1 / 10
Magyarországi szálláshelyek vendégéjszakáinak alakulása 2010-2015 Készítette: Dr. Juhász László PhD www.hotel2022.hu
[email protected] Felvetés: A szálláshelyek vendégéjszakáinak száma az elmúlt öt évben 35%-kal növekedett, így 25.800 ezer vendégéjszakát töltöttek el a hazai szálláshelyeken a turisták 2015-ben. A növekedés mértékét a vizsgált időszakban két küldő ország determinálta. Amelyekből az egyik már csökkenő tendenciát mutat, és amennyiben a másik csökkeni fog akkor a hazai vendégéjszaka átlagos növekedési üteme nem éri majd el a korábbi ötvenöt év átlagos négyszázalékos növekedési ütemét. Cél: Felhívni a figyelmet a magyarországi vendégéjszaka ellentmondásaira, és a várható trendek hatásainak csökkentésére.
kereslet
alakulásának
Részcélok: 1. Magyarországi vendégéjszakák változásai ............................................................1 2. Vendégéjszakák változásai régiók szerint .............................................................5 3. Szerzői következtetések .........................................................................................7 4. Szerző javaslatai ....................................................................................................9 5. Szerző...................................................................................................................10 Az EU 28 országaiban 20141 évben 2,7 milliárd vendégéjszakát töltöttek a turisták és ez 2010 évhez viszonyítva évi háromszázalékos növekedést jelentet. Németországban (3%) és a Visegrádi Négyek növekedési üteme (5%) volt, ugyanakkor Magyarországon ebben az időszakban a növekedési ütem évi (9%) volt. A csak non-resident (külföldi) vendégéjszakák növekedését vizsgáljuk, akkor az Eurostat2 kimutatása szerint EU 28 növekedése (5%), Németország (6%), a Visegrádi Négyek (6%) míg Magyarországon a külföldi vendégéjszakák növekedése (8%) volt évente. A tanulmány a hazai KSH szálláshely vendégéjszakáinak adatait tekinti át 2010-2015 öt évre. A szállodák külföldi vendégéjszakáinak alakulása EU 28 (4%) egy százalékponttal alacsonyabb, mint szálláshelyek, V4 országok (6%), Németország (6%) és Magyarország (8%) esetében nincs eltérés a szálláshely és szállodai adatok közt.3
1. Magyarországi vendégéjszakák változásai A téma feldolgozásához a következő részterületeket mutatja be a szerző: Piac elemeinek változásai 1
2016. március közepén a 2015 évi statisztikai adatok közül az Ausztriaiak érhetők el Nights spent at tourist accommodation establishments, Hotels; holiday and other short-stay accommodation; camping grounds, recreational vehicle parks and trailer parks http://appsso.eurostat.ec.europa.eu/nui/submitViewTableAction.do 3 Total nights spent by non-residents 2010-2014, Hotels and similar accommodation http://appsso.eurostat.ec.europa.eu/nui/setupDownloads.do 2
Dr. Juhász László PhD
2 / 10
Vendégéjszakák számának alakulása TOP 10 küldő ország változásai LOW 10 küldő ország Növekedések arányai 1.1. Piac elemeinek változásai A szerző szükségesnek tartja a kereslet, a kínálat, az átlagár, a bevételek és az infláció alakulását bemutatni 2010–2015 időszakban. A melléklet ábra mutatja, hogy a legalacsonyabb éves növekedési üteme a kínálatnak a szállodai szobáknak volt (3%). A szállodák átlagárának növekedési üteme öt százalék és az megegyezik az infláció változásával és így a növekedés reálértéken nulla százalék. A bevétel növekedés kétharmad arányban a volumennövekedés 1. ábra Magyarország szállodaiparának piaci hatása. A volumennövekedésnél változásainak üteme 201-2015 években. Szerző alacsonyabb az árnövekedés üteme az jelzi a szerkesztése KSH adtok alapján 2016 depressziót, ami lehet a recesszió és válság előjele. Amikor az ár csökken, és ugyanakkor volumennövekedés