Goede Tijden, Slechte Tijden 2.0

Media, Informatie en Communicatie

Goede Tijden, Slechte Tijden 2.0 Een ontdekkingsreis naar meer #GTST na 20:30 uur

BIJLAGEN

Door: Amy Visser Bijlagen afstudeerscriptie 500533716 Tutor Docent-begeleider Tweede docent RMP 1 juni 2012

Dhr. Veenstra Dhr. Homans Dhr. Naber

Bijlagen Scriptie Amy Visser ‘12

3

Inhoudsopgave

Voorpagina Inhoudsopgave……………………………………………………………………..3 Bijlage 1: Plan van aanpak…………………………………………………………..5 Bijlage 2: Goedkeuring examencommissie…………………………………………17 Bijlage 3: Topiclijst expertinterview………………………………………………..19 Bijlage 4: Expertinterview…………………………………………………………21 Bijlage 5: Topiclijst kijkerinterview wel gebruiker……………………………..…....25 Bijlage 6: Topiclijst kijkerinterview niet gebruiker…………………………..……...27 Bijlage 7: Kijkerinterviews…………………………………………………………29 Bijlage 8: Interviewresultaten……………………………………………………....87 Bijlage 9: Enquête wel gebruiker.………………………………………………….89 Bijlage 10: Enquête niet gebruiker..………………………………………………...95 Bijlage 11: Enquêteverwerking wel gebruikers...…………………………………...101 Bijlage 12: Enquêteverwerking niet gebruikers……...……………………………..103 Bijlage 13: Analyseplan…………………………………………………………...105 Bijlage 14: Codeboek wel gebruiker..……………………………………………...107 Bijlage 15: Codeboek niet gebruiker…..…………………………………………..109 Bijlage 16: Homepages…………………………………………………………....111 Bijlage 17: Leeftijd………………………………………………………………..115 Bijlage 18: Opleidingsniveau……………………………………………………...119 Bijlage 19: Informatiebehoeften…………………………………………………..121


4


5

Bijlage 1 Plan van aanpak

1 Probleemsituatie De laatste jaren treedt er een digitaal effect op (Frissen, 2004). Televisiekijkers blijven niet alleen maar kijkers, maar ze worden online bezoekers en gebruikers. Dit geldt ook voor de kijkers van Nederlands bekendste soap ‘Goede Tijden, Slechte Tijden’. Fans kunnen op het gewenste tijdstip op de hoogte blijven van het laatste soapnieuws via www.gtst.nl en de bijbehorende sociale media. De directe aanleiding voor dit onderzoek is dat Endemol Drama het lastig vindt om de doelgroep op de juiste wijze te bereiken via digitale en sociale media. Er is vanuit de producent ontwikkelingsbehoefte. Het is geen groot probleem, maar wel een uitdaging. Endemol Drama weet niet goed op welke manier ze het beste de doelgroep kan bereiken via digitale en sociale media. Dit is wel een wens van zo’n populair televisieprogramma, want ze willen de kijkersband versterken. Een andere reden is dat de losse advertenties op de website inkomsten opleveren voor Endemol. Het creëren van crossmediale content in de vorm van een website is met de tijd meegegaan. GTST wil verbreden en zo meer online gebruikers genereren. De serie gaat dus van een traditioneel medium (televisie) naar multimedia/nieuwe media (website en sociale media). Naast de verandering van het medialandschap is er ook bij de kijkers behoefte gekomen aan meer nieuws omtrent hun favoriete soap, dit blijkt uit de correspondentie van trouwe GTST kijkers. GTST wil naast zoveel mogelijk kijkers, ook zoveel mogelijk gebruikers op de website behalen. De aangeboden content moet daarom naar wens zijn. Het voornaamste doel van www.gtst.nl is: zo veel mogelijk fans bereiken en grote betrokkenheid bij de serie genereren.


6

2 Probleemformulering 2.1 Probleemstelling Wat zijn de informatiebehoeften van de kijkers van Goede Tijden, Slechte Tijden en hoe kan Endemol Drama met de kennis hiervan het aantal gebruikers van de website vergroten en het huidige aantal gebruikers behouden anno 2012?

2.2 Doelstelling Inzicht krijgen in de informatiebehoeften van de kijkers van GTST, zodat Endemol Drama de door hen gewenste content kan aanbieden, waardoor het aantal gebruikers van www.gtst.nl wordt vergroot en waardoor de huidige gebruikers worden behouden.


7

3 Deelvragen 3.1 De deelvragen 1. Hoofddeelvraag: Welke theorie sluit aan bij dit onderzoek? De media theorieën van Stuart Hall worden besproken en toegepast op GTST (zie 4.2.1). 2. Hoofddeelvraag: Welke onderzoeken zijn er al gedaan naar het vergroten van het aantal websitebezoekers en naar het begrip informatiebehoeften? In dit hoofdstuk worden studies besproken die al eerder onderzoek naar communicatiebehoeften hebben gedaan. Sterkte en zwakke punten worden vergeleken en mogelijk opgenomen in het adviesrapport (indien ze relevant zijn voor GTST). 3. Hoofddeelvraag: Wat voor soort websites hanteren buitenlandse concurrenten bij een populaire soap? - Internationale en nationale vergelijking In Nederland en ook wereldwijd zijn er verschillende soaps die gebruik maken van een website. In dit hoofdstuk worden deze geanalyseerd. 4. Hoofddeelvraag: Wie is de doelgroep? - Psychografisch (interesses/motivaties) Er wordt gekeken naar de informatiebehoeften waarna er kan worden ingezoomd op het cross mediale gebruik van de doelgroep. - Demografisch Hierbij kan gedacht worden aan de beschrijving van de leeftijd, de woonplaats en het geslacht van de GTST kijker. - Onderzoeksvraag: Wie wil www.gtst.nl bereiken? - Onderzoeksvraag: Wat is het huidige bereik van www.gtst.nl? 5. Hoofddeelvraag: Wat is er en wat mist er op de website in de perceptie van de doelgroep? De website van GTST bevat veel mogelijkheden. Het gaat hier om informatie die loopt van algemene biografieën tot backstage rapportages. Interessant is om te kijken wat de doelgroep mist of wat de doelgroep juist meer zou willen zien. 6. Hoofddeelvraag: Welke patronen en thema’s over informatiebehoeften volgen uit het kwalitatief en kwantitatief onderzoek? In dit hoofdstuk worden de resultaten uit het kwalitatief en kwantitatief onderzoek besproken. Er worden verbanden gelegd tussen de verschillende resultaten zodat er patronen en thema’s kunnen worden afgeleid.


8

4 Verantwoording methoden van onderzoek 4.1 Onderzoeksontwerp

Matrix deelvragen/methode van onderzoek Deskresearch

Fieldresearch

Internationale component

Kwalitatief

Kwantitatief

onderzoek

onderzoek

Theorie

x

Eerder

x

x

x

x

onderzoek Internationaal Doelgroep

interview

enquête

Wat is er, wat

interview

enquête

mist er? Thema’s en

x

patronen Doordat de deelvragen met meerdere onderzoeken worden benaderd is er sprake van quasitriangulatie. Deskresearch en fieldresearch in de vorm van kwalitatief en kwantitatief onderzoek, zullen in dit hoofdstuk nader worden toegelicht. De drie onderdelen worden in de subparagrafen beschreven.

4.2 Deskresearch 4.2.1 Theorie Stuart Hall, socioloog en cultureel criticus, ontdekte in de jaren zeventig dat de betekenis van een mediaproduct voor een deel door de maker en voor een ander deel door de kijker wordt bepaald. Dit leidde tot het door Hall ontwikkelde encodig/decodig model. Ien Ang, een onderzoekster van Nederlandse afkomst, heeft de theorie toegepast op de kijkers van soaps. (Wikipedia, 2011)


9

Deze theorie zal gedurende het onderzoek in het achterhoofd worden gehouden en deze zal ook toegepast worden. Een concreet voorbeeld hierbij is dat er wordt onderzocht of de theorie van Stuart Hall nog steeds toepasbaar is op de Nederlandse soap GTST. 4.2.2

Literatuur

Voor het onderzoek zullen de onderstaande bronnen worden geraadpleegd. Gedurende het onderzoek wordt er gezocht naar de gewenste informatie via verschillende wegen. Google Scholar, Lexis Nexis en de Universitaire Bibliotheek zijn hier voorbeelden van. 1. Fley, T. (2005). New Media: an Introduction. Oxford University Press Om inzicht te krijgen in nieuwe media is het noodzakelijk om er het fijne van te weten. Fley bespreekt in zijn boek de opkomst, het huidige klimaat en de vermoedelijke toekomst van nieuwe media. 2. Hermes, J. & de Bruin, J. (2005). Hollands Hollywood Endemol In de publicatie Holland Hollywood Endemol bespreken Hermes en de Bruin het Nederlandse televisieklimaat en de internationale markt voor televisieprogramma’s. Een van de best practices voor een goede scriptie is om ook het internationale vergelijk te maken qua websites. 3. Loderus, A. (2011). Businessscore. RTL Productions GTST heeft het contract met RTL Nederland met vier jaar verlengd. Daarom mag de website niet achterblijven. Annemarieke Loderus beschrijft in Businesscore een uitvoerige analyse van de huidige stand van zaken op www.gtst.nl. 4. RTL Production (2010). GTST interaction concept Er is een concept gemaakt door RTL Productions voor een nieuwe website van GTST. Hierin staat een voorstel over de onderdelen van de website en het ontwerp. Het is belangrijk dat de gewenste content kan worden aangeboden. 5. Stanek, W.R. (2001). Meer bezoekers voor uw website. Utrecht: A.W. Bruna Uitgevers Stanek beschrijf in ‘Meer bezoekers voor uw website’ de lokkertjes van een website: prijsvragen, spelletjes, weggevertjes. Ook heeft antwoord op de vraag op welke plek de content precies moet worden aangeboden om goed bekeken te worden. 6. Ang, I. (1985). Watching Dallas: Soap Opera and the Melodramatic Imagination Ien Ang heeft met behulp van het encoding en decoding model van Stuart Hall onderzoek gedaan naar de werking van het model op de kijkers van de soap Dallas.


4.2.3

10

Aanvulling literatuur

De bovenstaande bronnen zijn gelezen, maar er moet nog extra literatuur worden geraadpleegd. Google Scholar is hiervoor een geschikte wetenschappelijke zoekmachine waarmee ik ga zoeken op termen als: soap, website, internationaal, doelgroep. Ook de universitaire bibliotheek zal geraadpleegd worden voor aanvullende literatuur.

4.3 Kwalitatief onderzoek 4.3.1 Interview of panel Voor dit onderzoek is gekozen voor de onderzoeksmethode ‘interviews’ en niet voor een panel. Dit heeft te maken met de individuele motivatie van de doelgroep. Het wel of niet bezoeken van de website van GTST gebeurt op individueel niveau. De keuze is ook pragmatisch: het erg lastig is om meerdere paneldeelnemers op een geschikt tijdstip bij elkaar te krijgen. Een interview geeft voor dit onderzoek een betrouwbaar beeld, omdat je diep op een vraag of onderwerp in kunt gaan. 4.3.2

Aantal interviews

Expertinterview Om antwoord te kunnen geven op deelvraag vier moet er een expertinterview worden gehouden. Dit gebeurt met Wim Peters. Hij is coördinator van de GTST website en de bijbehorende sociale media. Daarom weet hij precies welke doelgroep de website voor ogen heeft. Kijkerinterviews Naast een expertinterview voor deelvraag vier moeten voor deelvraag vijf ook interviews worden gehouden. De doelgroep van GTST wordt hiervoor opgesplitst in vijf leeftijdsfases: • Jeugd • Jong volwassenen • Volwassenen • Senioren • 65+ Voor deelvraag vijf worden interviews gehouden met twee a drie personen van elke leeftijdsfase. Binnen een fase wordt minimaal één interview gehouden met een niet gebruiker van de GTST website en minimaal één met een wel gebruiker van de GTST website. In totaal worden er dus minimaal 11 interviews gehouden (één met Wim Peters en minimaal 10 met de doelgroep). De psychografisch en demografische gegevens van de personen die zijn geïnterviewd, komen bij het interview te staan, maar de namen worden veranderd in verband met privacy.


4.3.3

11

Waar en waarom

Het interview met Wim Peters zal bij Endemol worden gehouden. Hij is daar werkzaam, dus dit is voor hem erg nuttig. Bij de niet gebruiker en de wel gebruiker gaat de interviewer zelf langs. In een eigen, vertrouwde omgeving zijn geïnterviewden vaak opener en zijn de antwoorden eerlijker, wat goed is voor de interne validiteit. 4.3.4

Participanten

De interviews worden gehouden met Wim Peters en minimaal 10 ‘niet gebruikers’ en wel gebruikers. De wel gebruikers zullen worden geselecteerd door middel van de database waar GTST over beschikt. De niet gebruikers worden bereikt door het rondvragen van de onderzoeker en de sneeuwbalmethode.

4.4 Kwantitatief onderzoek 4.4.1 Enquête Een goede enquête is betrouwbaar en valide. Vooral de externe validiteit is van belang, omdat de uitkomsten naar de gehele populatie moeten worden gegeneraliseerd. Het testen van de enquête zorgt voor validiteit. De betrouwbaarheid wordt gewaarborgd door een zorgvuldige steekproeftrekking (zie 4.4.2). De formule van het betrouwbaarheidsinterval geeft aan hoe betrouwbaar de uitkomst van een enquête is. Gewenst is om een uitkomst van 0,95 te behalen (Laverman, 2007). In dit onderzoek zullen 150 wel gebruikers en 150 niet gebruikers worden geënquêteerd. 4.4.2 Steekproef Om de betrouwbaarheid van het onderzoek te waarborgen is er besloten om naast de diepte interviews ook in totaal 300 respondenten te enquêteren. Met dit aantal kan een voldoende betrouwbaar beeld worden geschetst van de wel gebruikers en de niet gebruikers. Als dit kwantitatieve onderzoek door een andere onderzoeker zou worden herhaald, zal dit tot vrijwel dezelfde resultaten leiden, omdat de steekproef duidelijk is geformuleerd en geoperationaliseerd. Dit komt de betrouwbaarheid van deze studie ten goede (Verhoeven, 2008). Voordat de enquête kan worden afgenomen, vind er een gestratificeerde steekproef plaats om respondenten te selecteren. Dit houdt in dat het aantal GTST kijkers wordt verdeeld in twee strata: wel gebruikers van de website en niet gebruikers van de website. Binnen de strata worden de respondenten niet aselect gekozen. De enquêtes onder wel gebruikers worden online afgenomen. Wel gebruikers die niet in de database van GTST staan, worden uitgesloten van een deelname. Er is dus niet voor iedereen een even grote kans om binnen de steekproef te vallen. Enige non-respons is niet ondenkbaar. Als dit optreedt wordt er gebruik gemaakt van een quota steekproef.


12

Dit houdt in dat als een respondent niet mee wil werken, er een ander uit zijn of haar stratum wordt getrokken. De 150 wel gebruikers van de website kunnen op een eenvoudige manier worden benaderd. GTST beschikt over e-mail gegevens van de abonnees van de nieuwsbrief. Ook kan de enquête online worden gezet, zodat de gebruikers deze online kunnen invullen. Een webenquête heeft de voorkeur. Het bereiken van de niet gebruikers is iets lastiger. Waarschijnlijk blijkt uit fieldresearch dat het aantal niet gebruikers, maar wel kijkers zich vooral in het oudere segment van de doelgroep bevinden. Via de sneeuwbalmethoden kunnen deze 150 niet gebruikers worden bereikt. 4.4.3

Verwerking

Een concreet analyseplan kan en zal pas worden uitgevoerd als de uitkomsten van de enquêtes zijn verwerkt. Het verwerken gebeurt met behulp van SPSS.


5

Concept hoofdstukindeling

Voorpagina Voorwoord Managementsamenvatting Engelse Managementsamenvatting Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 Probleemformulering 3 Methoden en technieken 4 Theorie 5 Eerder onderzoek 6 Concurrenten 7 De doelgroep 8 Wat is er, wat mist er? 9 Patronen en thema’s 10 Resultaten 11 Conclusie 12 Advies 13 Evaluatie 14 Literatuurlijst Bijlagen - Literatuur - Enquête - Overige tabellen

13


6

14

Beroepsproduct

De scriptie is een onderzoek in de vorm van een adviesrapport. Het advies wordt geschreven en niet ondersteunt door wireframes. Dit is een bewuste keuze. Op dit moment wordt er al een nieuwe website voor GTST ontworpen. Dit wordt uitbesteed aan RTL en het ontwerp (het uiterlijk, kleurgebruik etc.) Het gaat Endemol Drama om de content die moet worden aangeboden en op welke manier dit moet gebeuren (video, tekst, beeld).

6.1 Lengte De omvang van het adviesrapport is maximaal vijftig pagina’s exclusief bijlagen. Alle informatie die noodzakelijk is om de hoofdvraag te beantwoorden, komt aan bod. Er wordt geen informatie behandeld, die niet van groot belang is voor dit onderzoek. Het beroepsproduct zal daarom zo beknopt mogelijk worden.

6.2 Medium Het beroepsproduct wordt gemaakt op papier.

6.3 Doelgroep De scriptie wordt geschreven voor de producent van Endemol Drama en voor de medewerkers van de webredactie van Goede Tijden, Slechte Tijden. Ook komt er een kopie bij RTL Nederland te liggen, want de website van GTST wordt in samenwerking met RTL gemaakt.


7

15

Tijdsplanning

7.1 Afstudeermoment Start afstuderen: 6 februari 2012 Inleveren scriptie: 5 juni 2012 Eind afstuderen: 29 juni 2012

7.2 Interviewmomenten De interviews zijn nodig om deelvraag 4 en deelvraag 5 te kunnen beantwoorden. Het interview dat betrekking heeft op deelvraag 4 wordt in week 12 afgenomen. In de weken 13 en 14 worden de interviews voor deelvraag 5 uitgevoerd. 7.2.1 Enquêtemomenten De enquêtes zijn van belang om deelvraag 4 en 5 te kunnen beantwoorden. In week 15 en 16 zullen de enquêtes worden afgenomen. 7.2.2 Voorleggen concept hoofdstuk/onderdeel aan begeleider In week 10 zullen de eerste hoofdstukken ter controle naar de eerste begeleider worden gestuurd. 7.2.3 Indeling per deelvraag Deelvraag Theorie Eerder onderzoek Internationaal Doelgroep Wat is er, wat mist er? Thema’s en patronen Ingecalculeerde uitloop van 2 weken Afronden Inleveren

Periode van onderzoek Week 6, Week 7 Week 8, Week 9 Week 10, Week 11 Week 12, Week 13, Week 14 Week 15, Week 16, Week 17 Week 17, Week 18, Week 19 Week 20, Week 21 Week 22 Week 23

De data zijn allemaal ruim genomen. Er is nog voldoende ruimte om tussentijdse interessante informatie eventueel bij het onderzoek te betrekken.


16

8 Afspraken begeleiding 1. Het initiatief ligt bij de student. 2. Zij geeft updates per e-mail. 3. Indien nodig geeft zij een update per telefoon. 4. Er komen tussentijdse gesprekken op twee momenten (halverwege en tegen het einde). Eén van deze momenten zal een gesprek zijn, nadat de enquête is afgenomen. 5. In week 11 worden de eerste 2 deelvragen ter controle naar de eerste begeleider gestuurd.


Bijlage 2 Goedkeuring examencommissie

17


18


Bijlage 3 Topiclijst Expertinterview •

Introductie

•

Psychografisch: - lifestyle - persoonlijke kenmerken - attitudes

•

Demografisch: - leeftijd - geslacht - nationaliteit/etniciteit - beroep

•

IJkpersoon/gezin - namen - hobby’s - leeftijd - opleiding - woonplaats

19


20


21

Bijlage 4 Expertinterview Wim Peters De beoogde doelgroep 19 maart 2012, 13:30 Kun je een introductie van jezelf geven? Wie ben je en wat voor functie heb je hier bij Endemol? Ik ben Wim Peters en ik doe de webredactie van GTST. Die coördineer ik en ik werk er ook zelf aan mee, dus ik ben eigenlijk meewerkend coördinator. De webredactie is niet zo heel groot. We zijn eigenlijk alleen met mijzelf en ik heb er altijd een stagiair bij, ieder half jaar een ander van een leuke opleiding. We houden ons vooral bezig met GTST, maar daarnaast ook nog met andere dramaseries van Endemol en op dit moment is dat Moordvrouw. En we hopen dat daar in de toekomst nog meer bijkomt, maar voor zover… nu hebben we alle tijd om ons flink met GTST bezig te houden. Dus er komen ook wat grote hervormingen aan qua site en sociale media. Jij kent de doelgroep van de website en de serie natuurlijk als geen ander. Hoe zou jij de gemiddelde GTST kijker en gebruiker demografisch beschrijven? Dan moet ik natuurlijk een schatting maken naar aanleiding van onze mail die we binnen krijgen en sociale media en dat soort dingen en daar heb ik wel een beeld uit. De kijker van GTST is de jong volwassen vrouw eigenlijk, maar dat wil niet zeggen dat dat onze doelgroep is, want we richten ons eigenlijk vrij breed. Op familie, op een brede doelgroep van jong tot oud eigenlijk. Daarbuiten zeg maar, wordt er vanuit RTL gericht, gemarket, op de doelgroep 20 tot 49 jaar. Man en vrouw, omdat daar qua reclame inkomsten voor hen het meest te halen valt. En qua etniciteit en nationaliteit? We schrijven GTST vrij blank. Nu zitten er wel twee uitgesproken Turkse karakters in. Maar feitelijk gezien, richten we ons.. schrijven we de personages kleurloos. Dus we richten ons op allerlei mensen, soorten en maten om zich te identificeren met de karakters en met de serie. Dus daarin wordt er niet op een bepaalde doelgroep gericht. Wat zou de psychografische beschrijving van de beoogde GTST kijker en gebruiker zijn? GTST heeft vijf kernwaarden: dus dat is gezelligheid, zorgen voor elkaar, aandacht geven, familie en vriendschap. De kijker en gebruiker zou zich daar dus in moeten kunnen vinden. Het is een gezelligheidsdier die qua hobby’s ja, een mensenmens is. Iemand die geeft om de menselijke eigenschappen van anderen, die zich goed kan verplaatsen daarin. Het is iemand die wel van spelletjes spelen houdt, vooral gezelschapsspelletjes, want dat samenzijn is erg belangrijk. En ja, om nou echt nog specifiek iets te noemen… In ieder geval gezellige dingen, dus team dingen. Teamverband dingen.


22

GTST richt zich erg breed, dus je kan geen ijkpersoon schetsen, maar wel een ijk-gezin. Waar zou dat gezin uit bestaan en hoe zou dat eruit zien? Het gezin is een jong gezin. Kinderen in de leeftijd van een jaar of 10, tussen de 10 en 16 jaar. Jonge ouders, in ieder geval jong van geest. Dus ja, een jaar of 40 en wonen in een gemiddeld grote stad alla Amersfoort of Zoetermeer, Purmerend zo iets. Uhm… Vader werkt, moeder werkt, ’s avonds lekker samen eten. Na het eten een kopje koffie en Goede Tijden aan. Samen kijken en de spanning van de serie beleven. De vader en moeder in het gezin zijn twee verdieners, niet perse, maar in ieder geval een gezin met een modaal inkomen. Modern, dus gewoon een modern, fris gezin. Wonend in een middel grote stad, in een provinciestad. Kinderen gaan naar school, de ouders werken en verdienen geld. In het weekend is het tijd voor leuke dingen zoals sport en familie dat soort dingen. En qua opleiding? Opleiding is een discutabel punt, want we weten uit ervaring dat er veel hoogopgeleiden kijken, maar ook veel lager opgeleiden, dus dat kan een beetje alle kanten op gaan. Maar wij schrijven de verhalen wel zo dat ze voor iedereen te volgen zijn, maar dat ze ook voor iedereen spannend zijn. Ik zou zeggen, middelbaar opgeleid. Niet zozeer hoog, niet zozeer laag. Een doorsnee Nederlands gezin? Ja, een beetje Jan Modaal. Een modaal gezin met leuke kids en die midden in het leven staan. We richten ons op jongens en meisjes. Dus een positief ingesteld, jong gezin waar gezelligheid bovenaan staat en die gewoon ja, vrij modern zijn. Die in deze tijd leven en gewoon ’s avonds even willen ontsnappen aan de dagelijks sleur met elkaar en samen voor de tv kruipen. Als je de gezinsleden een naam zou moeten geven, welke zouden dit dan zijn? GTST kent zo’n groot publiek dat het een beetje moeilijk is om dat in een naam te vatten. Het publiek gaat alle kanten op. Ook in de mail, we hebben veel jonge kijkers, maar ook studenten en dat soort dingen. Maar als je het dan toch een naam wilt geven dan… Eva en… Thomas. Nee Esther en Thomas met hun kinderen Chantal en… Tom. Ja, want vader is trots en die heeft zijn kind dus Tom genoemd. Het is wel lastig hoor. Voor ons de kijker wel abstract. Hoewel we wel een beeld hebben, omdat we via internet en sociale media wel zien wat voor mensen bezig zijn met GTST. Maar vooral de kijkers groep is wel abstract, want je ziet ze niet. Je ziet ze wel tijdens bijvoorbeeld een live event, maar dat was niet echt… Daar kan je niet uit afleiden welke mensen thuis zitten te kijken voor de tv. Dat waren echt de diehards, dus dat zijn ander type mensen dan die het voor hun lol kijken en af en toe op de website terug kijken.


23

Is dat voor de website zo’n zelfde soort gezin? Ja en nee. De website is, uhm.. Een website beleef je over het algemeen alleen. GTST zelf wordt voor de tv gekeken met mensen samen en een kopje koffie erbij, koekje erbij en helemaal gezellig. Een website wordt over het algemeen alleen bekeken, omdat je over het algemeen alleen achter je computer, laptop of Ipad zit. Maar zowel kinderen als volwassenen moeten aan hun trekken komen op de website, maar dat samenzijn staat dan minder voorop. Dat is meer een individuele beleving. Worden de vijf kernwaarden op de huidige website doorgevoerd? Die zijn op de huidige website, die nu staat anno maart 2012, zijn ze doorgevoerd maar niet zo sterk vind ik zelf. Maar dat komt voornamelijk ook, omdat deze site is verouderd en ja dat zie je gewoon. Die veroudering is zeg maar, dus die kernwaarden, die inhoud verandert ook. Wat nu gezelligheid is, was 10 jaar geleden anders. Nu is het gezellig om met het gezin samen te zijn, dat was 10 jaar geleden vanzelfsprekend en dat verschuift ook. In de site is dat ook blijven hangen in een soort oude interpretatie van die kernwaarden. Bij de nieuwe website houden we daar in alles rekening mee. In het design, kleurgebruik, vorm qua grote van de illustraties en hoe we de filmpjes aan elkaar verbinden met tekst en dat soort dingen. Dat is op de huidige site, daar zijn de kernwaarden zelf verouderd. Dus eigenlijk kort samengevat, doelgroep GTST: 12 tot en met 65+? Ja, de serie en de website worden wel breed ingezet inderdaad. Dat het voor iedereen leuk moet zijn, dus we proberen ook door middel van verschillende karakters en verhalen alle mogelijke kijkers te bedienen. Hoewel er vanaf 12 staat in de kijkwijzer, weten de makers dat er ook nog jongere kijkers zijn. Daar wordt ook wel rekening mee gehouden.


24


Bijlage 5 Topiclijst kijkerinterview wel gebruiker •

Introductie

•

Voorstellen geïnterviewde - Psychografisch - Demografisch - Tijd (hoe vaak, hoe lang) op GTST online

•

Invloed GTST dagelijks leven

•

Hoe gehoord over GTST online

•

Reden gebruik GTST online - Doel - Vermaak - Sociale media - Rondsurfen - Spelletjes

•

Informatiebehoeften

•

Sterke punten - Meest bekeken

•

Zwakke punten - Minst bekeken

•

Wat is er op de website? - Opnoemen elementen

•

Wat mist er op de website? - Ontbrekende elementen

•

Mening - Beeld-tekst verhouding - Interactiviteit - Video - Personages centraal

25


•

Usability - Kleurgebruik - Overzicht - Tekst toon

•

Rapportcijfer algehele website

•

Mate van bevrediging van informatiebehoeften na website bezoek: - Maatschappelijke realiteit - Persoonlijke interpretatie

•

Gevoel na bezoek - loyaliteit - verbondenheid - betrokkenheid - empathie

26


Bijlage 6 Topiclijst kijkerinterview niet gebruiker •

Introductie

•

Voorstellen geïnterviewde - Psychografisch - Demografisch

•

Invloed GTST dagelijks leven

•

Reden niet gebruiken GTST online - Op de hoogte van bestaan - Argumenten

•

Terugkijken GTST op RTL XL

•

Informatiebehoeften online - vermaak - sociale media - rondsurfen - spelletjes

•

Interesse in meer GTST

•

Reden om de website te bezoeken - beeld- tekst verhouding - interactiviteit - video - centraal zetten personages

•

Usability - Kleurgebruik - Overzicht - Tekst toon

27


28


29

Bijlage 7 Kijkerinterviews Kijkerinterview 1 Wel gebruiker Jeugd 27 maart 2012, 14:00 Kun je iets over jezelf vertellen? Hoi, ik ben Lex en ik ben 18 jaar, woon in Hardinxveld en op dit moment volg ik geen opleiding haha. Ik wil in september gaan beginnen, maar weet nog niet precies wat ik wil precies. Op wat voor manier kun je jezelf omschrijven? Hoe zit je in elkaar en wat vind je leuk om te doen? Jemig haha, ik ben niet vaak thuis, omdat ik houd van leuke dingen met vriendinnen, vrienden of mijn vriend. Uhm, ik ga vaak naar de bioscoop, houd van wijn en uhm…. ga vaak uit in Den Haag. Hoe vaak kijk je naar GTST en hoe lang al? Oeh, dat is wel een lastige. Ik denk zolang ik me kan herinneren? Zeker een jaar of tien! Hoe ga je in het dagelijks leven om met GTST? Ik praat er wel graag over met andere kijkers, vooral met mijn vriend. We zijn altijd heel erg benieuwd hoe het verder gaat de volgende aflevering hoor! Hoe vaak bezoek je de website? Niet heel erg vaak hoor, misschien 1 of 2 keer per week of zo. Als ik in mijn tijdlijn op Facebook of Twitter zie dat er iets leuks is opgezet, dan kijk ik soms wel ja. Waarom gebruik of raadpleeg je GTST online? Ik hoop altijd dat ze dingen over de verhaallijnen verklappen, maar dat doen ze nooit, vet jammer hoor haha. Uhm, ik kijk regelmatig op Twitter en Facebook wat er nieuw op de site is gezet en als ik dat leuk vind klik ik door naar gtst.nl vaak. Dus via de sociale kanalen van GTST vind jij nieuwe informatie? Ja, eigenlijk wel ja. Als ik daar iets leuks zie dan ga ik naar de site en anders lees ik het snel door op de Facebook pagina of uhm, dan lees ik kort de tweet. Als je wel online te vinden bent, waarvoor gebruik je het internet dan? Wat ik aangaf, voor sociale media denk ik. Soms als ik informatie wil over iets is het ook wel makkelijk om even Google te gebruiken. Of gewoon een gemist programma kijken via RTL XL of met Uitzending gemist.


30

Kijk je GTST terug via RTL XL of via gtst.nl? Via RTL XL. Ik wist eigenlijk niet dat dat ook kon via gtst.nl? Als je naar de website van GTST kijkt, wat vind je daar sterk aan? Ja, er wordt wel dagelijks iets nieuws opgezet volgens mij. Tenminste als ik om de paar dagen kijken, staat er wel wat nieuws op en ik zie dat ook voorbij komen op de sociale media. Wat zijn de zwakke punten van de website? Sorry, maar het is een beetje rommelig. Er staat zo veel op dat je soms niet weet waar je iets moet vinden. Ook staat er veel tekst, maar dan weet ik niet zo goed uhm, waar ik moet beginnen met lezen zeg maar. Veel plaatjes en filmpjes zijn altijd leuk om te kijken en die ontbreken misschien soms wel een beetje. Als jij aan de website denkt, wat zijn dan de eerste onderdelen die in je opkomen? De shortie en uhm… de poll. Wat voor dingen mis jij echt op de website? Ja, wat ik al zei, mooie plaatjes en filmpjes. Wat vind jij van de huidige beeld-tekst verhouding op de website? Te veel tekst! Ik weet niet waar ik moet beginnen met lezen, er staat zo veel op. Soms zegt een titel al wel genoeg om door te klikken en dan lees ik de tekst erbij niet eens. Op welke manier zou jij interactiviteit op de website terug willen zien? Uhm, misschien meer contact met de acteurs? Ik vind het altijd leuk om meer over ze te weten. Ze zitten ook wel op Twitter enzo, maar misschien is het leuk om met ze te chatten. Jij gaf al aan dat je meer video zou willen zien. Wat voor soort video’s bedoel je dan precies? Uhm, misschien extra verhaallijnen die zich alleen online afspelen? Ik vind de online video’s van Edit heel erg leuk! Of ja, extra video’s van dingen die backstage gebeuren in de kleedkamers en in de make-up en zo. Als de personages op de website centraal worden gezet, denk je dat dat bijdraagt aan het trekken van gebruikers? Weet ik niet. Het is wel leuk om meer over personages te weten, maar om de hele website daarover te laten gaan, is denk ik niet heel leuk. Ze moeten wel een belangrijke plek krijgen op de website, want uhm.. ze zijn wel de sterren haha. Wat vind je nu van het kleurgebruik op de website? Druk, maar het past wel goed bij het logo. Het is wel een beetje veel dat oranje.


31

Je gaf aan dat overzicht op de website een beetje ontbreekt. Je vindt het een beetje rommelig. Op welke manier zou dat verbeterd kunnen worden? Een duidelijk menu en niet zoveel teksten denk ik. Soms weet je niet waar je uhm.. heen moet, omdat er zoveel op staat en ook zoveel tekst. Een rustigere site met een duidelijk pad dat je moet volgen, werkt voor mij wel goed. De toon van de tekst is vrij hip en jong. Denk je dat dat oudere kijkers weghoudt van de website? Misschien wel een beetje, maar misschien dat de mensen die op de site van GTST komen, toch wel jong zijn. Het stoort mij helemaal niet, ik vind het fijn, maar misschien dat ze sommige dingen iets anders kunnen zeggen. Dan komen er denk ik ook wel ouderen. Vind jij de persoonlijke interpretatie aan de website en de maatschappelijk realiteit belangrijk? Realiteit tot op een bepaalde hoogte, want het blijft een soap. Het is wel leuk als ze bijvoorbeeld een homostelletje erin doen, wat dat is ook iets wat nu leeft in de maatschappij en zo. Ik vind het wel leuk om er over na te denken, maar ik geef niet echt een persoonlijke interpretatie aan de soap. Soms trouwens wel een beetje hoor. Dan denk ik wat ik zou doen of dan denk ik hoe het verder gaat. Als je de website hebt bezocht, wat is dan jouw gevoel? Voel je loyaliteit, betrokkenheid, verbondenheid of empathie? Ik denk wel verbondenheid. Goede Tijden is iets dat bijna wel iedere dag terugkeert en daar voel je je wel mee verbonden. En met de website ook. Vind je GTST online een toevoeging aan GTST op televisie? Zeker! Ik vind het altijd leuk om meer te lezen over een personage over wat hij vroeger heeft meegemaakt. Je hebt de website weleens gezien. Welk cijfer zou je eraan geven van 1 tot en met 10? Een 7. De die dingen erop staan zijn heel erg leuk, maar er staat zoveel. Het is denk ik beter om er minder op te zetten. Dan is het overzichtelijker. Meer video zou ook wel fijn zijn, want daar hoef je geen inspanning voor te leveren zeg maar.


