HUBUNGAN ANTARA MOTIVASI KERJA DAN KUALITAS HUBUNGAN ATASAN-BAWAHAN (Q-LMX) DENGAN KOMITMEN ORGANISASI PADA KARYAWAN PRODUKSI BAGIAN GARMEN PT. DANLIRIS SURAKARTA
SKRIPSI
OLEH : ELISABETH SETYAWAN 09.40.0036
FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2014
i
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL……………………………………………………..i HALAMAN SYARAT MEMPEROLEH GELAR SARJANA………….ii HALAMAN PENGESAHAN……………………………………………iii HALAMAN PERSEMBAHAN………………………………………….iv HALAMAN MOTTO…………………………………………………….v HALAMAN UCAPAN TERIMA KASIH……………………………….vi HALAMAN ABSTRAKSI……………………………………………….viii DAFTAR ISI....................................................................................... …...ix DAFTAR TABEL............................................................................... …...xiii DAFTAR LAMPIRAN....................................................................... .......xiv BAB I
PENDAHULUAN ................................................................ …...1
A. Latar Belakang Masalah ...................................................... …...1 B. Tujuan Penelitian ................................................................. …...12 C. Manfaat Penelitian ..................................................................... 12 BAB II TINJAUAN PUSTAKA ...................................................... …...13 A. Komitmen Organisasi .......................................................... …...13
ix
x
1. Pengertian Komitmen Organisasi .................................... …...13 2. Aspek- aspek Komitmen Organisasi .............................. …...14 3. Faktor-faktor Komitmen Organisasi ………...………………17 B. Motivasi Kerja ...................................................................... …...20 1. Pengertian Motivasi Kerja…………………………………...20 2. Aspek-aspek Motivasi Kerja...………………………….........22 C. Kualitas Hubungan Atasan-Bawahan (Q-LMX)………………..25 1. Teori Leader Member Exchange (LMX)…………………….25 2. Dimensi Kualitas Hubungan Atasan-Bawahan (Q-LMX)…..28 D. Hubungan antara Motivasi Kerja dengan Komitmen Organisasi………………………………………………….........31 E. Hubungan antara Kualitas Hubungan Atasan-Bawahan (Q-LMX) dengan Komitmen Organisasi…………………………………..35 F. Hubungan antara Motivasi Kerja dan Kualitas Hubungan Atasan- Bawahan (Q-LMX) dengan Komitmen Organisasi……38 G. Hipotesis…………………………………………………………42 BAB III METODE PENELITIAN………………………………………43 A. Metode Penelitian yang Digunakan……………………………..43 B. Identifikasi Variabel Penelitian ………………………………....43 C. Definisi Operasional……………………………………………..44 1. Komitmen Organisasi………………………………………….44 2. Motivasi Kerja…………………………………………………45
xi
3. Kualitas Hubungan Atasan-Bawahan (Q-LMX)……………...46 D. Subyek Penelitian………………………………………………..47 E. Metode Pengumpulan Data………………………………………49 F. Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur……………………………..54 1.Validitas Alat Ukur …………………………………………….54 2. Reliabilitas Alat Ukur ………………………………………….55 G. Metode Analisis Data……………………………………………56 BAB IV PERSIAPAN DAN PELAKSANAAN PENELITIAN...………57 A. Orientasi Kancah Penelitian……………………………………..57 B. Persiapan Penelitian……………………………………………...58 1. Perijinan Penelitian…...………………………………………..58 2. Penyusunan Alat Ukur................................................................59 C. Pelaksanaan Penelitian…...……………………………………...63 D. Uji Validitas dan Reliabilitas...………………………………….63 1. Skala Komitmen Organisasi…………………………………...64 2. Skala Motivasi Kerja..………………………………………….65 3. Skala Kualitas Hubungan Atasan-Bawahan (Q-LMX)………..66 BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN………………………………….68 A. Hasil Penelitian…………………………………………………..68 1. Uji Asumsi……………………………………………………68 a. Uji Normalitas……………………………………………..68 b. Uji Linieritas………………………………………………69
xii
2. Uji Hipotesis ………………………………………………...70 B. Pembahasan……………………………………………………...72 BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN………………………………...81 A. Kesimpulan………………………………………………………81 B. Saran……………………………………………………………..82 DAFTAR PUSTAKA……………………………………………………..84 LAMPIRAN.................................................................................................88
