NICOpro Kft. hivatalos viszonteladó: www.secfone.nicopro.hu; www.nicopro.hu; email:
[email protected]; tel/fax:+36-79-326581
Gyakran ismételt kérdések (FAQ) MI A SECFONE? A SECFONE egy svájci központú, biztonságos, lehallgathatatlan telefonálást lehetővé tévő, Internet alapú globális kommunikációs rendszer. A SECFONE segítségével az előfizetők a biztonságos hálózaton belül lehallgathatatlan módon hívhatják egymást. A SECFONE lehetővé teszi fájlok és üzenetek biztonságos küldését is. A SECFONE világméretű hálózatán belül minden hívás hálózaton belüli hívás. A szolgáltatás havi díjért vehető igénybe, percdíj és kapcsolási díj nincs. A saját okostelefonját egyszerűen SECFONE telefonná alakíthatja ha előfizet a szolgáltatásra. Rendelje meg a SECFONE szolgáltatást, helyezze be a SECFONE kriptokártyát, telepítse a SECFONE szoftvert a Google Play áruházból, és máris biztonságos hívásokat kezdeményezhet. A SECFONE saját fejlesztésű hálózati kommunikációs technológiája, az MVCN™ (Manageable Virtual Closed Network, vagyis Menedzselhető Virtuálisan Zárt Hálózat) egy IP alapon, tehát interneten keresztül működő, virtuálisan zárt hálózat, amelynek a végpontjaiként működő eszközök biztonságos peer-to-peer kommunikációt folytatnak egymással.
MITŐL BIZTONSÁGOS? A SECFONE biztonsága egy három pillérből álló biztonsági rendszeren nyugszik: egy speciális biztonságos hálózati megoldás, egy különleges cryptochip és egy a telefonkészüléket védő szoftver együttesen biztosítja a SECFONE hívások lehallgathatatlanságát. A SECFONE biztonságát egy szabadalmaztatott biztonságos hálózati megoldás garantálja, melynek neve MVCN (Manageable Virtual Closed Network). Ennek használatával a SECFONE egy Internet alapon felépített, de zárt, kódolt, biztonságos hálózaton keresztül képes a hívásokat bonyolítani. Az MVCN hálózat egyedülálló biztonsági tulajdonságai teszik a SECFONE kommunikációt lehallgathatatlanná. A különleges hálózati megoldás kódolása olyan, hogy a küldő által kódolt információkat kizárólag a kommunikáció címzettje képes dekódolni. Ezért a SECFONE kommunikáció a címzetten kívül más számára nem lehallgatható. Az MVCN hálózatot használó eszközök közötti kommunikáció egymással szemben is védett, így az azonos MVCN hálózatot használó SECFONE eszközök száma szabadon növelhető a biztonsági szint csökkenése nélkül. Az MVCN hálózat minden kulcsa titkos. A hálózatot védő kulcsok egyike sem halad át soha a hálózaton, sőt, ezek a kulcsok soha nem hagyják el a tárolásukra és kezelésükre szolgáló célhardvert (SD kártyát). Az MVCN hálózaton nincs kódolatlan adatforgalom, még a kapcsolatfelvétel esetén sem, és nem szükséges hozzá koncentrátor. A SECFONE hálózat központja Svájcban található. A központ biztonsági okokból nem tartalmazza a végpontokat védő, dekódoláshoz szükséges kulcsokat, és a SECFONE hívások nem haladnak át a központon – még kódolt formában sem. Többre kíváncsi? Tudjon meg többet az MVCN hálózat különleges biztonsági tulajdonságairól az MVCN című kiadványunkból, vagy honlapunkon. 1/11
NICOpro Kft. hivatalos viszonteladó: www.secfone.nicopro.hu; www.nicopro.hu; email:
[email protected]; tel/fax:+36-79-326581
