Inspectierapport Coccinelle (KDV) Heyendaalseweg 127G 6525AJ NIJMEGEN Registratienummer 172031655
Toezichthouder: In opdracht van gemeente: Datum inspectie: Type onderzoek: Status: Datum vaststelling inspectierapport:
GGD Gelderland-Zuid, vestiging Nijmegen Nijmegen 10-02-2015 Nader onderzoek Definitief 13-02-2015
Inhoudsopgave Het onderzoek .................................................................................................................... 3 Observaties en bevindingen .................................................................................................. 4 Ouderrecht ..................................................................................................................... 4 Inspectie-items ................................................................................................................... 5 Gegevens voorziening .......................................................................................................... 6 Gegevens toezicht ............................................................................................................... 6
2 van 6 Definitief inspectierapport dagopvang nader onderzoek 10-02-2015 Coccinelle te NIJMEGEN
Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 5 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd nader onderzoek. Naar aanleiding van de Aanwijzing dd 08-01-2015 is nader onderzoek op documenten uitgevoerd. Het onderzoek betrof twee domeinen waarbij in totoaal 6 items beoordeeld zijn. Beschouwing De houder heeft binnen de gestelde termijn voldaan aan de voorwaarden zoals gesteld in de Aanwijzing van de gemeente dd 08-01-2015 Advies aan College van B&W Geen handhaving.
3 van 6 Definitief inspectierapport dagopvang nader onderzoek 10-02-2015 Coccinelle te NIJMEGEN
Observaties en bevindingen Ouderrecht
Informatie Houder heeft binnen het gestelde termijn van 4 weken na dagtekening van de Aanwijzing het inspectierapport op de website geplaatst.
Klachten Houder heeft een openbaar klachten verslag opgesteld volgens de eisen van de Wet Kinderopvang. De klachtenregeling is terug te vinden op de website en wordt bij het intake gesprek met ouders onder de aandacht gebracht. Houder heeft over het jaar 2014 een jaarverslag klachten opgestuurd naar de GGD. Ook betreffende de oudercommissie heeft de houder een klachten verslag opgesteld. Gebruikte bronnen: Klachtenregeling (WMK en KKOC Gelderland/Overijssel 2014) Jaarverslag Wet klachtrecht cliënten zorgsector (2014) Klachtenregeling oudercommissie (klachtenkamer OC 2014) Jaarverslag klachtenregeling oudercommissie (2014)
4 van 6 Definitief inspectierapport dagopvang nader onderzoek 10-02-2015 Coccinelle te NIJMEGEN
Inspectie-items Ouderrecht Informatie De houder informeert ouders en personeel over het inspectierapport door het zo spoedig mogelijk na ontvangst op de eigen website te plaatsen. Indien geen website aanwezig is legt de houder een afschrift van het inspectierapport op een voor ouders en personeel toegankelijke plaats. (art 1.54 lid 2 en 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Klachten De houder brengt de klachtenregeling voor ouders op passende wijze bij hen onder de aandacht. (art 2 lid 1 Wet klachtrecht cliënten zorgsector)
De houder draagt er zorg voor dat over elk kalenderjaar een openbaar klachtenverslag van ouders wordt opgesteld, waarin ten minste een aantal vaste onderdelen wordt aangegeven. (art 2 lid 7 Wet klachtrecht cliënten zorgsector)
De houder zendt het klachtenverslag van ouders voor 1 juni van het daaropvolgende kalenderjaar aan de GGD. (art 2 lid 9 Wet klachtrecht cliënten zorgsector)
De houder draagt er zorg voor dat over elk kalenderjaar een openbaar klachtenverslag oudercommissie wordt opgesteld, waarin ten minste een aantal vaste onderdelen wordt aangegeven. (art 1.60a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 7 Wet klachtrecht cliënten zorgsector)
De houder zendt het klachtenverslag oudercommissie voor 1 juni van het daaropvolgende kalenderjaar aan de GGD. (art 1.60a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 9 Wet klachtrecht cliënten zorgsector)
5 van 6 Definitief inspectierapport dagopvang nader onderzoek 10-02-2015 Coccinelle te NIJMEGEN
Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening Website Aantal kindplaatsen Gesubsidieerde voorschoolse educatie
: : : :
Coccinelle http://www.kdvcoccinelle.nl 45 Nee
Gegevens houder Naam houder Adres houder Postcode en plaats KvK nummer
: : : :
Kinderdagverblijf Coccinelle B.V. Heyendaalseweg 127g 6525AJ NIJMEGEN 57900930
Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD Adres Postcode en plaats Telefoonnummer Onderzoek uitgevoerd door
: : : : :
GGD Gelderland-Zuid, vestiging Nijmegen Postbus 1120 6501BC NIJMEGEN 024-3297297 Inge Jansen
Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente Adres Postcode en plaats
: Nijmegen : Postbus 9105 : 6500HG NIJMEGEN
Gegevens toezicht
Planning Datum inspectie Opstellen concept inspectierapport Zienswijze houder Vaststelling inspectierapport Verzenden inspectierapport naar houder en oudercommissie Verzenden inspectierapport naar gemeente Openbaar maken inspectierapport
: : : : :
10-02-2015 Niet van toepassing Niet van toepassing 13-02-2015 13-02-2015
: 13-02-2015 : 27-02-2015
6 van 6 Definitief inspectierapport dagopvang nader onderzoek 10-02-2015 Coccinelle te NIJMEGEN