UITGAVE 2 2014 WWW.CAT.COM
KWALITEITSCONTROLE IN TURKIJE EEN ZWARE TOEPASSING. ZWAARDER ONDERHOUD.
MATERIEELVERHUUR IN ROEMENIË
IN DE LIFT
800.000 ONDERDELEN BINNEN HANDBEREIK HET CAT ONDERDELENMAGAZIJN
HET IS TERUG! DE ZWAARSTE WEDSTRIJD TER WERELD
FINALE MACHINISTENWEDSTRIJD: 22 - 26 SEPTEMBER 2014. BEZOEKERS- EN TRAININGSCENTRUM IN LEICESTER, ENGELAND.
START MET VERBETERING VAN JE VAARDIGHEDEN
DE MACHINISTENWEDSTRIJD 2014 In 1998 streden 35 deelnemers uit acht verschillende landen in de eerste Caterpillar Machinistenwedstrijd om hun eer. De door Göran Hjerpe en Bob Woodley bedachte wedstrijd werd in eerste instantie opgericht ter ondersteuning van de dealers en als aanmoediging van de oprichting van Machinisten Clubs in hun respectievelijke regio’s. Maar uiteindelijk draaide het om het plezier en de opwinding bij de ongelooflijke precisie en vaardigheden waarmee machinisten een breed assortiment Cat ® machines moesten bedienen.
NIET ZO EENVOUDIG ALS HET LIJKT De wedstrijd om de beste te zijn is in 2014 weer terug. Het evenement begint de eerste helft van 2014 weer op lokaal niveau met door de dealers georganiseerde wedstrijden. Wanneer machinisten eenmaal door de voorrondes heen zijn, worden ze geconfronteerd met een serie van zes tot negen zeer zware uitdagingen om snelheid, precisie en veiligheidsbewustzijn te testen. Niet alleen zijn deze live wedstrijden een geweldige kans om het belang aan te tonen van uitstekend getrainde machinisten en precisie, maar ook een gelegenheid om de meest geavanceerde Cat machines en technologiën (zoals Cat Grade Control en Payload) te demonstreren. Dit jaar bestaat de uitdaging uit vier dagen lang zware en ingewikkelde proeven met een breed assortiment machines, 2 Cat Magazine
zoals knikgestuurde dumptrucks, hydraulische graafmachines, wielladers, schrankladers en minigraafmachines. Als toevoeging aan de moeilijkheidsgraad zal elke test niet alleen op tijd worden beoordeeld, maar ook op het gebruik van technologie en hoeveelheid brandstof. Tijdens het slotdiner zullen de drie beste machinisten worden gehuldigd, maar slechts één wint de hoofdprijs, een nieuwe Cat 300.9D Mini Hydraulische Graafmachine. Meer informatie over het wedstrijdschema, specifieke machineuitdagingen en inschrijvingsmogelijkheden, kunt u vinden op onze Facebookpagina. ■ Aanvullende informatie kunt u vinden op: www.facebook.com (zoekwoorden = Caterpillar Operator Challenge)
Inhoud
I
SUCCES OP LOCATIE
04
SPECIAAL VOOR AFVALVERWERKING GEBOUWDE D8T BULLDOZERS GAAN UITDAGING AAN IN ISTANBOEL Grondige preventieve inspectie levert hoogwaardige kwaliteit.
12
VERREIKERVERHUUR ZIET MARKT IN ENGELAND GROEIEN Cat klant Hewden investeert in honderden machines om aan de vraag van klanten te voldoen.
14
5 NIEUWE CAT M316D VOOR MARCEL BAGUETTE Kroniek over de bedrijvengroep die het Luikse een rood-witte glans geeft.
16
HUREN VAN MACHINES WORDT IN ROEMENIË STEEDS POPULAIRDER Cat klant Intelkasim ziet voordeel in eerst proberen en dan pas kopen.
VERNIEUWING IN BEWEGING
10
DAG EN NACHT TOEGANG TOT BIJNA EEN MILJOEN ORIGINELE CAT ONDERDELEN Lees hoe de online Cat PartStore klanten tijd en geld bespaart.
18
BESTE LEZER,
Dit is de tweede uitgave van Cat® Magazine in 2014, en hoewel we een serie indrukwekkende onderwerpen hebben samengevoegd, springt één thema er bovenuit - duurzaamheid, de kracht van ons uithoudingsvermogen en toewijding om in samenwerking met klanten en dealers een betere wereld te creëren. Al tientallen jaren spannen we ons in om verschillende doelstellingen op het gebied van duurzaamheid te bereiken en ik kan met gepaste trots zeggen dat we inmiddels aan veel voorwaarden voldoen. Voorbeelden zijn 20 procent vermindering van uitlaatgassen ter bestrijding van het broeikaseffect en 20 procent verlaging van onze eigen energiebehoefte door toepassing van alternatieve oplossingen zoals hergebruik van materiaal, waardoor er geen afval meer vrijkomt. In ons hoofdartikel is de focus gericht op Cat klant Istaç A.Ș., die zich bezighoudt met afvalverwerking in Istanboel, een uitdaging waarbij verantwoordelijkheid voor het milieu prioriteit geniet. Verder twee unieke verhalen over materieelverhuur waarin onze wereldwijde inzet tot het bieden van betrouwbare oplossingen en uitstekende klantenondersteuning voor de groeiende vraag naar huurmaterieel wordt belicht. Voor wat betreft de introductie van nieuwe producten, de 950 GC en M Serie middenklasse wielladers zorgen samen met de 374F L en 390F L hydraulische graafmachines voor verlaging van bedrijfskosten. Dankzij een aantal innovatieve verbeteringen wordt besparing van brandstof en een hogere productie verkregen. Tot slot, wil ik jullie uitnodigen op onze Opendeurdagen op 12 (professionele dag), 13 en 14 september in Overijse. Jullie zijn van harte welkom! David Vandermeulen General Manager Bergerat Monnoyeur NV
CATERPILLAR SLUIT NOORD IERLAND AAN Lees wat de enige akoestisch dode kamer te maken heeft met Cat Electric Power materieel.
VOORUIT DENKEN
02
DE BEROEMDE MACHINISTENWEDSTRIJD IS TERUG Nóg ingewikkeldere opdrachten bieden machinisten een kans hun vaardigheden te tonen.
09
04
10
12
16
HOOGTEPUNTEN Cat.com geheel vernieuwd en een Cat 992D wiellader in Bulgarije heeft 100.000 uren op de teller.
COLOFON: De hierboven vermelde inhoudsopgave is slechts een greep uit de artikelen in dit nummer van Cat Magazine - meer nieuws en overzichten vindt u op de volgende pagina’s. Wilt u bepaalde onderwerpen graag gepubliceerd hebben in een van onze volgende uitgaven of heeft u een goed idee, neem dan contact op met
[email protected].
