FUJITSU Enterprise Application GLOVIA G2

FUJITSU Enterprise Application GLOVIA G2

Veel bedrijven zijn al ver gevorderd in hun automatisering. Deze automatisering heeft hen door de jaren heen veel werk uit handen genomen en werkzaamheden gestroomlijnd. Het probleem is vaak dat de in gebruik zijnde systemen sterk gericht zijn op het verwerken van de transacties in plaats van het bieden van ’op maat gesneden’ informatie. Door hun architectuur (de interactie tussen gebruiker en achterliggend systeem verloopt volgens rigide patronen) levert dit per definitie applicaties op die een vaste vorm en structuur hebben. GLOVIA G2 breekt radicaal met deze manier van werken. Met meer dan 40 jaar ervaring in discrete productie is Fujitsu Glovia uniek onder alle ERPleveranciers. Onze oplossingen zijn vanaf de basis ontworpen door fabrikanten en uitsluitend bedoeld voor fabrikanten. Deze bewuste beperking van onze doelgroep laat ons toe om erg sector-specifieke functionaliteit aan te bieden. Dankzij deze doorgedreven specialisatie biedt GLOVIA G2 een standaard oplossing voor productiebedrijven. Geen parametrisering of maatwerk nodig.

UNIEKE USER EXPERIENCE DE KRACHT VAN EENVOUD De populaire opvatting ‘hoe meer functionaliteit hoe beter’ heeft zeker ook bijgedragen aan de complexiteit van veel ERP-systemen. De gebruiker moet zich een weg banen door een overdaad aan schermen, (keuze)menu’s en invulvelden om zijn werk te kunnen doen. Onmogelijk zonder een uitgebreide training en ondersteuning. Dit staat in schril contrast met populaire softwarepakketten voor tekstverwerking of beeldbewerking. Deze moeten wel productief, intuitief en aantrekkelijk zijn, willen ze overleven op de markt. Steeds meer bedrijven zijn zich hiervan bewust. Eenvoud wil dus niet zeggen ‘gebrek aan functionaliteit’. USER EXPERIENCE Bedrijven willen ‘een volgende stap’ maken. Gewoon een bedrijfsapplicatie hebben is niet meer genoeg. Het moet een experience worden. User Experience wordt al snel op één lijn gesteld met User Interface. Als het maar mooi

is en het liefst ook nog beweegt, dan bied je een goede User Experience. Niets is minder waar. Het is de combinatie van veel zaken als eenvoud in gebruik, nuttige functionaliteit, goede navigatie en vooral emotie die van een beleving een goede User Experience maken. Maar hoe doe je dat?

USER PORTAL De voordelen in vergelijking met het één voor één doorlopen van een hele reeks schermen mogen duidelijk zijn. Een volledig nieuwe beleving – User Experience – ontstaat. Om de beschikbare informatie te presenteren in één naadloze interface, een zogenaamd User Portal, maakt GLOVIA G2 gebruik van Microsoft Silverlight technologie. De configureerbare User Interface maakt het dus mogelijk om functionaliteit op maat van een medewerker, een team of een volledige bedrijfsafdeling te creëren. Bovendien kunnen gebruikers ook zelf buttons aanmaken en/of bepaalde informatie visualiseren (zogenaamde ‘mash-ups’). En dit is allemaal mogelijk zonder ook maar iets te wijzigen aan de codes of enig extra programmeerwerk, enkel en alleen op basis van configuratie. DRIEDIMENSIONEEL OVERZICHT EN FLEXIBI-LITEIT In een economie waarin verandering de enige constante vormt, hebben ondernemingen

meer dan ooit nood aan inzicht en flexibiliteit. De open architectuur van GLOVIA G2 integreert informatie vanuit de gehele waardeketen tot een basis voor rendabele besluitvorming. Om de informatie te visualiseren maakt het User Portal gebruik van zogenaamde ‘Panes’ (vensters) met daarin voor de gebruiker belangrijke sturingsinformatie. Meerdere Panes zijn beschikbaar: ‘Insights’ (openstaande acties), het bedrijfsprikbord, interne notificaties, shortcuts, specifieke management rapporten, KPI’s, etc. Gebruikers kunnen de Panes ook inrichten volgens hun eigen voorkeuren. Maar de indeling van de Panes kan ook gebeuren in functie van de bedrijfstypologie. Een projectgeoriënteerde fabrikant heeft nu eenmaal andere informatiebehoeftes dan een assemblagebedrijf. GLOVIA G2 biedt gebruikers vanuit het User Portal een driedimensioneel overzicht van alle kritische bedrijfsprocessen en geeft ondernemingen de noodzakelijke flexibiliteit en efficiëntie om te kunnen overleven in een 24/7 economie.

