Jan Horák
Pilíře řešení
Nová generace systémů Důsledek rozvoje a změn informatiky ve zdravotnictví:
• Nové technologie – Výkonnost, mobilita, velikost monitorů, dotykové ovládání, vzdálené přístupy… – Nové možnosti a trendy vývoje SW
• Nové motivy využívání IS, nové požadavky: – Řízení kvality a ekonomiky, bezpečí pacientů – Flexibilita a škálovatelnost implementace – Otevřenost systémů pro výměnu dat • Regionální systémy, sítě zdravotnických zařízení, eHealth
– Řízení procesů • Akreditace, sledování a hlídání plnění úkolů, metrik
JEDNODUCHOST
Intuitivní a efektivní práce uživatelů
Procesně orientovaný systém
PROCESY
Podpora řízení kvality péče
KVALITA
Podpora ekonomického řízení
EKONOMIKA
Ekonomika - podpora ekonomického řízení na všech úrovních práce ve FONS Enterprise Předešlé systémy poskytují pro podporu a řízení ekonomiky pouze následné statistiky poplatné evidenčnímu datovému modelu s limity danými rekonstrukčními transformacemi dat
• Pružný evidenční a měřící systém entit • Dostupnost ekonomických informací v průběhu léčby (limity, náklady, srovnání,…) • Možnost definovat produkt (jako výsledek procesu) a ten měřit a vyhodnocovat (včetně nákladů) • Možnost interakce v průběhu (upozorňování, restrikce, …)
Kvalita - podpora řízení kvality léčby při lékařských činnostech ve FONS Enterprise Předešlé systémy evidují položky plynoucí z legislativy, výkaznictví pro plátce nebo statistických hlášení, které nejsou orientovány na řízení kvality a úspěšnosti léčby
• Opět nutnost pružného evidenčního a měřícího systému • Dostupnost expertních informací pro rozhodování – doporučené postupy, referenční hodnoty, obecné datové zdroje – Součást léčebných postupů
• Úkolování, hlídání úkolů • Podpora akreditací (vyhodnocování)
Procesy – vyšší procesní orientace • Vymezení k pasivním evidenčním systémům • Business Process Manager • Součást aplikace (průběžné modelování)
• Workflow přes více uživatelů či rolí • TO-DO list • Seznam přiřazených, nesplněných úkolů po termínu • Schvalovací proces (vícestupňový, vícekriteriální)
• Plánování péče od příjmu po propuštění • Standardní postup vs. odchylky • Individuální přístup
Otevřenost - vysoká dostupnost informací ve FONS Enterprise i z jeho okolí • Otevřenost směrem k vytěžování dat – Neomezené dynamické reporty, sestavy a statistiky konfiguračními nástroji aplikace
• Otevřenost směrem k individualizaci: – Variabilita nastavení na různých úrovních (procesy, formuláře, entity, položky, práva, role,….) – Variabilita technologických nástrojů (PC, tablet,…)
• Otevřenost směrem k eHealth – Otevřená architektura komunikačních služeb – Podpora HL7, IHE-XDS – Předpokladem je EZD
Jednoduchost - ergonomické a intuitivní řešení pro všechny uživatele Předešlé systémy podávají uživatelům informace zanořené do mnoha úrovní svázaných oken a formulářů. Uživateli jsou data zpřístupňována v logice vnitřní datové struktury či datového rozhraní
• • • • • • •
„Jednoobrazovková“ pracovní plocha Dashboardové uspořádání různých modulů Standardizované ovládání Atraktivní design aplikace Vysoký stupeň přizpůsobení různým uživ. rolím Kontextové zpřístupnění dat (integrace, agregace) Jednoduchost není na úkor rozsahu
Základní přínosy • • • • • • • • •
Snížení nákladů na péči použitím expertních informací v průběhu léčby TO-DO list – řízení úkolů uživatelů (rolí), monitorování a vyhodnocování Flexibilita - uživatelské rozhraní, rozsahu funkcí, evidovaných dat a postupů individuálně pro každou nemocnici pouze konfigurací Snížení administrativní zátěže uživatelů při práci se systémem - vyšší efektivita práce díky zjednodušení provádění obvyklých činností Pozitivní přístup uživatelů k aplikaci - vyšší výtěžnost používání systému (integrace a agregace dat, přehledně a jednoduše) Plná otevřenost pro komunikaci - výměna dat mezi systémy uvnitř i vně ZZ, eHealth, eGovernment Maximální výtěžnost evidovaných dat ve formě sestav, statistik, reportů (nezávisle na dodavateli) Pokračování v konceptu Bezpapírové nemocnice - legální vedení dokumentace v čistě elektronické formě Efektivní podpora akreditací