Az MVCN hálózat speciális titkosítási technológiája rendkívüli kódolási biztonságot nyújt – de a hálózat teljes védelme érdekében gondoskodnunk kell arról is, hogy maguk a hálózatot védő kulcsok biztonságban legyenek. Ezért a titkosított hálózatot védő kulcsok biztonságos tárolását és használatát egy speciális cryptochip végzi. A cryptochip-ben tárolt kulcsok soha nem hagyják el a chipet, használat közben maga a cryptochip végzi a kulcsokkal szükséges műveleteket. A cryptochip speciális hardver felépítése miatt a benne tárolt információkat sem elektronikus, sem mechanikus úton nem lehet kiolvasni, mert minden ilyen olvasási kísérlet még az információ megszerzése előtt a chipet tönkreteszi, és a benne tárolt adatok elvesznek. Így az MVCN hálózat biztonságát garantáló kulcsok biztonságban vannak cryptochipben. A cryptochip egy speciális mikro SD kártyába van beépítve, ez a SECFONE SD Cryptocard. A SECFONE SD Cryptocard bármely mikro SD kártyát fogadni képes eszközbe behelyezhető. A SECFONE szoftver harmadik védelmi szintje is a telefonáláshoz használt telefonkészülékek védelme, azaz a kémprogramok elleni védelem. A SECFONE VoIP alkalmazás minden beszélgetés alatt folyamatosan monitorozza a beszélgetéshez használt telefonkészülékeket annak érdekében, hogy a hangjelekhez rajta kívül egyetlen más program se férjen hozzá. Amennyiben a SECFONE VoIP alkalmazás kémprogramot észlel a telefonkészüléken, azonnal leáll. A speciális zárt, világméretű MVCN hálózat, a hálózati kulcsokat védő különleges cryptochip, és a telefonkészüléket védő alkalmazás együttesen garantálja a SECFONE hívások biztonságát.
MILYEN BIZTONSÁGI TECHNOLÓGIÁKAT HASZNÁL A SECFONE?
háromcsatornás titkosítási protokollt alkalmaz a rendszer: az adatcsatorna titkosítása – a megfelelő gyorsaságot biztosító – 448 bit-es Blowfish CBC-algoritmussal történik; az ellenőrző (azonosító) csatorna 2048 bit-es RSA-kulcsokat használ, az eszközök azonosítása 1024-es RSA-kulcsokkal történik;
a titkosítási folyamatot EAL 4+ minősített microSD-kártyával végzi
a titkosító kulcsok folyamatosan, 5 percenként változnak
hasonló titkosítási eljárásokban tapasztalható hanghoz képest kiváló hangminőséget biztosít
a malware-, vírus- vagy kémprogram telepítésének, futtatásának lehetőségét megakadályozza oly módon, hogy ilyen programok telepítési kísérletét 100 %-os eséllyel kiszűri és ilyen esetben azonnal figyelmeztet a veszélyre. A felhasználó csak a SECFONE-alkalmazás által több ízben jelzett figyelmeztetés ellenére adott manuális jóváhagyással tudna ilyen programokat telepíteni.
2/11
NICOpro Kft. hivatalos viszonteladó: www.secfone.nicopro.hu; www.nicopro.hu; email:
[email protected]; tel/fax:+36-79-326581
MI KELL HOZZÁ?
Mikro SD kártya csatlakozóval rendelkező Android alapú mobiltelefon Internet hozzáféréssel (mobil vagy WIFI).
Érvényes SECFONE hálózati előfizetés
Egy SECFONE SD Cryptocard kártya, mely egyben a titkos hálózat hardveres hozzáférési pontja, ehhez tartozik a védett vonal SECFONE telefonszáma is.
SECFONE szoftver, ami ingyenesen letölthető az internetről, a Google Play webáruházból.
A VILÁG MELY ORSZÁGAIBÓL LEHET HASZNÁLNI A SECFONE LEHALLGATÁS ELLENI VÉDELMET? A világ bármely országából lehet használni, ahol a helyi internet szolgáltatás és az Ön internet előfizetése ezt lehetővé teszi.