SERVICE ORIENTED ARCHITECTURE GLOVIA G2 is gebouwd volgens de principes van een SOA (Service Oriented Architecture). De interactie tussen mens en machine verloopt er via web services die direct gekoppeld zijn aan de data in het onderliggende systeem. Dit biedt enorme voordelen ten opzichte van de ‘oude’ methode op het vlak van efficiëntie, usability, interactiviteit en aantrekkelijkheid. Efficiënter omdat de gebruiker sneller en met minder kans op fouten zijn taken kan uitvoeren. Gebruiksvriendelijker omdat alle handelingen en de feedback daarop plaatsvinden in één overzichtelijk vorm gegeven scherm. information driven ERP | 01

OP ROLLEN GEBASEERDE CONFIGURATIE Het User Portal kan gebaseerd zijn op de ‘Rol’, die een gebruiker vervult. De bij de ‘Rol’ gedefinieerde taken en verantwoordelijkheden geven – in de vorm van Alerts – direct inzicht in de status en zorgen er zo dus voor dat de taken zo snel mogelijk worden uitgevoerd. De administratieve doorlooptijd van uw orderstroom kan daardoor aanzienlijk ingekort worden.

Alert

Werklijst (Grid)

Transactie / Opvraging

Verder kan het User Portal volledig naar uw eigen wensen worden geconfigureerd. Het Favorites-menu kan naar uw eigen wensen worden ingedeeld met veel gebruikte GLOVIA G2 programma’s of menu’s, maar kan ook aange-

vuld worden met bv. MS Office-programma’s. Het User Portal kan daardoor gaan dienen als een centrale (beveiligde) desktop van waaruit u snel en efficiënt kunt werken. Het User Portal laat u ook efficiënt werken in een multi-site omgeving. Beveiliging kan gebaseerd zijn op de (verschillende) rollen, die u vervult binnen de bedrijven. Uw functie kan bijvoorbeeld verschillen naargelang het bedrijf en daardoor dus ook uw behoefte aan meer of andere alerts: deze inrichting wordt automatisch ingesteld op het moment dat u inlogt!

Relevante informatie, weergegeven volgens voorkeuren gebruiker

INFORMATION DRIVEN Alerts, die op rollen zijn gebaseerd, geven de gebruiker direct de informatie over belangrijke onderwerpen, die zijn aandacht verdienen. De kleur wordt bepaald door de ingestelde prioriteit en het aantal excepties is direct zichtbaar. Vanuit de Alerts kan direct een ‘werklijst’ opgebouwd worden, waarin alle excepties getoond worden; bijvoorbeeld een overzicht van alle inkooporders die nog geleverd moeten worden. De werklijst kan volledig geconfigureerd worden (kolommen verplaatsen, eigen sorteringen, filters, groeperingen, etc.) en is daardoor een belangrijk hulpmiddel om adequate be-

slissingen te kunnen nemen cq. direct acties ondernemen. Met een simpele rechter muisklik kunnen meer gedetailleerde gegevens worden opgevraagd, direct wijzigingen of nieuwe transacties uitgevoerd worden. Alle relevante informatie wordt vanuit de ‘werklijst’ direct doorgegeven aan het geselecteerde programma: GLOVIA G2 werkt ‘information driven’ en biedt grote mogelijkheden voor het efficiënt en adequaat inrichten van uw gebruikersorganisatie, ook in een multi-site omgeving.

information driven ERP | 02

UNIEK PLANNINGSCONCEPT

DETAILPLAN

MEERDERE VIEWS

Tijdens het opstellen van een detailplan, wordt (rekening houdend met de vastgestelde beschikbare capaciteit) getracht een plan te maken, waarbij er een afweging wordt gemaakt ten aanzien van:

•

•

•

reductie van omsteltijden door zoveel mogelijk soortgelijke activiteiten achter elkaar uit te voeren (optimalisatie van de volgorde) zoveel mogelijk orders op tijd worden uitgeleverd (prioriteitstelling), waardoor de geplande Customer Service wordt gemaximaliseerd.