van az a válság egyértelmű jele. A szállodai kereslet és kínálat üteme 1960-2015 közt egyenlő volt négy százalék. A kezdeti szakaszban, 1960-1965 években öt évig kiegyensúlyozott kereslet és kínálatnövekedés volt. Az 1965 és 1990 évek közt huszonöt évig erős volt a kínálati piac, majd 1990 és 2015 közt huszonöt évig a hazai szállodaiparban kialakult a kínálati piac. Kérdés, hogy 2015 év után a kereslet vagy kínálat fog nagyobb ütemben növekedni vagy egyensúlyi piac alakul ki. 1.2. Belföldi és külföldi vendégéjszakák változásai A magyarországi szálláshely szolgáltatásban a külföldi vendégéjszakák részaránya mindig nagyobb volt a belföldinél4 tradicionálisan a németországi és a németnyelvű piac vendégeinek köszönhetően. A külföldiek által eltöltött éjszakák számának növekedése 379 ezerrel több öt év alatt. A német nyelvű piac csökkenése illetve az alacsonyabb növekedési ütemet igazolja, évi évi évi évi 1.343 e 711 e 636 e 512 e 7% 8% 7% hogy az európai piac növekedése 620 ezer 6% éjszakéval kevesebb, mint belföldi piacé. A belföldi (resident) és külföldi (non-resident) szállodai (hotels and similar 2. ábra Magyarországi szálláshelyek vendégéjszaka accommodation) vendégéjszakák részaránya növekedése 2010-2015 években Szerző szerkesztése EU 28 szinten átlagosan ötven százalék, KSH adatok felhasználásával 2016
4
A külföldi vendégéjszakák részaránya például 2005-ben 52% volt és a 2008-2010 években lett először 50% majd 51% lett négy évre és 2015-évben megint visszaeset 50%-ra a részarány.
Dr. Juhász László PhD
3 / 10
míg a szálláshelyek estében a belföldiek részaránya nagyobb 54%. A külföldi vendégéjszakák átlagos növekedési üteme évi 8%. „Európa 28” két százalékponttal alacsonyabb (6%) növekedési ütemet ért el. A külföldi éjszakák éves átlagos növekedése ebben az öt évben 711 ezer volt, az európai 512 ezer éjszaka, minden más kontinens növekedése évi 218 ezer éjszaka. Az európai piac növekedése és részaránya (82%) a külföldi vendégéjszakákon belül meghatározó. 1.3 TOP 10 küldő ország A hazai küldő-országok TOP 10 rangsora, legyen TOP 11, mert a két ország közt hétezer éjszaka eltérés van, míg a 12 helyen lévő ország (Szlovákia) esetében már 44 ezer éjszaka az eltérés. A TOP 11 rangsorban négy ország csúszott vissza egy két helyezést Ausztria (2-3), Csehország (5-6), Oroszország (6-8) és Franciaország (10-11). Hollandia így a 11-dik helyről bekerült a Top 10 rangsorba. A TOP 11 éjszakái 2015 évben 8.102 ezer éjszaka volt, amely az európai volumen 76%-a. A 3. ábra Magyarországi TOP 11 küldő-ország vendégéjszakáinak változásai 2010-2015 években mellékelt 3. ábra szemlélteti, hogy az európai vendégéjszakák egynegyedét és külföldi éjszakák kétharmadát adó 11 országból csak az örök első Németország csökkent az elmúlt öt évben, öszesen -65 ezer éjszával, de volt év amikor -103 ezer volt a csökkenés. Anglia dinamiksan növekszik éves átlagos 16%-kal. Korábbi években Oroszország növekedése volt erős, de a két év (2014, 2015) csökkenés elvitte a korábbi három év éves százezer éjszaka feletti növekedést. 1.4. LOW 10 küldő ország A 41 küldő-ország rangsorában utolsó 10 országának volumene 5 – 51 ezer vendégéjszakával gyarapítják Magyarország turisztikai elismertségét. A melléklet ábra mutatja, hogy a volumenek 1-51 ezer éjszak közt van. A LOW 10 országok közül csak Szlovénia által generált éjszakák száma csökkent (-4 ezer), a többi országé növekedett. A LOW 10 országok éves növekedése egy - négy ezer éjszaka, és öt év alatt ez éves átlagban egyezres növekedést jelent. Általában a volumen vizsgálatoknál szükséges vizsgálni az ország attraktivitási 4. ábra LOW 10 nemzetiség rangsora 2010-2015 években Magyarországi szálláshelyek vendégéjszaka szintjét, míg az alacsonyabb vendégéjszakát Eurostat adatok felhasználásával szerző szerkesztése generáló országok esetében a távolságot, és a 2016 küldő-ország lakosságának számát is figyelembe kell venni, amikor messziről érkezik valaki akkor az utazási motivációja és tartózkodási ideje magas. A lakossági részarány vizsgálatnál Ausztria az első, mert a teljes lakosság 9%-ának megfelelő vendégéjszakát töltöttek 2015-ben Dr. Juhász László PhD
