Globális etikai kódex
Céltudatos teljesítmény
Globális
etikai kódex 3 Levél elnök-vezérigazgatónktól 4 A PepsiCo által képviselt értékek
A teljesítményünk hátterében álló cél 5 Megfelelő üzletvitel 5 A kódexszel kapcsolatos felelősség
A Te személyes felelősséged 6 A kódex betartása 6 Példamutatás 7 Útmutatás kérése és az aggályok bejelentése 8 A Speak Up telefonos vonal 8 Megtorlás-mentesség
Tiszteletteljes viszony a munkahelyen 10 10 11 12 13 13 14
Diverzitás és befogadás Emberi jogok Diszkrimináció-ellenesség Zaklatásmentes munkahely Munkavédelem Alkohol- és kábítószerhasználat Erőszakmentesség
Feddhetetlenség piacunkon 16 16 17 17 18 19
Termékminőség Felelős marketing Vásárlóink Beszállítóink Versenytársaink Közösségi együttműködés
Üzleti tevékenységeink etikája 21 22 23 24 24 25 26
2
Érdekellentétek Korrupcióellenesség Megvesztegetés-ellenesség Pénzmosás elleni küzdelem Nemzetközi ipari szabályozások Politikai tevékenységek Üzleti ajándékok
Részvényeseink irányában tanúsított felelősség 28 28 29 29 30 30 31 32 33 33 34 34
Pontos üzleti nyilvántartások Közzétételek Adatkezelés Ellenőrzések és vizsgálatok Vállalati erőforrások Csalás Bizalmas információk Bennfentes kereskedelem Adatvédelem Külső kommunikáció Szellemi tulajdon E-mail, internet és informatikai rendszerek
Kódexünk betartatása 35 A globális megfelelőségi és etikai osztály 36 A helytelen magatartás kivizsgálása 36 Fegyelmi lépések 36 Kódexünk nem szerződés 37 A kódex kiadásai és módosításai 37 Igazolás 37 Felmentés
38 A Speak Up telefonos vonal
Örömmel mutatom be Nektek a PepsiCo új globális etikai kódexét. A kódex frissítésre került, így még több specifikus információt nyújt. Az alapvető elvek és értékeink azonban ugyanazok maradtak. A kódex továbbra is az etikus és tisztességes magatartás legszigorúbb normái melletti elkötelezettségről szóló nyilatkozat, mely munkánk minden területén érvényes és egyesít valamennyiünket a PepsiCo vállalaton belül azon értékrendszerrel, amely mindennapi döntéseinket és magatartásainkat irányítja. A kódex meghatározza, hogy miként– bonyolíthatjuk üzleti tevékenységünket a megfelelő módon, miközben mindannyiunkat a céltudatos teljesítmény, azaz fenntartható fejlődésünk iránti elkötelezettségünk vezérel. Ismerteti a teljesítményünk hátterében álló „célt”. A kódex úgy került kialakításra, hogy segítségünkre legyen kötelezettségeink teljesítésében, valamint abban, hogy tiszteljük egymást a munkahelyen, és feddhetetlenséget tanúsítsunk az üzleti életben. Bátorítalak Titeket, hogy olvassátok végig figyelmesen a kódexet, és a benne foglaltak szerint járjatok el. A PepsiCo kiemelkedő hírneve azon alapul, ahogyan külön-külön, illetve együtt – mint vállalat – viselkedünk. Nincs annál fontosabb a PepsiCo, jómagam, és remélem mindannyiuk számára, mint a PepsiCo jó hírnevének megőrzése azáltal, hogy az etikai kódex elveit alkalmazzuk.
Indra K. Nooyi elnök-vezérigazgató 2012. október 1.
Céltudatos teljesítmény A PepsiCo ígérete
3
GLOBÁLIS ETIKAI KÓDEX
A PepsiCo által képviselt értékek
Elkötelezettségünk Fenntartható növekedés elérése megfelelő képességekkel rendelkező emberek által, akik felelőséggel cselekszenek és bizalmat építenek Irányelvek Mindig arra kell törekednünk, hogy: Óvjuk vásárlóinkat, fogyasztóinkat és a világot, melyben élünk Csak olyan termékeket értékesítsünk, amelyekre büszkék lehetünk Nyilatkozzunk őszintén és elfogulatlanul Tartsunk egyensúlyt a rövid- és a hosszú távú célok között Győzzünk a diverzitás és befogadás segítségével Tiszteljünk másokat és legyünk sikeresek együtt
4
A teljesítményünk hátterében álló cél Megfelelő üzletvitel Kódexünk a teljesítményünk hátterében álló„cél” . A PepsiCo-nál hiszünk abban, hogy az etikus és felelősségteljes cselekvés nem pusztán a helyes magatartás, hanem a vállalatunk szempontjából érvényes helyes magatartás. PepsiCo globális etikai kódexünk (a „Kódex”) térkép és iránytű is egyben a megfelelő üzletvitelhez. Leegyszerűsítve, a megfelelő üzletvitel azt jelenti, hogy etikus és következetes módon, értékeinkkel, kódexünkkel, irányelveinkkel és a törvénnyel összhangban cselekszel. Mindannyiunk felé elvárás, hogy a kódex elveit elfogadva betartsuk azt, és: • tiszteletet tanúsítsunk a munkahelyen • feddhetetlen piaci magatartást tanúsítsunk • gondoskodjunk üzleti kapcsolataink etikus voltáról • felelősséggel végezzük munkánkat részvényeseink szempontjából Kódexünk minden cselekedetünk központi eleme. Megerősíti alapértékeinket, alapja céltudatos teljesítmény–ként meghatározott stratégiai küldetésünknek, valójában a teljesítményünk hátterében álló cél.
A kódexszel kapcsolatos felelősség Kódexünk valamennyi alkalmazottra és az igazgatótanács tagjaira is vonatkozik – irányítja minden üzleti döntésünket. A kódex vezérli minden döntésünket és tettünket, történjék az az irodában, a gyárban vagy a raktárban, az ülésteremben, vagy a termékek értékesítése során. A kódex vonatkozik: • valamennyi PepsiCo alkalmazottra világszerte (ideértve leányvállalataink alkalmazottait is) • a PepsiCo igazgatótanácsának tagjaira, amikor igazgatói minőségükben cselekszenek • a PepsiCo vegyesvállalataira, melyek felett a PepsiCo gyakorolja a vezetői szintű ellenőrzést, és ezen vegyesvállalatok minden alkalmazottjára, tisztviselőjére és igazgatójára A PepsiCo globális megfelelőségi és etikai osztálya („Globális megfelelőségi és etikai osztály”) felelős a kódex megismertetéséért, monitorozásáért és betartásáért. A kódex betartásának általános felelőssége és a PepsiCo etikai kiválóságot biztosító kultúrájának megőrzése azonban valamennyiünk felelőssége.
5
A teljesítményünk hátterében álló cél.
A Te személyes felelősséged A kódex betartása
Munkavégzésednek a kódexszel, irányelveinkkel és a törvénnyel összhangban kell történnie. Az etikus és felelősségteljes magatartásra épülő jó hírnevünk az általunk meghozott napi döntéseken múlik. A kódex – vállalati irányelveinkkel egyetemben – megadja azokat az információkat, melyekre szükséged lehet munkád etikus módon történő végzéséhez. A Te felelősséged a munkádra és az általad hozott döntésekre vonatkozó irányelvek ismerete és azok betartása. Emellett, mint globális vállalat, a PepsiCo elkötelezett azon országok jogszabályainak betartása mellett, melyekben üzleti tevékenységet folytat. A globális jogszabályok és szabályozások összetettek, a kódex és az irányelvek betartásával azonban biztosíthatod az érvényben lévő helyi jogszabályoknak való megfelelést.
Példamutatás Mindannyiunknak, elsősorban pedig vezetőinknek és igazgatóinknak, feddhetetlenül kell eljárniuk és törekedniük kell a bizalom kiépítésére. Bár valamennyi alkalmazottól elvárjuk, hogy etikus módon cselekedjék, a PepsiCo vezetőinek és igazgatóinak még nagyobb a felelőssége abban a tekintetben, hogy példamutatásával másokat hogyan ösztönöz. A vezetőktől és az igazgatóktól elvárjuk, hogy pozitív szerepmodellként viselkedjenek, és másokat is a kódex előírásainak betartására ösztönözzenek, azáltal, hogy: • jutalmazzák a feddhetetlenséget • ösztönzik az etikus döntéshozatalt • nyitottságra épülő munkakörnyezetet teremtenek, melyben a csapattagok nyugodt szívvel hangot adnak aggályaiknak • megakadályozzák a megtorlás alkalmazását azok ellen, akik felszólalnak • segítséget kérnek a felvetődő problémák kezeléséhez és megoldásához Bízunk abban, hogy vezetőink és igazgatóink megerősítik a kódex alapelveit és értékeit a vállalati munkavégzés minden szintjén.
6
GLOBÁLIS ETIKAI KÓDEX
A Te személyes felelősséged
Útmutatás kérése és az aggályok bejelentése A Te felelősséged, hogy kérdéseid feltedd, és hangot adj aggályaidnak, ha a megfelelőséggel kapcsolatos kérdések merülnek fel. A kódex – annak természeténél fogva – nem tud minden olyan lehetséges helyzetet ismertetni, mellyel napi munkád során szembesülhetsz. Ha nem találsz választ a kódexben, vagy ha kérdésed lenne azzal kapcsolatban, hogy miként értelmezd azt, kérj útmutatást. Hasonlóképpen, ha olyasmiről tudsz , ami esetlegesen sértheti értékeinket, irányelveink vagy a törvény előírásait, jelentened kell, hogy kivizsgálhassuk az ügyet. Számos lehetőség áll rendelkezésedre ahhoz, hogy útmutatást kérj vagy bejelentést tegyél:
• Közvetlen felettesed, közvetett felettesed vagy a humánerőforrás vezetőd: Feletteseid megfelelő útmutatást tudnak adni a vállalat, a munkaspecifikus irányelvek és folyamatok, a munkaköri felelősségek, a munkatársakkal kapcsolatos problémák, fegyelmi viták, előléptetési lehetőségek valamint a munkakörnyezettel kapcsolatos problémák tekintetében.
• A globális megfelelőségi és etikai vagy a jogi osztály: A kódex vagy a jog
megsértését érintő valós vagy lehetséges problémák tekintetében arra bátorítunk Téged, hogy kérj útmutatást vagy adj hangot aggályaidnak a globális megfelelőségi és etikai vagy a jogi osztályon keresztül. Példák ezen problémákra: ––a számvitel vagy a könyvvizsgálat során felmerülő szabálytalanságok vagy félreértelmezések ––csalás, lopás, megvesztegetés és egyéb korrupt üzleti gyakorlat ––a versenyjogi vagy bennfentes kereskedelmi előírások megsértése ––jelentős környezetvédelmi, munkavédelmi vagy termékminőséget érintő problémák ––törvényt sértő diszkrimináció vagy zaklatás ––valós vagy lehetséges érdekellentét ––Bármely nemzeti, regionális, helyi, állami vagy tartományi törvényi követelménnyel kapcsolatos útmutatás, amely vállalatodra vagy munkakörödre vonatkozik
A globális megfelelőségi és etikai osztály elérhetőségét megtalálod a kódex 12 oldalán.
Q& A HOL TALÁLHATOM MEG A VÁLLALATI IRÁNYELVEKET?
A vállalat intranetes oldalán számos globális, szektoriális, regionális és munkakörhöz kapcsolódó irányelvet megtalálsz. Az érvényben lévő irányelveket tartalmazó dokumentumok egy példányát felettesedtől vagy a humánerőforrás vezetődtől is elkérheted.
MIT TEGYEK, HA A FELETTESEM ARRA KÉR, HOGY OLYAN FELADATOT VÉGEZZEK EL, AMELYRŐL ÚGY GONDOLOM, SÉRTI A KÓDEXET VAGY A TÖRVÉNYT?
