LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuisioner Penelitian
KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENERAPAN QUALITY OF WORK LIFE (QWL) TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN KARYAWAN
PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER I 1. Pada pernyataan pilihan, beri tanda checklist (√) pada jawaban yang paling sesuai 2. Pada kolom titik-titik, istilah dengan jawaban yang paling sesuai 3. Mohon setiap pertanyaan diisi dengan lengkap
Karakteristik Responden No 1.
Identitas Responden Jenis Kelamin
Pria
2. 3.
Usia Status
……… Tahun Menikah
Jawaban Wanita
Belum Menikah
Duda/Janda 4.
5. 6. 7. 8.
Pendidikan Terakhir
Jabatan Unit Kerja Masa Kerja Status
SD
SMP/SLTP
SMA/SLTA
Diploma
Sarjana
PascaSarjana
…………… …………… …………… Tahun Tetap
Kontrak
Lanjutan Lampiran 1. PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER II Kuesioner berikut ini memuat pernyataan mengenai persespsi karyawan mengenai penerapan Kualitas Kehidupan Kerja (Qualiti of Work Life (QWL)), kepuasan kerja dan komitmen karyawan terhadap Perusahaan. Silakan Anda tunjukkan seberapa besar tingkat persetujuan/ketidaksetujuan anda terhadap pernyataan di bawah ini dengan menberikan tanda checklist (√) pada salah satu kotak yang sesuai dengan pilihan Anda. Berikan checklist (√) pada kotak jawaban yang dianggap paling sesuai, dengan keterangan : STS = Sangat tidak setuju TS = Tidak setuju N = Netral S = setuju SS = Sangat Setuju QUALITY OF WORK LIFE (QWL) No Pernyataan 1. Partisipasi Karyawan 1 Saya selalu berusaha menyelesaikan setiap permasalahan yang dihadapi oleh departemen perusahaan saya baik secara pribadi maupun berkelompok 2 Saya memiliki jiwa kerja sama yang baik dalam tim di lingkungan pekerjaan 3 Tingkat pendidikan yang saya miliki sangat mendukung dalam partisipasi kerja 4 Saya selalu dipercaya oleh kelompok untuk mengemban tugas baru 5 Saya selalu berusaha mempelajari hal-hal yang baru yang berkaitan dengan pekerjaan saya 2. Pengembangan Karir 6 Pekerjaan yang saya lakukan menambah keterampilan dan pengetahuan saya 7 Saya puas dengan metode penilaian kinerja karyawan yang diterapkan oleh perusahaan 8 Saya berusaha keras meningkatkan kinerja saya agar mendapatkan promosi dari perusahaan 9 Saya mempunyai kesampatan untuk menjadi orang penting di lingkungan perusahaan
STS
TS
N
S
SS
Lanjutan Lampiran 1 No Pernyataan 3. Komunikasi 10 Rekan kerja saya bersifat kooperatif 11 Diluar pekerjaan hubungan saya baik dengan rekan kerja 12 Atasan sering meminta informasi dari karyawan 13 Ketika menghadapi pekerjaan, atasan saya suka membantu 4. Keselamatan Kerja 14 Komite keselamatan kerja selalu siap membantu karyawannya selama jam kerja 15 Saya tidak merasa khawatir terjadi kecelakaan karena sarana keselamatan yang disediakan perusahaan lengkap 16 Saya puas dengan program K3LL (kesehatan keselamatan kerja dan lindung lingkungan) yang diterapkan diperusahaan 17 Menurut saya, prosedur keselamatan kerja yang ada di perusahaan sudah memadai 5. Kebanggaan 18 Saya bangga dengan identitas perusahaan tempat saya bekerja 19 Perusahaan selalu berperan aktif dalam setiap program sosial kemasyarakatan 20 Perusahaan memiliki image (pencitraan) yang baik di masyarakat 21 Program Coporate Sosial Responsibility (CSR) yang diterapkan perusahaan selama ini berjalan baik 6. Kesehatan Kerja 22 Fasilitas kesehatan yang diberikan oleh perusahaan sudah cukup baik 23 Menurut saya program rekreasi yang diselenggarakan pihak perusahaan sudah baik 24 Perusahaan menyediakan program konseling yang berjalan dengan baik 25 Saya merasakan manfaat dengan adanya program konseling diperusahaan 7. Keamanan Kerja 26 Saya khawatir sewaktu-waktu dapat kehilangan pekerjaan saya 27 Di lingkungan pekerjaan pernah terjadi pemberhentian karyawan tetap 28 Saya sangat puas dengan sistem pensiun yang diterapkan oleh perusahaan
STS
TS
N
S
SS
Lanjutan Lampiran 1. No Pernyataan 8. Kompensasi yang Layak 29 Sistem penggajian yang diterapkan perusahaan berdasarkan kinerja saya (performance) 30 Gaji yang saya terima sudah memenuhi kebutuhan hidup saya 31 Saya puas dengan sistem tunjangan yang ada diperusahaan 32 Saya puas dengan insentif yang diberikan perusahaan kepada saya 33 Saya puas dengan bonus yang diberikan perusahaan kepada saya 34 Birokrasi dalam mengurus klaim kompensasi (kesehatan, dinas luar, pelatihan dll) sudah baik 9. Penyelesaian Konflik 35 Perusahaan selalu terbuka dalam menyelesaikan konflik internal (konflik yang ada di dalam organisasi) yang ada 36 Perusahaan selalu terbuka dalam menyelesaikan konflik eksternal (konflik yang ada antar organisasi) yang ada 37 Proses penyampaian keluhan di lingkungan perusahaan telah diatur dengan baik oleh perusahaan 38 Peran serikat kerja di perusahaan sudah baik 39 Setiap konflik yang terjadi diperusahaan, selalu diselesaikan dengan jalan yang baik win solution dengan kedua belah pihak
STS
TS N
S
SS
S
SS
KEPUASAN KERJA No Pernyataan STS 1. Pekerjaan itu Sendiri 40 Pekerjaan saya sangat menarik 41 Saya merasa senang dengan kesempatan untuk belajar hal‐hal baru dalam pekerjaan saya 42 Saya merasa sesuai dengan tingkat tanggung jawab dalam pekerjaan saya 43 Saya puas dengan pekerjaan saya, karena saya dapat membuat kemajuan di sini 2. Gaji 44 Saya puas dengan gaji yang saya terima untuk tanggung jawab pekerjaan saya 45 Saya puas dengan tunjangan yang diberikan perusahaan terhadap saya
TS
N
Lanjutan Lampiran 1. No 46
