Hoogwerkers • Verreikers Huren • Kopen • Onderhouden • Onderdelen • Opleidingen
Als je iets wilt bereiken
Uw kennispartner op hoogte
Eeuwenlang was werken op hoogte kunst- en vliegwerk. Hoeveel efficiënter en veiliger zou de bouw van Egyptische piramiden, Romeinse aquaducten en middeleeuwse kathedralen met hoogwerkers gerealiseerd zijn? De technische mogelijkheden van hoogwerkers maken het werken op hoogte en moeilijk bereikbare plaatsen minder complex. Dankzij de grote aandacht voor veiligheid en comfort van de gebruiker zijn hoogwerkers onmisbaar bij de bouw, het onderhoud, de schoonmaak of reparatie van gebouwen, fabrieken, installaties, infrastructurele kunstwerken, vliegtuigen en nog veel meer.
chines. Riwal heeft een eigen (indoor) opleidingscentrum dat onder meer opleidingen geeft voor het werken met hoogwerkers, verreikers en heftrucks en voor het veilig verplaatsen van lasten. Bij Riwal streven wij naar het realiseren van de beste klantervaring in de sector. Met behulp van onze medewerkers willen wij het hoogste niveau bereiken op het gebied van veiligheid, productiviteit en service. Door onze expertise, klantgerichtheid, ons assortiment en advies op maat is veilig en efficiënt werken op hoogte voor iedereen bereikbaar.
Riwal is sinds 1968 gespecialiseerd in veilig en efficiënt werken op hoogte en is in de afgelopen decennia uitgegroeid tot een kennispartner en totaalleverancier voor klanten van klein tot groot in nagenoeg iedere branche. Naast het verhuren, onderhouden en verkopen van hoogwerkers, verreikers en heftrucks, verkoopt Riwal ook eersteklas onderdelen en technische diensten voor de ma-
‘Voor iedereen bereikbaar.’
R I WA L > A l s j e i e t s w i l t b e re i k e n
Huren
In veel werksituaties op hoogte is een hoogwerker de oplossing. Werkzaamheden op hoogte moeten veilig uitgevoerd worden en dat vereist de juiste machine. Als één van de grootste hoogwerkerspecialisten in Nederland en Europa biedt Riwal een breed assortiment hoogwerkers en verreikers waarmee u veilig en efficiënt op hoogte kunt werken. 100 soorten en maten Ons materieel onderscheidt zich door de veelzijdigheid, de kwaliteit en de goede staat. De verhuurvloot van Riwal bestaat in Nederland uit ruim 2.300 hoogwerkers in 100 soorten en maten, die gemiddeld niet ouder zijn dan vier jaar. Bij Riwal huurt u dan ook altijd de meest geschikte en betrouwbare machines. Veilig en efficiënt Riwal investeert voortdurend in de nieuwste producten van topmerken zoals JLG Industries, MEC, Holland Lift, Teupen en Manitou. In ieder segment
wordt alleen gekozen voor machines van de beste kwaliteit. De bedieningswijze van machines binnen hetzelfde merk komt overeen. Dit verhoogt het bedieningsgemak en het vertrouwen van de gebruiker. Wat leidt tot veiliger en efficiënter gebruik van de machine.
Advies op maat Het is mogelijk om uw machine te huren met een bedieningsman. Deze beschikt over alle certificaten die nodig zijn op locatie. Wanneer u contact met ons opneemt nemen we samen uw doelen door, geven we u een advies op maat en bieden we u de optimale oplossing.
Voor iedere toepassing Bij Riwal vindt u veel meer dan alleen de standaard machines. U kunt ook een beroep doen op maatwerk. Voor bijvoorbeeld de installatie van sprinklerbuizen zijn er verschillende hoogwerkers voorzien van een hefcilinder in de werkbak. Daarnaast zijn er diverse machines leverbaar met aggregaten, brede werkbakken, zwaailampen of een brandblusinstallatie. Ook voor binnen Voor werken in afgesloten ruimtes beschikt Riwal over een ruim assortiment elektrische machines en dieselaangedreven typen met roetfilter. Dit beschermt de gezondheid van werknemers en levert een belangrijke bijdrage aan een schonere lucht.