DAFTAR TABEL
Tabel 1
: Blue Print Skala Komitmen Organisasi………………….51
Table 2
: Blue Print Skala Motivasi Kerja…………...…………….53
Tabel 3
: Blue Print Skala Kualitas Hubungan Atasan-Bawahan (Q-LMX)…..……………………………………………..54
Tabel 4
: Distribusi Sebaran Item Skala Komitmen Organisasi…...60
Tabel 5
: Distribusi Sebaran Item Skala Motivasi Kerja…………..61
Tabel 6
: Distribusi Sebaran Item Skala Kualitas Hubungan AtasanBawahan (Q-LMX)………………………………………62
Tabel 7
: Sebaran Item Valid dan Gugur Skala Komitmen Organisasi……………………………………………..…65
Tabel 8
: Sebaran Item Valid dan Gugur Skala Motivasi Kerja..…66
ix
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran A
: SKALA PENELITIAN………………………………......89
A-1: Skala Komitmen Organisasi………………………………….…...90 A-2: Skala Motivasi Kerja……………………………………………...97 A-3: Skala Kualitas Hubungan Atasan-Bawahan (Q-LMX)……….....100 Lampiran B
: DATA ITEM TRY OUT TERPAKAI………………….103
B-1: Data Item Try Out Terpakai Komitmen Organisasi……………..104 B-2: Data Item Try Out Terpakai Motivasi Kerja…………………….108 B-3: Data Item Try Out Terpakai Kualitas Hubungan Atasan-Bawahan (Q-LMX)………………………………………………………...111 Lampiran C
: DATA ITEM PENELITIAN…...……………………….114
C-1: Data Item Penelitian Komitmen Organisasi…………...………...115 C-2: Data Item Penelitian Motivasi Kerja…………………………….118 C-3: Data Item Penelitian Kualitas Hubungan Atasan-Bawahan (Q-LMX)...………………………………………………………121 Lampiran D
: UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS……………....124
D-1: Skala Komitmen Organisasi……………………………………..125 D-2: Skala Motivasi Kerja……………………………………………130 D-3: Skala Kualitas Hubungan Atasan-Bawahan (Q-LMX)…………136 Lampiran E
: UJI ASUMSI…………………………………………...140
ix
x
E-1: Uji Normalitas…………………………………………………...141 E-2: Uji Linieritas……………………………………………………..143 Lampiran F
: UJI HIPOTESIS…………………………………….......148
Lampiran G
: SURAT PENELITIAN………………………………….151
G-1: Surat Ijin Penelitian………………………………………….......152 G-2: Surat Bukti Penelitian……………………………………………153
HUBUNGAN ANTARA MOTIVASI KERJA DAN KUALITAS HUBUNGAN ATASAN-BAWAHAN (Q-LMX) DENGAN KOMITMEN ORGANISASI PADA KARYAWAN PRODUKSI BAGIAN GARMEN PT. DANLIRIS SURAKARTA
INTISARI
OLEH : ELISABETH SETYAWAN 09.40.0036
FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2014
HUBUNGAN ANTARA MOTIVASI KERJA DAN KUALITAS HUBUNGAN ATASAN-BAWAHAN (Q-LMX) DENGAN KOMITMEN ORGANISASI PADA KARYAWAN PRODUKSI BAGIAN GARMEN PT. DANLIRIS SURAKARTA
Elisabeth Setyawan
Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
ABSTRAK
Pengembangan SDM dianggap merupakan tolak ukur yang dapat mempengaruhi keberhasilan organisasi. Hal yang perlu dikembangkan tidak hanya kompetensi SDM tetapi juga komitmennya terhadap organisasi. Komitmen organisasi dapat ditingkatkan apabila karyawan memiliki motivasi kerja yang tinggi dan kualitas hubungan atasan-bawahan (Q-LMX) yang baik. Karyawan yang memiliki motivasi dalam bekerja akan bertahan dalam organisasi. Apabila kualitas hubungan atasanbawahan (Q-LMX) baik maka karyawan merasa dihargai sehingga lebih nyaman dan tetap bertahan dalam organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara motivasi kerja dan kualitas hubungan atasan-bawahan (Q-LMX) dengan komitmen organisasi. Subjek penelitian ini adalah 65 karyawan kontrak yang sudah bekerja minimal 6 bulan di unit konfeksi (produksi) pada bagian garmen PT. Danliris Surakarta. Teknik analisis data menggunakan teknik analisis multiple regression dan korelasi product moment untuk menguji hipotesis penelitian. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, maka disimpulkan bahwa: a) ada hubungan yang sangat signifikan antara motivasi kerja dan kualitas hubungan atasan-bawahan (Q-LMX) dengan komitmen organisasi; b) ada hubungan positif yang sangat signifikan antara motivasi kerja dengan komitmen organisasi; c) tidak ada hubungan antara kualitas hubungan atasan-bawahan (Q-LMX) dengan komitmen organisasi. Kata Kunci: Motivasi Kerja, Kualitas Hubungan Atasan-Bawahan (Q-LMX), Komitmen Organisasi
3