e n i z a g Ma
e r a b s i m n o l o v e i t a m r info
In deze editie 4 6 10 21 22
Startkabaal Durven ondernemen Avant internet Flexkrachten More Brandbeveiliging
m septe
009 ber 2
DEFAdvDrBus.pdf
14-04-2009
09:58:09
e n i z a g Ma Colofon Uitgever Contact Jonge Bedrijven Drechtsteden (CJBd) Postbus 530 3300 AM Dordrecht Tel 06-52 34 78 36 E-mail:
[email protected] Website: www.cjbd.nl
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
Frequentie: 3 x per jaar
Verspreiding: Leden en sponsoren van het CJBD Startende Ondernemers in de regio Drechtsteden
Bladmanager: Diana Weijenberg
[email protected]
Productie: Drukkerij van der Perk (vormgeving en communicatie)
BOVAG VAKMANSCHAP Onderhoud ● Reparaties ● APK Keuring ● Occasions Bamendaweg 48 A-B - 3319 GS Dordrecht
Oplage:
Telefoon 078 - 614 54 11 - Fax 078 - 614 16 65
500 ex.
Internet www.hilger.nl - E-mail
[email protected]
2
Voorwoord van de voorzitter
Sandra Coenraad-Sardjoepersad
Betrokkenheid en leiderschap in het ondernemen! Betrokken ondernemers kunnen nu het verschil maken om als starter succesvol te zijn tussen de grotere aanbieders. En zeker in deze economische turbulente tijden kan dit het verschil maken tussen overleven of ondergaan. Het is de betrokkenheid van de ondernemers die maakt dat ze bereid zijn het uiterste uit zichzelf te halen om doelstellingen van hun eigen onderneming te verwezenlijken, en om constant te zoeken en te streven naar verbetering. Actieplan en betrokkenheid Jeugdwerkloosheid! Te veel jongeren tussen 16 en 23 jaar gaan van school zonder diploma en/of hebben nog geen werk. Het kabinet wil deze ontwikkeling een halt toe roepen, want werk biedt een inkomen, contacten en de kans op verdere ontwikkeling. Het beleid is er op gericht structureel werkloze jongeren, risicojongeren voortijdige schoolverlaters klaar te maken en fit te houden voor de arbeidsmarkt. Als ondernemer kunt u hier een bijdrage aan
leveren. Hoe kunt u als ondernemer een bijdrage leveren? ‘Matching-offensief’ Jongeren zoeken banen; ondernemers en bedrijven zoeken werknemers als ze vacatures hebben. Dat gaat niet altijd vanzelf. Belangrijk onderdeel van het actieplan is daarom een zogenoemd matching-offensief om de vraag van werkgevers en de kwaliteiten van jongeren beter bij elkaar te brengen. Ook moet er meer aandacht komen voor stages en vrijwilligerswerk. De uitvoering ligt bij de dertig regionale Werkpleinplusvestigingen van het UWV Werkbedrijf en de gemeenten. Gezonde vakantie en betrokkenheid! Vakantie is bij uitstek het middel om te ontstressen en door even weg te zijn uit de dagelijkse sleur, kan de accu weer helemaal opgeladen worden. Ik wens iedereen een fijne en gezonde vakantie toe, en frisse ondernemersstart. Ons doel als vereniging is om u als sponsor, als lid te behouden, te binden, te boeien en betrokken te houden.
3
Bedrijf: Restaurant-traiteur Zest Eigenaar: Dennis Hulsebos Website: www.restaurantzest.nl Lid CJBD sinds: maart 2009
Startkabaal
Wanneer ben je gestart?
Wij zijn gestart in juli 2006 eerst een verbouwing van 3 maanden en vervolgens in oktober officieel opengegaan.
Waarom ben je een eigen bedrijf gestart? Tja waarom begin je voor jezelf… omdat je bepaalde ideeën heb over het draaien van een restaurant waar je je eigen creativiteit in kwijt kunt en om daar een bepaalde vrijheid in te hebben. Wat doet je bedrijf? We zijn een restaurant met mediterrane invloeden waar mensen zowel voor lunch als diner terecht kunnen. Ook kun je bij ons gewoon even gezellig binnen komen voor een lekker glas wijn met wat tapas hapjes of in de middag je lekker laten verwennen met een high tea.
4
Verder hebben we een traiteurwinkel waar je terecht kunt voor een lekker hapje voor thuis bij de buis, diverse soorten hammen en andere bijzondere charcuterie, maaltijdschotels om af te halen en complete 3, 4 of 5 gangen diners zodat, als je gasten te eten krijgt, je niet de hele avond in de keuken hoeft te staan. Tevens verzorgen we catering in alle soorten en maten; dit kan variëren van een buffet of diner voor een klein gezelschap tot bijvoorbeeld een compleet verzorgde partij bij u op het bedrijf. We hebben ervaring van 4 tot 2000 personen.
Wat was het moeilijkst bij het opstarten van je bedrijf? Waar ik me in het begin het meest druk om heb gemaakt is hoe je jezelf in de markt zet en hoe je zo
CJB Magazine | september 2009
snel mogelijk de loop in je bedrijf krijgt. Nou moet ik zeggen dat dit me 100% is meegevallen: onze aanloopperiode heeft niet veel langer geduurd dan 1 maand. Verder hebben we aardig tegen het administratieve verhaal aan zitten hikken maar ik moet zeggen dat we daar een super ondersteuning in hebben gehad (en nog steeds) van ons administratiekantoor (Administratiekantoor J&D), ik vind het heel belangrijk dat je als startend ondernemer hier alle nodige begeleiding in krijgt en deze hebben we zeker gehad en krijgen we nog steeds.
Hoe kom je aan je gasten? Onze meeste gasten zijn bij ons binnen gekomen door mond-tot-mondreclame, verder adverteren we in regionale huis-aan-huisbladen.