UITGEVER: Gregory Maricou, Caterpillar S.A.R.L. HOOFDREDACTIE: Jamila Chardonnens, Caterpillar S.A.R.L. DEALER COORDINATIE: Anneloes de Jong HOOFDREDACTEUR: Trevor Baker VORMGEVING: Tom Fincham, Maartje Hoppenbrouwers CONCEPT & REALISATIE: Centigrade VOOR Caterpillar S.A.R.L. www.centigrade.com CONTACTPERSOON BERGERAT MONNOYEUR NV: Sigrid Vankerckhoven
Cat Magazine wordt drie keer per jaar uitgegeven door Caterpillar dealers in Europa, Afrika, het Midden Oosten en het Gemenebest van Onafhankelijke Staten. Correspondentie-adres: Cat Magazine, Caterpillar S.A.R.L. 76, Route de Frontenex, P.O. box 6000, 1211 Genève 6, Zwitserland. catmagazine@cat. com. Alle rechten voorbehouden. ©2014 Caterpillar.
Cat Magazine 3
SUCCES OP LOCATIE
ZES D8T BULLDOZERS
4 Cat Magazine Ma
PREVENTIEVE INSPECTIE ZORGT VOOR LEVERING VAN MATERIEEL OP MAAT IN ISTANBOEL
Wanneer we spreken over de afvalverwerking van Istanboel en omliggende gebieden, komen we uit bij één bedrijf dat alles in beheer heeft. Dat bedrijf is İSTAÇ Inc., de grootste afvalverwerker van heel Turkije. In 1994 opgericht als een filiaal van Istanbul Metropolitan Municipality, vandaag de dag wordt alle milieubeheer van Istanboel en omgeving door dit bedrijf verzorgd. Om enkele voorbeelden te noemen: verwerking van gemeentelijk afval, bouwafval, gevaarlijke stoffen en medisch afval, maar ook het verzamelen en verwerken van scheepsafval en aangespoeld afval uit zee.
Cat Magazine zine 5
SUCCES OP LOCATIE
“Tegelijkertijd met de eerste machinebestellingen ontvingen we zes pagina’s gevuld met ongeveer 200 wijzigingen en specificaties waaraan deze machines moesten voldoen en die gingen nog een paar stappen verder dan waar we allang mee bezig zijn.” Özgür Kocatürk, Sales Manager Industrial Segment voor Borusan Makina
İSTAÇ Inc. houdt zich niet alleen bezig met afvalverwerking. Het bedrijf is ook betrokken bij recyclage, hergebruik en herwaardering van afval en productie van groene energie. Het bedrijf recycleert alles van verpakking tot organisch afval, hetgeen tot compost wordt verwerkt - en wekt energie op door middel van winning van gas uit stortafval en vuilverbranding. “Of het nu afval is, hergebruik of recyclage, we werken volledig in lijn en in veel gevallen zelfs voorbij de huidige regelgeving van de Europese Unie. Verantwoordelijkheid en zorg voor een beter milieu waarin wij leven maakt deel uit van wie we zijn,” aldus Alpaslan Kiriş, Technical Service Manager. HET AANKOOPPROCES VAN ZES D8T BULLDOZERS Verwerking van deze enorme hoeveelheid afval is een omvangrijke onderneming. Alleen al het stadsafval dat door İSTAÇ wordt verwerkt bedraagt 15.000 ton per dag. Van de hele stad Istanboel met 16 miljoen inwoners is dat in totaal 5,5 miljoen ton afval per jaar. Voor een betere verwerking van al dat afval, heeft İSTAÇ recentelijk zes D8T bulldozers gekocht. Deze sterke machines zijn speciaal aangepast aan de eisen van de afvalverwerkingsindustrie en staan bekend om hun veelzijdigheid en productiviteit (precies waar İSTAÇ behoefte aan heeft). En hoewel alle D8T bulldozers bestemd voor vuilverwerking worden uitgevoerd met speciale afdichting en bescherming tegen het binnendringen van vuil in vitale machinedelen, had İSTAÇ voor de afvalverwerking van Istanbul tóch aanvullende eisen. Enkele van deze ‘niet-standaard’ specificaties zijn: • Nieuwe generatie motoren voor een lager brandstofverbruik en CO2 uitstoot; • Automatische aandrijving en smeersysteem; • Een speciaal ontworpen dozerblad met een grotere capaciteit en extra bescherming van bewegende delen; • Speciale bescherming, coating en verf, aangezien İSTAÇ ook met chemicaliën werkt die vroegtijdige slijtage kunnen veroorzaken. Bovenop de honderden wijzigingen en specificaties had İSTAÇ ook een standaard procedure voor het uitvoeren van preventieve
inspecties voordat de machines geleverd werden. Niets was onmogelijk voor de levering van de zes nieuwe D8T’s. “Gelukkig beschikt Caterpillar al over een grondig inspectieproces, dus wilden we daar optimaal gebruik van maken. Door middel van preventief inspecteren voor de machine de fabriek verlaat, kunnen problemen direct en ter plaatse worden opgelost,” voegt Alpaslan toe. “Om die reden gingen we met ons technische team naar Brazilië, samen met technici van Cat® dealer Borusan Makina. Een aantal wijzigingen werden uitgevoerd terwijl we er bij waren, zodat we alle vertrouwen hadden dat de machines zonder enig probleem zouden worden geleverd.” In dit geval betrof het inspecteren van de machine uit een driestappen programma. Allereerst reisde het team van İSTAÇ naar de Caterpillarfabriek in Piracicaba in Brazilië om er zeker van te zijn dat hun specificaties werden uitgevoerd zoals gevraagd. “De meeste machines voor dit soort toepassingen worden niet geleverd met dergelijke extreme aanpassingen. Ongeacht hoe veel of hoe weinig onze klanten vragen, we voeren dit proces hoe dan ook uit, zodat we zeker weten dat de klant de machines krijgt zoals gewenst,” vertelt Özgür Kocatürk, Sales Manager Industrial Segment van Borusan Makina. “We stellen het bijzonder op prijs dat klanten om preventieve inspectie vragen. We zijn zeer klantgericht en nodigen hen graag uit om met eigen ogen onze inspectieprocessen en strenge kwaliteitscontrole te aanschouwen. Volgens mij is het een uitstekend idee de klanten te laten zien hoeveel en welke controles en tests we in de fabriek uitvoeren. Uiteindelijk is het een samenwerkingsproces en we willen niet dat onze klanten achteraf ontevreden zijn.” Na de bouw van de zes bulldozers vond een tweede fase in het inspectieproces plaats bij Borusan Makina, in Istanboel. “We gingen door verschillende stappen van het proces om honderd procent zeker te zijn van de kwaliteit van deze machines, alvorens ze af te leveren bij İSTAÇ. Een uitermate belangrijke fase, aangezien het onze laatste kans is iets te corrigeren voordat ze de dieplader op gaan.” Tot slot, direct nadat de zes D8T’s door de douane heen waren, vond de laatste inspectie plaats bij Borusan Makina, waarna de machines werden aflgeveverd op hun eindbestemming. “Nu de zes bulldozers hier zijn, zijn wij klaar om ze aan het werk te zetten,” voegt Alpaslan toe.