4 / 10
Magyarországon. Jellemzően az 5-10 milliós országok 6-9% részarányban és a 30-80 millió lakosú országok a lakosság 1-2%-át elérő vendégéjszakát realizálnak EU 28 országok 510 milliós lakosának a 2,1%-a tölt el turista vendégéjszakát a magyarországi szálláshelyeken. 1.5. Növekedések arányai A következő részfeladat a növekedési arányok áttekintése. Vizsgáljuk, hogy mely országok növekedése vagy csökkenése befolyásolta meghatározóan a magyarországi szálláshelyek külföldi szálláshelyeinek változásait. A hazai vendégéjszakák 6,7 millióval és 35%-kal növekedtek a vizsgált öt évben (2010-2015). A belföldi éjszakák növekedése 3,2 millió, ez 33%-os növekedés és ez 48%-a teljes növekedésnek. A külföldi vendégéjszakák 3,6 millióval és 38%-kal növekedtek, 5. ábra magyarországi szálláshelyek külföldi vendégéjszakáinak TOP 10 növekedése ezer éjszakában Eurostat adatok ezen belül Európa vendégéjszakái 2,5 felhasználásával a szerző szerkesztése 2016 millióval növekedtek, ez 32%-os növekedés. Angliai vendégéjszakák száma 348 millióval növekedett, mint azt a mellékelt ábra mutatja és ez közel kétszerese a második helyen lévő szintén rendkívüli növekedést mutató USA-nak. Egy nemzetre jutó öt éves átlagos növekedés 76 ezer éjszaka, ezt a növekedést 16 ország haladja meg a 41-ből. Az angliai vendégéjszakák száma az EU növekedés 51%-át adta 2015-ben, és további két évben 2014 (41%) és 2013 évben (21%) magas részarányt ért el a növekedésben. A vizsgált időszak kezdetén 2010-2012 években öt illetve nyolc százalékos részarányt mutatott, ami a rendes üzletmenet szerint átlagos. Anglia éves átlagos növekedése 87 ezer éjszaka, míg Lengyelország (48 ezer) és USA (47 ezer), Kína és Csehország (42 ezer), Oroszország és Olaszország (40 ezer). Ez alátámasztja, hogy Anglia növekedés rendkívülien magas és ennek a növekedésnek háromnegyede a fiatal generációs „buli-turizmus” vendégei, ez az átlagos növekedés feletti részarány. Oroszországi helyzet érdemel kiemelést, mert három évig 150-200 ezres növekedést mutatott, ami számszerűen pontosan elfedte a Németországi csökkenést. A 2014 és 2015 évben összesen -214 ezerrel csökkent a vendégéjszakák száma ez is mutatja, hogy nem volt stabil kiegyensúlyozott a megjelenő volumen erről a piacról, bár nagyságrendileg, tartózkodási idő és költéshányad szempontjából kedvező. Németországból érkező vendégéjszakák csökkenése a legnagyobb kihívás, egyfelől mert megbízható, stabil piac és erős a kötödése magyarországi turizmushoz. A 2013 évi -115 ezres csökkenést az akkori +154 ezres oroszországi növekedés pótolta és elbujtatta. A 2014 évi -21 ezres csökkenést az Angolok +76 ezres növekedése és 2015-ben a -35 ezres csökkenést az Anglia vendégéjszakáinak +131 ezres növekedése helyezet háttérbe. A többi küldő-ország rangsora és fejlődése nem mutat kiemelkedő eltérést. Kína (+200 ezer) növekedéssel bekerült a TOP 11 csoportba. Korea (+100 ezer) és Románia (+101 ezer) küldő országokon kívül mások nem érték el öt év alatt a százezres volumennövekedést.
Dr. Juhász László PhD
5 / 10
Európából érkező turisták vendégéjszaka növekedése 2013 évben a harmadára csökkent az addigi átlagos 890 ezres növekedés lecsökkent átlagos 260 ezerre és 2015-ben az Ázsiai növekedés (+264 ezer) meghaladta az európai (+262 ezer) növekedést, de az így elért ázsiai vendégéjszakák száma tíz százaléka az európainak.