OKOSTELEFON KÖVETELMÉNYEK Hardver-követelmények • MicroSD kártya-illesztőhely, azaz üres SD kártyahely (a SECFONE kártyán 2 GByte szabad tárhely van, ahova az esetleg használt normál SD kártyájáról áthelyezhetők a szükséges alkalmazások illetve adatok) • Minimum 1 GHZ-es CPU • Minimum 512 MB* RAM • Minimum 15 MB szabad tárhely (SMS+Base+VoIP) (*) A minimális követelmény függ az okostelefonon gyakran használt más alkalmazások memóriahasználatától. Operációsrendszer-követelmények • Hivatalosan a SECFONE a következő Android OS-verziókat támogatja: 2.2, 2.3, 4.0, 4.1 és ezek alverziói (minor revisions). • Android OS 3.x-szel (Honeycomb) a gyakorlatban működik, de ez a verzió hivatalosan még nem támogatott
3/11
NICOpro Kft. hivatalos viszonteladó: www.secfone.nicopro.hu; www.nicopro.hu; email:
[email protected]; tel/fax:+36-79-326581
HIVATALOSAN TÁMOGATOTT MOBILTELEFONOK Alapvetően minden ANDROID operációs rendszerű mobiltelefon vagy TABLET PC alkalmas rá, de az alábbiakkal kiegészítve. Egy telefon/operációs rendszer kombinációt csak akkor nyilvánítunk hivatalosan támogatottnak, ha lefolytattuk a teljes tesztet, és bebizonyosodott, hogy a SECFONE szolgáltatás kifogástalanul működik az adott telefonon és operációsrendszer-verzión. Tekintettel az Andorid-szeközök és disztribúciók nagy számára, ez a lista nem végleges, és nem jelenti azt, hogy a SECFONEszolgáltatás nem fog működni más (a SECFONE által nem hitelesített) telefonokon is. A lista bővítésén folyamatosan dolgozunk. • HTC Desire • HTC Desire S • HTC Evo 3D • HTC Incredible S • HTC One V • HTC Sensation • LG Optimus 2x • Motorola Defy + • Motorola Razr XT910 • Motorola Razr XT912 • Samsung Galaxy Note • Samsung Galaxy S • Samsung Galaxy S II • Samsung Galaxy S III • Samsung Galaxy W Feltételesen működik • Sony Ericsson Xperia x10 Android 2.1-update1 - CSAK HEADSETTEL! Nem támogatott készülékek Csak akkor nyilvánítunk egy készüléket hivatalosan nem támogatottnak, ha a készülék teljes körű tesztelése után megállapítottuk, hogy SECFONE funkciók egy része a készüléken nem működtethető. • HTC Hero Android 1.5/2.1 • Huawei U8500 Android 2.2.1 (low CPU) • Samsung Galaxy Mini Android 2.2.1 (low CPU) • Samsung Galaxy Spica Android 2.1-update1 (low CPU) HASZNÁLHATOM A MEGLÉVŐ TELEFONOMAT SECFONE-KÉNT? Igen, amennyiben a készülék megfelel a SECFONE-szolgáltatáshoz szükséges technikai követelményeknek, és rendelkezik internetkapcsolattal.