Pernyataan Perusahaan memberikan gaji dan tunjangan lebih baik daripada pesaing 3. Kesempatan Promosi 47 Saya puas dengan tingkat kemajuan saya pada perusahaan ini 48 Saya puas dengan dasar (patokan) yang diiguna-kan untuk promosi dalam perusahaan saya 49 Saya puas dengan kesempatan untuk memperoleh promosi kenaikan jabatan 50 Saya puas dengan kesempatan untuk memperoleh promosi kenaikan gaji 4. Pengawasan/Supervisi 51 Para manejer (Supervisor) tempat saya bekerja selalu memberikan dukungan terhadap Saya 52 Para menejer (Supervisor) tempat saya bekerja memiliki motivasi yang tinggi 53 Para manejer (Supervisor) tempat saya bekerja selalu memberikan kebebasan terhadap saya dalam mengambil keputusan yang bertanggung jawab 54 Para menejer (atasan) tempat saya bekerja selalu bersikap jujur dan adil terhadap Karyawannya 5. Rekan Kerja 55 Saya puas dengan tim kerja saya 56 Saya menikmati bekerja dengan teman‐teman di sini 57 Teman‐teman kerja saya sangat kooperatif 58 Orang yang bekerja dengan saya selalu memberikan dukungan pada saya
STS
TS
N
S
SS
KOMITMEN KARYAWAN No Pernyataan STS 1. Komitmen Afektif 59 Perusahaan ini memiliki arti yang sangat besar bagi saya 60 Saya membanggakan perusahaan ini kepada orang lain di luar perusahaan 61 Saya merasakan masalah yang ada dalam perusahaan adalah masalah saya juga 62 Saya akan sangat bahagia menghabiskan sisa karir saya di perusahaan ini 63 Saya merasa menjadi bagian dari keluarga pada organisasi ini
TS
N
S
SS
Lanjutan Lampiran 1. N Pernyataan o 2. Komitmen berkelanjutan 64 Saya khawatir terhadap apa yang mungkin terjadi jika saya berhenti dari pekerjaan saya tanpa memiliki pekerjaan lain yang serupa 65 Banyak hal dalam kehidupan saya akan terganggu jika saya memutuskan ingin meninggalkan perusahaan ini sekarang 66 Akan terlalu merugikan saya untuk meninggalkan perusahaan saat ini 67 Saat ini tetap bekerja di perusahaan ini merupakan kebutuhan sekaligus juga keinginan saya 3. Komitmen Normatif 68 Saya percaya bahwa seseorang harus selalu loyal terhadap perusahaannya. 60 Salah satu alasan utama untuk melanjutkan bekerja pada perusahaan ini adalah bahwa saya percaya loyalitas adalah penting 70 Saya berfikir bahwa menjadi karyawan yang tetap setia pada suatu perusahaan merupakan tindakan yang bijaksana 71 Berpindah dari organisasi satu ke organisasi lain tampaknya tidak etis bagi saya Sangat tidak setuju Sangat Setuju
STS
TS
N
S
SS
Lampiran 2. Struktur Organisasi Korporat PT. Perusahaan Gas Negara, Tbk Direktur Utama
Direktur Pengembangan
Satuan Pengawasan Intern Bidang K3 dan Pengelolaan Lingkungan
Bidang Manajemen Resiko
Koor. Pelaksana Proyek Transmisi
Divisi Pengembangan Usaha Div. Perencanaan & pengendalian Pembangunan Divisi Sistem & Teknologi informasi
Direktur Pengusahaan
Divisi Operasi Divisi Pasokan Gas
Direktur Keuangan
Divisi Anggaran
Divisi Akuntasi
Bidang Optimasi Utilitsasi gas
Divisi Keuangan Korporat
Direktur
Sekretaris Perusahaan
Divisi SDM Divisi Pendidikan & pelatihan
Divisi Perbendahara an
Divisi Pemasaran
Direktur Umum
Bid. Hukum Div. Layanan Umum & Pengamanan Perusahaan
Bid. Komunikasi Korporat
Divisi Logistik id. Pengembangan Sistem Manajemen Bid. GCG dan Budaya Perusahaan
Koor. Pelaksana Proyek Distribusi
Bid. Hub. Investor
Korporat
Unit Operasional Proyek Transmisi
Proyek Distribusi
SBU Transmisi dan Distribusi
Anak Perusahaan dan Joint Venture
Lampiran 3. Struktur Organisasi Strategic Bussiness Unit (SBU) Distribusi 1 PT. PGN, Tbk
STRUKTUR ORGANISASI SBU DISTRIBUSI WILAYAH I GENERAL V MANAGER HUKUM DAN HUMAS
PENJUALAN DAN LAYANAN
OPERASI DAN PEMELIHARAAN
PENGENDALIAN KINERJA
INTEGRITAS JARINGAN DAN K3PL
DISPATCHING CENTER
SISTEM MANAJEMEN GAS
INTEGRITAS JARINGAN
PERENCANAAN PENJUALAN
OPERASI DAN PEMELIHARAAN WILAYAH
K3PL
PENJUALAN DAN LAYANAN AREA
WORKSHOP
ENJINIRING DAN PEMBANGUNAN
PERENCANAAN DAN LAYANAN ENJINIRING
PEMBANGUNAN
KEUANGAN DAN SDM
LOGISTIK DAN ADMINISTRASI UMUM
KEUANGAN
LOGISTIK
SUMBER DAYA MANUSIA
ADMNISITRASI UMUM
Lampiran 4. Hasil Validitas Pernyataan per Indikator Quality of Work Life (QWL Partisipasi Karyawan
Pengembangan Karir
Komunikasi
Keselamatan Kerja
Kebanggaan
Kesehatan kerja
Keamanan
Kompensasi yang layak
Pearson Correlati (rhitung)
r tabel
Keterangan
Pernyataan 1
0.485
0.355
Valid
Pernyataan 2
0.564
0.355
Valid
Pernyataan 3
0.515
0.355
Valid
Pernyataan 4
0.619
0.355
Valid
Pernyataan 5
0.517
0.355
Valid
Pernyataan 6
0.517
0.355
Valid
Pernyataan 7
0.624
0.355
Valid
Pernyataan 8
0.601
0.355
Valid
Pernyataan 9
0.532
0.355
Valid
Pernyataan 10
0.385
0.355
Valid
Pernyataan 11
0.628
0.355
Valid
Pernyataan 12
0.571
0.355
Valid
Pernyataan 13
0.432
0.355
Valid
Pernyataan 14
0.664
0.355
Valid
Pernyataan 15
0.548
0.355
Valid
Pernyataan 16
0.626
0.355
Valid
Pernyataan 17
0.578
0.355
Valid
Pernyataan 18
0.664
0.355
Valid
Pernyataan 19
0.648
0.355
Valid
Pernyataan 20
0.431
0.355
Valid
Pernyataan 21
0.693
0.355
Valid
Pernyataan 22
0.610
0.355
Valid
Pernyataan 23
0.571
0.355
Valid
Pernyataan 24
0.644
0.355
Valid
Pernyataan 25
0.628
0.355
Valid
Pernyataan 26
0.570
0.355
Valid
Pernyataan 27
0.571
0.355
Valid
Pernyataan 28
0.407
0.355
Valid
Pernyataan 29
0.543
0.355
Valid
Pernyataan 30
0.570
0.355
Valid
Pernyataan 31
0.795
0.355
Valid
Pernyataan 32
0.666
0.355
Valid
Pernyataan 33
0.563
0.355
Valid
Pernyataan 34
0.756
0.355
Valid
Lanjutan Lampiran 4 Pernyataan per Indikator Quality of Work Life (QWL Penyelesain konflik
Pearson Correlati (rhitung)
r tabel
Keterangan
Pernyataan 35
0.537
0.355
Valid
Pernyataan 36
0.467
0.355
Valid
Pernyataan 37
0.619
0.355
Valid
Pernyataan 38
0.590
0.355
Valid
Pernyataan 39
0.571
0.355
Valid
0.599 0.715 0.819 0.663 0.547 0.426 0.393 0.725 0.687 0.535 0.405 0.853 0.867 0.793 0.725 0.617 0.627 0.692 0.712
0.355 0.355 0.355 0.355 0.355 0.355 0.355 0.355 0.355 0.355 0.355 0.355 0.355 0.355 0.355 0.355 0.355 0.355 0.355
Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid
0.801 0.705 0.632 0.780 0.842 0.699 0.774 0.699 0.774