Nyíltan és őszintén közöld az aggályod a feletteseddel. Ha felettesed reakcióját nem találod megnyugtatónak, vagy egyéb okok miatt úgy érzed, nem tudsz őszintén beszélni feletteseddel, jelentsd az ügyet az „Útmutatás kérése és aggályok bejelentése” részben ismertetett más forráson keresztül. Soha ne sértsd meg tudatosan kódexünket, irányelveinket vagy a törvényt pusztán azért, mert felettesed arra utasít Téged, vagy mert nem kértél útmutatást.
HONNAN TUDHATOM, HOGY MIKOR VAN SZÜKSÉGEM ÚTMUTATÁSRA?
Ha valamivel kapcsolatban úgy érzed, hogy az nem helyes, lehetséges, hogy valóban nem az. Tedd fel magadnak az alábbi kérdéseket: • Biztos vagyok benne, hogy ez a lépés törvényes? Összhangban áll értékeinkkel, a kódexszel és irányelveinkkel? • Esetleg etikátlannak vagy nem becsületesnek tekinthető? • Sértheti a PepsiCo jó hírnevét? Kockázatnak teszi ki vállalatunkat? Elveszítheti emiatt vállalatunk a hitelességét? • Megbánt másokat? Alkalmazottakat? Vásárlókat? Fogyasztókat? Befektetőket? • Rossz fényben tüntet fel engem vagy a PepsiCo-t? Hogyan mutatna az újságok címlapján? Ha kétségeid támadnak bármely fenti kérdés kapcsán, kérj útmutatást a megfelelő döntés meghozatalához.
7
GLOBÁLIS ETIKAI KÓDEX
A Te személyes felelősséged
A felsorolt források mellett felteheted kérdéseid, hangot adhatsz aggályaidnak vagy bejelentést tehetsz egy gyanított megfelelőségi szabálysértéssel kapcsolatban a PepsiCo etikai forródrótjának, a Speak Up szolgálatnak a felhívásával.
A Speak Up telefonos vonal A Speak Up szolgálatot telefonon vagy az interneten keresztül is elérheted. A Speak Up a nap 24 órájában, díjmentesen áll valamennyi PepsiCo alkalmazott, beszállító, fogyasztó, alvállalkozó és képviselő rendelkezésére, hogy hangot adjon a megfelelőséggel vagy üzleti etikával kapcsolatos kérdéseinek vagy aggályainak. A Speak Up szolgálat a világ bármely pontjáról elérhető: • telefonon keresztül, ha felhívod az országához tartozó díjmentes számot. az Egyesült Államokból hívd a 1-866-729-4888-as számot. Az országokhoz tartozó nemzetközi telefonszámlistát a Speak Up fejezetben tekintheted meg a www.pepsico.com címen. • Interneten keresztül a www.tnwgrc.com/PepsiCoSpeakUp címen. Segítsd a PepsiCo munkáját a bejelentések kivizsgálása során és tájékoztass bennünket minden olyan információról, amelyről úgy érzed, szívesen megosztanád velünk. Az információt bizalmasan kezeljük, a teljes és igazságos vizsgálat érdekében azonban szükség szerint felhasználjuk azokat. Ha szeretnéd, névtelen maradhatsz, kivéve, ha a helyi jogszabály ennek ellenkezőjét írja elő. Személyazonosságod, telefonszámod vagy IP-címed nem kerül rögzítésre, és nem kerül bele semmilyen jelentésbe, amelyet a PepsiCo számára továbbítanak. Az számít, hogy mi áll a jelentésben, nem pedig, hogy ki teszi a bejelentést. Megjegyzés: Egyes országok helyi és az Európai Unió területén érvényes adatvédelmi törvényei miatt a Speak Up telefonos vonal esetleg csak bizonyos típusú hívásokat engedélyez, mint például a számvitel, pénzügyi kérdések, könyvvizsgálat és a megvesztegetés ellenes kérdések. A problémák jelentéséhez ezekben az országokban lépj kapcsolatba a humánerőforrás vezetővel.
Megtorlás-mentesség Nem leszel megtorlás áldozata, ha aggályaid bejelented. A PepsiCo elkötelezett amellett, hogy megvédje azon egyének jogait, akik jóhiszeműen jelentenek egy problémát. Vállalatunk nem alkalmaz és nem engedi a megtorlást egyetlen olyan személy ellen sem, aki jóhiszeműen: • tesz bejelentést egy olyan dolog kapcsán, amelyről úgy hiszi, sértheti az értékeinkent, irányelveinket vagy a törvényt • egy megfelelőséggel kapcsolatos kérdésnek ad hangot, vagy tanácsot kér egy bizonyos üzleti gyakorlat, döntés vagy magatartás kapcsán • segítséget nyújt egy esetleges szabálysértéssel kapcsolatos vizsgálatban Egy problémát jóhiszeműen bejelentő alkalmazottal szembeni megtorlás önmagában a kódex elveinek megsértését jelenti. Ha a múltban történt vagy jelenleg is folyamatban lévő megtorlásról tudsz, vagy ilyesmit gyanítasz, jelentened kell azt.
8
Q& A MI TÖRTÉNIK, HA FELHÍVOM A SPEAK UP TELEFONOS SZOLGÁLATOT?
A Speak Up hívásokat egy a hotline jellegű hívások kezelésében tapasztalattal rendelkező független harmadik fél fogadja. Egy szakember kérdéseket fog feltenni Neked és jelentést küld a globális megfelelőségi és etikai osztály felé bizalmas áttekintés céljából. A globális megfelelőségi és etikai osztály által kijelölt megfelelő szakemberek vizsgálatot indítanak az aggályokkal kapcsolatban, és ha azok beigazolódnak, korrekciós lépésekre kerül sor.
A teljesítményünk hátterében álló cél.
Tiszteletteli bánásmód a munkahelyen Célunk A PepsiCo értékeivel kapcsolatos egyik fő alapelvünk egymás tisztelete és a sikerek közös megvalósítása. Csak úgy érhetünk el sikereket, ha tisztelettel bánunk egymással a vállalaton belül és azon kívül egyaránt. A munkahelyen tanúsított tisztelet, valamint az egyéni kiválóság és az együttműködő csapatmunka céljaink elérésének eszköze.
9
GLOBÁLIS ETIKAI KÓDEX
Tiszteletteljes viszony a munkahelyen
Diverzitás és befogadás Mindannyiunknak tisztelnie kell mások különbözőségét, tehetségét és képességeit. A PepsiCo számára a „diverzitás” azon egyedi tulajdonságok összességét jelenti, amelyek meghatározzák, kik vagyunk: személyiségünk, életstílusunk, gondolkodásunk, munkatapasztalatunk, etnikai és faji hovatartozásunk, bőrszínünk, vallásunk, nemünk, nemi identitásunk, szexuális beállítottságunk, családi állapotunk, életkorunk, nemzeti származásunk, testi fogyatékosságunk vagy egyéb különbségek. Mindent megteszünk azért, hogy olyan munkatársakat találjunk, képezzünk ki és alkalmazzunk, akik épp oly sokszínűek, mint az általunk kiszolgált piac, és hogy olyan inkluzív munkakörnyezetet alakítsunk ki, amely segítségével előnyt kovácsolhatunk különbözőségeinkből. Te fontos szerepet játszol e munkakörnyezet kialakításában, amelyben az alkalmazottak és az üzleti partnerek úgy érezhetik, értékelik és tisztelik őket munkájukért. Tiszteld a diverzitást és a befogadást, azáltal, hogy: • tiszteli mások tehetségének, képességeinek és tapasztalatának sokszínűségét • értékeli mások munkáját • a bizalomra, az őszinteségre és az egyenlőségre épülő légkört igyekszik fenntartani Képesek leszünk jobban megérteni fogyasztóink szükségleteit és előmozdítani az innovációt, ha mindannyian elfogadjuk a diverzitást és a befogadást üzletvitelünk minden területén.
Emberi jogok Mindig figyeljünk oda az emberi jogok esetleges megsértésére. A PepsiCo elismeri az alapvető emberi jogok megőrzésének és védelmének fontosságát minden működési területen és az ellátási lánc egészében. Értékeink, kódexünk, tehetségmegőrzési stratégiánk és foglalkoztatási irányelveink együttesen támogatják alapelveinket, amelyek az ENSZ Emberi Jogok Egyetemes Nyilatkozatában és a Nemzetközi munkaszervezet alapelveiben és munkaszabványaiban is szerepelnek. Olyan programok és irányelvek szerint működünk, amelyek: • a helyi jogszabályoknak megfelelő, méltányos és igazságos mértékű béreket, juttatásokat és egyéb foglakoztatási körülményeket biztosítunk • elismerjük az alkalmazottak szabad társulási jogát • humánus és biztonságos munkakörülményeket biztosítunk • tiltjuk a kényszer- és gyermekmunkát • diszkrimináció- és zaklatásmentes munkahelyet igyekszünk teremteni Beszállítóinktól és üzleti partnereinktől is elvárjuk, hogy betartsák ezeket az elveket. Beszállítóinkra vonatkozó etikai kódexünk és Beszállítói garanciaprogramunk segítségével minimálisra csökkentjük az emberi jogok megsértésének kockázatát az ellátási láncban. Mindig gondold át lépéseid. Így biztos lehetsz benne, hogy azok nem sértenek egyetlen, a fent említett alapvető emberi jogokkal kapcsolatos elvet sem, illetve nem mondanak ellent azoknak. Ha emberi jogok megsértésére gyanakszol működési területeden vagy az ellátási láncon belül, jelentsd azt. Tekintsd át az Emberi jogokra vonatkozó irányelvünket.
10
Irányelvünk Győzelmünk eszköze a
diverzitás és a befogadás
GLOBÁLIS ETIKAI KÓDEX
Tiszteletteljes viszony a munkahelyen
Diszkrimináció-ellenesség Soha nem alkalmazhatsz diszkriminációt, és nem tagadhatod meg az egyenlő esélyek elvét. Mindenki számára lehetőséget kell biztosítani ahhoz, hogy a legtöbbet hozhassa ki magából, és hozzájárulhasson a PepsiCo sikeréhez. Ennek érdekében soha ne diszkriminálj alkalmazottakat vagy jelentkezőket, illetve ne bánj velük méltánytalanul a toborzás, alkalmazás, képzés, előléptetés, javadalmazás vagy a foglalkoztatás bármely egyéb területén. Az alkalmazottak és a jelentkezők munkaviszonyt érintő döntéseit mindig a tehetségre, a képzettségre és a munkateljesítményre alapozd, anélkül, hogy tekintetbe vennéd az olyan, nem munkajellegű adottságokat, mint például: • faji hovatartozás, bőrszín, etnikai hovatartozás vagy származás • nem vagy nemi identitás • szexuális beállítottság • életkor • vallás • testi fogyatékosság • veterán státusz • bármely más jogi védelem alá eső státusz Ha egy foglalkoztatással kapcsolatos döntést ezen személyes adottságok alapján hozol meg, azzal megsérted irányelveinket és számos ország jogszabályait is. Minden esetben méltányosan kell eljárnod, és lehetőséget kell adnod a képzettséggel rendelkezők számára képességeik fejlesztéséhez és az előrejutáshoz a vállalaton belül.
11
GLOBÁLIS ETIKAI KÓDEX
Tiszteletteljes viszony a munkahelyen
Q& A
Zaklatásmentes munkahely Tilos mások munkahelyi zaklatása. A PepsiCo olyan munkakörnyezetet kíván teremteni, amely mentes mindenfajta zaklatástól és/vagy az ellenséges illetve tiszteletlen magatartástól. Vállalatunk betartja a zaklatást tiltó valamennyi országos és helyi jogszabály előírását, kódexünk pedig tiltja a munkahelyi zaklatást. Zaklatásnak számít a nem kívánt verbális, vizuális, fizikai vagy egyéb olyan cselekedet, mely megfélemlítést, erőszakos vagy ellenséges munkakörnyezetet teremt. A zaklatás jogi definíciója joghatóságok szerint változó, mi elfogadhatatlan magatartásnak tekintjük többek között a következőket: • szexuális zaklatás • erőszakos szóhasználat vagy tréfák • faji, etnikai, nemi vagy vallási sértegetés • megalázó megjegyzések • félelmet keltő vagy fenyegető jellegű magatartás • ellenséges magatartás tanúsítása mások ellen egyéni jellemvonásaik miatt Soha ne lépj fel zaklatólag vagy okozz más módon kényelmetlenséget munkatársaid számára munkakörnyezetükben. Soha ne feledd, hogy a zaklatást – legyen az szexuális vagy egyéb jellegű zaklatás – az határozza meg, amit teszel, és annak hatása másokra, a szándékodtól függetlenül. Ha Te, vagy valaki más diszkrimináció vagy zaklatás áldozatává válik, jelentsd. Tekintsd át Globális zaklatás/diszkrimináció ellenes irányelvünket.