Contact:
[email protected] 078 - 618 18 88
‘Riwal kiest altijd voor de beste kwaliteit.’
R I WA L > A l s j e i e t s w i l t b e re i k e n
Kopen
Er zijn meerdere redenen om een hoogwerker aan te schaffen, maar hoe kiest u uit de honderden soorten en maten? Onze jarenlange ervaring en expertise waarborgen een passend advies. Riwal adviseert u graag over welke machine het beste aansluit op uw behoeften. Exclusief dealer Als exclusief dealer importeert en verkoopt Riwal het zeer brede assortiment hoogwerkers en verreikers van JLG Industries en de specialistische hoogwerkers van MEC. Nieuw en gebruikt Naast de verkoop van nieuw materieel handelt Riwal ook in gebruikte hoogwerkers en verreikers. Het materieel bestaat voornamelijk uit topmerken afkomstig uit onze Nederlandse en internationale verhuurvloot en is uitstekend onderhouden. Bij de aanschaf van een gebruikte machine bepaalt u zelf de afleverstaat: Van een volledig functionerende machine met gebruikssporen tot een machine die is teruggebracht in de nieuwstaat.
Accessoires en maatwerk Bij de aanschaf van materieel heeft u een ruime keuze uit diverse modellen van verschillende fabrikanten. Heeft u een hoogwerker, verreiker of heftruck nodig voor een specifieke toepassing of werklocatie? Dan brengen we accessoires of klantspecifieke modificaties aan zoals roetfilters, generatoren, verlichting, explosiebeveiliging of een GPS-volgsysteem. Ook voor maatwerk zoals het afleveren van materieel in uw bedrijfskleuren en het plaatsen van een wasinstallatie of hefcilinder in de werkbak, kunt u bij Riwal terecht.
Contact:
[email protected] 078 – 618 18 88
JLG Industries JLG ontwerpt en produceert al zo’n 40 jaar hoogwerkers. Daarbij spelen zij in op de ontwikkelingen in de markt. Technische kennis en het betrekken van de klanten bij de ontwikkeling van nieuwe producten en diensten, resulteren in duurzame en betrouwbare producten van hoogwaardige kwaliteit, die voldoen aan de huidige behoeften en eisen.
MEC MEC hoogwerkers onderscheiden zich door innovatieve ontwerpen en vernuftige techniek. Voor de ontwikkeling van een nieuwe machine wordt vooral gekeken naar die marktsegmenten waar het reguliere aanbod hoogwerkers niet of nauwelijks in voorziet. MEC ontwikkelt ondermeer hoogwerkers voor specifieke toepassingen zoals de prijswinnende Titan Boom, de Speed Level en Crossover schaarhoogwerkerserie.
‘Riwal levert nieuw en gebruikt materieel, en meer.’ R I WA L > A l s j e i e t s w i l t b e re i k e n
Onderhouden
De aanschaf van materieel is een grote beslissing. U wilt de zekerheid van een betrouwbare en duurzame aankoop. Goed onderhoud en periodieke inspecties waarborgen de kwaliteit van materieel en zorgen voor een veilige werksituatie. Riwal heeft al 35 jaar een eigen onderhoudsdienst bestaande uit capabele en goed getrainde medewerkers. U kunt bij ons terecht voor onderhoud, reparatie, revisie en keuring van hoogwerkers, verreikers en heftrucks. Heeft u geen tijd om naar onze werkplaats te komen, dan doen we dat gewoon bij u op locatie. Hiervoor beschikt Riwal over volledig uitgeruste servicewagens. Servicecontract Bij Riwal kunt u naast incidenteel onderhoud ook kiezen voor een servicecontract. We inventariseren uw behoeften en bepalen dan samen welk servicecontract daar het beste op aansluit. Hiermee bent u te allen tijde verzekerd van deskundig onderhoud en een betrouwbare service.
