“Hypotheekbond Internet Arrangement”
Voor u ligt de brochure “Hypotheekbond Internet Arrangement”. De brochure bevat alle informatie over de verschillende webdiensten en – producten die u door onze businesspartner Yoron worden aangeboden, de kosten, voorwaarden en de wijze waarop u kunt deelnemen aan dit arrangement. De meeste van onze relaties zullen geen eigen IT-afdeling hebben gezien de gemiddelde omvang van het kantoor. En ook weten wij dat u wel andere zaken aan uw hoofd heeft zoals de omschakeling naar een nieuw verdienmodel, de verdergaande regelgeving vanuit de AFM, het behalen van PE-punten en zo verder. Wij vinden het echter erg belangrijk dat u geen kansen laat liggen als het gaat om het gebruik van het internet. De invloed van het internet op onze zoektocht naar informatie is bepalend voor het keuzegedrag van ook de financiële consument. Onze klanten! Zonder internet, geen toekomst! Het aanbod van Yoron is geheel vrijblijvend en verplicht u tot niets. Ga naar de website www.yoron.nl en kies voor het tabblad “Partners” – “Hypotheekbond”. Daar en verder vindt u alle informatie en kunt u gebruik maken van het bestelformulier!
Augustus 2012
2: INHOUD
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18.
Waardevoucher met kortingscode ASSU Applicaties ASSU Websites ASSU Domeinnaam – domeinnaamverhuizing ASSU E-mailaccounts - ASSU Webmail ASSU Maillist ASSU E-zine ASSU Reken- & webmodules, inclusief uw Hypotheekbond module(s) ASSU Content Management Systeem (CMS) ASSU Makelaardijmodule Aanvullende diensten Tarief bij verlenging na 12 maanden Uitbreidingen (facultatief) Uw voordelen Kosten mutaties Over Yoron
3: Waardevoucher
VOUCHER Deze voucher wordt u aangeboden door de Hypotheekbond i.s.m. Yoron! Als zeer gewaardeerde relatie van de Hypotheekbond krijgt u deze voucher met een waarde van ruim € 1.000,00 te besteden aan:
Bouw complete ASSU Website in de eigen huisstijl (op basis van bedrijfslogo) PLUS
Voor de duur van 12 maanden:
Gratis hosting van de ASSU Website Gratis hosting van de ASSU Domeinnaam Gratis hosting van een ASSU E-mailaccount Gratis licentie op de ASSU E-zine
Daarna en nadat u akkoord heeft gegeven:
Licentie ASSU Website tegen een tarief vanaf € 28,00 per maand Licentie ASSU E-mailaccount + ASSU Domeinnaam ( beide inbegrepen) Optioneel: overige internetdiensten
Contractsduur = 12 maanden - Opzegtermijn = 1 maand - Prijzen exclusief 19% BTW U kunt de voucher activeren door uw bedrijfsgegevens in te vullen op de onze website www.yoron.nl (tabblad Partner – Hypotheekbond) waarop een speciaal bestelformulier beschikbaar is. Doel van deze uitzonderlijke actie: het bieden van een concrete ondersteuning van de bij de Hypotheekbond aangesloten kantoren bij het blijvend professioneel uitoefenen van hun onderneming en middels deze actie in ieder geval de ‘performance’ op het internet scherp te verbeteren. Er zijn nog te veel kantoren met geen of een slechte presentatie op het WWW en die willen wij graag een helpende hand bieden.
Uw vouchernummer: HYPOTHEEKBOND-2012-500 Geldig tot en met 31-12-2013
4:
Onder de noemer ASSU Applicaties biedt Yoron een scala aan webdiensten en – producten aan. Op de volgende pagina`s vind u daarover meer informatie.
5:
Speerpunt in de dienstverlening van Yoron is de bouw van websites, specifiek bestemd voor de Financieel Dienstverlener die optimaal gebruik wil maken van het internet. Yoron bouwt en onderhoudt diverse typen websites: Informatieve websites Actie websites Thema websites Talloze voorbeelden vind u op onze website www.yoron.nl Uniek is het feit dat alle generieke content op deze websites door Yoron wordt onderhouden en up-to-date gehouden. Indien bijvoorbeeld de rekenregels voor de inboedelwaardemeter wordt gewijzigd door het Verbond, zal dit door Yoron worden aangepast.