12
MI A SZEXUÁLIS ZAKLATÁS?
A szexuális zaklatás szexuális jellegű verbális, vizuális vagy fizikai magatartás, mely a másik személy számára nemkívánatos, illetve valakit kényelmetlen helyzetbe hozhat. Számos formája lehet, például: • szexuális jellegű közeledés, szexuális előnyökre irányuló kérések vagy nemkívánatos, találkára történő meghívás • szexuális jellegű tréfák, képek, szövegek vagy e-mail üzenetek • egy személy megjelenésére vonatkozó nyílt vagy megalázó megjegyzések • szexuális töltetű vagy pornográf képek kifüggesztése
GLOBÁLIS ETIKAI KÓDEX
Tiszteletteljes viszony a munkahelyen
Munkavédelem Függetlenül attól, hogy hol dolgozol és milyen munkát végzel a vállalat számára, elvárjuk Tőled, hogy a biztonságot tartsd a legfontosabbnak. Elkötelezettek vagyunk alkalmazottaink, látogatóink, alvállalkozóink, fogyasztóink és közösségeink egészségének és biztonságának megőrzése mellett. Munkavédelmi irányelveink és eljárásaink úgy kerültek kialakításra, hogy azok betartásával biztonságban dolgozhass, legyen szó valamelyik gyártóegységről, piaci tevékenységről vagy közlekedésről. Minden esetben hallasd hangod és adj hangot aggályodnak, ha: • olyan feladat elvégzésére kérnek, amelyet nem ítélsz biztonságosnak • olyan munka elvégzésére kérnek, amelyhez véleményed szerint nincs megfelelő képzettséged, illetve kárt tehet Benned vagy másokban • szemtanúja vagy, hogy valaki nem biztonságos módon végez egy feladatot, illetve nincs megfelelő képzettsége a feladat elvégzéséhez • azt gyanítod, hogy egy jármű vagy berendezés nem megfelelően működik, és veszélyes lehet • Rád vagy másokra nézve nem biztonságos körülményt vagy potenciális veszélyt látsz vagy ilyen jut tudomásodra A biztonság mindannyiunk felelőssége–, és Neked is mindent meg kell tenned azért, hogy munkád biztonságosan végezd, a munka jellegétől függetlenül. Tekintsd át a Környezet- és munkavédelemre vonatkozó irányelvünket.
Irányelvünk
Tiszteljünk
másokat és legyünk sikeresek
közösen
Alkohol- és kábítószerhasználat Nem szabad alkohol vagy kábítószer hatása alatt dolgoznod. Amennyiben alkohol vagy kábítószer hatása alatt dolgozol, elfogadhatatlan biztonsági kockázatnak teszed ki saját magad és másokat. Kábítószernek számítanak az illegális drogok, az ellenőrzött anyagok vagy a nem megfelelően alkalmazott, orvosi rendelvényre felírt gyógyszerek. Munkahelyi kötelességeid végzésében nem befolyásolhat semmilyen olyan anyag, amely ronthatja munkateljesítményed. Ezért tiltott: • alkohol, illegális kábítószer vagy ellenőrzött anyagok hatása alatt dolgoznod a PepsiCo munkaterületein vagy azokon kívül • illegáliskábítószerekvagyellenőrzöttanyagokbirtoklása,árusítása,használata,átadása vagy forgalmazása a munkaterületen történő tartózkodás vagy munkavégzés alatt • törvényes módon, orvosi rendelvényre felírt gyógyszer vagy vény nélkül kapható gyógyszer káros hatása alatt dolgozni Ha alkohol- vagy kábítószerproblémád van, arra bátorítunk, hogy kérj segítséget. Lépj kapcsolatba a humánerőforrás vezetőddel, aki tájékoztatni fog a területén elérhető segélyprogramokról.
13
GLOBÁLIS ETIKAI KÓDEX
Tiszteletteljes viszony a munkahelyen
Erőszakmentesség Minden esetben tilos mások fenyegetése vagy erőszakos magatartás tanúsítása a munkahelyen. A PepsiCo biztonsági programjai tartalmazzák a zéró tolerancia elvét a munkahelyi erőszakos magatartásra vonatkozóan. Tilos a mások számára fenyegetést vagy veszélyt jelentő cselekedet. Ez lehet többek között verbális inzultus, fenyegetés vagy bármely egyéb ellenséges megnyilvánulás, megfélemlítés, agresszió vagy gúnyolódás. Vállalatunk tiltja a fegyverviselést a munkahelyen. Ez a tilalom érvényes a vállalati parkolóhelyek és létesítményeink területén is, a helyi törvény által megszabott maximális mértékben. Munkahelyi zéró-tolerancia irányelvünk vonatkozik a vállalati munkaterületeken tanúsított magatartásra , valamint a PepsiCo üzletvitelében résztvevő alkalmazottakra is világszerte, munkaterületeinken kívül is. Ne késlekedj–, hallasd hangod és azonnal jelents minden fenyegetést vagy esetleges erőszakot felettesednek. Tekintsd át a Munkahelyi erőszakra vonatkozó irányelvünket.
14
A teljesítményünk hátterében álló cél.
Feddhetetlen piaci magatartás
Célunk Mindenkivel, akivel a piacon üzleti kapcsolatba kerülünk, méltányosan és feddhetetlenül kell bánnunk. Ez vonatkozik a termékeinket megvásárló fogyasztókra, a termékeinket értékesítő ügyfeleinkre, az általunk kiszolgált közösségekre, valamint versenytársainkra és beszállítóinkra is. A tisztességes magatartás iránti elkötelezettségünk alapja azon kötelességünk, hogy betartsunk minden érvényben lévő jogszabályt, bárhol is folytatunk üzleti tevékenységet.
15
GLOBÁLIS ETIKAI KÓDEX
Feddhetetlenség piacunkon
Termékminőség Soha ne kössünk kompromisszumot a termékminőséggel kapcsolatban. Elkötelezettek vagyunk a kiváló minőségű termékek előállítása mellett valamennyi márkánk kapcsán. A fogyasztói bizalom megőrzését a legmagasabb minőségű termékek gyártására alapozzuk, a nyersanyagok megvásárlásától egészen addig a pontig, amikor a késztermék a fogyasztókhoz jut. Elkötelezettek vagyunk az új termékek etikus és felelősségteljes módon történő fejlesztése mellett, továbbá hogy kövessük a kutatással kapcsolatban érvényben lévő etikai normákat és iránymutatásokat. Ha Te érintett vagy termékeink kifejlesztésének, kezelésének, csomagolásának vagy tárolásának bármely területén, elvárás Veled szemben, hogy: • ismerd a termékminőségre vonatkozó normákat, irányelveket és eljárásokat, melyek az egységedben előállított termékekre vonatkoznak • kövesd a helyes gyártási és ellenőrzési gyakorlatokra vonatkozó protokollt • betartsd az élelmiszerbiztonságra vonatkozó valamennyi érvényes jogszabályt és előírást Fontos, hogy mindig odafigyeljünk azokra a helyzetekre, melyek veszélyeztethetik termékeinket. Ha olyasmit látsz, ami negatív módon befolyásolhatja egy PepsiCo termék minőségét, azonnal jelentsd azt. Tekintsd át az Élelmiszerbiztonságra vonatkozó irányelvünket.
Felelős marketing Amennyiben részt veszel a marketing tevékenységben, mindig felelősséggel végezd termékeink piaci népszerűsítését. Márkáink naponta több millió ember életében vannak jelen.Termékeink marketingjének tükröznie kell vállalatunk szigorú etikai normáit, és valóságosnak, érthetőnek kell lennie, valamint összhangban kell lennie minden jogszabállyal. Amennyiben részt veszel a marketing tevékenységben, soha: • ne ess túlzásba és ne állíts valótlant egy termék minőségével vagy a csomagolásával kapcsolatban • ne állíts félrevezető vagy hamis dolgokat reklámjainkban vagy a termékek címkéin • ne közölj véleményt termékeinkről, a termékek összetevőiről vagy azok egészségügyi hatásairól elegendő bizonyíték és megfelelő jogi ellenőrzés nélkül Meg kell bizonyosodnod arról, hogy marketing programjaink megfelelnek-e az érvényben lévő jogszabályoknak és szabályozásoknak, valamint a szektor vagy munkakör érvényben lévő irányelveinek, ideértve a gyermekekre irányuló marketingre vonatkozó útmutatásainkat. Tekintsd át a Gyermekekre irányuló marketingre vonatkozó irányelvünket.
16
Irányelvünk Csak olyan
termékeket
értékesítsünk, amelyekre
büszkék lehetünk
GLOBÁLIS ETIKAI KÓDEX
Feddhetetlenség piacunkon
Q& A
Vásárlóink Vásárlóinkkal méltányosan kell bánnunk. A piacon tanúsított feddhetetlenségre vonatkozó elvünk megkívánja, hogy vásárlóinkkal etikusan és méltányosan bánjunk, illetve biztosítsuk az érvényben lévő jogszabályoknak történő megfelelőséget. A vásárlóinkkal való kapcsolatainkban mindig: • kiváló minőségű termékeinkkel, ügyfélszolgálatunkkal és versenyképes árainkkal nyerjük el az üzleti lehetőségeket • termékeinket és szolgáltatásainkat egyenes és becsületes módon mutatjuk be • kerüljük el a méltánytalan és megtévesztő gyakorlatokat • világos módon kommunikáljuk értékesítési programjainkat • tartsuk magunkat ígéreteinkhez Az ügyfelekkel kötött szerződések mindig tükrözzék, hogy értékesnek és fontosnak tartjuk a velük való üzleti kapcsolatunkat. Minden értékesítési és kereskedelmi megállapodás írásban, irányelveinkkel összhangban kerüljön megkötésre.
VANNAK-E MEGKÖTÉSEK A ÜGYFÉL ÁLTAL KÉRELMEZETT „SZERZŐDÉSMÓDOSÍTÁSOK” ALÁÍRÁSÁVAL KAPCSOLATOSAN?
A jogi osztály előzetes áttekintése és jóváhagyása nélkül soha ne írj alá olyan szerződésmódosítást illetve semmilyen egyéb olyan dokumentumot, amely egy már meglévő megállapodás módosításához vagy értelmezéséhez, illetve az az ügyfél kifizetéseihez kapcsolódik vagy az ügyfél teljesítményével kapcsolatban ad felmentést.
Tekintsd át a szektorodra vagy régiódra vonatkozó Kereskedelmi irányelveket.
Beszállítóink A beszállítóinkkal való minden interakció legyen a legszigorúbb etikai normáknak megfelelő. Beszállítóinkra a feddhetetlenség ugyanazon normái szerint tekintsünk, mint saját magunkra. Egy beszállító nem etikus vagy törvénysértő magatartása sértheti a PepsiCo világklasszis vállalatként szerzett jó hírnevét, és csorbíthatja jó hírünket az általunk kiszolgált közösségekben. Ezért valamennyi beszállítónak be kell tartani a beszállítói etikai kódexet, ami feltétele a velünk folytatott üzleti kapcsolatnak. Beszállítónak számítanak többek között a külső beszállítók, tanácsadók, alvállalkozók, szolgáltatók továbbá a nyersanyagok, összetevők vagy csomagolóanyagok beszállítói. Ha részt veszel a beszállítók kiválasztásában, te a döntéseid alapozd a képességekre, a szolgáltatás minőségére és a jó hírnévre.