32

Kijkerinterview 2 Wel gebruiker Jeugd 28 maart 2012, 11:15 Kun je iets over jezelf vertellen? Ja uhm, ik heet Melissa en ik ben 16 jaar. Ik woon in Haarlem en ik zit op de HAVO, ook in Haarlem. Op wat voor manier kun je jezelf omschrijven? Hoe zit je in elkaar en wat vind je leuk om te doen? Ik vind het heel leuk om met vriendinnen te zijn, dat is altijd gezellig. We kijken ook best wel vaak met een paar vriendinnen samen GTST ’s avonds. Dan doen we dat om de beurt bij iemand anders en dan nemen we ook allemaal lekkere dingentjes mee en zo. Heel leuk! Doe je nog aan sport of heb je hobby’s? Ik heb zelf een paard, dus daar rij ik bijna iedere dag op. En ik houd van nagellak haha, het liefst elke dag een andere kleur. Kijk je al lang naar GTST op televisie? Uhm, ik denk toen ik naar de nieuwe school ging, dus toen was ik 12. Maar ik kijk wel iedere dag hoor haha! Hoe ben je in aanraking gekomen met GTST online? Op school hadden we een uurtje waarin we iets voor onszelf mochten doen, en dan gingen we vaak achter de computer, als die vrij was tenminste. En ja, toen ging het over GTST en toen hebben we dat gezocht en ja, toen kwam de website ervan. En nu kijk ik er best wel vaak naar. Hoe vaak bezoek je de website? Best wel vaak hoor uhm, ik denk wel vier keer in de week of zo. Waarom gebruik je GTST online? We willen altijd alles weten, mijn vriendinnen en ik. Elke keer hopen we dat er weer iets nieuws op staat. Ik doe ook altijd de poll als ik op de site zit en kijk ook de shortie, want dan weet ik al een beetje wat er gaat gebeuren en zo. Waarom gebruik jij internet in het algemeen? Voor Facebook en Hyves vooral denk ik. Als ik een opdracht voor school moet maken, gebruik ik internet soms ook wel voor informatie. Want dat is makkelijker dan helemaal naar de bieb toe hoor. Als je naar de website van GTST kijkt, wat vind je daar sterk aan? Dat er zoveel te vinden is. Maar dat is soms ook lastig zoeken. Ik kijk altijd eerst naar de homepage en dan kijk ik wat er nieuw opstaat en dat lees ik dan…


33

Er is inderdaad veel informatie beschikbaar. Wat zijn de zwakke punten van de website? Ik vind hem wel een beetje erg druk hoor. Ik vind oranje ook niet zo’n hele mooie kleur. Roze vind ik leuker haha. Maar ik houd ook wel van veel plaatjes, maar er staat altijd veel tekst bij. Dan heb ik liever grotere plaatjes. Welke onderdelen bekijk jij helemaal niet op de website? Je hebt zo’n krant. Die heet het Spectrum, maar dat vind ik niet zo leuk. Ik lees thuis ook bijna nooit de krant en er komen ook nooit nieuwe dingen bij. Als jij aan de website denkt, wat zijn dan de eerste onderdelen die in je opkomen? De poll, de shortie en uhm… wat nog meer? Ik denk lifestyle, want het is leuk om te kijken wat de stijl is van de acteurs en die dan na te doen. Wat voor dingen mis jij echt op de website? Niks eigenlijk, want ik vind alles leuk wat er is en dat is al veel. En qua interactie? Ja het is misschien wel leuk om met andere mensen te praten, maar dat doe ik op school ook al en met vriendinnen. En ook kan dat op Facebook en Hyves al. Als je GTST terugkijkt, ga je dan naar GTST.nl of naar RTL XL? Naar GTST natuurlijk haha. Wat vind jij van de beeld-tekst verhouding op de website? Ja, dat zei ik al, want ik vind dat er te veel tekst op staat. Op welke manier zou jij interactiviteit op de website terug willen zien? Misschien iets meer dingen van de sociale media op de homepage of zo, dat je niet helemaal naar Hyves en zo toe moet gaan. Vind je het leuk om video’s te bekijken? Ja zeker! Ik vind de filmpjes achter de schermen bij de opnames altijd het leukste, maar die staan er niet zo vaak op. Als de personages op de website centraal worden gezet, denk je dat dat bijdraagt aan het trekken van gebruikers? Misschien wel een beetje, want alles gaat over hun natuurlijk. Maar het hoeft niet te erg, want de privé dingen en het nieuws en zo is ook belangrijk. Dus jij als jongere meid zou geen personages centraal willen zien op de website? Nee hoor, ik vind het nu ook wel goed zo. Welk van de net besproken punten vind jij het belangrijkste kernpunt voor een website? Beeld-tekst verhouding, interactie, video of het centraal zetten van personages? Beeld en tekst en video denk ik, want dat spreekt je gelijk aan.


34

Wat vind je nu van het kleurgebruik op de website? Uhm… ja vrolijk, maar wel een beetje druk achtig. Oranje is wel leuk, maar nu is het wel een beetje veel. Vind je de website overzichtelijk? Niet zo heel erg, maar je kunt wel alles vinden als je goed zoekt. Maar een duidelijke balk, met zo’n menu is wel beter denk ik. De toon van de tekst is vrij hip en jong. Denk je dat dat oudere kijkers weghoudt van de website? Nee hoor, want oude mensen kunnen toch ook wel hip zijn? En haha.. in GTST zeggen ze toch ook allemaal hippe dingen van nu en daar kijken ze ook naar. Vind jij de persoonlijke interpretatie aan de website en de maatschappelijk realiteit belangrijk? Maatschappelijk realiteit is voor de soap heel belangrijk, maar minder voor het internet want dat staat toch in contact. Ik vind het wel leuk als het realistisch blijft, anders is het zo nep. En ik heb het ook wel veel met vriendinnen erover van ja wat als jij dat nou zou hebben en zo. Dus je trekt het wel een beetje persoonlijk aan. Zou jij op de website meer persoonlijke invulling willen geven of bezoek je de website om duidelijkheid te krijgen? Nee, dat het duidelijk is op de website is goed, want daarvoor kom je. Aan van dat vage gedoe heb je ook maar niks. Als je website hebt bezocht, wat is dan jouw gevoel? Voel je loyaliteit, betrokkenheid, verbondenheid of empathie? Betrokken, ja ik voel me heel betrokken met GTST, want ik vind het zo leuk! Vind je GTST online een toevoeging aan GTST op televisie? Ja een toevoeging, want je kan er altijd naartoe en GTST is alleen maar van maandag tot en met vrijdag om 20:00. Vet jammer! Als je de hele website voor je ziet, welk rapportcijfer zou je het dan geven? Een 8, want het is echt leuk wat er allemaal op staat hoor.


35

Kijkerinterview 3 Niet gebruiker Jeugd 27 maart 2012, 16:00 Kun je iets over jezelf vertellen? Ja hoor. Mijn naam is Sjoerd en ik ben 14 jaar. Ik woon in Andel en ga naar school in Sleeuwijk. Ik zit nu in de tweede van VMBO. Op wat voor manier kun je jezelf omschrijven? Hoe zit je in elkaar en wat vind je leuk om te doen? Ik zit op voetbal en ik vind het ook leuk om buiten te zijn. Ik train twee keer per week en speel op zaterdag een wedstrijd. Met voetbal ben ik heel erg fanatiek. Hoe vaak kijk je naar GTST en hoe lang al? Sinds een paar jaar of zo. Hoe ga je in het dagelijks leven om met GTST? We hebben het er op school best vaak over. Vooral de meisjes praten er veel over met elkaar. Ze vinden die nieuwe heel erg leuk, die Mike haha. Heb je weleens gehoord over GTST online? Dus weet jij dat er een ondersteunende website is? Ja, ik weet dat er een website is en ik ben er ook weleens geweest. Maar je bezoek hem bewust niet? Klopt ja, ik hoef niet echt extra dingen te zien of te lezen van GTST. Op televisie vind ik het goed genoeg. Als je wel online te vinden bent, waarvoor gebruik je het internet dan? Voetbalspellen en ik zit vaak op Hyves. Volg je GTST ook op Hyves? Ja, dat wel. Dat doet bijna iedereen uit mijn klas wel. Je bent wel actief op sociale media. En volg je GTST ook op Facebook en Twitter? Alleen op Hyves. Twitter en Facebook heb ik niet. Als je een website bezoekt, wat voor punten of waarden vind je dan belangrijk? Ja, dat hij leuk en vrolijk is. Maar ik moet wel makkelijk kunnen zien wat ik zoek. Kijk je GTST ook weleens terug als je het gemist hebt? Ja vaak wel, want anders hoor ik het op school wat er is gebeurd en dat vind ik dan niet leuk. Doe je dat wel via gtst.nl? Nee, ik Google op RTL gemist en dan ga ik er zo heen.


36

Doe je dat bewust via RTL XL en niet via gtst.nl? Nee, ik wist eigenlijk niet dat het via de website van Goede Tijden ook kon. Misschien dat ik dat de volgende keer probeer als dat sneller is. Als je een website bezoekt, wat vind je dan wel interessant om te lezen? Beetje grappige dingen en dingen uit het nieuws. Ik hoef geen informatie of zo, anders ga ik wel naar Wikipedia. Stel je even voor dat je wel een gebruiker bent van GTST online. Welke van de volgende punten vind je dan belangrijk om terug te keren naar de website? Beeld-tekst verhouding, interactiviteit, video of het centraal zetten van een personage? Video vind ik heel leuk. Je klikt het aan en dan floep, kun je het zo bekijken. Ook vind ik het meestal niet zo leuk als er veel tekst staat. Dan heb ik geen zin om alles te lezen en dan let ik alleen op de plaatjes. Ik vroeg net al naar de usability, de gebruiksvriendelijkheid, van een website. Wat voor kleurgebruik spreekt jou aan? Beetje blauw denk ik, met wit en zwart of grijs of zo. Het mag ook wel vrolijk, maar dan is het snel een beetje rommelig. Overzicht, vind je dat belangrijk om je weg te kunnen vinden? Ja heel erg. Als ik niet snel kan vinden waarvoor ik op die site kom, ben ik ook zo weer weg hoor haha. De toon van de tekst op GTST online is vrij hip en jong. Zou je die ‘te’ vinden als je een oudere gebruiker zou zijn? Ik vind het heel leuk juist, maar denk dat oma het inderdaad niet zo leuk vind. Maar je kunt ook wel een beetje schrijven dat iedereen het leuk vind denk ik. Ertussen in. Je hebt de website weleens gezien. Welk cijfer zou je eraan geven van 1 tot en met 10? Een 6. Ik vind GTST op televisie heel erg leuk, maar op internet zit ik liever op Hyves.


37

Kijkerinterview 4 Niet gebruiker Jeugd 26 februari 2012, 16:00 Kun je iets over jezelf vertellen? Ja, ik ben Lola, 18 jaar, ik woon in Haarlem, vroeger in Hardinxveld-Giessendam, maar ik woon op kamers in Haarlem. En wat voor opleiding volg je? Ik doe Psychologie aan de Universiteit van Amsterdam. Eerstejaars. Op wat voor manier kun je jezelf omschrijven? Hoe zit je in elkaar en wat vind je leuk om te doen? Uhm, ik houd heel erg van dansen en ik vind het heel leuk om dingentjes te bakken of te koken en uhm. Ik ben wel geïnteresseerd in andere mensen, hoe ze zijn en wat ze doen, daarom ook Psychologie. Ja, ik hou wel van filmpjes kijken en lekker op de bank zitten, lekker rustig aan. Hoe vaak kijk je naar GTST en hoe lang al? Ja ik kijk elke avond, vaste prik om 20:00 uur op de bank met een theetje. En als sinds uhm heel jong, sinds ik nou een jaar of vijf ben. Mijn ouders en mijn zus kijken ook altijd, dus dat was eigenlijk vaste prik. Altijd om 20:00 uur met thee op de bank voor Goede Tijden. Een soort van samenzijn en gezellig? Ja, zeker. Ja een gewoonte was het ook en leuk. Hoe ga je in het dagelijks leven om met GTST? Ik zie GTST als vermaak, maar het is geen levensstijl. Het is niet zo dat ik nog dagen terugdenk aan een bepaalde scene of dat ik nadenk over hoe een verhaallijn verder zou gaan of zo. Praat je met anderen over GTST? Soms wel. Als het ter sprake komt met anderen wel, maar ik zal er niet echt zelf over beginnen denk ik. Of er moet iets heel ergs zijn gebeurd waar de kranten ook vol mee staan haha. Heb je weleens gehoord over GTST online? Dus weet jij dat er een ondersteunende website is? Ja zeker. Maar je bezoek hem bewust niet? Nee eigenlijk niet. Ik kijk eigenlijk nooit op de website.


38

Ben je er helemaal nooit geweest? Ja ik heb weleens gekeken bijvoorbeeld het online terugkijken doe ik wel regelmatig als ik het een keertje heb gemist. En ik heb ook weleens gekeken naar de recepten en muziekjes of die huisstijlen, maar dan heb ik dat één keer gezien en gelezen en dan heb ik niet het idee van oh ik ga het volgende week nog een keertje terugkijken. Maar als ze vaker nieuwe dingen zouden updaten, zou je dan wel de behoefte hebben om meer te kijken? Misschien dat ik nieuwe dingen dan wel zou kijken, maar het is niet zo dat ik daarom sta te springen. Ik heb geen behoefte aan verdere informatie naast het programma zelf. Als je wel online te vinden bent, waarvoor gebruik je het internet dan? Het meest voor sociale media denk ik. Facebook of soms mijn mail checken en ja heel soms informatief, maar het meest toch wel sociale media en Facebook enzo. Dus je gebruikt internet vooral voor sociale media en voor vermaak? Ja. Als je een website bezoekt, wat voor punten of waarden vind je dan belangrijk? Een goede website moet voor mij een mooie lay-out hebben. Het moet er mooi, leuk uhm, en overzichtelijk uit zien. Dat je eigenlijk in één blik al weet wat je er ongeveer kan vinden en hoe je het kan vinden en waar je het kan vinden. En uhm, ja het moet er ook wel een beetje modern uitzien of een beetje ja met kleurtjes en gezellig. Dat het wel aantrekkelijk is om op die site te blijven. Je had het net over het terugkijken van GTST op internet, dat doe je wel via gtst.nl? Ja, altijd via gtst.nl en dan naar video en dan het filmpje aanklikken. Dus de enige reden dat jij GTST online gebruikt, is voor het terugkijken van een aflevering? Ja. Doe je dat bewust via gtst.nl en niet via RTL XL? Uhm, weet ik eigenlijk niet. Ik heb dat als een gewoonte, ja kwam dat erin dat je gtst.nl in klikt en dan ben je, tik, gelijk op de site en dan kan je zo op video klikken. Ja, dit was eigenlijk de makkelijkste manier dacht ik. Je geeft aan dat je geen behoefte hebt aan extra informatie over GTST. Als je een website bezoekt, wat vind je dan wel interessant om te lezen? Uhm, ja ik vind het wel leuk om actuele dingen te lezen of dingen die uit onderzoeken zijn gebleken en een beetje lifestyle dingentjes en uhm… Of quotes van anderen of een beetje van die spreekwoorden, grappige teksten. Wel een beetje richting vermaak.


39

Stel je even voor dat je wel een gebruiker bent van GTST online. Welke van de volgende punten vind je dan belangrijk om terug te keren naar de website? Beeld-tekst verhouding, interactiviteit, video of het centraal zetten van een personage? Ik denk dat ik dan filmpjes wel heel leuk vind om te zien, omdat het dan waarschijnlijk ook telkens iets nieuws is. En uhm, als je het dan over de uitstraling hebt, vind ik plaatjes en tekst dat het er leuk uitziet ook leuk. En dat gaat dan als het over Goede Tijden gaat, vind ik plaatjes ook leuk om te zien. Maar voornamelijk vind ik de filmpjes dan leuk als ik op de site kom. Je bent wel actief op sociale media. Volg je GTST wel op Facebook? Nee, volgens mij heb ik het wel een keertje ‘leuk gevonden’. Uhm, maar op het moment volgens mij niet. Ik zie nooit iets voorbij komen, dus ik denk niet dat ik het volg op Facebook. Stel dat je het zou volgen, vind je het dan leuk om via Facebook GTST filmpjes te bekijken? Nou, als iemand zou zeggen dat er bij de Goede Tijden Facebook allemaal leuke filmpjes of leuke quotjes te vinden zijn, dan denk ik wel dat ik dat zou doen en eventjes zou kijken of ik het leuk vind. Dus je wilt geen extra informatie over GTST via de website, maar wel via sociale media? Ja, als het dan voorbij komt op Facebook, wat je toch al een het doen bent, dan wel. Dan is het ook niet tijdrovend. Ik vroeg net al naar de usability, de gebruiksvriendelijkheid, van een website. Wat voor kleurgebruik spreekt jou aan? Ik vind het op een website altijd wel mooi als het een beetje uhm, neutrale tinten zijn. Een beetje wit, grijs, zwart en misschien een beetje blauw. Voor de tekst denk ik dat ik zwart altijd wel het fijnst vind lezen en ja bijvoorbeeld bij Goede Tijden, komt altijd de kleur van het logo terug en dat hoort er dan ook bij, want als je dan de website opent, dat je gelijk de kleur ziet, dat is wel leuk bij elkaar. Maar vooral overzicht en rustig. Overzicht, dat vind je belangrijk om je weg te kunnen vinden? Ja, als je gelijk ziet wat het menu is en dat je filmpjes kan kijken en iets kan lezen over de personages en iets over de uhm, weet ik veel de muziekjes en de kleding, dat je gelijk ziet wat je allemaal kan doen, dat vind ik wel fijn. Dat je niet hoeft te gaan zoeken onder dat en onder dat. De toon van de tekst op GTST online is vrij hip en jong. Zou je die ‘te’ vinden als je een oudere gebruiker zou zijn? Ik vind het heel fijn om te lezen, omdat het enthousiast is, maar als oudere persoon is het misschien wel fijn als het enthousiasme erin zit, maar dan in plaats van check dit filmpje dan bekijk dit filmpje misschien wel fijn voor oudere gebruikers. Ik vind het hoe het nu, als het een beetje in de taal van nu is. Het zou toch raar zijn als je ineens mensen met u aan gaat spreken.


40

Je hebt de website weleens gezien. Welk cijfer zou je eraan geven van 1 tot en met 10? Op het moment denk ik een uhm. 6.5. Ja. Kun je dat toelichten? Omdat ik uhm vind dat die er leuk uit ziet en dat er ook wel ja, wat ik al zei bijvoorbeeld die recepten of woonstijlen, dat het allemaal leuk is en goed. Maar dat er veel dingen kunnen veranderen wat betreft lay-out en meer inhoud en meer filmpjes en vernieuwde dingentjes.


41

Kijkerinterview 5 Wel gebruiker Jong Volwassenen 11 april 2012, 10:00 Kun je iets over jezelf vertellen? Ja, ik ben Pieter, 20 jaar en ik woon in Amsterdam praktisch achter mijn school haha. Ik studeer HBO Redactie en Mediaproductie. Op wat voor manier kun je je omschrijven? Hoe zit je in elkaar en wat vind je leuk om te doen? Uhm, ik sta vrolijk in het leven en ik ben wel een doorzetter en erg uhm… impulsief. Hoe lang kijk je al naar GTST op televisie? Een paar jaar pas. Sinds ik samenwoon eigenlijk. Hoe ga je er in het dagelijks leven mee om? Praat je erover met anderen? Soms praten we er over op kantoor. Op het werk is dat dan. Hoe ben je in aanraking gekomen met GTST online? Ja, door er actief naar te zoeken voor achtergrondinformatie. Hoe vaak bezoek je de website? Één keer per twee weken ongeveer. Niet zo heel erg vaak dus. Waarom gebruik of raadpleeg je GTST online? Voor achtergrondinformatie of acties, als er prijzen te winnen zijn. Dat vind ik altijd heel erg leuk! Als je naar de website van GTST kijkt, wat vind je daar sterk aan? De overzichtelijkheid en de vele informatie. Andere mensen vinden de website juist onoverzichtelijk. Begrijp je dit? Ik begrijp het op zich wel, maar ik denk dat het meer aan de mensen ligt. Je moet wel je weg even zoeken, maar dan is het wel duidelijk. Maar ja, ik werk ook vaak met internet, dus voor mij is het vinden van een zoekpad misschien wat makkelijker dan voor anderen. Wat zijn de zwakke punten van de website? Er moeten meer filmpjes op de site komen. Welke onderdelen bekijk jij helemaal niet op de website? Ik kijk nooit naar de styling- of modeartikelen.


42

Waarom doe je dat niet? Vind je dat geen goede onderdelen? Nee, het is niet dat ik ze niet goed vind maar, maar mijn interesse gaat daar helemaal niet naar uit. Als jij aan de website denkt, wat zijn dan de eerste onderdelen die in je opkomen? Vraag van de week en de bio’s. Waarom komen ze in je op? Staan ze bijvoorbeeld op de homepage? De vraag van de week staat op de homepage en de bio’s zijn lastiger te vinden. Maar daar ben ik meer geïnteresseerd in, dus dan heb ik wel zin om het op te zoeken. Wat voor dingen mis jij echt op de website en waarom? Meer video’s, dat kijkt lekkerder dan grote stukken tekst. Als je GTST terugkijkt, ga je dan naar gtst.nl of naar RTL XL? Ik kijk via de iPhone-app op RTL XL. Dat werkt makkelijk en snel. Wat vind jij van de beeld-tekst verhouding op gtst.nl? Er mogen meer afbeeldingen op de site. De tekst is wel in de meerderheid ja. Op welke manier zou jij interactiviteit op de website terug willen zien? Haha, ik vind het wel heel leuk om meer met de acteurs in contact te komen. Misschien met chat sessies met acteurs en zo. Jij geeft aan dat je meer video zou willen zien. En waar zouden de video’s over moeten gaan? Ja, backstage materiaal van opnames of interviews met de cast Als de personages op de website centraal worden gezet, denk je dat dat bijdraagt aan het trekken van gebruikers? Ja, zij dragen de serie dus het zijn hele belangrijke factoren. Welk van de volgende punten vind jij het belangrijkste kernpunt voor een website? Beeld-tekst verhouding, interactie, video of het centraal zetten van personages? Waarom? Video en interactie, met de reden die ik eigenlijk hiervoor al heb uitgelegd. Wat vind je nu van het kleurgebruik op de website? Het is een neutrale kleur die mannen en vrouwen aanspreekt. Dat oranje is wel fel, maar opvallend is niet verkeerd. Wat vind je nu van het overzicht op de website? Die is duidelijk, alles is makkelijk te vinden. Misschien zou een duidelijke zoekbalk handiger zijn voor minder ervaren mensen op het internet. De toon van de tekst is vrij hip en jong. Denk je dat dat oudere kijkers weghoudt van de website? Nee, ouderen zitten sowieso minder op internet dus waarschijnlijk is dat de reden en niet de toon van de website.


43

Als je de website hebt bezocht, wat is dan jouw gevoel? Voel je loyaliteit, betrokkenheid, verbondenheid of empathie? Het is een soort loyaliteit om elke keer terug te komen naar de site. Door de mogelijkheid om contact te hebben met de redactie voel ik mij ook betrokken bij de site. Vind je GTST online een toevoeging aan GTST op televisie? Ja, het heeft veel achtergrondinformatie die je niet op tv ziet. Verhaallijnen worden er ook duidelijker door, maar dat kan wel iets duidelijker worden uitgewerkt. Welk rapportcijfer zou je de website geven en waarom? Een 8, omdat de huidige site er goed uit ziet, maar nog wel enkele verbeterpunten heeft.


44

Kijkerinterview 6 Wel gebruiker Jong Volwassenen 20 maart 2012, 13:30 Kun je iets over jezelf vertellen? Ik ben Eva, ik ben 23 jaar oud en ik studeer HBO journalistiek en woon in Haarlem. Op wat voor manier kun je jezelf omschrijven? Hoe zit je in elkaar en wat vind je leuk om te doen? Ik ben best wel een meisje meisje, een beetje een tut zeg maar. Ik ben echt… ik houd van stappen, uitgaan, gezellige dingen, film kijken, vriendinnen, lekker naar de kroeg, dansen. Echt meisjes dingen zeg maar ja. Ik houd van romantische films en dat soort dingen. Ik ben niet heel stoer zeg maar. Hoe ben je in aanraking gekomen met GTST online? Ik heb gegoogled. Ik ben nu 23 en ik kijk vanaf mijn tiende ongeveer GTST. Daarvoor ook al wel, maar dan kijk je en dan ben je er verder niet mee bezig. Ik vond het denk ik vanaf mijn twaalfde echt heel leuk. Dan vind je mensen leuk, of wat ze aan hebben vind je leuk. Of leuke mannen die erin meespelen en dan ben je daar benieuwd naar, dus dan ga je daar iets verder naar zoeken. En dan kom je via Google uit op de website van GTST. Daar is toch wel het meeste informatie te vinden. Hoe ga je in het dagelijks leven om met GTST? Ik kijk het dagelijks, maar het heeft geen grip op mijn leven. Je kunt mij ook geen, uhm.. diehard fan noemen denk ik. Praat je met anderen over GTST? Ja, GTST leeft, dat merk je. Het gaat met vriendinnen soms over verhaallijnen die we wel of niet leuk vinden. Of over gave kleding die de acteurs aan hadden of het haar en de make-up. Hoe vaak bezoek je de website? Dagelijks ben ik op internet te vinden en dan heb ik mijn rondje met blogs en dat soort dingen die ik afwerk en daar hoort GTST eigenlijk ook bij. Dus iets van vijf keer per week, zoiets. Waarom raadpleeg je GTST online? Ik ben let van de GTST Facebook en ik volg de redactie van GTST ook op Twitter. Uhm, maar daarnaast bezoek ik de site ook voor nieuwtjes, voor dingentjes terug kijken, interviewtjes, informatie over kleding en dat soort dingentjes gewoon. Als je daar iets over zoekt online kom je automatisch bij gtst.nl terecht.


45

Waarom gebruik jij internet in het algemeen? Het is ter ontspanning bij mij echt. Ik ben niet perse ergens naar opzoek, maar gewoon het hoort een beetje bij mijn dagelijks ritme zeg maar. Het is gewoon even online en even alles checken. Nieuwtjes, nieuws kijk je online en gewoon voor de leuke dingen. Als je naar de website van GTST kijkt, wat vind je daar sterk aan? Ik vind het fijn dat de homepage wel in overzichtjes staat. Er staan vrij vaak nieuwe dingen op, kleine dingentjes, receptjes. Dat is leuk, omdat je dat dan in GTST hebt gezien de avond ervoor of twee dagen ervoor. Het is herkenning. Het is up-to-date, er staan altijd nieuwe dingen in of op. De biografieën vind ik heel goed bijgewerkt, ook van alle oud inwoners. Er is eigenlijk over iedereen iets te vinden. Als je denkt: hoe ging dat ook alweer vroeger met die en die, dan hoef je er alleen maar heen te gaan. En dat is overzichtelijk. Dus je vind het belangrijk als er actuele en goede informatie beschikbaar is over personages? Ja, als ik met mensen over GTST praat of zo dan haal je herinneringen op. Van toen ik zo oud was, was er die cliffhanger en als je daar dan benieuwd naar bent dan ga je op zoek naar wie ging er nou dood. En dan kom je bij een personage. Dat vind ik een pluspunt, dat is goed uitgewerkt. Wat zijn de zwakke punten van de website? Het is misschien een beetje te veel van alles. Er komt heel veel op je af. Als je op de homepage van GTST bent en het iets beter kent, dan kijk je daar een beetje doorheen, maar ik denk dat als je er voor het eerst op komt dat je echt denkt van woow! Het is niet… Er staat veel op, maar heel overzichtelijk is het niet wat dat betreft. Ze werken wel met kopjes, maar het is niet heel gebruiksvriendelijk zeg maar. Welke onderdelen bekijk jij helemaal niet op de website? Ik doe eigenlijk vrijwel geen spelletjes. En voor de rest, nieuwsberichten lees ik meestal niet op GTST, omdat ik het vaak al wel ergens ander heb gehoord of gelezen. En wat gebruik ik nog meer niet…? Het spectrum, dat is een soort krant, die gebruik ik nooit. En er is één of ander confession board, volgens mij deden ze daar vroeger wel veel mee. Het staat er nog op, maar daar ja… Ik heb er een keer opgekeken om te kijken wat het is, maar het was echt uit 2003 of zo, dus dat was niet… Dat werd niet meer gebruikt. Als jij aan de website denkt, wat zijn dan de eerste onderdelen die in je opkomen? De shortie, de liftstyle en uhm… de privédingentjes en mail van de week. En hoe denk je dat dat komt? Omdat ze veel op de homepage worden geplaatst? Ik zoek daar niet gericht naar. Op gtst.nl staan blokjes online en dat zijn meestal de blokjes die uhm.. in het oog springen of die online staan en waar je dan… waar het aantrekkelijk is om op te klikken.


46

Denk je dat als er andere blokjes worden geplaatst, dat die onderwerpen dan eerder worden geraadpleegd? Ik denk dat mensen heel makkelijk denken, dat het is wat je aangeboden krijgt. Het is niet dat je er naar op zoek gaat, maar wat je makkelijk kunt krijgen, daar klik je op zeg maar. Wat voor dingen mis jij echt op de website? Ik vind het jammer dat er niet zo veel video wordt gebruikt, want het is natuurlijk op tv zeg maar, dus het beeldmateriaal zou er moeten zijn denk ik. Er is best weinig video online te vinden. Eén seizoen terug en de shortie staat dan op internet, maar ja. Ze kunnen er waarschijnlijk, denk ik, veel meer uithalen. En dat het ook veel leuker wordt. En qua interactie? Ja, je hebt wel Twitter en Facebook, maar ik vind dat ze dat wel meer op de site mogen betrekken. Dat ja, dat je er meer mee bezig bent als kijker zeg maar. Dat je weet van, ook dingentjes achter de schermen. Uiteindelijk als je op de website komt, ben je wel zo geïnteresseerd in GTST dat je het heel interessant vindt wat er gebeurt en hoe het gebeurt. Als je GTST terugkijkt, ga je dan naar GTST.nl of naar RTL XL? Dat doe ik via RTL XL. Wat vind jij van de beeld-tekst verhouding op de website? Uhm, te veel tekst. Het is ook wel, omdat ik een soort opleiding doe die zich met dat soort dingen bezig houdt, maar uhm… Ja het is gewoon, beeld spreekt makkelijker. Hoe zeg je dat? Een beeld zegt meer dan duizend woorden of zo? Op welke manier zou jij interactiviteit op de website terug willen zien? In ieder geval dat je op de website direct een soort blokje plaatst waar Twitter en Facebook, waar de berichten al opstaan. En dan niet in een banner ernaast, maar gewoon echt een prominente plek op de website. En wat er van GTST op wordt geplaatst, dat dat direct duidelijk is en dat je er direct een link bij hebt. Meer interactie met de personages en misschien ook wel met de acteurs zelf. Jij gaf al aan dat je meer video zou willen zien. Wat voor soort video’s bedoel je dan precies? Ik vind alles dan denk ik wel leuk, maar als ik dan denk aan een beetje een tour misschien hoe ze het opnemen. Van het begin tot het eind of misschien bij de kleding, hoe dat er aan toe gaat of bij de make-up hoe ze dat doen of hoe dat gaat. Een acteur in de make-up ervoor en erna. En ook achter de schermen filmpjes. Gewoon hoe het er in de studio aan toe gaat of bij opnames die ze misschien buiten hebben. Dat is voor fans, denk ik heel leuk en dat ik dat ook heel leuk zou vinden.


47

Als de personages op de website centraal worden gezet, denk je dat dat bijdraagt aan het trekken van gebruikers? Dat ligt er een beetje aan voor wie. Ik denk dat het over het algemeen als je het nu zou instellen, dat het niet werkt. Zoals ik vind GTST leuk, maar… Voor mensen die een lager niveau hebben, ik denk dat het voor die mensen heel leuk is, want die en jongeren kijkers zitten echt in de belevingswereld van de personages. Ik denk wel dat dat voor mij deels met een media-achtergrond of opleiding te maken heeft. Ik zie wel meer dan de personages, maar ik denk dat het voor die mensen best nep overkomt of vervelend over komt als je de hele website om de personages heen laat draaien. Dus jij als jong volwassen zou geen personages centraal willen zien op de website? Ik zou het wel heel leuk vinden als je bijvoorbeeld bovenin de pagina de personages op een rijtje hebt. Maar niet dat het helemaal alleen maar over hen gaat. Ze moeten zichtbaar zijn en makkelijk te vinden, want uiteindelijk draait GTST wel grotendeels om de personages, maar ik vind niet dat het de overhand moet krijgen, want er is meer dan alleen de personages zeg maar. Welk van de net besproken punten vind jij het belangrijkste kernpunt voor een website? Beeld-tekst verhouding, interactie, video of het centraal zetten van personages? Ik denk dat ik video het belangrijk vind. Maar dat heeft ook te maken met de beeldtekst verhouding. Als je video op de homepage zet, is dat automatisch al een beeld zeg maar waar je op kunt klikken. En ik denk dat je door interactiviteit heel veel mensen aan je bindt. Als het aantrekkelijk is om te discussiëren met andere fans of kijkers… Ik denk dat dat de mensen bezighoudt. Ook buiten acht uur en half negen. Wat vind je nu van het kleurgebruik op de website? Vrij saai. Het mag wel iets meer. Ik vind het nu… Ja het logo knalt er echt uit, maar ik vind het niet zo mooi. Maar ik kan niet specifiek aangeven wat ik er niet mooi aan vind. Ik vind de kleur op zich wel mooi, want het zijn warme kleuren, dus dat werkt voor mij beter dan bijvoorbeeld blauw. Het mag iets chiquer en het oogt nu een beetje goedkoop, want dat is mooi makkelijk. Maar ik zou het wel graag anders willen zien. Meer kleur. Je gaf aan dat overzicht op de website een beetje ontbreekt. Op welke manier zou dat verbeterd kunnen worden? Ik denk met een betere structuur. Ik geloof dat er nu iets van tien of twaalf dingen op de homepagina echt staan in blokjes. Dat zou ik liever anders zien. Misschien een menubalk, ik noem maar iets, dat je meer overzicht krijgt. Je hebt bij ieder blokje wat er nu staat heb je een titeltje en dan heb je het plaatje en de tekst met een link en nog meer eronder. Het is allemaal een beetje te druk. Het ene lettertype is groot en het andere kleiner en dat trekt je aandacht, maar het beeld trekt ook je aandacht. Het is gewoon… Er zijn te veel punten die je aandacht willen zeg maar.


48

De toon van de tekst is vrij hip en jong. Denk je dat dat oudere kijkers weghoudt van de website? Deels wel, want het is denk ik voor ouderen niet echt fijn om aangesproken te worden van he check snel dit filmpje, weet je wel. Maar ik denk wel dat als je het zou veranderen dat je er een serieuzere toon gebruikt, dat dat erger zou zijn. Ik denk dat jonge kijkers zich daar niet in kunnen vinden. Ik denk dat ze zich op deze manier wel goed hebben aangepast aan het publiek. Ik denk dat er meer jongeren tussen de vijftien en dertig zijn die gtst.nl gebruiken dan veertig tot en met zestig. Dat is toch minder de internetgebruiker. Als je de hele website voor je ziet, welk rapportcijfer zou je het dan geven? Een vijf, het moet rustiger en wat meer uitstraling hebben. Ik vind het wel een onvoldoende, want er zijn website die veel interactiever en veel … GTST is een goed bekeken programma en het is zonde dat ze het een beetje laten liggen nu. Vind jij de persoonlijke interpretatie aan de website en de maatschappelijk realiteit belangrijk? Ik laat het los. GTST is voor mij echt als ik het op televisie kijk is het echt een half uurtje ontspanning. Ik ben niet bezig met oh nu zetten ze een homo in GTST, want dat moet maatschappelijk geaccepteerd worden, zeg maar. Daar ben ik niet mee bezig. Ik kan me wel voorstellen dat het sommige mensen helpt als ze in aanraking komen met dat soort thema’s, maar voor mij is dat niet van toepassing. Zou jij op de website meer persoonlijke invulling willen geven of bezoek je de website om duidelijkheid te krijgen? Nee, ik denk dat de website meer bedoeld is om…. Stel dat je ergens over twijfelt of iets niet precies weet en je gaat naar de website dan vind ik niet dat die website je meer aan het twijfelen moet brengen. Die moet je een antwoord, een uitkomst bieden zeg maar. Als je de website hebt bezocht, wat is dan jouw gevoel? Voel je loyaliteit, betrokkenheid, verbondenheid of empathie? Ik kom steeds terug, ook al vind ik de website niet helemaal gebruiksvriendelijk. De inhoud vind ik goed, zeg maar wat er op staat. Dat vind ik leuk. De website is voor mij een leuk extraatje zeg maar. Ik vind GTST de soap zelf heel leuk, dus is het voor mij ook logisch om even op de website te kijken, maar het is niet zo dat de website mij helpt om me verbonden te voelen met de personages. Vind je GTST online een toevoeging aan GTST op televisie? Zonder website zou ik natuurlijk ook GTST kijken en dan zijn je behoeftes ook wel deels bevredigd, maar ik denk juist voor mensen die er nog mee bezig zijn na de uitzending en nog even op een forum willen kletsen of zo, daar is de website echt goed voor. Ik vind het echt een aanvulling voor GTST en als ze de website nog gebruiksvriendelijker zouden maken met meer video en meer terugblikken en vooruitblikken en meer met beeld zouden werken dat het echt een hele goede aanvulling is. Je hoeft er niet voor thuis te blijven, dan kijk je op de website en dan kijk je terug en blijf je hangen.


49

Kijkerinterview 7 Niet gebruiker Jong volwassenen 31 maart 2012, 13:30 Kun je iets over jezelf vertellen? Hallo, ik ben Tom en ik ben nu 24 jaar. Ik woon al mijn hele leven in Haarlem en zal daar ook nooit weg gaan haha. Ik heb journalistiek gestudeerd en ook uhm…afgerond en nu zit op de Universiteit van Amsterdam en daar studeer in Communicatiewetenschap. Op wat voor manier kun je jezelf omschrijven? Hoe zit je in elkaar en wat vind je leuk om te doen? Ah, uhm… ik ben best een beetje chaotisch soms haha. Ik houd van voetbal en ik doe ook aan zaalvoetbal. Om mijn geld te verdienen werk ik een paar uur per week bij de Bijenkorf in Amsterdam op de CD en DVD afdeling, dat is echt leuk om de nieuwste dingen binnen te krijgen. Hoe vaak kijk je naar GTST en hoe lang al? Sinds dat ik mijn vriendin kreeg haha. Ik ken haar nu uhm… ongeveer 7 jaar en zij keek altijd, dus ging ik meekijken. En vind het nu best heel leuk eigenlijk, gênant, maar ik kijk wel 3 keer per week of zo als ik niet hoef te voetballen. Hoe ga je in het dagelijks leven om met GTST? Het heeft niet echt invloed of zo hoor. Het is gewoon lekker om ’s avonds even te ontspannen met mijn vriendin op de bank en dan lekker GTST kijken. Het komt zeg maar wel steeds terug, dat kijken. Praat je met anderen over GTST? Haha, nee zo ver gaat het niet hoor. Zo’n super fan ben ik ook niet haha. Heb je weleens gehoord over GTST online? Dus weet jij dat er een ondersteunende website is? Ja, ik heb er over gehoord of eigenlijk gelezen, maar ik bezoek de site nooit. Ik ben er wel eens geweest om even te kijken, maar ik weet gewoon uhm, hoe heet het, dat ik niet echt zin heb in nog meer GTST. Dus je bezoekt hem bewust niet? Ja, klopt. Ik voel me er niet echt thuis of zo. Beetje te meisjesachtig en te jong. Als je wel online te vinden bent, waarvoor gebruik je het internet dan? Ik ben gek op muziek, dus daar zoek ik vaak de laatste nieuwtjes over op. En uhm, voor mijn studie moet ik ook vaak onderzoeken lezen, dus dan is het meer informatie die ik zoek online.


