAN SUCCESVOLLE VERANDERTRAJECTEN 12:30 LUNCH 13:30 MODULE 5: VERANDERMANAGEMENT DEEL 2 DOCENT: ROB VAN EIJBERGEN ONDERWERPEN: - TOEPASSING THEORIE VERANDERMANAGEMENT - EFFECTIVITEIT VERANDERTOOLS (PERSOONLIJK EN ORGANISATORISCH) 17:00 EVALUATIE EN AFRONDING
PROGRAMMA DAG 4 09:00 ONTVANGST 09:30 MODULE 6: TERUGKOMSESSIE DOCENT: ROB VAN EIJBERGEN 12:30 EVALUATIE EN AFRONDING
DATA EN LOCATIE Data De data worden vastgesteld op het moment dat er voldoende inschrijvingen zijn. We verwachten in het najaar (november) te kunnen starten.
Locatie Op wisselende locatie bij een van de deelnemers, telkens zo centraal mogelijk in het land.
AANMELDING EN KOSTEN U kunt zich aanmelden door een e-mail te sturen aan Jurgen Visser:
[email protected]. Er is plaats voor maximaal 20 deelnemers. Aanmeldingen worden behandeld op volgorde van binnenkomst. De kosten voor het programma van zes dagdelen bedragen per deelnemer € 1500,- (excl. BTW).
MEER INFORMATIE Contact Vrije Universiteit Amsterdam, Het Zijlstra Center Mr. drs. Teun Sluijters, coördinator maatwerkopleidingen T 06 21272157 E
[email protected] ICTU www.ictu.nl Het Zijlstra Center
www.hetzijlstracenter.nl Vensters voor bedrijfsvoering www.venstersvoorbedrijfsvoering.nl
Stichting ICTU Wilhelmina van Pruisenweg 104 2595 AN Den Haag Postbus 84011 2508 AA Den Haag T (070) 888 77 77 E
[email protected]
www.ictu.nl
Masterclass Veranderen met Vensters
