Inspectierapport
BSO Croco Club (BSO) Ammonslaantje 1 2241BP WASSENAAR Registratienummer 176639780
Toezichthouder: In opdracht van gemeente: Datum inspectie: Type onderzoek: Status: Datum vaststelling inspectierapport:
GGD Haaglanden WASSENAAR 16-01-2014 Regulier onderzoek Definitief 28-01-2014
Inhoudsopgave Het onderzoek .................................................................................................................3 Observaties en bevindingen ...............................................................................................4 Pedagogisch klimaat .....................................................................................................4 Personeel en groepen....................................................................................................5 Veiligheid en gezondheid ...............................................................................................6 Accommodatie en inrichting ...........................................................................................7 Ouderrecht..................................................................................................................8 Inspectie-items................................................................................................................9 Gegevens voorziening..................................................................................................... 12 Gegevens toezicht.......................................................................................................... 12 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum .......................................................................... 13
2 van 13 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 16-01-2014 BSO Croco Club te WASSENAAR
Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 3 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd regulier onderzoek. Dit rapport is tot stand gekomen aan de hand van onderzoek op basis van risicogestuurd toezicht. Om meer maatwerk bij het toezicht in de kinderopvang mogelijk te maken werken de GGD’en in Nederland bij de inspectie volgens een model voor risicogestuurd toezicht. Dat betekent dat er intensiever geïnspecteerd zal worden waar nodig en minder intensief waar gebleken is dat dit kan. Bij risicogestuurd toezicht ligt de nadruk vooral op die zaken die het meest direct bijdragen aan de kwaliteit van de kinderopvang. Beschouwing De buitenschoolse opvang de Croco club is gevestigd in de sportkantine van de American Baseball Federation. Deze locatie biedt opvang aan 40 kinderen in de leeftijd van 3-14 jaar. Op de Croco club worden alleen kinderen opgevangen van de American school van Den Haag gevestigd in Wassenaar. De voertaal is Engels. Sinds augustus 2013 is de BSO naar boven verhuisd. De nieuwe ruimtes zijn tijdens deze inspectie beoordeeld. De nieuwe ruimtes voldoen aan de kwaliteitseisen zoals in de wet kinderopvang staat beschreven. Inspectiegeschiedenis: In februari 2012 heeft de toezichthouder de volgende overtredingen geconstateerd : * instellen van een oudercommissie * afschrift van het inspectie ligt op een toegankelijke plaats. * de risico inventarisatie veiligheid en gezondheid * inhoud van het pedagogisch beleidsplan * jaarverslag klachten van cliënten en oudercommissie Tijdens het nader onderzoek in september 2012 bleek dat op een na alle overtredingen waren verholpen. Ondanks aantoonbare inspanningen was er nog geen oudercommissie ingesteld. In februari 2013 heeft de toezichthouder de volgende overtredingen geconstateerd : * informatie naar ouders toe * passende beroepskwalificatie * protocol kindermishandeling * inhoud pedagogisch beleidsplan Tijdens het nader onderzoek in september 2013 bleek dat de overtredingen waren verholpen. De houder heeft in dit onderzoek aangetoond de kinderopvang op zodanige wijze te organiseren dat deze voldoet aan de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen.
Advies aan College van B&W Geen handhaving. T.a.v. instellen oudercommissie adviseert de toezichthouder geen handhaving. De houder heeft inspanningen verricht om een oudercommissie in te stellen. Tot op heden heeft dit nog geen resultaat opgeleverd. De houder heeft de inspanningen getoond aan de toezichthouder. Handhaving zal niet tot een ander resultaat leiden.