50

Als je een website bezoekt, wat voor punten of waarden vind je dan belangrijk? Nou, ik erger me altijd zo als ik niet makkelijk kan vinden wat ik zoek. Dan ben ik ook zo weer weg hoor, als ik het niet snel kan vinden. En het moet wel een beetje een chique site zijn zeg maar, niet zo’n houtjes touwtjes kindersite. Vind je gtst.nl een kindersite? Haha eerlijk? Een beetje wel. Ik denk dat het vooral is voor de echte echte echte fans en van die meisjes die verliefd zijn op een acteur. Als je GTST gemist hebt op televisie, kijk je dan terug? Soms, maar niet altijd. Je begrijpt het ook nog prima als je het een keer mist haha. Als je terugkijkt, kijk je dan via gtst.nl of via RTL XL? RTL XL. Kun je aangeven waarom je dat doet? Ik kijk eigenlijk altijd terug via RTL XL of via uitzending gemist. Dus ik denk uhm… dat het een beetje uit gemak of gewoonte is of zo. Als je een website bezoekt, wat vind je dan wel interessant om te lezen? Muziek, feiten, actuele informatie. Dat soort dingen eigenlijk. Stel je even voor dat je wel een gebruiker bent van GTST online. Welke van de volgende punten vind je dan belangrijk om terug te keren naar de website? Beeld-tekst verhouding, interactiviteit, video of het centraal zetten van een personage? Ik houd van video en ben ook echt een DVD-gek. Dus ik ga gelijk video zeggen. Waarom vind je video zo belangrijk? Ja, gewoon… Je hoeft even niet echt na te denken. Je gaat zitten en klikt de video aan of druk op play. Wat ben ik eigenlijk gemakkelijk hè haha? Ben je naast het bekijken van programma’s en films ook actief op sociale media? Ja hoor! Ik zit op Facebook en Twitter. Volg je GTST wel op Facebook, Twitter? Ja op Twitter wel ja. Ik vind het dan wel leuk om de laatste dingen voorbij te zien komen en zo, maar het nodigt me niet echt uit om dan naar de site te gaan. Maar dat ligt vast aan mijn hoor. Die meisjes meisjes fans gaan vast wel. Usability is de gebruiksvriendelijkheid van een website. Wat voor kleurgebruik spreekt jou aan? Uhm, kleur vind ik niet super belangrijk, maar wel het overzicht en de algemene indruk. Overzicht, dat vind je belangrijk om je weg te kunnen vinden? Ja, zoals ik al eerder zei: als ik niet kan vinden wat ik zoek, ben ik ook echt zo weer weg en ga ik opnieuw naar Google voor een andere site.


51

De toon van de tekst op GTST online is vrij hip en jong. Als je een oudere gebruiker zou zijn, wat zou je daar dan van vinden? Niet erg denk ik. Oudere mensen gaan ook wel aardig met de tijd mee heb ik het idee. Misschien zijn kreten als ‘tof’ en ‘cool’ niet heel geliefd bij ouderen, maar ik denk dat ze bozer zouden worden als je constant u zou zeggen. Je hebt de website weleens gezien. Welk cijfer zou je eraan geven van 1 tot en met 10? Een 5. Waarom? Ja nou, het is gewoon niet mijn ding. Ik snap dat mensen het heel leuk vinden om meer te lezen, maar ik heb genoeg andere bezigheden die ik liever doe dan suf achter de computer zitten. En mijn vriendin is er trouwens wel gek op hoor, op de site. Dus als ik iets wil weten, zoekt zij het wel op haha.


52

Kijkerinterview 8 Niet gebruiker Jong volwassenen 26 maart 2012, 10:15 Kun je iets over jezelf vertellen? Oh, spannend haha. Nou ik ben Rianne en ik ben bijna 22 jaar. Ik ben op 6 april jarig namelijk haha. Ik woon in Rotterdam, sinds kort hoor. En ik woon samen. Studeer je? Oja natuurlijk! Ik studeer Pedagogiek aan de Hogeschool van Rotterdam. Nog maar even hoop ik, want ik ben bezig met mijn scriptie. Op wat voor manier kun je jezelf omschrijven? Hoe zit je in elkaar en wat vind je leuk om te doen? Ik ben gek op winkelen en op gezellige dingen met vriendinnen eigenlijk. Ergens een theetje drinken en uhm… bijkletsen en weer verder winkelen. Ook soms dat we gewoon niks kopen hoor, maar dan ben je wel even weg zeg maar. Nu ik op mezelf woon moet ik ook koken, maar dat was eigenlijk ook een beetje een hobby. En uhm, ik vind sporten nooit zo leuk, maar ik doe het om toch een beetje in shape te blijven. Hoe vaak kijk je naar GTST en hoe lang al? Bijna iedere dag wel als ik thuis ben. En anders kijk ik het later in bed op mijn laptop terug. Kijk je dan terug via gtst.nl of via RTL XL? Via gtst.nl. Doe je dat bewust? Eigenlijk niet, want ik kom verder nooit op die website. Het is alleen wel makkelijk om snel de vorige aflevering te vinden, vind ik. Hoe ga je in het dagelijks leven om met GTST? Uhm, als er iets heftigs is gebeurd, denk ik er weleens over na nog. Maar dat komt denk ik ook door mijn opleiding pedagogiek. Dan ja, kijk ik meer hoe er op sommige dingen gereageerd wordt door de personages en dan moet ik soms wel lachen. Mensen reageren in het dagelijks leven vaak heel anders hoor. Maar een soap is en blijft een soap. Praat je met anderen over GTST? Mwa, niet echt hoor. Jij kijkt GTST terug via gtst.nl dus je weet dat er een ondersteunende website is? Ja, dat weet ik. Maar ik kijk er echt alleen een gemiste aflevering terug.


53

Maar je bezoekt hem bewust niet? Nou ja bewust. Ik denk niet dat het echt is wat ik wil lezen. Maar ik moet eerlijk bekennen dat ik nooit de moeite heb genomen om me echt in de site te verdiepen. Zou je je ooit wel gaan verdiepen, denk je? Na dit gesprek denk ik wel ja. Want ik moet toch wel een beetje weten of ik iets boeiends mis haha. Als je wel online te vinden bent, waarvoor gebruik je het internet dan? Studie, Facebook, tijdschriften en ja voor mijn e-mail. En oja, uitzending gemist natuurlijk! Als je een website bezoekt, wat voor punten of waarden vind je dan belangrijk? Ik haat veel tekst, want dan neemt het te veel tijd in beslag om te lezen. Ik bezoek vaak dezelfde website als ik er na het eerst bezoek wel blij mee ben. En ja, ik denk dat het wel te maken heeft met de geschikte informatie die ik dan zoek en het overzicht, denk ik. Wat vind je interessant om online te lezen? Omdat ik echt alles via mijn laptop probeer te doen, koop ik ook tijdschriften online. Dan kan ik die onderweg op mijn laptop lezen. En uhm… ik lees het laatste nieuws via Nu.nl. Stel je even voor dat je wel een gebruiker bent van GTST online. Welke van de volgende punten vind je dan belangrijk om terug te keren naar de website? Beeld-tekst verhouding, interactiviteit, video of het centraal zetten van een personage? Beeld-tekst verhouding en video vind ik. Ik haat veel lezen als het niet moet of als het me niet interesseert. En met filmpjes, ja dat kun je lekker weg kijken. Je bent wel actief op sociale media zei je net. Volg je GTST wel op Facebook, Twitter of Hyves? Ik heb alleen Facebook. Ik heb Hyves pas verwijderd. Maar ik volg GTST wel op Facebook. Die laatste weetjes en nieuwe updates vind ik wel leuk om voorbij te zien komen. Maar dan klik je niet door naar de website van GTST? Haha, nee erg hè! Ik denk gewoon van als ik dat in een kort stukjes heb gelezen op Facebook, ken ik ook de kern van het bericht. Dat vind ik dan wel genoeg zo. Usability is de gebruiksvriendelijkheid van een website. Wat voor kleurgebruik spreekt jou aan? Rustig sowieso. Niks is erger dan zo’n drukke schreeuwerige website. Veel wit denk ik, maar geen witte tekst, want dat leest vervelend, liever donker, zwart denk ik. En mooie kleurige afbeeldingen, dat wel. Vind je overzicht belangrijk om je weg te kunnen vinden op een website? Ja, heel belangrijk zelf.


54

Kun je ook aangeven waarom? Als een website niet duidelijk of niet overzichtelijk is, dan is het geen goede website, maar eerder een zooitje vind ik. Je komt er niet om te zoeken naar dingen, maar vaak kom je gewoon gericht. Dan wil je ook gewoon vinden wat je zoekt en niet uren rondspeuren, toch? Daar kan ik me in vinden ja. De toon van de tekst op GTST online is vrij hip en jong. Als je een oudere gebruiker zou zijn, wat zou je daar dan van vinden? Uhm, niet heel vervelend, want als diegene dat vervelend vindt, dan komt die ook niet op de website. En sommige oudjes zijn ook heel hip hoor. Ik zelf vind het wel leuk, als het niet te overdreven is allemaal. Je hebt de website weleens gezien als je een aflevering terug kijkt. Welk cijfer zou je eraan geven van 1 tot en met 10? Een wilde gok hoor, ik denk een 6.5, omdat het wel iets is wat niet mag ontbreken bij een bekend programma.


55

Kijkerinterview 9 Wel gebruiker Volwassenen 4 april 2012, 13:30 Kun je iets over jezelf vertellen? Hallo, Ja, Oliver, 34 jaar en ik woon in Amsterdam. Ik heb Rechten gestudeerd aan de Universiteit van Leiden en ik werk nu ook als jurist. Op wat voor manier kun je jezelf omschrijven? Hoe zit je in elkaar en wat vind je leuk om te doen? Ik speel tennis en drink graag na afloop een biertje met vrienden in de kantine. Ik houd eigenlijk van allerlei buitensporten, maar doe er te weinig aan haha. Verder sta ik ja, uhm positief in het leven en ga geen enkele uitdaging uit de weg. Hoe ben je in aanraking gekomen met GTST online? Je hoeft maar te googlen op iets dat Goede Tijden gerelateerd is en je komt gemakkelijk op de website. Het is niet zo dat ik de website regelmatig bezoek hoor, maar omdat ik ook interesse heb in muziek vind ik het leuk om te kijken naar de muziek die onder een scene is gezet. GTST online geeft daar een mooi overzichtje van. Hoe ga je in het dagelijks leven om met GTST? Praat je met anderen over GTST? Nee totaal niet. Kijk, het kijken zelf is leuk, maar ik kijk ook, omdat mijn partner kijkt. Eerlijk gezegd… Hoe vaak bezoek je de website? Uhm, 1 keer in de week denk ik. Waarom raadpleeg je GTST online? Ja, zoals ik al zei, voor de muziek. En toch ook een beetje om op de hoogte te blijven voor als ik het een keer heb gemist op tv of zo. Als je GTST terugkijkt, ga je dan naar GTST.nl of naar RTL XL? Ik kijk niet heel vaak terug, maar anders doe ik dat wel via gtst.nl. Waarom gebruik jij internet in het algemeen? Voor werk, om te ontspannen ook hoor. Telebankieren, mail checken, muziek downloaden en zo. Als je naar de website van GTST kijkt, wat vind je daar sterk aan? De aangeboden informatie. Er staan vaak nieuwe onderdelen op, wel als ik kijk tenminste dus dat is sowieso elke week, maar misschien ook wel meer hoor. Qua uitstraling vind ik het niet top.


56

Wat zijn de zwakke punten van de website? Beetje hetzelfde antwoord als hiervoor, de uitstraling is niet super. Het is druk en best een beetje kinderlijk. Welke onderdelen bekijk jij helemaal niet op de website? De mode- en interieur onderdelen. Dat is meer voor de echte meisjes fans. Als jij aan de website denkt, wat zijn dan de eerste onderdelen die in je opkomen? De shortie, de muziekpagina en ook de sociale media die erop staan. Maar dat laatste is meer, omdat ik daar ook wel naar kijk, want het staat niet heel centraal, wat wel jammer is. Wat voor dingen mis jij echt op de website? Ja, de samenhang tussen alles en video. Het is een beetje rommelig, druk en qua homepage kan het zeker veel overzichtelijker. Soms ben je de weg een beetje kwijt, juist ja, omdat er zoveel wordt aangeboden denk ik. En qua interactie? Je kunt zeker de interactie met elkaar aan gaan op de sociale media, maar interactie met bijvoorbeeld cast- of crewleden is er niet. Niet dat ik dat mis, maar ik denk wel echt de fans. Maar of de cast en crew daar zin in hebben is een ander verhaal hoor haha. Wat vind jij van de beeld-tekst verhouding op de website? Ja, niet in evenwicht. Er is veel te veel tekst en je hebt gewoon geen zin om dat te lezen tenzij dat hetgene is waar je dan naar op zoek bent. Volgens mij werken meer afbeeldingen en minder tekst beter voor een bezoeker. Op welke manier zou jij interactiviteit op de website terug willen zien? Zoals ik al aangaf, voor mij hoeft het niet zo. Ik heb genoeg aan de sociale media als Facebook en Twitter waar ik de GTST redactie wel volg. Maar aan meer interactie heb ik geen behoefte, maar jongere kijkers misschien wel ja. Jij gaf al aan dat je meer video zou willen zien. Wat voor soort video’s bedoel je dan? Ja, wat er dan wordt aangeboden is volgens mij niet zo heel belangrijk. Maar het gaat erg wel om dat het er is. Misschien meer interviews, backstage items of in ieder geval veel achter de schermen. Fans vinden dat volgens mij heerlijk om te zien. Als de personages op de website centraal worden gezet, denk je dat dat bijdraagt aan het trekken van gebruikers? Nee, personages zijn belangrijk want in GTST zelf staan ze al centraal en alles draait om hun leven.


57

Welk van de net besproken punten vind jij het belangrijkste kernpunt voor een website? Beeld-tekst verhouding, interactie, video of het centraal zetten van personages? Video en die beelden tekstverhouding. Als dat goed in evenwicht is, zijn vast veel bezoekers tevreden hoor. Wat vind je nu van het kleurgebruik op de website? Kinderlijk wel. Mooi dat de kleur uit het logo terugkomt, dat oranje roodachtige, maar er ligt nu te veel de nadruk op. Het kan rustiger en met wat meer, hoe zeg je dat… klasse? Zwart, wit? En dan misschien met een fellere kleur om het niet saai te laten worden. Je gaf aan dat overzicht op de website een beetje ontbreekt. Op welke manier zou dat verbeterd kunnen worden? Een duidelijk zoekpad sowieso al. Of een website waarop alles goed is geïntegreerd, want dan creëer je ook wel overzicht op een bepaalde manier. De toon van de tekst is vrij hip en jong. Denk je dat dat oudere kijkers weghoudt van de website? Mwa, ik denk niet dat ze daardoor niet komen hoor. Het is waarschijnlijk de content die niet aansluit bij wat zij zoeken. Voor GTST kijkers die wel op internet zitten en ouder zijn dan… Ja, die zijn misschien toch al wel hip. Een andere toon is dan niet eens nodig denk ik. Het kan natuurlijk ook informeel, maar niet hip. Vind jij de persoonlijke interpretatie aan de website belangrijk? Nee hoor, als ik de website bezoek dan wil ik gewoon iets vinden en niet dat ik daar dan ook nog eens over na moet denken of zo. En is de maatschappelijk realiteit belangrijk? Omdat het een soap is, is maatschappelijk realiteit minder belangrijk, maar het moet niet doorsla naar het onrealistische. Voor een website is de maatschappelijke realiteit niet zo belangrijk hoor, maar meer voor de serie. Als je website hebt bezocht, wat is dan jouw gevoel? Voel je loyaliteit, betrokkenheid, verbondenheid of empathie? Uhm, niet echt iets. Misschien loyaliteit, omdat ik vaker terug keer. Maar ik voel me niet echt één met de acteurs of personages. Vind je GTST online een toevoeging aan GTST op televisie? Zeker een toevoeging. Waarom? Ja, tegenwoordig heeft ieder bedrijf of in dit geval een programma een bijbehorende website. Dan kunnen ze ook meer één worden met de fans. Als je de hele website voor je ziet, welk rapportcijfer zou je het dan geven? Een 7 denk ik, maar dat is qua inhoud hoor, niet qua design, want dat zou ik eerder een 6 geven.


58

Kijkerinterview 10 Wel gebruiker Volwassenen 5 april 2012, 20:00 Kun je iets over jezelf vertellen? Haha, ik ben Marjolein, 29 jaar en ik woon in Heemstede. En ja, ik woon daar samen met mijn vriend. Wat doe je voor werk op het moment en wat heb je gestudeerd? Ik heb Media en Entertainment gestudeerd aan InHolland, maar ik werk nu meer als planner voor een groot horeca concern. Op wat voor manier kun je jezelf omschrijven? Hoe zit je in elkaar en wat vind je leuk om te doen? Uhm, vrienden beschrijven me soms een beetje als gek haha. Niks is voor mij te gek eigenlijk. Je moet alles een keer proberen toch? Haha… Nee nu moet je niet gelijk verkeerde dingen denken, maar ik houd van avontuur. Altijd avontuurlijk en nooit saai op de bank met GTST op tv? Ja natuurlijk wel met GTST op de bank! Wat dat betreft kan ik ook wel een beetje burgerlijk zijn. Haha, met een drankje op de bank en voor de tv, heerlijk hoor. Hoe ben je in aanraking gekomen met GTST online? Op het moment dat ik GTST terug kijk op internet, dan doe ik dat via gtst.nl en ja, dat doe ik via de website. En dan ja, blijf je weleens hangen om de rest eens te bekijken. Doe je dat terugkijken bewust via gtst.nl en niet via RTL XL? Nee, niet bewust denk ik. Meer gemak. Zo heb ik het altijd gedaan. Hoe ga je in het dagelijks leven om met GTST? Praat je met anderen over GTST? Nou praten, praten… Ik probeer het iedere avond te kijken als ik thuis ben. En ik moet bekennen dat ik het wel vaak terugkijk als ik het heb gemist. En natuurlijk praat je er weleens over met collega’s, vooral met de vrouwen haha. Maar het is geen dagelijks gespreksonderwerp of zo. Hoe vaak bezoek je de website? Ik denk ongeveer één keer per week. Het gebeurt geregeld dat ik een aflevering op televisie heb gemist en dan ga ik naar de website. Dat is eigenlijk wel het moment dat ik blijf hangen daar. Waarom gebruik je GTST online? Hoofdzakelijk voor het terugkijken van de aflevering. En ik vind het ook wel leuk om de laatste weetjes, Tweets en zo van de acteurs te lezen.


59

Dus je volgt GTST op Twitter? Ja, en ook op Facebook. Niet dat ik er een fanatieke gebruiker van ben hoor. Maar als ik iets leuks voorbij zie komen, dan wil ik nog weleens doorklikken. Waarom gebruik jij internet in het algemeen? Tja, niet echt voor serieuze zaken tegenwoordig eigenlijk. Toen ik studeerde gebruikte ik het meer als informatiebron. Nu is het meer om gewoon even iets te doen. Facebook, Twitter, beetje uitzendingen bekijken, e-mailen, internetbankieren… Als je naar de website van GTST kijkt, wat vind je daar sterk aan? De up-to-date informatie. Iedere keer als ik er ben, dan staat er wel weer iets nieuws op. Volgens mij zijn ze daar wel fanatieker in dan sommige andere websites van een televisieprogramma. Wat zijn de zwakke punten van de website? Zwak, zwak… Beetje uhm, veel kleur misschien? Druk-achtig. Heel veel oranje haha. Qua informatie mag er misschien iets meer gericht worden op de sociale media, want die hangen er een beetje bij op de website. Welke onderdelen bekijk jij helemaal niet op de website? Ik moet heel eerlijk bekennen dat ik vooral op de homepage blijf hangen. Als ik daar iets zie wat ik leuk vind, dan klik ik wel door. Maar ja, uhm… het is niet zo dat ik in het menu ga zoeken naar dingen die ik weleens leuk zou kunnen vinden. Dus als er andere informatie op de homepage wordt aangeboden, dan bekijk je die? Ja, dat is makkelijk. Ik denk uit luiigheid, maar op dat moment is dat wat je ziet. Als jij aan de website denkt, wat zijn dan de eerste onderdelen die in je opkomen? De gemiste afleveringen, de shortie en de mail van de week. Die zie ik er namelijk vaak opstaan haha. Wat voor dingen mis jij echt op de website? Ja, wat ik al zei eigenlijk. Misschien meer richten op de moderne dingen… Zoals? Uhm ja, sociale media, video. Zoiets? En hoe zou je de interactie op de website willen zien? Meer geïntegreerd. Heet dat zo? Ja, meer dat je echt alles op één pagina bij elkaar hebt. Nu zijn de sociale media dingen een beetje los zeg maar. Wat vind jij van de beeld-tekst verhouding op de website? Op zich wel goed, vind ik. Maar als ik het vergelijk met andere websites is het wel wat meer tekst.


60

Video vind jij een belangrijk modern punt. Wat voor soort video’s bedoel je dan? Ja gewoon meer video’s sowieso. Met acteurs als ze nieuw zijn of zo, dan heb je wel een interview als welkom. Maar misschien is het wel leuk om meer interviews te doen. Ook tussendoor, of over een bepaalde verhaallijn. En ja, iedereen is denk ik ook wel benieuwd hoe de set en de studio en alles er uit zien. Als de personages op de website centraal worden gezet, denk je dat dat bijdraagt aan het trekken van gebruikers? Mwa, niet aan het trekken denk ik. Ik denk wel dat de bezoekers die er zijn het wel leuk vinden als er de nadruk op wordt gelegd, maar niet overall zeg maar. Ze zijn natuurlijk heel belangrijk, maar niet het leukst om over te lezen misschien. De informatie moet natuurlijk wel kloppen en die moet makkelijk te vinden zijn. Welk van de net besproken punten vind jij het belangrijkste kernpunt voor een website? Beeld-tekst verhouding, interactie, video of het centraal zetten van personages? Interactie vind ik heel belangrijk, maar dan meer in de context die verbonden staat met sociale media. En ja, video en beeld zijn ook twee belangrijke punten die niet kunnen ontbreken. Wat vind je nu van het kleurgebruik op de website? Ja, veel oranje haha! Die kleur springt eruit. Misschien net iets te. ‘Te’ wat? Te fel en opvallend haha. We hebben het nog niet echt gehad over het overzicht van de website. Wat vind je daarvan en zou je het misschien anders willen zien? Het overzicht is er wel. Bovenin staat een menubalk zeg maar zo horizontaal en daar kun je wel alles onder vinden. Er is wel heel erg veel te vinden, dus dat is misschien ook ‘te’ om het woord maar weer te gebruiken. Verder vind ik de verdeling in de blokjes op de homepage niet zo mooi. Het is denk ik mooier en ook wat meer van deze tijd als het meer één geheel zou zijn. De toon van de tekst is vrij hip en jong. Denk je dat dat oudere kijkers weghoudt van de website? Niet echt. Ik denk sowieso niet dat mensen van boven de 60 of zo, op internet gaan zoeken naar informatie over GTST. De mensen die het doen, vind ik dan wel heel hip. En dat past dan wel weer bij die hippe toon, toch? Vind jij de persoonlijke interpretatie aan de website belangrijk? Mwa, niet echt. Het is misschien beter als je daar niet over na hoeft te denken, want je komt er toch voor ja, plezier en niet om je hersens te laten kraken. En de maatschappelijk realiteit belangrijk? Die zit wel zeker in de afleveringen op tv! Leuk is dat en goed ook. Voor de website is dat minder belangrijk, omdat dat meer een verlengstuk is. Dus dan zit die maatschappelijk realiteit er automatisch al in door de tv afleveringen.


61

Je zegt een verlengstuk? Vind je GTST online een toevoeging aan GTST op televisie? Ja, verlengstuk, toevoeging, dat bedoel ik ja. Het geeft net dat stukje extra info waar een kijker op zit te wachten. En als iemand er niet op zit te wachten, dan kijkt hij niet naar de website. Als je de website hebt bezocht, wat is dan jouw gevoel? Voel je loyaliteit, betrokkenheid, verbondenheid of empathie? Niet echt iets daarvan. Ik voel me meer weer op de hoogte. Betrokkenheid.. mwa.. loyaliteit, niet echt, maar misschien het meest omdat ik wel een trouwe kijker en ook wel een trouwe bezoeker ben. Als je de hele website voor je ziet, welk rapportcijfer zou je het dan geven? 6.5. En waarom een 6,5? De info is goed, wel veel. Maar er is wel voor iedereen iets leuks te vinden. Het kan wel meer één groot geheel worden. En zonder die felle kleur oranje en zonder die vakjes op de homepage zou het ook beter zijn.


62

Kijkerinterview 11 Niet gebruiker Volwassenen 1 april 2012, 21:00 Kun je iets over jezelf vertellen? Uhm, Marc, 30 jaar en samenwonend met mijn vriendin in Amsterdam. En wat voor opleiding volg je of werk je? Ik werk inderdaad als, bedrijfspsycholoog. Uiteraard heb ik ook gestuurd ja. Ik heb eerst Psychologie gestudeerd aan de Vrije Universiteit en daarna ook nog Nederlands. Jaja. Op wat voor manier kun je jezelf omschrijven? Hoe zit je in elkaar en wat vind je leuk om te doen? Uhm, ik ben wel eigenwijs, kritisch… Uhm, rustig en wel aardig flexibel ook. Ik vind het erg leuk om met vrienden te gaan sporten. Ja, dan gaan we fitnessen. En soms daarna nog een biertje in de stad. Hoe vaak kijk je naar GTST en hoe lang al? Ik kijk al een aantal jaar, 5 denk ik. Voor die tijd ook wel, heel af en toe maar tegenwoordig dat komt ook door mijn vriendin. Gemiddeld kijk ik zo’n vier keer per week, want er is sowieso één avond dat ik sport. Dus als je met je vriendin samen thuis bent, kijken jullie GTST? Haha, ja vaak wel. Een beetje suf he? Maar ik zie het als gezelligheid. Kijk je de aflevering terug als je er één hebt gemist? Het gebeurt weleens, maar vaker niet dan wel. En doe je dat dan via RTL XL of via gtst.nl? Via gtst.nl Kun je aangeven waarom? Uhm, nou… nee. Ik kijk alle programma’s terug via XL. En ik kom nooit op gtst.nl, dus ik wist ook niet dat het daar kon eigenlijk, nee. Hoe ga je in het dagelijks leven om met GTST? Nou niet, haha. Het is leuk voor ’s avonds om naar te kijken. Maar het is niet zo dat ik popel om meer GTST te zien nee. Praat je met andere over GTST? Nee. Heel af en toe als er iets is gebeurd wat dan ook de media heeft geraakt. Ja, zo was dat bijvoorbeeld met die homoscènes. Dat was zogenaamd wel shocking, dus daar ging het wel over ja.


63

Heb je weleens gehoord over GTST online? Dus weet jij dat er een ondersteunende website is? Ik weet het wel ja. Maar je bezoek hem bewust niet? Nou ja, bewust.. Het is niet zo dat ik er bewust niet komt, maar ik heb er absoluut geen behoefte aan. Ik kijk de aflevering terug via XL en dat is voor mij meer dan voldoende aan GTST informatie die ik dan op dat moment mis. Ben je er helemaal nooit geweest? Nee, nooit. Als je wel online te vinden bent, waarvoor gebruik je het internet dan? Ja veel werk gerelateerd eigenlijk wel. Ook voor Facebook en Twitter, vooral via mijn telefoon. En uhm, e-mail… muziek, films, en uhm games. Dus je gebruikt internet ook voor sociale media en voor vermaak? Ja, precies dat ja. Maar werk gerelateerd is natuurlijk minder vermakelijk haha. En ja, games speel ik wel echt als vermaak. Je bent wel actief op sociale media. Volg je GTST wel op Facebook en Twitter? Nee ook niet. Ik heb gewoon geen behoefte aan meer GTST. Vier keer in de week ’s avonds op de tv vind ik het meer dan genoeg… denk ik. Als je een website bezoekt, wat voor punten of waarden vind je dan belangrijk? Usability. Ik weet niet of je weet wat dat is? Haha, ja zeker. Ik ben erg benieuwd wat jij van de volgende punten vind. Kleurgebruik op een website? Heel belangrijk. Kleuren die je aanvallen vind ik verschrikkelijk. Dan haak ik echt gelijk af hoor. Aan wat voor soort kleurtinten denk je dan? Rood, oranje.. Geel vind ik al helemaal niks hoor. Hoe zou je het kleurgebruik op een website wel willen zien? Ja, helder, rustig, maar vooral weinig poespas aan kleuren allemaal. Doodzonde van de informatie die wordt aangeboden. Overzicht, dat vind je belangrijk om je weg te kunnen vinden? Zeer belangrijk. Een duidelijk zoekpad of menu is cruciaal. Anders komen mensen echt niet terug. De toon van de tekst op GTST online is vrij hip en jong. Zou je die ‘te’ vinden als je een oudere gebruiker zou zijn? Ik heb daar geen moeite mee hoor, ook niet als ik twintig jaar ouder zou zijn, denk ik.


Je hebt de website nooit gezien, maar welke website is voor jou bijna perfect en waarom? De website van de Neckermann. Rustig, overzichtelijk, weinig tekst, helder en zeer gemakkelijk in gebruik.

64


65

Kijkerinterview 12 Niet gebruiker Volwassenen 2 april 2012, 15:00 Kun je iets over jezelf vertellen? Mijn naam is Rita, ik ben 46 jaar oud en werk parttime als postsorteerder. Op wat voor manier kun je je omschrijven? Hoe zit je in elkaar en wat vind je leuk om te doen? Uhm, ik ben een erg bezig typje. Ik vind het fijn als alles goed gepland is haha. Alles moet op rolletjes lopen. Ik vind het heerlijk om veel te bewegen en maak ook graag wel een wandeling. Hoe lang kijk je al naar GTST op televisie? Eigenlijk vanaf het begin al, dus heel lang! Hoe ga je er in het dagelijks leven mee om? Praat je erover met anderen? Ik praat er af en toe met m’n dochters over en soms wel met een collega. En ik kijk er wel weer iedere avond naar uit hoor! Hoe ben je in aanraking gekomen met GTST online? Of weet je niks over gtst.nl? Ik kom eigenlijk alleen online als ik een aflevering terug wil kijken. Anders eigenlijk nooit. Als je GTST terugkijkt, ga je dan naar gtst.nl of naar RTL XL? Dan ga ik naar gtst.nl, omdat je het dan makkelijk kunt vinden. Een klik op video en je kunt het al zien. En waarom gebruik je GTST online niet? Ja, ik weet niet wat ik verder moet zoeken eigenlijk. Ik hoef verder geen dingen over de aflevering of spelers te weten of zo. Zelfs als ik een aflevering terug gekeken heb, blijf ik niet hangen op de site. Waarom gebruik jij internet in het algemeen? Als vermaak, sociale media, om rond te surfen of om bijvoorbeeld spelletjes te spelen? Ik gebruik het alleen om iets op te zoeken waar ik dan iets meer over wil weten. Ik zal eigenlijk nooit een spelletje doen of gaan surfen of zo. En uhm… Dat ik meer over iets willen weten kan ook zijn Marktplaats, vakantieparken… enz. Als je naar een goede website kijkt, wat vind je dan de sterkste en belangrijkste punten? Dat hij duidelijk en overzichtelijk is. Dat je niet heel veel handelingen moet doen om te komen waar je wilt zijn. Wat zijn de zwakke punten van een website? Dat het niet te overzien is. Ja, dat je veel handelingen moet doen voor je ergens bent.


66

Welke onderdelen bekijk jij helemaal niet op een website? Dingen die er verder niet toe doen. Ook kijk ik bijna nooit naar filmpjes. Wat vind jij van de beeld-tekst verhouding van een goede website? Hij moet niet te druk zijn en de dingen onder duidelijke kopjes kunnen vinden. Het mag van mij meer beeld als test zijn, dat wel. Op welke manier zou jij interactiviteit op een website terug will en zien? Geen idee hoor, van mij hoeft het helemaal niet. Zou je meer video terug willen zien als je een website bezoekt? En waar zouden de video’s over moeten gaan? Voor mij zou het niet hoeven. Misschien voor jeugdige kijkers wel, ja. Zou het voor jou een overweging zijn om GTST online te raadplegen als de soappersonages op de website centraal worden gezet? Voor mij zou het geen overweging zijn om extra te gaan kijken. Misschien dat ik er wel gebruik van maak als ik iets terug kijk en dat dan ziet. Maar nu denk ik niet dat dat relevant is. Het is wel belangrijk dat alle informatie over de acteurs en personages wordt aangeboden, maar de website moet niet dat als centraal punt hebben. Welk van de volgende punten vind jij het belangrijkste kernpunt voor een website? Beeld-tekst verhouding, interactie, video of het centraal zetten van personages? Dan toch de beeld-tekst verhouding. Je ziet wat je wilt weten en verder kost het dan niet onnodig veel extra tijd. Wat vind je van het kleurgebruik op een goede website? Ja, het moeten rustige kleuren zijn, niet dat het eruit springt. Dat leidt alleen maar af vind ik. Wanneer vind je een website overzichtelijk? Ik denk als de site goed onderverdeeld is. Dat je kan lezen wat je wilt weten en verder niet. Niet dat je steeds verder moet klikken voor je er achter bent wat iets betekent of iets kost. Als je een goede website hebt bezocht, wat is dan jouw gevoel? Voel je loyaliteit, betrokkenheid, verbondenheid of empathie? Nee, niets van dat alles. Daar ben ik te nuchter voor denk ik haha. De toon van de tekst is vrij hip en jong op GTST online. Denk je dat dat oudere kijkers weghoudt van de website? Nee dat denk ik niet. Daar zal het niet van afhangen hoor. Het is logisch dat dat mee gaat in de tijd van nu. Het hangt meer van de interesse af of je die hebt of niet.


Op welke manier zou jij graag willen worden aangesproken op een website? Op een gewone manier, zeker niet te overdreven. Geen u hoor haha! Indien je de website van GTST ooit hebt bezocht: welk rapportcijfer zou je de website geven en waarom? Ik zou een 8 geven. Ziet er super mooi, overzichtelijk uit. Er is voor ieder wat wils, maar wel veel kleur en tekst.

67


68

Kijkerinterview 13 Wel gebruiker Senioren 13 april 2012, 11:00 Kun je iets over jezelf vertellen? Dag, hallo ik ben John en ik ben 57 jaar. Ik woon in Lisse met mijn vrouw en mijn twee zonen zijn al uit huis. Sinds kort heb ik werk als portier. Op wat voor manier kun je jezelf omschrijven? Hoe zit je in elkaar en wat vind je leuk om te doen? Ik houd van sport, vooral voetbal, kijken dan haha. En ik zit ieder vrij uurtje wel achter de computer. Spelletjes, of wat rondsurfen op Markplaats en Vakantieveilingen en zo. Hoe ben je in aanraking gekomen met GTST online? Door wat rond te surfen. Ik Googlde wat en via een omweg kom je dan zo bij Goede Tijden terecht. Hoe ga je in het dagelijks leven om met GTST? Nou niet echt haha, ik kijk er naar en ik bezoek de website wel wekelijks. Alleen het beïnvloed niet mijn dagelijkse leven. Praat je met anderen over GTST? Haha, nee. Hoe vaak bezoek je de website? Ja, wel wekelijks. Zo 1 a 2 keer per week. Als ik er zo terecht kom. Waarom raadpleeg je GTST online? Ja, dat is niet altijd om een bepaalde reden. Waarom surf je rond? Ja… Ik vind het leuk om de shortie te kijken als ik er zo terecht kom. Een gemiste aflevering kijk ik ook soms terug. En de laatste nieuwtjes die op de homepage staan, die bekijk ik vluchtig. Als je GTST terugkijkt, ga je dan naar GTST.nl of naar RTL XL? Dan ga ik wel naar gtst.nl. Weet je ook waarom? Ik heb dat mezelf aangeleerd denk ik. En het zoekt makkelijk via video. Waarom gebruik jij internet in het algemeen? Lekker rondsurfen, spelletjes spelen, mijn bankzaken regel ik ook wel online. Natuurlijk e-mail ik. Soms Skype ik met familie in het buitenland. Ja en ik denk dat ik Marktplaats wel het meest bezoek.