Door de planner kan ervoor gekozen worden meerdere plannen naast elkaar te zetten (simulatie). Voor een detailplan kunnen ondermeer de navolgende settings gebruikt worden: •

•

GLOBALE MATERIAALPLANNING

GLOBALE CAPACITEITSPLANNING

De materiaalplanningsmodule (zowel voor klantordergestuurde planning als ook voor planning van anonieme artikelen) zorgt voor de globale planning van de materiaalstroom. Op basis van openstaande verkooporders en nog niet geconsumeerde prognoses worden in eerste instantie planningsvoorstellen gegenereerd die vervolgens kunnen worden omgezet in bv. inkoop- en/of werkorders.

De globale capaciteitsanalyse bestaat uit een analyse van de benodigde capaciteit (zowel voor de korte termijn (werkorders) als ook voor de lange termijn (prognoses) versus de beschikbare capaciteit. Op basis van deze analyse wordt eventueel besloten de beschikbare capaciteit aan te passen (bv. door intern de capaciteit te vergroten of het uitbesteden van bepaalde bewerkingen.

• •

planning tegen eindige of oneindige capaciteit of een combinatie van beide. Bijvoorbeeld er kan gekozen worden voor het plannen van de korte termijn tegen eindige capaciteit en de langere termijn tegen oneindige capaciteit met welke beperkingen in het detailplan rekening dient te worden gehouden; zoals beperkte beschikbaarheid van gereedschappen, materialen, mancapaciteit (incl. vaardigheden van die persoon) en de gewenste optimalisatie van de machines (minimaliseren omsteltijd) beïnvloeden van de volgorde waarin de orders worden ingepland door het toekennen van prioriteiten definitie van de planningshorizon (waarbinnen gepland wordt) resp. van de ‘vaste planningshorizon’ (binnen deze horizon wordt een bestaand plan niet meer aangepast).

• •

•

•

Planboard: geeft een overzicht per machine in welke volgorde bewerkingen zijn ingepland Order Pane: overzicht van alle geplande orders, incl. informatie over wachttijden Team Pane: geeft inzicht in de benodigde mancapaciteit eventueel op het niveau van een team (bv. assemblageteam, groep van lassers) Seiban Order Pane: geeft van een groep van bij elkaar behorende orders (koppeling via zelfde Seiban nummer) aan op welke data deze zijn ingepland Inventory Pane: geeft van de geselecteerde componenten of eindproducten het geplande voorraadverloop, incl. aanvullingen vanuit inkoop en productie en verbruik door werk- of verkooporders.

LEVERTIJDAFGIFTE Tevens kan in het detailplan een Capable-toPromise berekening worden uitgevoerd: op welk moment kan een (eind)product geleverd worden, rekening houdend met de huidige productieplanning (beschikbare materialen en capaciteit)?

information driven ERP | 03

SUPPLY CHAIN INTEGRATIE

CUSTOMER PORTAL

SUPPLIER PORTAL

Met het Customer Portal kunt u verregaande vormen van samenwerking realiseren met uw klanten. Zowel de snelheid als ook de kwaliteit van de registratie kunnen sterk worden verbeterd. Voor geconfigureerde producten bestaat zelfs de mogelijkheid, dat de klant zijn eigen product kan configureren conform zijn wensen.

Ondanks alle leveringsvoorwaarden, contracten en audits blijft de supply chain nog al te vaak ondermaats presteren. Toeleveranciers slagen er onvoldoende in om hun productie af te stemmen op de steeds veranderende vraag. Producenten halen de vooropgestelde levertermijnen niet of verhullen dit met hoge (en dure) voorraden. Het beheren van de goederenstroom verandert op die manier al vlug in een nachtmerrie.

