Inspectierapport MijnGastouderopvang (GOB) Hendrik Dienskestraat 2 1063 AP AMSTERDAM Registratienummer: 485123605
Toezichthouder: GGD Amsterdam In opdracht van: Gemeente Amsterdam Datum inspectie: 18-05-2015 Type onderzoek: Nader onderzoek Status: definitief Datum vaststellen inspectierapport: 21-05-2015
MijnGastouderopvang - Nader onderzoek 18-05-2015
1/8
Inhoudsopgave Het onderzoek Observaties en bevindingen Veiligheid en gezondheid Ouderrecht Inspectie-items Gegevens voorziening Gegevens toezicht
MijnGastouderopvang - Nader onderzoek 18-05-2015
2/8
Het onderzoek Onderzoeksopzet Op 18 mei 2015 is er, op grond van artikel 1.62, vijfde lid van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen en naar aanleiding van een handhavingsbesluit dat is genomen door de gemeente, een nader onderzoek uitgevoerd. Het onderzoek is een documentenonderzoek, waarbij onderdelen van de domeinen veiligheid en gezondheid en ouderrecht opnieuw zijn beoordeeld. Bij een nader onderzoek wordt de houder niet in de gelegenheid gesteld een zienswijze in te dienen.
Beschouwing Organisatie De rechtsvorm van Gastouderbureau MijnGastouderopvang is een eenmanszaak. De exploitatie van het gastouderbureau is gestart op 16 maart 2009. De houder is verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding en functioneert tevens als bemiddelingsmedewerker. De houder is fulltime werkzaam bij het gastouderbureau en stuurt twee medewerkers aan onder wie één bemiddelingsmedewerker en één secretarieel/bemiddelingsmedewerker. De houder heeft de opleidingen Helpende Zorg & Welzijn MBO2 en de Pedagogische Component Bemiddelingswerker Gastouderbureau MBO3 gevolgd. De bemiddelingsmedewerker is in het bezit van een WOdiploma Pedagogiek en de administratief/bemiddelingsmedewerker volgt op dit moment een HBO- lerarenopleiding 2e graads met pedagogische component. Het gastouderbureau is verantwoordelijk voor de begeleiding en bemiddeling van 58 actieve gastouders en 127 vraagouders. Het gastouderbureau opereert landelijk, maar biedt op dit moment vooral gastouderopvang aan in Amsterdam en de omliggende regio's. Resultaten onderzoek De toezichthouder heeft tijdens dit nader onderzoek van zeven gastouders de aangepaste risico-inventarisaties beoordeeld. Deze risico-inventarisaties zijn volledig en voldoen aan de kwaliteitseisen van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Bovendien voldoen de beide jaarverslagen klachten 2014 (Jaarverslag Klachtrecht Cliënten Zorgsector Gastouderbureau MijnGastouderopvang en Jaarverslag Klachtenregeling Oudercommissie Gastouderbureau MijnGastouderopvang).
Advies aan college van B&W De houder heeft de eerder geconstateerde overtredingen hersteld. De toezichthouder adviseert om de handhaving af te sluiten.