69

Als je naar de website van GTST kijkt, wat vind je daar sterk aan? De homepage biedt heel erg veel. De nieuwste dingen staat erop en je kunt gemakkelijk doorklikken. Er wordt echt veel informatie aangeboden, dat vind ik positief. Er is inderdaad veel informatie beschikbaar. Wat zijn de zwakke punten van de website? Misschien is die hoeveelheid informatie ook wel een valkuil. Of er is wel voor ieder wat wils, dus het is maar net hoe je het bekijkt. Welke onderdelen bekijk jij helemaal niet op de website? Huisstijlen en mode dingen. Een man hoort daar ook niet op te zoeken haha. Als jij aan de website denkt, wat zijn dan de eerste onderdelen die in je opkomen? De shortie, een gemiste aflevering terugkijken en de kleur oranje. En hoe denk je dat dat komt? Om de kleur oranje kun je niet heen. Het hoort bij GTST. De gemiste aflevering die zoek ik zelf op, omdat ik die wil zien. En ja, de shortie staat gelijk bovenaan de homepage. Denk je dat er andere blokjes op de homepage worden geplaatst, dat die onderwerpen dan eerder worden geraadpleegd? Ja, dat denk ik zeker. De bezoekers krijgen iets aangeboden en daar doen ze het vaak mee. Wat voor dingen mis jij echt op de website? Van mij mag er nog meer video op staan. En misschien iets meer achtergrond informatie over verhaallijnen en zo, want dat mis ik wel een beetje. En qua interactie? De interactie vind ik goed. De sociale media staan aangegeven, maar je moet er wel een beetje naar zoeken. Dat kan beter. Wat vind jij van de beeld-tekst verhouding op de website? Uhm, de website heel wel vrij veel tekst ja. Op zich vind ik dat niet heel erg vervelend, maar ik denk dat het wel storend kan zijn voor anderen. Iets meer beeld zou waarschijnlijk voldoen aan de …. Ja, verwachting van anderen, denk ik. Op welke manier zou jij interactiviteit op de website terug willen zien? Dat had ik al een beetje aangegeven. De sociale media zouden meer geïntegreerd kunnen worden denk ik. Dan heb je een nog betere interactie en kunnen de bezoekers ook meer met elkaar in contact staan en uhm… hun mening geven. Jij gaf al aan dat als je meer video zou willen zien. Wat voor soort video’s bedoel je dan precies? Misschien meer making of dingen. We zien de aflevering wel op tv, maar het is ook wel leuk om te zien hoe het echt wordt gemaakt.


70

Als de personages op de website centraal worden gezet, denk je dat dat bijdraagt aan het trekken van gebruikers? Misschien, maar ik denk niet dat het nieuwe gebruikers zal trekken zeg maar. Het is niet dat ze daardoor wel naar de website gaan denk ik. Maar ja, de soap draait wel om de personages dus ze zijn wel urgent op de site. Welk van de net besproken punten vind jij het belangrijkste kernpunt voor een website? Beeld-tekst verhouding, interactie, video of het centraal zetten van personages? Als ik moet kiezen, dan video. Wat vind je nu van het kleurgebruik op de website? Goed ja, wel goed. De kleur oranje springt er erg uit, maar dat hoort nu eenmaal bij Goede Tijden. Het zou misschien wel iets rustiger kunnen. Met een donkere basiskleur en dan één felle kleur als accent. Op welke manier vind jij een website overzichtelijk? Een duidelijk homepage is het begin, want dat is de basis. Als die duidelijk is dan ga je gemakkelijk van het ene onderdeel naar het andere. En het is ook wel leuk als je tussen bepaalde onderdelen kunt switchen zeg maar. Dat je makkelijk van het ene naar het andere onderwerp gaat. En veel beeld en video dat maakt een website ook overzichtelijk doordat het er wat rustiger door wordt. De toon van de tekst is vrij hip en jong. Denk je dat dat oudere kijkers weghoudt van de website? Nee, dat zal niet het verschil maken, die tekst. Vind jij de persoonlijke interpretatie aan de website en de maatschappelijk realiteit belangrijk? Mwa nou nee, ik denk dat het meer iets is voor de serie op televisie. Maatschappelijk realiteit is voor de soap heel belangrijk, maar minder voor het internet want dat staat toch in contact. Dus dat van tv dat komt automatisch online denk ik. En persoonlijke interpretatie vind ik ook op tv belangrijk, maar minder online. Wel het delen met andere via sociale media. Als je de website hebt bezocht, wat is dan jouw gevoel? Voel je loyaliteit, betrokkenheid, verbondenheid of empathie? Het meest dan denk ik loyaliteit, omdat ik toch veel terugkeer. Misschien is dat ook een zekere betrokkenheid en verbondenheid. Maar empathie, nee dat niet. Vind je GTST online een toevoeging aan GTST op televisie? Zeker! Het hoort helemaal bij elkaar. Ze kunnen wel zonder elkaar functioneren, dat is wel positief. Als je de hele website voor je ziet, welk rapportcijfer zou je het dan geven? Een 7. De inhoud is goed, misschien zelfs te veel. Qua design kan het iets mooier. En het kan iets meer naar het nu worden gehaald door meer met sociale media te doen. Niet dat ik daar gebruik van maak, maar ik denk jongere meiden.


71

Kijkerinterview 14 Wel gebruiker Senioren 16 april 2012, 20:00 Kun je iets over jezelf vertellen? Nou, mijn naam is Hanneke. Ik ben 51 jaar en ik werk op de kinderopvang. Wat is uw woonplaats? Oh haha ja natuurlijk. Ik woon in Breda. Op wat voor manier kun je jezelf omschrijven? Hoe zit je in elkaar en wat vind je leuk om te doen? Oeh, ja jeetje. Uhm, ik ben erg impulsief. En ik vind het heel erg leuk om met jonge kinderen te werken, daarom houd ik ook zo van mijn werk. Ik vind het ook lekker om met de hond te wandelen. Uhm, en ja ik houd wel van een beetje gezelligheid hoor haha. Hoe ben je in aanraking gekomen met GTST online? Eerlijk gezegd ben ik er pas een paar maanden achter hoe leuk het eigenlijk is! Erg hè? Haha! Maar voor die tijd ging ik er niet echt naartoe, omdat ik gewoon weinig tijd had. Ik werkte fulltime en nu ben ik sinds kort minder gaan werken en dan ja, heb je meer tijd voor leuke dingen. En ook gewoon wat onzin dingentjes zoals bijvoorbeeld een spelletje spelen of zo. Hoe ga je in het dagelijks leven om met GTST? Ik kijk GTST al wel sinds aflevering één. Natuurlijk mis ik ook af en toe wel iets, maar dan pak ik de draad snel weer op. Dus als ik thuis ben om 20:00 uur dan kijk ik wel. Dus het komt iedere dag wel terug in mijn dagelijks leven. Praat je met anderen over GTST? Nou dat niet echt. Af en toe met mijn zoon die groot fan is. Maar dat is eigenlijk alleen als er echt iets schokkends is gebeurd. Hoe vaak bezoek je de website? Nou ja, sinds een paar maanden dus. En dan gemiddeld twee keer per week ongeveer denk ik. Waarom gebruik of raadpleeg je GTST online? Om mijn tijd te verdrijven haha! Nee hoor, ik ben gewoon best wel gehecht aan GTST en extra informatie is dan wel erg geestig om te lezen. Waarom gebruik jij internet in het algemeen? Oe, nou vooral voor informatie als ik kijk naar waar ik het het meeste voor gebruik. Als je naar de website van GTST kijkt, wat vind je daar sterk aan? Er is echt heel erg veel te vinden. En dan ook van alles wat. Ik vind het wel leuk altijd om van alles iets te weten.


72

Wat zijn de zwakke punten van de website? Ik vind het wel een beetje ouderwets. Wel een beetje raar om uit mijn mond te horen, maar als ik kijk naar andere websites die ik bezoek wel. Als ik naar Neckermann of zo ga, want daar bestel ik weleens kleding, dan… Ja, vind ik dat uiterlijk veel mooier. Ook iets rustig. Welke onderdelen bekijk jij helemaal niet op de website? Ik neus graag wat rond. De zoek de verschillen ben ik ook dol op, dat spelletje en de quizzen. Maar oeh, ja… Het spectrum lees ik niet zo veel, maar daar staat ook niet zo vaak iets nieuws in. Als jij aan de website denkt, wat zijn dan de eerste onderdelen die in je opkomen? Op de home pagina kijk ik eigenlijk het meeste, dus de dingen die dan in me opkomen, die zie ik daar dan vaak op staan. De shortie staat altijd een beetje bovenaan en de mail van de week staat er ook bijna iedere week wel op. En het vakje met een spelletje of nieuwtje, die zie ik ook vrij vaak. En hoe denk je dat dat komt? Omdat ze veel op de homepage worden geplaatst? Ja zeker, dat komt wel daardoor ja. Dat is dan het eerste wat je ziet. Denk je dat als er andere blokjes worden geplaatst, dat die onderwerpen dan eerder worden geraadpleegd? Ze worden dan wel gelezen door de mensen die de website bezoeken. Als het niet is wat ze willen lezen, klikken ze er misschien niet op, maar dan is er natuurlijk wel aandacht voor geweest. Wat voor dingen mis jij een beetje op de website? Ik zou wel iets meer echt met de acteurs willen zien. Ik ben niet van de sociale media, dat weet ik allemaal niet hoe dat moet. Maar informatie over de acteurs vind ik wel heel leuk. Op welke manier zou je dat dan terug willen zien? In de vorm van video misschien? Ja, filmpjes zijn echt heel erg leuk. Maar ik vind lezen, gewoon de tekst ook leuk, want dan zie je er echt in zeg maar, met het lezen. En qua interactie? Zou je dat anders willen zien? Ja na ja, zoals ik net al zei met de acteurs meer. Kijk je GTST terug als je een keer hebt gemist? Ja hoor! Soms via de website van Goede Tijden, maar ook regelmatig ’s morgens na Koffietijd als ik niet hoef te werken. Maar ik mis het niet zo heel vaak moet ik zeggen, dus dan hoef je het ook niet terug te kijken. Wat vind jij van de beeld-tekst verhouding op de website? Wel een beetje veel tekst. Ik vind het niet zo erg om veel te lezen, maar die lettertjes zijn niet zo heel groot ook. Dan kun je beter een plaatje hebben.


73

Jij gaf al aan dat je meer video zou willen zien of dat je dat in ieder geval leuk vindt. Wat voor soort video’s bedoel je dan precies? Meer met acteurs, maar dat mag ook tekst zijn. Als de personages op de website centraal worden gezet, denk je dat dat bijdraagt aan het trekken van gebruikers? Voor mij persoonlijk wel, omdat ik daar gewoon gek van ben, die personages. Dus jij als senior, om het even zo te noemen, zou personages centraal willen zien op de website? Ja! Welk van de volgende punten vind jij het belangrijkste kernpunt voor een website? Beeld-tekst verhouding, interactie, video of het centraal zetten van personages? Het centraal zetten van een personage. Dat komt toch steeds weer terug hè? Alleen maar goed hoor! Wat vind je nu van het kleurgebruik op de website? Vrolijk, wel dat oranje. Wel erg opvallend. Het zou wel wat minder kunnen. Een kleur is wel erg leuk hoor, maar iets minder opvallend. Hoe vind je het overzicht op de website? Toch een klein rommeltje. Maar niet hinderlijk! Maar als ik dan weer kijk naar Neckermann bijvoorbeeld, die heeft een hele duidelijke zoekfunctie en dan kun je ook makkelijk van het ene naar het andere stukje website. De toon van de tekst is vrij hip en jong. Denk je dat dat oudere kijkers weghoudt van de website? Nee hoor, helemaal niet. GTST is ook vrij hip al in de serie, dus dan is het wel leuk juist als het een beetje hetzelfde blijft. Ja, het zou toch raar zijn als je ineens mensen met u aan gaat spreken. Vind jij de persoonlijke interpretatie aan de website en de maatschappelijk realiteit belangrijk? Haha, kun je dat iets meer uitleggen? Zou jij op de website meer persoonlijke invulling willen geven? Dus dat je zelf een beetje iets toe kunt voegen? Ik vind dat met kijken wel heel erg leuk, zelf invulling geven. Maar ik denk niet dat dat bij de website van GTST past. Daar kom je toch om bevestiging te krijgen als je bijvoorbeeld vragen hebt. En dan is vaagheid juist niet fijn haha. En maatschappelijk realiteit? Daarmee bedoel ik eigenlijk te vragen of je het belangrijk vindt dat de website inspeelt op dingen die nu actueel zijn en ook op waarheid berusten? Ik vind dat GTST op televisie daar wel mee bezig is. Met geloof en dat soort dingen, bepaalde ziektes… Dus dan zou gtst.nl daar ook mee door kunnen gaan.


74

Als je de website hebt bezocht, wat is dan jouw gevoel? Voel je loyaliteit, betrokkenheid, verbondenheid of empathie? Als ik kijk naar GTST dat ik op televisie zie is dat empathie. En dat is soms ook wel op de website hoor, en misschien nog wel meer betrokkenheid met de karakters. Je komt ook wel steeds naar de website terug toch? Ja, dus ook wel loyaal haha! Vind je GTST online een toevoeging aan GTST op televisie? Zeer zeker wel! Je kunt op elk gewenste moment terugkijken of juist gaan kijken. En dat kan met de tv afleveringen helaas niet op ieder moment haha. Wat voor cijfer zou je de website van GTST geven? Een 8, ja ik ben er echt dol op. Meer met acteurs en de personages en zo dan zou ik op een 8,5 of een 9 uitkomen. Maar ik vind het gewoon leuk om te kijken en te lezen!


75

Kijkerinterview 15 Niet gebruiker Senioren 2 april 2012, 11:00 Kun je iets over jezelf vertellen? Hallo, mijn naam is Roger, ik ben 54 jaar, woon in Dordrecht en ben afgestudeerd chemische technoloog. Ik verkoop pompen in de chemische industrie. Op wat voor manier kun je je omschrijven? Hoe zit je in elkaar en wat vind je leuk om te doen? Ja, ik vind het leuk om vooral creatief bezig te zijn. Ik speel basgitaar waarmee ik veel afleiding heb en vind het leuk om met afvalhout nieuwe gebruiksvoorwerpen te maken, bijvoorbeeld tuinmeubels. Dit verzet mijn gedachten en daardoor ontspan ik. Daarnaast wandel ik minimaal tweemaal per week een uur om lichamelijk fit te blijven. Hoe lang kijk je al naar GTST op televisie? Ik denk dat ik al ruim twintig jaar naar GTST met regelmaat kijk. Hoe ga je er in het dagelijks leven mee om? Praat je erover met anderen? Nee, ik praat er verder met niemand over en beleef het slechts alleen wanneer ik er naar kijk eigenlijk. Hoe ben je in aanraking gekomen met GTST online? Of weet je niks over gtst.nl? Ja, via mijn vrouw. Zij keek weleens, maar verder weet ik er niks over hoor. Waarom raadpleeg je GTST online niet? Omdat ik alleen kijk op televisie voor ontspanning, maar me niet zodanig inleef dat er alles van wil weten... Ik ben er niet zo mee bezig ben om alles van de serie en de karakters te weten. Als je GTST terugkijkt, ga je dan naar gtst.nl of naar RTL XL? En waarom? Om eerlijk te antwoorden, moet ik zeggen dat ik wel eens een paar afleveringen mis. Daarna kan ik de draad weer op pikken. Mijn vrouw vertelt me dan wel wat ik gemist hebt als ik het wil weten haha. Waarom gebruik jij internet in het algemeen? Is je doel dan bijvoorbeeld vermaak, sociale media, om rond te surfen of om spelletjes te spelen? Ik gebruik het internet hoofdzakelijk voor informatie over producten waarvan ik specifiek iets wil weten. En uhm, daarnaast uiteraard telebankieren en werkzaamheden via VPN met de zaak. Als je naar een goede website kijkt, wat vind je dan de sterkste en belangrijkste punten? Op de eerste (hoofd)pagina wil ik een overzichtelijk beeld van het onderwerp. Niet te veel tekst en daarbij duidelijke buttons vanwaar ik verder kan gaan.


76

Wat zijn de zwakke punten van een website? Als het niet eenvoudig is om de gewenste informatie direct te selecteren en er gezocht moet worden naar een link van hetgeen ik zoek, haak ik wel af. Welke onderdelen bekijk jij helemaal niet op een website? Dat kan ik moeilijk zeggen, dat is niet algemeen te definiëren. Wat vind jij van de beeld-tekst verhouding van een goede website? Tja. Zoals ik al eerder zei, wordt het voor mij niet duidelijker als er heel veel tekst verschijnt of als een website heel erg druk is met veel informatie tegelijk. Een ja… rustige pagina met een beperkt aantal afbeeldingen en duidelijk pakkende tekst is voor mij ideaal. Niet te hoeven nadenken over waar ik moet klikken, maar intuïtief doorlopen dat is ideaal. Op welke manier zou jij interactiviteit op een website terug willen zien? Als met interactiviteit, interactie bedoeld wordt, dan hou ik daar niet zo van. Als je bewegende beelden bedoeld, is dit goed, want het houd je aandacht vast. Zou je meer video terug willen zien als je een website bezoekt? Zoals ik al zei: video’s trekken wel de aandacht ja. En waar zouden de video’s over moeten gaan? Backstage is wel leuk om te zien. Zou het voor jou een overweging zijn om GTST online te raadplegen als de soappersonages op de website centraal worden gezet? Nee. Ik denk niet dat ik hier heel veel van ga opzoeken. Welk van de volgende punten vind jij het belangrijkste kernpunt voor een website? Beeld-tekst verhouding, interactie, video of het centraal zetten van personages? Beeld-tekst verhouding moet in evenwicht zijn en niet te druk dus. En video’s met achtergrondinfo kunnen zeker aandacht trekken. Wat vind je van het kleurgebruik op een goede website? Niet te bont hoor. Een witte achtergrond met gekleurde selectievlakken en button zijn voor mij het aantrekkelijkst. Wanneer vind je een website overzichtelijk? Als ik in één oogopslag zie waar ik meer informatie kan krijgen. Als je een goede website hebt bezocht, wat is dan jouw gevoel? Voel je loyaliteit, betrokkenheid, verbondenheid of empathie? Ik voel als bezoeker wel meer empathie als ik het gevoel heb dat het een goede site is. Ik denk dan dat ze hetzelfde denken als ik.


77

De toon van de tekst is vrij hip en jong op GTST online. Denk je dat dat oudere kijkers weghoudt van de website? Kan ik moeilijk over oordelen. Persoonlijk kan ik dit wel aan, maar onbewust geeft het misschien wel het gevoel dat de website is bedoeld voor een jong publiek. Op welke manier zou jij graag willen worden aangesproken op een website? Meegaand in de tijd is het uiteraard niet meer nodig om hier de U-vorm te gebruiken. Tegenwoordig is de Je-vorm algemeen geaccepteerd. Indien je de website van GTST ooit hebt bezocht: welk rapportcijfer zou je de website geven en waarom? Ik heb de site weleens bezocht en vind deze vrij druk. Er staat gigantisch veel informatie op, maar je moet het wel weten te vinden. Los van de inhoud achter alle te selecteren onderwerpen zou ik de vormgeving een 6 geven.


78

Kijkerinterview 16 Niet gebruiker Senioren 19 maart 15:00 Kun je iets over jezelf vertellen? Ja, mijn naam is Marleen. Ik ben 51 jaar en kijk al sinds de eerste aflevering naar Goede Tijden! Ik woon in Amstelveen. Wat voor opleiding heb je gevolgd? En werk je? Ik heb een administratieve achtergrond en werk nu bij diverse televisiemaatschappijen als gastvrouw achter de schermen en als publieksbegeleider. Op wat voor manier kun je jezelf omschrijven? Hoe zit je in elkaar en wat vind je leuk om te doen? Dingen moeten gaan zoals ik dat in mijn hoofd heb en daar kan ik soms best lastig van afwijken haha. Ik vind het heerlijk om met mijn hond in het bos te wandelen of aan zee. Hoe vaak kijk je naar GTST? Ik probeer wel echt iedere avond te kijken, maar doordat ik vaak in de avond moet werken, wordt het kort daarop terug gekeken. Je had het net over het terugkijken van GTST, doe je dat via gtst.nl? Nee dan ga ik naar RTL XL. Zo bekijk ik eigenlijk alle programma’s terug. Hoe ga je in het dagelijks leven om met GTST? Praat je met anderen over GTST? Doordat ik veel werk met mensen uit het mediawereldje gaat het er best regelmatig over. Zeker nu het de laatste tijd extra goed gaat met Goede Tijden. Daar zijn wel veel producenten jaloers op hoor haha! Heb je weleens gehoord over GTST online? Dus weet jij dat er een ondersteunende website is? Ja, zeker. Ik ken de website, maar bezoek deze eigenlijk nooit nee. Bezoek je hem bewust niet? Nou ja bewust niet, nee… Kijk, ik heb niet echt de behoefte aan meer informatie over GTST buiten de afleveringen om. Daar heb ik zo wel genoeg aan. Ben je er helemaal nooit geweest? Een paar keer wel. Maar dat was dan, omdat ik er via Google terecht kwam als ik bijvoorbeeld iets via een acteur of zo op zocht. Als je wel online te vinden bent, waarvoor gebruik je het internet dan? Voor mijn werk. Ik maak heel vaak planningen als gastvrouw, dus dan bekijk ik de beschikbaarheid van de meiden via de e-mail. Om informatie op te zoeken van verschillende televisieprogramma’s. En ja, mijn betalingen lopen allemaal via internet.


79

Als je een website bezoekt, wat voor punten of waarden vind je dan belangrijk? Het moet gewoon ja, bam geven wat je zoekt. Het is zelfs wel leuk als je soms wat extra’s wordt aangeboden waar je niet echt naar op zoek was ook. Iets wat je misschien niet verwacht. Ik vind de duidelijkheid ook erg belangrijk en de informatie moet uiteraard actueel en juist zijn. Maar dat vind ik dan wel vanzelfsprekend, ja. Je geeft aan dat je geen behoeften hebt aan extra informatie over GTST. Als je een website bezoekt, wat vind je dan wel interessant om te lezen? Ja, actualiteiten denk ik. Maar ik ben niet zo een internetter die zomaar een eind weg gaat surfen. Nou ja, nu ik er over na denk… Als ik bijvoorbeeld op zoek ben naar een leuk uitje of een vakantie dan kan ik best wel lang zitten te speuren ja. Toch wel. Ook speel ik graag een spelletje op de computer. Iets van Patience, maar dat hoeft niet per se via internet. Stel je even voor dat je wel een gebruiker bent van GTST online. Welke van de volgende punten vind je dat belangrijk om terug te keren naar de website? Beeld-tekst verhouding, interactiviteit, video of het centraal zetten van een personage? Video, sowieso. Het is modern. Beetje raar dat ik dat zeg hè als 51 jarige, haha? Maar het is wel zo. Tegenwoordig zie je overal video’s opduiken. Ik denk dat dat voor de gebruiker van een website ook gewoon lekker makkelijk is: klik en kijken. Ben je actief op sociale media? Ja, op Facebook wel. Volg je GTST wel op Facebook? Nee, die extra informatie is voor mij niet nodig. Stel dat je het zou volgen, vind je het dan leuk om via Facebook GTST filmpjes te bekijken? Daar is hij weer hoor: ja dat is modern haha. Usability is de gebruiksvriendelijkheid van een website. Wat voor kleurgebruik spreekt jou aan? Het mogen wel duidelijk sprekende kleuren zijn, leuk juist. Maar niet te veel bij elkaar geraapt. Een neutrale kleur combineren met een wat opvallendere kleur… Ja, dan blijft het wel mooi in evenwicht. Overzicht, vind je dat belangrijk om je weg te kunnen vinden? Ja, heel belangrijk zelfs. Als je niet weet waar je moet beginnen, dan haak je gewoon snel af, zo is dat. De toon van de tekst op GTST online is vrij hip en jong. Zou je je hieraan kunnen storen? Nee hoor, ik zou me daar niet aan storen. Het is niet hinderlijk, iedereen wordt zelf ook steeds moderner joh. Je hebt de website weleens gezien. Welk cijfer zou je eraan geven van 1 tot en met 10? Een 6, voor mij niet relevant nee.


80

Kijkerinterview 17 Wel gebruiker 65+ 21 april 2012, 11:45 Kunt u iets over uzelf vertellen? Goedemiddag, uhm morgen, sorry! Ik heet Aafke, ik ben 66 jaar oud en ik woon in Lisse, samen met mijn man al mijn hele leven al. Heeft u gewerkt of heeft u een bepaalde opleiding of scholing gehad? Ik heb de huishoudschool gedaan en daarna ben ik gaan werken als au pair. Dus ik heb geen echte opleiding gehad zoals dat nu gaat. Op wat voor manier kunt u uzelf omschrijven? Hoe zit u in elkaar en wat vind u leuk om te doen? Ik ben wel echt een familiemens. Op zondag komen we vaak met de hele familie bij elkaar. Sinds een jaar hebben we een computer en dat vind ik ook leuk om te doen. Hoe bent u in aanraking gekomen met GTST online? Nou eigenlijk door GTST op tv. Toen ben ik extra informatie gaan zoeken. Eigenlijk per toeval kwam ik toen op gtst.nl. Hoe gaat u in het dagelijks leven om met GTST? Nou ik kijk het wel vaak. Eigenlijk bijna altijd al zo lang het op televisie is. Praat u met anderen over GTST? Af en toe met mijn kleindochter, die kijkt ook fanatiek. Hoe vaak bezoekt u de website? Eerlijk gezegd niet zo heel vaak. Ik ben er nu een paar keer geweest en ik vind het ook leuk om ja, af en toe terug te komen. Dus ik denk 1 keer in de week voor nu. Waarom raadpleegt u GTST online? Het is wel een beetje voor de lol. Ik zou ook goed zonder kunnen. Misschien ben ik niet echt een vaste gebruiker als ik dat zo van mezelf een beetje hoor haha. Waarom gebruikt u internet in het algemeen? Ja, ook voor de lol. We hebben het nog niet heel erg lang en we hebben het voor die tijd ook gewoon zonder gered. Dus, ja…. Het is misschien gewoon een soort van tijdverdrijf. Als u naar de website van GTST kijkt, wat vind u daar sterk aan? Ik denk niet dat ik dat zo heel goed kan beoordelen hoor, want ik kan het niet echt vergelijken. En uhm, het is ook moeilijk, omdat ik er geen verstand van heb. Maar ik vind het geinig als er echte laatste nieuwtjes op komen over wanneer een acteur bijvoorbeeld in een programma te gast is. Dan ga ik altijd wel kijken, want die mensen, of ja acteurs vind ik… ben ik dol op. Ze zijn zo goed!


81

Wat zijn de zwakke punten van de website? Ik denk niet dat ik dat aan kan geven, sorry. Ik ben een beetje een leek op internet gebied hoor haha. Welke onderdelen bekijkt u helemaal niet op de website? Ik kijk nooit dat voorproefje voor de volgende aflevering… Want dan weet ik al wat er komt en dat wil ik nooit weten. Als u aan de website denkt, wat zijn dan de eerste onderdelen die in u opkomen? Het voorproefje dus, dat ik niet kijkt haha. En uhm, de quote die links staat, die lees ik altijd. Dat komt, omdat ze op de home pagina staan, denkt u dat? Ja, verder dan dat kom ik eigenlijk niet. Daarom vallen ze dus wel op. Wat voor dingen mist u echt op de website? Ik mist niet echt iets hoor. Ik vind alles geinig wat er op staat. Alle extraatjes zijn mooi meegenomen. Wat vind u van de beeld-tekst verhouding op de website? Goed in evenwicht wel, beetje half om half. Op welke manier zou u interactiviteit op de website terug willen zien? Nou haha, ik snap dat niet zo goed hoor. Dat interactief zijn. Dus ik weet dat niet. Als de personages op de website centraal worden gezet, denkt u dat dat bijdraagt aan het trekken van gebruikers? Het is altijd wel leuk te zien hoe ze in het echt zijn. Maar ik denk dat het meer gaat om wie ze spelen, dus dat dat wel belangrijk is. Ik vind het leuk om te zien, die informatie over de personages. Welk van de volgende punten vind u het belangrijkste kernpunt voor een website? Beeld-tekst verhouding, interactie, video of het centraal zetten van personages? Beeld en tekst moet goed in evenwicht zijn, en dat is die ook. Wat vind u nu van het kleurgebruik op de website? Wel leuk, vrolijk, beetje jong wel. Maar ik vind dat niet erg hoor. En wat vind u van het overzicht? Wel een beetje lastig, maar dat ligt misschien wel meer aan mij, omdat ik het niet zo goed snap. Maar ik kijk gewoon op de eerste pagina en dan kan ik wel verder klikken. En ja, dat gaat wel goed. De toon van de tekst is vrij hip en jong. Denkt u dat dat kijkers weghoudt van de website? Nou, ik vind een hippe, jonge toon niet altijd leuk, maar het past wel bij Goede Tijden. En het is zeker niet te hoor, dus dat is gewoon wel goed.


82

Wilt u iets persoonlijks kunnen toevoegen aan informatie die u leest op de website? Nee juist niet denk ik. En de maatschappelijke realiteit? GTST is al wel maatschappelijk gericht, dus dat wordt dan wel doorgevoerd op de website toch? Ja, en zou u dat willen zien? Ja, want dan sluit het aan bij… op televisie. Als u de website hebt bezocht, wat is dan uw gevoel? Voelt u loyaliteit, betrokkenheid, verbondenheid of empathie? Niet echt iets van dat alles. Oké, vind u GTST online een toevoeging aan GTST op televisie? Het hoort bij elkaar. Het vult elkaar dan wel aan ja, vind ik. Welk rapportcijfer zou u GTST online geven? Voor zover ik dat heel goed kan beoordelen een 7. Waarom is dat? Het is natuurlijk best wel jong georiënteerd en ik val daar een beetje buiten. Maar ja, dat weet ik op het moment dat ik de website bezoek, dus dat ligt meer aan mij haha. Nou dan maak ik er een 7.5 van!


83

Kijkerinterview 18 Niet gebruiker 65+ 14 april 2012, 16:00 Kunt u iets over uzelf vertellen? Mijn naam is Johan en ik ben 69 jaren jong. Ik woon in Gorinchem. Anderhalf jaar geleden ben ik mijn vrouw verloren… En nu heb ik sinds kort een nieuwe vriendin. Zo fijn. Echt, ja. En wat voor opleiding heeft u gevolgd of wat voor werk heeft u gedaan? Ik heb na mijn middelbare school in het leger gezeten en daarna heb ik altijd in de scheepvaart gewerkt. Op wat voor manier kunt u uzelf omschrijven? Hoe zit u in elkaar en wat vind u leuk om te doen? Ik houd heel erg van varen Ja, ik heb ook een eigen boot waar ik vaak te vinden ben… Levensgenieter is denk ik wel een goede omschrijving van me. En ik vind het ook leuk om spelletjes te spelen op mijn computer. Hoe vaak kijkt u naar GTST en hoe lang al? Als ik thuis ben, dan kijk ik. Sinds ik mijn nieuwe vriendin heb, ben ik weleens tot laat van huis en dan wil het weleens zijn dat ik ja, een keertje mis. Niet erg natuurlijk haha. Vroeger keek ik altijd samen met mijn vrouw, dat was een echte fan van het eerste uur! Hoe gaat u in het dagelijks leven om met GTST? Nou nee, ja, het heeft geen invloed op mijn dagelijkse leven. Al hoewel, misschien toch onbewust wel, omdat ik er wel rekening mee houd als ik thuis ben ja. Praat u met anderen over GTST? Nee hoor, daar heb ik geen behoefte aan. Heeft u weleens gehoord over GTST online? Dus weet u dat er een ondersteunende website is? Ja ik heb er wel van gehoord. Of eigenlijk meer gezien tijdens de aftiteling… Of er na. Maar u bezoek hem bewust niet? Nou zo moet je het eigenlijk niet zien. Ik ga er inderdaad nooit heen, omdat ik daar geen behoefte aan heb, net als aan dat praten met andere over Goede Tijden, daar heb ik niet echt zin in. Het zal vast en zeker een leuke website zijn, maar ik vind mezelf daar nou niet echt thuishoren. Waarom niet? Nou sowieso niet met mijn leeftijd haha. Maar ik heb er ook geen behoefte aan, laten we het daar maar op houden.


84

Bent u er helemaal nooit geweest? Nee nog nooit nee. Als u wel online te vinden bent, waarvoor gebruikt u het internet dan? Haha, sinds een paar maanden heb ik Skype uitgevonden. Zo kan ik mijn vriendin in Amsterdam zien. Gemakkelijk hè? En ik e-mail vaak, speel spelletjes, en uhm… Ik doe ook mijn bankzaken online. En ja… Ik zoek naar aanbiedingen voor leuke uitstapjes of reisjes. Ja, dat is het wel. Als u een website bezoekt, wat voor punten of waarden vind u dan belangrijk? Ik stoor me snel aan veel tekst, zeker als het dan ook nog eens van die kleine lettertjes zijn. Mijn ogen zijn niet meer zo heel goed haha. Nee doe mij maar veel plaatjes! Als u een aflevering van GTST op televisie heeft gemist, kijkt u deze dan terug op een andere moment? Uhm, niet op de computer. Weleens ’s morgens om elf uur. U geeft aan dat u geen behoeften heeft aan extra informatie over GTST. Als u een website bezoekt, wat vind u dan wel interessant om te lezen? Ik lees soms wat extra informatie op nieuws websites. Ook als ik met de auto weg ga, ja dan kijk ik even of er geen file is. Het zijn meer actuele dingen denk ik. Stel u even voor dat u wel een gebruiker bent van GTST online. Welke van de volgende punten vind u dat belangrijk om terug te keren naar de website? Beeld-tekst verhouding, interactiviteit, video of het centraal zetten van een personage? Ja die beeld en tekst ja, die letters vind ik maar vervelend. En video vind ik ook erg leuk. Die kun je gewoon aanzetten en dan gebeurt het allemaal vanzelf. Usability is de gebruiksvriendelijkheid van een website. Wat voor kleurgebruik spreekt u aan? Haha, nou daar heb je die ogen weer: kleuren die je goed kunt onderscheiden. Een felle kleur is altijd leuk. Bij de tijd hè, haha? Zeker! Overzicht vind u dat belangrijk om de weg online te kunnen vinden? Erg belangrijk. Aan een rommeltje hebben we niks. Een duidelijk menu helpt mij altijd op weg op een website die ik nog niet ken. Als het bevalt en zichtbaar is, dan kom ik eerder terug naar de site dan dat het een rommeltje is haha. De toon van de tekst op GTST online is vrij hip en jong. Zou u die ‘te’ vinden als u een gebruiker zou zijn? Nee, daar zou ik me niet aan storen. Op de tekst let ik niet echt. Een afbeelding moet pakkend zijn, dan zit het goed. Kort samengevat: U bent niet op zoek naar extra informatie over Goede Tijden en u kijkt het ook nooit via internet terug. Veel beeld is voor u erg belangrijk en video’s spreken u ook aan. Qua kleur moet er duidelijk onderscheid zijn en het overzicht moet zichtbaar zijn door een duidelijk menu? Haha, oplettend zeg! Het klopt helemaal.


85

Kijkerinterview 19 Niet gebruiker 65+ 11 april 14:45 Kunt u iets over uzelf vertellen? Hallo, mijn naam is Lea. Ik ben getogen en geboren in Haarlem. Hoe oud bent u? Ik ben 73 jaar. En heeft u vroeger een opleiding gevolgd? Haha nee, in mijn tijd was dat nog niet eigenlijk. Na de lagere school ben ik gaan werken en ik ben al vroeg getrouwd. Toen kwamen de kinderen ook snel. Op wat voor manier kunt u uzelf omschrijven? Hoe zit u in elkaar en wat vind u leuk om te doen? Ik sta altijd voor het gezin en de familie klaar. En uhm, mijn kleinkinderen daar pas ik vaak op als mijn zoon en schoondochter aan het werk zijn. Dat is ongeveer 2 dagen per week. Ik vind het leuk om te borduren en in de tuin bezig te zijn. Hoe vaak kijkt u naar GTST en hoe lang al? Oh meid haha, sinds het op de buis is eigenlijk. Is dat niet al meer dan twintig jaar? Dat klopt inderdaad, tweeëntwintig jaar inmiddels! Hoe gaat u in het dagelijks leven om met GTST? Het is wel een momentje waar ik iedere dag naar toe leef. Mijn man houdt er niet zo van hoor, maar ik mag het wel kijken als het op tv komt. Dan gaat hij het krantje lezen. Praat u met anderen over GTST? Nou niet echt hoor. Soms met mijn schoondochter, want dat is ook een kijker. En ik vind het ook altijd leuk om dingen over Goede Tijden in de krant te lezen of op de radio. Heeft u weleens gehoord over GTST online? Dus weet u dat er een ondersteunende website is? Ja, van mijn schoondochter. Maar u bezoekt hem bewust niet? Nou ik heb thuis geen computer en ook geen internet. Als ik bij mijn zoon en zijn vrouw op visite ben, dan regelen ze wel dingen voor ons via internet hoor. Maar ik kan dus niet zelf iets bekijken. Mijn schoondochter heeft de website wel een keer laten zien, omdat er toen iets stond waar we het over hadden gehad.


Heeft u bewust geen computer? Ja nou, mijn man en ik vinden het niet echt nodig. We redden het ons hele leven al zonder en als het echt nodig zou zijn, dan kan mijn zoon ons helpen. Dat doet hij graag. Waar haalt u dan extra informatie vandaan? Ik lees elke dag de krant en ik ben ook lid van de Libelle. Voor de rest puzzel ik ook graag en dan zit de dag er alweer op. Even een boodschapje en oh ja, dan lees ik ook even de folders door die worden bezorgd. Dat is genoeg informatie voor ons. U kijkt dus nooit een aflevering terug als u die gemist heeft? Jawel hoor, de volgende ochtend na Koffietijd komt die op televisie. Dus dan kijk ik! De toon van de tekst op GTST online is vrij hip en jong. Zou u die ‘te’ vinden als u een gebruiker zou zijn? We moeten de tijd mee hè haha, dat hoor ik altijd. Nee hoor, want in folders en zo staan ook vaak van die… Hoe noem je dat? Hippe stukjes tekst. U heeft de website een enkele keer bezocht. Welk cijfer zou je eraan geven van 1 tot en met 10? Ik moet eerlijk zeggen dat ik niet meer goed weet hoe die er uit ziet. Weet wel dat ik het leuk vond, dus ik denk een 7.