4/11
NICOpro Kft. hivatalos viszonteladó: www.secfone.nicopro.hu; www.nicopro.hu; email:
[email protected]; tel/fax:+36-79-326581
Miután megkapta megrendelt SECFONE cryptocardját és aláírt SECFONE szolgáltatási szerződését, helyezze a SECFONE cryptocardot okostelefonja microSD kártyaillesztő helyébe. Telepítse a SECFONE alkalmazást a Google Playről, és élvezze a biztonságos telefonálás előnyeit. Ha nincs még okostelefonja, akkor javasoljuk első lépésben egy olyan Android-os készülék beszerzését, amihez legalább 100MB/hó internet-előfizetés kapcsolódik. Majd a készülék megismerése, használata után (1-3 hónap), második lépésben a SECFONE beszerzését. Ettől a javaslatunktól természetesen Ön eltérhet és egyszerre is megveheti a két eszközt, különösen akkor, ha van Önnek informatikai tanácsadója. KIT HÍVHATOK A SECFONE-SZÁMOMRÓL? Más SECFONE-előfizetőket, akikkel személyesen számot cseréltem. Biztonságos kommunikáció csak két, SECFONE SD Cryptocard kártyával felszerelt és előfizetéssel rendelkező okostelefon között kezdeményezhető, amennyiben azok tulajdonosai kölcsönösen SECFONE-számot cserélnek. SECFONE-telefonkönyv nem létezik! Intézmények, cégek, szervezetek tízes, százas és akár ezres darabszámban is előfizethetnek a munkatársaik bevonására, a lehallgatás elleni védelem érdekében. MI AZ A SECFONE CRYPTOCARD? Az SD kártyába épített kriptochipek hardveres biztonsága garantálja a kulcsok sérthetetlenségét. Az MVCN™ hálózati kommunikációhoz szükséges kulcsokat egy célhardver, egy speciális kriptochip tárolja és használja, mely a kulcsok kiolvasása ellen védett. Ez a chip maga végzi a kulcsokkal a matematikai műveleteket, maguk a kulcsok soha nem hagyják el a chip biztonságos tárolóját. Így ezek a kulcsok soha nincsenek a telefonkészülék memóriájában. A kriptochip mobil SECFONE esetén egy SECFONE SD CryptoCard eszközbe van integrálva, így bármely SD kártyát fogadni képes készülékbe behelyezhető. (Vezetékes VoIP SECFONE esetén a kriptochip a SecBox készülékbe van integrálva.) Az SD kártyába épített kriptochipek hardveres biztonsága garantálja a kulcsok sérthetetlenségét, míg az MVCN™ szabadalom által védett speciális titkosítási mechanizmus garantálja a hálózat zártságát, kezelhetőségét, kommunikációs biztonságát. A SECFONE SD CryptoCard jelenleg 2 Gbyte szabad felhasználású memóriát is tartalmaz, mely a jövőben 4-8 Gbyte is lehet majd.
5/11
NICOpro Kft. hivatalos viszonteladó: www.secfone.nicopro.hu; www.nicopro.hu; email:
[email protected]; tel/fax:+36-79-326581
SZOFTVER ALAPÚ A SECFONE TITKOSÍTOTT MOBILKOMMUNIKÁCIÓS MEGOLDÁSA?
Határozottan nem. A SECFONE az egyetlen, a nagyközönség számára elérhető hardver alapú titkosított mobilkommunikációs megoldás. Mint minden okostelefon-alkalmazásnak, a SECFONE-nak is van szoftveres felhasználói felülete. A SECFONE alkalmazás azonban semmilyen kulcsot nem tárol szoftveresen. Minden kulcsot gyártáskor a SECFONE egyedi SD CryptoCardja generál és tárol, amelyet a telefonunk microSD kártyahelyére illesztünk. Ezek a kulcsok soha nem hagyják el a cryptochipet, amely fekete dobozként működik: ha megkapja a titkosítandó információt, titkosítja a saját kulcsával, és visszaküldi a titkosított információt. A SECFONE cryptocardok felépítésüknél fogva nem olvashatók ki vagy másolhatók le. Tehát az egyedi SD CryptoCard gyártásakor sem a gyártó sem a gyártási folyamat sem teszi lehetővé a kulcsokhoz való bármilyen hozzáférés lehetőségét.