Het proces van levertijdafgifte kan verder aanmerkelijk versneld worden doordat de data direct ter beschikking staan in het juiste formaat. Uw klanten kunnen tevens de status van hun offertes en orders opvragen: zowel de status van lopende offertes en orders als ook van eerdere orders. Deze orders kunnen op een eenvoudige wijze opnieuw besteld worden (of er kan eerst een offerte aangevraagd worden). Het Customer Portal is beschikbaar in meer dan 20 talen. Dit stelt u in staat om 24 uur per dag bereikbaar te zijn voor uw klanten in hun eigen taal! VERLAGING COMMUNICATIEKOSTEN Inkopers en verkopers communiceren voortdurend met elkaar: zowel via directe ontmoetingen alsook via telefoon, fax, e-mail, etc. Doelstelling voor de inkoper is bijvoorbeeld om de juiste condities (prijs, levertijd, betalingscondities, etc.) voor zijn inkooporder te bedingen. Later in het proces, nadat bijvoorbeeld het product is geleverd, zal de leverancier een inkoopfactuur versturen, die door de klant verwerkt en betaald dient te worden. Dit zijn voorbeelden van processen, die veel tijd vergen van beide partijen. De GLOVIA G2-toolset voor ‘Supply Chain Integratie’ ondersteunt een ‘elektronische’ werk-

De grote verscheidenheid aan bestaande applicaties en technologieën bemoeilijkt het uitwisselen van informatie over de bedrijfsgrenzen heen. Vaak moeten er allerlei interfaces en maatwerksoftware aan te pas komen om te kunnen communiceren. Dit betekent niet alleen hoge kosten en meer kans op fouten maar vooral ook een te trage uitwisseling van kritieke informatie. Bovendien moeten de ketenpartijen op zijn minst gedeeltelijk inzage hebben in elkaars bedrijfsinformatie, wat lang niet altijd vanzelfsprekend is …

methode om deze kosten aanmerkelijk te verlagen, waardoor de principes van Lean ook in de supply chain toegepast kunnen worden! COMMUNICATIE VIA EDI OF XML Voor het opzetten van communicatie naar leveranciers of klanten kan in GLOVIA G2 ge-bruik gemaakt worden van EDI of XML. Deze kan eenvoudig worden geïmplementeerd, waarbij rekening wordt gehouden met een eventueel bestaand VAN (Value-Added Net-work) en uw andere netwerk infrastructuur. De EDImodule is ontwikkeld rondom wereld-wijde EDI-standaarden, zoals EDIFACT, ANSI X12, CII, EEI en andere. information driven ERP | 04

PROJECTEN / ENGINEER-TO-ORDER

FINANCIËLE ADMINISTRATIE

PROJECT MANAGEMENT

PROJECT ADMINISTRATIE

ALGEMENE ADMINISTRATIE

GLOVIA G2 ondersteunt Project Management met: • mogelijkheid tot het opstellen van een activiteitenplan • een volledige integratie naar de Project Configurator • het kunnen koppelen met documenten.

Binnen de Project Accounting zijn alle transacties per project (of groep van projecten) zichtbaar. Transacties kunnen online vergeleken worden met het project budget. Er kunnen meerdere budgets worden aangemaakt (bv. voor het onderscheid naar budgetten gebaseerd op commerciële calculaties resp. op technische calculaties). Op deze wijze kan er in GLOVIA G2 een onderscheid gemaakt worden tussen het commercieel en het technisch resultaat.

GLOVIA G2 beschikt over een volledig geïntegreerde financiële administratie incl. de klanten-, leveranciers- en projectenadministratie. Dankzij deze integratie kan elke financiële transactie herleid en gecontroleerd worden tot aan het oorspronkelijke (logistieke) document. Zo heeft u op elk moment van de dag direct inzicht in de financiële situatie van uw organisatie.