86


Bijlage 8 Interviewresultaten

87


88

Kijkers Interview 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

Categorie Jeugd Jeugd Jeugd Jeugd Jong volwassenen Jong volwassenen Jong volwassenen Jong volwassenen Volwassenen Volwassenen Volwassenen Volwassenen Senioren Senioren Senioren Senioren 65+ 65+ 65+

Geslacht m v m v m v m v m v m v m v m v v m v

Informatiebehoeften Gebruiker ja ja nee nee ja ja nee nee ja ja nee nee ja ja nee nee ja nee nee

Vermaak 1 1 0 3 1 2 0 1 0 2 1 1 2 0 0 0 1 1 0 17

Sociale Media 6 3 3 3 0 3 3 3 1 3 2 0 0 0 0 1 0 0 0

Content

Rondsurfen 1 1 0 0 0 2 0 0 1 0 1 2 1 0 1 2 0 1 0 31

Spelletjes 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 2 0 1 2 0 1 0 2 0 13

Feitelijke info 1 1 0 1 3 1 2 1 1 2 0 2 2 2 1 1 0 2 0 9

Beeld/tekst 0 0 1 1 1 0 0 2 0 0 1 2 0 1 3 0 1 1 0 23

Interactiviteit 1 0 0 0 2 0 1 0 0 1 0 0 3 0 0 0 0 0 0 14

8

Waarden

Usability

Video 3 2 1 5 4 3 3 2 3 2 0 1 4 1 2 1 0 1 0

Personages 0 0 0 0 0 1 0 1 0 1 0 0 0 5 0 0 2 0 0 38

Kleurgebruik 0 1 2 2 1 0 0 1 0 0 3 1 2 1 1 1 0 1 0 10

Overzicht 0 0 2 4 2 1 2 1 0 0 2 3 1 1 2 1 0 1 0 17

Tekst toon 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 0 0 2 0 0 1 0 23

Loyaliteit 0 0 0 0 1 1 0 0 1 1 0 0 1 1 0 0 0 0 0 16

Verbondenheid 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 6

Online Bevrediging

Betrokkenheid 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 3

Empathie 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 3

Interpretatie 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2

Realiteit 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

+ 0


89

Bijlage 9 Enquête wel gebruiker Beste kijkers, Mede door uw ingevulde enquête kan Endemol Drama een duidelijk beeld schetsen van de online wensen en behoeften van haar kijkers. Gedurende de enquête zal de naam Goede Tijden, Slechte Tijden worden afgekort met GTST. Alvast bedankt voor de genomen moeite. 1. Geslacht: o Man o Vrouw 2. Leeftijd: … jaar 3. Woonplaats:……………………………………………………………… 4. Hoogst genoten opleiding: o o o o o o o

Basis onderwijs MAVO/VMBO MBO HAVO VWO/Atheneum/Gymnasium HBO/HTS WO

5. Hoe belangrijk zijn de volgende hobby’s voor u? Geef dit aan op een schaal van 1 tot en met 5 waarbij 1= helemaal niet belangrijk, 2= enigszins onbelangrijk 3= neutraal, 4= enigszins belangrijk en 5= heel erg belangrijk. Tijd doorbrengen met vrienden/vriendinnen Dansen Paardrijden Winkelen Wandelen Fitnessen Voetballen Varen Koken/Bakken Een muziekinstrument bespelen Naar de bioscoop gaan

1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1 / 2 / 3 / 4 / 5| 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5


90

6. Mijn lijfspreuk is: ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………….. 7. Het aantal jaar dat ik naar GTST op televisie kijk: … jaar 8. Het aantal keer dat ik per maand gebruik maak van de website van GTST: … keer 9. Het aantal keer dat ik per maand gebruik maak van de sociale media van GTST: … keer 10. Ik kijk GTST terug als ik een aflevering heb gemist via: o RTL XL o GTST.nl o De herhaling ’s morgens om 11:00 o Niet o Anders, namelijk:………………………………………………………………… 11. Geef met een rapportcijfer aan in hoeverre u in het algemeen tevreden bent met de website van GTST. Rapportcijfer:… ___________________________________________________________________ 12. Geef met een rapportcijfer aan in hoeverre GTST online aanbiedt wat u zoekt, zodat u met een goed gevoel de website weer verlaat. Rapportcijfer:… 13.Alle hierna volgende stellingen worden beantwoord aan de hand van een 5-puntsschaal die loopt van 1= helemaal mee oneens, 2= oneens, 3= neutraal, 4 = mee eens tot en met 5= helemaal mee eens. GTST biedt mij online alle handelingen aan op het gebied van vermaak, zodat ik met een goed gevoel de website kan verlaten. 1 / 2 / 3 / 4 / 5 GTST biedt mij online alle handelingen aan op het gebied van sociale media, zodat ik met een goed gevoel de website kan verlaten.

1/2/3/4/5

GTST biedt mij online alle mogelijkheden aan om rond te surfen, zodat ik met een goed gevoel de website kan verlaten.

1/2/3/4/5

GTST biedt mij online alle mogelijkheden aan om spelletjes te spelen, zodat ik met een goed gevoel de website kan verlaten. 1 / 2 / 3 / 4 / 5 GTST biedt mij online feitelijke informatie, zodat ik met een goed gevoel de website kan verlaten.

1/2/3/4/5


91

Om de website van GTST met een goed gevoel te kunnen verlaten, wil ik zelf invulling kunnen geven aan de informatie, zodat mijn fantasie wordt geprikkeld. 1/2/3/4/5 Om de website van GTST met een goed gevoel te kunnen verlaten, wil ik dat de website informatie aanbiedt die realistisch is en dat het onderwerpen bespreekt die op dat moment in de maatschappij leven. 1/2/3/4/5 ___________________________________________________________________

14. Ik heb een sociale media profiel op: o Facebook o Twitter o Hyves o Niet (Selectie: Bij het invullen van dit antwoord kunt u verder met vraag 18) o Anders, namelijk…………………………………………………………………… 15. Ik volg GTST via: o Facebook o Twitter o Hyves o Niet (Selectie: Bij het invullen van dit antwoord kunt u verder met vraag 18) 16. Geef met een cijfer aan in hoeverre u tevreden bent over de sociale media waarop u GTST volgt. Rapportcijfer:… 17. Alle hierna volgende stellingen worden beantwoord aan de hand van een 5-puntsschaal die loopt van 1= helemaal mee oneens, 2= oneens, 3= neutraal, 4 = mee eens tot en met 5= helemaal mee eens. De GTST Facebook voldoet aan mijn eisen.

1/2/3/4/5

De GTST Twitter voldoet aan mijn eisen.

1/2/3/4/5

De GTST Hyves voldoet aan mijn eisen. 1/2/3/4/5 ___________________________________________________________________ 18. Geef met een rapportcijfer aan in hoeverre u tevreden bent over alle inhoud die op GTST.nl wordt aangeboden. Rapportcijfer: …


92

19. Alle hierna volgende stellingen worden beantwoord aan de hand van een 5-puntsschaal die loopt van 1= helemaal mee oneens, 2= oneens, 3= neutraal, 4 = mee eens tot en met 5= helemaal mee eens. Ik vind het belangrijk dat er op GTST.nl meer beelden te zien zijn dan dat er tekst staat.

1/2/3/4/5

Ik vind het belangrijk dat ik via GTST.nl in contact sta met andere GTST kijkers.

1/2/3/4/5

Ik vind het belangrijk dat ik via GTST.nl in contact sta met de acteurs.

1/2/3/4/5

Ik vind het belangrijk dat ik op GTST.nl video’s kan bekijken.

1/2/3/4/5

Ik vind het belangrijk dat ik op GTST.nl video-interviews kan bekijken.

1/2/3/4/5

Ik vind het belangrijk dat ik op GTST.nl backstage video’s kan bekijken.

1/2/3/4/5

Ik vind het belangrijk dat ik op GTST.nl alles kan lezen over de personages.

1/2/3/4/5

Ik vind het belangrijk dat de informatie over de personages op GTST.nl centraal staat.

1/2/3/4/5

___________________________________________________________________ 20. Geef met een rapportcijfer aan in hoeverre u tevreden bent over het gemak dat GTST.nl u biedt, zodat u duidelijk alle informatie kunt vinden. Rapportcijfer… 21. Alle hierna volgende stellingen worden beantwoord aan de hand van een 5-puntsschaal die loopt van 1= helemaal mee oneens, 2= oneens, 3= neutraal, 4 = mee eens tot en met 5= helemaal mee eens. Ik vind het belangrijk dat de kleuren op GTST.nl duidelijk te onderscheiden zijn van elkaar.

1/2/3/4/5

Ik houd van lichte en zachte kleuren.

1/2/3/4/5

Ik houd van harde en felle kleuren.

1/2/3/4/5

Ik vind het belangrijk dat GTST.nl overzichtelijk is.

1/2/3/4/5


93

Ik vind het belangrijk dat GTST.nl een zoekbalk heeft.

1/2/3/4/5

Ik vind het belangrijk dat GTST.nl een duidelijk menu heeft.

1/2/3/4/5

Ik vind de toon waarmee op GTST.nl geschreven wordt erg belangrijk.

1/2/3/4/5

Hippe, informele teksten vind ik fijn om op GTST.nl te lezen.

1/2/3/4/5

Nette, formele teksten vind ik fijn om op GTST.nl te lezen. 1/2/3/4/5 ___________________________________________________________________ 22. Geef met een rapportcijfer aan in hoeverre u tevreden bent met uw gevoel, nadat u GTST.nl heeft bezocht. Rapportcijfer… 23. Hoe belangrijk zijn de volgende gevoelens bij u nadat u GTST.nl heeft bezocht? Geef dit aan op een schaal van 1 tot en met 5 waarbij 1= helemaal niet belangrijk, 2= enigszins onbelangrijk 3= neutraal, 4= enigszins belangrijk en 5= heel erg belangrijk. Loyaliteit Verbondenheid Betrokkenheid Empathie

1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5

24. Zijn er nog opmerkingen over GTST of over GTST online die u graag zou willen delen? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………

Hartelijk dank voor uw medewerking.


94


95

Bijlage 10 Enquête niet gebruiker Beste kijkers, Mede door uw ingevulde enquête kan Endemol Drama een duidelijk beeld schetsen van de online wensen en behoeften van haar kijkers. Gedurende de enquêtes zal de naam Goede Tijden, Slechte Tijden worden afgekort met GTST. Alvast bedankt voor de genomen moeite. 1. Kijkt u naar GTST op televisie? o Ja o Nee (selectievraag: naar bedankpagina) 2.

Maakt u gebruik van GTST online? o Ja (selectievraag: naar bedankpagina) o Nee

3. Geslacht: o Man o Vrouw 4. Leeftijd: … jaar 5. Woonplaats:……………………………………………………………… 6. Hoogst genoten opleiding: o o o o o o o

Basis onderwijs MAVO/VMBO MBO HAVO HBO/ HTS VWO/Atheneum/Gymnasium WO

7. Hoe belangrijk zijn de volgende hobby’s voor u? Geef dit aan op een schaal van 1 tot en met 5 waarbij 1= helemaal niet belangrijk, 2= enigszins onbelangrijk 3= neutraal, 4= enigszins belangrijk en 5= heel erg belangrijk. Tijd doorbrengen met vrienden/vriendinnen Dansen Paardrijden Winkelen Wandelen Fitnessen

1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5


Voetballen Varen Koken/Bakken Een muziekinstrument bespelen Naar de bioscoop gaan

96

1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5

8. Mijn lijfspreuk is: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… 9. Het aantal jaar dat ik naar GTST op televisie kijk: … jaar 10. Ik kijk GTST terug als ik een aflevering heb gemist via: o RTL XL o GTST.nl o De herhaling ’s morgens om 11:00 o Niet o Anders, namelijk:…………………………………………………………………… 11. De voornaamste reden dat ik de website van GTST niet bezoek is, omdat: o Ik genoeg heb aan alleen de televisie afleveringen. o Ik totaal geen zin heb in nog meer informatie over GTST. o De informatie die GTST online aanbiedt niet past bij wat ik zoek. o Anders, namelijk:…………………………………………………………………… ___________________________________________________________________ 12. Geef met een rapportcijfer aan in hoeverre websites in het algemeen aanbieden wat u zoekt, zodat u met een goed gevoel de website weer verlaat. Rapportcijfer:… 13. Alle hierna volgende stellingen worden beantwoord aan de hand van een 5-puntsschaal die loopt van 1= helemaal mee oneens, 2= oneens, 3= neutraal, 4 = mee eens tot en met 5= helemaal mee eens. Internet biedt mij alle handelingen aan op het gebied van vermaak, zodat ik met een goed gevoel de door mij geopende website kan verlaten.

1/2/3/4/5

Internet biedt mij alle handelingen aan op het gebied van sociale media, zodat ik met een goed gevoel de door mij geopende website kan verlaten.

1/2/3/4/5

Internet biedt mij alle mogelijkheden aan om rond te surfen, zodat ik met een goed gevoel het internet kan verlaten.

1/2/3/4/5


97

Internet biedt mij alle mogelijkheden aan om spelletjes te spelen, zodat ik met een goed gevoel het internet kan verlaten.

1/2/3/4/5

Internet biedt mij feitelijke informatie, zodat ik met een goed gevoel het internet kan verlaten.

1/2/3/4/5

Om een website met een goed gevoel te kunnen verlaten, wil ik zelf invulling kunnen geven aan de informatie, zodat mijn fantasie wordt geprikkeld.

1/2/3/4/5

Om een website met een goed gevoel te kunnen verlaten, wil ik dat de website informatie aanbiedt die realistisch is en dat het onderwerpen bespreekt die op dat moment in de maatschappij leven. 1/2/3/4/5 ___________________________________________________________________ 14. Ik heb een sociale media profiel op: o Facebook o Twitter o Hyves o Niet (Selectie: Bij het invullen van dit antwoord kunt u verder met vraag 18) o Anders, namelijk:…………………………………………………………………… 15. Ik volg GTST via: o Facebook o Twitter o Hyves o Niet (Selectie: Bij het invullen van dit antwoord kunt u verder met vraag 18) 16. Geef met een cijfer aan in hoeverre u tevreden bent over de sociale media waarop u GTST volgt. Rapportcijfer:… 17. Alle hierna volgende stellingen worden beantwoord aan de hand van een 5-puntsschaal die loopt van 1= helemaal mee oneens, 2= oneens, 3= neutraal, 4 = mee eens tot en met 5= helemaal mee eens. De GTST Facebook voldoet aan mijn eisen.

1/2/3/4/5

De GTST Twitter voldoet aan mijn eisen.

1/2/3/4/5

De GTST Hyves voldoet aan mijn eisen. 1/2/3/4/5 ___________________________________________________________________


98

18. Geef met een rapportcijfer aan in hoeverre u tevreden bent over alle inhoud die online wordt aangeboden. Rapportcijfer:… 19. Alle hierna volgende stellingen worden beantwoord aan de hand van een 5-puntsschaal die loopt van 1= helemaal mee oneens, 2= oneens, 3= neutraal, 4 = mee eens tot en met 5= helemaal mee eens. Ik vind het belangrijk dat er op een website meer beelden te zien zijn dan dat er tekst staat.

1/2/3/4/5

Ik vind het belangrijk dat ik via internet in contact sta met andere GTST kijkers.

1 /2/3/4/5

Ik vind het belangrijk dat ik via internet in contact sta met de acteurs.

1/2/3/4/5

Ik vind het belangrijk dat ik op een website video’s kan bekijken. 1 / 2 / 3 / 4 / 5 Ik vind het belangrijk dat ik op een website video-interviews kan bekijken.

1/2/3/4/5

Ik vind het belangrijk dat ik op een website backstage video’s kan bekijken.

1/2/3/4/5

Ik vind het belangrijk dat ik op een website alles kan lezen over de personen die hier veel mee te maken hebben, bijvoorbeeld personages.

1/2/3/4/5

Ik vind het belangrijk dat de informatie over de personen die veel met de website te maken hebben, bijvoorbeeld personages, centraal staan.

1/2/3/4/5

___________________________________________________________________ 20. Geef met een rapportcijfer aan in hoeverre u tevreden bent over het gemak dat het internet u biedt, zodat u duidelijk alle informatie kunt vinden. Rapportcijfer… 21. Alle hierna volgende stellingen worden beantwoord aan de hand van een 5-puntsschaal die loopt van 1= helemaal mee oneens, 2= oneens, 3= neutraal, 4 = mee eens tot en met 5= helemaal mee eens. Ik vind het belangrijk dat de kleuren op een website duidelijk te onderscheiden zijn van elkaar. 1/2/3/4/5


99

Ik houd van lichte en zachte kleuren.

1/2/3/4/5

Ik houd van harde en felle kleuren.

1/2/3/4/5

Ik vind het belangrijk dat een website overzichtelijk is.

1/2/3/4/5

Ik vind het belangrijk dat een website een zoekbalk heeft.

1/2/3/4/5

Ik vind het belangrijk dat een website een duidelijk menu heeft.

1/2/3/4/5

Ik vind de toon waarmee op een website geschreven wordt erg belangrijk.

1/2/3/4/5

Hippe, informele teksten vind ik fijn om te lezen.

1/2/3/4/5

Nette, formele teksten vind ik fijn om te lezen. 1/2/3/4/5 ___________________________________________________________________ 22. Geef met een rapportcijfer aan in hoeverre u tevreden bent met uw gevoel, nadat u een website heeft bezocht. Rapportcijfer… 23. Hoe belangrijk zijn de volgende gevoelens bij u nadat u een website heeft bezocht? Geef dit aan op een schaal van 1 tot en met 5 waarbij 1= helemaal niet belangrijk, 2= enigszins onbelangrijk 3= neutraal, 4= enigszins belangrijk en 5= heel erg belangrijk. Loyaliteit 1/2/3/4/5 Verbondenheid 1/2/3/4/5 Betrokkenheid 1/2/3/4/5 Empathie 1/2/3/4/5 ___________________________________________________________________ 24. Zijn er nog opmerkingen over GTST of over GTST online die u graag zou willen delen? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………

Hartelijk dank voor uw medewerking.


100


Bijlage 11 Enquêteresultaten wel gebruiker

101


102

4 Geniet van het leven

9

25

30

2

2

3

4

4

1

3

Respondent 5

2

17 Haarsteeg

4

5

1

1

3

2

1

1

1

1 2 2

18 Gilze 20 Sneek 12 amsterdam

4 3 5

3 4 5

1 1 5

1 3 1

1 5 5

1 2 3

1 3 5

1 3 1

1 2 1

3 3 3

3 1 4

3 3 Geen idee 5 Echt belangrijke mensen zijn mensen voor wie belangrijk 2 zijn niet belangrijk is.

Respondent 9

2

17 Waalwijk

4

4

1

1

2

2

2

1

1

3

2

Respondent 10

2

15 Lithoijen

2

5

4

5

4

3

3

4

3

4

3

Respondent 11

2

3

4

2

1

3

4

3

1

1

4

3

Respondent 12 Respondent 13 Respondent 14

1 2 2

21 Made Krimpen aan 17 den IJssel 28 helmond 21 Roden

Doe wat je wilt doen, niemand weet wat je 5 morgen brengt Doe maar gewoon, dan doe je al gek 2 genoeg

4 3 3

5 4 4

4 3 1

1 1 1

4 4 4

1 3 3

3 3 4

1 2 1

2 1 1

2 3 4

1 2 1

4 2 4

Respondent 15

2

12 Doetinchem

5

5

4

1

4

2

2

1

1

3

2

Respondent 16

2

17 haarlem

3

4

3

2

4

4

2

1

1

5

4

Respondent 17

2

14 Hilversum

1

4

5

1

4

3

4

2

1

3

4

4? leef alsof elke dag je 4 laatste kan zijn voor alles s er een 4 eerste keer


2 2 1

15 oosterhout 22 Groningen 23 Elst

5 7 5

5 3 4

5 2 2

1 1 1

5 4 3

3 2 3

3 3 4

2 1 1

1 1 2

5 3 4

5 2 2

ben jezelf, dan ben je 5 al gek genoeg 44

5 5

Ik weet wie ik ben, waar ik voor ga, waar ik voor vecht, waar ik 4 voor sta. 4 Geen

Respondent 21 Respondent 22

2 2

13 Arnhem 16 Hilversum

5 4

4 5

4 5

2 1

3 4

1 3

2 4

1 5

1 1

3 4

4 >60 >40 13 10 1 1 20 0

5

7

7

4

3

3

5

4

5

4

4

3

4

4

4

Waarom kan je geen oude 4 afleveringen terugkijken?

4 4

7 8

4 3

4 2

2 2

3 5

4 5

4 5

4 5

4 5

8 7

8 4

2 4

4 4

2 4

4 4

4 4

4 4

3 4

4 4

3 8

4 4

4 4

4 4

4 Jullie zijn top! :D 4

8

3

4

4

4

4

4

4

4

8

4

4

3

4

4

4

4

4

4

8

3

4

4

Ik woon in Belgie en kan 3 GTST niet terugkijken.

Empathie

4

3

3

Personages Personages Centraal

6

Leeftijd Overijse 21 (België)

Geslacht 1

Verbondenheid

3

Respondent 4

Betrokkenheid

3

3 3

Loyaliteit

0

4 2

Cijfer gevoel

31

2 1

4

Net

20

3 1

3

Toon

Genieten met maten 3 zolang het kan

3 2

3

Hip

2

4 4

3

Menu

4

4 1

3

Zoekbalk

1 0

3 1

4

Overzicht

1 1

5 5

8

Hard en Fel

1 1

4 6

0

Licht en Zacht

1 4

17 lisserbroek 12 Best

0

Kleuren

4 4

2 2

4

Cijfer gemak

3 4


Video interviews

Twitter

Hyves

4 4

1

Backstage video

Facebook

4 4

2

Video

Maatschappelijk

4 4

1

Contact acteurs

Persoonlijk

6 4

1

Contact Kijkers

Info

7 8

1

Beeld Tekst

Spelletjes

1 1

2

Cijfer Inhoud

Rond surfen

50 5

2

GTST Hyves

Vermaak

Sociale media

15 5

1

GTST Twitter

Cijfer alg

7 10

3

GTST Facebook

Gemist

1

4


Volgen GTST Cijfer sociale media GTST

Gebruik Sociale media

0

5

Anders

Gebruik Website

0

13 Hoofddorp

Anders

Kijkers Jaren

3

2

Bioscoop

5

Instrument

5

Varen

4

Koken

5

Voetballen

4

Wandelen

5

Fitnessen

8

Winkelen

8

Paardrijden

1

Vrienden

5

Dansen

Woonplaats

20

Opleiding

3

3 1

Alles lukt, als je het 2 maar wil always follow your 4 heart 3 Live, love, laugh!!!

Respondent 1

Lijfspreuk

Opmerkingen

Gemistvoor 0 nmt.nl wij nemen het 5 op.

8

4

1

4

1

4

3

3

0

0

0

4

7

4

4

4

3

3

4

4

1

0

1

1

7

4

3

0

8

3

2

5

5

5

5

5

5

7

4

5

1

5

4

5

2

5

2

8

2

5

5

2

alle 3 bovenstaande 5 mogelijk heden 1 2

8 7 10

4 3 3

4 3 3

4 4 5

3 2 2

5 4 5

4 3 1

4 6 5

1 3 0

1 3 0

1 3 1

1 2 3

8 6 5

4 3 1

4 3 1

3 2 5

7 7 9

4 3 3

3 2 3

2 1 3

5 4 3

5 4 3

4 3 3

5 4 3

4 3 3

9 8 9

3 2 3

4 3 3

3 2 3

5 4 3

1 2 3

5 4 3

5 4 3

4 3 3

2 1 3

9 7 8

4 3 3

5 4 3

5 4 3

Up-to-date info loopt 5 soms achter 4 3

8

40

5

2

8

4

3

4

3

4

1

2

1

0

1

3

7

3

3

3

8

3

1

3

5

5

5

3

3

8

3

3

3

4

4

4

3

3

3

7

3

3

3

Vooral het bonusmateriaal 3 is leuk om naar te kijken!

3

31

25

2

6

3

4

3

3

4

4

3

1

1

1

2

7

2

4

4

6

4

2

4

4

4

4

3

4

7

4

3

4

4

4

4

4

0

2

8

4

4

4

3

13

8

50

5 soms

6

3

2

3

3

2

3

5

1

0

1

1

7

4

3

2

6

4

4

4

4

2

4

4

4

7

4

3

3

5

5

5

5

5

2

7

3

3

3

3

4 3 3

30 25 31

5 5 0

2 1 2

8 6 9

4 3 4

4 3 3

4 3 4

2 3 3

4 3 4

4 3 3

4 3 3

1 3 1

1 3 0

1 3 1

2 3 4

8 6

5 3

5 3

5 3

9 6 9

5 3 3

4 3 3

5 3 3

5 3 3

5 3 3

5 3 3

5 3 3

4 3 3

8 6 9

5 3 3

5 3 4

5 3 3

5 3 4

5 3 4

5 3 4

4 3 4

5 3 4

3 3 4

9 6 9

4 3 4

4 3 4

4 3 4

4 Ga voor een GTST App! 3 4

3

8

0

2

9

4

3

4

3

3

2

1

1

1

1

2

7

5

5

4

8

5

2

4

5

3

3

5

4

8

2

3

3

5

5

5

5

4

2

9

4

4

4

Ik wil graag een dag van tevoren de volgende aflevering ook al kunnen 4 zien.

17

3

1

2

8

4

3

4

5

5

4

4

1

1

1

2

7

3

3

3

7

3

3

3

3

3

3

3

3

8

3

3

3

3

3

3

3

3

3

7

3

3

3

3

5

50

50

1

9

5

4

5

4

4

4

1

1

1

1 Tumblr

2 10

4

5

4

8

4

3

5

4

5

5

5

4

8

4

4

4

5

5

5

3

5

3

9

4

4

5

2

2 13 18

25 1 25

0 30 25

2 5 rtl lounge 2

9

5

5

4

5

4

3

4

1

1

1

1

8

5

3

3

8

3

3

4

5

5

5

5

5

8

5

4

5

5

5

5

3

5

1

8

3

4

4

ik vind gtst een hele leuke serie, en de site vind ik 3 ook heel handig!

7

4

4

4

3

4

2

3

1

1

0

1

8

4

4

3

8

4

3

4

5

5

5

5

3

7

4

3

2

5

4

4

4

3

3

8

4

4

4

4

4 5

Ik ben een jonge kijker en zou graag meer van vroeger terug willen 3 kijken. 5

6 3

31 1

20 30

2 5

7 9

4 4

3 5

3 5

4 5

4 5

3 5

2 5

0 1

1 1

1 1

2 2

6 8

3 4

4 5

3 3

8 8

4 4

2 3

4 5

4 5

3 5

4 5

4 5

4 5

7 8

4 1

3 3

4 3

4 4

4 5

4 5

4 5

3 5

3 5

8 9

4 5

4 5


2 2

20 enschede 18 H.i.ambacht

3 3

4 4

4 3

1 1

4 4

1 4

1 3

1 1

1 1

4 3

1 1

don't dream your life 1 but live your dream! 4

11 20

4 30

30 30

3 1

7 9

3 4

3 5

3 4

4 4

3 5

4 4

0 4

1 1

1 1

1 0

2 2

7 9

4 4

4 5

4 3

7 9

4 3

2 3

2 4

2 5

2 5

4 5

4 5

4 3

7 9

2 3

4 3

2 3

4 4

2 3

4 4

4 4

4 4

2 3

8 9

4 4

4 4

4 4

Ik vind het heel vervelend dat er zoveel nieuwe personages bijkomen. Wat meer vastigheid vind ik 4 fijner. 4

Respondent 25 Respondent 26 Respondent 27 Respondent 28

2 2 2 2

15 18 16 18

5 3 3 5

5 4 5 5

3 4 2 5

1 1 1 2

5 5 5 5

2 2 2 2

4 3 1 1

4 1 1 1

2 1 1 1

4 3 5 3

3 1 1 2

Laat je niet door iemand wijs maken dat 4 je iets niet kan 3 lach elke dag 3 4

1 18 4 11

5 20 10 15

15 28 30 10

1 1 1 1

8 6 7 3

4 3 4 3

4 3 4 3

4 3 4 3

4 3 4 3

4 3 4 3

3 3 3 3

3 3 2 3

1 3 1 3

1 3 0 3

1 3 1 3

2 3 1 3

9 6 7 6

5 3 4 3

5 3 0 3

3 3 4 3

7 3 7 6

3 3 4 3

4 3 2 3

4 3 4 3

5 3 4 3

5 3 4 3

5 3 4 3

4 3 4 3

4 3 3 3

8 6 7 6

4 3 4 3

4 3 2 3

3 3 4 3

4 3 4 3

4 3 4 3

4 3 4 3

4 3 4 3

4 3 4 3

4 3 2 3

7 6 7 6

4 3 3 3

4 3 3 3

4 3 3 3

Ik vind GTST erg leuk, alleen wel jammer dat Jan 3 Kooijman eruit is ;-) 3 3 3

2 0 2

Kijk niet achterom, 2 maar kijk vooruit. 0 4-

5 0 4

Het is een prettige site, waar veel leuke informatie te lezen is, filmpjes en 4 spelletjes. 0 4-


2 2 2

Nootdorp rijswijk hardinxveld Urmond

20 Vorden 12 ijmuiden 15 Loppersum

3 2 5

5 4 4

2 4 1

1 2 5

4 2 2

4 1 2

4 0 2

4 0 3

4 0 1

4 0 2

11 5 9

15 30 6

30 20 10

1 1 1

9 8 8

4 0 4

4 0 4

3 0 4

4 0 4

4 0 4

2 0 2

5 0 3

1 1 1

1 1 1

1 1 1

2 2 2

9 8 9

4 0 4

5 0 4

3 0 4

8 8 9

2 4 4

2 0 2

4 0 4

5 0 4

5 0 4

5 0 5

4 0 4

4 0 4

8 8 9

5 0 3

4 0 4

2 0 3

5 0 4

4 0 4

5 0 4

5 0 4

4 0 3

4 0 3

7 8 9

4 0 4

4 0 4

2

6

4

3

4

3

2

4

5

Life's about the journey, not the 4 destination.

1 5 8 10

4 5 25 4

29 4 30 12

21

3


2 2 2 2

13 27 14 24

Bathmen lelystad Roosendaal Weert

4 3 4 3

0 3 5 3

4 2 4 4

1 4 1 1

4 4 3 3

2 5 3 3

2 3 3 3

2 4 2 1

2 1 2 1

3 3 2 2

5 1 4 1


2 2 2 1

16 17 21 18

Nuth Eindhoven Arnhem Hilversum

2 3 3 3

4 5 5 4

2 3 5 1

2 1 1 1

4 4 5 5

4 3 1 1

5 2 1 1

1 3 1 1

1 1 1 1

4 1 1 1

1 1 1 1

4 3 5 Ik ben wie ik ben! 1

9 5 9 22

10 10x 5x 3 22

Empathie

Verbondenheid

Betrokkenheid

Loyaliteit

Cijfer gevoel

Net

Toon

Hip

Menu

Zoekbalk

Overzicht

Hard en Fel

Licht en Zacht

Kleuren

Cijfer gemak


Video interviews

Backstage video

Video

Contact acteurs

Contact Kijkers

Beeld Tekst

Cijfer Inhoud

GTST Hyves

GTST Twitter

GTST Facebook


Anders

Twitter

Hyves

Facebook

Maatschappelijk

Persoonlijk

Info

Spelletjes

Rond surfen

Vermaak

Sociale media

Anders

Cijfer alg

Opmerkingen

6

2

3

4

3

4

4

4

1

1

0

2

7

1

5

3

6

3

1

5

5

5

5

4

4

6

4

4

2

5

4

5

5

3

4

6

4

4

4

Tot slot vind ik het fijn dit eens aan te geven in een enquête, aangezien ik fan van het eerste uur ben, maar de website altijd maar een beetje vond 4 tegenvallen. Succes ermee!

25 5 30 0

via uitzending 5 gemist op de tv 1 1 2

85 6 8 7

4 3 4 3

5 3 4 3

4 3 4 3

4 3 5 3

5 3 4 3

3 3 3 3

3 3 3 3

1 1 1 0

1 1 1 0

1 1 1 0

2 3 2 4

8 6 8

4 3 3

5 3 4

4 3 3

7 6 8 7

4 3 3 3

3 3 3 2

4 3 4 2

4 3 5 3

3 3 4 2

4 3 4 3

5 3 4 3

4 3 3 3

7 3 8 7

0

2 3 4 3

5 3 4 3

4 3 5 3

4 3 4 3

4 3 5 3

4 3 5 3

5 3 4 3

3

4 3

4 3

7 7 8 7

3 3 4 3

4 3 4 3

4 3 4 3

3 3 4 3

31 20 1 12

Via gtst site of ik 5 neem het op 1 3 4

7 8 8 6

4 5 4 3

4 5 3 3

4 5 5 3

3 5 3 3

4 5 5 3

3 3 4 3

3 3 3 3

1 1 1 1

1 1 0 1

1 0 1 1

2 2 3 3

7 8 7 6

3 4 3 3

5 4 3 3

3 0 3 3

7 7 9 6

5 4 3 3

3 1 1 3

4 4 4 3

5 4 5 3

5 4 4 3

5 4 5 3

4 4 5 3

4 4 5 3

7 7 9 6

5 5 5 3

4 4 5 3

3 3 2 3

4 5 5 3

5 5 4 3

5 5 5 3

5 5 5 3

4 5 3 3

2 3 3 3

7 8 8 6

4 4 3 3

4 4 3 3

3 4 4 3

Soms staat de gtst tv gids pas laat online en dat vind 3 ik wel eens jammer. 4 3 3

31

1 1

6 8

3 4

3 4

3 4

3 4

3 4

3 2

3 2

1 1

1 1

1 1

3 2

6 9

3 4

3 4

3 3

6 8

3 4

3 2

3 4

3 4

3 4

3 4

3 4

3 4

6 8

3 4

3 4

3 2

3 4

3 4

3 4

3 4

3 4

3 2

6 8

3 3

3 4

3 4

3 2

5

Heb geen zorgen -> 3 Hakuta matata 2 4 2

Gemist


Gebruik Website

Kijkers Jaren

Bioscoop

Instrument

Varen 4

Koken

Voetballen

Wandelen 5

Fitnessen

Winkelen

Paardrijden

Vrienden 5

Dansen

Woonplaats

18 Heerlen

Opleiding

Leeftijd

Geslacht Respondent 32

Lijfspreuk

1


2 2

11 Oss 16 Nijmegen

1 1

5 4

5 3

0 1

5 4

1 2

1 1

5 1

1 1

0 2

1 1

wonen bij me ouders,en een beetje lol maken school en thuis meer eignelijk 1 niet 3

Respondent 43

2

22 Rotterdam

3

4

3

1

1

1

1

1

1

3

5

een dag niet gelachen s 3 een dag niet geleefd

15

4

8

2

8

4

4

5

4

4

3

3

1

1

0

2

9

4

5

3

9

5

2

5

5

5

5

5

5

9

5

3

5

5

5

5

5

5

3

8

5

4

5

3

4

Een dag niet gelachen 4 is een dag niet geleefd.

3

10

100

1

8

5

4

4

2

5

3

5

0

1

1

2 75

3

2

5

9

5

1

4

5

4

3

4

2 85

3

4

4

4

3

5

3

4

4

8

4

5

5

Meer extra video's en 3 foto's !

2

Je hebt altijd spijt van iets wat je niet gedaan hebt, nooit van iets 2 wat je wel hebt gedaan

8

25

5

1

8

4

4

5

4

5

1

3

1

1

1

2

8

3

4

3

9

4

3

4

4

5

5

5

5

9

4

3

3

4

4

5

5

2

4

8

4

5

5

4

75

50

2

9

4

4

5

3

4

3

4

1

1

1

2 10

4

5

3 10

3

5

5

5

5

5

5

5 10

3

3

5

5

4

4

5

3

4 10

4

5

5

4 Ga vooral zo door! Misschien 1 tip: Oude verhaallijnen online 4 zetten.

11

6

6

3

9

4

4

4

4

3

3

0

1

0

1

3 10

4

2

5 10

5

4

5

4

4

5

4

4 10

4

3

0

4

5

4

4

3

3

4

4

4

4

Respondent 44

Respondent 45

2

2

13 Hillegom

20 Nijmegen

5

5

5

5

3

2

1

1

5

4

2

3

3

1

5

1

1

3

3

4

Respondent 46

2

14 Vogelenzang

4

5

2

1

4

3

3

5

2

4

3

Yesterday is history 2 and today is a gift.

Respondent 47

2

56 sneek0

1

4

2

2

4

4

2

4

2

5

2

een dag niet gelachen 4 een dag niet geleeft


2 2 2 2

13 16 24 18

Respondent 52

2

57 gorcum

Respondent 53


Respondent 57

2

2 2 2

2

Haarlem Nispen dordrecht rotterdam

Hoogvliet/ 12 Rotterdam

18 Drunen 31 ederveen 29 zaandam

16 Katwijk

4 4 3 3

5 5 1 5

5 1 1 4

1 1 1 5

5 3 1 4

1 2 3 5

1 3 3 4

1 2 1 4

4 1 1 4

3 1 1 5

1 3 1 4

6

4

1

1

4

4

1

1

1

3

1

1

6 3 3

5

5

5 4 2

4

5

2 2 1

4

5

2 3 1

2

5

4 3 4

4

1

1 2 3

2

1

1 1 5

1

1

1 3 1

1

1

1 1 1

2

5

4 4 5

3

3 geniet met de dag 3 4 4 C'est la Vie! gewoon doorgaan met 1 ademhalen

1

Doe mij maar een 5 frikandel!