Wat is het beste advies wat je ooit kreeg? Haha advies krijgen we dagelijks van onze gasten (wat we overigens wel serieus nemen) maar als we daar werkelijk op mee moeten varen gaan we iedere week een andere koers op. Nee het beste advies dat ik kreeg is denk ik van Peter Desmyttere dat je ook in mindere tijden gewoon je ding moet blijven doen en niet het roer radicaal om moet gooien en je geloofwaardigheid verliezen. Ik heb een aantal lezingen van Peter meegemaakt en vind het een heel bijzondere man met een zeer nuchtere visie. ( www.peterdesmyttere.com)
Wat is je laatst gelezen boek? Het laatste boek wat ik gelezen heb is “Hitte” van Bill Buford, een journalist die zich in het horeca leven van New York en Italië stort. Verder lees ik bijna dagelijks kookboeken.
Wat doe je het liefst in je vakantie en waar?
Mijn vakantieland is Frankrijk. Lekker alle locale markten afgaan en dan koken voor de familie. En me verder bezighouden met van alles en niets.
Wat zoek je binnen het CJB netwerk? Ik denk dat uitwisselen van ervaringen heel belangrijk is en indien mogelijk van elkanders diensten gebruikmaken waar mogelijk.
Wat heb jij de CJB-ers te bieden? Een locatie waar je onder het genot van een hapje en een drankje contacten met klanten of zakenrelaties kunt versterken.
Hoeveel uur per week werk jij gemiddeld? Gemiddeld 70 tot 80 uur per week. Maar ik hoop dit na een jaar of twee toch wel iets af te bouwen.
Hoe ziet jouw bedrijf er over 5 jaar uit? We zijn druk bezig om van de Nieuwstraat (Smaakstraat) een gezellig horeca straatje te maken met leuke terrassen voor de deur. Mensen moeten het idee krijgen dat als ze de straat inlopen dat ze een straatje ergens in Italië of Spanje in gaan. Gewoon heel even dat vakantiegevoel in je eigen stad. Verder zijn we hard aan het werk om onze cateringactiviteiten uit te breiden.
Over de ondernemer Wat doe je (naast je bedrijf) nog meer? De weinige tijd die ik naast mijn werkzaamheden over heb probeer ik zo veel mogelijk aan mijn gezin te spenderen. Dus gewoon lekker echtgenoot en vader voor mijn twee zoons zijn.
5
Durven ondernemen
Een echte ondernemer kan herkend worden aan verschillende eigenschappen, een hiervan is de angst om te falen. Of deze angst nu latent schuil gaat achter een krachtig imago of duidelijk op de voorgrond treedt, doet er niet toe. Het hebben van faalangst zal de ondernemer naar zijn doel brengen. Mits de angst niet gaat domineren en natuurlijke stappen en plannen gaan dwarsbomen. Het omzetten van deze angst in kracht en richting zal elke ondernemer met grote stappen verder brengen in het realiseren van doelstellingen en dromen.
6
CJB Magazine | september 2009
Wat zijn de top 5 angst valkuilen voor de startende ondernemer 1. Angst voor kritiek van en afgaan voor de directe en indirecte omgeving. Elke starter kan met argus ogen in de gaten gehouden worden door zijn of haar omgeving. Het zetten van de eerste stap kan voor de omgeving een directe confrontatie met een gevoel van beperking in hun eigen leven zijn, een stap die zij nooit zouden durven of kunnen maken. Dit heeft een directe weerslag op de echte ondernemer, want deze “druk” is voelbaar. 2. Angst voor armoede en onregelmatige inkomsten Wat is er makkelijker en veiliger dan een vast salaris elke maand? Dat is een van de grootste valkuilen voor een starter. Dit geldt zeker voor diegenen die eerst in loondienst hebben gewerkt. De omschakeling is niet alleen fysiek, maar zeker ook mentaal en emotioneel. Zal het gaan lukken? 3. Angst voor het zwarte gat als men faalt Een droom gaat vaak gepaard met een nachtmerrie, namelijk “Wat als het nu niet lukt? Wat als ik faal, ik zou niet weten wat ik dan met mijn leven en talenten aan moet.” Dit is een hele logische valkuil. Maar teveel focus op het niet halen kan die realiteit dichter bij halen. 4. Angst om het gezin, kind & partner, niet te kunnen onderhouden Voor de starter met een gezin of alleen een partner om te onderhouden, is de drempel om te beginnen alleen maar groter. Er ligt een grotere financiële druk en de consequenties van een mogelijk falen worden vaak buitenproportioneel opgeblazen. Zo kan men heel lang voor de ondernemingsdrempel blijven zitten piekeren... 5. Angst voor succes Vreemde eend in de bijt? Nee. De angst voor succes is vaak even groot als de angst voor het falen. Waarom? De mens zit complex in elkaar. Wat als de onderneming nu eens gigantisch succesvol wordt? Wat betekent dat voor de ondernemer zelf? Moeten er dan mensen worden aangenomen en blijft er niets meer over van die mooie onderneming waarmee men begon? De angst voor succes is een even belangrijke ondermijner als de angst om te falen. Kan men wel omgaan met het succes? Neemt de druk dan geen buitengewone proporties aan? Het verwachtingsniveau van iedereen stijgt en wie hoog klimt kan veel harder en dieper vallen.
Bestaat een combinatie van bovenstaande angsten? Geen nood. Bijna elke ondernemer herkent zichzelf hier wel in. Het is nu een angst. Breng hem onder controle en het wordt een kracht. Denk goed na wat de reden is om een eigen onderneming te starten. Het niet in de grote stroom mee willen gaan heeft waarschijnlijk een hele gegronde reden. Is het om een product of dienst wat er nog niet is? Of door ervaring met een product of dienst, en kan dit beter? Graag eigen keuzes willen maken? Wat de drijfveer ook is, deze is persoonlijk en daarom is hij ook uniek. De een gaat uit zijn dak tijdens het sporten, de ander heeft een hobby waar hij zijn ei in kwijt kan. De ondernemer heeft i.p.v. een vaste baan de uitdaging genomen om het heft zelf in handen te nemen. Maar weinig mensen weten precies wat ze willen, of wat ze kunnen. Voor de mensen die dit wel weten is dit juist een stap verder en iets om waanzinnig trots op te zijn.