CONTRACT MANAGEMENT GLOVIA G2 biedt de mogelijkheid de (oorspronkelijke) ‘Sales View’ in de realisatie verder uit te werken met projectspecifieke of juiste standaardproducten, configuraties en diensten. In deze Sales View wordt de (globale) functionaliteit vastgelegd, die bij de klant opgeleverd dient te worden. Deze Sales View kan vervolgens verder gedetailleerd worden naar de verschillende ‘Deliverables’: onder te verdelen in ‘Diensten’ en ‘Materialen’. In de Facturatie View kan het facturatieplan gedefinieerd worden, waarbij één of meerdere triggers (bv. gekoppeld aan de voortgang van het project of op basis van FAT/SAT) gebruikt worden.

De module ‘Estimating’ kan gebruikt worden ter ondersteuning van het aanbiedingsproces met: • werken met stelposten en tijdelijke artikelen, die later uitgewerkt worden • snel aanmaken van project-voorcalculaties op basis van Templates en/of Project Configurator • berekening van Estimate to Complete (of EAC) opdat overschrijdingen snel zichtbaar worden voor de Project Manager.

Deze verregaande integratie heeft een aantal grote voordelen: in plaats van bezig te zijn met het verzamelen van financiële gegevens, kunt u gaan anticiperen op deze informatie. Vooruitkijken in plaats van defensief reageren op cijfers achteraf. Meer tijd en aandacht besteden aan uw klanten en leveranciers. Maar ook aan het ontwikkelen van uw afdelingen en medewerkers en de overige bedrijfsprocessen. Uw organisatie wordt naar een hoger plan getild, door op een heel ander niveau met uw boekhouding om te gaan. STRUCTUUR VAN HET GROOTBOEK Binnen het grootboek kan er gewerkt worden met een 9-tal elementen voor het opzetten van een analytische administratie en rapportage. Typische voorbeelden van het gebruik van deze elementen zijn kostensoort, kostenplaats, kostendrager. Bovenstaande structuur maakt het bijvoorbeeld mogelijk zeer snel de totale marketingkosten te kunnen zien met een mogelijkheid om een drill down te maken naar het laagste niveau van de onderliggende transacties (bv. de marketingkosten in Nederland).

MEERDERE (LOGISTIEKE / FINANCIËLE) BEDRIJVEN GLOVIA G2 is ook bij uitstek geschikt voor een multi-bedrijf omgeving, waarbij zowel logistieke als financiële informatie gedeeld of juist geconsolideerd dient te worden. In deze opzet is uiteraard ook rekening gehouden met het werken met meerdere valuta (als transactie in de verschillende documenten maar ook in het grootboek). Tussen deze administraties kunnen rekening-courant verhoudingen gelegd worden. Tevens kunt u zelf sets van administraties definiëren om elke gewenste rapportage en consolidatie te presenteren en te analyseren. Bijna 90 % van alle klanten van Fujitsu Glovia hebben meerdere vestigingen en/of Business Units en maken gebruik van de multi-site functionaliteit van GLOVIA G2. RAPPORTAGES EN BOEKINGSSTRUCTUUR In GLOVIA G2 zitten al veel rapportages ingebouwd, mocht het zo zijn dat u een bedrijfspecifiek boekhoudkundig overzicht mist dan kan men dit zelf aanmaken in de Financiële Rapportgenerator. Binnen dit onderdeel kan men rapporten definiëren en eventueel periodiek gebruiken binnen één of meerdere bedrijven (bv. dezelfde rapportage lay-out binnen de verschillende vestigingen). De boekingsstructuur is opgebouwd vanuit zogenaamde rekeninggroepcodes (boekingsgangen). U hebt een enorme vrijheid in het zelf samenstellen of wijzigen van de aanwezige boekingsmethodiek. Daarbij kunt u zelf de grootboek rekeningen bepalen. information driven ERP | 05

BUSINESS INTELLIGENCE: GLOVIA REPORTING & DOCUMENTS STUREN

BI PLATFORM

Stroomlijnen en het verbeteren van kritische bedrijfsprocessen door het elektronisch aanmaken, beheren en verdelen van op documenten gebaseerde informatie naar uw medewerkers en uw partners in de Supply Chain wordt steeds belangrijker. Management, het sturen op basis van informatie en kennis, is een proces van ordening, analyse en conclusies.

GRD maakt gebruik van een centraal Business Intelligence Platform. Dit platform is opgebouwd uit een 4-tal componenten.