1 1 1

Je kunt het beter inconsequent goed doen, dan consequent 4 fout. 2 4 geen

3

Wees je jezelf, er zijn 3 al zoveel anderen

3 3 17 5

13 24 10 1

100 80

20

4

0 30x

6 20 15

3

8

5

5

4

4

4

5

4

0

1

0

2

9

4

5

8 8

0 4

0 4

0 4

0 4

0 4

0 4

0 4

1 1

0 0

1 0

3 4

8

4

2

1

1 1 1 3

0

5 video

8

3

3

3

3

3

3

3

0

0

0 geen

4

30x

31 1 1

10

2

15 2 0

3

2 1 1

2

8

9 8 8

6

3

3 3 3

3

3

3 3 3

2

3

4 3 4

3

5

4 3 4

2

5

4 3 4

4

5

2 3 1

3

5

2 3 5

5

1

1 1 0

1

1

1 0 0

1

1

1 1 1

0

3 10

1 4 4

2

8

7

1

4

3

1

3

3

4 3 4 3

3

3

3

9

8 6 7 8

5 3 3 3

4 3 3 3

5 3 3 3

4 3 3 3

5 3 3 3

5 3 3 3

5 3 3 3

5 3 3 3

9 6 7 8

4 3 3 5

4 3 3 5

2 3 3 4

5 3 3 5

4 3 3 5

5 3 3 5

4 3 3 5

5 3 3 5

2 3 3 5

8 6 6 8

3 3 3 5

5 3 3 5

5 3 3 5

Ik vind het een leuke site maar ik zou het geweldig vinden als ik meer met de acteurs in contact zou 3 staan . 3 3 5

8

3

3

3

3

3

3

3

3

8

3

3

1

3

3

3

3

4

2

7

2

3

3

2

5

Ik vind GTST heel erg leuk om te kijken maar soms is het zo erg wat er is gebeurd dan kan ik niet 3 eens slapen!!!!!!!

4 4 4

Ik vind de quizzen meestal erg leuk, al gaan ze soms te ver terug in de tijd voor mij. De schuifpuzzels vind ik niet 4 zo leuk. 3 4

4

Ik zou graag meer afleveringen van eerdere seizoenen terug kunnen kijken, en prijsvragen 4 doen het ook altijd goed.

5

9 7 8

5

3

4 5 3

5

1

1 2 3

3

5

4 3 2

4

5

5 5 4

5

3

5 5 4

5

1

5 5 4

5

5

4 4 5

4

5

3 4 5

4

7

9 7 8

7

5

2 3 5

3

3

2 3 4

4

3

2 3 2

2

5

4 5 5

4

5

4 3 5

4

5

4 4 5

4

3

4 3 5

3

5

4 5 2

4

1

2 3 4

2

9

9 7 8

6

3

3 3 3

4

5

4 4 4

4

0

4

Respondent 59

2

22 Harbrinkhoek

5

5

3

1

4

2

4

2

2

4

2

4 Geen

12

18

12

1

7

3

3

3

4

2

4

4

1

0

1

1

7

4

3

3 21

25 23

40 23

2 2

7 10

3 4

2 4

3 4

3 0

4 4

1 4

1 4

1 1

1 0

1 1

2 1

7 8

1 4

3 10

15 1

10 1

1 1

7 5

4 3

4 3

4 3

4 3

4 3

2 3

3 3

1 1

1 0

1 1

2 4

7

3


1 2

19 Assen 28 andelst

3 1

1 5

1 1

4 1

4 3

1 4

1 4

1 3

1 1

1 5

2 1

3 2


2 2

19 Gouda 35 nederland

3 3

4 2

1 2

5 3

4 1

3 4

3 1

1 1

3 1

3 3

1 1

4 3

Respondent 64

Respondent 65

2

2

18 Alkmaar

20 Leiden

6

5

4

5

2

5

1

1

5

4

2

4

1

3

1

1

1

3

4

5

Anders is soms prachtig. Anders is soms wauw. Anders is soms... nou... anders! leef met de dag Geloof in jezelf, dan kom je veel verder! leven en laten leven


Respondent 77

2

1 2 2

2

21 Rijswijk

21 hapert 25 feanwalden 18 Hoofddorp

23 Lelystad

4

2 3 2

1

4

4 5 3

5

1

1 1 1

1

3

1 1 1

1

3

2 5 1

2

2

2 3 1

5

1

2 2 3

1

1

1 1 1

1

3

1 2 1

1

1

2 4 1

5

5 3

5 2

5 2

5 1

5 4

5 1

4 4

5 3

1 3

4 3

3 3

4 3

4 3

4 3

1 3

3 3

2 0

4 0

2 0


2 2

GTST Hyves

4 4

GTST Twitter

7 7

8 8

7 7

4

5

3

9

5

2

5

5

5

5

5

5

9

3

3

3

5

5

5

4

5

3

9

3

5

5

7 8

5 3

5 3

1 3

7 8

3 3

1 3

2 3

4 5

4 3

4 3

4 3

4 4

7 8

4 2

3 3

3 3

4 3

2 3

4 3

3 3

3 3

3 3

7 8

4 2

4 2

0 2

3 2

1

8

4

4

2

8

5

4

5

5

5

5

4

4

9

3

5

3

3

3

2

5

5

3 85

5

5

5

Personage pagina soms 2 beter bijwerken

1

8

3

3

2

8

3

2

3

4

5

5

5

3

7

4

4

2

3

5

3

4

2

4

3

3

3

Een duidelijkere indeling 3 van de site.

3 4 5

Graag video beelden van alle seizoen terug kunnen kijken bijvoorbeeld met 3 martine hafkamp enz. 4 1 Dat de website te saai is. Ik kijk er alleen de shortie op. De website is al jaren 5 lang het zelfde.

4 3

4 3

4 3

4 2

4 2

4 3

4 2

1 1

1 1

1 1

2 2

8

28

6

1

7

4

4

5

5

4

3

3

1

1

1

11

25

2

1

9

4

3

0

2

3

3

3

1

0

1

0 1 0

1

3 4

8 8

0 0 1

4

3 4

1 2

1 1 1

3 5

Jammer dat er steeds spelers uitgaan die er al 4 lang in zitten. 3 4 Ik vind het een super 3 goeie site !

30 10

3 4 1

3 5

4 3 4

4 10

2 4 5

2 5

4 3 4

11 15

2 4 5

3 5

4 3 3

8

2 4 3

2 7 4 10

8 8 8

2

3 4 5

4 4

4 4 2

1

3 4 5

4 4

3 4 4

1

3 5 5

4 4

4 5 4

0

6 7 10

4 4

4 5 4

3

2 1 1

5 4

4 5 4

1

30 60 30

2 4

4 5 4

5

30 6 6

4 4

4 2 2

5

11 10 4

4 4

3 4 4

5

1

Respondent 73

2 6 5 10

4 4 3

4

Leven bij de dag, geniet van iedereen om je heen en alles 2 wat je krijgt.

4 5

8 8 8

5

5

4 5

5 4 4

9

4

4 5

5 4 4

1

3

5 5

5 4 4

30

1

1 5

5 4 4

20

4

1 5

5 4 4

4

5

4 5

4 4 4

4 4

5

8 9

4 4 4

8 8

1

1 4

3 4 3

4 1 1

4

4 0

7 8 8

1 0 1

5

Meer filmpjes van spannende, populaire 4 oude afleveringen

5

0 0 1

2

4

5

1 1 1

14 Den-Haag

4

5

3 3 4

2

4

5

4 3 4

Respondent 72

8

8

4 4 4

3 1

3

4

4 4 4

2 3

5

4

4 4 4

3 1

5

5

4 3 4

1 1

5

5

4 4 4

1 3

5

5

7 8 8

1 3

5

5

2 5 rtl lounge 5 neem het op

4 3

3

4

6 0 0

2 1

3

4

2 20 1

4 3

3

5

15 15 22

5 5

8

8

2

3 3

4

3

0

23 Schagen 25 Wieringewerf

4

5

1

2 2

5

5

1


5

5

5

nu=nu, morgen=morgen, je 4 leeft nu 3 lach elke dag, voor je het weet kan je het niet 4 meer

5

5

5

4

4

4

5

3

3

1

3

3

5

3

5

1

7

9

5

3

3

4

5

4

3

4

9

1

3

3

2

5

3

3

32

1

3

5

32

4

9

4

8

5

2

2

3

5

4

5

4

13 Malden

3

5

1

2

4

5

0

Respondent 69

4

5

0

2 2 1

4

2

4

4 4 4

3

3

4

4 2 1

3

1

2

1 2 1

3

4

3

3 2 1

9

4

2

2 4 4

3

5

3

5 4 4

5

5

3

1 1 3

5

4

7

1 1 2

5

4

3

4 4 4

5

1

0

2 2 3

2

1

2

54 Stedum 27 nuenen 32 De Meern

1

3

1

Het leven is een feest, je moet alleen zelf de 5 slingers ophangen.

2 2 2

3

6

4 Pluk de dag!


9

Opmerkingen

Als tip: (aanvulling) om ook oudere kijkers aan te spreken, moeten naar mijn idee de karakters in GTST meer worden 4 uitgediept.

3

heb ik niet maar men moet wel eerlijk zijn 4 tegen een ander 4? 3 Pluk de dag!

Empathie

0

Verbondenheid

0

Betrokkenheid

1

Loyaliteit

1

Cijfer gevoel

4

Net

2

Toon

4

Hip

Twitter

Hyves

0

Menu

Facebook

4

Zoekbalk

Maatschappelijk

9

Overzicht

Persoonlijk

1

Hard en Fel

Info

0

Licht en Zacht

Spelletjes

25

Kleuren

Rond surfen

15

Cijfer gemak

Vermaak

Sociale media

Een dag niet gelachen, 3 is een dag niet geleefd.

Video interviews

Cijfer alg

3

Backstage video

Gemist

3

Video


1

Contact acteurs

Gebruik Website

1

Contact Kijkers

Kijkers Jaren

1

Beeld Tekst

Instrument

4

Cijfer Inhoud

Varen

Koken

4

GTST Facebook

Voetballen


Wandelen

Fitnessen

4

Anders

Winkelen

4

Anders

Paardrijden

3

Bioscoop

Vrienden

Dansen

3

Woonplaats

Opleiding

20 Overloon

Leeftijd

2


Lijfspreuk

7

4 1 7 2 10

4

4

1 1 2

3 4 leef met de dag! 5

1

Vergeet niet te lachen voor je het weet is het 5 voorbij

10

50

10

2

6

4

4

4

4

4

4

4

1

1

1

2

4

2

2

2

4

5

5

5

5

5

5

5

5

4

5

5

5

5

5

5

5

5

5

4

5

5

5

5

2

15

3

9

5

4

4

5

5

4

3

1

0

1

1

9

4

3

4

9

5

2

5

5

4

4

4

4

9

2

3

4

4

3

4

2

3

1

9

4

4

4

7

5

3

4

2 3

3 3

3 3

3 4

5 4

5 4

5 4

3 4

3 4

1 2

3 2

4 4

2 2

4 3

2 1

4 5

4 3

2 1

4 3

1 2

4 5

4 5

4 5

7

5

4

1

4

2

2

4

4

8

5

1

4

5

5

5

5

2

4

7

3

3

3

Gtst mag nooit stoppen! En edwin bouwhuis moet 4 terug! X Ik kan geen afleveringen terugzien en heb 4 Silverlight. 4 soms te veel muziek en te veel geschreeuw van de 3 zangeressen

6

3

4

4

4

5

5

4

4

7

2

2

4

5

5

2

3

5

2

5

2

4

5

Ik vind gtst.nl er saai 2 uitzien

Respondent 78

2

20 Hoorn

2

5

4

1

4

3

4

2

2

4

1

beter spijt hebben van iets wat je hebt gedaan, als spijt van iets wat je niet hebt 3 gedaan.


2 2

7 1

4 4

3 5

1 1

3 3

4 1

2 1

1 4

1 1

5 1

1 5

Nee heb je , ja kun je 3 krijgen 3

15 5

18 5

0 5

2 2

1 1

3 3

3 3

3 3

3 3

3 3

3 3

3 3

1 2

1 2

0 2

4 4

Respondent 81

2

26 utrecht 13 Gilze founex 1297zwitserlan 80 d

4

5

5

5

1

1

1

1

2

4

1

doe een varken goed 1 dan krijg je spek

20

4

0

3

7

3

4

2

3

3

4

4

0

0

0 smulweb

4

Respondent 82

2

16 Bakhuizen

2

5

3

1

4

3

3

1

2

3

1

Een dag niet gelachen 4 is een dag niet geleefd

10

3

5

1

7

4

4

3

2

5

2

3

1

1

1

2

8

4 5

2

4 5

5

6 4 7 5 10

1

5 4 5

2 1 5

3 4 5

5 4 5

5 4 5

5 4 5

5 4 5

5 7 4 7 5 10

4 4 5

3 3 1

3 4 5

5 4 5

5 5 1

5 5 5

5 4 3

3 5 5

8

5 7 5 8 1 10

3 4 1

3 4 5

het verleden kan je niet veranderen, de toekomst niet bepalen alleen in het heden leven Iedere morgen gezond weer op ? Leef elke dag alsof het je laatste is! Vertrouwen

2

54 enschede

2

5

1

1

3

2

1

2

1

2

1

1

Respondent 86

2

62 Prinsenbeek

2

4

2

1

4

5

2

5

2

3

2

3


2 2

15 Apeldoorn 35 Den Haag

4 3

4 4

3 5

1 1

4 4

3 4

3 3

5 1

3 1

4 5

5 1

4 5

Respondent 89

2

15 Helmond

5

4

4

4

2

2

2

2

3

3

4

Respondent 90

2

25 Doetinchem

3

3

1

3

3

3

3

1

1

1

2

3 je bent wie je bent Alles kan... als jij het 0 laat gebeuren

Respondent 91

2

54 Schijndel

2

4

3

1

5

5

3

1

1

4

2

20

5 5

5 5

4 5

5 5

5 5

4 5

7 8

4 5

2 5

4 3

5 5

4 5

5 5

4 5

4 0

2 4

7 8

4 4

4 3

4 3

4 3

0

5

9

4

3

4

4

4

4

4

4

8

4

3

3

4

4

4

4

3

4

9

4

4

4

ik vind GTST een supper 4 leuke soap.

3

4

8

3

4

4

4

4

4

4

4

8

4

4

1

0

4

4

3

4

3

9

4

4

4

4

4

8

5

3

4

4

5

4

5

5

7

4

5

2

5

4

4

5

4

3

8

4

4

4

Wij zijn van mening dat 4 de lijn Aysen minder is.

1

4

8

3

3

4

4

4

3

5

5

9

3

5

5

5

3

5

4

4

5

9

4

4

4

Met welke bureaus werkt 4 GTST?

0

1

3

7

3

3

3

8

3

2

4

5

4

4

4

3

8

3

3

3

4

4

4

3

4

2

8

3

2

4

3

8 9 8 7 6

4 4 3 3 3

3 4 3 2 1

3 4 3 3 1

4 4 3 5 4

4 4 3 5 4

4 4 3 5 3

4 4 3 0 4

4 4 3 3 4

8 9 8 7 6

4 4 3 3 4

3 4 3 0 3

4 4 3 0 3

4 4 3 0 3

4 4 3 0 3

4 4 3 0 3

4 4 3 0 3

4 4 3 0 3

4 4 3 0 3

8 8 8 5 6

4 4 3 3 1

4 4 3 0 1

4 4 3 0 1

4 4 3 0 1

6

3

2

5

5

5

5

5

5

8

4

4

4

5

5

5

4

5

2

9

3

4

4

3

2

9

4

4

4

3

4

3

2

1

0

1

1

8

5

22

35

40

2

9

4

4

4

4

4

4

4

1

0

1

1

9

4

4

22

5

4

5 opnemen

8

4

4

4

4

3

5

4

1

0

0

12

3

1

1

8

4

4

5

5

5

5

3

1

1

1

8

4

3

4

4

3

3

3

0

4

1

3

3

3

2

2

4

1

Respondent 93

2

15 Heerde

4

5

3

2

4

1

3

1

1

3

5

1

30

0

11 25 22 22 20

5 2 1 30 8

20 4 1 30 0

2 5 Ziggo 5 Dvd opname 2 2

8 9 8 5 7

4 4 3 2 3

4 4 3 2 3

4 4 3 0 3

4 4 3 0 3

4 4 3 3 3

4 4 3 0 3

4 4 3 0 3

1 0 1 1 1

1 0 0 0 0

1 0 email 0 1 0

2 4 1 3 4

8

4

4

4

8 5

3 0

3 0

3 3

3

31

10

1

7

4

4

3

5

3

4

3

1

1

0

1

9

5

4

3

1

1

3

2

3

3

3

4

5

3

1

1

4

0

1

1

3

0

1

Respondent 102

2

23 Rossum

2

5

4

1

4

5

5

1

1

3

1

Genieten van het 3 leven


2 2

23 Vlaardingen 55 meijel

3 2

5 5

3 2

1 4

3 5

1 5

1 2

1 2

1 4

5 4

4 2

what goes around 1 comes around 2 alles komt goed


2 2

75 almere 16 Zuidlaren

2 5

2 5

2 3

1 1

4 5

2 1

2 4

1 4

1 3

3 4

2 5


2 1

17 rijssen 41 meppel

2 2

4 4

1 1

1 1

3 2

5 4

1 1

3 1

3 1

4 1

1 4

Respondent 109

2

18 breda

2

5

3

1

5

3

1

1

1

4

1


2 1

17 Amersfoort 60 eygelshoven

5 1

4 0

5 0

3 0

3 5

3 0

4 0

2 0

2 0

3 0

2 0

zet iedere dag een pluim op je hoed dat 1 geeft goede moet 4 geniet van de kleine 4 dingen Alles komt bij jezelf 3 terug 5


2 2

16 zuid holland 17 Horst

1 5

5 5

5 1

3 1

4 4

3 2

3 3

2 2

2 1

4 2

4 1

3 3 Geniet van elke dag!

Respondent 114

2

17 oosterwolde fr

2

5

3

1

5

3

1

1

4

0

1

1 heb geen lijfspreuk 5

2 leef van dag tot dag

Empathie

3 1

25

4

Verbondenheid

5 5

20

4

Betrokkenheid

8 8

5

6

Loyaliteit

4

4

61 Made

Cijfer gevoel

3

4

25 Roosendaal

Net

4 4

8

2

Toon

3 2

2 4

2

Hip

3 4

1 0

Respondent 101

Menu

8 8

1 0

Respondent 100

Zoekbalk

3 4

1 1

Live life like you mean 4 it probeer te genieten 1 van iedere dag

Overzicht

3 4

4 4

Als je iets echt wil, dan 4 gebeurt het ook.

Hard en Fel

4 5

4 5

3

Licht en Zacht

4 5

5 3

4

Kleuren

4 2

4 5

1

Cijfer gemak

5 5

4 3

1


4 4

4 4

2

Video interviews

2

4 4

2

1 4 ik vindt het prima zo

2

7 7

2

4 4

3

2 0 you tube

1

4 4

4

10 20

4

1 4

8

18 20

4

4 8

8

4 17

3

1 4

3

3

3

18 Boskoop

4 4

5

4

4

2

4 4

4

8

2

Respondent 99

3 4

5

1 4

3 0 3 0 4

5 3

4

1 0

3 3 3 0 3

5 4

5

0 0

1 0 1 4 1

4 3

4

1 1

3 0 1 0 3

2 3

5

2 4

3 0 1 0 1

2 5

4

2 4

4 3 4 0 4

7 8

5

3 4

3 3 3 3 2

4 4

2

3 4

1 0 1 3 1

4 5

2

4 4

1 0 3 0 4

5 4

2

4 4

4 3 4 1 5

5 4

2

4 4

6 1 3 1 6

4 3

3

8 7

16 Odijk

Oldeberkoop VIANEN Ut Spijkenisse den haag Nijmegen

4 3

4

1 2

2

23 75 44 40 30

4 2

8

2 3

Respondent 92

2 1 2 2 2

3 4

9

8

Je valt niet op een geslacht, maar op een 4 persoon. Live your Life, look 4 GTST!

Respondent 94 Respondent 95 Respondent 96 Respondent 97 Respondent 98

6 9

Opmerkingen

regelmatig loopt tijdens het terugkijken van gemiste uitzending alles 4 vast

3

Een dag geen muziek, 3 een dag niet geleefd 0 Geniet van het leven 3 Leven en laten leven 4 2

Backstage video

4 4

Video

1 0 geen

Contact acteurs

1 0

Contact Kijkers

1 0

Beeld Tekst

3 5

Cijfer Inhoud

3 4

GTST Hyves

3 4

GTST Twitter

3 3

GTST Facebook

3 4


Twitter

3 2

Anders

Facebook

3 4

Hyves

Maatschappelijk

7 9

Persoonlijk

1 3

Info

15 0

Spelletjes

20 4

Anders

Bioscoop

Respondent 85

16 20

Rond surfen

4 1

Vermaak

4 5

Instrument

Koken

Varen 1 1

Sociale media

1 1

Cijfer alg

3 4

Voetballen

Wandelen 3 4

Fitnessen

Winkelen 4 3

Gemist

2 3


2 1

Paardrijden

Vrienden 4 4

Gebruik Website

2 2

Dansen

Opleiding

Woonplaats

15 lunteren 72 made

Kijkers Jaren

2 2

Leeftijd

Geslacht Respondent 83 Respondent 84

Lijfspreuk

wees blij, wees vrolijk en wees lief voor iedereen die naast je 4 staat!! 1 leven en laten leven

3

6

30

3

8

5

4

5

5

5

2

3

1

1

1

2

9

5

3

3

8

4

1

3

5

3

5

5

5

8

1

5

2

5

3

5

4

5

3

8

4

3

4

Misschien kunnnen er eens in een bepaalde tijd bloopers op de site gezet 3 kunnen worden.

12

5

5

programma 5 gemist

7

5

4

5

5

5

2

1

2

2

2

1

6

5

2

2

7

3

2

2

4

2

4

4

4

7

2

4

3

4

2

4

3

4

4

7

3

3

3

3

9

10

2

2

9

4

4

5

3

5

5

5

1

1

1

2

8

3

4

3

8

3

3

5

5

4

5

5

5

8

5

3

4

5

5

5

5

5

5

8

5

5

5

Ik zou graag videos van bloobers willen zien op de 5 site.

23 7

50 20

50 9

2 3

8 7

4 3

5 3

5 3

4 3

4 3

3 3

4 3

1 1

1 0

0 1

1 3

8 7

5 4

5 3

3 4

8 7

4 4

4 4

5 4

5 4

5 4

5 4

5 4

4 4

8 7

3 4

3 4

3 3

5 4

5 4

5 4

3 4

4 4

1 4

8 7

3 4

5 4

5 4

Het is fijn als de aflevering 3 snel online staat. 4

25 8

1 3

1 30

1 1

6 8

2 0

2 0

3 0

3 0

3 0

2 0

2 0

0 1

0 1

0 geen 0 RTL

4 1

8

4

4

3

7 8

3 4

1 1

3 4

3 5

3 5

2 5

4 4

3 2

7 8

3 3

2 3

2 3

4 5

3 5

3 5

3 4

2 5

4 3

6 8

2 4

2 4

2 3

de muziek bij de uitzendingen zou wat zachter kunnen, zodat de 2 tekst beter te verstaan is. 3

3

10

20

1

9

5

5

5

5

5

4

5

0

1

0

2

9

3

5

3

9

5

5

5

5

5

5

5

5

8

5

3

5

5

5

5

5

5

3

9

4

5

5

4

10

10

10

1

8

4

0

5

4

4

4

4

1

0

0

1

8

5

3

3

4 20

31 5

10 5

2 3

7 10

3 1

3 1

4 1

2 1

4 1

4 1

4 1

0 1

0 0

1 1

4 4

4 10

35 10

2 20

s morgens en 5 XL 1

8 8

4 4

4 4

4 3

3 3

5 4

3 3

4 3

0 1

0 1

1 1

3 8 2 10

12

15

25

1

8

3

5

5

3

4

5

4

1

1

0

2

9

4 3

5

4 5

4

4 3

1

8

4

4

5

5

5

5

5

4

8

5

5

5

4

4

4

4

4

4

8

4

4

5

4

7 8

3 5

3 5

4 5

5 5

5 5

5 5

5 5

5 5

8 9

3 5

4 5

2 5

4 5

4 5

4 5

3 5

4 5

2 5

7 9

4 5

3 5

3 5

3 5

9 8

3 3

2 2

5 5

5 5

5 5

5 5

5 5

4 4

8 8

4 5

4 4

4 5

5 5

3 5

5 5

4 4

0 4

2 4

9 8

4 3

4 3

4 4

4 3

4

Ga zo door met deze super soap,ik hoop dat ik er nog heel wat jaren van 4 mag genieten!!

8

5

1

2

4

3

5

4

5

8

5

5

2

5

5

5

5

5

2

8

2

3


2 2

25 vlaardingen 58 Hilversum

2 2

3 5

3 3

2 3

5 4

4 3

5 3

1 3

5 3

2 3

2 3


2 2

28 Eindhoven 21 waddinxveen

6 3

5 3

5 5

1 1

5 4

3 1

2 1

1 1

1 1

2 3

1 1

4 3 Altijd blijven lachen where do our 4 weaknesses lead us 4 heb ik niet

Respondent 120

2

14 Woubrugge

5

3

2

1

4

2

1

1

1

2

2

Respondent 121

2

24 breda

6

5

3

1

4

3

3

1

2

4

1

Vergeet niet dat er meer mensen zijn dan 2 alleen jij! Haal het beste uit 3 jezelf!

Respondent 122

2

15 Rosmalen

4

5

5

1

5

3

4

3

2

5

1

3 haal de krenten uit de 0 pap [tel je zegeningen]

Respondent 123

2

83 Rotterdam

4

5

5

0

5

5

5

0

0

5

0

Respondent 124

2

18 Austerlitz

3

4

2

2

4

1

1

4

2

3

1

Respondent 125


2

2 2

22 Katwijk

30 zuid beijerland 35 den haag

3

3 1

4

2 1

4

2 1

1

2 4

3

4 4

3

4 4

3

1 1

5

1 1

0

2 1

3

4 3

2

4? Begin de dag met een 3 lach

2 3

Maak je voor de dag 2 vandaag geen zorgen 2

Waar geen weg is is een wil (om die weg te 4 leggen.)

Respondent 128

2

31 Hardenberg

4

4

5

1

3

4

2

1

3

4

3

Respondent 129

2

13 Daarlerveen

4

3

3

2

4

3

2

4

3

4

4

Respondent 130

2

21 Dordrecht

3

4

1

1

5

3

2

1

1

1

1

Respondent 131

2

20 Maarssen

3

3

1

1

3

3

1

3

1

3

1

Respondent 132

2

27 Utrecht

1

4

4

1

5

5

4

1

1

4

1


2 2

26 Almere 14 den haag

6 4

5 4

2 3

2 1

4 3

4 1

2 2

2 4

3 4

3 0

3 1

Respondent 135

2

22 Kolhorn

2

5

4

1

3

3

4

1

1

2

1

Respondent 136

2

32 Amsterdam

3

3

3

1

4

3

3

3

3

2

1

Geniet van het leven , 4 het duurt maar even Kijk niet naar de dag van morgen, maar leef 5 vandaag! geloof altijd in jezelf 3 en in anderen

5 Houd de moed erin! Stand up for what is right... even if you're 3 standing alone 2 Je leeft maar 1 keer een dav niet gelachen 2 is een dag niet geleefd Life is what u make of 4 it ;)

4

5

5

8

5

5

5

Empathie

Verbondenheid

Menu 5

Betrokkenheid

Zoekbalk 5

Loyaliteit

Overzicht 5

Cijfer gevoel

Hard en Fel 4

Net

Licht en Zacht 4

Toon

Kleuren 2

Hip

Cijfer gemak


7

5 5

1 0

1 0

1 1

3 10 3 8

5 0

5 0

5 10 5 8

4 5

4 5

3 5

3 5

3 5

4 5

5 5

5 10 6 8

5 5

4 5

5 5

5 5

5 5

5 5

4 5

4 5

4 10 5 8

3 5

4 5

5 5

17 12

0 50

30 0

1 2

6 8

3 4

3 4

3 3

3 1

4 3

4 1

4 4

1 0

0 0

1 1

1 3

3 1

2 1

2 4

3 4

3 2

4 4

4 5

4 5

4 5

4 5

4 5

5 4

2 4

5 5

5 5

5 5

5 5

5 4

3 2

4 1

2 2

4 3

4 4

5 1

2

5

3

3

5

1

3

1

1

1

2

8

5

5

5

7

4

2

4

4

4

4

5

4

9

2

4

5

4

3

4

2

5

1

8

1

1

3

4

3

4

3

4

2

5

1

1

0 linkedin

2

7

3

4

3

8

2

2

3

4

4

3

4

5

8

4

3

4

4

5

5

4

4

3

8

4

4

4

4

9

5

5

4

4

3

3

4

1

1

1

2

8

4

4

1

9

4

4

5

5

5

5

3

5

8

5

2

4

5

3

4

5

5

2

9

4

4

4

4

4

5 video

7

1

1

1

1

1

1

1

1

1

0

3

7

1

1

1

6

1

1

5

3

3

0

5

5

6

5

1

0

5

0

0

5

3

5

7

1

3

3

3

4

2

7

3

3

3

2

3

3

3

1

1

1

3

7

3

3

3

7

3

3

4

4

4

4

4

4

7

3

3

3

5

5

5

4

3

3

7

3

3

3

Meer leuke spellen... 3 Verder ben ik tevreden :)

5

opname via 0 recorder

8

3

3

3

3

3

3

3

1

0

1

1

8

4

3

4

8

3

3

3

3

3

3

3

3

8

3

3

3

3

3

3

3

3

3

7

3

3

3

3

3 5

Sommige verhaallijnen zijn net iets te langdradig. Dit was vroeger niet het 3 geval. 4 Niet alleen maar jonge nieuwe mensen in de soap maar ook veel oudere 3 vertrouwde gezichten.

1

5

20

30

10

0

11

1

10

5

15 5

4

6 9

8

31

2

20 18

6 8

8

30

5

6 8

interactieve tv of 5 RTL XL ik neem gtst 5 standaard op

3 16

12

8 8

Ik zou het leuk vinden als er nog meer beeldmateriaal op internet komt van oudere 1 aflevering.

10 5

0

50 Veel

8

20

5

9

50

50

1

2 5 rtl loungs

7 7

4 4

4 4

4 5

1 4

3 4

3 2

3 2

1 0

0 1

1 0

1 2

6 9

opnemen dvd5 rec.

7

4

5

4

4

3

4

3

0

0

1

4

2

9

5

5

5

4

3

4

5

1

1

1

1 10

2 1

5

3 5

5

3 5

2 4

4 4

4 3

4 5

4 5

4 5

4 5

4 5

7 9

3 4

3 5

4 3

4 5

3 4

5 5

4 5

3 3

4 3

7 7

3 3

3 3

7

3

2

3

4

3

3

5

5

7

3

4

4

5

4

5

4

1

3

7

3

3

3

8

3

4

5

5

5

5

5

5

9

5

4

4

5

5

5

5

4

3

8

5

5

5

2 ik neem het op

8

3

4

5

3

3

1

1

0

1

1

2

9

3

4

3

8

3

1

5

5

5

5

4

2

7

5

5

3

5

5

5

3

5

3

7

3

4

4

1

8

5

5

5

2

4

2

1

0

0

1

3

7

0

0

5

9

3

5

4

5

4

4

4

4

8

4

5

3

5

5

5

3

3

4

8

5

5

5

5

22

1

1

1

10

5

5

5

2

5

5

5

0

0

0 MSN

4

17 3

10 10

15 6

2 1

8 8

4 3

4 3

4 3

3 3

3 3

2 3

4 3

1 1

1 1

1 1

2 2

8 8

4 4

4 3

12

28

31

2

8

4

5

4

3

3

3

3

1

1

1

1

9

5

5

21

1

1

1

7

3

3

3

2

4

4

3

1

1

1

4

4

7 7

5 Goed verzoette website Ik vind de verhaallijn in GTST altijd erg goed en 4 boeiend.

10

5

5

5

5

5

5

5

5 10

5

3

3

5

1

5

5

5

5 10

5

5

5

Het online magazine van GTST met video's en de interviews mogen 5 terugkomen.

4 3

7 9

3 2

2 2

4 4

5 4

5 4

5 4

5 5

5 5

8 9

3 4

3 4

3 4

4 4

4 4

4 4

4 4

4 4

4 4

8 7

4 4

4 5

4 5

4 4

3

8

3

2

3

4

4

4

4

4

8

1

3

3

4

3

4

3

4

2

8

3

3

4

3 Top ga zo door!!

7

4

2

2

4

3

3

4

4

7

2

4

2

4

3

4

3

3

3

7

3

2

4

3

7

4

3

5

5

5

5

5

5

7

1

3

5

5

4

5

3

4

2

7

3

4

4

Ik vind de serie echt geweldig! Laat dat voorop staan.Wel vind ik het jammer er zo weinig 4 goede tijden inzitten.

4

10

3

1

1

5

5

1

5

5

8

5

3

0

5

5

5

5

5

3

8

4

4

5

5 Nee, ga zo door!

4

7

4

2

2

5

5

5

5

5

7

5

5

1

5

5

5

5

5

5

8

5

5

5

5

2

1

2 carpe diem

16

10

5

2

7

4

4

4

4

2

1

1

1

0

1

1

Respondent 138

2

41 geleen

2

5

1

1

5

3

3

1

1

5

1

een dag niet gelachen 5 is een dag niet geleefd!

22

4

0

3

8

5

1

1

1

5

1

1

0

0

0 geen

1

Dat je moet genieten 3 van elke dag.