Met een spaarrekening als buffer, slaapt het al heel wat rustiger. De angst om het niet te halen of een te onregelmatig inkomen, blijft ook dan aanwezig. Maar een ondernemer die hier vooraf al mee bezig is, kan zich hiertegen op verschillende manieren indekken. Probeer zakelijk geldverkeer gescheiden te houden via een aparte rekening, en zet elke maand wat geld opzij voor die maanden dat het wat minder gaat. Met een spaarrekening als buffer, slaapt het al heel wat rustiger. En zo zijn op alle bovenstaande angsten oplossingen te bedenken. Zet nu eens die stap en ga met het ondernemersplan naar de bank. Ondernemers hebben vaak een heel pakket van verzekeringen, rekeningen, leningen of andere zaken nodig. Voor de bank een interessante klant. Ook indien eerst een vrijblijvend gesprek of advies gewenst is, zal de bank graag willen adviseren hoe de valkuilen, waarover u nu nog onzeker bent, opgelost kunnen worden.
Faalangst omzetten in creatie en realisatie van dromen en doelstellingen De kern van het realiseren van dromen en doelstellingen zit altijd in het eerst lokaliseren van de ondermijners. Wat zijn die ondermijners zoal? De
7
Start bij de adviseurs Bedrijvenadvies van de Rabobank! Het team Bedrijvenadvies van Rabobank Drechtsteden vormt hét aanspreekpunt voor (startende) ondernemers uit het midden- en kleinbedrijf (MKB). Op onze hoofdvestiging aan de Wilgenbos in Dordrecht zijn Loes Mertoikromo, Ali Sener en Gerwald de Rooij werkzaam, op onze vestiging in Papendrecht Tristan Bakker en in Alblasserdam Jaap Kuipers. Zo kunnen de klanten gemakkelijk bij de adviseurs terecht. Van het openen van een zakelijke rekening tot advisering over investeringen: startende en gevestigde ondernemers uit het MKB kunnen voor al hun financiële zaken bij het team Bedrijvenadvies terecht.
Ook onze verzekeringsspecialisten zijn in dienst van de Rabobank en werken niet op provisiebasis, wat een stuk voordeliger is voor de klant.”
Oriënterend gesprek Stel: een startende ondernemer wil eens praten met de Rabobank. Wat kan hij of zij dan van de adviseurs Bedrijvenadvies verwachten? “Alles begint met een oriënterend gesprek”, zegt Gerwald de Rooij, één van de vijf adviseurs. “Welke mogelijke valkuilen zijn er, met welke zaken moet de klant rekening houden? Als de klant een startersfinanciëring nodig heeft, dan moet er eerst een ondernemers-plan worden overlegd. Dat plan nemen we dan met de klant door met als doel het plan zo waterdicht mogelijk te maken. Op basis van dat ondernemersplan wordt de finan-ciering immers al dan niet verstrekt. Startersvoordelen “Bij de aanloop van een bedrijf krijg je als ondernemer vaak met veel kosten te maken”, vervolgt Tristan. “Daarin proberen wij de starter zo goed mogelijk tegemoet te komen. Zo is het betalingsverkeer via internet de eerste twee jaar gratis, geven wij kortingen op verzekeringen, Rabo-mobiel, korting op het drukwerk en een korting op de bouw van een eigen website. Starters kunnen met de Rabobank dus voordelig en verantwoord aan de slag!”
Oriënterend gesprek? Bel: (078) 653 12 50. 8
top 5 valkuilen zijn hierboven genoemd. Andere ondermijners houden vaak verband met zich niet slim genoeg vinden, niet handig genoeg, een te klein netwerk, niet communicatief genoeg etc. Alle ondermijners voor een gouden toekomst moeten worden opgezocht en worden opgeschreven. Succes en introspectie gaan hand in hand. Lef en ondernemen horen bij elkaar: het lef om te kijken naar de eigen innerlijke wereld. Vaak liggen aan de ondermijners ervaringen ten grondslag en aan deze ervaringen vaak weer opvoeders, vrienden of andere informatiebronnen. Als de ondermijners en de doelstellingen bekend zijn, dan is het een “eenvoudige” kwestie om de ondermijners te vervangen door de doelstellingen en dromen. Dit heeft tot gevolg dat aan alles wat de startende ondernemer denkt, zegt en doet hetzelfde succesmodel en het zelfde succesgevoel ten grondslag liggen. Dit focust de aandacht en de energie van het ondernemen en creëert rust, zelfvertrouwen en uiteindelijk succes.
Do’s en dont’s om dromen en doelstellingen om te zetten in realiteit Do’s l Maak een lijst van ondermijners l Visualiseer de gewenste toekomst l Zie het beeld van een succes felicitatie van naasten l Bouw in rust en ontspanning aan de toekomst l Vertrouw in eigen kracht l Ga ervoor en stap over die drempel Dont’s Wachten bij de ondernemingsdrempel in angst l Vervallen in controle en stress l Geld oppotten uit angst voor investering l Overdreven focus op de concurrentie l Te snel opgeven l Blijven zitten met eigen angst en onzekerheid l
9
Avant internet Over AVANT INTERNET en de ontwikkeling en lancering van de nieuwe CJBD website Wie is Avant en wat doen ze? Sinds 1997 maakt Avant websites die werken. Websites die goed scoren in de zoekmachines en waar bezoekers vinden wat ze zoeken. Die er professioneel en mooi uitzien. En vooral: die de respons genereren waar de opdrachtgever op hoopt. Naast het bedenken en maken van websites beschikt Avant over een eigen serverpark met krachtige en betrouwbare servers. Dit serverpark bevindt zich op de co-locatie in Amsterdam. Daar vandaan worden websites gehost en wordt een groot deel van de markt in de Drechtsteden bediend.