6 Cat Magazine
ISTANBOEL
DUURZAME BIJDRAGEN Behalve verwerking van huishoudelijk afval, werkt İSTAÇ ook aan een aantal energiewinningsprojecten. Momenteel is het bedrijf bezig met het winnen van elektriciteit uit afval door middel van 36 generatoren die tezamen een capaciteit produceren van 48 megawatt. Het doel is deze capaciteit de komende 20 jaar te verdubbelen. Feitelijk vormen de inspanningen van İSTAÇ om elektriciteit te winnen uit gas onderdeel van topprojecten van de Verenigde Naties. “We werken ook erg hard aan de verlaging van uitstoot van CO2 en daar zijn we zeer succesvol in. We zijn er in geslaagd de CO2 uitstoot jaarlijks met 1 miljoen ton te verlagen, hetgeen vergelijkbaar is met elk jaar 600.000 voertuigen van de weg te halen,” vertelt Hüseyin Sari, Machine Maintenance Chief. Ook werkt men momenteel aan diversificering van afvalverwerking en zal men op korte termijn kunnen beschikken over een verbrandingsoven met een capaciteit van 3.000 ton afval per dag, waardoor vermindering van afvoer van afval naar vuilstorts wordt verkregen. Geschat wordt dat de verbrandingsoven in staat zal zijn 60 tot 80 megawatt extra te produceren. Start van de bouw staat begin 2015 gepland, op te leveren in 2018. Een aanvullende activiteit van İSTAÇ op het gebied van duurzaamheid is afgraving en verwerking van sloopafval. Het materiaal wordt hergebruikt bij de aanleg van groene gebieden zoals parken.
İSTAÇ en Borusan Makina vertegenwoordigers bezoeken de Caterpillarfabriek in Brazilië, onderdeel van het preventieve afleveringsproces, om zeker te kunnen zijn van correcte levering. Er wordt dagelijks een strak schoonmaak- en onderhoudsprogramma doorgelopen om de machines vrij te houden van afval.
Cat Magazine 7
SUCCES OP LOCATIE
“Wanneer je op een normale locatie werkt als bijvoorbeeld een bouwplaats of een mijn, dan weet je met wat voor materiaal je te maken hebt. In de afvalverwerking is het onvoorspelbaar. Het kan zacht zijn, hard of zelfs zuurhoudend. Daarom is het voor ons van groot belang over machines te beschikken zoals de D8T. Deze machines kunnen alle soorten afval verwerken.” Alpaslan Kiriş, Technical Service Manager
Yilmaz Akin en Huseyin Sari in gesprek over de wijzigingen aan de op maat gebouwde D8T.
EEN HARDE TOEPASSING De zes D8T’s werden begin maart 2014 aan het werk gezet en werden meteen flink op de proef gesteld. Eén van de moeilijkste problemen van afvalverwerking in Istanboel is dat het materiaal niet standaard is. Om de machines in goede conditie te houden voert İSTAÇ dagelijks routine-onderhoud en schoonmaakwerkzaamheden uit. Voor algemeen onderhoud wordt echter gebruik gemaakt van de expertise van Borusan Makina. “We hebben continu contact met İSTAÇ, dus wat ze ook nodig hebben aan ondersteuning, wij zijn er om te helpen. We hebben afspraken gemaakt over preventief en regelmatig onderhoud, inclusief levering van reserve onderdelen, zodat stilstand van de machines wordt voorkomen. We beschikken tevens over een monteur op locatie voor het geval iets onmiddellijk aandacht vereist,” aldus Özgür. INDUSTRIËLE UITDAGINGEN Eén van İSTAÇ’s sterke kanten is dat het een volledig geïntegreerd bedrijf is. Maar hoe soepel het bedrijf ook draait, er zijn altijd nieuwe uitdagingen.”We worden telkens weer geconfronteerd met verschillende soorten problemen en noodsituaties, waarvoor we verschillende
oplossingen hebben ontwikkeld. We zijn dus zeer flexibel. Vaak zijn het kleine problemen, maar het kunnen ook zware milieubelastende incidenten zijn, zoals ongelukken met gevaarlijke stoffen, vervuiling als gevolg daarvan, natuurrampen en onverwacht sloopafval. Omdat we een gemeentelijke onderneming zijn, kunnen we razendsnel reageren op verzoeken van het ministerie,” vertelt Alpaslan. Wanneer we spreken over de economische crisis is İSTAÇ eerlijk: “Op het gebied van afvalverwerking heeft het niet echt effect gehad. Maar wanneer we kijken naar de afvalverwerking in de binnenlanden van Turkije, daar gaan de gevolgen van de crisis dieper. De laatste was in 2001, toen haalden we 20 tot 30 procent minder afval op. Daarna nam de groei weer toe. Onze financiële structuur is zeer sterk, hoewel we in 2008 de belasting zagen stijgen met 20 tot 50 miljoen Dollar. Dat had echter geen effect op de voortgang van onze bezigheden,” vertelt Alpaslan vol vertrouwen. “We zijn de afgelopen 10 jaar zes maal groter geworden.” Voor de toekomst is Alpaslan positief gestemd over de richting die het bedrijf volgt en trots op wat İSTAÇ betekent voor de omgeving. “Ons voornaamste doel is Istanboel dienen, de directe omgeving en het omliggende gebied. Dat willen we doen door gebruik te maken van de beste machines en technologie, dat is de enige manier om dit zo optimaal mogelijk te kunnen realiseren.” ■ Voor aanvullende informatie: www.istac.com.tr
8 Cat Magazine
HOOGTEPUNTEN CAT.COM GEHEEL VERNIEUWD Het World Wide Web is sinds 1993 een openbaar netwerk. Sinds dat jaar is er een enorme vooruitgang geboekt op alle gebied, van ontwerp tot gebruiksvriendelijkheid. Cat.com is daarop geen uitzondering. De oorspronkelijke website dateert van meer dan 10 jaar geleden. Vandaag de dag en verschillende versies later, is de nieuwste Cat.com zeker weten de mooiste.