MI AZ A CRYPTOCHIP (TPM)? Egy speciális biztonsági chip és egyben az ezt meghatározó specifikáció elnevezése, melynek feladata mobil számítógépek adatainak védelme. A külön biztonsági chip magasabb biztonsági szintet képvisel bármely szoftveres megoldásnál. A mikro SD kártyába épített chip egy célhardver, amely a titkosításhoz használt kulcsokat tárolja és egyben használja is. Maga végzi a kulcsokkal a matematikai műveleteket is, így a kulcsok soha nem hagyják el a chip biztonságos tárolóját, tehát soha nem kerülnek a telefonkészülék memóriájába, vagy továbbítódnak a hálózaton. MEGTARTHATOM A SAJÁT GSM HÍVÓSZÁMOM? A SECFONE hálózaton belül saját egyedi hívószámot kap, amelyen a többi SECFONE számára elérhetővé válik. A normál GSM-hívásokhoz használt számot ez nem érinti, ami továbbra is megtartható és használható.
6/11
NICOpro Kft. hivatalos viszonteladó: www.secfone.nicopro.hu; www.nicopro.hu; email:
[email protected]; tel/fax:+36-79-326581
MILYEN INTERNET-HOZZÁFÉRÉSRE VAN SZÜKSÉG A HASZNÁLATÁHOZ? Lehet WIFI vagy mobilinternet, esetleg adatkártya segítségével biztosított internet-hozzáférés. Az Internet előfizetés minőségétől függ a SECFONE használhatósága. A beszélgetések 5-10%-ánál zavar léphet fel, mely a beszélgetések megfelelő lebonyolítását kedvezőtlenül befolyásolhatja. Autóvezetés közben cellaváltásoknál, egyes útszakaszon, településeken a GSM beszélgetésekhez hasonlóan zavar, beszélgetés megszakadás léphet fel. TÉNYLEG MŰKÖDIK SIM-KÁRTYA NÉLKÜL IS? Igen, a telefon anélkül is képes az internetre kapcsolódni (WIFI, esetleg adatkártyás kapcsolat).
KÓDOLATLAN VAGY NYILVÁNOS WIFI-HÁLÓZATON IS BIZTONSÁGOS SECFONE-T HASZNÁLNI? Igen, biztonságos. A SECFONE bármely (nyílt) internetes hálózaton biztosítja saját titkosítási rendszerét. Ugyanúgy az elérhető legmagasabb biztonsági fokozatot kapjuk EDGE (2.5G), 3G, LTE, WIFI, vagy bármely más internetkapcsolattal. Megjegyzés: lekódolt WIFI hálózaton csak az eszközünk és a WIFI router közti kommunikációnk védett. Ha kódolatlan adatokat küldünk egy kódolt WIFI-hálózaton keresztül, az adatok olvasható formátumban érhetők el a WIFI router internetportján. Mivel a WIFI routert helyben kezelik (például egy Internet Caféban), a helyi alkalmazottak elméletileg hozzáférhetnek az információinkhoz, ezért nem ajánlott az ilyen helyeken lekódolt WIFI hálózattal használni a SECFONE-t.
FORGALMAZ A SECFONE TELEFONKÉSZÜLÉKEKET? Nem, a SECFONE nem forgalmaz telefonkészüléket, mivel bármely okostelefon SECFONE-ná tehető, amennyiben
Android operációs rendszerű mobiltelefon, mely rendelkezik SD-kártya csatlakozóval
és van internet-hozzáférése (WIFI, mobil internet, stb).
7/11
NICOpro Kft. hivatalos viszonteladó: www.secfone.nicopro.hu; www.nicopro.hu; email:
[email protected]; tel/fax:+36-79-326581
TARTALMAZZA A SECFONE ELŐFIZETÉSI DÍJA AZ INTERNET-HOZZÁFÉRÉST? Nem, a SECFONE előfizetési díja nem tartalmaz internet-hozzáférést, ezt a felhasználónak kell biztosítania az adott ország adott területén elérhető tetszőleges megoldással. Mivel a biztonságos hívásokat biztosító SECFONE hálózat világméretű, internet-hozzáféréssel a világ bármely pontjáról kezdeményezhetünk biztonságos hívást. Az Internet előfizetés minőségétől függ a SECFONE használhatósága. A beszélgetések 5-10%-ánál zavar léphet fel, mely a beszélgetések megfelelő lebonyolítását kedvezőtlenül befolyásolhatja. Autóvezetés közben cellaváltásoknál, egyes útszakaszon, településeken a GSM beszélgetésekhez hasonlóan zavar, beszélgetés megszakadás léphet fel.