A beszállítók átvilágítása a gyakorlatban A beszállítók kiválasztása és alkalmazása során: • kövesd az érvényben lévő ajánlattételi, tárgyalási és szerződéskötési folyamatainkat • Hajts végre megfelelő átvilágítást annak megállapítása céljából, hogy a beszállító legitim vállalat-e, amely jó hírnévvel rendelkezik a feddhetetlenség és az etikus magatartás terén, és nem vesz részt törvénytelen tevékenységben • Kerüld el a lehetséges vagy valós érdekellentétet a beszállítókkal
Tekintsd át a Beszállítókra vonatkozó etikai kódexünket, az Emberi jogokra vonatkozó irányelvet és az Érdekellentétre vonatkozó irányelvet.
17
GLOBÁLIS ETIKAI KÓDEX
Feddhetetlenség piacunkon
Versenytársaink A verseny során mindig becsületesen, és az érvényben lévő trösztellenes törvények és a versenytörvények szerint járj el. A PepsiCo elkötelezett amellett, hogy versenytársainkat etikus és törvényes formában előzzük meg, a szabad vállalkozói keretrendszer keretei között. Ezért: • soha ne tegyél megjegyzést egy versenytárs termékeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatban pontatlan vagy nem helytálló módon • a versenyre vonatkozó információk megszerzéséhez kizárólag legitim eszközöket használj • tiszteld versenytársaink és más külső felek bizalmas információit és szellemi tulajdonát • mindig tartsd be a trösztellenes törvényeket és a versenytörvényeket A versenytársakkal való üzletvitel során soha ne add hozzájárulásod olyan megállapodáshoz – legyen az hivatalos vagy nemhivatalos, szóban elhangzó vagy írásbeli –, mely az árakat vagy az értékesítés egyéb feltételeit rögzíti, koordinálja az ajánlatokat, ügyfeleket, értékesítési területeket vagy termékvonalakat oszt fel, vagy olyan más tevékenységben érintett, amely sérti az érvényben lévő trösztellenes- és versenytörvényeket. Soha ne vitass meg ilyen jellegű témákat egy versenytárssal, még olyan nem hivatalos keretek között sem, mint például egy kereskedelmi kiállításon vagy ügyfél által tartott rendezvényen. Fontos, hogy elkerüljük azokat tevékenységeket is, melyek sérthetik a trösztellenesvagy versenytörvényeket. Például a versenytársainkra vonatkozó minden írásbeli kommunikációnak a vállalathoz méltó hangnemben kell folynia, és nélkülöznie kell az olyan szóhasználatot, amely a versenyellenes magatartásra való ösztönzés hangulatát keltheti. A trösztellenes- és versenytörvények megsértése súlyos jogi következményekkel járhat vállalatunkra nézve, és pénzbírsággal járhat az érintett egyének számára. A versenytörvények összetettek és országonként változnak. Útmutatásért fordulj a jogi osztályhoz. Ha trösztellenes magatartásra gyanakszol, jelentsd. Tekintsd át a szektorodban, országodban vagy régiódban érvényben lévő Trösztellenes vagy Versenyre vonatkozó irányelvet.
18
Q& A MIKÉNT VÉGEZHETEK LEGITIM MÓDON VERSENYFIGYELÉST?
A tisztességes és etikus módon történő versenyfigyelést nyilvánosan elérhető források segítségével végezheted, mint például médiajelentések, kereskedelmi lapok, éves jelentések, kormányzati akták, vállalati igazgatói beszédek, valamint ügyfelek egy versenyképes ajánlat megvalósításán belül. A versenyfigyelés soha ne történjék téves értelmezés, jogsértés, lopás, magánterület-sértés útján vagy oly módon, hogy a munkatársak korábbi munkaadóiról kérünk információt.
GLOBÁLIS ETIKAI KÓDEX
Feddhetetlenség piacunkon
Közösségi együttműködés Fenntartható növekedésünk motorja a céltudatos teljesítmény. A PepsiCo szerepét az általa kiszolgált közösségekben a céltudatos teljesítmény elve vezérli. A céltudatos teljesítmény négy elemre épül: a teljesítményre, az emberi tényezőre, valamint a környezet és a tehetség megőrzésére. • Teljesítmény: pénzügyi eredmények és a hosszú távon jövedelmező növekedés biztosítása • Emberi tényező: a vásárlók számára olyan széles termékválaszték kínálata, amely hozzájárul a kiegyensúlyozott és egészséges életvitelhez • Környezetvédelem: a föld természetes erőforrásainak védelme innováció és működési hatékonyságunk által • Tehetség: befektetés munkatársainkba tehetségük és képességeik fejlesztése érdekében, miközben munkalehetőséget teremtünk közösségeinkben Te is hozzájárulhatsz helyi közösségeinkbe irányuló befektetéseinkhez, ha helyi embereket alkalmazol, a helyi ízlésnek megfelelő termékeket fejlesztesz ki, véded a természeti erőforrásokat és partneri kapcsolatot alakítasz ki a helyi gazdákkal, kormányzatokkal és közösségi csoportokkal. A PepsiCo elkötelezett amellett, hogy hosszú távon jövedelmező növekedést nyújtson egy egészségesebb jövő biztosításával az emberek és a bolygó számára. Működési elvünk, hogy„ami jó a vállalatnak, az minden esetben legyen jó a társadalom számára is”. Tekintse át a Fenntarthatóságra vonatkozó jelentésünket.
Irányelvünk
gondoskodunk ügyfeleinkről, Mi
fogyasztóinkról és a
világunkról
19
A teljesítményünk hátterében álló cél.
Üzleti tevékenységeink etikája Célunk A kódex mindannyiunktól megköveteli az etikus üzleti döntéshozatalt és az érdekellentétek elkerülését. Ha megtűrjük a korrupciót üzleti tevékenységeinkben, az teljes mértékben ellentétes a PepsiCo helyes üzletmenetre vonatkozó céljával. A feddhetetlenség iránti elkötelezettségünk kiterjed valamennyi üzleti kapcsolatunkra és a kormánytisztviselőkkel való minden kapcsolatunkra.
20
GLOBÁLIS ETIKAI KÓDEX
Üzleti tevékenységeink etikája
Érdekellentétek Kerülj el minden a személyes érdekeid és a vállalat érdekei közötti ellentétet, még annak a látszatát is. Vállalatunk érdekellentétre vonatkozó irányelve egyértelmű–: mindannyiunknak kötelessége minden esetben a vállalat legjobb érdekei szerint eljárni. Érdekellentét merülhet fel, ha Te, családtagod vagy barátod: • olyan tevékenységben vesz részt, amely konkurenciát jelent, vagy versenynek tűnik a vállalatunk érdekeivel szemben • üzleti döntéseit személyes vagy családi érdekek vagy barátságok befolyásolják, illetve annak látszatát keltik • a vállalat tulajdonát, információit vagy erőforrásait személyes vagy mások számára történő előnyszerzés céljából használja fel • alkalmaz, felügyel vagy közvetlen vagy közvetett jelentési kötelezettséggel tartozik egy családtag vagy olyan személy felé, akivel szerelmi viszonyt ápol • mellékállása van, amely negatív módon befolyásolja munkateljesítményét vagy akadályozzák a PepsiCo-nál feladatai végzésében • személyes vagy anyagi természetű előnyöket szerez, pénzügyi érdekeltsége van, szolgáltatást nyújt vagy munkát végez egy velünk üzleti kapcsolatba lépni kívánó beszállító ügyfél vagy versenytárs számára. (Te a beszállítók, ügyfelek vagy versenytársak értékpapírjainak kevesebb mint egy százalékát (1%) birtokolhatod feltéve, hogy ezen értékpapírokat egy nyilvánosan működő részvénytársaság befektetési alapján vagy banki befektetési portfolión keresztül birtoklod).
Q& A KI TEKINTHETŐ „CSALÁDTAGNAK” A KÓDEX ALAPJÁN?
Családtag lehet: házastárs, élettárs, szülő, testvér, gyermek, nagyszülő, unoka, unokaöcs vagy unokahúg, nagybácsi vagy nagynéni, unokatestvér, mostohagyermek, mostohaszülő vagy házasság útján szerzett rokon. Családtagnak számít a közös háztartásban élő személy, vagy bárki, aki Téged eltart, vagy akit Te eltartasz, vagy valamely rokonod. Ne feledd, az esetleges érdekellentétek nem pusztán a rokoni vagy családi kapcsolatokra korlátozódnak. Érdekellentét merülhet fel bármely olyan személlyel szemben, akivel baráti vagy szem élyes kapcsolatot tartasz fenn.
Tájékoztatnod kell a vállalatot az esetleges érdekellentétről. Ha munkaviszonyod alatt bármikor úgy érzed, hogy egy esetleges vagy valós érdekellentétbe kerültél, kötelességed azonnal tájékoztatni a vállalatot erről. Az érdekellentétek legtöbbször megoldhatók nyílt és őszinte párbeszéddel. Bizonyos jelentős érdekellentétek megkívánhatják a kötelezettségek megerősítését, feladatkörök átruházását, vagy hogy tartózkodj bizonyos üzleti döntések meghozatalától. Tájékoztatnod kell a PepsiCo-t minden valós vagy esetleges érdekellentétről a következő módon: • kérj megerősítést a globális megfelelőségi és etikai osztálytól vagy a helyi kontrollertől, és nyújtsd be nyilatkozatod a szektor vagy a régió számára fenntartott megfelelő csatornákon keresztül Ha nem vagy biztos abban, hogy kihez fordulj, tájékoztathatsz bennünket egy esetleges érdekellentétről, ha e-mailt küldesz a következő címre:
[email protected] • Ha el kell végezned az éves online etikai kódex tréninget, melynek a végén utasítást kapsz arra, hogy fedj fel egy esetleges érdekellentétet, fel kell fedned azt. Továbbra is, minden évben jelentened kell az ilyen helyzeteket a kódexszel kapcsolatos éves képzés során, ha az esetleges érdekellentét továbbra is fennáll Ne feledd, nem minden érdekellentét számít a kódex megsértésének, ha azonban nem tájékoztatsz bennünket, azzal megszeged az előírásokat. Tekintsd át az Érdekellentétekre vonatkozó irányelvet.
Az érdekellentét fogalma a gyakorlatban Annak meghatározásához, hogy felfedendő érdekellentét merül-e fel esetedben, tedd fel magadnak a következő kérdéseket: • Külső érdekeim befolyásolják-e, vagy látszólag befolyásolják-e megfelelő üzleti döntések meghozatalára irányuló képességemet? • Előnyöm származik-e abból, hogy ebben a helyzetben vagyok?Előnyeszármazik-erokonomnakvagybarátomnak? • A tevékenységben való részvételem akadályozza-e a munkavégzési képességemet? • A helyzet miatt érdekeimet a PepsiCo érdekei elé helyezem? • Ha a helyzet nyilvánosságra kerülne, kellemetlenül érezném magam? A PepsiCo kellemetlenül érezné magát?
21
GLOBÁLIS ETIKAI KÓDEX
Q& A
Üzleti tevékenységeink etikája
Korrupcióellenesség Üzleti döntéseid soha ne befolyásolja korrupció. Szigorúan tilos az ügyfelekkel, a beszállítókkal, kormánytisztviselőkkel vagy egyéb külső felekkel történő korrupt megállapodás. Általánosságban véve, a„korrupció” személyes haszon vagy üzleti előny nem helyénvaló vagy illegális eszközök által való megszerzése, vagy az ebből célból tett próbálkozás. A korrupció vonatkozhat kifizetésre vagy bármilyen értéket jelentő dolog átadására, és a következő tevékenységeket foglalja magában: • megvesztegetés (egy kormánytisztviselő megvesztegetése vagy kereskedelmi megvesztegetés) • zsarolás • forgalmi jutalék A korrupt tevékenységek nem pusztán a kódex előírásait szegik meg, hanem a büntetőés polgárjogi megvesztegetés- és korrupció-ellenes törvények súlyos megsértésének számíthatnak számos országban. Ha a tudomásodra jut egy esetleges vagy valós korrupt megállapodás létrejötte, jelentsd azt.