3 van 13 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 16-01-2014 BSO Croco Club te WASSENAAR
Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Tijdens de observaties van de pedagogische praktijk maakt de inspecteur gebruik van het Veldinstrument observatie kindercentrum (opgesteld door GGD Nederland, versie oktober 2013). Onderstaande cursieve beschrijvingen zijn aan dat instrument ontleend, en tijdens het onderzoek op locatie geconstateerd. Bij het beoordelen van de observaties is uitgegaan van 4 basiscompetenties vanuit de Wet Kinderopvang, waaraan de pedagogische praktijk minimaal moet voldoen. Ter illustratie van het oordeel worden door toezichthouder twee of meer van deze competenties toegelicht met een voorbeeld. Pedagogische praktijk Emotionele veiligheid Beroepskrachten moedigen gesprekjes aan tussen henzelf en de kinderen en tussen kinderen onderling door zowel luisteren als praten. Er zijn veel interacties tussen beroepskracht en kind: de interacties zijn vriendelijk en hartelijk. De kinderen zitten aan verschillende tafels te eten en te drinken. De drie beroepskrachten verdelen zich over de tafels. De kinderen praten met elkaar maar er wordt ook met de beroepskrachten gesproken. De onderwerpen zijn heel divers van een verjaardag tot belevenissen op school. Bij het vrij spel bewegen de beroepskrachten zich door de ruimte Zij staan regelmatig stil bij een activiteit om kinderen verder te helpen of voor een praatje. Een jongetje, die niet zo goed weet waarmee hij wil gaan spelen wordt geholpen in het maken van zijn keuze. Persoonlijke competenties Beroepskrachten stimuleren actief en planmatig het verkennen en verleggen van grenzen van een kind. Beroepskrachten verwoorden het ontdekkingsproces. Er zijn speelhoeken die goed en aantrekkelijk ingericht zijn. Voor het speeldoel. Na het eten gaan de kinderen, die huiswerk moeten maken, met een beroepskracht naar de huiswerkruimte. De beroepskracht kijkt soms samen met een kind wat voor huiswerk er gemaakt moet worden, geeft zo nodig ondersteuning en kijkt of de opdrachten gemaakt zijn. In de groepsruimte zijn twee tafelvoetbaltafels aanwezig, een sjoelbak, een wigwamtent, lego, kapla, knex, een winkeltje, leeshoek, tafels om te tekenen en open kasten met verschillende soorten materialen om te knutselen wat de kinderen zelf kunnen pakken. Normen en waarden Beroepskrachten kennen de afspraken, regels en omgangsvormen. Af en toe benoemen de beroepskrachten een regel. Bij binnenkomst voor het aan tafel gaan, vraagt de beroepskracht: “hebben jullie de handen gewassen” en “ binnen wordt niet gerend”.
Gebruikte bronnen: Interview anderen Observaties Pedagogisch beleidsplan
4 van 13 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 16-01-2014 BSO Croco Club te WASSENAAR
Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag Alle beroepskrachten van de BSO hebben een VOG die is afgegeven in september of oktober 2013. Passende beroepskwalificatie De toetsing van de beroepskwalificaties is gebaseerd op de op het moment van inspectie aanwezige medewerkers. Deze medewerkers beschikken over een passende beroepskwalificatie. Beroepskracht-kindratio Op basis van de observatie, aanwezigheidslijsten en het personeelsrooster heeft toezichthouder geconstateerd dat er wordt voldaan aan de beroepskracht-kindratio. Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kindratio. Opvang in groepen De Crococlub heeft twee basisgroepen: -
The Blue Group biedt opvang aan maximaal 20 kinderen in de leeftijd van 3-7 jaar The Green Group biedt opvang aan maximaal 20 kinderen in de leeftijd van 8-14 jaar
Gebruikte bronnen: Observaties Verklaringen omtrent het gedrag Diploma's beroepskrachten Plaatsingslijsten Presentielijsten Personeelsrooster
5 van 13 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 16-01-2014 BSO Croco Club te WASSENAAR
Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De risico's veiligheid en gezondheid zijn geïnventariseerd in september 2013. De risico-inventaristie betreft de nieuwe ruimte van de BSO.
Gebruikte bronnen: Risico-inventarisatie veiligheid Risico-inventarisatie gezondheid Actieplan veiligheid Actieplan gezondheid Ongevallenregistratie Veiligheidsverslag Gezondheidsverslag Huisregels/groepsregels
6 van 13 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 16-01-2014 BSO Croco Club te WASSENAAR
Accommodatie en inrichting Binnenruimte Op de Crococlub zijn 2 basisgroepen. De oppervlakte van de groepsruimtes is als volgt: -
de groepsruimte 150m2 de huiswerkruimte 35 m²
Dit is voldoende voor de 40 kinderen van de BSO Crococlub. Buitenspeelruimte De BSO Crococlub maakt gebruik van de buitenspeelruimte rondom de sportkantine van de American Baseball Federation ( ABF) en van de aangrenzende sportvelden van ABF. Optisch gezien is er voldoende buitenspeelruimte voor de 40 aanwezige kinderen.