Riwal kent twee typen contracten: het basiscontract en het uitgebreid contract. Het is mogelijk om een contract voor een langere periode van maximaal vijf jaar af te sluiten. Indien gewenst kunnen hier onderhoud, reparatie, onderdelen, voorrijkosten, interventies en een vervangende machine in worden opgenomen.
praktische eisen voldoen. Door een revisie kunt u bij Riwal de levensduur van uw machine laten verlengen en updaten naar de vereisten van vandaag de dag. Bij werkzaamheden aan uw hoogwerker, verreiker of heftruck kan Riwal tijdelijk vervangend materieel leveren. Zo bent u gegarandeerd van continuïteit.
Keuring Ook zorgen we er voor dat de jaarlijks verplichte keuring wordt uitgevoerd, zodat u daar geen omkijken meer naar heeft. Het is raadzaam om de periodieke veiligheidskeuring te combineren met een onderhoudsbeurt, waarbij de machine keuringsklaar wordt gemaakt. Om de onafhankelijkheid in keuringen te kunnen garanderen laat Riwal deze uitvoeren door een onafhankelijke keuringsinstantie. Revisie Ondanks hoge leeftijd of een slechte optische toestand kan uw machine nog prima aan de geldende
Contact:
[email protected] 078 – 618 18 88
‘24 uur per dag contact met onze technische helpdesk.’ R I WA L > A l s j e i e t s w i l t b e re i k e n
Technische ondersteuning
24 uur per dag In geval van een defect of storing kunt u als klant van Riwal 24 uur per dag telefonisch contact opnemen met onze technische helpdesk. Kan het probleem niet op afstand opgelost worden, dan komen onze ervaren servicemonteurs zo spoedig mogelijk ter plaatse. Ook bij schade Bij schade regelt Riwal de volledige schadeafhandeling en bepaalt samen met u tot op welk niveau de machine hersteld moet worden: van functioneel in orde tot ook optisch volledig hersteld. De reparaties worden snel en vakkundig uitgevoerd in één van onze werkplaatsen of op locatie. Maatwerk Met regelmaat ontwikkelen fabrikanten software updates en upgrades voor materieel. Bij Riwal zijn we op de hoogte van deze ontwikkelingen en kunnen we uw machines voorzien van de nieuwste technologie.
Ook met specifieke wensen kunt u bij Riwal terecht voor advies en uitvoering. Riwal heeft de kennis en ervaring in huis om uw machine aan te passen voor specifieke toepassingen. Denk bijvoorbeeld aan 4 meter brede werkbakken voor gevelwerkzaamheden, 220-volt aansluiting voor het gebruik van elektrisch gereedschap en dieselroetfilters. Riwal verzorgt het voor u.
Riwal beschikt over kennis en expertise op het gebied van: • • • • • • • • •
Hydrauliek Elektrotechniek Elektronica Werktuigbouwkunde Materiaalbewerking (o.a lassen, frezen, draaien) Motorvoertuigentechniek Typeaanpassing en -engineering Typeonderzoek en -goedkeuring Periodieke keuring
Contact:
[email protected] 078 – 618 18 88
‘Voor maatwerk aan uw machine.’
R I WA L > A l s j e i e t s w i l t b e re i k e n
Onderdelen
Als eigenaar van materieel kent u het belang van goed functionerende onderdelen. Deze zorgen voor werkend materieel en waarborgen de continuïteit van uw werkzaamheden. Riwal begrijpt dit als geen ander. Daarom hebben wij de meest voorkomende onderdelen permanent op voorraad en leveren wij deze wereldwijd. Zo is uw machine weer snel inzetbaar. Originele onderdelen Voor onderhoud en reparatie kunt u bij Riwal originele machineonderdelen bestellen tegen concurrerende prijzen. Het magazijn van Riwal is bevoorraad met onderdelen van fabrikanten als JLG, Snorkel, Teupen, MEC, Genie, Upright, Haulotte, Holland Lift, Deutz en Perkins. Ongeacht het merk, type of bouwjaar, Riwal heeft voor u een oplossing. Daarnaast zijn wij specialist in het gehele assortiment van Trojan batterijen.