6: ASSU Domeinnamen Zoals u een postcode met een huisnummer nodig hebt voor uw kantooradres, zo heeft u een domeinnaam nodig als adres van uw virtuele vestiging. Yoron draagt zorg voor het registreren van de door u gewenste domeinnaam. Wij kunnen nagenoeg alle extensies voor u registreren zoals bijvoorbeeld .nl, .eu, .com, .net, .info en zo verder. Wilt u een domeinnaam claimen voor uw website, dan is het belangrijk dat deze nog niet in gebruik is. Bij de bestelling van uw domeinnaam checkt Yoron direct of deze nog beschikbaar is. Is deze niet meer beschikbaar dan ontvangt u een of meerdere alternatieven. Om delen van uw website goed vindbaar te maken is het verstandig gebruik te maken van subdomeinen: een domein binnen een domeinnaam, bijvoorbeeld www.hypotheken.bedrijfsnaam.nl. Domeinverhuizing Het is ook mogelijk om een bestaande domeinnaam te verhuizen naar de provider van Yoron. Yoron faciliteert u hierbij. Bij het verhuizen van uw domeinen wordt er actie van uw oude provider verwacht. Yoron houdt hierbij de vinger aan de pols om er onder andere zeker van te zijn dat uw emailverkeer niet wordt gehinderd. Het registreren van nieuwe .nl domeinen is binnen 2 uur voltooid. De domeinnaam staat altijd op uw naam geregistreerd en wordt dus geen eigendom van Yoron.
7: ASSU E-mail en ASSU Webmail Op basis van uw domeinnaam krijgt u ook uw eigen e-mailadres, bijvoorbeeld
[email protected]. Ook beschikt u over een zeer complete professionele webmail oplossing waarmee u en uw collega’s overal toegang hebben tot email, uw contactpersonen, taken, agenda en nog veel meer. Yoron kent geen verschillende versies: met de ASSU Webmail beschikt u niet alleen over de benodigde basisfuncties maar over alle aangeboden functionaliteiten. Uw account wordt automatisch bijgewerkt waardoor u altijd over de laatste emailberichten en informatie beschikt. Ook uitbreiding met mobiele toegang via uw Smartphone, Ipad of PDA is mogelijk.
8:
De ASSU Maillist is dé financiële direct marketingtool per e-mail, grafisch opgemaakt en gebaseerd op uw eigen huisstijl.
Door de inzet van de ASSU Maillist kunnen er steeds meer gegevens over uw klanten worden vastgelegd in de administratie. Met de ASSU Maillist communiceert u werkelijk één-op-één met uw relaties zonder dat het grote inspanning vraagt of veel tijd kost. Met de ASSU Maillist heeft u een totaaloplossing die u in staat stelt dit medium op professionele wijze in te zetten. Met de ASSU Maillist gaat u verder in het optimaliseren van communicatie met uw relaties. Met de ASSU Maillist speelt u optimaal in op de informatiebehoefte van uw relaties en kunt u echte één-op-één marketing-communicatie starten. De mogelijkheden zijn ongekend! Veel commerciële acties worden door Yoron (vaak i.c.m. andere marktpartijen) uitgedacht en geïnitieerd, u plukt daarvan de voordelen!
9: U kunt ook gebruik maken van de ASSU E-zine De ASSU E-zine is een uitbreiding van de ASSU Maillist. Om succes te hebben met uw e-mailings moet u, net als bijvoorbeeld bij direct mail, wel alle zaken goed regelen. Kennis en kunde op het gebied van databases, Internet, e-mail, wetgeving en design zijn daarbij noodzakelijk. Wat is de ASSU E-zine Niet ieder kantoor heeft de kennis en kunde in huis als het gaat om het schrijven van een goede nieuwsbrief. De telkens terugkerende "verplichting" om een nieuwe nieuwsbrief te schrijven wordt ervaren als een loden last. Yoron neemt u deze last uit handen. Wie schrijft de ASSU E-zine De ASSU E-zine wordt geschreven door ervaren tekstschrijvers. Van short tot long copy. Teksten die zich onderscheiden door effectiviteit. Rake taal, die u rechtstreeks naar uw doelstellingen voert. Belangrijkste doelstelling van de ASSU E-zine De ASSU E-zine wordt iedere maand verzonden met als doel relaties te voorzien van actuele informatie (zorgplicht!). De E-zine is bij uitstek geschikt voor commerciële acties. Wie ontvangt de ASSU E-zine De ASSU E-zine wordt uit uw naam verzonden, natuurlijk voorzien van uw logo, naar alle personen die op uw maillists staan.