0.355 0.355 0.355 0.355 0.355 0.355 0.355 0.355 0.355
Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid
Kepuasan Kerja Pekerjaan itu sendiri
Gaji
Kesempatan Promosi
Pengawasan/ Supervisi
Rekan Kerja
Pernyataan 40 Pernyataan 41 Pernyataan 42 Pernyataan 43 Pernyataan 44 Pernyataan 45 Pernyataan 46 Pernyataan 47 Pernyataan 48 Pernyataan 49 Pernyataan 50 Pernyataan 51 Pernyataan 52 Pernyataan 53 Pernyataan 54 Pernyataan 55 Pernyataan 56 Pernyataan 57 Pernyataan 58
Komitmen Karyawan Komitmen Afektif
Komitmen berkelanjutan
Pernyataan 59 Pernyataan 60 Pernyataan 61 Pernyataan 62 Pernyataan 63 Pernyataan 64 Pernyataan 65 Pernyataan 66 Pernyataan 67
Lanjutan Lampiran 4 Pernyataan per Indikator
Pearson Correlati (rhitung)
r tabel
Keterangan
Komitmen Karyawan Komitmen Normatif
Pernyataan 68 Pernyataan 69
Pernyataan 70 Pernyataan 71
0.684 0.678 0.686 0.459
0.355 0.355 0.355 0.355
Lampiran 5. Hasil Reliabilitas Variabel Laten QWL Kepuasan Kerja Komitmen
Cronbach's Alpha 0,946 0.925 0.914
Keterangan reliabel reliabel reliabel
Valid Valid
Valid Valid
Lampiran 6. Distribusi Frekuensi Quality of Work Life (QWL) 1. Partisipasi Karyawan Pernyataan 1 : Saya selalu berusaha menyelesaikan masalah Frequency Valid
3.00 4.00 5.00 Total
8 87 25 120
Percent 6.7 72.5 20.8 100.0
Valid Percent 6.7 72.5 20.8 100.0
Cumulative Percent 6.7 79.2 100.0
Mean = 4.1417
Pernyataan 2 : Saya memiliki jiwa kerja sama Frequency Valid
2.00 3.00 4.00 5.00 Total
1 13 80 26 120
Percent .8 10.8 66.7 21.7 100.0
Valid Percent .8 10.8 66.7 21.7 100.0
Cumulative Percent .8 11.7 78.3 100.0
Mean = 4.0917
Pernyataan 3 : Tingkat pendidikan mendukung partisipasi kerja Frequency Valid
2.00 3.00 4.00 5.00 Total
4 22 77 17 120
Percent 3.3 18.3 64.2 14.2 100.0
Valid Percent 3.3 18.3 64.2 14.2 100.0
Cumulative Percent 3.3 21.7 85.8 100.0
Mean = 3.89
Pernyataan 4 : Saya selalu dipercaya untuk mengemban tugas baru Frequency Valid
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
2 6 53 47 12 120
Percent 1.7 5.0 44.2 39.2 10.0 100.0
Valid Percent 1.7 5.0 44.2 39.2 10.0 100.0
Cumulative Percent 1.7 6.7 50.8 90.0 100.0
Mean = 3.508
Pernyataan 5 : Saya berusaha belajar hal-hal baru Frequency Valid
Mean = 4.1917
3.00 4.00 5.00 Total
7 83 30 120
Percent 5.8 69.2 25.0 100.0
Valid Percent 5.8 69.2 25.0 100.0
Cumulative Percent 5.8 75.0 100.0
Lanjutan Lampiran 6. 2. Pengembangan Karir Pernyataan 6 : Pekerjaan menambah pengetahuan dan keterampilan Frequency Valid
2.00 3.00 4.00 5.00 Total
1 15 61 43 120
Percent .8 12.5 50.8 35.8 100.0
Valid Percent .8 12.5 50.8 35.8 100.0
Cumulative Percent .8 13.3 64.2 100.0
Mean = 4.2617
Pernyataan 7 : Saya puas dengan penilaian kinerja di perusahaan Frequency Valid
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
2 24 44 44 6 120
Percent 1.7 20.0 36.7 36.7 5.0 100.0
Valid Percent 1.7 20.0 36.7 36.7 5.0 100.0
Cumulative Percent 1.7 21.7 58.3 95.0 100.0
Mean = 3.233
Pernyataan 8 : Berusaha meningkatkan kinerja agar mendapat promosi Frequency Valid
2.00 3.00 4.00 5.00 Total
4 48 51 17 120
Percent 3.3 40.0 42.5 14.2 100.0
Valid Percent 3.3 40.0 42.5 14.2 100.0
Cumulative Percent 3.3 43.3 85.8 100.0
Mean : 3.675
Pernyataan 9 : Kesempatan menjadi orang penting di perusahaan Frequency Valid
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
3 7 59 45 6 120
Percent 2.5 5.8 49.2 37.5 5.0 100.0
Valid Percent 2.5 5.8 49.2 37.5 5.0 100.0
Cumulative Percent 2.5 8.3 57.5 95.0 100.0
Mean : 3.3667
3. Komunikasi
Pernyataan 10 : Rekan kerja bersifat kooperatif Valid
Mean : 3.8
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
Frequency 1 4 29 70 16 120
Percent .8 3.3 24.2 58.3 13.3 100.0
Valid Percent .8 3.3 24.2 58.3 13.3 100.0
Cumulative Percent .8 4.2 28.3 86.7 100.0
Lanjutan Lampiran 6. Pernyataan 11 : Diluar pekerjaan hubungan baik dengan rekan kerja Valid
3.00 4.00 5.00 Total
Frequency 12 75 33 120
Percent 10.0 62.5 27.5 100.0
Valid Percent 10.0 62.5 27.5 100.0
Cumulative Percent 10.0 72.5 100.0
Mean : 4.175
Penyataan 12 : Atasan meminta informasi dari karyawan Frequency Valid
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
1 4 24 76 15 120
Percent .8 3.3 20.0 63.3 12.5 100.0
Valid Percent .8 3.3 20.0 63.3 12.5 100.0
Cumulative Percent .8 4.2 24.2 87.5 100.0
Mean : 3.833
Pernyataan 13 : Atasan suka membantu pekerjaan saya Frequency Valid
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
2 4 24 69 21 120
Percent 1.7 3.3 20.0 57.5 17.5 100.0
Valid Percent 1.7 3.3 20.0 57.5 17.5 100.0
Cumulative Percent 1.7 5.0 25.0 82.5 100.0
Mean : 3.858
4. Keselamatan Kerja
Pernyataan 14 : Komite keselamatan kerja karyawan selalu siap selama jam kerja Frequency Valid
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
3 7 34 60 16 120
Percent 2.5 5.8 28.3 50.0 13.3 100.0
Valid Percent 2.5 5.8 28.3 50.0 13.3 100.0
Cumulative Percent 2.5 8.3 36.7 86.7 100.0
Mean : 3.658
Pernyataan 15 : Saya tidak khawatir terjadi kecelakaan Frequency Valid
Mean : 3.617
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
4 9 30 63 14 120
Percent 3.3 7.5 25.0 52.5 11.7 100.0
Valid Percent 3.3 7.5 25.0 52.5 11.7 100.0
Cumulative Percent 3.3 10.8 35.8 88.3 100.0
Lanjutan Lampiran 6. Pernyataan 16 :Saya puas dengan program K3PL di perusahaan Frequency Valid
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
3 5 28 63 21 120
Percent 2.5 4.2 23.3 52.5 17.5 100.0
Valid Percent 2.5 4.2 23.3 52.5 17.5 100.0
Cumulative Percent 2.5 6.7 30.0 82.5 100.0
Mean : 3.783
Pernyataan 17 : Prosedur keamanan kerja yang ada di perusahaan sudah memadai Frequency Valid
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
3 9 29 67 12 120
Percent 2.5 7.5 24.2 55.8 10.0 100.0
Valid Percent 2.5 7.5 24.2 55.8 10.0 100.0
Cumulative Percent 2.5 10.0 34.2 90.0 100.0
Mean : 3.632
5.