2. Vendégéjszakák változásai régiók szerint A téma feldolgozásához a következő részterületeket mutatja be a szakértő: Régiók vendégéjszakáinak rangsora Régiók belföldi vendégéjszakáinak változásai Régiók külföldi vendégéjszakáinak változásai 2.1. Régiók vendégéjszakáinak rangsora A magyarországi szálláshelyek kereslete és kínálata erősen centralizált. A centralizációt szemlélteti az országok és a fővárosok lakosságának aránya ez Európai szinten átlagosan hét százalék. Átlagos centralizáció alakult ki Szlovákiában és Lengyelországban. A nyugat európai országok Francia, Olasz, Német területen a lakossági centralizáció négy százalék. Kiemelkedően magas Csehország (14%) és Anglia (12%) centralizációja. Magyarország (17%) centralizációját meghaladja Ausztria (21%) főváros és ország lakossági részaránya. A magyarországi régiók 6. ábra Magyarországi régiók vendégéjszakáinak részaránya 2010 és 2015 években KSH adatok alapján szerző rangsorában a lakossági centralizációt szerkesztése 2016 meghaladja a turisztikai centralizáció. Budapesten realizálódott 2015 évben a vendégéjszakák 34%-a és kínálat egyharmada. A turisztikai törekvések ellenére Budapest centralizációja három százalékponttal erősödött, növelte részarányát ÉszakMagyarország valamint Dél-Alföld. Csökkent a dinamikus piaci részaránya három régiónak Balaton, nyugatDunántúl és Kelet-Dunántúl. A mellékelt rangsor az elmúlt öt évben nem változott Budapest, Balaton és 7. ábra Magyarországi régiók vendégéjszaka rangsora Nyugat-Dunántúl van az első három 2015 év KSH adatok alapján szerző szerkesztése helyen. A második közkedvelt csoportba a Tiszántúli régiók tartoznak. Alacsony szinten vannak a Dél- és Közép-Dunántúli területek. 2.2. Régiók belföldi vendégéjszakáinak alakulása A belföldi vendégéjszakák növekedése kiegyensúlyozottságot mutat a régiók közt. A növekedés mértéke követi a régiók belföldi vendégéjszakáinak dinamikus részarányát. Dr. Juhász László PhD
6 / 10
Budapest kiemelkedő turisztikai érdekessége, hogy nem képes a belföldi vendégéjszakákban részarányt növelni, az elmúlt öt évben újabb egy ponttal csökkent a részarány kilenc százalékpontról nyolcra. A hazai lakosság 83%-a potenciális vendég lehetne Budapesten, a főváros attraktivitása nem motiválja a belföldi utazókat ott alvásra. Balaton a teljes belföldi éjszakák egynegyedét itt töltik el a vendégek, az elmúlt öt évben csökkent egy ponttal a részaránya. Ez részben a feltörekvő termál és gyógyvizes vidéki szállodák minőségi és program ajánlati javulásának köszönhető. Az árak szerepe nem befolyásolja a keresletet, mert Balaton és az ország más területein a négycsillagos wellness szállodák 2016.03.26. napra hasonló 9. ábra Belföldi vendégéjszakák rangsora árakkal vannak fenn az OARS5 felületeken Magyarországon 2010 és 2015 években KSH adatok átlag 37 e Ft értéken ajánlottak szobákat. alapján szerkesztette a szerző 2016 Ebben az időpontban legolcsóbb városok Siófok (26 e Ft), Balatonfüred (29 e Ft), Hajdúszoboszló (29 Ft), Gyula, Zalakaros, Debrecen (34 e Ft) és legmagasabb értékékű ajánlatok Hévíz (47) és Sárvár (59 e Ft) 6 városokban voltak. Budapest a 38 e