5

30

0

1

8

4

3

4

4

3

1

3

0

0

0

4

5

5 5

1

1

5

5 5

1

1

5

5 5

2

4

5

5 5

4

2

5

5 5

4

3

5

5 5

1

1

3

10 8

3

2

5

1 1

5

4

9

3 5

6

3

5

2 7

25 Tegelen

23 Heemskerk

5

21 10

2

2

0

Opmerkingen Ik vind het jammer dat alle filmpjes via rtlxl te 5 vinden zijn.

ik hoop dat er nooit een einde komt aan de soap en dat nick en stefano ooit 4 weer terug komen 5

Respondent 137

Respondent 139

7

Video interviews

2

Backstage video

1

Video

1

Contact acteurs

0

Contact Kijkers

4

Beeld Tekst

Twitter

Hyves

5

Cijfer Inhoud

Facebook

4

GTST Hyves

Maatschappelijk

3

GTST Twitter

Persoonlijk

4

GTST Facebook

Info

3


Spelletjes

5

Anders

Rond surfen

9

Vermaak

5 op nemen

Sociale media

Anders

24-jul

Cijfer alg

1 24-jul

Gemist

5


4

Gebruik Website

1

Kijkers Jaren

1

Bioscoop

2

Instrument

2

Varen

3

Koken

5

Voetballen

Winkelen

3

Wandelen

Paardrijden

4

Fitnessen

Vrienden

4

Dansen

Woonplaats

13 Leiden

Opleiding

2

Leeftijd


Lijfspreuk Wie je ook bent of hoe je er ook uit ziet 2 iedereen is een mens

7

4

3

4

Respondent 150 Totaal Gemiddelde

2 17 Eemnes 150 3760 25

4 weet niet Geen zorgen voor de 3 dag van morgen

1 4 4 1 3 3 2 1 1 4 1 4 506 617 407 243 554 411 356 267 255 465 319 478 3,4 4,1 2,7 1,6 3,7 2,7 2,4 1,8 1,7 3,1 2,1 3,2

3

8 10 6

30 20 10

100 0 20

2 2 1

9 8 8

5 4 4

4 2 5

4 4 5

3 1 4

4 0 4

3 3 3

3 4 3

1 0 1

1 0 0

1 1 1

2 4 3

8

3

4

3

8

5

5

7

4

4

10

2

0

3

8

4

3

4

2

4

2

3

1

0

0

4

2

3

6

1

9

4

3

4

3

5

4

5

1

1

1

2

8

10

0

1

9

3 3 4 4 5 3 4 547 511 542 477 540 451 467 3,6 3,4 3,6 3,2 3,6 3,1 3,1

0

0

1

4

2

8 7 7 9 6

3 4 3 3 3

2 2 3 4 3

5 3 3 5 3

5 3 3 4 3

5 4 4 3 3

5 4 4 3 3

5 4 4 4 3

5 4 4 3 3

9 8 7 9 6

4 3 3 3 3

3 4 3 3 3

3 2 3 3 3

4 4 3 4 3

3 0 3 5 3

3 0 3 4 3

4 4 3 3 3

5 3 3 3 3

2 4 3 1 3

7 8 7 9 7

3 3 3 3 3

3 4 3 3 3

3 4 3 3 3

3 4 3 3 nee 3

5

8 9 8

3 3 3

2 3 2

4 5 4

5 4 5

4 4 5

4 4 4

4 4 5

4 4 5

9 8 9

4 3 4

3 3 4

4 3 2

4 3 4

4 0 3

4 5 4

4 4 3

4 4 2

4 0 4

9 8 9

4 3 4

4 3 4

4 3 4

8

2

3

3

4

4

4

5

4

8

4

4

3

3

3

3

4

4

3

8

4

3

3

3 Ga zo door! 3 4 Sommige aceurs zijn 3 slecht te verstaan.

3

9

4

2

5

5

5

5

5

5

8

5

5

3

5

3

5

5

4

4

8

4

4

5

5 4 4 4 3 3 4 2 536 398 544 630 609 611 625 592 3,6 2,7 3,6 4,2 4,1 4,1 4,2 3,9

8

3 2 4 5 4 5 4 4 3 533 506 463 620 557 614 575 541 451 3,6 3,4 3,1 4,1 3,7 4,1 3,8 3,6 3

8

3

4

4

9 378 376 354 3,4 3,4 3,2

Empathie

Verbondenheid

4

3

Betrokkenheid

2

3

3

Loyaliteit

4

5

6

Cijfer gevoel

3

3

3

Net

3

4

3

Toon

3

4

4

3

Hip

4

4

3

7

Menu

3

3

9

Zoekbalk

1

3

2 4 3 4 3

Overzicht

1

4

1 0 geen 1 1 1

Hard en Fel

4

5

1 0 0 1 1

Licht en Zacht

2

12 Emmen

0 0 1 1 1

Kleuren

58 enkhuizen

2

4 2 3 4 3

Cijfer gemak

1

Respondent 149

4 2 3 5 3


Respondent 148

4 4 3 4 3

Video interviews

5 1 2

2 3 3 5 3

Backstage video

2 3 3

4 4 3 4 3

Video

1 3 1

2 3 3 4 3

Contact acteurs

2 2 3

3 4 3 4 3

Contact Kijkers

2 3 3

8 7 7 9 7

Beeld Tekst

2 3 3

2 3 3 2 3

Cijfer Inhoud

3 5 3

8 0 5 1 5

GTST Hyves

1 1 2

GTST Twitter

3 2 3

GTST Facebook

5 5 4


4 3 3

10 20 5 10 5

Anders

18 Nijmegen 18 Doetinchem 14 bunnik

Twitter

2 2 2

1 18 5 2 5

Hyves


Facebook

4 1 2 1 3

Maatschappelijk

2 4 0 4 4

Persoonlijk

1 1 4 3 2

Info

2 3 2 2 2

Spelletjes

4 4 2 3 2

Rond surfen

3 3 2 1 4

Vermaak

Instrument

3 3 2 5 4

Sociale media

Varen

Koken

3 1 3 1 1

Anders

Voetballen

3 1 2 4 3

Cijfer alg

Wandelen

Fitnessen

3 4 3 5 5

Gemist

Winkelen

5 2 3 4 3


Paardrijden

Rotterdam Lelystad Tilburg Kerkdriel Emmen

Gebruik Website

Vrienden

Dansen

13 60 18 14 29

Kijkers Jaren

Opleiding

2 2 2 2 2

Bioscoop

Leeftijd

Woonplaats

Geslacht Respondent 140 Respondent 141 Respondent 142 Respondent 143 Respondent 144

Lijfspreuk Mijn leven is een film, die ik zelf moet 3 regisseren. 1 4 4 pluk de dag 4 If nothing goes right 4 in your life, go left. 43

Opmerkingen

4 Blijf vooral doorgaan met 4 GTST!


Bijlage 12 Enquêteresultaten niet gebruiker

103


104

49 Amstelveen 44 nl 51 Middelharnis

6 2 2

3 4 3

1 4 2

1 1 2

1 3 3

1 3 3

3 2 3

2 4 3

1 1 4

3 3 3

2 1 3


2 2

44 oosterhout 34 Oosterhout

4 2

5 3

3 2

1 1

5 4

4 5

3 2

4 1

1 1

5 5

1 2

Respondent 14

2

22 winschoten

2

5

4

2

3

3

2

1

1

3

1


1 2

22 Haarlem 42 breda

4 2

5 4

1 0

1 4

4 0

1 0

3 0

2 4

1 0

1 4

1 0


1 2 2 2

73 23 23 47

3 6 6 3

4 4 4 1

1 2 3 1

1 1 2 2

3 4 4 3

4 2 3 2

2 3 1 2

2 2 1 2

1 1 3 3

1 3 3 0

1 4 1 1

Groningen den haag Strijen rotterdam

geniet van het leven en 1 leef gezond Wie het laatst lacht, snapt 5 de grap niet. 0 Doe gewoon dan doe je al 3 gek genoeg 4 3 altijd blijven lachen 3 heb ik niet


2 2 1 2

20 27 53 58

Purmerend vlaardingen Gilze Schaijk

7 6 4 2

4 5 3 4

4 4 2 3

1 1 1 1

4 5 4 3

1 4 4 5

1 1 4 1

1 1 3 1

1 2 1 1

4 4 3 3

1 1 1 1

2 Geloof in jezelf 4 Een ander doet het niet 4 leven en laten leven 3

Respondent 25 Respondent 26 Respondent 27 Respondent 28 Respondent 29 Respondent 30 Respondent 31

1 2 2 2 2 2 2

67 23 29 58 21 27 22

Barendrecht eindhoven Hardenberg Delfizjl Heerhugowaard Rotterdam den dungen

4 7 7 6 6 6 5

5 5 4 3 4 4 5

1 5 4 3 3 4 3

1 1 1 1 1 1 1

3 4 4 4 4 4 4

3 4 3 4 2 2 2

5 1 4 3 3 1 3

1 1 2 1 1 1 4

3 1 1 1 1 1 1

3 3 2 4 2 4 4

1 1 1 1 1 2 1

3 2 4 3 3 3 2

Respondent 32

2

21 hoofddorp

6

5

4

1

5

3

5

2

2

4

1

4

Respondent 33

2

53 Hoenderloo

4

5

1

1

3

4

4

1

1

5

1

1

Respondent 34

2

29 Den Haag

7

5

2

1

4

3

5

1

1

5

1

3

Respondent 35

2

53 Limbricht

6

4

3

1

5

3

3

1

1

3

1

3

Respondent 36

2

35 Vlissingen

6

3

1

1

4

4

1

1

1

5

1

2

Respondent 37

2

18 oldenzaal

5

5

3

2

4

3

4

3

2

2

1

4

Respondent 38

2

37 Kapelle

3

3

1

1

4

3

1

2

1

5

1

3


1 1

59 Veldhoven 44 rosmalen

3 6

4 5

1 1

1 1

3 3

4 4

3 1

1 1

1 1

1 3

1 1

2 4

Respondent 41

1

61 schiedam

6

4

1

1

4

3

1

1

1

1

1

5

Geniet van het leven,want het is maar zo kort.. genieten geniet van elke dag n.v.t. eerst denken dan doen het kan altijd slechter Maak je niet druk om wat anderen van je denken vinden Een dag niet gelachen is een dag niet geleefd! Geniet van alles wat je doet, of doe het niet. een dag niet gelachen is een dag niet geleefd Leef met de dag! Het leven gaat al snel.

het is maar hoe je er tegen aankijkt; pluk de dag; liever een optimist dan een pessimist Waar de ene deur zich sluit, opent een andere wat je vandaag hebt, kunnen ze je morgen niet meer afnemen ? geen mann soll sich ncht ärgern, nur wunderb (Nietszche)


2 2 2

32 zaltbommel 20 Tilburg 23 groningen

4 5 6

4 3 5

3 5 3

1 1 3

3 5 4

3 5 2

1 5 3

1 5 2

2 5 2

3 5 3

1 3 2

What is worth having, is 3 worth fighting for. 1 4-

Respondent 45

2

56 Amsterdam

4

0

0

0

0

4

0

0

0

4

0

Ik geniet van mijn ultime vrijheid als we met onze 0 camper op pad zijn.

5

5

3

5

7

4

4

4

Empathie

2 2 1

5

Verbonden-heid


leef nu het is later dan je 2 denkt 3 volg je dromen 1 3 leef met de dag zoals het klokje thuis 3 tikt............ 1 3 doe maar gewoon c'est la vie en ander maar 4 nie 4 Geniet van het leven!

5

Betrokken-heid

2 3 2 3

1

Loyaliteit

3 1 4 5

5

Cijfer Gevoel

1 1 3 1

4

Net

1 1 1 1

7

Toon

2 1 4 2

2

Hip

3 2 4 2

2

Menu

3 3 3 2

2

Zoekbalk

1 1 1 1

2

Overzicht

1 4 4 3

2

Hard Fel

3 3 5 5

2

Licht Zacht

4 6 3 3

3

Kleuren

den haag velsen-noord Amersfoort twello

3

Cijfer Gemak

65 24 30 37

7

Personen Personen Centraal

2 2 2 2

Video


4 geen woorden maar daden een dag niet gelachten is 2 een dag niet geleefd 1 heb ik niet

4

Video Interviews Backstage Interviews

2 1

0 msn

Contact Acteurs

1

3 2

0

Contact Kijkers

3

5 1

0

Beeld Tekst

1

2 1

4

Cijfer Inhoud

1

2 1

4

GTST Hyves

3

2 2

3

GTST Twitter

3

2 3

2

GTST Facebook

4

2 1

3

Anders

1

2 1

3

Volgen GTST Cijfer Sociale Media

1

3 4

Twitter

4

3 2

4

Hyves

2

53 weesp 69 breda

7

Facebook

54 Rotterdam

2 2

0

Maatschappelijk

1


2

Persoonlijk

Respondent 2

20

Info

1

Spelletjes

1

Rond Surfen

1

Vermaak

3

Sociale media

3

Anders

Instrument

3

Cijfer alg

Varen

Koken

4

Anders

Voetballen

1

Niet Bezoeken

Wandelen

Fitnessen

4

Gemist

Winkelen

2

Kijkers jaren

Paardrijden

3

Bioscoop

Vrienden

Dansen

Woonplaats

Opleiding

61 Arnhem

Leeftijd

1


Lijfspreuk? Een dag geen medicijnen gebruikt is een dag niet 1 geleefd.

Opmerkingen

Iedereen heeft een eigen 3 zaak.

22

4

1

6

5

5

5

5

5

3

3

1

0

1

4

6

1

1

1

1

1

1

1

1

6

1

1

1

1

1

1

1

1

1

6

3

3

3

3

18 10

4 1

1 0

8 8

3 3

3 3

3 3

3 3

3 3

3 3

3 3

1 0

0 0

0 0

4 4

8 7

3 3

3 2

3 2

3 3

3 2

3 2

3 2

3 2

8 7

3 3

3 3

3 3

3 4

3 4

3 4

3 3

0 2

3 3

7 7

3 3

3 3

4 3

4 3

1 12 15 10

4 1 1 3

1 1 1 1

7 7 7 7

2 4 4 3

3 5 5 2

4 4 4 4

3 2 3 4

4 4 4 4

3 2 2 2

4 3 4 3

1 1 1 1

0 1 1 0

0 1 1 linked-in 1

4 3 2 4

7 8 6 6

3 2 3 2

2 2 2 2

2 4 3 2

3 4 5 4

3 4 3 2

3 4 3 2

3 5 4 2

3 4 3 2

8 8 8 6

3 4 5 3

4 4 2 4

2 2 4 2

4 4 5 4

4 4 5 4

4 5 5 4

3 4 4 4

3 4 3 4

4 4 3 4

7 7 7 6

2 3 4 4

2 3 4 4

2 4 4 4

Ben gaan kijken nadat as the world turns opgehouden is, 2 dat was de beste soap 3 4 4

12 20 25

4 5 opname 4

2 1 1

7 8

5 4

5 4

5 4

5 5

5 4

4 4

4 4

1 1

0 1

1 1

4 4

7 8

5 3

2 3

2 3

5 3

4 3

3 3

4 3

4 3

8 9

5 3

5 4

1 3

5 4

5 4

5 4

5 4

4 4

3 3

8 8

4 4

4 4

4 4

4 3

15 15

1 5 opgenomen

1 4

7 8

3 4

3 4

3 4

3 4

3 4

3 4

3 4

1 1

0 0

0 0

4 4

7 8

3 4

3 1

3 1

3 1

3 1

3 1

3 0

3 1

7 8

3 3

3 4

3 3

3 4

3 4

3 4

3 4

3 4

3 4

7 8

3 4

4 4

4 4

4 4

20

2

0

8

3

3

3

4

3

4

4

1

0

1

3

7

2

3

4

3

4

3

4

3

6

3

3

2

5

5

5

4

3

4

8

3

2

4

In het kort ik vind het soms 2 beetje te voorspelbaar

18 15

1 4

2 1

6 7

3 5

3 5

3 5

3 4

3 4

3 4

3 5

1 0

1 0

0 0

4 4

7 7

2 4

1 3

1 3

1 4

1 4

1 3

1 0

1 3

7 8

5 5

5 4

3 5

5 5

2 5

5 5

0 5

5 4

3 5

7 8

3 3

1 3

1 3

1 3

6 12 11 20

1 1 1 4

1 1 1 2

7 6 8 6

3 3 3 3

4 4 3 4

3 4 3 3

2 2 3 3

4 4 3 3

1 3 2 2

5 4 3 3

0 1 1 1

0 0 0 0

0 Geen 0 1 1

4 4 4 4

6 6 7 7

3 3 0 2

1 1 0 2

1 1 0 2

4 3 0 2

1 3 0 2

2 3 0 2

1 3 0 2

1 3 0 2

6 6 7 6

4 4 4 3

4 3 2 4

2 3 4 2

4 4 4 4

4 4 4 3

4 4 4 4

4 4 3 3

3 4 3 3

2 4 3 3

7 6 7 7

3 3 3 4

3 3 3 3

3 3 3 3

3 3 3 3

15 15 25 20

zelf 5 opgenomen 4 1 3

1 2 1 1

7 7 7 7

4 4 4 3

3 4 4 3

5 3 4 3

3 2 2 1

4 4 4 3

2 1 4 3

3 4 4 3

1 1 0 0

1 0 0 0

1 1 0 geen 0

4 4 4 4

7 7 7 7

4 4 3 3

1 1 2 3

2 1 2 3

4 4 2 3

1 2 2 3

1 4 2 3

2 5 2 3

2 5 2 3

7 7 7 7

4 5 4 3

4 3 4 4

2 4 4 3

5 5 4 3

5 5 4 3

5 5 4 3

4 4 4 3

2 3 4 3

4 3 4 3

6 7 7 7

2 4 4 2

4 4 4 2

3 5 4 2

Ik volg alleen de televisieserie GTST, maar heb er geen behoefte aan om 2 daarnaast nog informatie 3 4 2

25 15 20 10 10 15 4

3 1 4 4 4 4 5 via de video

1 1 1 1 1 1 1

8 7 7 8 7 8

4 4 3 4 3 3

1 4 3 4 3 4

4 4 3 5 3 4

3 3 3 5 3 4

4 4 3 5 3 4

1 4 3 5 3 3

4 4 3 5 3 4

0 1 1 0 1 1

0 0 1 0 0 1

0 0 1 0 GEEN 0 1 Linkdn

4 4 3 4 4 4

8 7 7 7 7 7

3 2 3 2 2 3

1 1 3 2 2 1

1 1 3 2 2 1

1 4 3 5 2 3

1 2 3 4 2 2

1 2 3 3 2 1

1 2 3 4 2 1

1 2 3 4 2 3

8 8 8 7 7 8

4 3 3 5 3 4

4 3 3 3 3 4

3 3 3 4 3 3

4 4 3 5 3 5

4 4 3 0 3 4

4 4 3 5 4 5

4 4 3 5 4 5

4 2 3 3 4 4

3 4 3 4 3 3

8 7 8 7 7 8

4 3 3 4 3 4

4 3 3 4 3 4

4 3 3 4 3 4

Ik zou niet graag een dag missen en hoop dat het nog 4 niet van de buis verdwijnt 3 3 4 3 4

12

1

8

4

4

4

4

4

4

4

1

0

0

4

8

4

1

1

4

1

1

3

1

8

5

5

4

5

4

5

4

3

3

8

4

4

4

Ik kijk elke dag GTST! En als ik een aflevering gemist 4 heb, kijk ik die zsm terug

6 5

7

7

3 3

3

5

3 3

0

5

4 3

4

5

20

4

4 niet bewust niet aan 4 gedacht

8

5

4

5

5

4

4

4

1

0

1

4

8

4

1

1

3

2

1

1

1

8

4

3

3

5

4

5

5

3

3

8

3

4

4

4

15

4

1

7

4

4

4

3

4

1

1

1

0

1

4

8

2

1

1

1

1

1

1

1 10

4

4

2

5

5

5

3

2

4

8

1

1

1

1

15

5

2

5

2

2

3

2

3

2

4

0

0

0 geen

4

5

2

1

1

1

1

1

1

1

6

1

4

3

5

5

5

2

2

3

5

1

1

3

3

21

5

1

8

3

4

3

1

4

3

4

1

0

0

4

7

4

1

1

4

2

3

3

3

7

4

4

2

4

4

4

4

4

4

7

4

4

4

4

14

1

1g

7

4

3

4

2

4

2

3

1

1

1 hotmail

4

6

4

4

3

0

5

3

4

3

7

4

3

4

2

4

5

3

4

4

6

5

4

4

Afspraken nakomen, in de vorm van: terug kijken op rtl XL. Aangegeven staat: Na 20.32, om kwart voor negen 3 wil ik het graag terug kijken.

13

3

1

7

4

5

5

3

4

3

4

1

1

1

4

8

2

2

2

3

2

2

4

4

8

4

3

3

5

4

5

4

3

3

8

3

3

4

4

2

4 4

2 1

7 6

3 1

2 4

4 4

1 1

3 4

3 2

4 5

0 0

0 0

0 LinkedIn 0 Linkedin

4 4

7 0

3 1

1 1

1 1

1 1

1 1

1 1

3 1

1 1

8 0

3 1

3 1

3 1

4 1

4 1

4 1

4 1

2 1

2 1

7 0

3 1

3 1

3 1

3 1

10

5 (KPN)

1

7

4

4

4

2

4

2

3

0

0

0 geen

4

7

0

0

0

0

0

0

0

0

7

4

3

4

5

5

5

5

3

5

7

4

4

4

5

22 2 12

1 1 1

4 1 1

8 7 7

5 1 3

5 1 4

5 1 4

5 1 2

5 1 3

3 1 3

4 4 4

1 1 1

0 1 0

1 0 1

4 4 4

8 7 7

2 5 4

1 1 1

1 3 3

5 1 4

4 1 4

3 5 4

3 5 4

3 5 4

8 8 7

4 1 3

3 5 4

3 1 2

5 5 5

5 5 5

5 5 5

5 1 5

5 1 5

3 3 3

8 8 7

5 1 3

3 5 3

5 5 4

Ik hoop dat GTST nog HEEEEEL lang op de buis 5 blijft 1 3

20

via dvd 5 recorder

Veel 4 onderweg

8

2

4

0

1

5

3

4

1

0

1

4

7

3

2

3

4

4

3

3

3

7

4

4

2

5

3

5

4

0

5

8

4

3

4

4

3 3

1 1

3 4

Respondent 54

2

48 nijmegen

6

4

1

1

1

4

4

4

1

4

2

Respondent 55

2

46 Tilburg

6

5

1

1

1

2

1

1

1

3

1

Respondent 56

2

41 Nijbroek

6

4

1

1

1

2

1

1

1

3


2 2

54 oudeschild texel 20 Harmelen

2 7

5 3

1 1

1 5

4 5

5 3

1 2

1 1

1 4

5 3

Respondent 59 Respondent 60 Respondent 61 Respondent 62 Respondent 63 Respondent 64

2 2 2 2 2 2

50 31 22 23 25 53

Helmond Rotterdam Nijmegen Willemsoord Noordwolde Best


2 1

31 Amersfoort 33 Rotterdam

4 3

1 1

1 1

1 1

3 4

3

3

3 4 5 4

3 2 4 4

3 3 2 4

3 4 3 4

2 7 7 9

0 2 3 4

0 3 3 4

3 4 3 4

0 2 3 3

7

3 2

2 1

2 1

3 4

2 3

2 3

3 4

3 3

8 7

4 5

4 4

3 2

5 4

4 4

5 5

5 3

3 3

5 4

8 7

3 3

3 3

3 4

3 3

8 6

4 2

2 1

2 1

4 3

2 1

3 2

3 3

3 3

8 6

4 2

4 2

4 2

5 4

4 2

5 4

3 2

4 2

2 2

7 6

3 3

3 2

4 3

4 3 2

0

5

Opmerkingen

4

3

4

0

0

0 heb ik niet

4

6

3

1

1

1

1

1

1

1

6

4

4

3

5

4

4

4

2

4

6

2

4

4

5

1

1

0

0

0

4

9

3

1

1

3

1

1

1

1

9

3

3

1

5

5

5

3

3

3

9

4

3

5

5

1

21

1

4

7

3

3

3

3

3

3

3

1

1

1

4

7

4

3

1

4

1

1

1

4

7

5

2

1

5

4

5

4

2

2

6

1

1

1

1

1 1

leven als de dag van 1 vandaag 2 geen

10 10

4 1

1 1

8 7

3 4

3 3

3 4

5 2

4 3

4 1

4 2

1 1

0 0

1 0

4 4

8 7

1 2

1 1

1 1

1 5

1 4

1 4

1 3

1 4

8 6

3 5

3 3

2 3

4 5

4 5

4 5

4 5

3 4

4 4

7 7

4 3

4 3

4 3

te veel reclame tussen door, gtst is korter dan al die 4 reclames. 2

3 3 1 1 1 2

2 3 3 3 2 3

6 7

5 4

3 1

4 1

4 2

4 1

1 3

1 1

1 1

4 2

1 1

3 4

4 1 4

1 1 1

4 2 1

3 2 0

4 2 2

1 2 4

2 2 0

3 2 1

1 2 1


2 2 1 2

25 24 29 19

6 6 3 3

5 4 0 5

1 1 3 4

4 1 1 1

4 3 2 5

1 3 4 2

1 4 2 2

2 1 2 1

1 1 4 1

1 3 2 5

1 1 2 1

Respondent 74

2

24 Nijmegen

6

5

3

1

4

3

3

3

2

2

3

Respondent 75

1

26 Zutphen

6

4

1

1

1

1

3

5

1

4

5


2 2

27 Bergen op Zoom 24 Rotterdam

7 6

4 5

2 5

1 1

4 5

3 4

1 3

1 1

1 1

3 3

1 1

5 2 1 1 2 2

Pluk de dag still going stong Pluk de dag leef!

een dag niet gelachen, is 4 een dag niet geleefd 2 Geniet 2 HDL Hoop doet leven In het verleden behaalde resultaten bieden geen 1 garantie voor de toekomst 3 4 pluk de dag 4Een dag niet gelachen een 3 dag niet geleefd Een dag geen muziek is 2 een dag niet geleefd altijd van het positieve 3 uitgaan 4

4 3 3 2 3 2

Carpe Diem beter laat dan nooit nooit geschoten is altijd mis Leef elke dag, alsof het je laatste is Geniet van elke dag genieten van het leven, alles eruit halen een dag voor god is een dag in het paradijs Geniet Geniet van het leven!

5

8

3 3 5 4

1

4 3 5 4 2 4

3 3 3 3 4 3

4 3

3 2 5 4

3

4 3 1 4 5 2

1 4 3 1 3 1

3 3

3 4 2 4

3

1 1 1 1 2 4

1 4 1 1 3 1

3 3

3 3 4 4

4

5 2 4 4 4 2

1 2 5 4 3 1

3 3

3 2 5 4

3

4 1 4 3 4 4

4 4 3 1 4 3

4 3

2 7 7 9

3

2 4 4 3 4 3

3 4 4 1 4 3

4 3

3 4 1 0

3

1 1 1 4 5 1

1 2 1 1 3 1

7 6

3 3 2 4

4

3 4 1 2 4 3

1 4 4 3 2 1

1 1

uitzending 5 gemist

3 2 1 4

9

4 4 5 5 5 3

4 4 5 5 3 4

1 4

0

3 4 1 4

7

6 7 7 7 2 4

5 3 6 5 6 3

4

0

3 3 1 4

1

5 4 5

Hilversum beugen nb Rotterdam Nijmegen Katwijk amsterdam

0 4

3 2 1 4

2

6 6 6

21 43 22 38 67 50

0 1 Linkedin

3 4 1 4

4

22 Amstelveen 40 Leiderdorp 34 waalre

2 2 2 2 1 2

0 0

3 2 3 3

10

2 1 1

Respondent 78 Respondent 79 Respondent 80 Respondent 81 Respondent 82 Respondent 83

0 0

2 7 8 9

4 rust in je leven een dag niet gelachen is 2 een dag niet geleeft Het komt allemaal wel 1 goed!


Rotterdam landgraaf Geertruidenberg Heerlen

5 4

Empathie

1 3

4 2

Verbonden-heid

1 5

4 4

Betrokken-heid

1 2

3 4

Loyaliteit

3 3

4 3

Cijfer Gevoel

4 3

4 3

Net

1 1

4 3

Toon

2 2

8 7

Hip

4 4

0 Geen tijd 1

Menu

3 3

3 4

Zoekbalk

18 Wapenveld 73 Enschede

10 15

Overzicht

2 1

4 4 4 4

Hard Fel


0 0 0 1

Licht Zacht

3 3

0 0 0 0

Kleuren

1 1

1 0 1 1

Cijfer Gemak

4 1

3 3 4 5


1 1

3 2 2 5

Video

1 1

3 4 4 5


1 4

3 3 3 5

Contact Acteurs

2 4

3 2 3 5

Contact Kijkers

4 3

3 3 3 5

Beeld Tekst

1 1

3 3 3 5

Cijfer Inhoud

1 2

7 7 7 9

GTST Hyves

4 4

2 1 2 1

GTST Twitter

2 3

4 1 1 3

GTST Facebook

47 Voorschoten 65 Vlaardingen

10 10 12 12

Anders

2 1

life is what you make of it nvt het is zoals het is een keer is leven Herinner je gisteren, denk aan morgen, maar leef vandaag!!! Tob nooit Waarom moeilijk doen als het makkelijk kan? ? ?



Lijfspreuk?

Twitter

3 3 2 3

Hyves

3 1 1 3

Facebook

3 1 3 5

Maatschappelijk

3 1 2 3

Persoonlijk

3 1 0 3

Info

3 3 1 4

Spelletjes

Bioscoop

3 4 5 4

Rond Surfen

Instrument

3 3 3 4

Vermaak

Varen

Koken

3 1 1 3

Sociale media

Voetballen

3 2 1 4

Anders

Wandelen

Fitnessen

3 3 4 5

Cijfer alg

Winkelen

6 3 3 3

Anders

Paardrijden

Hengelo nijmegen arnhem rotterdam

Niet Bezoeken

Vrienden

Dansen

24 39 56 37

Gemist

Opleiding

2 2 2 2

Kijkers jaren

Leeftijd

Woonplaats

Geslacht Respondent 46 Respondent 47 Respondent 48 Respondent 49

10 10 10 5 15 15

5 RTL Lounge 4 4 2 1 2

1 2 1 4 4 2

8 8 6 7 7 5

3 3 3 4 3 2

3 3 4 4 3 2

4 3 4 5 3 2

4 2 3 4 3 3

4 3 4 5 4 2

3 3 2 2 3 2

4 3 3 3 3 2

0 1 1 1 1 1

0 1 0 1 0 0

0 niet 0 0 1 0 0

4 4 4 2 4 4

20 20

4 4

1 2

6 5

1 3

1 3

1 3

1 1

3 3

1 3

1 3

0 1

0 0

0 nergens 0

4 4

8

3

4

3

8 7 6 8 7 5

3 2 1 1 3 1

1 1 1 1 1 1

1 1 1 1 2 1

1 3 4 5 2 1

1 2 4 2 4 1

3 2 1 2 4 1

3 3 0 3 3 1

3 3 1 3 3 1

8 7 8 8 6 6

4 4 5 3 4 3

3 3 4 3 2 3

3 3 3 4 4 4

5 4 5 5 4 4

5 4 4 4 4 4

5 5 5 5 5 4

5 4 4 3 4 2

3 4 5 4 3 2

3 3 2 3 3 2

9 7 7 8 7 6

3 2 3 4 3 1

3 2 3 3 3 1

4 2 3 4 3 1

0 5

1 1

1 1

1 1

1 1

1 1

1 1

1 1

1 1

8 5

1 4

1 1

1 3

5 4

5 4

5 4

3 4

2 3

2 3

6 5

1 3

1 3

1 3

Goed, dat GTST mee gaat met de ontwikkelingen in de maatschappij. Het is goed om een goede afspiegeling te 4 zien. 2 3 4 3 1 ik ben nog nooit op gtst online geweest, ook geen 1 behoefte aan 3

12 1 12

4 4 4

1 1 2

8 7 7

4 3 4

4 3 4

4 3 4

4 3 4

4 3 4

4 3 4

3 3 4

1 1 0

1 1 0

0 LinkedIn 0 0 linkedin

4 4 4

8 6 7

4 3 4

2 3 1

3 3 1

4 3 4

4 3 1

4 3 3

4 3 1

3 3 1

8 8 5

5 3 4

4 3 4

4 3 4

5 3 5

3 3 4

5 3 4

4 3 3

4 3 4

3 3 4

8 7 6

4 2 2

4 2 2

4 2 3

Ik zou vaker naar GTST online gaan als de website mooier was. Leuk aan de website: de muziek uit de 4 afleveringen! 2 3

10 2 14 3

4 1 4 1

2 1 1 1

7 7 0 7

4 4 3 3

5 2 4 4

5 4 3 4

1 2 3 4

4 4 3 3

4 2 2 4

4 2 2 4

1 0 1 1

1 0 0 1

1 0 0 0

4 4 4 4

8 7 7 6

1 2 2 4

1 1 2 3

1 1 2 3

1 4 4 4

1 1 3 3

1 1 2 3

1 1 2 3

1 1 2 3

8 7 8 7

4 1 4 4

4 1 4 4

2 1 3 2

5 4 4 4

5 4 4 4

5 4 5 4

5 1 4 4

3 1 4 4

4 1 4 4

7 7 8 8

1 1 4 4

1 1 4 3

1 1 4 3

1 1 4 3

10

1

nooit aan 0 gedacht

8

3

3

4

4

4

2

0

1

0

0 Linked in

4

7

3

2

2

4

3

4

4

4

7

4

3

3

5

4

5

5

4

3

7

3

3

3

3

15

1

1

8

3

3

3

3

3

3

3

1

1

0

4

7

3

2

2

2

2

2

2

2

6

2

3

2

3

2

3

2

3

2

7

3

3

3

3

13 14

2 1

1 1

7 7

4 4

4 4

0 4

4 4

4 2

4 1

3 5

1 1

0 0

1 1

3 4

6 7

2 2

2 1

2 2

5 4

4 3

4 3

5 4

4 4

8 6

4 4

4 4

2 2

5 5

5 5

5 5

4 5

4 5

2 2

7 7

3 2

3 4

3 4

3 4

7 7 6 3 8

4 3 4 4 3 4

4 3 4 2 3 3

4 3 3 1 1 3

2 3 2 4 3 2

2 3 3 1 3 2

2 3 5 1 3 3

1 0 1 1 0 1

0 0 0 1 0 0

1 0 nvt 0 0 0 geen 1

3

3

2

2 20 10 3 20 20

1 5 recorder 1 1 1 3

4 alledrie 1 1 2 3 1

10

1

0 huiswerk

8

5

5

3

3

3

3

3

1

0

0

1

8

5

5

1

8

3

4

4

4

4

4

4

4

5 18

1 2

1 4

7 7

4 4

4 4

0 4

3 3

4 3

4 3

4 4

1 1

0 0

0 0

1 4

8

3

3

1

8 7

4 2

3 1

3 1

4 5

4 3

4 3

4 3

3 3

nv

4 3 3 4 3 3

6

4 4 4 4 4 4

8 7 7 5 7 nv

3 3 3 4 3 1

1 3 1 1 1 1

1 3 2 1 1 1

5 3 4 1 2 1

3 3 2 1 2 1

4 3 3 1 1 1

2 3 2 1 1 1

2 3 2 1 0 1

8 7 7 7 8

4 3 5 1 3 4

4 3 4 4 3 4

2 3 3 1 4 3

5 3 5 5 3 4

5 3 5 5 1 4

5 3 5 5 4 4

3 3 3 5 3 4

2 3 3 3 3 2

4 3 4 3 3 3

6 7 7 5 7 7

3 3 4 1 3 2

3 3 5 1 3 2

3 3 5 1 3 2

Het lijkt me handig wanneer ik in kan loggen en het systeem bijhoudt welke 3 afleveringen ik heb gezien. 3 4 1 3 2

4

4

4

4

4

4

0

2

4

8

3

4

4

4

4 5

4 4

3 4

5 5

4 4

4 5

4 4

4 4

2 3

8 7

2 4

2 4

3 4

3 4

Respondent 84

2

0

4

2

4

2

4

1

1

5

2

5

2 2

24 Hattem Hardinxveld19 Giessendam 28 Brussel

3


3 7

5 5

4 4

1 1

5 5

4 4

4 4

2 1

4 1

5 3

3 1

4 3

Respondent 87

2

56 Akersloot

7

5

1

1

3

3

3

1

1

3

1

3

15

3

1

8

4

4

4

2

4

4

4

1

1

0

4

8

2

2

2

2

2

2

3

3

9

4

2

4

4

4

4

4

4

2

9

1

3

3

3


2 2 2 2 2

33 22 21 52 21

6 5 7 3 7

3 4 5 4 4

2 4 4 4 1

1 1 1 1 1

3 4 3 4 3

3 2 4 5 1

2 1 1 5 1

1 1 2 1 1

2 1 1 1 1

5 4 3 3 1

2 3 4 1 1

3 2 3 3 1 geen

2 2 11 5 0

4 2 2 4 5

1 4 0 1 1

0 7 8 7 6

3 4 4 4 4

2 4 5 2 4

5 4 5 4 4

1 3 5 1 4

5 4 4 5 3

5 2 2 3 3

1 4 3 3 4

0 1 1 0 1

0 0 0 0 0

0 Linkedn 1 1 0 niet 0

4 4 4 4 4

5 7 8 7 6

2 3 3 3 2

2 1 1 1 1

1 1 2 1 1

1 4 5 1 4

1 2 4 1 3

1 3 4 1 2

1 4 4 1 2

1 3 3 1 2

9 7 8 7 6

1 4 5 3 4

4 4 5 3 3

2 3 3 3 3

5 5 5 4 5

2 5 4 4 5

5 5 4 4 5

2 0 4 4 0

5 4 4 3 3

3 2 4 3 3

7 7 8 7 6

2 3 2 2 4

1 3 3 2 4

2 3 3 2 4

2 meer sex, haat en nijd 4 2 2 0

Respondent 93

2

63 Tilburg

3

3

3

2

3

3

2

2

2

4

2

15

5 Opgenomen

4 Geen tijd

8

3

3

3

3

3

3

2

1

0

0

4

7

3

3

3

3

3

3

3

2

8

4

4

2

5

5

5

5

3

3

7

2

2

2

2


1 2

37 Gorinchem 47 Hengelo

6 3

4 5

3 3

4 1

4 4

2 5

2 1

1 1

3 3

5 4

1 4

4 Geen Probeer een ander niet te verbeteren als je je eigen 4 missers niet kent 3 Maak me niet gek!

20 20

5 opnemen 3

1 1

7 8

3 5

3 5

4 5

4 5

4 5

3 3

4 3

1 1

0 1

1 1

4 4

7 8

2 3

1 1

1 1

3 1

3 1

3 1

2 1

2 1

7 8

4 3

3 3

3 3

4 4

4 4

4 5

4 3

4 3

4 3

6 8

4 3

4 3

4 0

4 3

Amsterdam Alkmaar Nijmegen Katwijk groningen

7 7

Hard Fel

Overzicht

Zoekbalk

Menu

Toon

Hip

Net

Cijfer Gevoel

Loyaliteit

Verbonden-heid

Betrokken-heid

3

3

3

3

3

6

3

3

3

3

3

3

3

3

3

7

3

3

4

Opmerkingen 3 nee prima zo

3 12 20 20 12

5 KPN 1 2 1 3

2 1 4 4 1

7 9 7 6 7

4 4 3 3 3

4 4 3 3 3

3 3 3 3 3

3 4 3 3 3

2 5 3 3 3

1 2 3 3 3

1 4 3 3 3

1 1 0 1 1

1 0 0 1 0

1 0 1 1 0

4 4 4 4 4

6 8

3 2 3 2 3

1 1 3 1 3

1 1 3 1 3

4 4 3 3 3

1 4 3 3 4

3 2 3 4 4

1 2 3 4 4

1 2 3 3 4

6 8

4 3 3 4 4

4 4 3 3 4

2 3 3 3 4

4 4 3 5 4

1 4 3 5 4

4 4 3 5 4

4 3 3 4 4

3 4 3 4 4

3 2 3 4 4

6 8 7 6 7

3 3 3 3 3

3 2 3 3 3

3 2 3 3 3

3 4 3 3 3

3 3 0

gtst kijk ik verder steeds minder omdat de verhaallijnen steeds verder 3 gezocht worden 3 0

4 3

GTST online zou u iets meer onder de aandacht moeten brengen. Ik bezoek de website eigenlijk nooit omdat 4 ik er niet aan denk. 3 gtst is een leuke serie