Kebanggaan
Penyataan 18 : Saya bangga dengan identitas perusahaan Frequency Valid
3.00 4.00 5.00 Total
8 70 42 120
Percent 6.7 58.3 35.0 100.0
Valid Percent 6.7 58.3 35.0 100.0
Cumulative Percent 6.7 65.0 100.0
Mean : 4.283
Penyataan 19 : Perusahaan berperan aktif dalam program sosial Frequency Valid
2.00 3.00 4.00 5.00 Total
1 16 75 28 120
Percent .8 13.3 62.5 23.3 100.0
Valid Percent .8 13.3 62.5 23.3 100.0
Cumulative Percent .8 14.2 76.7 100.0
Mean : 4.083
Penyataan 20 : Perusaan memiliki image yang baik di masyarakat Frequency Valid
Mean : 4.0417
2.00 3.00 4.00 5.00 Total
1 18 76 25 120
Percent .8 15.0 63.3 20.8 100.0
Valid Percent .8 15.0 63.3 20.8 100.0
Cumulative Percent .8 15.8 79.2 100.0
Lanjutan Lampiran 6. Pernyataan 21 : Program CSR berjalan baik Frequency Valid
2.00 3.00 4.00 5.00 Total
3 22 77 18 120
Percent 2.5 18.3 64.2 15.0 100.0
Valid Percent 2.5 18.3 64.2 15.0 100.0
Cumulative Percent 2.5 20.8 85.0 100.0
Mean : 3.9167
6. Kesehatan Kerja
Pernyataan 22 : Fasilitas kesehatan dari perusahaan cukup baik Frequency Valid
2.00 3.00 4.00 5.00 Total
6 12 69 33 120
Percent 5.0 10.0 57.5 27.5 100.0
Valid Percent 5.0 10.0 57.5 27.5 100.0
Cumulative Percent 5.0 15.0 72.5 100.0
Mean : 4.075
Pernyataan 23 : Program rekreasi perusahaan cukup baik Frequency Valid
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
1 21 41 52 5 120
Percent .8 17.5 34.2 43.3 4.2 100.0
Valid Percent .8 17.5 34.2 43.3 4.2 100.0
Cumulative Percent .8 18.3 52.5 95.8 100.0
Mean : 3.325
Pernyataan 24 : Program konseling perusahaan berjalan baik Valid
2.00 3.00 4.00 5.00 Total
Frequency 25 49 42 4 120
Percent 20.8 40.8 35.0 3.3 100.0
Valid Percent 20.8 40.8 35.0 3.3 100.0
Cumulative Percent 20.8 61.7 96.7 100.0
Mean : 3.208
Pernyataan 25 : Saya merasakan manfaat program konseling Frequency Valid
Mean : 3.1917
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
2 22 51 41 4 120
Percent 1.7 18.3 42.5 34.2 3.3 100.0
Valid Percent 1.7 18.3 42.5 34.2 3.3 100.0
Cumulative Percent 1.7 20.0 62.5 96.7 100.0
Lanjutan Lampiran 6. 7. Keamanan Kerja
Pernyataan 26 : Saya khawatir sewaktu-waktu kehilangan pekerjaan Valid
2.00 3.00 4.00 5.00 Total
Frequency 40 39 30 11 120
Percent 33.3 32.5 25.0 9.2 100.0
Valid Percent 33.3 32.5 25.0 9.2 100.0
Cumulative Percent 33.3 65.8 90.8 100.0
Mean : 3.100
Pernyataan 27 : Pernah terjadi pemberhentian karyawan tetap Frequency Valid
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
1 28 29 54 8 120
Percent .8 23.3 24.2 45.0 6.7 100.0
Valid Percent .8 23.3 24.2 45.0 6.7 100.0
Cumulative Percent .8 24.2 48.3 93.3 100.0
Mean : 3.333
Pernyataan 28 : Saya puas dengan system pensiun perusahaan Frequency Valid
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
4 11 40 53 12 120
Percent 3.3 9.2 33.3 44.2 10.0 100.0
Valid Percent 3.3 9.2 33.3 44.2 10.0 100.0
Cumulative Percent 3.3 12.5 45.8 90.0 100.0
Mean : 3.483
8. Kompensasi Yang Layak
Pernyataan 29 : Sistem penggajian berdasarkan kinerja Frequency Valid
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
1 20 29 65 5 120
Percent .8 16.7 24.2 54.2 4.2 100.0
Valid Percent .8 16.7 24.2 54.2 4.2 100.0
Cumulative Percent .8 17.5 41.7 95.8 100.0
Mean : 3.442
Pernyataan 30 : Gaji yang diterima sudah memenuhi kebutuhan saya Frequency Valid
Mean : 3.467
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
1 14 40 58 7 120
Percent .8 11.7 33.3 48.3 5.8 100.0
Valid Percent .8 11.7 33.3 48.3 5.8 100.0
Cumulative Percent .8 12.5 45.8 94.2 100.0
Lanjutan Lampiran 6. Pernyataan 31 : Saya puas dengan sistem tunjangan di perusahaan Frequency Valid
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
1 14 28 71 6 120
Percent .8 11.7 23.3 59.2 5.0 100.0
Valid Percent .8 11.7 23.3 59.2 5.0 100.0
Cumulative Percent .8 12.5 35.8 95.0 100.0
Mean : 3.558
Pernyataan 32 : Saya puas dengan insentif dari perusahaan Frequency Valid
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
2 15 27 69 7 120
Percent 1.7 12.5 22.5 57.5 5.8 100.0
Valid Percent 1.7 12.5 22.5 57.5 5.8 100.0
Cumulative Percent 1.7 14.2 36.7 94.2 100.0
Mean : 3.533
Pernyataan 33 : Saya puas dengan bonus dari perusahaan Frequency Valid
2.00 3.00 4.00 5.00 Total
6 33 73 8 120
Percent 5.0 27.5 60.8 6.7 100.0
Valid Percent 5.0 27.5 60.8 6.7 100.0
Cumulative Percent 5.0 32.5 93.3 100.0
Mean : 3.692
Pernyataan 34 : Birokrasi mengurus klaim kompensasi sudah baik Frequency Valid
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
2 13 24 72 9 120
Percent 1.7 10.8 20.0 60.0 7.5 100.0
Valid Percent 1.7 10.8 20.0 60.0 7.5 100.0
Cumulative Percent 1.7 12.5 32.5 92.5 100.0
Mean : 3.608
9. Penyelesaian Konflik
Pernyataan 35 : Perusahaan terbuka dalam menyelesaikan konflik internal Valid
Mean : 3.508
2.00 3.00 4.00 5.00 Total
Frequency 15 41 52 12 120
Percent 12.5 34.2 43.3 10.0 100.0
Valid Percent 12.5 34.2 43.3 10.0 100.0
Cumulative Percent 12.5 46.7 90.0 100.0
Lanjutan Lampiran 6. Pernyataan 36 : Perusahaan terbuka dalam menyelesaikan konflik eksternal Valid