MIT JELENT A „BÁRMILYEN ÉRTÉKET KÉPVISELŐ DOLOG”?
A korrupció érintheti „bármilyen értéket képviselő dolog” átadását. A „bármilyen értéket képviselő dolog” nagyon tág fogalom, és jelenthet javakat, szolgáltatásokat vagy árut, például ajándékkártyákat, jegyeket egy eseményre, kereskedelmi igazolásokat, szórakoztatást, utazást, üdülőhelyek használatát, ingyenes repülőjegyet vagy szállást, különleges szívességet vagy privilégiumot, meghatározott jótékonysági szervezet számára tett adományokat, kedvezményeket, díjmentes személyesszolgáltatásokat,pénzügyivagytulajdonravonatkozó hitelt, egy hitel vagy lakáshitel együttes aláírása, vagy jövőbeli alkalmazásra tett ígéret.
MI A „FORGALMI JUTALÉK”?
A forgalmi jutalék a korrupció egy fajtája, amely két fél közötti olyan megállapodást jelent, hogy az értékesítések vagy bevételek egy részét nem helyénvaló módon visszajuttatják a ügyfél számára az üzlet megkötése ellenében. Például, a forgalmi jutalékot jelent, ha egy szolgáltató havi pénzösszeget ajánl fel a PepsiCo munkatársának a PepsiCo vásárlásainak 5%-a értékében, mintegy ösztönzőként a munkatárs számára, hogy az továbbra is igénybe vegye a beszállító szolgáltatásait. A forgalmi jutalék – mint a korrupció többi formája is – etikátlan és tilos a kódex, az irányelvek és a törvény szerint.
22
GLOBÁLIS ETIKAI KÓDEX
Üzleti tevékenységeink etikája
Megvesztegetés-ellenesség Be kell tartanod minden megvesztegetés-ellenes jogszabályt. Függetlenül attól, hogy a világ mely pontján végzed munkád, létezik Rád vonatkozó megvesztegetés-ellenes jogszabály vagy irányelv. A legtöbb ország rendelkezik megvesztegetés-ellenes törvényekkel, amelyek tiltják a kormánytisztviselők megvesztegetését. Egyes országok törvényei – például az Egyesült Királyság megvesztegetés-ellenes törvénye – szerint bűncselekménynek számít bármely személy megvesztegetése („kereskedelemi megvesztegetés”). Emellett, a PepsiCo alkalmazottainak – a munkavégzés helyétől vagy a vállalat helyszínétől függetlenül – be kell tartaniuk az Egyesült Államok Külföldi megvesztegetésekről szóló törvényét is („FCPA”). Az FCPA alapján egy kormánytisztviselő megvesztegetése bűncselekménynek számít, és ez vonatkozik mindazon helyszínekre, ahol a PepsiCo üzleti tevékenységet folytat. A megvesztegetés-ellenes törvények betartása érdekében soha ne ajánlj fel – akár közvetett, akár közvetlen módon – bármilyen ajándékot, szórakoztatást vagy bármilyen értéketegyetlenkormánytisztviselőnekvagyképviselőjéneksemannakérdekében,hogy: • egy üzletet megszerezz vagy megtarts • üzleti döntéseket befolyásolj, vagy • nem tisztességes előnyt biztosíts Ezek a tilalmak vonatkoznak üzleti működési területeinkre, és mindenkire, aki a nevünkben jár el, ideértve a képviseleteket, tanácsadókat, beszállítókat és alvállalkozókat is.
Q& A KI SZÁMÍT „KORMÁNYTISZTVISELŐNEK” A MEGVESZTEGETÉS ELLENES TÖRVÉNYEK ÉRTELMÉBEN?
„Kormánytisztviselő” lehet többek között: • a környezetvédelmi, licencügyi, adó- és vámhatóságok, bizottságok és minisztériumok kormányzati alkalmazottai • nyilvános nemzetközi szervezetek például a Világbank képviselői • polgármesterek vagy engedélyeket kiadó egyéb helyi városi tisztviselők • a végrehajtói hatalom tagjai, ideértve a katonai, helyi rendőri és egyéb végrehajtói hatóságok tagjait • kormányzati kézben lévő repülőgép-társaságok, egyetemek, iskolarendszerek vagy kórházak beszerzői • királyi családok tagjai • kormányzati tulajdonban lévő vállalatok alkalmazottai • nyilvános nemzetközi jótékonysági szervezetek, például az UNICEF alkalmazottai
„Kormánytisztviselő” többek között az a személy, aki egy kormánytulajdonban lévő vagy kormányzat által irányított jogi személy számára vagy annak képviseletében dolgozik. A megvesztegetés-ellenes törvények értelmében kormánytisztviselő lehet egy nemzeti, tartományi vagy helyi kormányzat (ideértve a törvényhozói, adminisztratív és végrehajtói pozíciókat betöltő egyéneket is) megválasztott és beiktatott tisztviselője vagy alkalmazottja, politikai pártok tisztviselője, politikai hivatalok jelöltje, valamint egy kormányzat által, vagy államilag irányított vállalat alkalmazottja. Nem minden kormányzati kifizetés jelent problémát. Például, kifizetés történhet egy kormányzati szerv felé normál üzletmenet részeként is, mint például adók befizetése, vagy ha a kormányzati szerv maga a ügyfél vagy a beszállító. Kockázatos azonban, ha egy bizonyos kormánytisztviselő számára történik a kifizetés, különösen, ha az nem nyilvános. Egy kormánytisztviselő számára eszközölt valamennyi kifizetést, a számára kínált ajándékot és szórakoztatást előzetesen jóvá kell hagyatni a kormányzati ügyekért felelős osztállyal vagy a jogi osztállyal. Előzetes jóváhagyásra akkor is szükség van, ha a helyi jogszabály engedélyez egy minimális mértékű „ügymenetkönnyítő” kifizetést a kormánytisztviselő számára, egy rutin eljárás – például licencek, engedélyek vagy vízumok kiadásának – felgyorsítására vagy biztosítására. A kormánytisztviselő felé eszközölt valamennyi – közvetlen vagy közvetett – kifizetést pontosan fel kell jegyezni könyvelésünkben vagy nyilvántartásainkban. Ha vagy nem biztos benne, hogy kormánytisztviselővel van-e dolgod, vagy ha kérdésed merül fel a megvesztegetés-ellenes törvények betartásával kapcsolatban, fordulj a kormányzati ügyekért felelős osztályhoz vagy a jogi osztályhoz. Mindig jelents minden gyanított megvesztegetési tevékenységet.
A képviselők felelőssége a gyakorlatban Amikor tanácsadókkal, vagy egyéb, a nevünkben a kormányzattal kapcsolatban álló külső féllel dolgozol, kulcsfontosságú annak biztosítása, hogy képviselőink soha ne szegjék meg a megvesztegetés ellenes jogszabályokat. Ismerned kell azokat a „vörös riasztásokat”, amelyek a megvesztegetés kockázatát jelenthetik, többek között: az országról alkotott korrupciós képet, a tanácsadó számára készpénzben vagy ismeretlen harmadik félen keresztül történő kifizetésre irányuló kérelem, az elvégzett munkamennyiségnél nagyobb mértékű tanácsadói díj, a kommunikáció vagy az átláthatóság hiánya a tanácsadóval való kapcsolatban vagy az elvégzett munka tekintetében.
Tekintsd át a Globális megvesztegetés-ellenes megfelelőségre vonatkozó irányelvünket.
23
GLOBÁLIS ETIKAI KÓDEX
Üzleti tevékenységeink etikája
Pénzmosás elleni küzdelem Ha azt gyanítod, hogy ügyfeled vagy beszállítód illegális tevékenységet folytat, jelentsd azt. A PepsiCo betart minden olyan jogszabályt, amely tiltja a pénzmosást vagy pénzösszeget biztosít törvénysértő vagy illegitim célokra. A„pénzmosás”olyan folyamat, amely során személyek vagy csoportok megpróbálnak elfedni egy törvénysértő tevékenységből származó hasznot, vagy megpróbálnak egy törvénytelenül szerzett pénzösszeget törvényesként feltüntetni. Mindig gondoskodj arról, hogy jó hírnévvel rendelkező ügyfelekkel folytass üzletvitelt, legitim üzleti célból, legitim pénzösszegekkel. Figyelj oda a „vörös riasztásokra” – ha például egy ügyfél vagy beszállító készpénzes vagy szokatlan módon történő kifizetést kér. Ha pénzmosási tevékenységre gyanakszol, jelentsd azt.
Nemzetközi ipari szabályozások Ha termékek import-exportjában érintett vagy, be kell tartanod a kereskedelmi szabályozásokat. Globális vállalatként, a PepsiCo termékeket, szolgáltatásokat és technológiákat szállít országhatárokon túlra. Üzleti tranzakcióinkra az export- és importtevékenységet szabályozó különböző kereskedelmi szabályok és törvények vonatkoznak, többek között: • a kormányzat által meghatározott exportszabályok, kereskedelmi korlátozások, embargók, jogi gazdasági szankciók és bojkottok • a bojkottellenes törvények tiltják a vállalatok számára, hogy részt vegyenek nemzetközi bojkottban, amely nem került jóváhagyásra vagy szankcionálásra az Egyesült Államok kormányzata által Ha termékek és szolgáltatások országhatárokon túlra történő szállításában érintett vagy a vállalat vagy vásárlóink képviseletében, be kell tartanod ezeket a törvényeket függetlenül attól, hogy hol végzed munkád. Ha az Egyesült Államok törvénye ellentétes a helyi kereskedelmi törvénnyel, akkor az Egyesült Államok törvénye alkalmazandó. Mindig beszélj a jogi osztállyal, és kérj megfelelő útmutatást e tekintetben.
24
Irányelvünk Tartsunk egyensúlyt a
rövid távú és a hosszú távú között
GLOBÁLIS ETIKAI KÓDEX
Üzleti tevékenységeink etikája
Politikai tevékenységek Tilos a vállalat forrásait személyes politikai tevékenységhez felhasználni. A PepsiCo ösztönzi munkatársait, hogy vegyenek részt közösségeikben, amely politikai tevékenységet is magában foglalhat. A vállalat vagyonát vagy forrásait azonban nem használhatod fel, illetve nem kaphatsz vállalati visszatérítést személyes politikai tevékenységedért, ideértve a politikai jelöltek vagy pártok számára felajánlott hozzá járulásokat. Ennek még a látszatát is el kell kerülnöd. Bizonyos esetekben, a PepsiCo közölhet információkat és kifejtheti a vállalat véleményét az azt érintő és a közösség számára jelentős ügyek kapcsán. Ezen állásfoglalásoknak nem az a célja, hogy nyomást gyakoroljanak Rád bizonyos eszmék elfogadására vagy bizonyos ügyek támogatására. Teljes mértékben személyesen és szabadon döntheted el, hogy saját időd vagy pénzed milyen politikai vagy közösségi tevékenységre használod fel. A PepsiCo betart minden jogszabályt vállalatunk pozíciójának erősítése során a kormányzati hatóságokkal szemben, valamint a politikai hozzájárulások felajánlása során. A vállalati politikai hozzájárulások szigorúan szabályozottak és minden esetben szükség van a PepsiCo kormányzati ügyekért felelős osztályának a jóváhagyására.