Ft értékkel az átlagos áron volt elérhető. Ez mutatja a tavaszi időszakban, hogy a természetes meleg vizes szállodákért többet hajlandók a vendégek fizetni és ez alátámasztja az értékalapú árképzés hedonikus módszerét. A mellékelt ábra mutatja, hogy ÉszakMagyarország növelte részarányát és ezzel megelőzte Ny-Dunántúlt. A belföldi növekedés megoszlik a régiók közt. Három régióban 500 ezer 8. ábra Belföldi vendégéjszakák növekedése 2010 és 2015 vendégéjszakánál nagyobb volt a években KSH adatok alapján szerző szerkesztése növekedés, további háromban kettő – négyszázezer és a harmadik harmadban százezres nagyságú a növekedés. 2.3. Régiók külföldi vendégéjszakáinak alakulása A külföldi vendégéjszakák növekedése határozottan mutatja a centralizációt, illetve az angliai vendégéjszaka növekedés hatását, ami Budapestre összpontosul. A korábbi években az oroszországi dinamikus növekedés Nyugat-Dunántúlnak adott szignifikáns volumennövelési lehetőséget, ami öt év alatt 234 ezer éjszaka növekedés volt. Négy régióban7 a növekedés nagysága egyszázezer öt év alatt és két megyében minimális a növekedés, míg DélDunántúlon minimális csökkenés volt tapasztalható. A külföldiek által kevésbé látogatott négy régiókban is napi nyolcszáz vendégéjszaka realizálódott 2015-ben. Dél-Dunántúl van a rangsor végén évi 206 ezer külföldi 5
OARS Online Accommodation Reservation Service, Online Szálláshely Foglalási Szolgáltatás Meleg víz és nyugati országhatár közelségének hatása. 7 A négy régió Észak-Magyarország, Balaton, Dél-Alföld és Észak-Alföld. 6
Dr. Juhász László PhD
7 / 10
vendégéjszakával. A hét külföldiek által látogatott termáltelepülésből öt nyugat-Dunántúlon van, egy Észak-Alföldön és egy a legalacsonyabb látogatottsággal Dél-Dunántúlon, Harkány 60 ezer külföldi vendégéjszakával. Hévíz, Sárvár és Bükfürdő vezeti a hetek rangsorát. Nyugat-Dunántúl és Balaton régiók a második és harmadik helyen vannak a legtöbb külföldi vendégéjszakát vonzó régiók közt, például 2015 évben 1,7 és 1,3 millió éjszakával. Érdekes, hogy a külföldi vendégéjszaka növekedések rangsorában Balaton csak a negyedik helyen van, megelőzi nyugat-Dunántúl és ÉszakMagyarország. Budapest növekedése tovább erősítette a centralizációt valamint és ez 10. ábra Küldi vendégéjszaka növekedés Magyarországi régiókban 2010-2015 évben KSH adatok alapján nagyobb figyelmet érdemel, hogy a növekedés az Angliai „baráti társaságok” utazási motivációján alapul. A hazai és ezen belül a budapesti relatíve alacsony attrakció szint miatt a volumenek növekszenek, de az árak kevésbé és így lett Budapest a negyedik legolcsóbb turisztikai város, ami nem egyenlő a versenyképességgel. A szállodák versenyképességi fokmérője, hogy mennyire képesek a piacon eladható szolgáltatásokat nyújtani, hogy közben a vendégek, a munkatársak és a tulajdonosok elégedettek legyenek. A keresletképes szolgáltatás előállítása pedig egy szálloda egyedi képessége, vagy egy desztináció több szállodájának együttes képessége, mert például termálvízzel vagy gyógyvízzel illetve más természetes gyógy-tényezővel valamint épített vagy egyéb természeti tényezővel rendelkezik.