10
Het team van Avant bestaat uit 5 vaste, enthousiaste medewerkers/sters, ieder specialist op zijn of haar eigen gebied. Daarnaast beschikt Avant over een netwerk van specialisten die indien nodig worden ingezet. Wie eens kennis wil maken met de leden van het vaste team kan op de website kijken.
Ontwikkeling van de website door Avant in samenwerking met de websitecommissie van het CJBD Het ondernemen zit Xandra Hovius, oprichtster van Avant, in het bloed. Het is met de paplepel
CJB Magazine | september 2009
Bijeenkomst Contact Jonge Bedrijven Drechtsteden
14 september a.s. is de eerste bijeenkomst na de zomerstop er weer. Kijk op de www.cjbd.nl voor meer informatie Het thema van de avond is online netwerken Tijdens de bijeenkomst wordt ook de nieuwe website gelanceerd De uitnodiging ontvang je binnenkort per e-mail Aanmelden via:
[email protected]
goede website kan méér zijn dan alleen een digitale brochure. Het kan het bestuur helpen door verschillende administratieve taken te verlichten en het kan de leden helpen om meer voordeel te halen uit hun onderneming. Vanuit deze gedachte is in nauw overleg met de websitecommissie van het CJBD, bestaande uit Nico Bouwman, Diana Weijenberg en Gerard van den Berg, een plan geschreven voor een maatwerk website met een maatwerk Content Management Systeem. Dat de website voor een groot deel door Avant gesponsord zou worden stond buiten kijf: “Wij zetten met plezier onze expertise in voor een vereniging als het CJBD”.
... is deze optie een nieuw extraatje ... De website gaat tijdens de CJBD Bijeenkomst op 14 september a.s. officieel ‘live’ en biedt de leden/ sponsoren van het CJBD diverse mogelijkheden om te netwerken en bedrijven te promoten. Zo zullen verschillende leden van het CJBD binnenkort door het bestuur extra “in the spotlight” worden geplaatst door middel van een prominente vermelding op de hoofdpagina van de website. Voor sponsors is deze optie een nieuw extraatje: staat er geen CJBD lid “in the spotlight”, dan worden de sponsors automatisch uitgelicht. Ook beschikt de nieuwe site over een uitgebreide ledenlijst waar ieder lid en iedere sponsor een eigen pagina(profiel) heeft, die met een eigen wachtwoord valt aan te passen.
Avant heeft haar roots in de Drechtsteden. ingegoten,l om het zo maar te zeggen. Contact Jonge Bedrijven ligt haar dan ook nauw aan het hart. In de periode 1999 – 2005 was zij lid van het bestuur en in een later stadium ook actief als vice-voorzitter. “Het is ontzettend leuk en leerzaam om startende ondernemers te begeleiden en om actief te zijn in een dergelijk netwerk”, aldus Xandra. Toen het CJBD aangaf een nieuwe site te willen laten ontwikkelen wilde Avant hier graag in assisteren. Niet alleen door de site te bouwen, maar ook door mee te denken over de werking van de site. Een
Xandra: “Avant heeft haar roots in de Drechtsteden. We voelen ons verbonden met organisaties en ondernemers in deze regio. We hebben goede banden met ondernemersnetwerken zoals de Maatschappij voor Nijverheid en Handel en de Dordrechtse Ondernemersvereniging en leveren daar actieve bijdragen, meestal in de vorm van een bestuurslidmaatschap. Regelmatig zetten we ons in voor activiteiten die de bedrijvigheid in onze regio ten goede komen. Veel startende ondernemers zijn in de loop der jaren door ons begeleid via Contact Jonge Bedrijven.” Meer info over Avant vind je op www.avant.nl.
11
Gezond financieel beleid Wanneer uw bedrijf een gezond financieel beleid voert werpt dat al snel zijn vruchten af. JMH kan u helpen bij het uitstippelen van dit beleid. Onze ervaren adviseurs nemen u alle zorg uit handen. Wij bieden een totaalpakket binnen de financiële dienstverlening met innovatieve oplossingen en directe contacten met onze klanten. Maak binnenkort een afspraak en ontdek wat wij voor u kunnen betekenen, want een goede financieel adviseur betaalt zich dubbel en dwars terug. En zo houdt u een mooi appeltje voor de dorst over.
• Fiscale advisering • Juridische begeleiding • Financiële planning
• Interim financieel management • Bedrijfsadministraties • Salarisadministraties
• Financiële dienstverlening artiesten • Franchisebegeleiding • Online bedrijfs- en loonadministraties
Adviesgroep JMH BV • Oslo 19 t/m 21 • 2993 LD Barendrecht • T 0180 556157 • www.jmh.nl
Een Zest is de rasp van citrus schil, fris en scherp. Ook staat Zest voor vuur, enthousiasme, pit en levenslust. De formule van Zest is uniek voor de regio. Maar om de geuren en smaken van onze gerechten en delicatessen te ervaren moet u ons echt bezoeken.
Restaurant en Traiteur Lunch - Diner - Catering Nieuwstraat 5 - 3311 XR Dordrecht Tel 078 - 6451962 www.restaurantzest.nl -
[email protected] Openingstijden Dinsdag t/m Donderdag vanaf 11.00 uur Vrijdag en Zaterdag vanaf 10.00 uur 12
Op zoek naar een mentor? Dordrecht heeft veel startende ondernemers. Speciaal voor hen is er het Mentorproject, waarbij ervaren ondernemers fungeren als klankbord voor jonge ondernemers.
Zakendoen met de gemeente?
Bent u een startende ondernemer en wilt u gebruik maken van begeleiding door een ervaren ondernemer op het gebied van business planning en ontwikkeling, organisatie & management of marketing & verkoop? Meldt u dan nu aan voor het Mentorproject.
Meer informatie? Bel 078 639 63 33 of reageer via het contactformulier op de website.
www.dordrecht.nl/ ondernemersloket
Dordt onderneemt
Bedrijf: SAGRA MERCATO ITALIANO Eigenaar: Danny Luiten Website: www.sagramercato.nl Lid CJBD: sinds januari 2009
Startkabaal
Wanneer ben je gestart?