Naast onderdelen van bekende fabrikanten hebben wij ook onderdelen voorradig van machines die niet meer geproduceerd worden. Deze onmisbare onderdelen bestaan onder andere uit filters, controllers, joysticks en cilinders. Bezorging binnen 24 tot 48 uur De meest voorkomende onderdelen liggen permanent op voorraad en worden wereldwijd binnen 24 tot 48 uur bezorgd. U hoeft geen verschillende leveranciers meer te zoeken en dat bespaart tijd. Als het onderdeel niet op voorraad is, kan Riwal binnen 48 tot 72 uur leveren. Service Op alle niveaus bieden wij u de best mogelijke service. Onze onderdelenverkopers staan te allen tijde tot uw beschikking met technische ondersteuning. Neemt u contact met ons op om direct te kunnen profiteren van onze service en aanbiedingen.
Waarom onderdelen inkopen bij Riwal? • Kennis en voorraad van uitsluitend originele onderdelen; • Levering tegen concurrerende prijzen; • Wereldwijde bezorging binnen 24 tot 48 uur. Uw voordeel: • Optimale productiviteit van uw machine; • Maximale verkoopwaarde van uw machine!
Contact:
[email protected] 078 – 618 18 88
‘Optimaliseer de productiviteit van uw machines.’ R I WA L > A l s j e i e t s w i l t b e re i k e n
Opleidingen
Bedieningsopleidingen • • • • • • •
Basisopleiding Hoogwerker IPAF Hoogwerker Heftruck Reachtruck Verreiker Verreiker voor heffen en hoogwerken Machinist verreiker met hijsfunctie
Industriele trainingen • • • • • •
VCA Basis VCA Vol SOG certificeringen Veilig verplaatsen van lasten (VVL) Flens- en afdichtingsmonteur Werken als buitenwacht (mangatwacht)
• Onafhankelijke adembescherming
Als werkgever wilt u het beste voor uw medewerkers. U wilt dat zij de juiste opleidingen volgen en voldoende gecertificeerd zijn, want een goede opleiding maakt het werken veiliger. Gebruikers van een mobiel arbeidsmiddel zoals een hoogwerker, heftruck en verreiker dienen ook volgens Arbobesluit artikel 7.17c lid 1 over een specifieke deskundigheid te beschikken. Riwal heeft dan ook een eigen (indoor) opleidingscentrum dat onder meer opleidingen geeft voor het werken met hoogwerkers, verreikers en heftrucks en voor het veilig verplaatsen van lasten. Bekwame instructeurs Riwal beschikt over meerdere vakbekwame, gecertificeerde instructeurs. Zij trainen en examineren cursisten zowel op theoretisch als op praktisch vlak. Onze instructeurs hebben ieder jarenlange praktijkervaring en bezitten gedegen machinekennis en didactische vaardigheden.
Erkend opleidingsinstituut Riwal staat borg voor de kwaliteit van opleidingen. Onze opleidingen zijn bovendien erkend door het Scholingsfonds voor de Bouw, CCV (code 95) en het Ontwikkelingsfonds Opleidingen in de metaalsector en andere O&O fondsen.
individuele cursist en om dat te waarborgen worden de opleidingen in kleine groepjes gegeven. Dit maakt het mogelijk dat iedereen de training of opleiding op zijn of haar eigen tempo kan voltooien.
(Indoor) Opleidingscentrum Dankzij het eigen opleidingscentrum met een indoor praktijkruimte kan onder alle weersomstandigheden worden getraind. In deze ‘leeromgeving’ worden theorie- en praktijklessen gegeven en examens afgenomen onder de daarvoor vereiste condities.
Marion Loogman, Opleidingscoördinator Sodexo: “Onlangs hebben onze medewerkers een IPAF training gevolgd bij Riwal. De keuze voor Riwal bleek achteraf een zeer goede, aangezien de training erg goed is bevallen. Uit reacties van de deelnemers kwam heel duidelijk hun enthousiasme naar voren over de instructeurs en de manier van lesgeven!”