10:
Yoron heeft in eigen beheer een steeds groeiend aantal reken- en webmodules ontwikkeld die gratis aan de content van de ASSU Website worden toegevoegd. Onderstaand een aantal voorbeelden van dergelijke ASSU Modules:
Inboedelwaardemeter Risicoprofiel Beleggen Doelkapitaal Eindkapitaal Lineaire aflossing Ontslagvergoeding EnergieLabel
11: Natuurlijk kunt u ook gebruik maken van de diverse tools die wij als Hypotheekbond voor u beschikbaar hebben.
Alle reken-, web- en afsluitmodules van derden kunnen moeiteloos worden geïntegreerd in de ASSU Website. Of het nu gaat om de afsluitmodules van onze volmachten, de spaarmodule van Aegon, het is allemaal mogelijk.
12:
Yoron biedt uiteraard de mogelijkheid om de website naar eigen idee uit te bouwen of te wijzigen. Daartoe kunt u optioneel toegang krijgen tot het Content Management Systeem. Echter: dit CMS is bijzonder geavanceerd en uit de praktijk is gebleken dat het werken met een CMS regelmatig tot een overbelaste Helpdesk van Yoron heeft geleid. Mutaties worden dan ook in principe door Yoron uitgevoerd. Dat gaat in alle gevallen sneller en veel goedkoper dan wanneer u een licentie afneemt op de ASSU CMS. Mutatieverzoeken kunnen per e-mail aan de Helpdesk van Yoron worden verzonden en worden in de regel binnen 24 uur uitgevoerd.
13:
In maart 2012 heeft Yoron een gloednieuwe makelaardij module gelanceerd. De module kan in elke ASSU website maar ook in ieder ander willekeurige website worden geïmplementeerd. De module wordt volledig ‘gespiderd’ door FUNDA en is daarmee een geweldige aanvullende tool voor de Financieel Dienstverlener die zich ook op het vlak van de makelaardij heeft begeven. Voorbeeld: ga naar http://makelaardij.yoron.nl
14: Yoron heeft naast de reeds genoemde webdiensten en –producten nog meer op de plank liggen. Onderstaand een korte omschrijving van een aantal van deze diensten. Alle informatie vindt u overigens op www.yoron.nl.
De ASSU Data is een kennisbank bestemd voor de financiële consument. De www.assudata.nl wordt steeds verder uitgebouwd.
Yoron is ook een netwerkorganisatie, onvermoeibaar op zoek naar topleveranciers in de markt die deel uitmaken van www.assusupport.nl . Zodat u als Financieel Dienstverlener gebruik kunt maken van de door hen aangeboden producten en diensten.
15: Tarieven bij verlenging na 12 maanden Het onderhoud van de website (mutaties in teksten, modules, uitbreidingen, illustraties en andere gestandaardiseerde content) is grotendeels geautomatiseerd en dat ziet u terug in het licentietarief. Na verloop van de gratis 12 maanden ontvangt u een verlengingsvoorstel. De dan geldende tarieven vindt u hieronder.
ASSU Website - compleet met: Jaarlijkse registratie ASSU Domeinnaam ASSU E-mail ASSU Webmail
ASSU Website: € 28,00 per maand voor kantoren met maximaal 2 FT ASSU Website: € 33,00 per maand voor kantoren met maximaal 3 FT ASSU Website: € 38,00 per maand voor kantoren met maximaal 4 FT ASSU Website: € 43,00 per maand voor kantoren met maximaal 5 FT ASSU Website: € 48,00 per maand voor kantoren met meer dan 6 FT
16: Uitbreidingen (facultatief) Met onderstaande internetdiensten kunt u uw internetdienstenpakket verder uitbreiden:
ASSU Domeinnaam
ASSU E-zine
ASSU E-mail/webmail
ASSU Maillist
Jaarlijkse registratiekosten per 1 januari van ieder jaar: € 24,00 voor ieder extra .nl domeinnaam. Professionele tekstschrijvers dragen zorg voor het schrijven en versturen van een maandelijkse nieuwsbrief aan uw relaties, waarvan het e-mailadres is opgenomen in de ASSU Maillist. Maandlicentie: € 15,00 - Plus kosten verzending: € 0,08 per verzonden E-Zine Tot 30 e-mailaccounts uit te breiden! Handlingkosten aanmaak van een nieuw e-mailadres: € 10,00 De beschikking hebben over een professionele maillist applicatie. Maandlicentie € 10,00 Plus kosten verzending: € 0,08 per verzonden nieuwsbrief. Gratis licentie indien een licentie op de ASSU E-zine is afgenomen. Yoron rekent niets extra`s: alle modules zijn inbegrepen!