MEKKORA HAVI ADATFORGALMAT GENERÁL A SECFONE HASZNÁLATA? Rendszeres használat esetén havonta 1 GB adatforgalom bőven elegendő, de minimum 100MB adatforgalom is már elég lehet. 55-60 órányi SECFONE-beszélgetés kb. 1 GB mennyiségű adatforgalmat generál. MILYEN DOKUMENTUMOKRA VAN SZÜKSÉG AZ ELŐFIZETŐI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSÉHEZ? Amennyiben magánszemélyként kíván előfizetni, úgy személyi igazolványa, lakcímkártyája, egy közüzemi számla, illetve ezen dokumentumok aláírt másolata szükséges. Vállalkozók esetén aláírási címpéldány, 30 napnál nem régebbi cégkivonat, az aláíró személyes iratai (személyi igazolvány és lakcímkártya), valamint ezen dokumentumok aláírt másolata szükséges.
MIKOR ÉS HOGYAN KAPOM MEG A KÁRTYÁM? A SECFONE szolgáltatás igénybevételéhez szükséges cryptocardot a Szolgáltatás Felhasználási Szerződés megkötését és a kártyák ellenértékének megfizetését követően a NICOpro Kft-től közvetlenül veheti át. Az átvételt követően segítséget nyújtunk a SECFONE szoftver telepítésében, a telefon beállításában és az üzembehelyezésben. HOGYAN TUDOM A SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATÁT MEGKEZDENI, HA MEGVETTEM A KÁRTYÁT? Az SD kártya csatlakoztatását és a szoftver telepítését követően indítsuk újra a készüléket, és a szolgáltatás máris használható. A telepítésben segítséget nyújtunk! HOGYAN KEZDJEM HASZNÁLNI? A telepítést követően, a telepített SECFONE applikációban található tárcsázó felület segítségével hívhatja az ismert SECFONE felhasználókat, illetve kontaktokat rögzíthet. A SECFONE SMS segítségével titkosított üzeneteket küldhet akár 5 GB nagyságú csatolmánnyal együtt. 8/11
NICOpro Kft. hivatalos viszonteladó: www.secfone.nicopro.hu; www.nicopro.hu; email:
[email protected]; tel/fax:+36-79-326581
TÉNYLEG MEGSEMMISÍTI MAGÁT AZ ELKÜLDÖTT VAGY FOGADOTT SMS? Igen! Amennyiben az üzenet küldésekor a küldő bejelöli a „Self destruct” lehetőséget, úgy az üzenet az olvasást követő 20 másodpercen belül megsemmisíti magát, s a küldő félnél nem jelenik meg az elküldött üzenetek között. MEG TUDOM VÁLTOZTATNI A KAPOTT PIN CODE-OMAT? Nem, sőt időhatárok nélküli, bármikori, háromszori tévesztés után jelentős költséggel (várhatóan 100 EURO) állítatható helyre. HA BEILLESZTEM A SECFONE SD CRYPTOCARDOT, MIÉRT NEM LÁTOM, HOGY A KONTAKTJAIM KÖZÜL KINEK VAN HASONLÓ ELÉRHETŐSÉGE MINT PL. A VIBER ESETÉN? A SECFONE az egyik legmagasabb minőségű biztonságos kommunikációt biztosító szolgáltatás, ebből kifolyólag nem teszi lehetővé a más előfizetők SECFONE számaihoz való hozzáférést. HOGYAN TUDOM RÖGZÍTENI A KONTAKTOK SECFONE SZÁMÁT? A SECFONE applikáción belül a híváslistából, vagy az „Add new” menüpont alatt. MI A NICOPRO KFT HIVATALOS VISZONTELADÓI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT ELÉRHETŐSÉGE? Az ügyfélszolgálat a +36-79-326581-es telefonszámon (mely egyben fax is) munkanapokon 0916 óra között érhető el. Email-ben a
[email protected] címre várjuk megkereséseit. Minden megkeresésre válaszolunk. Honlapok: www.SECFONE.nicopro.hu; www.nicopro.hu.