2.00 3.00 4.00 5.00 Total
Frequency 15 48 52 5 120
Percent 12.5 40.0 43.3 4.2 100.0
Valid Percent 12.5 40.0 43.3 4.2 100.0
Cumulative Percent 12.5 52.5 95.8 100.0
Mean : 3.392
Pernyataan 37 : Proses penyampaian keluhan di perusahaan sudah baik Valid
2.00 3.00 4.00 5.00 Total
Frequency 21 41 55 3 120
Percent 17.5 34.2 45.8 2.5 100.0
Valid Percent 17.5 34.2 45.8 2.5 100.0
Cumulative Percent 17.5 51.7 97.5 100.0
Mean : 3.333
Pernyataan 38 : Peran serikat kerja di perusahaan sudah baik Valid
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
Frequency 1 17 48 49 5 120
Percent .8 14.2 40.0 40.8 4.2 100.0
Valid Percent .8 14.2 40.0 40.8 4.2 100.0
Cumulative Percent .8 15.0 55.0 95.8 100.0
Mean : 3.333
Pernyataan 39 : Setiap konflik di perusahaan diselesaikan dengan baik
Valid
2.00 3.00 4.00 5.00 Total
Frequency 9 41 65 5 120
Percent 7.5 34.2 54.2 4.2 100.0
Valid Percent 7.5 34.2 54.2 4.2 100.0
Cumulative Percent 7.5 41.7 95.8 100.0
Mean : 3.550
Kepuasan Kerja 1. Pekerjaan Itu Sendiri Pernyataan 40 : Pekerjaan saya sangat menarik Frequency Valid
Mean : 3.783
2.00 3.00 4.00 5.00 Total
8 27 68 17 120
Percent 6.7 22.5 56.7 14.2 100.0
Valid Percent 6.7 22.5 56.7 14.2 100.0
Cumulative Percent 6.7 29.2 85.8 100.0
Lanjutan Lampiran 6. Pernyataan 41 : Kesempatan untuk belajar hal-hal baru dalam pekerjaan Frequency Valid
2.00 3.00 4.00 5.00 Total
5 13 75 27 120
Percent 4.2 10.8 62.5 22.5 100.0
Valid Percent 4.2 10.8 62.5 22.5 100.0
Cumulative Percent 4.2 15.0 77.5 100.0
Mean : 4.033
Pernyataan 42 : Tingkat Tanggungjawab pekerjaan sesuai Frequency Valid
2.00 3.00 4.00 5.00 Total
6 22 80 12 120
Percent 5.0 18.3 66.7 10.0 100.0
Valid Percent 5.0 18.3 66.7 10.0 100.0
Cumulative Percent 5.0 23.3 90.0 100.0
Mean : 3.817
Pernyataan 43 : puas terhadap pekerjaan karena mendapatkan kemajuan Frequency Valid
2.00 3.00 4.00 5.00 Total
4 27 73 16 120
Percent 3.3 22.5 60.8 13.3 100.0
Valid Percent 3.3 22.5 60.8 13.3 100.0
Cumulative Percent 3.3 25.8 86.7 100.0
Valid Percent 2.5 10.0 25.8 56.7 5.0 100.0
Cumulative Percent 2.5 12.5 38.3 95.0 100.0
Mean : 3.842
2. Gaji Pernyataan 44 : Puas Gaji yang diterima Frequency Valid
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
3 12 31 68 6 120
Percent 2.5 10.0 25.8 56.7 5.0 100.0
Mean : 3.517
Pernyataan 45 : Puas Tunjangan yang diberikan Frequency Valid
Mean : 3.575
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
2 14 25 71 8 120
Percent 1.7 11.7 20.8 59.2 6.7 100.0
Valid Percent 1.7 11.7 20.8 59.2 6.7 100.0
Cumulative Percent 1.7 13.3 34.2 93.3 100.0
Lanjutan Lampiran 6. Pernyataan 46 : Gaji dan tunjangan leboh baik dari pesaing Frequency Valid
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
3 15 37 57 8 120
Percent 2.5 12.5 30.8 47.5 6.7 100.0
Valid Percent 2.5 12.5 30.8 47.5 6.7 100.0
Cumulative Percent 2.5 15.0 45.8 93.3 100.0
Mean : 3.433
3. Kesempatan Promosi Penyataan 47 : Puas terhadap tingkat kemajuan kerja dalam perusahaan Frequency Valid
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
1 16 32 63 8 120
Percent .8 13.3 26.7 52.5 6.7 100.0
Valid Percent .8 13.3 26.7 52.5 6.7 100.0
Cumulative Percent .8 14.2 40.8 93.3 100.0
Mean : 3.508
Pernyataan 48 : Puas dengan dasar (patokan) dalam promosi Frequency Valid
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
1 17 49 50 3 120
Percent .8 14.2 40.8 41.7 2.5 100.0
Valid Percent .8 14.2 40.8 41.7 2.5 100.0
Cumulative Percent .8 15.0 55.8 97.5 100.0
Mean : 3.308
Pernyataan 49 : Kesempatan memperoleh promosi kenaikan jabatan Frequency Valid
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
1 20 45 49 5 120
Percent .8 16.7 37.5 40.8 4.2 100.0
Valid Percent .8 16.7 37.5 40.8 4.2 100.0
Cumulative Percent .8 17.5 55.0 95.8 100.0
Mean : 3.308
Pernyataan 50 : Kesempatan memperoleh promosi kenaikan gaji Frequency Valid
Means : 3.375
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
1 17 43 54 5 120
Percent .8 14.2 35.8 45.0 4.2 100.0
Valid Percent .8 14.2 35.8 45.0 4.2 100.0
Cumulative Percent .8 15.0 50.8 95.8 100.0
Lanjutan Lampiran 6. 4. Pengawasan / Supervisi Penyataan 51 : Para Manajer menberikan dukungan Valid
2.00 3.00 4.00 5.00 Total
Frequency 12 25 69 14 120
Percent 10.0 20.8 57.5 11.7 100.0
Valid Percent 10.0 20.8 57.5 11.7 100.0
Cumulative Percent 10.0 30.8 88.3 100.0
Mean : 3.708
Pernyataan 52 : Para Manajer Memiliki Motivasi yang tinggi Frequency Valid
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
1 9 20 78 12 120
Percent .8 7.5 16.7 65.0 10.0 100.0
Valid Percent .8 7.5 16.7 65.0 10.0 100.0
Cumulative Percent .8 8.3 25.0 90.0 100.0
Mean : 3.758
Pernyataan 53 : Para manajer memberikan kebebasan dalam mengambil keputusan Frequency Valid
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
2 15 25 67 11 120
Percent 1.7 12.5 20.8 55.8 9.2 100.0
Valid Percent 1.7 12.5 20.8 55.8 9.2 100.0
Cumulative Percent 1.7 14.2 35.0 90.8 100.0
Mean : 3.583
Pernyataan 54 : Para Manajer selalu bersikap jujur dan adil Frequency Valid