Contact:
[email protected] 078 – 620 68 68
Riwal maakt ook gebruik van opleidingslocaties in eigen beheer in de omgeving van Amsterdam en Eindhoven. Vrijwel alle opleidingen kunnen ook op locatie (incompany) worden verzorgd. Aandacht voor iedere cursist Kwaliteit staat bij onze opleidingen en trainingen hoog in het vaandel. Er is veel aandacht voor de
‘Een goede opleiding maakt werken veiliger.’
R I WA L > A l s j e i e t s w i l t b e re i k e n
“Een totaaloplossing die de verwachtingen van de opdrachtgever overtreft”
Smit Vastgoedzorg is een succesvol, innovatief onderhoudsbedrijf voor vastgoed en industriële installaties. Het succes komt voort uit de resultaatgerichte samenwerking met opdrachtgevers en toeleveranciers als Riwal. De basis wordt echter gevormd door de missie, visie en persoonlijke ambities van het directieteam Peter Aalbersem Hans van der Krogt en Frits Smits en hun 130 onderhoudsspecialisten.
“Een totaaloplossing die de verwachtingen van de opdrachtgever overtreft”
Smits Vastgoedzorg adviseert en ondersteunt opdrachtgevers bij het ontwikkelen en realiseren van duurzame investerings- en onderhoudsprojecten in met name de Randstad. Het bedrijf behaalde al eerder diverse ondernemersprijzen en kreeg in 2012 het predicaat Qualified Best Managed Company. Wat is het geheim van dit succes? Eindresultaat “Als ik zeg: de klant staat bij ons centraal, dan zullen veel bedrijven zeggen dat dit voor hen ook geldt. Niets nieuws dus”, zegt Frits Smits. “Ik denk dat wij daarin toch een stapje verder gaan. Ik vind het niet voldoende wanneer een opdrachtgever vertelt wat hij wil hebben. Ik wil weten wat hij wil bereiken. Welk meetbaar eindresultaat heeft hij voor ogen? Wat is de achterliggende gedachte, zijn motivatie? Het gaat immers om het te bereiken resultaat. Wij bieden een klant een totaaloplossing: een duurzaam betrouwbaar eindproduct van hoge kwaliteit dat de verwachtingen van de opdrachtgever overtreft. Wij gaan voor de ‘perfect fit’. Volgens Smits maken opdrachtgevers veelal een keuze op basis
“Wij gaan voor de perfect fit” van de prijs van een door hen of adviseur bedachte ingreep, maar uiteindelijk gaat het erom wat de langere termijn kosten zijn van het onderhoudsniveau dat hij nastreeft. Dat inzichtelijk maken, is onze toegevoegde waarde. Beheersbaar Vanuit diezelfde optiek selecteert Smits Vastgoedzorg haar leveranciers. Toegevoegde waarde speelt daarbij een beslissende rol. De toeleveranciers hebben allemaal een expertise op een eigen vakgebied. Zij zorgen voor de aanlevering van benodigde bouwmaterialen en –materieel. Het zijn erkende specialisten. “In ons werk gebruiken we steeds vaker hoogwerkers en hebben er inmiddels zo’n 25 bij Riwal gekocht. Deze zijn helemaal in onze huisstijl uitgevoerd en worden door Riwal in topconditie gehouden. In het piekseizoen of als we een benodigd type niet in eigen vloot hebben, huren we extra in bij Riwal. Riwal verzorgt ook de training van onze medewerkers, de jaarlijkse keuringen en verrichten eventuele
reparaties en dragen zorg voor transport en opslag. Wij hadden er ook voor kunnen kiezen om alles zelf te doen”, legt Smits uit. “Maar dan had ik nu een eigen materieeldienst en dat is duidelijk niet onze kernactiviteit. Nu regelt Riwal alles en zien wij de hoogwerkers alleen op onze projecten. Als een van onze projectleiders iets nodig heeft, is een telefoontje naar Riwal genoeg. Op basis van de projectomschrijving en de werkzaamheden bepalen we gezamenlijk welk type hoogwerker het beste past. Riwal zorgt dat ie op het juiste moment op de juiste plek staat en voldoet aan alle benodigde eisen. Wij hoeven ons nergens druk om te maken omdat wij weten dat we op Riwal kunnen bouwen. Zo blijft het beheersbaar en kunnen wij ons concentreren op onze specialismen en opdrachtgevers.”
