MANAJEMEN & LINGKUNGAN ORGANISASI
LINGKUNGAN ORGANISASI • Organizational environment : kekuatan-kekuatan yang mempengaruhi kinerja organisasi, baik secara langsung maupun tidak langsung • Lingkungan Organisasi , dibagi menjadi 3 : • Lingkungan eksternal mikro yaitu lingkungan yang mempunyai pengaruh langsung terhadap kegiatan manajemen seperti (penyedia, langganan, pesaing, lembaga perbankan). • Lingkungan eksternal makro yaitu lingkungan yang mempunyai pengaruh tidak langsung (seperti kondisi perekonomian, perubahan teknologi, politik, sosial, dsb). • Lingkungan Internal Perusahaan yaitu kekuatan yg ada dalam organisasi itu sendiri dan sifatnya dapat dikontrol oleh manajemen
MANAJEMEN & LINGKUNGAN Demografi
Ekonomi Budaya Perusahaan Pemerintah
Manajemen
Pemasok
Pesaing Politik
Lembaga Keuangan
Pelanggan
Teknologi
Alam
LINGKUNGAN EKTERNAL MIKRO (LANGSUNG) • Perusahaan, Organisasi itu sendiri. kinerja organisasi akan meningkat jika kinerja dari fungsi-fungsi jg meningkat • Pemasok, penyedia fasilitas & sarana yg dibutuhkan perusahaan. Butuh kerjasama yg baik. • Pelanggan, pemakai jasa organisasi • Lembaga Keuangan, penjamin /penyedia sumber dana yg dibutuhkan oleh perusahaan • Pesaing, semua kompetitor yang menjadi pesaing dari organisasi • Pemerintah, Pihak yang memberikan kebijakan dan legalitas atas berlangsungnya organisasi
LINGKUNGAN EKTERNAL MAKRO (TIDAK LANGSUNG) • Demografi, isu-isu penting yang terjadi, spt perubahan kebijakan, perubahan tingkat inflasi dll • Ekonomi, tingkat pertumbuhan ekonomi, tingkat pendapatan masyarakat, daya beli dan selera konsumen. • Alam, Ketersediaan SDA yang dibutuhkan organisasi • Teknologi, Kekuatan yg dapat menciptakan produk dan pasar baru. • Politik, kebijakan pemerintah yang sering berlawanan dg misi dan tujuan organisasi • Sosial Budaya, Dinamika lingkungan masyarakat sekitar organisasi.
LINGKUNGAN INTERNAL • Pekerja/Karyawan • Dewan Komisaris • Pemegang Saham
TANGGUNG JAWAB SOSIAL MANAJER • Artinya manajer dalam membuat keputusan memperhatikan dampak sosial ekonomi karena : • Berpengaruh terhadap proses pencapaian tujuan • Menyangkut hajat hidup orang banyak. • Sehingga harus memperhatikan: • Hukum • Peraturan pemerintah, undang-undang • Kode etik industri
ETIKA MANAJER • ETIKA, prinsip-prinsip perilaku yg membedakan antara baik dan buruk, benar dan salah. • Tujuan Etika memungkinkan individu membuat berbagai pilihan diantara perilaku-perilaku alternatif
PENTINGNYA ETIKA MANAJER • Meningkatnya perilaku diskriminasi manajer, spt : Timbulnya tindakan-tindakan yg tdk etis terhadap karyawan, Meningkatnya eksploitasi terhadap karyawan • Etika mempengaruhi kehidupan masyarakat dan perusahaan • Sulitnya menentukan tindakan etik. Wajar atau tidaknya tindakan manajer di mata masyarakat. ETIKA MANAJER, dipengaruhi oleh beberapa faktor seperti : Manajer sbg pribadi, Organisasi, lingkungan eksternal.
MANAJEMEN & GLOBALISASI • Manajer tdk hanya bekerja dlm lingkungan internal dan ekternal domestik saja. Akan tetapi juga perlu mempertimbangkan pengaruh kekuatan-kekuatan global dalam rangka mencapai tujuan organisasi. • Pengaruh kekuatan global biasanya sangat dirasakan oleh manajer pada organisasi yang skalanya luas (go international) • 4 unsur pokok agar bisa bersaing dalam ekonomi global (Michael Porter) : 1) Strategi, struktur dan persaingan perusahaan, 2) kondisi permintaan, 3) Faktor kondisi , 4) Industri terkait dan pendukung
• Strategi, struktur dan persaingan perusahaan. Kondisi dlm suatu bangsa yg mempengaruhi cara kerja organisasi berhubungan satu dg lainnya. Persaingan domestik mendorong inovasi & pengembangan keunggulan bersaing. • Kondisi Permintaan. Permintaan domestik thdp produk/jasa suatu industri harus ditanggapi dgn produk/jasa bermutu tinggi dan inovatif. • Faktor Kondisi. Komponen yg terkait dlm menghasilkan barang/jasa spt : pekerja terampil, bahan mentah atau SDA • Industri terkait dan Pendukung. Adanya negara atau industri pemasok yg bersaing scr internasional. Kemampuan untuk menyediakan sumber daya input & jasa yg diperlukan untuk mendukung produksi barang