KÉSLELTETÉST, CSÚSZÁST ÉRZEK A VALÓS IDŐHÖZ KÉPEST A BESZÉLGETÉSBEN. MIÉRT? A SECFONE biztonságos mobilkommunikációs szolgáltatása internet-alapon működik, így ha az alapjául szolgáló internet szolgáltatás minősége rövidebb időszakokban nem megfelelő, úgy a beszélgetés során késleltetést, szakaszosságot érzékelhet a kommunikációban. Ezt a rendszer érzékeli, és folyamatosan próbálja kiegyensúlyozni. Ha az internetkapcsolat minősége helyreáll, a beszélgetés újból folyamatos lesz. Abban az esetben, ha a csúszás mértéke zavaró, kezdeményezzünk új hívást. MEGSZAKAD A BESZÉLGETÉS. MI LEHET AZ OKA? A SECFONE-beszélgetés ritkán előforduló megszakadását az internet-hozzáférés minőségének átmeneti romlása okozhatja. A kommunikációban résztvevő bármely fél telefonjára érkező normál GSM hívás esetében a „Line busy”, azaz foglalt jelzést mutatja a készülék kijelzője, ez azonban nem szakítja meg a beszélgetést. 9/11
NICOpro Kft. hivatalos viszonteladó: www.secfone.nicopro.hu; www.nicopro.hu; email:
[email protected]; tel/fax:+36-79-326581
Az Internet előfizetés minőségétől függ a SECFONE használhatósága. A beszélgetések 5-10%ánál zavar léphet fel, mely a beszélgetések megfelelő lebonyolítását kedvezőtlenül befolyásolhatja.
Autóvezetés közben cellaváltásoknál, egyes útszakaszon, településeken a GSM beszélgetésekhez hasonlóan zavar, beszélgetés megszakadás léphet fel. Amennyiben egy alkalmazás megpróbál hozzáférni a mikrofonhoz, akkor is azonnal megszakad a beszélgetés. Például az okostelefonon a beszédrögzítés is kiválthatja ezt. Emiatt a beszélgetéseinek a rögzítését más módon kell megoldani, amiben a NICOpro Kft ABSONIC beszédkezelő és feldolgozó termékei is lehetőséget nyújtanak (www.nicopro.hu). A BEJÖVŐ NORMÁL GSM HÍVÁS MEGSZAKÍTJA A SECFONE-BESZÉLGETÉSEM? A kommunikációban résztvevő bármely fél telefonjára érkező normál GSM hívás esetében a „Line busy” azaz foglalt jelzést mutatja a készülék kijelzője, ami felfüggeszti, de nem szakítja meg a SECFONE beszélgetést. Amikor a GSM beszélgetés befejeződik, a SECFONE kommunikáció helyreáll és folytatható.
NINCS ZÖLD PONT A BAL FELSŐ SAROKBAN, CSAK PIROS. MIT TEGYEK? A telefon internet-hozzáférését az előfizetési csomagban foglalt adatmennyiség túllépése vagy prepaid kártyák esetén a feltöltés hiánya akadályozza.
NINCS ZÖLD PONT A BAL FELSŐ SAROKBAN, CSAK SZÜRKE. MIT TEGYEK? A telefon nem rendelkezik internet-hozzáféréssel. Gondoskodjon a telefon internet-eléréséről, amely lehet WIFI, 3G vagy bármilyen más típusú, megfelelő minőségű internetkapcsolat.