De informatie die daaruit voortkomt is nutteloos indien ze niet op een begrijpelijke manier gepresenteerd en - vooral - gedeeld wordt. Meten is meer dan ooit weten. In onze 24/7-economie is het zaak snel en eenvoudig te kunnen beschikken over de juiste cijfers: te laat of onjuist geïnformeerd worden kan grote gevolgen hebben. Glovia Reporting & Documents (GRD) zorgt ervoor dat belangrijke rapporten, analyses en documenten in elk formaat, altijd en overal toegankelijk zijn. De juiste documenten met relevante informatie worden afgeleverd bij de juiste gebruiker en in het juiste formaat.

UNIVERSES De basis voor een adequate informatievoorziening wordt gerealiseerd door gebruik te maken van (centraal) gedefinieerde Universes. Deze Universes kunnen zowel gekoppeld zijn aan de eigen GLOVIA G2 database als aan andere gegevensbronnen (Excel, Access, etc.). Deze Universes bieden de mogelijkheid tot het eenduidig vastleggen van bepaalde begrippen (bv. netto omzet, marge, kwaliteitskosten, etc.) die vaak in uw bedrijf gebruikt worden. Eenduidige vastlegging resulteert in eenduidige informatie, een belangrijke voorwaarde voor betere besluitvorming!

cumenten in te delen en te versturen. Bijvoorbeeld orderbevestigingen en inkooporders kunnen per e-mail verstuurd worden. Aanpassingen van deze documenten of het toevoegen van extra documenten op basis van uw eigen logo en/of huisstijl kan eenvoudig gerealiseerd worden.

DOCUMENTEN

AD HOC QUERY & ANALYSIS

De Documents omgeving voorziet in de mogelijkheid om uw eigen bedrijfsspecifieke do-

Voor zowel de Ad Hoc Query & Analysis wordt voorzien middels een zogenaamde ‘Thin Client’ oplossing, waarbij de SQL-processing op de server gebeurt en gebruikers de informatie via een webbrowser kunnen bekijken. Hierdoor is deze omgeving voor elke gebruiker beschikbaar. Op basis van data uit GLOVIA G2 kunnen alle essentiële overzichten en analyses gegenereerd worden zoals leverbetrouwbaarheid, Vendor Rating, omzetstatistieken, etc. Op deze informatie kunnen dan weer verdere analyses en ‘drill downs’ uitgevoerd worden. De gebruiker heeft verder de mogelijkheid zich te ‘abonneren’ op een rapport. Hierbij kan de gebruiker tevens aangeven in welk formaat (waaronder Excel en PDF) en op welk tijdstip (bv. elke eerste maandag van de maand). Het rapport kan verstuurd

worden naar Outlook of naar zijn persoonlijke Inbox op het Rapportage Portal. DASHBOARD & VISUALIZATION De optionele component ‘Dashboard & Visualization’ voorziet in de mogelijkheid tot het realiseren van geavanceerde Dashboards (met een zeer ‘aantrekkelijke’ visualisatie) van uw belangrijkste Performance Indicatoren. Deze kunnen ook ‘offline’ gebruikt worden voor verdere analyses en voor de simulatie met ‘What-if’ scenario’s. Bijvoorbeeld op basis van de trend in het betalingsgedrag van uw klanten en aan uw leveranciers kan een simulatie gemaakt worden van de Cash Flow. FLEXIBILITEIT GRD biedt ongeëvenaarde flexibiliteit voor het aanmaken, delen en verspreiden van bedrijfskritische informatie. Met ‘drag-anddrop’-functionaliteit kunnen gebruikers heel eenvoudig documenten aanpassen volgens hun eigen informatie-behoeften. Door deze vergaande integratie zullen de kwaliteit en effectiviteit van uw besluitvorming sterk verbeteren! information driven ERP | 06

GLOVIA G2 Product Management helpt u bij het definiëren en beheren van uw producten en stelt u in staat om respons te geven aan uw klanten en tegelijkertijd de processen verderop in de productielijn zo min mogelijk te verstoren. Product Management, de kern van G2, biedt u de controle die u nodig heeft over productkosten, begrotingen en configuraties, zodat u de producten beter op tijd en binnen het budget kunt leveren.