MijnGastouderopvang - Nader onderzoek 18-05-2015
3/8
Observaties en bevindingen Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid Tijdens het jaarlijks inspectieonderzoek uitgevoerd op 27 november 2014 heeft de toezichthouder geconstateerd dat de gedragsmaatregelen voortkomend uit de risico-inventarisatie veiligheid onvoldoende worden beschreven om de geïnventariseerde risico's te reduceren. De toezichthouder heeft een steekproef gedaan onder zeven gastouders en deze, opnieuw door de houder uitgevoerde, risico-inventarisaties veiligheid en gezondheid beoordeeld. De risico-inventarisaties staan beschreven, inclusief het plan van aanpak, in het document 'Risico Inventarisatie & Evaluatie gastouderopvang'. Hierin zijn tevens de gedragsmaatregelen (praktische afspraken) opgenomen die voortkomen uit de risicoinventarisatie veiligheid en gezondheid. Deze gedragsmaatregelen zijn voldoende uitgeschreven om de risico's te reduceren. De praktische afspraken die gemaakt zijn door de gastouder en de ouder(s) worden schriftelijk vastgelegd en ondertekend. De ondertekende documenten worden door de bemiddelingsmedewerker ingezien en vervolgens akkoord bevonden. Dit zijn onder andere afspraken die gemaakt zijn omtrent het buitenspelen, het slapen, het medicijngebruik en het vervoer van de kinderen. Bovendien zijn in het document 'Risico Inventarisatie & Evaluatie gastouderopvang' in duidelijke observeerbare termen ook de op locatie gerichte ontruimingsplannen opgenomen. Gebruikte bronnen: - 'Vernieuwde risico-inventarisaties veiligheid en gezondheid', ontvangen per e-mail op 11 mei 2015
MijnGastouderopvang - Nader onderzoek 18-05-2015
4/8
Ouderrecht Klachten Tijdens het jaarlijks inspectieonderzoek uitgevoerd op 27 november 2014 heeft de toezichthouder geconstateerd dat beide jaarverslagen klachten 2013 niet voor 1 juni 2014 aan de toezichthouder zijn gestuurd. Op 26 januari 2015 heeft de houder het 'Jaarverslag Klachtrecht Cliënten Zorgsector 2014' en 'Jaarverslag Klachtenregeling Oudercommissie MijnGastouderopvang 2014' toegestuurd aan de toezichthouder. De jaarverslagen voldoen aan de beschreven eisen. De jaarverslagen zijn ook gepubliceerd op de website van het gastouderbureau. Gebruikte bronnen: - 'Jaarverslag Klachtrecht Cliënten Zorgsector Gastouderbureau MijnGastouderopvang 2014' en 'Jaarverslag Klachtenregeling Oudercommissie MijnGastouderopvang 2014', per e-mail ontvangen op 26 janauri 2015
MijnGastouderopvang - Nader onderzoek 18-05-2015
5/8
Inspectie-items Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder draagt er zorg voor dat in het plan van aanpak wordt aangegeven welke maatregelen binnen welke termijn zijn respectievelijk worden genomen in verband met de beschreven risico’s.
Ouderrecht Klachten De houder zendt het klachtenverslag van vraagouders voor 1 juni van het daaropvolgende kalenderjaar aan de GGD. De houder zendt het klachtenverslag oudercommissie voor 1 juni van het daaropvolgende kalenderjaar aan de GGD.
MijnGastouderopvang - Nader onderzoek 18-05-2015
6/8
Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening Vestigingsnummer Website Aantal kindplaatsen Gesubsidieerde voorschoolse opvang
: : : : :
MijnGastouderopvang 000008687242 http://www.mijngastouderopvang.nl 0 Nee
Gegevens houder Naam houder Adres houder Postcde en plaats KvK nummer Website
: : : : :
Kerst Sandburg Hendrik Dienskestraat 2 1063 AP AMSTERDAM 34303611 www.mijngastouderopvang.nl
: : : : :
GGD Amsterdam Inspectie kinderopvang Postbus 2200 1000 CE AMSTERDAM 020 555 55 75 Mw. I. Dol
Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD Postadres Postcode en plaats Telefoonnummer Onderzoek uitgevoerd door Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam Postadres Postcode en plaats
: Gemeente Amsterdam : Amstel 1 : 1011 PN AMSTERDAM
Planning Datum inspectiebezoek Opstellen concept inspectierapport Zienswijze houder Vaststellen inspectierapport Verzenden inspectierapport naar houder en oudercommissie Verzenden inspectierapport naar gemeente Openbaar maken inspectierapport
MijnGastouderopvang - Nader onderzoek 18-05-2015
: 18-05-2015 : : : 21-05-2015 : 22-05-2015 : 22-05-2015 :
7/8
Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. Bij een nader onderzoek wordt de houder niet in de gelegenheid gesteld een zienswijze in te dienen.
MijnGastouderopvang - Nader onderzoek 18-05-2015
8/8