ASSU Modules In 2012 geldt een actietarief: slechts € 2,50 per maand. ASSU Makelaardij
ASSU Support
ASSU Supporturen worden per 5 minuten effectief ingezet voor het uitvoeren van mutaties op de website. Maandlicentie € 5,00 voor 2 supporturen. Uren die niet worden verbruikt worden niet "meegenomen" naar een volgend jaar. (Normaal uurtarief: € 70,00 - Support uurtarief: € 30,00)
17: Uw voordelen Vergeleken met andere aanbieders, betaalt u:
géén hoge eenmalige inregel- of opzetkosten géén extra kosten voor bijvoorbeeld de interactieve inboedelwaardemeter géén kosten voor aanvraag- of offerteformulieren of welke andere standaard formulieren dan ook! géén extra kosten voor veel rekenmodules zoals de Spaarmodule of Beleggersprofiel géén kosten voor elke extra informatierubriek zoals 'hypotheken' of 'bedrijfsverzekeringen' of ...... Onderhoudsvrij De generieke content op de website wordt geheel onderhouden door Yoron, u heeft daar dus geen omkijken naar! Compleet De website omvat alle informatie ten behoeve van uw klant. Techniek Uw website is gebouwd met gebruikmaking van de modernste technologie en techniek. Alle sites zijn Google-geoptimaliseerd! Vormgeving is gebaseerd op WEB 2.0. Yoron is er van overtuigd dat haar dienstverlening zo goed is dat u na de gratis periode van 12 maanden gewoon klant blijft omdat u blijft beschikken over een zeer betaalbare oplossing voor al uw internetdiensten! Toegang tot www.izigo.nl Ten behoeve van uw relaties kunt u onbeperkt gebruik maken van het internetlabel iZiGO!
18: Commerciele acties Een goed voorbeeld
Assuradeur komt met een premieaanbod/actie/fun-actie Campagne wordt ontwikkeld, inclusief banners, teksten en een afsluitmodule
Banners worden op uw homepage van uw website geplaatst Afsluitmodule wordt evenzeer op de homepage geplaatst
Wij informeren uw klanten via de ASSU Maillist Uw relaties kunnen zich verder informeren via een link naar uw homepage
De implementatie van de actie kost u geen enkele moeite (wij doen al het werk voor u), doch de vruchten zijn 100% voor u! Meer voorbeelden: kijk op www.yoron.nl – tabblad ASSU Acties
19: Kosten mutaties Een en ander laat onverlet dat u, nadat de website is gepubliceerd, mutaties kan laten uitvoeren. Mutaties worden uitgevoerd op basis van ons uurtarief. Voorbeelden van veel voorkomende mutatieverzoeken:
Plaatsen nieuwe afsluitmodules van assuradeuren Vervangen DvD, Dienstenwijzer, Algemene voorwaarden e.d. Plaatsen banners van ‘derden’ Plaatsen van ‘eigen’ teksten of andersoortige bestanden Plaatsen van downloads Maar ook kan het zijn dat u méér maatwerk verlangt ter zake de vormgeving/kleurstelling van de website of de lay-out. Heeft u met enige regelmaat mutaties uit te laten voeren, dan is het verstandig om te kiezen voor het ASSU Support waarbij u 120 minuten effectieve tijd inkoopt voor slechts € 60,00.
20: Over Yoron YORON is een zeer gespecialiseerd communicatiebedrijf en houdt zich enkel bezig met de bouw en ontwikkeling van innovatieve webbased diensten en producten ten behoeve van Financieel Dienstverleners. Preferred Partners YORON is ook een netwerkorganisatie. Wij zijn onvermoeid op zoek naar topleveranciers in de markt die deel uitmaken van ASSU Support zodat u als Financieel Dienstverlener gebruik kunt maken van de door hen aangeboden producten en diensten. Business Partners Yoron is een soort ‘denktank’ met een zeer praktische instelling. Hebt u als Financieel Dienstverlener een probleem, meldt het ons en wij gaan direct aan de slag om te zien of er een oplossing voorhanden is. Hierbij maakt Yoron dankbaar gebruik van de expertise en ervaring van een aantal Business Partners. Arrangement Partners Om de distributie van haar producten en diensten een impuls te geven zoekt Yoron samenwerking met andere marktpartijen. Yoron is verheugd met de samenwerking met de Hypotheekbond die het vertrouwen in onze dienstverlening heeft uitgesproken. Als lid van Hypotheekbond kunt u gebruik maken van het “Hypotheekbond Internet Arrangement”.