25
GLOBÁLIS ETIKAI KÓDEX
Üzleti tevékenységeink etikája
Üzleti ajándékok Az üzleti ajándékoknak törvényesnek, jóváhagyottnak és helyénvalónak kell lenniük. Az ügyfél vagy a beszállító üzleti ajándékainak elfogadására illetve azok felkínálására vonatkozó gyakorlat körültekintést igényel részedről és felettesed részéről. Mielőtt ajándékot adsz át vagy fogadsz el, el kell tudnod dönteni, hogy az törvényes-e a kódex és az irányelvek alapján. Ajándékokra vonatkozó irányelvünk és a szektorra vagy munkakörre vonatkozó irányelvek meghatározzák az elfogadható üzleti ajándékokra vonatkozó gyakorlatot. Tilos bármilyen ajándék felkínálása, átadása vagy elfogadása, melynek célja vagy látszólag célja, hogy nem helyénvaló módon befolyásoljon üzleti döntéseket, vagy nem tisztességes előnyhöz jusson. Bizonyos körülmények között azonban jóhiszeműen átadhatsz vagy elfogadhatsz ajándékokat, feltéve, hogy: • az ajándék legitim üzleti célt szolgál, névleges értékkel rendelkezik (általánosságban, 75 USD érték alatti vagy ennek megfelelő összeg), nem gyakori és megfelel az ajándékokra, az utazásra és szórakoztatásra vonatkozó irányelvünk , valamint munkakörödre vagy szektorodra vonatkozó minden egyéb követelménynek • az ajándék nem készpénz vagy annak megfelelő kifizetés • részleged vagy munkaköröd nem rendelkezik „ajándék ellenes” irányelvvel • az ajándék megengedett a fogadó fél tekintetében érvényben lévő jogszabályok szerint, az ajándékot elfogadó pedig jóváhagyással és engedéllyel rendelkezik az ajándék elfogadásához Nem„üzleti ajándéknak”tekintendők a vállalat által szponzorált értékesítési vetélkedők vagy az ösztönző programok. Emellett, nem tiltott az üzleti vendéglátás, beleértve az étkezéseket és a szórakoztatást is, amíg annak természete és gyakorisága ésszerű mértékű, az alkalom részeként aktív vállalati üzletvitel folyik, és az üzleti vendéglátás irányelveinkkel összhangban áll. Kormánytisztviselők számára átadott ajándékok: Tudnod kell, hogy törvénybe ütköző lehet egy egyszerű ajándék, akár csak egy étkezés felajánlása is kormánytisztviselő számára. Mindig beszélj a jogi osztállyal, és kérj megfelelő útmutatást az üzleti ajándékokra vonatkozóan. Tekintsd át a PepsiCo Ajándékokra vonatkozó és az Utazásra és szórakoztatásra vonatkozó irányelvét.
26
Q& A MELY RÉSZLEGEK VAGY MUNKAKÖRÖK RENDELKEZNEK „AJÁNDÉK ELLENES” IRÁNYELVVEL?
Azon alkalmazottaknak, akik az Üzleti információs megoldások (BIS) szektorban és globális beszerzési munkakörben dolgoznak, követniük kell az adott szektor vagy munkakör „ajándékellenes”irányelvét, amely tiltja bármilyen ajándék átadását vagy elfogadását, függetlenül annak értékétől. Mindig kérdezd meg felettesed, részlegvezetőd vagy a kontrollert, hogy részlegedre, munkakörödre vagy munkacsoportodra vonatkozik-e az „ajándék-ellenes” irányelv.
ÁLTALÁBAN MILYEN AJÁNDÉKOK TEKINTHETŐK NÉVLEGES ÉRTÉKŰNEK?
A nem gyakori ajándékok, és amelyek 75 USD érték alattiak vagy ennek megfelelő értékűek, a legtöbb országban névleges értékűnek számítanak. Például a márkajelzéssel ellátott promóciós termékek: pólók vagy sapkák, amelyek jóhiszeműen, mint gesztus kerülnek átadásra egy márkanév megismertetése céljából.
A teljesítményünk hátterében álló cél.
Részvényeseink irányában tanúsított felelősség Célunk A felelősségteljes és átlátható cselekvés szoros kapcsolatban áll a rész vényeseink által képviselt értékek védelmével. Valamennyi alkalmazott értéket teremt részvényeseink számára azáltal, hogy a vállalat érdekeit tartja szem előtt, pontos üzleti nyilvántartást vezet, valamint óvja és megfelelően használja a vállalati erőforrásokat, információkat és a vállalati tulajdont.
27
GLOBÁLIS ETIKAI KÓDEX
Részvényeseink irányában tanúsított felelősség
Q& A
Pontos üzleti nyilvántartások Üzleti adataid legyenek pontosak és teljesek. A PepsiCo azon célja, hogy valósághű és elfogulatlan legyen, megerősíti a könyvvitelünk és nyilvántartásaink pontosságára vonatkozó elkötelezettségünket. Az üzleti nyilvántartások – ideértve a pénzügyi nyilatkozatokat, szerződéseket és megállapodásokat is – legyenek mindig pontosak és tükrözzék a valóságot. A dokumentum típusától függetlenül, legyen az bármilyen jelentéktelen, az üzleti nyilvántartásokban található információk legyenek mindig teljesek és a valóságnak megfelelők. A pénzügyi nyilvántartások mindig tükrözzék a pénzügyi tranzakciók és az események minden részletét. Ugyanígy, minden tranzakció – összegtől függetlenül – legyen megfelelőképpen jóváhagyott, végrehajtott és nyilvántartott. Te vagy felelős az általad a szokásos üzletmenet során kezelt üzleti nyilvántartások pontosságáért. Soha: • ne hamisíts meg, törölj, módosíts vagy fedj el információt, illetve soha ne tüntess fel nem a valóságnak megfelelő tényeket a vállalati nyilvántartásban • ne ösztönözz senkit arra, és ne engedd másoknak, hogy kompromittálják a nyilvántartásaink pontosságát és integritását Ha pontatlan információt veszel észre a vállalat nyilvántartásában, vagy a belső ellenőrzési folyamatainknak való nem megfelelést, azonnal jelentsd azt.
MIT JELENT AZ „ÜZLETI ADAT”?
„Üzleti adat” lehet bármilyen papíralapú vagy elektronikus formátumú dokumentum vagy kommunikáció, amely az üzletvitel során merül fel. Ez az információk széles spektrumát jelöli, többek között: prezentációk, táblázatok, bérelszámolási dokumentumok, munkalapok, jelenléti ívek, jogi megállapodások, a kormányzati hatóságokkal kapcsolatos akták adatai, leltárnyilvántartások, számlák, megrendelések, piackutatási vizsgálatok, laborvizsgálatok, minőségellenőrzési vizsgálatok, utazási és költségjelentések, vizsgálati nyilvántartások, szállítmányozási naplók, veszélyes anyagokra vonatkozó nyilvántartások, baleseti jelentések és üzleti tervek.
Tekintsd át a szektorodra vagy régiódra vonatkozó Pénzügyi irányelveket.
Közzétételek Pénzügyi jelentési kötelezettségünk alapja a PepsiCo pontos üzleti nyilvántartása. Befektetőink és a nyilvánosság bíznak a vállalatban, a törvény pedig előírja számunkra, hogy pontosan tegyük meg a vállalattal, bevételeinkkel és pénzügyi helyzetünkkel kapcsolatos jelentéseinket. A nyilvános közlemények során kiadott közzétételeknek, a szabályozói közzétételeknek és az Egyesült Államok Értékpapír- és Tőzsdebizottsága valamint egyéb kormányzati hatóságok felé benyújtott jelentéseknek mindig hiánytalannak, őszintének, pontosnak, érthetőnek kell lenniük, és a megfelelő időben kell benyújtani azokat. Ha pénzügyi jelentések vagy az ezek alapjául szolgáló igazolások előkészítésének bármely területén érintett vagy, mindig követned kell pénzügyi irányelveinket, belső ellenőrzési rendszerünket és az általánosan elfogadott számviteli alapelveket. Tekintsd át a Közzétételre vonatkozó irányelvünket.
28
Pontos pénzügyi adatok a gyakorlatban A pontos pénzügyi jelentés érdekében soha: • ne állíts a valóságnál többet vagy kevesebbet az ismert vagy becsült forrásokról és eszközökről • ne szépítsd vagy túlozd el a költségeket az általánosan elfogadott számviteli alapelvek megsértésével • ne mulaszd el az üzleti tranzakciókat alátámasztó dokumentumok megfelelő megőrzését • ne alkalmazz különböző módszereket - például azt, hogy szállítmányokat előrébb hozol vagy késleltetsz, illetve szándékosan nagyobb mennyiséget értékesítesz, mint amire a vásárlónak szüksége van - a negyedéves vagy éves értékesítési adatok módosításának érdekében.
GLOBÁLIS ETIKAI KÓDEX
Részvényeseink irányában tanúsított felelősség
Adatkezelés Az üzleti nyilvántartásokat a nyilvántartások kezelésére vonatkozó irányelvvel összhangban kell vezetned. Egy, a PepsiCo méretű vállalat óriási mennyiségű adatot és dokumentumot hoz létre nap mint nap. A munkád során felhasznált üzleti adatokat valamennyi törvényi és szabályozói nyilvántartási követelménynek megfelelően kell vezetned, megőrizned és megsemmisítened. Az üzleti nyilvántartások megfelelő módon történő kezeléséhez: • tartsd be a nyilvántartások kezelésére vonatkozó irányelveket minden dokumentum, fájl, elektronikus adat és e-mail vonatkozásában • kövesd a szektorod, országod vagy munkaköröd számára az adatok megőrzésére vonatkozó ütemtervben meghatározott megőrzési periódust • Kövesd az adatok megőrzésére vonatkozó értesítésben szereplő „jogilag előírt megőrzési rendelkezés” utasításait Fordulj a jogi osztályhoz, ha kérdéseid lennének egy dokumentum megőrzési periódusával, vagy a jogilag előírt megőrzési rendelkezésben szereplő dokumentummal kapcsolatosan. A jogilag előírt megőrzési rendelkezés hatálya alá eső dokumentumok megsemmisítése – még ha nem szándékos is – vállalatunkat polgári és büntetőjogi felelősségre vonásnak teheti ki. Tekintsd át a szektorodra vagy régiódra vonatkozó Adatkezelési irányelveket és az Adatmegőrzési ütemterveket.
Ellenőrzések és vizsgálatok
Irányelvünk Nyilatkozzunk
őszintén és elfogulatlanul
Ellenőreink és vizsgálóink teljes körű együttműködést várnak el. A PepsiCo vállalatnál fennálló munkaviszonyod során megkérhetnek arra, hogy működj együtt egy, a belső ellenőrök, külső ellenőrök, a globális megfelelőségi és etikai osztály vagy a jogi osztály által lefolytatott ellenőrzésben vagy belső vizsgálatban. Ha ez történik, minden esetben elvárjuk Tőled, hogy teljes mértékben együttműködj és őszintén tájékoztass bennünket. Arra is megkérhetnek, hogy tárj fel dokumentumokat, vagy találkozz a szabályozásban részt vevő személyekkel vagy ügyvédekkel egy jogi folyamat vagy kormányzati nyomozás kapcsán. Ha ilyen kérést kapsz, azonnal fordulj a jogi osztályhoz segítségért.
29
GLOBÁLIS ETIKAI KÓDEX
Részvényeseink irányában tanúsított felelősség
Vállalati erőforrások Köteles vagy megóvni a PepsiCo erőforrásait. A PepsiCo bízik abban, hogy becsületesen és hatékonyan használod fel a a vállalat erőforrásait. Az erőforrások lehetnek többek között tárgyi tulajdonok, például létesítmények, ellátmányok, berendezések, gépek, alkatrészek, nyersanyagok, késztermékek, járművek és vállalati pénzösszegek. Ide tartoznak az immateriális javak is, például a vállalat ideje, a bizalmas információk, a szellemi tulajdon és az informatikai rendszerek. A vállalat erőforrásait csak legitim üzleti célra használhatod fel, és óvnod kell azokat a lopástól, eltűnéstől, sérüléstől vagy az illetéktelen használattól. A vállalat vagyonának védelme különösen fontos, ha beszerzési engedéllyel rendelkezel, utazási és szórakoztatással kapcsolatos költségeket hagysz jóvá vagy költségvetéseket és számlákat kezelsz. Minden esetben: • biztosítsd, hogy a pénzösszegek az arra kijelölt célnak megfelelőn kerüljenek felhasználásra • szerezd be a szükséges jóváhagyásokat egy költség elszámolása előtt • pontosan tarts nyilván miden kiadást • ellenőrizd, hogy a térítésre benyújtott kiadások üzleti vonatkozásúak-e, megfelelően dokumentáltak-e és irányelveinkkel összhangban állnak-e Ha tudsz arról, hogy vállalati erőforrás illetéktelen módon kerül felhasználásra, jelentsd azt. Tekintsd át Utazásra és szórakoztatásra vonatkozó irányelvünket.