GLOVIA G2 Manufacturing Management biedt u de controle die u nodig heeft over alle aspecten van productieplanning en materiaalbeheer, zodat u iedere dag weer uw aandacht kan richten op het verhogen van de winst. Onze flexibele oplossing ondersteunt het gehele spectrum van productiemethodieken - van High Volume tot Engineer-to-Order en Mixed Mode.

GLOVIA G2 Financials is een krachtige oplossing voor financieel beheer om uw bedrijf op een winstgevende manier te runnen. De oplossing ondersteunt meerdere valuta en complexe bedrijfsstructuren voor beter en eenvoudiger beheer van uw wereldwijde activiteiten. De modules bevatten krachtige opties voor real-time analyse en geavanceerde rapportage.

GLOVIA G2 Customer Management helpt u bij het beheren van alle bedrijfsprocessen waarbij klanten betrokken zijn; van het werven van nieuwe klanten en productconfiguratie tot het invoeren van orders. Onze geavanceerde architectuur ondersteunt real-time ordertoezegging en stelt klanten in staat om producten te configureren, orders te plaatsen en de status hiervan te controleren met het gebruik van enkel een webbrowser.

GLOVIA G2 Supplier Management helpt u bij het beheren van leveranciers, voorraadniveaus en het verbeteren van uw relaties met leveranciers. De oplossing ondersteunt het gehele inkoopproces inclusief het opstellen en afsluiten van contracten met leveranciers, beheren van inkooporders, co-ordineren van verzendingen van leveranciers en het uitvoeren van uitbestedingsstrategieën.

GLOVIA G2 Project Management helpt u bij het beheren van complexe, geconstrueerde producten met lange productiedoorlooptijden. GLOVIA G2 bevat een speciale planningtool voor projectmatige productie, ontworpen om aan de unieke vereisten van Engineer-to-Order fabrikanten te voldoen en stelt hun in staat om complexe projecten winstgevend te realiseren omdat resources en activiteiten worden gecoördineerd en tegelijk de kosten scherp

GLOVIA G2 Service Management beheert alle activiteiten die met service te maken hebben, van preventief onderhoud, servicecontractbeheer, voorraad reserveonderdelen tot garantiebeheer. Onze oplossing stelt u in staat om alle serviceactiviteiten vanuit één geïntegreerd systeem te beheren, waarbij u een totaaloverzicht krijgt van uw activiteiten, status en levenscycluskosten.

GLOVIA G2 Supply Chain Management is een uitgebreide oplossing waarmee fabrikanten hun wereldwijde supply chains effectief kunnen beheren. Op basis van restricties maakt de oplossing een gedetailleerd plan dat de vraag door de gehele onderneming afstemt op de actuele stand van zaken in de productie en tegelijkertijd rekening houdt met strategische bedrijfsdoelstellingen.

GLOVIA G2 Connectivity & Intelligence is een geheel van web-based e-business-applicaties waarmee fabrikanten hun bedrijfsprocessen kunnen indelen en automatiseren, verschillende systemen aan elkaar kunnen koppelen en zowel intern als met hun klanten en leveranciers kunnen samenwerken. Met Glovia Reporting & Documents (GRD) kunnen ad-hoc alle essentiele rapporten en analyses gegenereerd worden.

GLOVIA G2 Tools & Technologies ondersteunt een pakket van kerntechnologieën en applicatie ontwikkelingtools waarmee u GLOVIA G2 eenvoudig kunt beheren en aanpassen. Naast toegang tot de G2 broncode, stelt Tools & Technologies u ook in staat om databasetransacties en wijzigingen te controleren, applicatiemodificaties te identificeren en functionaliteit rendabel aan uw specifieke vereisten aan te passen en uit te breiden.

information driven ERP | 07

FUJITSU GLOVIA EMEA Hq. Fellenoord 350 5611 ZJ Eindhoven The Netherlands T. +31 (0)40-2655355 E. [email protected]

Belgium office Square Marie Curie 12 1070 Brussels Belgium T. +32 (0)2-5366111 E. [email protected]

www.glovia.eu