Veel vernieuwingen van de website zijn gerealiseerd op basis van de feedback van klanten en gebruikers. Wat is er veranderd: • Automatische aanpassing van de schermgrootte (elke maat) inclusief smartphones en tablets • Gestroomlijnde navigatie • Verbeterd beeldmateriaal en specificaties van producten • Krachtig ontwerp, geheel in overeenstemming met het Built For It™ platform • Sneller en veelzijdiger
De nieuwe site werd op 1 september 2013 in Noord Amerika (V.S. en Canada) geactiveerd en is meer ingesteld op online wisselwerking tussen Cat® producten en Cat als merknaam. De volledige wereldwijde vernieuwing zal half 2014 voltooid zijn. “De nieuwe Cat.com website is een belangrijke stap in het afstemmen van onze aanwezigheid op het web met de nieuwe ‘verbonden’ klant,” vertelt Thomas Zihlmann, Europe Regional Manager.
Voor de dealers betekent de vernieuwing van de site een betere toegang tot de klant. Het voordeel voor de klanten is een betere toegang tot de juiste informatie op elk gewenst moment. Kijk vandaag op Cat.com en ervaar zelf wat u er van vindt. ■ Voor aanvullende informatie: www.cat.com
VOOR
IN BULGARIJE GEEFT EEN CAT ® 992D EEN NIEUWE BETEKENIS AAN WERKETHIEK
NA
Deze Cat ® 992D werkte 18 jaar lang in het Assarel-Medet JSC Mining en Processing Complex. Deze groeve levert 50 % van al het Bulgaarse koper en verwerkt ongeveer 13 miljoen ton (14,330,047 ton) erts per jaar.
Over deze gehele periode heeft de 992D met meer dan 100.000 draaiuren op de teller gezorgd voor een nieuwe definitie van robuustheid en duurzaamheid. Dit aantal uren staat gelijk aan bijna 11,5 jaar volcontinu werken, gedurende welke tijd de machine ongeveer 61.800.000 ton (68.122.839 ton) erts heeft verwerkt.
100K
< 61Mt
UREN
Al die jaren volgde Assarel-Medet een strikt onderhoudsprogramma, waarbij uitsluitend gebruik werd gemaakt van originele Cat onderdelen. Daardoor kon men gegarandeerd blijven rekenen op een hoge productie. “Toen de 992 voor het eerst op de markt kwam in 1968, werd de duur van inzetbaarheid van de machine bepaald door meerdere motorlevens, maar we hadden niet gedacht dat één motor 100.000 draaiuren kon leveren. Het getuigt van uitstekend onderhoud door Assarel-Medet, onze klant, en Eltrak Bulgarije, de Cat dealer, dat de 992D wiellader deze mijlpaal heeft gehaald. Het
oont tevens het vermogen van toont Cat materieel om klanten te helpen hun doelstellingen op het gebied van duurzaamheid te realiseren,” zegt Randy Aneloski, Caterpillar Marketing Specialist voor grote wielladers. Tijdens het lange leven van de 992D werden de monteurs van Assarel-Medet 24 uur per dag, 7 dagen per week ondersteund door het onderhoudsteam van Eltrak. Naast schematisch onderhoud, ondergingen de aandrijflijn, de motor en de koppelomvormer een revisie. Ook voorzag Eltrak in machinistentraining ter verbetering van efficiënt presteren en zuiniger
waard door een werken, waardoor lager brandstofverbruik wordt verkregen. Deze veerkrachtige machine heeft nu een welverdiende plaats gekregen in het AssarelMedet museum. De machine heeft gediend van 1995 tot juni 2013 en is nu vervangen door een nieuwe Cat 993K die 365 dagen per jaar in een drieploegendienst wordt ingezet. ■ Voor aanvullende informatie: www.cat.com
Cat Magazine 9
DE CAT PARTSTORE IS OPEN ®
TOEGANG TOT MEER DAN 800.000 ONDERDELEN, 24 UUR PER DAG Sinds de beschikbaarheid in 2001, is de Cat ® PartStore™ een e-commerce oplossing die de wijze van bestellen, kopen en levering van Cat onderdelen aan de EAME-doe-het-zelf klanten stroomlijnt. Deze oplossing omvat alle Cat onderdelen van nieuw tot gebruikt, maar ook slangen, Cat Classic™, gereviseerde delen, alsmede uitwisseling tussen dealers van (reman) onderdelen.
PartStore is in twee varianten beschikbaar: PartStore WEB dat alleen toegankelijk is via een internetbrowser en PartStore Integrated Procurement (PS IP), een e-aankoop-oplossing die direct is ingebed in het voor klanten bestemde Enterprise Resource Planning (ERP) systeem. Beide varianten zijn veilig verbonden door middel van een internetserver, waar de meeste EAME-dealers aan gekoppeld zijn. “Met een enkele muisklik kunnen klanten op elk gewenst moment en vanaf elke locatie verbinding maken met de PartStore om originele Cat onderdelen te bestellen. PartStore bespaart heel veel tijd. En nog belangrijker, het systeem
“Deze moderne technologie is normaal geworden en de terugkoppeling die ik van klanten krijg is zeer positief.” Stefan Sutter, Avesco Managing Director
bespaart de klant ook geld,” zegt Niklaus Gerspach, PartStore Deployment Manager. KLANTEN BESPAREN TIJD EN GELD Een van de kostenbesparingen komt voort uit het feit dat PartStore transacties geautomatiseerd worden. Het resultaat daarvan is dat tijdrovende handmatige taken tot het
verleden behoren, zodat de kostenbesparing kan worden doorberekend aan de klanten. De Zwitserse dealer Avesco maakt al zeven jaar met succes gebruik van het systeem. “Al vanaf het begin vonden de klanten bestellen met PartStore sneller en gemakkelijker. Men heeft 24 uur per dag, 7 dagen per week niet alleen toegang tot technische informatie en informatie over de beschikbaarheid van onderdelen, maar ook tot de lijsten van onderdelen die nodig zijn voor onderhoudsintervallen,” vertelt Stefan Sutter, Avesco Managing Director. Momenteel wordt de meerderheid van alle Avesco onderdelenbestellingen gedaan via de PartStore. Nóg indrukwekkender is dat 98 procent van al deze bestellingen in één dag geleverd worden. “Onderdelen die voor 17:30 worden besteld, kunnen de volgende dag om 13:00 uur geleverd worden,” voegt Stefan er trots aan toe. “Dankzij deze efficiënte manier van leveren, ervaren onze klanten minder machinestilstand.” Xavier Chauvin, Workshop Manager bij het Zwitserse bouwbedrijf Perrin Frères SA maakt optimaal gebruik van het systeem. “70 Procent van onze orders gaan via PartStore. Ik kan rustig zeggen dat het twee keer zo snel gaat als voor het gebruik van PartStore. Je hoeft niet te bellen, dus ook niet te wachten op offertes of voorraadlijsten. Bovendien kunnen we nu gemakkelijker reparaties en onderhoud plannen.”