Csalás Soha ne szegd meg a feddhetetlenség és a tisztesség alapelvét azzal, hogy csalást követsz el. Nem megfelelő módon használod fel a vállalat erőforrásait és csalást követsz el, ha szándékosan elfedsz, módosítasz, meghamisítasz vagy törölsz információt saját vagy mások előnyszerzése céljából. A csalást azon lehetőség is motiválhatja, hogy valamilyen értékkel bíró dolgot megszerezzünk (például egy teljesítménycél elérése vagy kifizetés), vagy hogy negatív következményt (például egy fegyelmi lépés) elkerüljünk. Példák a csalásra: • A gyártási számok módosítása teljesítménycélok eléréséhez • Hamis orvosi információk bemutatása rokkantsági juttatások szerzéséhez • A bedolgozott idő hamis jelentése több fizetés érdekében, vagy hogy elkerüljük a munkából való távolmaradás vagy késés miatti fegyelmi lépést • Termékek értékesítéséről vagy adományozásáról szóló hamis kimutatás annak érdekében, hogy egy vásárló részére nem engedélyezett árképzést érvényesítsünk • A vállalat könyvvitelébe és nyilvántartásaiba hamis pénzügyi adatok bejegyzése A csalásnak még a látszatát is el kell kerülnöd. Például, soha ne költs vállalati forrásból megfelelő jóváhagyás nélkül. Hasonlóan, soha ne köss megállapodást a vállalat nevében, amíg engedélyt nem kaptál arra.
30
Q& A MI JELENTHETI A VÁLLALATI ERŐFORRÁSOK HŰTLEN KEZELÉSÉT?
Termékek vagy ellátmányok személyes célra való elvitele, személyes vásárlások vállalati hitelkártyára, vállalati járművek használata nem jóváhagyott személyes utazáshoz, hulladékvagy visszamaradt termékek pénzügyi előnyszerzés céljából történő újraeladása, valamint javak csalás vagy hűtlen kezelés útján történő elvezetése. Mindezek példák a vállalati erőforrások nem megfelelő kezelésére.
GLOBÁLIS ETIKAI KÓDEX
Részvényeseink irányában tanúsított felelősség
Bizalmas információk Óvd vállalatunk és üzleti partnereink bizalmas információit. Munkaviszonyod során hozzájuthatsz a PepsiCo-ról, ügyfeleiről, beszállítóiról vagy üzleti partnereiről, valamint külső felekről szóló bizonyos információkhoz, amelyek bizalmasak, a verseny szempontjából érzékenyek és/vagy tulajdonjoghoz kötöttek. A vállalati információkat bizalmasan vagy a verseny szempontjából érzékenyként kell kezelned, amíg egyértelmű jelzést nem kapsz arra vonatkozóan, hogy a PepsiCo közzétette az információt. Minden esetben tégy meg minden indokolt mértékű és szükséges óvintézkedést annak érdekében, hogy az általad hozzáférhető, a PepsiCo-hoz vagy egyéb vállalathoz tartozó bizalmas információt megóvd. Nem tehetsz közzé semmilyen bizalmas információt senki számára a PepsiCo-n kívül, még a saját családtagjaid számára sem, kivéve ha a közzététel: • megfelelően jóváhagyott • egy egyértelműen meghatározott, legitim üzleti igényhez kapcsolható • a jogi osztály által jóváhagyott írásbeli bizalmassági megállapodás vonatkozik rá Még a vállalaton belül, és munkatársaiddal is, kizárólag a munkavégzéshez szükséges bizalmas információkat oszd meg. Tekintsd át a Kereskedelmi titkokra vonatkozó irányelvünket.
Q& A MILYEN ÜZLETI ADAT SZÁMÍT „BIZALMAS” INFORMÁCIÓNAK?
A „bizalmas információ” lehet nem nyilvános információ, amely – nem megfelelő módon történő közzététel esetén – hasznos lehet a versenytársak számára vagy káros a PepsiCo, beszállítóink, vásárlóink vagy más külső fél számára egy befektető döntése esetében arra vonatkozóan, hogy PepsiCo értékpapírokat vagy üzleti partnereink értékpapírjait megvásárolja vagy eladja. Például bevételek, előrejelzések, üzleti tervek és stratégiák, jelentős átalakítások, potenciális felvásárlások, képletek, árképzés, értékesítési információ, kutatás, új termék fejlesztése, nem nyilvános marketing vagy promóciós tevékenység, jelentős menedzsmentbeli változás, új könyvvizsgáló vagy egy könyvvizsgálói jelentés visszavonása, valamint a PepsiCo értékpapírokat érintő események mind „bizalmas információnak” minősülnek.
31
GLOBÁLIS ETIKAI KÓDEX
Részvényeseink irányában tanúsított felelősség
Bennfentes kereskedelem Ha „bennfentes információkkal” kereskedsz, azzal megszegheted a törvényt. Munkaviszonyod során hozzájuthatsz a PepsiCo-ról, ügyfeleiről, beszállítóiról vagy üzleti partnereiről, valamint külső felekről szóló olyan információkhoz, amelyeket „jelentős, nem nyilvános információként” sorolunk be. Az információ „jelentős, nem nyilvános információnak” számít, ha:
• nem került széles körben megosztásra a nyilvánossággal, és • olyan információ, amelyet egy jelentős befektető fontosnak ítélne meg egy bizonyos értékpapír eladása vagy megvásárlása során meghozott döntéséhez
Nem tehet közzé jelentős, nem nyilvános információt senki számára a vállalaton kívül, ideértve családtagjait is és barátait. Tekintsd át a Bizalmas információk fejezetet a bizalmas, „jelentős, nem nyilvános információkra” vonatkozó példákért. Nem hajthatsz végre tranzakciót a PepsiCo értékpapírjaival, vagy egy másik, a PepsiCoval üzleti kapcsolatban álló vállalat értékpapírjaival, amíg jelentős, nem nyilvános információval rendelkezel a PepsiCo-ról vagy az adott vállalatról. Ez a kereskedelmi tilalom vonatkozik a PepsiCo értékpapírjainak minden tranzakciójára, ideértve a PepsiCo értékpapírok eladását és vételét, az opciók kiváltását, korlátozott értékpapír-egységek eladását és a PepsiCo értékpapírokban lévő befektetései növelését vagy csökkentését a 401(k) alapján. Emellett, nem vehetsz részt olyan tevékenységben, amely ellenügyletnek vagy kompenzációnak számít a PepsiCo értékpapírok piaci értékének csökkentése céljából (ideértve pénzügyi eszközök megvásárlását, például előre fizetett szerződések, collar ügyletek, értékpapír-alapok, tőkekonverzió vagy nyitott eladás). Emellett, nem tarthatsz PepsiCo értékpapírokat margin számlán, illetve nem zálogosíthatsz el PepsiCo értékpapírokat vagy PepsiCo értékpapír opciókat hitel vagy egyéb ellenében.
32
Q& A NEM DOLGOZOM RÉSZVÉNYEKKEL ÉS ÉRTÉKPAPÍROKKAL MUNKÁM SORÁN. VONATKOZNAK RÁM A BENNFENTES KERESKEDELMI TILALMAK?
Igen, a bizalmas, anyagi jellegű információkat ismerő személyek megsérthetik a bennfentes kereskedelemre vonatkozó jogszabályokat, ha anyagi jellegű, nem nyilvános információt tesznek közzé külső felek számára, akik később az információ alapján értékpapírokkal kereskedhetnek, vagy maguk folytatnak kereskedést részvényekkel az információ alapján. Elővigyázatosnak kell lenned a családdal és a barátokkal folytatott beszélgetések alkalmával, és még a baráti jellegű beszélgetések során sem szabad felfedned vállalati bizalmas információt.
GLOBÁLIS ETIKAI KÓDEX
Részvényeseink irányában tanúsított felelősség
Adatvédelem Ha személyes információkhoz van hozzáférésed, bizalmasan és védett módon kezeld azokat. Ha az alkalmazottakról, az igazgatótanács tagjairól, beszállítóinkról, alvállalkozóinkról vagy ügyfeleinkről szóló, személyes azonosításra alkalmas információkhoz vagy azok tárolására használt rendszerekhez van hozzáférésed, be kell tartanod minden érvényben lévő irányelvet és jogszabályt ezek begyűjtésére, felhasználására és közzétételére vonatkozóan. Minden esetben: • kizárólag legitim üzleti célból férhetsz hozzá a személyes adatokhoz • biztonságos módon tárold és semmisítsd meg a személyes adatokat • továbbításukat–biztonságosmódon,titkosítvavégezd–csakolyanmeghatalmazással rendelkező felek számára továbbítsd azokat, akik kötelesek védeni azok bizalmasságát • azonnal jelentsd az adatvédelem minden lehetséges megsértését, vagy biztonsági kockázatot a jogi osztály felé Számos ország rendelkezik olyan jogszabályokkal és direktívákkal, amelyek szabályozzák az alkalmazottak személyes adatainak országhatárokon túlra történő továbbítását. Betartjuk azokat a törvényeket, amelyek érvényben vannak azokban az országokban, amelyekben üzleti tevékenységet folytatunk. Fordulj a jogi osztályhoz, ha olyan projektben veszel részt, amelynek során személyes azonosításra alkalmas információk átadását kell végezned annak származási országán kívülre. Tekintsd át a Személyes adatok védelmére vonatkozó irányelvünket.
Külső kommunikáció Nem nyilatkozhatsz a vállalat nevében.
Q& A MILYEN SZEMÉLYES INFORMÁCIÓKAT VÉD A PEPSICO?
Védelmet megkívánó személyes információ lehet többek között a lakóhely címe és a nem munkahelyi telefonszámok, a kormányzat által kijelölt azonosítószámok, fizetésre és egyéb kompenzációra vonatkozó információk, teljesítményre vonatkozó feljegyzések, valamint a banki adatok, juttatásokra, szabadságra és orvosi kórtörténetre vonatkozó információk.
PÉLDÁK AZ IRÁNYELVEKET MEGSÉRTŐ KÖZÖSSÉGI MÉDIAHASZNÁLATRA VONATKOZÓAN:
Közösségi médiák használata során – legyen szó munkahelyi, munkáddal kapcsolatos vagy munkahelyen kívül történő használatról – soha ne tölts fel fényképeket, videókat vagy hanganyagokat létesítményeinkről. Soha ne használd a PepsiCo logóját, védjegyeit vagy bejegyzett anyagait engedély nélkül. Soha ne keltsd azt a benyomást, hogy az általad kifejtett nézetek a vállalat nézetei.
Ha megkeresnek a sajtó, a befektetők vagy piacelemzők részéről és arra kérnek, hogy nyilatkozz a vállalat üzleti ügyeiről, ne adj ki semmilyen információt. Ehelyett udvariasan tájékoztasd a külső feleket, hogy nem rendelkezel felhatalmazással a téma megvitatására és irányítsd őket a szektorod vagy munkaköröd a Médiára, a Médiaszereplésre és a Közzétételre vonatkozó irányelvben kijelölt szóvivőhöz. Hasonlóan, ha közösségi médiát használsz, akkor is legyen egyértelmű, hogy nem nyilatkozhatsz a vállalat nevében. Minden esetben: • jelentsd ki, hogy a feltöltött anyagok és vélemények Hozzád, nem pedig a vállalathoz tartoznak. • tegyél meg minden lehetséges óvintézkedést annak érdekében, hogy nem teszel közzé semmilyen bizalmas információt a PepsiCo-ról • tartózkodj a PepsiCo vagy külső felek logóinak vagy védjegyeinek engedély nélküli használatától Tekintsd át a Médiára, a Médiaszereplésre és a Közzétételre, a Nyilvánosságra hozatalra vonatkozó, valamint a Közösségi médiára vonatkozó irányelvünket.