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
2 12 30 66 10 120
Percent 1.7 10.0 25.0 55.0 8.3 100.0
Valid Percent 1.7 10.0 25.0 55.0 8.3 100.0
Cumulative Percent 1.7 11.7 36.7 91.7 100.0
Valid Percent 1.7 18.3 69.2 10.8 100.0
Cumulative Percent 1.7 20.0 89.2 100.0
Mean : 3.583
5. Rekan Kerja Pernyataan 55 : Puas dengan tim kerja Frequency Valid
Mean : 3.892
2.00 3.00 4.00 5.00 Total
2 22 83 13 120
Percent 1.7 18.3 69.2 10.8 100.0
Lanjutan Lampiran 6. Pernyataan 56 : Menikmati pekerjaan dengan teman Valid
3.00 4.00 5.00 Total
Frequency 11 93 16 120
Percent 9.2 77.5 13.3 100.0
Valid Percent 9.2 77.5 13.3 100.0
Cumulative Percent 9.2 86.7 100.0
Mean : 4.042
Pernyataan 57 : Teman kerja sangat kooperatif Frequency Valid
2.00 3.00 4.00 5.00 Total
3 16 85 16 120
Percent 2.5 13.3 70.8 13.3 100.0
Valid Percent 2.5 13.3 70.8 13.3 100.0
Cumulative Percent 2.5 15.8 86.7 100.0
Mean : 3.950
Penyataan 58 : orang yang bekerja dengan saya memberikan dukungan Frequency
Valid
2.00 3.00 4.00 5.00 Total
4 18 83 15 120
Percent 3.3 15.0 69.2 12.5 100.0
Valid Percent 3.3 15.0 69.2 12.5 100.0
Cumulative Percent 3.3 18.3 87.5 100.0
Mean :3.908
Komitmen Kerja 1. Komitmen Afektif Pernyataan 59 : perusahaan memiliki arti yang sangat besar Frequency Valid
2.00 3.00 4.00 5.00 Total
1 15 73 31 120
Percent .8 12.5 60.8 25.8 100.0
Valid Percent .8 12.5 60.8 25.8 100.0
Cumulative Percent .8 13.3 74.2 100.0
Mean : 4.117
Pernyataan 60 : Masalah yang ada dalam perusahaan adalah masalah saya juga Frequency Valid
Mean : 4.000
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
1 6 17 64 32 120
Percent .8 5.0 14.2 53.3 26.7 100.0
Valid Percent .8 5.0 14.2 53.3 26.7 100.0
Cumulative Percent .8 5.8 20.0 73.3 100.0
Lanjutan Lampiran 6. Pernyataan 61 : Membanggakan perusahaan ini kepada orang lain di luar perusahaan Frequency Valid
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
1 1 13 76 29 120
Percent .8 .8 10.8 63.3 24.2 100.0
Valid Percent .8 .8 10.8 63.3 24.2 100.0
Cumulative Percent .8 1.7 12.5 75.8 100.0
Mean : 4.092
Penyataan 62 : Merasa menjadi bagian dari keluarga pada organisasi ini Frequency Valid
2.00 3.00 4.00 5.00 Total
4 18 73 25 120
Percent 3.3 15.0 60.8 20.8 100.0
Valid Percent 3.3 15.0 60.8 20.8 100.0
Cumulative Percent 3.3 18.3 79.2 100.0
Mean : 3.9917
Pernyataan 63 : Sangat bahagia menghabiskan sisa karir saya di perusahaan ini Frequency Valid
2.00 3.00 4.00 5.00 Total
3 18 72 27 120
Percent 2.5 15.0 60.0 22.5 100.0
Valid Percent 2.5 15.0 60.0 22.5 100.0
Cumulative Percent 2.5 17.5 77.5 100.0
Mean : 4.025
2. Komitmen Berkelanjutan (Continuance Commitment) Pernyataan 64 : Khawatir terhadap apa yang mungkin terjadi jika berhenti dari pekerjaan tanpa memiliki pekerjaan lain yang serupa Frequency Valid
Mean : 3.4250
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
4 23 25 54 14 120
Percent 3.3 19.2 20.8 45.0 11.7 100.0
Valid Percent 3.3 19.2 20.8 45.0 11.7 100.0
Cumulative Percent 3.3 22.5 43.3 88.3 100.0
Lanjutan Lampiran 6. Pernyataan 65 : Banyak hal dalam kehidupan akan terganggu jika memutuskan ingin meninggalkan perusahaan ini sekarang Frequency Valid
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00
Total
5 17 31 51 16
Percent 4.2 14.2 25.8 42.5 13.3
Valid Percent 4.2 14.2 25.8 42.5 13.3
120
100.0
100.0
Cumulative Percent 4.2 18.3 44.2 86.7 100.0
Mean : 3.4667
Pernyataan 66 : Akan terlalu merugikan untuk meninggalkan perusahaan saat ini Frequency Valid
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
1 15 26 59 19 120
Percent .8 12.5 21.7 49.2 15.8 100.0
Valid Percent .8 12.5 21.7 49.2 15.8 100.0
Cumulative Percent .8 13.3 35.0 84.2 100.0
Mean : 3.6667
Pernyataan 67 : Saat ini tetap bekerja di perusahaan ini merupakan kebutuhan sekaligus juga keinginan saya Frequency Valid
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
1 3 16 79 21 120
Percent .8 2.5 13.3 65.8 17.5 100.0
Valid Percent .8 2.5 13.3 65.8 17.5 100.0
Cumulative Percent .8 3.3 16.7 82.5 100.0
Mean : 3.9667 3. Komitmen Normatif (Normative Commitment)
Pernyataan 68 : Percaya bahwa seseorang harus selalu loyal terhadap perusahaannya Frequency Valid
Mean : 4.1750
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
1 1 9 74 35 120
Percent .8 .8 7.5 61.7 29.2 100.0
Valid Percent .8 .8 7.5 61.7 29.2 100.0
Cumulative Percent .8 1.7 9.2 70.8 100.0
Lanjutan Lampiran 6. Pernyataan 69 : Alasan utama untuk melanjutkan bekerja pada perusahaan ini adalah bahwa loyalitas adalah penting Frequency Valid
2.00 3.00 4.00 5.00 Total
2 16 74 28 120
Percent 1.7 13.3 61.7 23.3 100.0
Valid Percent 1.7 13.3 61.7 23.3 100.0
Cumulative Percent 1.7 15.0 76.7 100.0
Mean : 4.0667
Pernyataan 70 : Menjadi karyawan yang tetap setia pada suatu perusahaan merupakan tindakan yang bijaksana Frequency Valid
2.00 3.00 4.00 5.00
Total
4 14 77 25
Percent 3.3 11.7 64.2 20.8
Valid Percent 3.3 11.7 64.2 20.8
120
100.0
100.0
Cumulative Percent 3.3 15.0 79.2 100.0
Mean : 4.0250