14 4 10

21 5

4 4

2 2

4 4

1 1

0 0

0 0

4 4

6 6

5 3

1 1

2 1

5 1

3 1

3 1

4 1

3 1

8 8

4 4

3 4

3 2

5 5

4 5

5 5

3 4

4 4

2 2

7 8

2 3

4 4

3 4

1 4

10 4 5

1 3 4

7 7 7

5 4 4

4 4 5

4 4 5

5 4 5

5 4 5

4 4 3

5 2 4

0 1 1

0 0 0

0 niets 0 1

4 4 4

6 1 7

4 2 4

1 2 1

5 2 1

5 2 3

5 2 1

5 2 1

5 2 5

5 2 4

7 7 9

3 4 5

2 3 5

4 2 2

5 3 5

5 3 5

5 3 5

5 3 4

4 3 4

4 3 4

7 7 7

5 3 2

5 3 4

5 3 2

5 3 3

23 18 15

4 5 rtl gemist 0 HD

4 niet nodig 1 1 kijk geen 4 websites 1 2

0 10

3 4 1

3 4 1

3 4 1

3 4 1

3 4 1

3 4 1

3 4 1

0 1 0

0 1 0

0 geen 1 0

4 4 4

0 9

3 4 1

3 4 1

3 4 1

3 3 1

3 4 1

3 4 1

3 4 1

3 4 1

9

3 5 5

4 5 5

4 2 5

3 5 5

4 2 5

4 5 5

3 5 5

3 5 5

3 5 5

0 9

3 5 1

3 5 1

3 5 1

3 5 1

10 5

4 4

2 1

8 7

4 4

4 4

4 4

4 3

4 4

2 3

3 3

1 1

1 1

1 1

4 4

8 6

3 3

1 3

1 3

3 3

2 3

2 3

1 3

1 3

8 6

3 3

3 3

3 3

4 3

4 3

4 3

4 3

3 3

3 3

8 6

3 3

3 3

3 3

3 3

50 12 20

4 1 5 neem ik op

1 1 4

7 7 9

3 3 3

1 3 3

1 3 3

2 3 4

2 3 4

2 3 1

1 3 1

1 3 1

1 1 0

1 1 1

4 4 4

7 7 8

4 3 3

1 3 1

1 3 5

1 3 3

1 3 4

1 3 5

2 3 5

2 3 3

7 7 8

5 3 2

5 3 2

5 3 2

5 3 4

5 3 3

5 3 5

5 3 5

5 3 4

3 3 2

7 7 8

2 3 5

2 3 5

1 3 5

1 3 3 Ben tevreden

Stel niet uit tot morgen, 3 wat je vandaag kan doen. 5 in een keer goed

10 2

4 4

1 1

10 6

4 2

3 2

4 2

3 2

4 5

3 4

4 5

0 1

0 0

0 nvt. 1 linkedin

4 4

8 7

2 2

1 2

1 2

5 2

1 2

1 2

1 2

0 2

9 6

4 2

3 3

3 2

5 5

5 5

5 5

5 4

3 2

4 4

8 7

3 3

3 4

3 3

3 3

blijven lachen en 3 ademhalen

10

4

4

1

1

3

1

3

1

1

0

0

0 geen

4

6

2

1

1

1

1

1

1

1

6

3

3

3

5

5

5

3

1

3

6

1

1

1

mijn vrouw kijkt altijd naar gtst. omdat we dan net 1 gegeten

49 stellendam 18 Buitenpost 59 Amsterdam

3 3 6

4 5 3

2 1 3

2 1 1

4 5 3

3 4 5

2 4 5

2 1 1

5 1 5

4 4 5

2 1 3


2 2

18 Blokker 49 den haag

5 2

5 4

5 3

1 1

3 3

1 3

1 2

1 1

1 1

1 3

5 1


1 2 2

73 Amstelveen 23 gouda 45 Den Haag

4 3 2

2 3 5

1 3 1

1 1 1

3 3 3

2 3 5

2 1 3

1 1 3

1 3 1

1 3 5

1 1 1


2 2

64 De Rijp 47 zevenbergen

1 7

4 4

3 2

1 2

2 4

4 4

1 4

1 3

4 4

5 5

3 4

Respondent 123

1

66 hoedekenskerke

6

4

1

1

2

2

1

1

1

1

1

6 7 5 5 2

5 4 5 5 3

3 3 3 3 1

1 1 3 1 1

4 3 3 4 2

3 3 2 2 4

1 1 2 3 3

1 1 1 1 1

3 3 1 1 3

3 3 4 3 4

1 3 1 3 1

3 3 3 3 1

54 IJmuiden

2

3

3

1

3

4

4

1

1

2

1

3 Pluk de dag

31 Beilen

6

4

2

2

4

4

2

3

3

3

1

3 Leef je leven met een lach

15

geniet van het leven dont worry be happy Komt goed schatje

Respondent 131

2

47 amsterdam

6

4

4

0

0

4

4

0

0

4

0

zij die geloven haasten 0 niet


2 1

67 Hoofddorp 54 Hardenberg

6 6

3 4

5 4

1 1

3 3

1 4

1 4

1 1

1 1

3 3

4 1

3 Genietwen van het leven 2 heb ik niet

1 5

4 5

1 1

4 2

2 4

2 2 2

1 5

4 3

4 4


1 5

7 8

4 3 0

4 4

2 3 4 Pluk de dag ieder een in zijn waarde 3 laten 4 enjoy every day 1 everything is okay in the end, when it's not okay, 3 it's not the end 1 heb er geen Vergeet gisteren, droom van morgenm leef 1 vandaag. 3 1 lang leven de lol

4 5

4 2

2 3 0

3 4

1 3 1

5 2

4 4

7 8 5

8 7

3 4 4

2 5

4 3

3 3 0

1 1

1 1 2

4 3

4 4

3 3 0

4 4

1 1 1

5 2

4 4

4 3 0

20 6

1 2 4

3 7

4 4

5 3 0

1

1 3 3

54 delft 18 Valkenburg

3 3

3 3 0

1

4 3 2

2 2

2 3

5 3 0

1

1 1 1


4 3

4 3 0

7

3 3 4

2

7 8

4 3 0

4

5 4 5

2

3 3

5 3 0

2

6 2 7

3

3 3

8 7 5

5

22 Leusden 58 silvolde 19 Alkmaar

1

3 3

2 3 1

5

2 2 2

1

3 3

2 3 1

5


2

3 5

2 3 1

5

2 4

4

3 2

2 3 1

4

4 1

4

3 2

2 3 1

4

5 4

3

3 3

1 3 1

4

2 1

4

7 7

1 3 1

7

1 1

6

4 4

2 3 1

1

1 1

65 schiedam

0 1 msn

7 7

1

2 2

2

0 1

4 4 4

1

3 3

Respondent 135

1 0

0 0 0

1

1 1

2

3 3

1 0 0

1

3 1

3

3 4

1 1 1

1

5 4

1

3 3

4 4 0

1

7 5

1

3 4

3 3 0

1

30 Utrecht 19 Rosmalen

2

3 4

4 4 0

7

2 2

5

3 3

4 2 0

4


3

3 3

4 4 0

0

2

1

7 7

4 4 0

0

1

3

1 1

4 4 0

1

2

3

7 8 5

5

1

2

5 KPN 1

2 4 1

6 7

5

1

48 Spijkenisse

4 1 5 upc box

6 7

Empathie

Licht Zacht

3


3

5

2

2


3

GTST Hyves

7

GTST Twitter

4

2

3

Respondent 134

GTST Facebook

0

Anders

0


1

Anders

3

Anders

3

Niet Bezoeken

3

Gemist

3

4

1

2

3

4

1

2

3

4

2

Respondent 130

3

8

3

Respondent 129

6

1

3

Weteringbrug oegstgeest nijmegen Meppel Rotterdam

4 geen tijd

4

61 Beerta

35 34 19 20 55

5 opnemen

5

2

2 2 2 2 2

20

Volgens mij moeten jullie gaan stoppen. Alle items zijn voorbij gekomen en jullie 1 vallen steeds in herhaling.

Geniet van het leven,wees dankbaar voor alles en leef nu Behandel anderen zoals je zelf behandeld zou willen worden. Je leeft maar één keer Geniet van dat wat je hebt!

Respondent 107


Kleuren

4 pluk de dag! 4 blijf altijd jezelf, no span

Cijfer Gemak

4 3

3 geen 3 alles komt goed 1?

Video

4 3

4 1 1

Contact Acteurs

4 3

4 5 3

4 5 3 1 1

Contact Kijkers

1 4

2 3 1

3 4 3 1 5

Beeld Tekst

3 3

1 1 1

1 2 1 3 5

Cijfer Inhoud

4 3

1 4 1

3 3 1 1 3

Op reis naar het zijn, want ik mag zijn, omdat ik 3 ben wie ik ben. 2 3 geen idee 3 leven en laten leven 4 vakantie thailand gek

Twitter

3 4 1

1 4 2 1 1

Lijfspreuk? 1 heb ik niet

Hyves

1 2 3 1 1

1

Kijkers jaren

3

Bioscoop

Varen

Koken

1

Facebook

4 4

1

Maatschappelijk

3 3

4 4 2

1

Persoonlijk

4 4

1 3 5

4 4 3 3 0

Voetballen

Winkelen

4 4

3 3 2

1 1 1 1 5

Wandelen

Paardrijden

5 3 3

1 3 1 1 1

Fitnessen

Vrienden

Dansen

4 5 4 3 1

1

Info

3 4

3

Spelletjes

6 2 6

1

Rond Surfen

32 Breda 38 doesburg

Opleiding

Woonplaats

24 pijnacker 24 diemen 30 warnsveld

3 5 2 3 1

2

Vermaak

2 2

Dalfsen Hillegom ritterdam Noordwolde den heder

2

Sociale media


2 2 2

20 18 55 45 67

2

Cijfer alg


2 2 2 2 1

49 zoetermeer

Instrument


2

Leeftijd


een dag niet gelachen is 2 een dag niet geleefd. 0 voor niks gaat de zon op doe gewoon dan doe je al 3 gek genoeg 4 Leef met de dag

?:

3 20 8 7 10

4 5 opgenomen 1 1 4

1 1 1 0 1

6 7 7 7 6

3 3 2 4 3

4 3 4 4 3

4 3 3 4 3

3 4 3 4 4

4 4 4 4 3

3 2 2 3 2

3 5 3 3 2

1 1 1 1 0

1 0 0 0 0

1 0 0 1 1

4 4 4 1 4

6 7 6 7 6

3 3 3 3 1

1 1 1 1 1

1 1 1 1 1

2 4 5 3 1

1 2 1 2 1

1 2 1 2 1

4 2 1 3 1

3 1 1 2 1

7 8 7 7 7

4 4 4 2 4

3 3 4 2 4

3 3 2 4 2

4 5 4 5 4

4 5 4 5 4

4 5 5 5 4

7

5 opgenomen

4

8

3

4

4

3

4

3

4

1

0

1

4

4

1

7

4

4

4

3

4

4

3

1

1

1

2

7

3

3

3

4

3

3

3

3

7

5

3

1

4

4

5

5

7

3

1

2

4

3

3

3

3

7

3

3

4

5

4

4

4

14

3

1

7

2

2

2

3

4

3

4

0

1

0 linkedin

4

6

2

1

1

3

3

2

2

2

8

4

4

2

4

5

5

4

30 8

5 opnemen 4

0 1

7 8

3 4

3 4

3 4

2 3

3 4

3 1

3 4

1 1

0 0

0 0

4 4

6 7

2 1

1 1

1 1

1 3

1 1

1 1

1 1

1 1

8 8

3 4

5 3

3 3

5 4

5 5

5 5

4 3

7

4

0

1

8

4

4

1

4 4 4 4 3

3 3 3 3 4

7 7 7 7 7

3 2 3 3 3

3 2 3 3 3

3 2 3 4 3

3

5

7

3

3

4

GTST vind ik een leuke soap. GTST online heb ik nooit bekeken en heb ik ook 3 niet echt behoefte aan. 2 3 3 3 Nee want ik wist niet dat dit 4 online te volgen was.

3

4

8

4

2

3

3

3

4

6

2

2

2

4 2

4 4

7 7

3 3

3 3

3 3

wat een liefde is er in de interactie tussen mensen bij 2 GTST. vind het leuk om ernaar te 3 kijken 3

3 3 5 3 2

25

2

1

8

4

1

5

1

4

1

5

0

0

0 geen

4

8

3

1

1

1

1

1

1

1

9

5

3

3

5

5

5

5

4

4

8

2

2

3

ook jonge kinderen kijken naar GTST. Ga niet in op homo-aktiviteiten. Straks wordt alles normaal en komt er zelfs nog pedofielen in voor. Dit moeten we niet 2 normaal gaan vinden.

20

3

1

7

2

4

4

2

3

4

3

0

0

0 geen

4

8

2

1

1

3

4

1

1

1

8

5

3

3

4

5

5

4

3

3

7

3

3

4

5 nee, ik zie het op TV

20 10

3 1

1 3

7 7

3 4

3 5

3 2

3 1

3 5

3 2

3 5

1 1

0 1

0 1

4 4

7 6

4 5

3 1

3 3

4 5

3 5

3 5

3 5

3 5

7 9

4 5

4 4

3 2

5 5

5 5

5 5

4 4

4 2

4 4

7 7

4 4

4 5

4 5

4 4 n.v.t.

3

2

3

3

3

2

3


1 2

50 den haag 22 Goes

6 7

1 5

1 2

5 1

3 4

1 3

1 4

2 2

4 1

3 2

1 4

1 4

Respondent 149

2

23 Amsterdam

6

5

2

1

4

3

1

1

1

5

3

4

Leer van gisteren, droom van morgen maar leef 6 4 1 1 4 3 3 1 1 3 1 2 vandaag! 695 588 368 228 486 443 361 251 281 488 261 413 4,6 3,9 2,5 1,5 3,2 3 2,4 1,7 1,9 3,3 1,7 2,8


4 4 4

4 4 2

4 3 3

4 4 3

3 4 4

1 1 1

1 0 1

1 1 0 LinkedIn

3 4 4

7

4

3

3

7 8 7

3 3 2

3 1 2

3 1 2

3 5 3

3 3 3

3 3 3

4 3 4

4 3 4

8 8 8

4 4 5

4 4 4

4 2 3

4 5 5

4 5 5

4 5 5

4 3 5

4 4 5

4 3 5

7 7 7

4 4 4

4 4 4

4 3 3

4 3 3

22 1

2 4

4 2

8 8

4 2

5 3

4 3

1 3

4 3

4 4

3 4

1 1

1 0

1 0

3 4

7

2

2

4

7 7

3 2

1 2

3 3

4 3

1 4

3 4

4 0

3 0

7 5

3 4

4 2

2 4

4 5

4 5

4 5

4 5

4 5

4 5

8 8

1 5

3 5

4 5

5 5

10

5 opgenomen

1

6

5

5

5

5

5

5

5

1

0

0

4

6

1

1

1

1

1

1

1

1

6

3

3

3

4

3

4

4

2

3

6

3

3

3

3

20

3

1

6

4

1

5

1

5

1

3

0

0

0 Geen

4

6

3

1

1

3

1

1

1

1

6

3

3

1

3

3

3

3

1

5

5

1

3

3

3


4 4 4

Anders

4 4 3


8 8 7

Hyves

3 4 1

Anders

3 1 4

Anders

Empathie

5

3

Verbonden-heid

1

4

Betrokken-heid

4

2

Loyaliteit

1

2

Cijfer Gevoel

2

1

Net

1

2

Toon

1

4

Hip

0

6

Menu

6

36 Amsterdam

Zoekbalk

51 elburg

2

Overzicht

2

Respondent 146

Hard Fel

Respondent 145

Licht Zacht

1

Kleuren

3

1

Cijfer Gemak

1

3

Video

4

1

Contact Acteurs

2

1

Contact Kijkers

1

1

Beeld Tekst

2

4

Cijfer Inhoud

4

3

GTST Hyves

3

1

GTST Twitter

1

1

GTST Facebook

1

5

Twitter

4

3

Facebook

2

57 den haag

Maatschappelijk

58 Hazerswoude

2

Persoonlijk

2

Respondent 144

Info

Respondent 143

Spelletjes

2 2

Rond Surfen

1 3

1 6 2

Niet Bezoeken

Instrument

2 3

Bioscoop

Varen 1 2

Don't change so people will like you. Be yourself and the right people will love the real you Carpe diem geniet van ieder moment het leven kan zo voorbij zijn Morgenstond heeft goud in de mond Het leven is een droom, maak van je droom je leven. eerlijkheid duurt het langst Maak je vandaag niet druk!! ??? Life is what you make of it!

Vermaak

1 4

Lijfspreuk? 3 5 Carpe Diem 4 Hoe dan ook!

Sociale media

1 4

4 2 3

Cijfer alg

2 4

4 3 4

Gemist

3 2

4 3 4

Kijkers jaren

2 2

4 4 3

43 Utrecht 18 antwerpen

32 Helden 5782 38,55

1 2

4 2 3

2 1

2 150

3 4

4 2 3

Koken

3 2 3

Voetballen

4 5 1

Wandelen

Winkelen

3 4 4

Fitnessen

Paardrijden

3 5 4


Respondent 150 Totaal Gemiddelde

4 5

Vrienden

Woonplaats

7 6 6

Dansen

13 Utrecht 18 nijmegen 31 Utrecht

Opleiding

2 2 2

Leeftijd

Geslacht Respondent 138 Respondent 139 Respondent 140

Opmerkingen

20

1

1

7

4

4

4

3

4

3

3

1

0

0

4

7

3

2

2

5

1

1

1

1

7

4

3

3

4

4

4

4

4

4

7

3

3

3

3

8

1

1

7

4

4

3

3

4

2

4

1

1

0

4

7

4

2

2

4

4

2

2

2

7

4

3

3

4

4

4

4

3

4

8

4

4

3

3

5 opnemen 2

4 geen reden 2

0 1

2 5

2 5

2 5

2 2

2 5

2 2

2 5

1 1

0 1

1 MSN 1

4 4

8 10

3 1

5 1

5 2

1 4

1 1

1 1

1 1

1 8 2 10

1 5

2 1

2 4

1 5

1 5

1 5

1 4

5 3

1 4

8 6

1 1

1 1

1 1

1 1

1

1

6

4

4

5

4

4

4

4

1

1

0

4

7

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

2

5

5

5

4

3

3

8

4

4

4

4

4

RTLXL werkt helaas niet altijd optimaal. Soms kun je een aflevering pas de dag 4 erna terugkijken.

20 6 2

10

1

1

7

3 3 3 3 3 3 4 503 511 517 435 537 414 496 3,4 3,4 3,4 2,9 3,6 2,8 3,3

1

0

0

4

6 45 38 37 3,5 2,9 2,8

4 3 3 5 3 3 3 3 398 250 396 433 497 488 461 338 2,7 1,7 2,6 2,9 3,3 3,3 3,1 2,3

8

6

4 4 2 5 5 5 5 3 3 535 499 414 630 589 645 536 475 485 3,6 3,3 2,8 4,2 3,9 4,3 3,6 3,2 3,2

7

4

4


105

Bijlage 13 Analyseplan Stap 1: Opstellen van het codeboek met behulp van de enquête. Dit geldt zowel voor de enquête van de wel gebruikers als de niet gebruikers. Stap 2: Verkregen data van beide enquêtes invoeren aan de hand van het codeboek. Stap 3: Controleren of de data de desbetreffende deelvragen dekken. Stap 4: Analyseren van alle data. Stap 5: Verbanden leggen en conclusies trekken.


106


Bijlage 14 Codeboek wel gebruiker

107


108

Codeboek 'wel gebruiker' Vraag Naam Variabele 1 Geslacht

Meetniveau Nominaal

Omschrijving Geslacht van de respondent

Ratio Nominaal Ordinaal

Leeftijd in jaren Woonplaats respondent Hoogst genoten opleiding

Ordinaal Ordinaal

Hobby's 5-puntschaal Dansen 5-puntschaal

Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Nominaal Ratio Ratio Ratio Nominaal

Vrienden/vriendinnen 5-puntschaal Paardrijden 5-puntschaal Winkelen 5-puntschaal Wandelen 5-puntschaal Fitnessen 5-puntschaal Voetballen 5-puntschaal Varen 5-puntschaal Koken/Bakken 5-puntschaal Instrument 5-puntschaal Bioscoop 5-puntschaal Lijfspreuk van de respondent Aantal jaar dat respondent GTST kijkt Aantal keer per maand website GTST Aantal keer per maand sociale media GTST Manier van terugkijken van GTST

Ratio Ordinaal Ordinaal

In hoeverre tevreden website GTST algemeen? Stellingen informatiebehoeften 5-schaal Vermaak op 5-puntschaal

13 Sociale media

Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Nominaal

Sociale media op 5-puntschaal Rondsurfen op 5-puntschaal Spelletjes spelen op 5-puntschaal Feitelijke informatie op 5-puntschaal Persoonlijke invulling op 5-puntschaal Maatschappelijk realiteit op 5-puntschaal Lid van een sociale media profiel

14 Volgen GTST

Nominaal

Het volgen van GTST op sociale media

15 Cijfer sociale media 16 Stellingen sociale media: GTST Facebook


In hoeverre tevreden met sociale media GTST? Stellingen sociale media 5-puntschaal Facebook op 5-puntschaal

Ordinaal Ordinaal Ratio Ordinaal Ordinaal

Twitter op 5-puntschaal Hyves op 5-puntschaal In hoeverre tevreden met inhoud GTST online? Stellingen content 5-puntschaal Beeld/tekst verhouding 5-puntschaal

Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ratio Ordinaal Ordinaal

Contact kijkers 5-puntschaal Contact acteurs 5-puntschaal Video 5-punschaal Video -interviews 5-puntschaal Backstage-video 5-puntschaal Personen/personages 5-puntschaal Personen/personages centraal 5-puntschaal In hoeverre tevreden gemak GTST online? Stellingen usability 5-puntschaal Kleuren onderscheiden 5-puntschaal

Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ratio Ordinaal

Lichte en zachte kleuren 5-puntschaal Harde en felle kleuren 5-puntschaal Overzicht 5-punschaal Zoekbalk 5-puntschaal Menu 5-puntschaal Toon van tekst 5-puntschaal Hippe, informele teksten 5-puntschaal Nette, formele teksten 5-puntschaal In hoeverre tevreden met gevoel na bezoek GTST? Stellingen waarden 5-puntschaal

2 Leeftijd 3 Woonplaats 4 Opleiding

5 Hobby's: Dansen

Vrienden Paardrijden Winkelen Wandelen Fitnessen Voetballen Varen Koken Instrument Bioscoop 6 7 8 9 10

Lijfspreuk Kijkersjaren Gebruik website Gebruik sociale media Gemist

11 Cijfer alg 12 Stellingen informatiebehoeften: Vermaak

Sociale media Rondsurfen Spelletjes Info Persoonlijk Maatschappelijk

GTST Twitter GTST Hyves 17 Cijfer inhoud 18 Stellingen content: Beeld/tekst

Contact kijkers Contact acteurs Video Video-interviews Backstage-video Personages Personages centraal 19 Cijfer gemak 20 Stellingen usability: Kleuren

Licht en zacht Hard en fel Overzicht Zoekbalk Menu Toon Hip Net 21 Cijfer gevoel 22 Stellingen waarden:

Antwoord Code man vrouw getal getal zoals ingevuld gegeven gegeven zoals ingevuld optie 1 optie 2 optie 3 optie 4 optie 5 optie 6 optie 7

Label 1 man 2 vrouw leeftijd woonplaats 1 Basis onderwijs 2 MAVO/VMBO 3 MBO 4 HAVO 5 VWO/Ath/Gym 6 HBO/HTS 7 WO

optie 1 optie 2 optie 3 optie 4 optie 5 idem idem idem idem idem idem idem idem idem idem gegeven getal getal getal optie 1 optie 2 optie 3 optie 4 optie 5 getal

1 2 3 4 5

optie 1 optie 2 optie 3 optie 4 optie 5 idem idem idem idem idem idem optie 1 optie 2 optie 3 optie 4 optie 5 optie 1 optie 2 optie 3 optie 4 getal optie 1 optie 2 optie 3 optie 4 optie 5 idem idem getal optie 1 optie 2 optie 3 optie 4 optie 5 idem idem idem idem idem idem idem getal optie 1 optie 2 optie 3 optie 4 optie 5 idem idem idem idem idem idem idem idem getal

gegeven zoals ingevuld getal zoals ingevuld getal zoals ingevuld getal zoals ingevuld 1 2 3 4 5 getal zoals ingevuld

lijfspreuk kijkersjaren gebruik website per maand gebruik sociale media per maand RTL XL GTST.nl Herhaling 11:00 Niet Anders rapportcijfer GTST website alg

1 2 3 4 5

helemaal mee oneens enigszins mee oneens neutraal enigszins mee eens helemaal mee eens

1 2 3 4 5 1 2 3 4

Facebook Twitter Hyves Niet Anders Facebook Twitter Hyves Niet rapportcijfer sociale media GTST

1 2 3 4 5


getal zoals ingevuld


rapportcijfer inhoud GTST 1 2 3 4 5



rapportcijfer gemak GTST 1 2 3 4 5


helemaal niet belangrijk enigszins onbelangrijk neutraal enigszins belangrijk heel erg belangrijk


rapportcijfer gevoel GTST

23 Opmerkingen

Loyaliteit

Ordinaal

Loyaliteit 5-puntschaal

Verbondenheid Betrokkenheid Empathie

Ordinaal Ordinaal Ordinaal Nominaal

Verbondenheid 5-puntschaal Betrokkenheid 5-puntschaal Empathie 5-puntschaap Delen van opmerkingen GTST online + tv

optie 1 optie 2 optie 3 optie 4 optie 5 idem idem idem gegeven

1 2 3 4 5

gegeven zoals ingevuld


Delen van opmerking GTST


Bijlage 15 Codeboek niet gebruiker

109


110

Codeboek 'niet gebruiker' Vraag Naam Variabele 1 Geslacht

Meetniveau Nominaal

Omschrijving Geslacht van de respondent

Ratio Nominaal Ordinaal

Leeftijd in jaren Woonplaats respondent Hoogst genoten opleiding

Ordinaal Ordinaal

Hobby's 5-puntschaal Dansen 5-puntschaal

6 Lijfspreuk 7 Kijkersjaren 8 Gemist

Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Nominaal Ratio Nominaal

Vrienden/vriendinnen 5-puntschaal Paardrijden 5-puntschaal Winkelen 5-puntschaal Wandelen 5-puntschaal Fitnessen 5-puntschaal Voetballen 5-puntschaal Varen 5-puntschaal Koken/Bakken 5-puntschaal Instrument 5-puntschaal Bioscoop 5-puntschaal Lijfspreuk van de respondent Aantal jaar dat respondent GTST kijkt Manier van terugkijken van GTST

9 Niet bezoeken

Nominaal

Reden niet bezoeken GTST online


In hoeverre tevreden website algemeen? Stellingen informatiebehoeften 5-schaal Vermaak op 5-puntschaal

12 Sociale media

Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Nominaal

Sociale media op 5-puntschaal Rondsurfen op 5-puntschaal Spelletjes spelen op 5-puntschaal Feitelijke informatie op 5-puntschaal Persoonlijke invulling op 5-puntschaal Maatschappelijk realiteit op 5-puntschaal Lid van een sociale media profiel

13 Volgen GTST

Nominaal

Het volgen van GTST op sociale media

14 Cijfer Sociale media 15 Stellingen sociale media: GTST Facebook


In hoeverre tevreden met sociale media? Stellingen sociale media 5-puntschaal Facebook op 5-puntschaal

Ordinaal Ordinaal Ratio Ordinaal Ordinaal

Twitter op 5-puntschaal Hyves op 5-puntschaal In hoeverre tevreden met inhoud online? Stellingen content 5-puntschaal Beeld/tekst verhouding 5-puntschaal

Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ratio Ordinaal Ordinaal

Contact kijkers 5-puntschaal Contact acteurs 5-puntschaal Video 5-punschaal Video -interviews 5-puntschaal Backstage-video 5-puntschaal Personen/personages 5-puntschaal Personen/personages centraal 5-puntschaal In hoeverre tevreden gemak online? Stellingen usability 5-puntschaal Kleuren onderscheiden 5-puntschaal

2 Leeftijd 3 Woonplaats 4 Opleiding

5 Hobby's: Dansen

Vrienden Paardrijden Winkelen Wandelen Fitnessen Voetballen Varen Koken Instrument Bioscoop

10 Cijfer Alg 11 Stellingen informatiebehoeften: Vermaak

Sociale media Rondsurfen Spelletjes Info Persoonlijk Maatschappelijk

GTST Twitter GTST Hyves 16 Cijfer Inhoud 17 Stellingen content: Beeld/tekst

Contact kijkers Contact acteurs Video Video-interviews Backstage-video Personen Personen centraal 18 Cijfer Gemak 19 Stellingen usability: Kleuren

Antwoord Code man vrouw getal getal zoals ingevuld gegeven gegeven zoals ingevuld optie 1 optie 2 optie 3 optie 4 optie 5 optie 6 optie 7

Label 1 man 2 vrouw leeftijd woonplaats 1 Basis onderwijs 2 MAVO/VMBO 3 MBO 4 HAVO 5 VWO/Ath/Gym 6 HBO/HTS 7 WO

optie 1 optie 2 optie 3 optie 4 optie 5 idem idem idem idem idem idem idem idem idem idem gegeven getal optie 1 optie 2 optie 3 optie 4 optie 5 optie 1 optie 2 optie 3 optie 4 getal

1 2 3 4 5

optie 1 optie 2 optie 3 optie 4 optie 5 idem idem idem idem idem idem optie 1 optie 2 optie 3 optie 4 optie 5 optie 1 optie 2 optie 3 optie 4 getal optie 1 optie 2 optie 3 optie 4 optie 5 idem idem getal optie 1 optie 2 optie 3 optie 4 optie 5 idem idem idem idem idem idem idem getal optie 1 optie 2 optie 3 optie 4 optie 5

gegeven zoals ingevuld getal zoals ingevuld 1 2 3 4 5 1 2 3 4 getal zoals ingevuld


lijfspreuk kijkersjaren in aantal RTL XL GTST.nl Herhaling 11:00 Niet Anders Genoeg aan tv aflevering Geen zin in meer info Info niet passend bij wens Anders rapportcijfer websites alg

1 2 3 4 5


1 2 3 4 5 1 2 3 4

Facebook Twitter Hyves Niet Anders Facebook Twitter Hyves Niet rapportcijfer sociale media

1 2 3 4 5




rapportcijfer inhoud 1 2 3 4 5



rapportcijfer gemak 1 2 3 4 5


Licht en zacht Hard en fel Overzicht Zoekbalk Menu Toon Hip Net 20 Cijfer Gevoel 21 Stellingen waarden: Loyaliteit

Verbondenheid Betrokkenheid Empathie 22 Opmerkingen

Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ordinaal Ratio Ordinaal Ordinaal

Lichte en zachte kleuren 5-puntschaal Harde en felle kleuren 5-puntschaal Overzicht 5-punschaal Zoekbalk 5-puntschaal Menu 5-puntschaal Toon van tekst 5-puntschaal Hippe, informele teksten 5-puntschaal Nette, formele teksten 5-puntschaal In hoeverre tevreden met gevoel na bezoek? Stellingen waarden 5-puntschaal Loyaliteit 5-puntschaal

Ordinaal Ordinaal Ordinaal Nominaal

Verbondenheid 5-puntschaal Betrokkenheid 5-puntschaal Empathie 5-puntschaap Delen van opmerkingen GTST online + tv

idem idem idem idem idem idem idem idem getal optie 1 optie 2 optie 3 optie 4 optie 5 idem idem idem gegeven


rapportcijfer gevoel 1 2 3 4 5

gegeven zoals ingevuld


Delen van opmerking GTST


Bijlage 16 Homepages Homepage De Wereld Draait Door

Homepage Spangas

111


Homepage GTST

112


Homepage The Bold and the Beautiful

113


Homepage Gute Zeiten, Schlechte Zeiten

114


Bijlage 17 Leeftijd Facebook statistieken gemiddelde leeftijd*

*De gemiddelde leeftijd van de gebruiker van de GTST Facebook is in de maanden maart/april 22 jaar. (639/29=22,03)

115


116

Gemiddelde leeftijd wel gebruiker #* Leeftijd** 1 13 2 17 3 12 4 21 5 17 6 18 7 20 8 12 9 17 10 15 11 21 12 17 13 28 14 21 15 12 16 17 17 14 18 15 19 22 20 23 21 13 22 16 23 20 24 18 25 15 26 18 27 16 28 18 29 20 30 12

# 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60

Leeftijd 15 18 13 27 14 24 16 17 21 18 11 16 22 13 20 14 56 13 16 24 18 57 12 18 31 29 16 20 22 19

# 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90

Leeftijd 28 19 35 18 20 54 27 32 13 23 25 14 21 21 25 18 23 20 26 13 80 16 15 72 54 62 15 35 15 25

# 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120

Leeftijd 54 16 15 23 75 44 40 30 18 25 61 23 23 55 75 16 17 41 18 17 60 16 17 17 13 25 58 28 21 14

# Leeftijd 121 24 122 15 123 83 124 18 125 22 126 30 127 35 128 31 129 13 130 21 131 20 132 27 133 26 134 14 135 22 136 32 137 25 138 41 139 23 140 13 141 60 142 18 143 14 144 29 145 18 146 18 147 14 148 58 149 12 150 17

Totaal: 3760 jaar Aantal respondenten: 150 Gemiddelde: 25,07 jaar Leeftijdsfase 65+: #81, #95, #105, #123 (4 van 150 respondenten = 2,7%) * het respondentnummer ** leeftijd in jaren


117

Gemiddelde leeftijd niet gebruiker #* Leeftijd** 1 61 2 54 3 53 4 69 5 65 6 24 7 30 8 37 9 49 10 44 11 51 12 44 13 34 14 22 15 22 16 42 17 73 18 23 19 23 20 47 21 20 22 27 23 53 24 58 25 67 26 23 27 29 28 58 29 21 30 27

# 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60

Leeftijd 22 21 53 29 53 35 18 37 59 44 61 32 20 23 56 24 39 56 37 47 65 18 73 48 46 41 54 20 50 31

Totaal: 5782 jaar Aantal respondenten: 150 Gemiddelde: 38,55 jaar * het respondentnummer ** leeftijd in jaren

# 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90

Leeftijd 22 23 25 53 31 33 22 40 34 25 24 29 19 24 26 27 24 21 43 22 38 67 50 24 19 28 56 33 22 21

# 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120

Leeftijd 52 21 63 37 47 49 20 18 55 45 67 24 24 30 32 38 61 30 19 22 58 19 49 18 59 18 49 73 23 45

# 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150

Leeftijd 64 47 66 35 34 19 20 55 54 31 47 67 54 48 65 54 18 13 18 31 43 18 58 57 51 36 50 22 23 32


118

Gemiddelde leeftijd mannelijke niet gebruiker #* Leeftijd** 1 61 2 54 3 4 5 6 7 8 9 10 11 51 12 13 14 15 22 16 17 73 18 19 20 21 22 23 53 24 25 67 26 27 28 29 30 -

# 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60

Leeftijd 59 44 61 65 73 -

# 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90

Leeftijd 33 40 34 29 26 67 -

# 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120

Leeftijd 37 67 73 -

# 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150

Leeftijd 66 54 18 50 -

Het totaal aantal mannelijke niet gebruikers is 25: • Jeugd: 1x • Jong Volwassenen: 1x • Volwassenen: 7x • Senioren: 8x • 65+: 8x De totale leeftijd van alle mannen bij elkaar opgeteld is 1277 jaar. 1277/25 =51,08 jaar * het respondentnummer ** leeftijd in jaren


119

Bijlage 18 Opleidingsniveau Opleidingsniveau wel gebruiker in aantal en met percentages* Opleidingsniveau 1 Basis onderwijs 2 MAVO/VMBO 3 MBO 4 HAVO 5 VWO/ATH/GYM 6 HBO/HTS 7 WO Totaal:

Aantal keer ingevuld Percentage 15 10% 34 23% 39 26% 22 15% 23 15% 15 10% 2 1% 150

100%

*Opleidingsniveau x aantal keer ingevuld = 506 506/150= 3,4 Opleidingsniveau niet gebruiker in aantal en met percentages* Opleidingsniveau 1 Basis onderwijs 2 MAVO/VMBO 3 MBO 4 HAVO 5 VWO/ATH/GYM 6 HBO/HTS 7 WO Totaal:

Aantal keer ingevuld Percentage 2 1% 21 14% 32 21% 12 8% 13 9% 49 33% 21 14% 150

*Opleidingsniveau x aantal keer ingevuld = 695 695/150= 4,6

100%


120


121

Bijlage 19 Informatiebehoeften Informatiebehoeften gehele doelgroep interviews Aantal keer genoemd Informatiebehoeften in interview Bijbehorend percentage Vermaak 17 18% Sociale media 31 33% Rondsurfen 13 14% Spelletjes 9 10% Feitelijke informatie 23 25%

Informatiebehoeften gehele doelgroep enquête wel gebruikers Informatiebehoeften Totale score van Gemiddelde score Top 3 150 respondenten op 5 –puntsschaal Vermaak 547 3,6 Sociale media 511 3,4 Rondsurfen 542 3,6 Spelletjes 477 3,2 Feitelijke informatie 540 3,6

1 2 1 3 1

Informatiebehoeften vrouwen 12 tot en met 25 jaar, enquêtes Informatiebehoeften Totale score van Gemiddelde score Top 3 103 respondenten* op 5 –puntsschaal Vermaak 386 3,7 Sociale media 362 3,5 Rondsurfen 386 3,7 Spelletjes 344 3,3 Feitelijke informatie 380 3,7

1 2 1 3 1

*103 is het aantal vrouwelijke respondenten en wel gebruiker in de leeftijd 12 tot en met 25 jaar.


122

Informatiebehoeften mannen in alle leeftijdsfases, enquêtes Informatiebehoeften Totale score van 25

Bijbehorend

Gemiddelde

Percentage

score op 5-

respondenten*

Top 4

puntsschaal

Vermaak

78

20%

3.1

3

Sociale media

77

20%

3.1

3

Rondsufen

83

21%

3.3

2

Spelletjes

66

17%

2.6

4

Feitelijke informatie

85

22%

3.4

1

*25 is het aantal mannelijke respondenten en niet gebruiker in alle leeftijdsfases. De totale score van alle informatiebehoeften is 389 . Dit getal is nodig om de bijbehorende percentages te berekenen. Informatiebehoeften 65+’ers, enquêtes Informatiebehoeften Totale score van 12

Bijbehorend

Gemiddelde

Percentage

score op 5-

respondenten*

Top 4

puntsschaal

Vermaak

33

19%

2.8

3

Sociale media

32

19%

2.7

3

Rondsufen

37

22%

3.1

2

Spelletjes

29

17%

2.4

4

Feitelijke informatie

39

23%

3.3

1

*12 is het aantal 65+ niet gebruiker respondenten. De totale score van alle informatiebehoeften is 170. Dit getal is nodig om de bijbehorende percentages te berekenen.

Goede Tijden, Slechte Tijden 2.0

Recommend Documents