AZ ANDROID OPERÁCIÓS RENDSZEREN KERESZTÜL A TITKOSÍTÁS MEGSÉRTHETŐ ILLETVE FELTÖRHETŐ-E? Az ANDROID egy nyílt forráskódú operációs rendszer, ami azt jelenti, hogy bárki hozzáférhet, így, ha elhelyeznének benne egy biztonsági rést, úgy bárki, bármikor ellenőrizheti, felfedheti és közreadhatja. Emiatt a nyílt forráskódú rendszerek, mint például a LINUX is, sokkal megbízhatóbbak, mint a zárt rendszerek, amelyek köztudottan tartalmazhatnak biztonsági réseket. Tehát az ANDROID operációs rendszeren keresztül a SECFONE lehallgatás elleni védelem nem törhető fel és nem kerülhető meg.
10/11
NICOpro Kft. hivatalos viszonteladó: www.secfone.nicopro.hu; www.nicopro.hu; email:
[email protected]; tel/fax:+36-79-326581
HOGYAN RÖGZÍTHETEM A BESZÉLGETÉSEKET? A mobilon semmilyen módon nem rögzíthetők a beszélgetések, mert a SECFONE megoldás nem engedélyezi ilyen alkalmazásoknak a SECFONE beszélgetésekkel egyidejű futtatását. Viszont a
SECFONE beszélgetések rögzítésére vannak megoldások a NICOpro Kft, mint hivatalos viszonteladó saját termékeinek a felhasználásával (www.nicopro.hu), az igények és a lehetőségek egyeztetése alapján. A beszélgetések rögzítése megoldható a beszélők készülékeinél és/vagy csoport előfizetés esetén a csoport központjában is. Természetesen a normál GSM hívások esetén továbbra is alkalmazhatók, használhatók a készüléken hangrögzítő szoftverek. MI A SECBOX? A Secbox egy MVCN-TECHNOLÓGIÁT alkalmazó intelligens hálózati kommunikációs eszköz, mely alkalmas arra, hogy zárt és biztonságos virtuális hálózatot hozzon létre az internet segítségével. A hálózat végpontjain az egyes Secbox-készülékek találhatóak, melyek az internetet használják adatátviteli csatornaként. A Secbox-okból felépített virtuális hálózat adatok, hang- és videofile-ok, valamint bármely egyéb elektronikus adat küldésére és fogadására alkalmas. A Secbox-hálózat segítségével az internetalapú (VOIP-) telefonhívások BIZTONSÁGOSAN, harmadik személyek hozzáférésének lehetősége nélkül bonyolíthatóak; valamint lehetővé teszi privát intranet-hálózatok felépítését és az azokhoz való biztonságos csatlakozást a világ bármely pontjáról. A Secbox PEER-TO-PEER (végpontok közötti közvetlen) kapcsolatot használ a készülékek közötti kommunikáció során; a rendszerben nincs olyan központi hálózati eszköz, amelyet az esetleges illetéktelen behatolási kísérletek során meg tudnának célozni. A biztonságos kommunikáció feltétele természetesen az, hogy a kommunikáció minden végpontján Secboxkészülék álljon. A felhasználók azonosítása ujjlenyomattal történik, mely módszer megakadályozza, hogy a Secbox-készülékeket illetéktelen személyek használják. Az eltérő felhasználói igények kielégítése érdekében a Secbox-készülékek többféle kivitelben, többféle sávszélesség alkalmazásával készülnek.
MILYEN EURÓPAI UNIÓS JOGSZABÁLY HATÁLYA ALÁ ESIK A SECFONE ÉS A SECBOX? A Hardver és a Szolgáltatás részben kettős felhasználású terméknek minősül, melynek kereskedelme a 428/2009 számú EU rendelet hatálya alá tartozik. NICOpro Kft. hivatalos viszonteladó honlap: www.secfone.nicopro.hu; www.nicopro.hu email: nicopro@nicopro; tel/fax:+36-79-326581
11/11