33
GLOBÁLIS ETIKAI KÓDEX
Részvényeseink irányában tanúsított felelősség
Szellemi tulajdon Mindig megfelelő módon használd védjegyeinket és más szellemi tulajdonunkat. Szellemi tulajdonunk felbecsülhetetlen értékkel bíró vagyonnak számít, és minden esetben védenünk kell azt. A szellemi tulajdon lehet védjegy, márkanév, csomagolási design, logó, szerzői jog, találmány, szabadalom vagy kereskedelmi titok. Soha ne adj engedélyt külső fél számára, hogy védjegyeinket vagy egyéb szellemi tulajdonunkat megfelelő felhatalmazás és a jogi osztály által nem jóváhagyott licenc megállapodás nélkül felhasználja.Továbbá, védjegyeink soha sem használhatók fel lealacsonyító, rossz hírt keltő, vagy egyéb módon sértő módon. Személyi tulajdonunk az alkalmazottak munkatermékeit is magában foglalja. Mint a vállalat alkalmazottja, az általad a feladataid kapcsán és/vagy a vállalat idejének, erőforrásainak vagy adatainak felhasználásával létrehozott minden munka, részben vagy egészben a PepsiCo tulajdona. Például találmányok, ötletek, felfedezések, fejlesztések, művészeti munkák, folyamatok, design, szoftver vagy egyéb anyag, amelynek létrehozatalához hozzájárultál a vállalat számára nyújtott munkád kapcsán, a PepsiCo tulajdona. Haladéktalanul fel kell fedned minden vállalati vonatkozású találmányt, hogy ugyanolyan szintű védelmet biztosíthassunk, mint vállalatunk többi szellemi tulajdona esetében.
E-mail, internet és informatikai rendszerek A vállalati e-mail és internetes fiókokat felelősséggel kell használnod, és óvnod kell informatikai rendszereink biztonságát. Informatikai rendszereink kulcsfontosságú elemei üzleti működésünknek, és a jóváhagyott üzleti célokra bocsátottuk azokat rendelkezésre. Ha ezeket a rendszereket használod, be kell tartanod az adatbiztonságra vonatkozó irányelvünket és az elfogadott használatra vonatkozó normákat. Alkalmanként használhatod személyes célokra a telefont, e-mailt és az internetet, amíg az: • nem emészt fel nagy mennyiségű időt és erőforrást • nem akadályozza saját vagy mások munkateljesítményét • nem tartalmaz illegális, szexuális töltetű, diszkriminatív vagy egyéb módon nem helyénvaló anyagot • nem kapcsolódik külső üzleti érdekhez • nem sért semmilyen kódexet vagy vállalati irányelvet Bár alapvetően nem számít vállalatunknál gyakorlatnak annak megfigyelése, hogy a dolgozók miként használják az informatikai rendszereket, a PepsiCo fenntartja magának a jogot, hogy megfigyelje, rögzítse, felfedje, ellenőrizze és törölje egy alkalmazottnak a vállalat e-mail, telefon, hangposta, internet és egyéb rendszerek használata során folytatott tevékenységének tartalmát az alkalmazott előzetes értesítése nélkül, a helyi jogszabály által megengedett mértékig. Tekintsd át az Adatbiztonságra vonatkozó, az Elfogadható internethasználatra vonatkozó és az Elektronikus levelek elfogadható használatára vonatkozó normákat.
34
Adatbiztonság a gyakorlatban Informatikai rendszereink védelme érdekében, soha: • ne oszd meg a PepsiCo rendszereinek jelszavait másokkal • ne hagyd laptopod vagy mobileszközöd felügyelet nélkül utazás közben, vagy jól látható helyen, ahonnan eltulajdonítható. • ne tölts le engedéllyel nem rendelkező vagy licenccel nem rendelkező szoftvert a PepsiCo számítógépeire Ha adatbiztonsági szabálysértést gyanítasz, vagy olyan esetről tudsz, amely során adatok kerültek veszélybe – ideértve egy laptop vagy kézi eszköz eltűnését vagy eltulajdonítását – azonnal jelentsd az esetet a helyi műszaki ügyfélszolgálati csoport vagy a Help Desk felé.
A teljesítményünk hátterében álló cél.
Kódexünk betartatása
A globális megfelelőségi és etikai osztály Kérdéseiddel bármikor a globális megfelelőségi és etikai osztályhoz fordulhatsz .
• Általános kérdések esetén látogass el a
[email protected] oldalra. • Képzési programjainkkal kapcsolatos kérdések esetén látogass el a
[email protected] oldalra. • Érdekellentéttel kapcsolatos kérdések és közzétételek esetén látogass el a
[email protected] oldalra. • Postai levelet is küldhetsz a globális megfelelőség és etikai osztályra: PepsiCo, Inc., 700 Anderson Hill Road, Purchase, New York 10577 • Fax számunk: 914-249-8086
35
GLOBÁLIS ETIKAI KÓDEX A kódex alkalmazása
A helytelen magatartás kivizsgálása A PepsiCo a helytelen magatartással kapcsolatos minden jelentést szigorúan kivizsgál. A kódex vagy a törvény minden gyanított megszegésével kapcsolatos bejelentést komolyan veszünk és azonnal kivizsgáljuk azt. Ennek megfelelően a globális megfelelőség és etikai osztály kijelöl egy vizsgálót, aki ellenőrzi a bejelentett gyanított szabálysértést. A vizsgáló: • objektív módon jár el a tények megítélése kapcsán, elbeszélgetésekkel vagy dokumentumok áttekintésével • kapcsolatba lép azon munkavállalókkal, akik esetlegesen ismerik a gyanított incidenst • korrekciós lépéseket javasol és/vagy fegyelmi lépéseket, ha szükséges Az érvényben lévő jogszabályokkal összhangban a PepsiCo célja, hogy: • megvédje az érintett egyénekre vonatkozó bizalmasság elvét a szükséges mértékig • tájékoztassa azt az alkalmazottat, aki ellen jelentés merült fel, amikor a nyilvánosságra hozatal már nem gátolja a nyomozást • ha megengedett, lehetővé teszi az alkalmazottak számára, hogy áttekintsék és kijavítsák a jelentésben szereplő információkat Ha arra kérnek, teljes mértékben együtt kell működnöd egy kérés vagy nyomozás kapcsán.
Fegyelmi lépések Ha megsérted a kódexet, a vállalat megteszi a megfelelő fegyelmi lépéseket. Elvárjuk és egyben alkalmazásod feltétele, hogy betartsd a kódexet és valamennyi irányelvet és jogszabályt, amikor a PepsiCo nevében folytatsz üzleti tevékenységet . A kódex, irányelveink vagy a törvény megsértése: • fegyelmi lépéseket von maga után, ami akár a munkaviszony megszüntetéséhez is vezethet, a kódex megsértésének természete és súlyossága függvényében • Ha megsérted a törvényt, a kormányzati hatóság vagy bíróság kiszabhat Rád polgári és/vagy büntetőjogi bírságot
Kódexünk nem szerződés Kódexünk nem szerződés. Nem közvetít semmilyen specifikus munkaviszonnyal kapcsolatos jogot, és nem garantál munkaviszonyt egy bizonyos időtartamra.
36
GLOBÁLIS ETIKAI KÓDEX A kódex alkalmazása
A kódex kiadásai és módosításai Vállalatunk igazgatótanácsa felelős a kódex kiadásáért és annak jóváhagyásáért. A hatálybalépés napja 2012. október 1., a 2014. október 1-ig történő módosításokkal. Kódexünk időről időre felülvizsgálatra kerül a globális megfelelőségi és etikai, valamint a jogi osztály által, annak meghatározása céljából, hogy szükség van-e a módosításokra jogszabályi vagy szabályozói változások miatt, illetve a vállalat vagy az üzleti környezet változása miatt. Az igazgatótanácsnak jóvá kell hagynia a kódex módosításait.
Igazolás A PepsiCo minden évben kiadja etikai kódexét alkalmazottai számára, és az éves etikai kódexszel kapcsolatos képzést szervez az internet és e-mail hozzáféréssel rendelkező alkalmazottak számára. Az online képzésben résztvevő alkalmazottaknak és az igazgatótanácsnak igazolnia kell, hogy elolvasták és megértették a kódex tartalmát. Azt is igazolniuk kell, hogy a kódexszel összhangban dolgoznak, és felfednek minden esetleges érdekellentétet és minden egyéb lehetséges kivételt a kódex megfelelősége alól. Ha nem teljesíted az folyamatot, azzal megsérted a kódex előírásait, ez pedig fegyelmi lépést vonhat maga után és/vagy érintheti a teljesítmény-értékelésed, a vállalat belátása szerint, a törvény által megengedett mértékben. Semmilyen körülmények között nem mentesít a kódex előírásainak betartása alól a kódex tartalmának nem ismerete, ha elmulasztod az igazolási folyamatot vagy az online igazolás megszerzését.
Felmentés A kódex rendelkezései alóli kivétel csakis és kizárólag a vezető megfelelőségi és etikai munkatárs előzetes írásbeli jóváhagyásával történhet, vagy pedig, bizonyos esetekben, az igazgatótanács vagy annak egy bizottsága jóváhagyásával. Ha az érvényben lévő jogszabály előírja, a felmentéseket azonnal nyilvánosságra hozzuk az érvényben lévő jogszabálynak megfelelően.
37
Hallassa hangját! Bizalmas. Ingyenes A nap 24 órájában.
Valamennyi PepsiCo alkalmazott felelős az etikus cselekvésért és a kódex betartásáért. Ha olyan dologról tudsz vagy hallasz, amely sérti a törvényt vagy a kódexet . . . szólalj fel!
Jelentsd aggályaid felettesednek, a humánerőforrás menedzserednek vagy a Speak Up szolgálaton keresztül. Ha szeretnéd, név nélkül maradhatsz a Speak Up szolgálat felhívásakor. Használd a Speak Up szolgálatot a következők bejelentéséhez: • Pénzügyi adatok pontatlansága • Könyveléssel vagy könyvvizsgálattal kapcsolatos szabálytalanságok • Megvesztegetés, korrupció vagy illegális kifizetések • Bűncselekmény és a törvény megszegése • Diszkrimináció és zaklatásmentesség • Termékminőséggelkapcsolatosproblémák • Biztonság és környezetvédelmi veszélyek • Érdekellentétek • Lopás vagy csalás • Munkahelyi erőszak A PepsiCo irányelve védelmet nyújt az alkalmazottak számára a megtorlás ellen, az esetben, ha aggályaikat jóhiszeműen bejelentik. Lépj kapcsolatba a Speak Up szolgálattal telefonon vagy interneten keresztül. A telefonszámok megtekintéséhez lásd a Speak Up híváslistát a www.pepsico.com oldalon, vagy lépj kapcsolatba a Speak Up WebLine szolgálattal a www.tnwgrc.com/ PepsiCoSpeakUp címen. A Speak Up telefonszámok előzetes értesítés nélkül változhatnak. A legfrissebb információk a www.pepsico.com címen találhatók. Egyes országok helyi és az Európai Unió területén érvényes adatvédelmi törvényei miatt a Speak Up telefonos vonal esetleg csak bizonyos típusú hívásokat engedélyez, mint például a számvitel, pénzügyi kérdések, könyvvizsgálat és a megvesztegetés ellenes kérdések. A problémák jelentéséhez ezekben az országokban lépj kapcsolatba a humánerőforrás vezetővel.
38
39
PepsiCo, Inc. 700 Anderson Hill Road Purchase, NY 10577 www.pepsico.com © 2012-2014 PepsiCo, Inc.
A PepsiCo Globális etikai kódexe tartalmazza azt a számos értékes védjegyet, melyet a PepsiCo, leányvállalatai és partnervállalatai birtokolnak és/vagy használnak kiemelkedő minőségű termékeik és szolgáltatásaik megkülönböztetésére. Az itt említett valamennyi védjegy tulajdonosaiknak tulajdona. Az etikai kódexben bemutatott képek és/vagy fotók aktuális logókat, jelzéseket, egyenruhákat vagy személyzetet jeleníthetnek vagy nem jeleníthetnek meg, ezek nem sokszorosíthatóak semmilyen más médiában vagy publikációban.