Pernyataan 71 : Berpindah dari organisasi satu ke organisasi lain tampaknya tidak etis Frequency Valid
Mean : 3.3667
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total
3 20 40 44 13 120
Percent 2.5 16.7 33.3 36.7 10.8 100.0
Valid Percent 2.5 16.7 33.3 36.7 10.8 100.0
Cumulative Percent 2.5 19.2 52.5 89.2 100.0
Lampiran 7. Rekapitulasi Karakteristik Responden Karakteristik Responden Jenis Kelamin Pria Wanita Jumlah Usia 20 - 29 tahun 30 - 39 tahun ≥ 40 tahun Jumlah Status Blm Menikah Menikah Janda Jumlah Pendidikan SMA Terakhir Diploma Sarjana Pascasarjana Jumlah unit kerja Integritas Jaringan dan K3PL Keuangan dan SDM Logistik dan ADUM Pengendalian Kinerja Penjualan dan Layanan Operasi dan Pemeliharaan Enjiniring dan Pembangunan Jumlah Masa Kerja 0 - 5 Tahun 6 - 10 Tahun 11 - 15 Tahun 16 - 20 Tahun > 20 Tahun Jumlah
Frekuensi 79 41 120 41 19 60 120 26 93 1 120 37 44 36 3 120
Presentase (%) 65,83 34,17 100,00 34,17 15,83 50,00 100,00 21,67 77,50 0,83 100,00 30,83 36,67 30,00 2,50 100,00
3 17 23 2 38 34
2,50 14,17 19,17 1,67 31,67 28,33
3 120 43 14 9 8 46 120
2,50 100,00 20,83 15,00 3,33 10,83 17,50 100,00
Lampiran
8. Analisis Varian (Anova) Kepuasan Kerja dan Komitmen Karyawan Berdasarkan Karakteristik Responden
Karakteristik Responden Jenis Kelamin Kepuasan Kerja
Usia
Pendidikan
Masa Kerja
Sum of Squares
Mean Square
df
Between Groups
.938
1
.938
Within Groups Total Komitmen Between Groups Karyawan Within Groups
36.213 37.151
118 119
.307
.256
1
.256
53.212
118
.451
Total
53.468
119
.049
2
.025
Within Groups
37.101
117
.317
Total
37.151
119
Komitmen Between Groups Karyawan Within Groups
1.283
2
.642
52.184
117
.446
Total
53.468
119
Kepuasan Kerja
Kepuasan Kerja
Between Groups
Between Groups
.052
3
.017
Within Groups
37.099
116
.320
Total
37.151
119
Komitmen Between Groups Karyawan Within Groups
2.180
3
.727
51.288
116
.442
Total
53.468
119
.052
3
.017
Within Groups
37.099
116
.320
Total
37.151
119
Komitmen Between Groups Karyawan Within Groups
2.180
3
.727
51.288
116
.442
Total
53.468
119
Kepuasan Kerja
Between Groups
Fhitung
Sig.
3.057
.083
.568
.453
.078
.925
1.439
.241
.054
.983
1.643
.183
.054
.983
1.643
.183
Lampiran 9.
Karakteristik Responden Jenis Kelamin Usia
Pendidikan
Masa Kerja
Analisis Deskriftif Tingkat Kepuasan Kerja dan Tingkat Komitmen Karyawan Berdasarkan Karakteristik Responden Pengelompokan Karakteristik Responden Pria Wanita 20-29 tahun 30-39 tahun 40-55 tahun SMA Diploma Sarjana Pascasarjana 0 - 5 Tahun 6 - 10 tahun 11 - 15 Tahun 16 - 20 Tahun diatas 20 tahun
Rataan Skor Komitmen Kepuasan Kerja Karyawan 3.22925155 3.53229703 3.04282205 3.62968574 3.13969568 3.47334979 3.16201427 3.78120497 3.18472488 3.55656169 3.169802933 3.373958695 3.141742059 3.603158877 3.184792729 3.706813146 3.231559684 3.682614981 3.133888095 3.578247895 3.175343016 3.425832342 3.492202636 4.174972530 3.141455540 3.525016629 3.132459088 3.484073531
Lampiran 10. Overview Perhitungan Algoritma PLS AVE
Composite Reliability
R Square
Cronbachs Alpha
KEPUASAN 0,0000 0,0000 0,6174 0,0000 KOMITMEN 0,7297 0,8898 0,3799 0,8162 QWL 0,5041 0,8898 0,0000 0,8582 Sumber : pengolahan data primer – Algoritma smartPLS, 2011
Communality
Redundancy
0,5247 0,7297 0,5041
0,3379 0,2014 0,0000
Lampiran 11. Outer Weights (Mean, STDEV, T-Value)
Kebanggaan <- QWL Kesehatan kerja <- QWL Keselamatan kerja <- QWL Komunikasi <- QWL Partisipasi Karyawan <- QWL Pengembangan karir <- QWL Kompensasi <- QWL Penyelesaian konflik <- QWL Gaji -> KEPUASAN Pekerjaan -> KEPUASAN Rekan kerja -> KEPUASAN Supervisi -> KEPUASAN Promosi -> KEPUASAN Afective commitment
Original Sample Standard Standard Sample Mean Deviation Error T Statistics (O) (M) (STDEV) (STERR) (|O/STERR|) 0,205 0,2091 0,0209 0,0209 9,8193 0,1708 0,166 0,0233 0,0233 7,34 0,1721 0,1685 0,0209 0,0209 8,2444 0,1974 0,202 0,023 0,023 8,5961 0,1711 0,172 0,0292 0,0292 5,8545 0,1735 0,1753 0,0243 0,0243 7,1323 0,1904 0,1854 0,0351 0,0351 5,4271 0,1207 0,1169 0,0333 0,0333 3,6268 0,3683 0,3527 0,0934 0,0934 3,9423 0,3894 0,3739 0,1314 0,1314 2,9634 0,2855 0,2961 0,1381 0,1381 2,0678 0,2394 0,236 0,124 0,124 1,9297 0,0628 0,0626 0,111 0,111 0,5657 0,4616
0,4658
0,0469
0,0469
9,852
0,303
0,2912
0,0721
0,0721
4,2051
0,3967
0,4014
0,046
0,046
8,6333
Sumber : Pengolahan data primer – Bootstraping smartPLS, 2011
Lampiran 12. Hasil Uji Multikolonieritas Pada Indikator Variabel Kepuasan Kerja Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients Std. Model B Error Beta 1 (Constant) 2.160E-7 .000 pekerjaan .300 .000 .393 gaji .262 .000 .376 promosi .041 .000 .050 supervisi .179 .000 .240 rekankerja .218 .000 .284 Sumber : pengolahan data primer – SPSS 17.00, 2011
Collinearity Statistics Tolerance VIF t .014 68986.920 70093.119 8920.703 39053.314 45111.906
Sig. .989 .000 .000 .000 .000 .000
.650 .732 .677 .557 .532
1.539 1.366 1.476 1.795 1.881