Ik heb SAGRA Mercato Italiano in juni 2008 opgericht en ben officieel met de webwinkel gestart in januari 2009.
Waarom ben je een eigen bedrijf gestart? Na jaren in loondienst gewerkt te hebben in diverse logistieke management functies was het tijd voor wat anders. In eerste instantie dacht ik niet meteen aan het starten van een eigen bedrijf. Maar gedurende het proces zag ik hierin toch ook veel voordelen. Ik kon van mijn hobby, Italië, mijn werk maken. Natuurlijk moet er brood op de plank komen, maar ook plezier in wat je doet vind ik heel belangrijk. Door het starten van een eigen bedrijf kon ik deze beide uitgangspunten combineren.
Wat doet je bedrijf? SAGRA Mercato Italiano is een online Italiaanse supermarkt. Wij bieden een zeer uitgebreid assortiment Italiaanse levensmiddelen en wijnen, maar ook geschenkartikelen met een Italiaans tintje. Wij importeren al onze producten direct vanuit Italië. Geen
14
tussenhandel in Nederland, waardoor wij de producten tegen aantrekkelijke prijzen kunnen aanbieden.
Wat was het moeilijkste bij het opstarten van je bedrijf? Het moeilijkste vond ik het marktonderzoek. Je hebt een idee waar je zelf heel enthousiast over bent. De bank gelukkig ook. Maar er is toch die onzekerheid of de markt wel op jou zit te wachten. Je weet dat er meer aanbieders, dus concurrenten, zijn en je wilt je toch onderscheiden. Na 6 maanden kan ik wel zeggen dat er gelukkig vraag is en dat we heel veel complimenten van klanten, veel Italiaanse Nederlanders, krijgen dat we toch meer bieden dan de concurrentie.
Hoe kom je aan je klanten? Op een aantal manieren. Natuurlijk via Internet door te adverteren op diverse betaalde, maar ook gratis websites. We staan onder andere op Google, Marktplaats, Italië in Bedrijf en Italian Shopping. Door een prima service te bieden en artikelen aan te bieden tegen aantrekkelijke prijzen moet mond-
CJB Magazine | september 2009
op-mond reclame ook een grote bijdrage gaan leveren. Daarnaast maken een aantal bevriende relaties reclame voor mij in andere segmenten, zodat we ook meer bedrijven kunnen bereiken.
Wat is het beste advies wat je ooit kreeg? Het beste advies kreeg ik van mijn beste vriend, voormalig CEO van een grote internationale onderneming en nu ook een zelfstandig ondernemer, die mij adviseerde om mij op maximaal drie doelstellingen binnen mijn bedrijf te focussen en deze voor 100% te realiseren en niet alles tegelijk willen doen. Vaak heb je zoveel plannen en ideeën dat je jezelf in je enthousiasme voorbij loopt.
Hoeveel uur per week werk jij gemiddeld? Ik kom toch wel weer op meer dan 40 uur per week uit. Maar het voelt anders als toen ik in loondienst was.
Hoe ziet jouw bedrijf er over 5 jaar uit? Over 5 jaar heeft SAGRA een vaste plaats veroverd op de Nederlandse markt met de verkoop van Italiaanse levensmiddelen, wijn en geschenken. Naast de verkoop aan consumenten zal de verkoop aan bedrijven sterk toegenomen zijn. Ook zullen wij dan aan de horeca leveren via de in de tussentijd opgerichte groothandel.
Over de ondernemer Wat doe je (naast je bedrijf) nog meer?
riete vakantieland. Wij gaan hier elk jaar naar toe en kiezen dan ook steeds een ander deel van Italië. Voor ons is vakantie relaxen, lezen, maar ook de bezienswaardigheden van de streek bekijken en natuurlijk heerlijk Italiaans eten met een bijpassende wijn. Ik heb natuurlijk ook een zakelijke interesse in Italië, dus ik kijk goed om mij heen of ik nog leuke producten tegenkom.
Wat zoek je binnen het CJB netwerk? Netwerken vind ik belangrijk. Het kan veel voordelen opleveren, zowel verkoop- als niet-verkoop gerelateerd. Het is informatie delen op een reactieve en proactieve manier zonder daar onmiddellijk iets voor terug te verwachten. Natuurlijk hoop ik dat het netwerk ook een positieve bijdrage aan de ontwikkeling van mijn bedrijf gaat leveren.
Wat heb jij de CJB-ers te bieden? Gezien mijn achtergrond kan ik de leden logistiek advies over transport, opslag, importeren, exporteren en al het overige wat daar bij komt kijken geven. Met mijn bedrijf kan ik een zeer uitgebreid assortiment Italiaanse levensmiddelen, wijn en geschenken aanbieden. Wil je een presentatie begeleiden met Italiaans mineraalwater, koffie, hapjes of wijn, wil je een (wijn)proeverij op kantoor, je personeel of relaties verrassen met een eindejaarsgeschenk, maandelijks Italiaanse koffie geleverd krijgen? Alles is mogelijk en bespreekbaar.
Indien je hierbij op mijn privé situatie doelt, dan ben ik getrouwd met Petra, geen kinderen, maar wel twee honden. Mijn hobby’s zijn lezen, koken, design en voetbal. Tot voor kort speelde ik in een vriendenteam in een 35+ competitie, maar daar ben ik mee gestopt. Design is een uit de hand gelopen hobby. Ik ga zelfs jaarlijks naar de “Salone del Mobile” in Milaan, de grootste meubelbeurs ter wereld. Wat is je laatst gelezen boek? “Het zevende sacrament” van David Hewson. Dit is het vijfde boek in een serie thrillers die zich allen afspelen in Italië. Ik heb ze allemaal gelezen en dat het in Italië afspeelt is natuurlijk geen toeval.