3. Szerzői következtetések Összefoglalva a szakértő, rámutat arra a tényre, hogy a szállodaüzemeltetés több mint szakmai tapasztalat és a vendégéjszaka növekedések mögött meghúzódó trendek magukban hordják a múltat, a jelent és jövőt. 3.1. Vendégéjszakák növekedése A vizsgált időszakban növekedtek a vendégéjszakák (7%-kal). Ezen belül a belföldi vendégéjszakák (7%) és külföldi vendégéjszakák (8%-os) éves növekedési üteme figyelemre méltó, mert a világnövekedési átlagos ütemét (6%). 3.2. A múlt hozadéka A vizsgált időszak, a válság utáni években (2010-2011) a növekedési volumenek a külföldi vendégéjszakák tekintetében kétszeres (+87%) és az Európai növekedés (+250%) volt. A válság utáni évek eredeti trendre beálló növekedés pozitívan befolyásolta az időszak teljesítményét. 3.3. Figyelemre méltó eredmények, ami a számok mögött van Európa, a vizsgált időszakban az európai vendégéjszakák növekedési üteme rendre csökkent, a 2010 és 2011 évek közel egymilliós éves növekedése 2013 óta lecsökkent Dr. Juhász László PhD
8 / 10
évi átlagos 258 ezres növekedésre, ütemben ez a 11%-os növekedése 3%-ra majd 2%-ra. Figyelem, az éves 900 ezres növekedés csökkent éves 640 ezerrel éves 258 ezerre. Oroszország, a vizsgált időszak első két évében az oroszországi beutazó turizmus 25-33% százalékkal erősítette a növekedést +150 ezer éjszakákkal. Ugyanakkor 2015-ben már -209 ezer éjszaka volt a csökkenés, az ország politikai és gazdasági hatására, nem stabil küldő piac estében az ilyen eseményekre számítani lehet. Az oroszországi piac fókusza NyugatMagyarország, így visszaesése a régiót maghatározóan érinti. Németország, a vizsgált időszakban -65 ezerrel csökkent vendégéjszakák száma, de ezt elfedte Oroszország és majd Anglia dinamikus növekedése. A válság utáni első két évben a szokásos éves növekedések után a csökkenés -115 ezer majd kicsit javult és csak évi 35 ezer a vendégéjszakák csökkenése. A németországi piac nem csak Budapesten realizálódik, Nyugat-Magyarország és Balaton is részesedik a piaci keresletből, így a csökkenés több régiót érint. Anglia, a vizsgált időszakban a legdinamikusabban növekedő vendégéjszaka volument regisztráljuk, stabil, megbízható, erős költéshányadú ország. A növekedése a teljes európai növekedés 51%-át elérte és ez fejlődött ki évről évre a 8%-os részarányból. Azt a tényt kell csak figyelembe venni, hogy ezeknek az érkezéseknek az utazási motivációja nem városnézésen alapul, hanem ezek nagy hányada a baráti társaságok „buli-turizmusa”. A romkocsmákat látogató angol fiatalokra büszkén hivatkoznak az államtitkárok, de a szakma tudja, hogy ennek a folyamatnak hol a vége és az milyen hatással van a magasabb költésű városnéző motivációjú nem csak angliai vendégekre. Az angliai magas öt éves 391 ezres növekedés nagy többségben Budapesten realizálódik, és a város növekedésének 16%-át jelentette. Ausztria lakosságához viszonyítva az eltöltött éjszakák részaránya 9% a legmagasabb. Megbízható, stabil, régi, relatíve magas költéshányadú küldő ország. Az elmúlt öt évből háromszor csökkent a vendégéjszakák száma, a szomszédos országnak. Összességében öt év alatt 50 ezer éjszaka a növekedés, de ebből 68 ezer a válság utáni első évben volt. Budapest, az alacsony attraktivitás hatására, alacsony a város és ország foglaltsága és átlagára a legalacsonyabb az európai városok közt. A szállodai predesztináció és reflexivitás elmélet ismeretében az egyensúlyi állapot megváltoztatása szükséges, hogy Budapest és Magyarország a jelenlegi piaci pozícióból kimozduljon. Belföldi vendégéjszakák éves 7%-os (évei 636 ezres) növekedésének volt egy éve (2014) amikor a növekedés meghaladta az 1.100 ezer éjszakát, és ez 2015-re lecsökkent a növekedés 770 ezerre. A növekedés volumenének csökkenése -30% és volt év, amikor a növekedés 208 ezer volt (2012). Azt mutatja a hektikus növekedés, hogy a SZÉP kártya felhasználások nem kiegyensúlyozottak az évek alakulásával.8 A cafetéria rendszer népszerűségének csökkenése, a vállalkozások jövedelemteremtő képességének csökkenése, valamint az adózási könnyítések csökkentése a belföldi turizmus növekedési ütemének csökkenését jelenti és közel 13 millió vendégéjszakát jelent, amiből számítások szerint egy millió a kártyarendszer vendégéjszaka volumen.
8
17 milliárd SZÉP kártya forgalom mögött számítás szerint 400 ezer lakos van és ez felnőtt lakosság 5%-a, (17.000 Ft Gesper és két és félnapos napos tartózkodás).