Lampiran 13. Path Coefficients (Mean, STDEV , T-value) Original Sample Standard Sample Mean Deviation (O) (M) (STDEV) 0,3631 0,1578 KEPUASAN -> KOMITMEN 0,3359 0,7883 0,0469 QWL -> KEPUASAN 0,7858 0,299 0,1383 QWL -> KOMITMEN 0,3163 Sumber : Pengolahan data primer – Bootstraping smartPLS, 2011
Standard T Statistics Error (|O/STERR|) (STERR) 0,1578 2,1283 0,0469 16,7488 0,1383 2,2873
Lampiran 13. Analisis Path Coefficient Berdasarkan Jenis Kelamin Pria Original Sample (O) QWL -> Partisipasi QWL -> Pengembangan Karir QWL -> Komunikasi QWL -> Keselamatan QWL -> Kebanggaan QWL -> Kesehatan QWL -> Keamanan QWL -> Kompensasi QWL -> Penyelesaian konflik Pekerjaan -> Kepuasan Kerja Gaji -> Kepuasan Kerja Promosi -> Kepuasan Kerja Supervisi-> Kepuasan Kerja Rekan Kerja -> Kepuasan Kerja Komitmen -> Affective Komitmen -> Continue Komitmen -> Normative QWL -> Kepuasan Kerja Kepuasan Kerja -> Komitmen QWL -> Komitmen
0,6304 0,7439 0,7016 0,7367 0,7996 0,663 0,6013 0,6982 0,6961 0,2783 0,2192 0,2632 0,2591 0,2777 0,9108 0,8175 0,8257 0,0026 0,2733 0,3903
Sample Mean (M) 0,629 0,7463 0,6968 0,7358 0,801 0,6624 0,5934 0,6876 0,6868 0,2767 0,2174 0,2618 0,2582 0,2795 0,9079 0,8194 0,8257 0,0032 0,2601 0,3992
Standard Deviation (STDEV) 0,0511 0,0432 0,0433 0,0469 0,0258 0,0624 0,0548 0,0674 0,077 0,0344 0,0235 0,031 0,0269 0,0333 0,0154 0,0351 0,0294 0,0018 0,0985 0,0844
Standard Error (STERR) 0,0511 0,0432 0,0433 0,0469 0,0258 0,0624 0,0548 0,0674 0,077 0,0344 0,0235 0,031 0,0269 0,0333 0,0154 0,0351 0,0294 0,0018 0,0985 0,0844
T Statistics (|O/STERR|) 12,3283 17,2134 16,2124 15,7227 31,0213 10,6295 10,9737 10,3655 9,0431 8,0789 9,3333 8,4936 9,6158 8,3456 59,1746 23,2736 28,096 1,1836 2,0345 3,4356
Lampiran 14. Analisis Path Coefficient Berdasarkan Jenis Kelamin Wanita Original Sample (O) QWL -> Partisipasi QWL -> Pengembangan Karir QWL -> Komunikasi QWL -> Keselamatan QWL -> Kebanggaan QWL -> Kesehatan QWL -> Keamanan QWL -> Kompensasi QWL -> Penyelesaian konflik Pekerjaan -> Kepuasan Kerja Gaji -> Kepuasan Kerja Promosi -> Kepuasan Kerja Supervisi-> Kepuasan Kerja Rekan Kerja -> Kepuasan Kerja Komitmen -> Affective Komitmen -> Continue Komitmen -> Normative QWL -> Kepuasan Kerja Kepuasan Kerja -> Komitmen QWL -> Komitmen
0,1777 0,5492 0,3951 0,7647 0,6972 0,7642 0,2124 0,6709 0,6322 0,4108 0,2525 0,3045 0,135 0,2536 0,9316 0,7419 0,8263 0,1115 0,2791 0,252
Sample Mean (M) 0,1812 0,5446 0,3779 0,7704 0,687 0,7592 0,198 0,6758 0,635 0,4013 0,2547 0,2882 0,1303 0,2551 0,9321 0,749 0,8233 0,1071 0,2501 0,2767
Standard Deviation (STDEV) 0,0755 0,0799 0,0888 0,033 0,0404 0,0309 0,1016 0,0539 0,0847 0,0495 0,0759 0,0379 0,0304 0,0715 0,0129 0,0446 0,0271 0,0245 0,1593 0,1632
Standard Error (STERR) 0,0755 0,0799 0,0888 0,033 0,0404 0,0309 0,1016 0,0539 0,0847 0,0495 0,0759 0,0379 0,0304 0,0715 0,0129 0,0446 0,0271 0,0245 0,1593 0,1632
T Statistics (|O/STERR|) 2,3535 6,8716 4,4474 23,1837 17,2594 24,7366 2,0913 12,4388 7,4661 8,2983 3,3266 8,0414 4,4428 3,5488 72,3127 16,629 30,4927 3,6896 1,1710 1,1819
Lampiran 15. Rataan Skor Penerapan Faktor-faktor Quality of Work Life Berdasarkan Persepsi Karyawan Rataan Skor
Indikator Quality of Work Life 1. Partisipasi Karyawan X1.1 menyelesaikan permasalahan kerja X1.2 Memiliki jiwa kerja sama X1.3
Pendidikan mendukung partisipasi karyawan
X1.4
Mendapatkan kepercayaan dari tim Berusaha mempelajari hal baru
X1.5
Penambah keterampilan pengetahuan
X2.2
Penerapan Sistem penilaian kinerja Karyawan bekerja keras untuk promosi Kesempatan Promosi
X2.4
X6.1
Fasilitas Kesehatan
X6.2
Program Rekreasi
X6.3
Program Konseling
4,1416667 4,0916667
4,075
3,8916667 3,5083333 4,1916667
dan
Manfaat konseling 7. Keamanan Kerja
X7.2 4,2166667 X7.3
program
Khawatir kehilangan pekerjaan Pemberhentian karyawan tetap
3,2333333 3,675
X8.2
X3.1 X3.2
X8.3 X8.4
Gaji memenuhi kebutuhan hidup Sistem Tunjangan Sistem insentif
X8.5
Sistem Bonus
X8.6
Birokrasi pengurusan klaim kompensasi
3,3666667
Atasan membantu dalam pekerjaan
3,8 4,175 3,8333333
karyawan 3,8583333
9. Penyelesaian Konflik
X4.1
Komite keselamatan kerja
X9.1
Penyelesaian konflik internal selalu terbuka
X4.2
Sarana keselamatan kerja
X9.2
X4.3
Program K3LL
X4.4
Prosedur keselamatan kerja
Penyelesaian konflik eksternal selalu terbuka Proses penyampaian keluhan Peran serikat kerja
3,6583333 3,6166667 X9.3 3,7833333 3,6333333
Identitas Perusahaan
X5.2
Program sosial kemasyarakatan perusahaan
X5.3 X5.4
Image Perusahaan Program CSR perusahaan
X9.4 X9.5
5. Kebanggaan 4,2833333 4,0833333 4,0416667 3,9166667
3,4416667 3,4666667 3,5583333 3,5333333
4. Keselamatan Kerja
X5.1
3,3333333 3,4833333
3. Komunikasi
X3.4
3,1
8. Kompensasi yang Layak Sistem penggajian sesuai dengan kinerja
X3.3
3,1916667
Program pensiun
X8.1
Rekan kerja kooperatif Hubungan baik dengan rekan kerja Atasan selalu meminta infomasi
3,325 3,2083333
X6.4
X7.1
X2.1
Rataan Skor
6. Kesehatan Kerja
2. Pengembangan Karir
X2.3
Indikator Quality of Work Life
Penyelesaian masalah dengan Win Solution
3,6916667 3,6083333
3,5083333 3,3916667 3,3333333 3,3333333 3,55