“Klanten kunnen alles bestellen, van Cat accu’s tot graafbakken.” Niklaus Gerspach, PartStore Deployment Manager
10 Cat Magazine
Xavier vervolgt dat de bestellingen worden toegewezen aan het serienummer van een machine. Daardoor beschikt hij voor elke machine over een betere kostenbeheersing en een nauwkeurige onderhoudsgeschiedenis. “In ons werk is beschikbaarheid van de juiste onderdelen van essentieel belang. Een stilstaande machine kost handenvol geld. Stilstand voorkomen is prioriteit nummer één, dat is precies waar PartStore ons mee helpt.” WAT EN WANNEER U MAAR WILT Volgens Niklaus zijn er geen beperkingen als het gaat om welke soort, maat of type Cat onderdelen besteld kunnen worden bij Partstore. “Klanten kunnen alles bestellen, van Cat accu’s tot graafbakken, hoewel sommige plaatselijke dealers bepaalde onderdelen in de aanbieding kunnen hebben,” zegt hij. Bij Avesco ondervond Stefan dat 60 procent van de onderdelen die door hun klanten werden besteld bestond uit filters, motoronderdelen en slijtdelen. “We hebben hier via PartStore een dagelijkse omzet van ongeveer 5.000 Zwitsers Franken (ongeveer € 4.000 of $ 5.500) . EEN INNOVATIEF BEELD Onderdelen zijn niet het enige dat PartStore levert. Het levert ook ontastbare kwaliteit - innovatie. “Klanten willen niet samenwerken met een ouderwetse organisatie. Deze moderne technologie is normaal geworden en de terugkoppeling die ik van klanten krijg is buitengewoon positief. We zien dan ook een gestage groei in het gebruik van PartStore. Daardoor krijgen we niet alleen een betere marktdekking, maar ook een betere relatie met onze klanten,” vertelt Stefan met een brede glimlach. ■ Neem contact op met uw dealer als u aangesloten wilt worden op Partstore of als u meer wilt weten over Cat PartStore.
“Je hoeft niet te bellen, dus ook niet te wachten op offertes of voorraadlijsten. Bovendien kunnen we nu gemakkelijker reparaties en onderhoud plannen.” Xavier Chauvin, Workshop Manager bij het Zwitserse bouwbedrijf Perrin Frères SA Cat Magazine 11
SUCCES OP LOCATIE
Cat ® C Serie verreikers
LEVEREN BETROUWBAARHEID AAN HEWDEN
Kortgeleden sleepte Cat ® dealer Finning Engeland de grootste order in de Caterpillar geschiedenis binnen, de aanschaf van 463 verreikers: TH414C, TH337C en TH417C. Allen werden geleverd aan het nationale verhuurbedrijf Hewden, één van de grootste materieelverhuurders in Engeland, waarvan het hoofdkantoor gevestigd is in Manchester.
Deze aanschaf betreft ook de grootste order Building Construction Products (BCP) die Cat dealer Finning ooit heeft geleverd. Om in geld uit te drukken: £ 25 miljoen, ofwel meer dan € 30 miljoen. “Terugkeren naar de kernactiviteiten van Hewden was het voornaamste doel voor het Finning team, dat onder leiding stond van onze Account Manager Verhuur, Andy Davies,” vertelt Jason Howlett, Finning Equipment Solutions Director. Waarom koos Hewden eigenlijk voor Cat Machines? Product Specialist Roy Vinden, legt uit. “Hewden legt een grote nadruk op het tevreden houden van hun klanten. Voor zowel Hewden als hun klanten draait alles om betrouwbaarheid en duurzaamheid. Wij konden deze betrouwbare, duurzame machines leveren tegen een aantrekkelijk kostenplaatje, voorzien van de nieuwste technieken, zuinige motoren met lage emissiewaarden, comfort en veiligheid voor de machinist.”
Ondersteuning van deze betrouwbaarheid biedt de hoogste garantie. Als onderdeel van de aanschaf heeft Hewden per machine een volledige onderhoudscontract afgesloten, inclusief ondersteuning van het toegewijde Finning controleteam Finsight, dat de conditie van de machines bewaakt. Met deze combinatie beschikt Hewden over een kosteneffectief beheer van het omvangrijke machinepark. COMPLETE OPLOSSINGEN Op dit moment levert Finning ongeveer 30 machines per maand. De nieuwe verreikers zijn voor Hewden een van de vier populairste machinetypes. “Deze machines worden het meest gevraagd en vormen daardoor het belangrijkste deel van ons materieelaanbod. Door deze investering kunnen we met meer zekerheid ja zeggen tegen meer verhuur en zo meer klanten tevreden stellen,” vertelt Kevin Parkes, Hewden CEO.
Dankzij machines als de TH414C en TH417C, plus alle acht overige modellen van de C-serie, zagen Finning en Hewden de verreikermarkt flink groeien. “Wij helpen onze klanten met èchte materieeloplossingen. Niet alleen maar door machines te leveren, maar met onze volledige ondersteuning,” voegt Andy toe. “Met zo veel direct leverbaar materieel en met volledige ondersteuning door Hewden, genieten beide bedrijven voordeel van het groeiende gebruik van de Cat C Serie verreikers. We hebben inmiddels gemerkt dat steeds meer mensen de voordelen en prestaties inzien van werken met dit materieel. Met de landelijk uitdijende vloot van Hewden zullen steeds meer klanten gebruik kunnen maken van de nieuwe serie.”
“Hewden legt een tevreden houden 12 Cat Magazine
Roy Vinden, Product Specia
“Door deze investering kunnen we met grotere zekerheid ja zeggen tegen meer verhuur en zo meer klanten tevreden stellen.” Kevin Parkes, Hewden CEO Andy Davies, Account Manager
TECHNISCH VERBETERD, GEMAKKELIJKER ONDERHOUD Caterpillar staat het meest bekend als een bedrijf dat materieel levert aan de grondverzet- en de zware industrie. Echter, de Cat C Serie verreikers die in oktober 2012 op de markt kwam, was specifiek ontworpen voor agrarische bedrijven, door de samenvoeging van alle belangrijke eigenschappen van een verreiker zo veel mogelijk af te stemmen op hún behoeften. Inclusief de bedieningshendels, het cabinecomfort, de aandrijvingsresponsiviteit en de speciale gereedschappen voor agrarische toepassingen. Sinds de introductie vorig jaar zijn de verkopen in dit marktsegment aanzienlijk gestegen, hetgeen hun populariteit bewijst.
n grote nadruk op het n van hun klanten.”