onze toeleveranciers. Daarom is die beperkt tot een vaste, selecte groep bedrijven die passen bij onze bedrijfsfilosofie en staan voor de klant. Droom Wat wil Smits Vastgoedzorg nog bereiken? “Ik heb een droom: Een energieneutraal huis ontwikkelen voor de bestaande woningvoorraad. De ‘perfect fit’ voor de toekomstige maatschappij en een enorme kans voor onze prachtige onderneming. Samen met TNI Innovation for Life zijn we hard aan het werk om dat doel te bereiken.”
Perfectionist Frits Smits doet niet met iedereen zake. “Ik ben een zeer kritische, eigenwijze perfectionist. Ik wil de perfectie tot in de kleinste details. Alles moet kloppen. Opdrachtgevers moeten blind op ons kunnen vertrouwen. Die houding verwacht ik ook van
Smits: “Ik wil perfectie tot in de kleinste details.”
R I WA L > A l s j e i e t s w i l t b e re i k e n
Over Riwal
Riwal is een krachtige internationale onderneming met lokaal ondernemerschap en de persoonlijke normen en waarden van een familiebedrijf. Riwal is in 1968 opgericht en sinds 1976 actief in de verhuur van hoogwerkers. Onze vloot bestaat uit 13.000 verhuureenheden waarmee meer dan e 200 miljoen aan omzet wordt gerealiseerd. Inmiddels zijn we gevestigd in zestien landen in Europa, het Midden Oosten, Brazilië en India en beschikken we over 48 depots met achthonderd medewerkers. Internationale verhuur Het grote voordeel van het Riwal netwerk is dat ook internationaal opererende klanten optimaal bediend kunnen worden. Dat kan door het sluiten van individuele contracten per vestigingsland, maar ook door het centraal aangaan van één contract voor meerdere landen. Als u actief bent in een land waar Riwal nog niet gevestigd is, dan wordt één van onze partnerbedrijven ingeschakeld. Partnerschap Riwal biedt haar klanten oplossingen op maat en
vakmanschap. Zo onderscheiden wij ons als betrouwbare en servicegerichte partner van vele bedrijven in uiteenlopende sectoren. Riwal hecht veel waarde aan samenwerking en persoonlijk contact. U staat centraal en we doen er alles aan om u gerichte oplossingen te bieden voor veilig en efficiënt werken op hoogte. Dat leidt tot innovatie van onze producten en diensten. Zo zetten we de standaard in ons vakgebied steeds hoger.
toegekend. Een erkenning van ons streven om onder uiteenlopende omstandigheden topkwaliteit te leveren. Steeds meer gerenommeerde opdrachtgevers en contractors erkennen Riwal daarom als een veelzijdige en betrouwbare partner.
Riwal en haar omgeving Als marktleider en productspecialist nemen we onze verantwoordelijkheid voor de effecten van onze bedrijfsactiviteiten medewerkers, klanten, maatschappij en milieu. We zoeken voortdurend naar innovatieve en duurzame oplossingen, waarbij de economische, milieu- en maatschappelijke belangen met elkaar in evenwicht zijn. Kwaliteit Riwal voert een nauwgezet kwaliteitsbeleid waarvoor de certificaten ISO 9001, VCA en OHSAS zijn
‘Topkwaliteit onder uiteenlopende omstandigheden.’ R I WA L > A l s j e i e t s w i l t b e re i k e n
Hoofdvestiging Maxwellstraat 27 3316 GP Dordrecht T 078 618 18 88 E
[email protected] © 2013 Riwal Hoogwerkers bv, Nederland. Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd, zonder schriftelijke toestemming van Riwal. De inhoud van deze brochure is met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Ondanks deze zorgvuldigheid kan informatie zijn veranderd of onjuist zijn weergegeven. Hiervoor aanvaardt Riwal geen enkele aansprakelijkheid.
www.riwal.com