Gebruikte bronnen: Observaties Plattegrond
7 van 13 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 16-01-2014 BSO Croco Club te WASSENAAR
Ouderrecht Oudercommissie De houder heeft voor deze locatie een reglement oudercommissie vastgesteld. Er is momenteel nog geen oudercommissie. Wel kan de coördinator laten zien dat inspanningen worden geleverd om ouders voor de oudercommissie te werven: * de beroepskrachten brengen de oudercommissie onder de aandacht tijdens de intake * in maart en september ontvangen de ouders een brief die gewijd is aan de oudercommissie. * op de locatie hangen in de gang en groepsruimte posters * op de website staat een oproep. Op basis hiervan is geconstateerd dat aan de volgende voorwaarde(n) niet is voldaan: De houder heeft een oudercommissie ingesteld. (art 1.58 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
8 van 13 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 16-01-2014 BSO Croco Club te WASSENAAR
Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die niet ouder is dan twee jaar. (art 1.50 lid 3 en 3.8g Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is bij aanvang van de werkzaamheden niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen.
(art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1, 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
9 van 13 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 16-01-2014 BSO Croco Club te WASSENAAR
Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 4 jaar. - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 3 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
OF De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 2 beroepskrachten en een extra volwassene per 30 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kindratio. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 7 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Opvang in groepen Ieder kind behoort bij een basisgroep.
(art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De basisgroep bestaat uit maximaal twintig kinderen in de leeftijd van 4 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
OF De basisgroep bestaat uit maximaal dertig kinderen in de leeftijd van 8 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder heeft een risico-inventarisatie veiligheid van maximaal een jaar oud.
(art 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk)
De houder heeft een risico-inventarisatie veiligheid betreffende de actuele situatie. (art 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk)
De houder heeft een risico-inventarisatie gezondheid van maximaal een jaar oud. (art 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk)
De houder heeft een risico-inventarisatie gezondheid betreffende de actuele situatie.
(art 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk)
10 van 13 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 16-01-2014 BSO Croco Club te WASSENAAR
Accommodatie en inrichting Binnenruimte Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3,5 m² passend ingerichte binnenspeelruimte beschikbaar. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 8 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De binnenruimte is passend ingericht in overeenstemming met het aantal en de leeftijd van de op te vangen kinderen. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 8 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Buitenspeelruimte Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3 m² buitenspeelruimte beschikbaar. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 10 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De buitenspeelruimte is voor kinderen toegankelijk.
(art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 10 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Ouderrecht Oudercommissie De houder heeft een reglement oudercommissie vastgesteld.
(art 1.59 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De houder heeft een oudercommissie ingesteld.
(art 1.58 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
11 van 13 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 16-01-2014 BSO Croco Club te WASSENAAR
Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening Aantal kindplaatsen
: BSO Croco Club : 40
Gegevens houder Naam houder Adres houder Postcode en plaats Website KvK nummer
: : : : :
American School of The Hague Rijksstraatweg 200 2241BX WASSENAAR www.ash.nl 41153023
Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD Adres Postcode en plaats Telefoonnummer Onderzoek uitgevoerd door
: : : : :
GGD Haaglanden Postbus 16130 2500 BC 'S-GRAVENHAGE 070-7525576 D. Schrama
Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente Adres Postcode en plaats
: WASSENAAR : Postbus 499 : 2240AL WASSENAAR
Gegevens toezicht
Planning Datum inspectie Opstellen concept inspectierapport Zienswijze houder Vaststelling inspectierapport Verzenden inspectierapport naar houder en oudercomissie Verzenden inspectierapport naar gemeente Openbaar maken inspectierapport
: : : : :
16-01-2014 24-01-2014 Niet van toepassing 28-01-2014 31-01-2014
: 31-01-2014 : 31-01-2014
12 van 13 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 16-01-2014 BSO Croco Club te WASSENAAR
Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. De houder heeft geen gebruik gemaakt van de gelegenheid een zienswijze in te dienen.
13 van 13 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 16-01-2014 BSO Croco Club te WASSENAAR