alist
De nieuwste C Serie verreikers is speciaal op de markt gebracht voor toepassing in de bouw, in het bijzonder voor grote verhuurbedrijven als Hewden die zoeken naar financieel rendement tegen lage bedrijfskosten, duurzaamheid en gebruiksvriendelijkheid. Dat maakt dat nieuwe machinisten zich bij het werken met deze machines snel op hun gemak voelen.
opnieuw een bewijs van vertrouwen dat Caterpillar en Finning het juiste doen ter ondersteuning van de verhuurindustrie. ■ Aanvullende informatie kunt u vinden op: www.uk.cat.com/ equipment/telehandlers
“Deze machines zijn gemakkelijk te bedienen. Dat is erg belangrijk, want veel machinisten die er mee werken hebben verschillende niveau’s in ervaring,” voegt Roy toe. “Met één enkele hendel wordt bijna alles bediend, zoals giekfuncties, afstempeling en transmissie. Onderhoud kan vanaf de grond worden gedaan. De machine is zuinig in brandstofverbruik. En vergeleken met andere merken is onze gieksnelheid een beetje hoger, waardoor meer productie wordt verkregen.” De vernieuwde samenwerking en de Cat C Serie staan voor zowel Hewden als Finning garant voor meer dan alleen betrouwbaarheid. Kortgeleden bestelde Hewden 109 hydraulische graafmachines, waarvan de levering de komende 6 maanden zal plaatsvinden. Dit is een
WAT IS FINSIGHT? Finsight is een innovatief controlesysteem van de materieelconditie en is door Finning ontwikkeld om klanten van dienst te zijn bij het beheer van hun machinepark tegen de laagste bedrijfskosten. Het Finsight team maakt gebruik van toegewijde en ervaren technici voor het op afstand bieden van de juiste adviezen. Hun doel: klanten als Hewden helpen bij efficiënt en gezond vlootbeheer, door middel van telematrie en andere waardevolle informatiebronnen over de conditie van een machine.
INSPECTIES
MATERIEELGESCHIEDENIS
WERKOMSTANDIGHEDEN
MATERIEEL TELEMETRIE
VLOEISTOFANALYSE
5 NIEUWE CAT M316D VOOR MARCEL BAGUETTE Kroniek over de bedrijvengroep die het Luikse een rood-witte glans geeft
14 Cat Magazine
Marcel Baguette (bedrijfseigenaar) en Jean-François (Sales Representative Bergerat Monnoyeur)
SUCCES OP L O CAT I E
“Sinds jaar en dag zijn we een trouwe Caterpillar klant...” Eddy Pirard, aankoopverantwoordelijke Marcel Baguette
24 januari 2014. We rijden richting Luik. Hoe dichter we bij het dorp Thimister-Clermont komen, hoe meer de straten rood-wit kleuren. De vrachtwagens van het bedrijf Marcel Baguette zijn alomtegenwoordig in deze regio. Op de werven in de buurt staan steevast wielladers, walsen en graafmachines van Marcel Baguette. Ook de 5 nieuwe Caterpillar bandenkranen M316D zijn gedoopt in de rode en witte kleur van het huis Baguette. De investering in deze bandenkranen is de aanleiding van ons bezoek aan dit uit de kluiten gewassen familiebedrijf. We informeren naar de reden van de aankoop en komen alles te weten over de geschiedenis van de bedrijvengroep die Thimister-Clermont en omstreken een rood-witte glans geeft.
KIEZEN VOOR CATERPILLAR BETEKENT ZEKERHEID EN VEILIGHEID Eddy Pirard, de aankoopverantwoordelijke van Marcel Baguette staat ons te woord. “Onze bandenkranen waren aan vervanging toe” legt hij uit. “Sinds jaar en dag zijn wij een trouwe Caterpillar klant. Vroeger kochten we bij Treco en vandaag bij Bergerat Monnoyeur. Als je kiest voor Caterpillar ben je immers zeker van goede kwaliteit en service. Maar we vragen steeds meerdere offertes. Nadat we GHWHFKQLVFKHVSHFL¿FDWLHVYDQGHYHUVFKLOOHQGH fabrikanten hadden vergeleken, besloten we ook deze keer voor CAT te gaan” licht Eddy toe. “Sinds jaar en dag zijn wij een trouwe Caterpillar klant.”
HET MACHINEPARK VAN MARCEL BAGUETTE S.A. De groep Marcel Baguette beschikt in totaal over 12 wielladers, 6 bandenkranen, 34 mechanische graafmachines, 38 vrachtwagens, 32 bestelbussen en 11 walsen. Waarvan 6 Caterpillar machines: • 5 Bandenkranen CAT M316D • IT14G
MARCEL BAGUETTE VAN 1960 TOT NU Als we vragen naar een woordje uitleg over het RQWVWDDQYDQGH¿UPDZRUGWPLMQKHHU%DJXHWWHHUELM gehaald - de eigenaar van het bedrijf. “Mijn ouders hebben dit bedrijf uit de grond gestampt in 1960” vertelt hij. “Aanvankelijk deden we bekabelingsen bestratingswerken. Maar geleidelijk aan werd KHWEHGULMIJURWHU,QZHUGHHQWZHHGH¿UPD opgericht: Béton Marcel Baguette, dat intussen bestaat uit 2 betoncentrales, één in Thimister en één in Fléron. In 1983 zag een derde onderneming het daglicht: Transport Marcel Baguette. Deze WUDQVSRUW¿UPDZHUGRSJHULFKWRPWHJHPRHWWHNRPHQ aan de behoefte aan interne transporten tussen de bedrijven” legt hij uit. “1983 was eveneens het jaar waarin ik mijn entree maakte in het bedrijf” herinnert mijnheer Baguette zich. “De grootste vernieuwing die ik doorvoerde was de opstart van ons recyclagecentrum voor inerte afval in Soumagne. De betoncentrale en het recyclagecentrum bestaan nu samen onder de naam Magnee – Enrobees. Vandaag telt de groep 180 medewerkers. 150 arbeiders en 30 bedienden. En we zitten niet stil. Onze ambitie is om actief op zoek te blijven naar nieuwe technologieën om onze projecten in goede banen te leiden ” besluit mijnheer Baguette.