Wat doe je het liefst in je vakantie en waar? Voor zowel mij als mijn vrouw is Italië het favo-
15
Zolderkamer of een écht kantoor? Wij hoeven daar niet héél lang over na te denken.
Klaar met je opleiding en tijd om echt aan de slag te gaan. Voor jezelf werken in een echt kantoor met vele extra’s waardoor je er nooit alleen voor staat. >> Flexibele contracten voor het aantal vierkante meters en de huurperiode. Handig als je gaat groeien! >> Gratis ondersteuning door een ervaren business coach die je op weg helpt. >> Professionele uitstraling die al begint bij de ontvangst van je klanten door de centrale receptie. >> Veel mogelijk: vergaderfaciliteiten, gebruik kantoorapparatuur en zelfs je eigen secretaresse. >> Aantrekkelijke prijzen met de mogelijkheid van een huurvrije periode voor extra voordeel.
Klaar om te starten? Bij ons krijg je écht de ruimte! Kom gerust eens kijken. Op de locatie kan je het beste zien wat de mogelijkheden zijn en collega- starters ontmoeten. De locatiemanager informeert je verder in een geheel vrijblijvend gesprek. Kijk op www.bedrijvencentrumdrechtsteden.nl of bel direct voor een afspraak: Dordrecht 078 - 65 21 111 Sliedrecht 0184 - 43 54 35
INFORMEER OOK NAAR DE MOGELIJKHEDEN VOOR ÉÉN OF MEERDERE HUURVRIJE PERIODEN
Prisma 100 3364 DJ Sliedrecht Telefoon 0184 - 43 54 35 Fax 0184 - 43 54 00
Einsteinstraat 67 3316 GG Dordrecht Telefoon 078 - 65 21 111 Fax 078 - 65 21 100
16
CJB Magazine | september 2009
Ben je enthousiast en op zoek naar een leuke uitdaging? Het CJBD is op zoek naar nieuwe bestuurs,- en commissieleden die gedurende (minimaal) één jaar actief aan de slag willen gaan! Even de feiten op een rij: l Je ziet het maatschappelijk belang van onze vereniging en bent bereid je hiervoor in te zetten. l Je wilt meedenken over en werken aan meerdere facetten van de vereniging l Je bent bereid een aantal malen per jaar te vergaderen. l Werken in een enthousiast team l Je kan de nodige tijd in de vereniging investeren Enthousiast geworden en ben jij de persoon die we zoeken? Heb je zin om je voor de vereniging in te zetten? Reageer dan snel!! Voor meer informatie over de bestuurs,- en commissiefuncties kan je bellen naar 06 - 52347836 De verkiezingen zullen tijdens de ALV in januari 2010 plaatsvinden. Stuur je motivatie en cv naar:
[email protected] o.v.v. van bestuur/commissie.
Waarom lid worden van het CJB Drechtsteden Wil je weten waarom een lidmaatschap van het CJBD voor jou als starter zo ontzettend leuk en vooral nuttig kan zijn? Bij een vereniging als CJBD wissel je informatie uit, het is informeel en informatief, het delen van kennis en het uitwisselen van ideeën met andere startende ondernemers. Het bestuur van CJB Drechtsteden bestaat uit acht leden. Welke worden ondersteund door commissieleden voor diverse activiteiten. Onderwerpen die onder andere aan bod komen en wat de vereniging je te bieden heeft,: l Do’s & don’ts van het ondernemerschap, l Een warm netwerk, l Een bestuur dat zich inzet voor de belangen van zijn/haar leden, l Het ledental is divers, l Ervaring delen met andere ondernemers, l Samenwerken met andere ondernemers, l Borrelen en met een culinair hapje of buffet Nieuwsgierig geworden? Kom naar een bijeenkomst en laat je overtuigen! De focus is gericht op contactvol ondernemen, nu maar vooral ook in de toekomst. Kom ons versterken en deel je kennis met ons!
17
Verslag
SOCIAL EVENT 2009 Op 12 juni was het weer tijd voor het jaarlijkse social event. Decor was dit jaar een sfeervolle en tevens oer-Hollandse locatie: de molen Kijck over den Dijck. De drankjes en hapjes waar we van konden genieten pasten mooi bij dit thema (o.a. Hollandse nieuwe haring en een jeneverproeverij). Dit alles werd muzikaal opgeluisterd door DJ Jamie met muziek van Hollandse bodem (nee, geen smartlappen, maar echte, ouderwets goede muziek). Het was weer een gezellig feestje.
18
CJB Magazine | september 2009
19
WERVING WER R VING & SSELECTIE LECTIE | UUITZENDEN | DETACHEREN | OUTPLACEMENT | PROJECTEN
Optimale
combinatie tussen talent en bedrijf Wolwevershaven 30a 3311 AW Dordrecht Tel.: 078 - 633 25 33 www.iv-support.nl
CJB Magazine | september 2009
Het grote voordeel van
flexkrachten Je begint met je bedrijf en in eerste instantie denk je alles zelf op te kunnen vangen. Als ondernemer ben je een alleskunner, het aan de man brengen van je product, de administratie, de telefoon etc etc. Dan komt de dag dat je dit te veel wordt en dat je moet gaan nadenken over de aanname van personeel. Nog steeds een ingewikkelde procedure waarbij je naast het betalen van salarissen o.a. te maken krijgt met afdrachten, reserveringen en pensioenen. Een alternatief voor dit probleem zou een flexkracht kunnen zijn. NMa heeft berekend dat een vaste kracht het eerste jaar net zo duur is als een flexkracht. (op verzoek is dit rapport verkrijgbaar) Wij zetten de voordelen van een flexkracht even op een rij: 1. Je hoeft geen dure wervingsadvertentie te plaatsen 2. Er vindt geen tijdrovende selectieprocedure plaats (denk hierbij aan sollicitatiegesprekken, het
afschrijven van de sollicitanten etc.) 3. Je hoeft niet zelf voor de verloning zorg te dragen 4. Mocht de kandidaat niet bevallen dan kun je hier zonder ingewikkelde juridische procedures vanaf 5. Na 1 jaar kun je flexkracht zonder bijkomende kosten in dienst nemen. Kortom een groot aantal voordelen die je wellicht aan het denken zetten. Immers als ondernemer is het belangrijk je te richten op hetgeen omzet genereert en niet op allerlei nevenactiviteiten. Interesse? Graag willen wij deze optie eens met je doornemen. Iv-Support bv Gebouw Stokholm Wolwevershaven 30a 3311 AW DORDRECHT Nelleke Smits Telefoon 078 – 633 25 33
21
Een interview met André Vermeulen van More Brandbeveiliging
Interview André, ik heb één brandende vraag, die me al maanden op de lippen ligt: hoe ben jij in de brandbeveiliging terecht gekomen? Dat heeft eigenlijk te maken met de complexiteit van de markt. Ik ben ooit veel breder begonnen vanuit de datanetwerken en daaraan zit natuurlijk de brandbeveiliging gelieerd. Ik kwam er al snel achter dat je beter kan specialiseren in de diepte, dus op één onderwerp, dan in de breedte. Zo kun je expert worden op één gebied. En ja, brandbeveiliging, daar ben ik ingegroeid van jongs af. Je komt uit dienst, je zoekt een baan en van het één komt het ander. Het langste waar ik ooit ergens gewerkt heb is 7 jaar, het kortste 5 dagen en op een gegeven moment begin je voor jezelf.