Dr. Juhász László PhD
9 / 10
3.4. Pozitív, de instabil eredmények Amerika, az elmúlt öt évben a külföldi kereslet átlagos növekedési üteme 8% volt, Amerika benne meghatározóan USA 14%-os éves növekedési ütemet ért el. USA volumene 648 ezer és ezzel már a 2015 évi rangsorban a negyedik és növekedése például 2016-ban 76 ezer volt. A Duna hajózási forgalma kényes piaci egyensúlyban van, és ezt figyelembe kell venni a hosszú távú kereslet trendalakításnál. Ázsia, az elmúlt öt évben a külföldi kereslet átlagos növekedési üteme 8% volt, Ázsia benne Kína és Korea 19%-os éves növekedési ütemet ért el. Ázsia volumene 949 ezer (tíz százaléka Európának), de a 2015-évi növekedése 264 ezer volt és ez meghaladta Európa 262 ezres növekedését. Kína 15-dik a rangsorban 288 éjszakával (ugyanennyi az Izrael vendégéjszakája), de Kína 42 ezres átlagos növekedést mutat, míg Izrael 25 ezerrel növeli évente átlagosan a hazai kereslet volumenét. Az ázsiai volumenek a távolság és az európai motiváció miatt nem tekinthetők stabil keresletnek, ugyanakkor nagyon nagy a potenciálja. Belföldi kereslet kiegyensúlyozott a régiók közt, mert Balaton egynegyedes részaránya mellett, további öt régióban a részarány nagysága 9-14%, és három régióban 5-6%. A kereslet növekedések eloszlása hasonlóan az egyensúlyi állapotra utal, Balaton mellett négy régióban jelentős volt a növekedés az elmúlt öt évben.
4.
Szerző javaslatai
A szálláshelyek teljesítménye szorosan összefügg a célállomás attraktivitásával, ezért az egyik kiemelt javaslat Magyarország és Budapest piaci pozíciójának kialakítása. A márkaalakítás, misszió, szlogen, jövőkép, stratégiai célok és stratégiaalkotás9 erre kiváló vezetői eszközök. A stratégia kiemelt cél a magasabb költés elérése.10 Nem a volumennövelés, hanem a magasabb átlagárak és költések elérése a cél. Ezzel lehet a piaci pozíciót kimozdítani a jelenlegi állapotából (reflexivitás). Legyen kiemelt attrakciófejlesztés, de a valós igényeket figyelembe vevő, kisebb attrakciófejlesztéssel összefüggő szálláshely és programfejlesztések biztosíthatják a turisztikai decentralizáltságot. A szálláshely szolgáltató egységek kategórianövelésére és szolgáltatásfejlesztésre szervezett támogatási, monitorozási rendszert kell kiépíteni a kategóriák, specializációk elismerésével. A versenyképesség a szálloda azon képessége, hogy keresletképes szolgáltatásokat állítson elő a vendégek, munkatársak és tulajdonosok elégedettségének biztosítása mellett. Biztosítani kell, a szálláshely szolgáltató létesítmények piaci megjelenésének és jogi szabályozásának egységes rendszerét. A belföldi turizmusban el kell érni, hogy a nyugdíjas és a munkavégző lakosság évente legalább egyszer és legalább öt napra képes legyen igénybe venni a pihenést.
9
Stratégia a jövőkép és a stratégia célok elérésének módját jelenti, ezt kell kidolgozni. A hazai szálláshelyeken 2015 évben a Gesper értéke 14.272 Ft volt, ennyit költött egy vendégéjszaka szálláshelyen bele értve a szállás, étkezés és specializációs szolgáltatásokat. Öt évvel ez előtt 2010-ben 12.497 Ft volt a költéshányad, a növekedés 14%, évi 3%, amikor az infláció üteme éves szinten 5% volt. 10
Dr. Juhász László PhD
10 / 10
5. Szerző Az összevetés készítője ötven éve dolgozik a szállodaiparban, vendéglátásban, turizmusban. Gyakorlati munkái során éttermeket, csárdákat, bárokat és mulatókat, valamint szállodákat, utazási irodát igazgatott, üzemeltetet. Szakmai gyakorlatát a közgazdasági tudományok elméletével erősítette és szerzett tudományos fokozatokat és huszonkilenc éve oktat felsőfokú intézményekben. Szerző szakmai életútját, kutatásait, publikációit a saját honlapján teszi közzé, amely nyilvánosan elérhető. www.hotel.2022.hu
Budapest 2016.03.10.
Dr. Juhász László PhD