EEN WORKTOOL OP MAAT ALS DOORSLAGGEVENDE FACTOR %LMGHYUDDJRYHUZHONHWHFKQLVFKHVSHFL¿FDWLHV het precies gaat, blijkt het om een attachment te gaan. “De hamers op onze bandenkranen hebben een hoog debiet. De kranen moeten daarom niet alleen twee hoge debietleidingen hebben, maar ook een tiltrotator met een oliedoorvoer van 120 liter per minuut. Bergerat Monnoyeur was de enige die de kranen kon voorzien van een tweede circuit en een snelwissel met automatische oliedoorvoer” verduidelijk Eddy. Dankzij de volautomatisch snelwissel kan de operator het gebruik van de tiltrotator, trilplaat, hamer en graafbakken combineren, zonder de kraan te verlaten. Meer informatie vindt u op www.marcel-baguette.be
Cat Magazine 15
SUCCES OP LOCATIE
VERHUUR VA N MATERIEEL I N R O EM E N I Ë
IN DE LIFT Na de introductie van verhuurmogelijkheden in 2008, heeft Cat® dealer Bergerat Monnoyeur Roemenië de vraag naar huurmaterieel langzaam maar gestaag zien groeien. “Ook al hebben we hier een cultuur van eigen bezit, de gewoontes van ons klanten zijn aan het veranderen. Deels wordt dat veroorzaakt door de economische situatie, maar klanten kijken zeker meer en meer naar de huurmogelijkheden van machines,” vertelt Sebastian Chertes, Rental Manager bij Bergerat Monnoyeur Roemenië.
AANLEG VAN DE BRAŞOV LUCHTHAVEN Een van die klanten is Intelkasim, een niche bedrijf, dat gespecialiseerd is in de aanleg en het onderhoud van vliegvelden, inclusief landingsbanen, hangars en controletorens. Momenteel huurt Intelkasim een 140M motorgrader, een H130S hydraulische hamer, een 262C schranklader en een SW45 cirkelzaag. “Huren biedt bescherming tegen de huidige wereldwijde economische ontwikkelingen en voorkomt de noodzaak om geld van een bank te lenen,” zegt Andi Kadas, General Manager bij Intelkasim. Dit materieel wordt gebruikt bij de aanleg van de Braşov-Ghimbav Internationale Luchthaven in het midden van Roemenië, een positieve bijdrage aan de ontwikkeling en uitbreiding van zowel de regionale industrie als het toerisme. Hierdoor wordt een nieuwe impuls voor attracties, zoals het populaire Poiana Brasov skigebied, verkregen. Geschat wordt dat na de voltooiïng er 4.000 banen zijn bijgekomen voor de dienstverlening aan een miljoen passagiers per jaar. Het vliegveld is ontworpen voor de ontvangst van middelgrote vliegtuigen en zal dan beschikken over een landingsbaan met een lengte van 2.820 meter. De kosten van het project worden geraamd op € 87 miljoen.
16 Cat Magazine
EERST PROBEREN, DAN KOPEN Sebastian vertelt ons dat klanten om verschillende motieven willen huren. Bijvoorbeeld omdat de nodige financiële middelen om een machine te kopen niet direct beschikbaar zijn, of dat de looptijd van een project niet lang genoeg is voor het aankopen van materieel. “Het is voor klanten ook een eenvoudige mogelijkheid om machines eerst uit te proberen alvorens tot koop over te gaan,” stelt Sebastian. Na afloop van de huurperiode hebben klanten de mogelijkheid de gehuurde machine(s) aan te schaffen. Het resultaat is dat veel van wat al aan huur is betaald kan worden verrekend met het aankoopbedrag. Een ander voordeel van materieel aanschaffen na de huurperiode is de eenjarige garantie die wordt gegeven vanuit het Cat Certified Used Program.
Voor Intelkasim werkt dit syteem uitstekend. Het bedrijf heeft sinds 2013 vijf machines gehuurd en vervolgens gekocht. “Ik koop 90 % van wat ik huur. Onze normale contractduur loopt 10 maanden, waardoor we een goed gevoel krijgen over de betrouwbaarheid en de prestaties,” voegt Andi toe. “We kunnen er zeker van zijn dat de afschrijving gunstig zal uitvallen.” Een bijkomend voordeel van huren is de door de dealer geleverde technische ondersteuning en het onderhoud. “Het allerbelangrijkste van huren is het Cat team van Bergerat Monnoyeur. Een team waar je op kunt vertrouwen, een bondgenoot en een partner.”
van het materieel. Doel is om dit jaar de hele vloot uit te rusten met Vision Link. Ondanks dat stuurt Bergerat Monnoyeur elke maand monteurs naar de bouwlocatie van de Braşov Luchthaven om de machines te inspecteren, onderhoud te plegen en er zeker van te zijn dat de machines optimaal presteren. Hoewel in Roemenië de markt voor verhuur nog relatief klein is, ziet Sebastian dat veranderen. “Naar mijn mening zal de komende jaren 20 procent van onze activiteiten bestaan uit het verhuren van materieel.” ■ Voor aanvullende informatie: www.catrentalstore.com
Veel machines van de Bergerat Monnoyeur huurvloot zijn uitgerust met Vision Link® , zodat de dealer constant informatie ontvangt over de conditie
Cat Magazine 17
MEER KRACHT VOOR U
KLANTENBEZOEKEN AAN NOORD IERLAND ZIJN EEN VAN DE BESTE CAT® EAME / CIS VERKOOPTECHNIEKEN Solutions Bay
1975 FG Wilson (Engineering) De Caterpillar Larne fabriek is één van de vier Electric Power Division locaties in Noord Ierland, waar ongeveer 2.100 medewerkers hun dagelijks brood verdienen. Deze ultra moderne fabriek werd voornamelijk gebruikt voor productontwikkeling en de eindassemblage van producten, inclusief de lijn Cat® generatoren, maar sinds kort ook voor de assemblage van assen voor knikgestuurde dumptrucks uit Peterlee en voor Cat overslagmachines op banden voor Caterpillar’s afdeling Industrie en Afvalverwerking. Producten die hier worden gebouwd worden over de hele wereld geëxporteerd en in verschillende toonaangevende industrieën ingezet.
Ltd. start zijn activiteiten in een oude textielfabriek in Belfast. Oorspronkelijk bouwt het bedrijf industriële generatorsets, waarvan de eerste in 1975 van de productielijn afrolt. Sinds die tijd is het bedrijf aanzienlijk gegroeid, van een klein familiebedrijf tot één van de top 100 exporteurs van Engeland.
1993 Het bedrijf verhuist naar zijn huidige locatie in Larne. In de jaren 90 worden twee aanvullende fabrieken geopend ter ondersteuning van de Larne fabriek. De fabriek in Monkstown is gespecialiseerd in zware complexe constructies, mechanica en gecodeerd laswerk. De Springvale fabriek produceert licht constructiewerk, complexe sub-assemblage, geluiddempende behuizingen en elektrische systemen.
1999 Het bedrijf wordt een volledige dochteronderneming van Caterpillar en vrij snel daarna, in 2005, een integraal onderdeel van Caterpillar Electric Power Division.