Het is een leuke plek waar jullie zitten aan de Zirkoon, met al heel wat buren hier op dit nieuwe industrieterrein. Wordt er ook genetwerkt onder de buren van de Zirkoon? Ja, ik ken al mijn buren en ja, hier zit een reclamebureau, zij hebben de bestickering van mijn auto’s gedaan bijvoorbeeld. Verderop zit ook een cafe-
22
taria waar je prima kan borrelen. In elk geval er is heel wat contact onder alle bewoners van de Zirkoon en dat is leuk als je hier met je bedrijf gevestigd zit, het zijn allemaal vrij jonge bedrijven die hier zitten.
Is het in elk pand verplicht een brandbeveiliging te hebben? Nee hoor. De functie van het gebruik bepaalt het type brandmelding. Dat wil zeggen, een kinderopvang moet anders beveiligd worden dan een bedrijfspand. Er zijn plekken die géén brandbeveiliging hoeven; plekken die alleen brandmelding hoeven; dan heb je brandmelding + gedeeltelijke bewaking; brandmelding + volledige bewaking en dan heb je nog wel of niet doormelden aan de brandweer. En natuurlijk heb je dan nog de vluchtplannen, ofwel het ontruimingsplan of het noodplan. Daarin voorzien wij ook.
Heb je enig idee hoe jullie binnen jullie eigen markt gezien worden? Ja hoor. Wij worden wel gezien als een specialis-
CJB Magazine | september 2009
tisch bedrijf, dat op een goede manier een stukje brand kan invullen en dat alle facetten van de brand goed invult, van A tot Z en terug. Het afronden van gecertificeerde systemen levert veel werk op; een installateur zou dat kunnen doen, maar zij trekken de lange looptermijn niet van dit soort projecten. Er komt nogal wat bij kijken voor alles is goedgekeurd en gecertificeerd en daar ligt nou juist onze specialisatie.
André Vermeulen More Brandbeveiliging “In het ergste geval staan wij veilig op straat.”
Sinds wanneer ben je lid van CJB? Sinds 2000. Ik heb veel geleerd bij het CJB. En daar ben ik ze zeer dankbaar voor.
Samen met André stelden wij een top-7 aan tips op. Lees ze hieronder. 1. Onderhoud altijd je netwerk, ook als het heel erg goed gaat. Laat niks hangen. 2. Leer je geldstromen in de hand te houden. Nu gaat het goed, maar zorg dat je back-up hebt voor als het een aantal jaren minder goed gaat, zoals nu bijvoorbeeld. 3. Het is leuk als je iets goed kan, maar let op: dat is maar 5% van je werk, de rest is ondernemerschap. Zorg dat je dat leert. 4. Oefen bij het CJB: het CJB is een veilige plek waar je kunt oefenen, leren en dat zonder al te veel afbreukrisico. Denk maar aan dingen als verbale communicatie, het leren overwinnen van schroom bij netwerken etc. 5. Netwerken = het luisteren, horen en voelen van informatie; netwerken is kennis verwerven, bijvoorbeeld t.a.v. je eigen positie in de markt. 6. Wil niet te hard groeien, groeien kost geld. 7. Zorg dat je alles niet zelf wilt kunnen. Laat dingen die geld kosten, door iemand anders doen. Dingen waar je geld mee verdient, doe die zelf!
23
De leugenacademie Interview met Gerard van den Berg Wanneer ben je gestart? De voorbereidingen voor de Leugenacademie zijn bijna 2 jaar geleden begonnen. Het is gestart met een uitgebreid onderzoek naar wat er al op de markt was. Daarbij is gezocht in binnen- en buitenland. Toen bleek dat er heel weinig bekend was en er moeilijk aan materiaal te komen was, besloot ik me hierin te gaan verdiepen. Ik heb materiaal uit vele landen van de wereld besteld en hier een uitgebreide studie van gemaakt. Daarna ben ik alles gaan herschrijven en heb ik een training ontwikkeld. Aanvankelijk zou deze training 5 dagen in beslag gaan nemen. Omdat heel veel mensen zich niet even 5 dagen kunnen vrij maken om een dergelijke training te volgen, heb ik die ingekort tot 2 dagen. Hierin
24
wordt de kern van het verleiden tot de waarheid uitgebreid getraind. Voorwaarde was wel dat ik de micro-expressies moest laten voor wat ze waren. (micro expressies zijn kleine samentrekkingen in een menselijk gezicht die de ware emoties kunnen verraden) Alleen het intrainen van deze micro-expressies zou al enkele dagen duren; daarnaast zal niet iedereen dit kunnen leren omdat dit in fracties van seconden gebeurt.