2013 Alle vier vestigingen in Noord Ierland veranderen van naam en gaan verder onder Caterpillar (NI) Limited. De Larne fabriek wordt verkozen tot nieuwe locatie voor de fabricage van ook andere Cat producten, zoals assen voor knikgestuurde dumptrucks en overslagmachines op banden. NIEUWE NAAM, ZELFDE TOEWIJDING EN KWALITEIT Stap binnen in één van de vier Noord Ierse Caterpillar fabrieken en je 18 Cat Magazine
ontdekt een nieuwe naam, Caterpillar (NI) Limited. Wat ongewijzigd is gebleven zijn de door gepassioneerde medewerkers gebouwde generatorsets van hoogwaardige kwaliteit, die over de hele wereld worden geëxporteerd. Voortdurende investeringen in fabricageen assemblageprocessen hebben ertoe geleid dat de faciliteiten in Noord Ierland zich konden ontwikkelen tot wereldklasse. Alle fabrieken maken gebruik van het Caterpillar Production System, zodat constante levering van hoogwaardige kwaliteitsproducten wordt gewaarborgd. Beide merken Caterpillar en FG Wilson generatorsets worden in Larne en haar zusterbedrijven gebouwd. Beide merken worden strategisch op de markt gebracht om te kunnen voldoen aan de individuele wensen van de klanten. Door nauwe samenwerking met het Cat dealernetwerk voorziet het Noord Ierland team niet alleen in krachtstroomoplossingen op maat, inclusief levering van onderdelen, ondersteuning op locatie, fabricage en training, maar ook in onderhoudscontracten. In Larne wordt een complete lijn generatorsets en containergeneratoren (van 27 kVa - 2,500 kVa) gebouwd voor levering van doorlopende of tijdelijke krachtstroom. Dit materieel voorziet in alles wat projectingenieurs nodig hebben voor de juiste installatie en bediening van krachtstroomsystemen ten behoeve van grootschalige infrastructuurprojecten, zoals nutsbedrijven, ziekenhuizen, luchthavens, treinstations en datacentra.
De grootste akoestisch dode kamer van Europa
Dat geldt ook voor geïntegreerde, enkelvoudige oplossingen als UPS (niet onderbreekbare voeding), schakelapparatuur, bediening en ATS, die ervoor zorgen dat alle systemen samenwerken voor uitstekende prestaties. Er zijn zelfs hybride krachtstroomsystemen voor de telecommunicatiesector leverbaar, die optimaal gebruik maken van herbruikbare bronnen. Daardoor wordt minder brandstofverbruik, lagere bedrijfskosten en maximale betrouwbaarheid verkregen. Om er zeker van te zijn dat de Caterpillar producten voldoen aan de specifieke eisen van elke klant, ontmoet de Custom Power Solutions-groep regelmatig elektriciteitsadviseurs en klanten uit verschillende industriële sectoren. Het doel van deze bijeenkomsten is het delen van kennis en elkaar inzicht bieden in de marktvraag en tendens. De Custom Power Solutions groep levert deze ondersteuning, waardoor een klantgerichte productlijn geleverd kan worden, die flexibel inspeelt op alle wensen van de klant. HET MAKEN VAN GELUID ZONDER GELUID Wat meehelpt bij het voldoen aan de eisen van de klanten, is één van Europa’s grootste en Engeland’s enige akoestisch dode kamer. Deze kamer bevindt zich in het Larne Engineering Centre of Excellence (ECE), een ultra moderne test- en validatiefaciliteit en een zeer waardevolle aanvulling op de reeds bestaande indrukwekkende hoeveelheid middelen.
Deze enorme, speciaal ontworpen echo-vrije ruimte wordt gebruikt voor geluidstesten en voorziet in gedetailleerde analyses van generatorgeluiden in het open veld, dus zonder weerkaatsende oppervlakken. De resultaten van deze tests worden gebruikt ter verbetering van de prestaties en betrouwbaarheid en bieden Cat Electric Power producten een aanzienlijke voorsprong op de concurrentie. De kamer werd in 2005 gebouwd, nadat Caterpillar ingenieurs de noodzaak van een dergelijke faciliteit erkenden, wilde men verzekerd blijven van marktleiderschap. Niet alleen in het leveren van hoogwaardige kwaliteitsproducten, maar ook om te kunnen voldoen aan wettelijke bepalingen.
te bieden hebben. Het centrum wordt voorzien van expositieruimte en vergaderfaciliteiten. Deze ruimten zullen tevens gebruikt worden voor training en marketingactiviteiten voor zowel klanten als dealerpersoneel, maar ook voor activiteiten op het gebied van productontwikkeling. En als dit allemaal nog niet indrukwekkend genoeg is, dan is het uitzicht dat wel. De Larne fabriek is op een klif gelegen, waar men kan genieten van spectaculaire uitzichten op de Schotse Mull of Galloway, waar het Noordelijke Kanaal van de Ierse Zee overgaat in de Atlantische Oceaan. ■ Voor aanvullende informatie: www.cat.com
Indien u een keer zelf de akoestisch dode kamer wilt ervaren, samen met de overige indrukwekkende fabricagefaciliteiten, dan kunt u zich laten rondleiden. Bezoekers van de fabriek zijn niet alleen doorlopend onder de indruk van de vaardigheden en expertise van het team, maar ook van de fabricage- en assemblageprocessen. Klanten kunnen zelf ervaren hoe hun producten worden getest en iedereen kan zien hoe toonaangevende faciliteiten, geavanceerde testen en gestroomlijnde processen meehelpen aan de bouw van ongeëvenaarde producten. Tegen het einde van dit jaar zal het nieuwe bezoekerscentrum worden geopend, zodat dealers, klanten en overige bezoekers werkelijk kunnen ervaren wat de Noord Ierse faciliteiten Cat Magazine 19
KOM NAAR ONZE OPENDEURDAGEN 12 (PROFESSIONELE DAG) 13 EN 14 SEPTEMBER Vrijdag 12/9 van 13u30 tot 19u. Zaterdag en zondag van 10u tot 18u. - Rondleiding op onze site en in de ateliers - Hapjes en drankjes - Animatie: kinderhoek, machinistenproeven, tentoonstelling, uitleg over onze vacatures, gadgets en veel meer!
U BENT VAN HARTE UITGENODIGD © 2014 Caterpillar All Rights Reserved. CAT, CATERPILLAR, their respective logos, “Caterpillar Yellow” and the “Power Edge” trade dress, BUILT FOR IT, as well as corporate and product identity used herein, are trademarks of Caterpillar and may not be used without permission.
Wij verwachten u in Overijse: Bergerat Monnoyeur nv Brusselsesteenweg 340, 3090 Overijse Email:
[email protected] Tel: 02/689.22.11