Hoe ben je erop gekomen om dit te gaan doen? Ja, goede vraag. Zoals iedereen ben ook ik op zoek gegaan naar een gat in de markt. Wie weet heb ik er een gevonden. Zo niet, dan is er in ieder geval een
CJB Magazine | september 2009
gat in mijn portemonnee ontstaan…. Zoals je weet is een nieuw bedrijf opstarten altijd een grote investering, zeker als je het meteen goed wilt doen.
had enkele jaren geleden, was mij veel leed bespaard gebleven. Natuurlijk zijn dit ook wijze lessen voor mij geweest en heb ik er veel van geleerd.
Hoe ga je je nieuwe bedrijf promoten?
Wat zijn je plannen?
Daar heb ik lang over na moeten denken. Enerzijds wilde ik het heel klein houden en 1 à 2 trainingen per maand geven. Ik heb toch besloten het wat grootser te gaan aanpakken en heb flink geïnvesteerd in een professionele website en een goede huisstijl. Ik ga in september/oktober een radiocampagne doen op radio Decibel. Daarnaast ga ik natuurlijk veel netwerken en acquisitie doen. Het zal zeker niet vanzelf gaan.
Hoe is het om dit te leren? Het is voor iedereen aan te leren. Het is leuk om te doen en je kunt er veel mee als je het hebt geleerd. De methode die wij hanteren, is het verleiden tot het vertellen van de waarheid. Dit is precies het tegenovergestelde van wat de politie bijvoorbeeld doet; dat is de verhoormethode. Deze methode is niet bruikbaar in gewone gesprekken met klanten, vrienden of collega’s.
Welke mensen krijg je in je training? De achtergrond van deelnemers in de training is heel divers. Ik tref mensen met leidinggevende functies, verzekeringsmensen, werving & selectiebureaus en nog vele anderen.
Voorlopig even geen nieuwe dingen opstarten en dit bedrijf eerst goed in de markt zetten. Alle activiteiten die ik in de toekomst wil gaan doen, zullen ook wel weer te maken hebben met communicatie. Ik blijf communicatie en mensen geweldig boeiend vinden.
Kunnen we een voorproefje van je training verwachten op een van de bijeenkomsten? Ik ga mezelf niet opdringen in dit soort dingen. Ik denk, als er voldoende vraag naar is, dat het zeker wel tot de mogelijkheden behoort. We zullen het wel zien.
Tot slot: denk je dat de startende ondernemer iets heeft aan een dergelijke training? Jazeker, ik denk dat ieder mens hiermee zijn voordeel kan doen. Ook de startende ondernemer heeft te maken met klanten, leveranciers enzovoort. En waar wordt gecommuniceerd, wordt ook zo nu en dan een leugentje uitgesproken…. Gerard van den Berg www.leugentraining.nl
Wat kost een dergelijke training? Het leuke van een training is dat het geen geld kost, maar dat het een investering is. Alle goede trainingen verdienen zichzelf ruim terug. Stel dat je bijvoorbeeld een nieuwe collega aanneemt die een beetje met zijn CV heeft gerommeld. Je denkt dan dat je de goede hebt aangenomen met de juiste capaciteiten. Na een paar maanden blijkt hij toch niet te voldoen. Stel dat je deze persoon een halfjaarcontract hebt aangeboden. Dan moet je opnieuw starten met een sollicitatieprocedure en je bent 6 maandlonen armer. Dat noemen wij kosten. De geringe investering voor een leugentraining is hierdoor snel terugverdiend.
Welke invloed heeft liegen op je eigen leven? Helaas heb ik in mijn eigen carrière nogal eens te maken gehad met mensen die het niet zo nauw namen met eerlijkheid. Als ik deze training zelf gevolgd
25
Uw Sparringpartner in zaken doen Niet alleen een correcte administratie is onmisbaar als het gaat om het uitzetten van het managementbeleid. Dit is ook van belang wanneer u te maken krijgt met instanties zoals banken, andere kredietverstrekkers of fiscus. Met de dienstverlening van J & D haalt u een betrouwbare partner in huis die de administratie correct voor u verwerkt en met u meedenkt. Onze dienstverlening is er zodat u als ondernemer zich bezig kan houden met uw bedrijfsuitvoering.
Intensieve begeleiding Startende Ondernemers Bedrijfsadministraties - Personeel,- en Salarisadministraties Fiscale, en Financiële dienstverlening
Merbau 42 - 3315 RP Dordrecht Telefoon 078 - 616 01 44 - Fax 078 - 616 47 69 Internet www.jdadmin.nl
26
CJB Magazine | september 2009
Overzicht van onze sponsoren Zilver n ABN AMRO Bank N.V. n CampsObers Accountants & Adviseurs B.V. n Bedrijvencentrum Drechtsteden n Gemeente Dordrecht / Ondernemersloket n Notulistenbureau Getikt n ING Bank N.V. n Iv-Support B.V. n Adviesgroep J.M.H. B.V. n Kamer van Koophandel n KPMG Holding N.V. n Liekens & Co n Motivaris n Rabobank Drechtsteden Midden-Noord n S.M.C. Service Management Consulting n Waltmann & Co Dordrecht Bedrijfshuisvesting
Nieuwe leden n
Schulz Financiele Diensten
Goud n Administratiekantoor J & D n Avant Internet B.V. n More Brandbeveiliging
Wilt u ook sponsor worden, neemt u dan contact met ons op?
[email protected]
27
SarCoSan is een interim en detacheringbureau dat zich richt op interculturele diversiteit. SarCoSan helpt u graag om de kracht van diversiteit naar boven te halen. Hiervoor bieden wij advies, coaching, trainingen en workshops aan zowel leidinggevenden als medewerkers binnen uw organisatie.
SarCoSan Interim & Detachering Bezoekadres: Vriesestraat 115 | 3311 NP Dordrecht Tel.: 078 - 645 4652 | www.sarcosan.nl |
[email protected]