European Merchant Services
Huisstijlmanual versie 1 - januari 2011
European Merchant Services Huisstijlmanual
02
Inhoudsopgave
Introductie
3
01 Logo
4
Logo grijswaarden
5
logo kleuren
6
02 Basis kleuren
7
Basis typografie
8
Basis typogrammen
9
Basis fotografie
10
Basis vormentaal
13
03 Lay outs
14
04 Zakelijke toepassingen
16
05 Bijlage
21
European Merchant Services Huisstijlmanual
03
Introductie Als vooraanstaande internationale kaart transactieverwerker biedt European Merchant Services u eersteklas diensten aan voor al uw kaartbetalingen. EMS is een samenwerkingsverband tussen First Data, een internationale leider op het gebied van E-commerce en betalingsdiensten, en International Card Services (ICS), Nederlands marktleider in het uitgeven van creditcards, en beschikt als zodanig over veel ervaring en een betrouwbare infrastructuur die stoelt op de beste technologie in de kaartbetalingssector.
De bedoeling van de huisstijl van European Merchant Services is dat de organisatie altijd op dezelfde welbepaalde manier communiceert om herkenbaarheid en naamsbekendheid verder op te bouwen, wat het imago dient te ondersteunen. Voorwaarde om deze doelstellingen te behalen is dat een huisstijl strikt nageleefd wordt, zowel in de diepte (door alle interne afdelingen binnen European Merchant Services) als in de breedte (bijvoorbeeld van print media, online tot aan sponsor uitingen). Het komt er dus niet alleen op aan om ons zo veel mogelijk te laten zien, maar ook om ons altijd op dezelfde manier te laten zien. Hoe meer consistentie, des te eerder de herkenning en des te sterker de boodschap. We bouwen aan een sterk merk. De richtlijnen zijn zo volledig als mogelijk omschreven. Het zal echter toch voor kunnen komen dat er zich een situatie voordoet, waarin de richtlijnen niet voorzien in een gepaste oplossing. Wanneer er vragen zijn omtrent het gebruik van de huisstijl-elementen of over de toepassing ervan, dan kan je contact opnemen met:
European Merchant Services Afdeling Marketing Postbus 22764 1100 DG Diemen
Melody Mijnen Marketing Manager T +31 (0)20 6 603 083
[email protected]
Deze versie van de richtlijnen is gemaakt in januari 2011 Bij uitbreidingen zal er een nieuwe versie beschikbaar komen.
European Merchant Services Huisstijlmanual
04
01 - logo Het logo van European Merchant Services is een beeld- en woordmerk in een kader. Het bestaat uit een speciale typografische letterstijl. Deze letterstijl mag nooit worden aangepast of vervangen door een andere letter. Dit geld ook voor de pay-off. Het logo kan zonder en pay-off worden. De minimale maat waarin de logo’s gebruikt kunnen worden is onder andere afhankelijk van de toepassingstechniek. Uitgangspunt is dat de leesbaarheid van het logo nooit in gedrang mag komen. Dit is miniaal 20 mm breed.
EMS-cmyc/pms.eps
Minimale gebruiksmaat van het logo is 20 mm breed
EMS-pay-off-cmyc/pms.eps
European Merchant Services Huisstijlmanual
05
01 - logo grijswaarden Onderstaande versie’s kunnen gebruikt worden bij grijs en zw drukwerk. De outline versie kan gebruikt worden bij uitzondering als het gebruik van het originele logo niet mogelijk is.
EMS-grijs.eps
EMS-zw.eps
EMS-diap-cmyc/pms.eps
European Merchant Services Huisstijlmanual
06
01 - logo kleuren Het logo bestaat uit 2 kleuren, blauw en oranje. De lichte blauw is een tint van de donkerblauw.
EMS blauw
EMS oranje
EMS blauw 40%
Pantone 280
Pantone 137
Pantone 280 - 40%
FC 100-80-10-15
FC 0-40-100-0
FC 40-32-4-6
RGB 1-61-124
RGB 247-160-1
RGB 159-163-198
European Merchant Services Huisstijlmanual
07
02 Basis kleuren De basiskleuren zijn idem aan de kleuren van het logo. Als extra kleur voor interne communicatie kan grijs gebruikt worden. Voor externe communicatie de kleur cyaan.
EMS blauw
EMS oranje
EMS blauw 40%
Pantone 280
Pantone 137
Pantone 280 - 40%
FC 100-80-10-15
FC 0-40-100-0
FC 40-32-4-6
RGB 1-61-124
RGB 247-160-1
RGB 159-163-198
EMS grijs Pantone Cool Grey 5
interne
FC 0-0-0-40
communicatie
RGB 177-179-180
EMS cyaan Cyaan
externe
FC 100-0-0-0
communicaite
RGB 0-158-224
European Merchant Services Huisstijlmanual
08
02 Basis typografie Er zijn twee lettertypes geselecteerd voor de huisstijl. Voor alle offline (drukwerk) uitingen is gekozen voor de Thesis sans en de Thesis serif . Door zijn vele gewichten is dit een prettige letter om te kunnen variëren. Dit font is te koop op www.fontshop.be. Voor alle online uitingen en uitingen die vanuit de kantooromgeving worden gegenereerd geldt de Arial (of de Calibri op Windows Vista).
Thesis sans
Thesis serif
TheSans Light
TheSerif Light
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 1234567890
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 1234567890
abcdeghijklmnopqrstuvwxyz-()!?€@*
abcdeghijklmnopqrstuvwxyz-()!?¤@*
TheSans
TheSerif
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 1234567890
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 1234567890
abcdeghijklmnopqrstuvwxyz-()!?¤@*
abcdeghijklmnopqrstuvwxyz-()!?¤@*
TheSans-Italic
TheSerif-Italic
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 1234567890
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 1234567890
abcdeghijklmnopqrstuvwxyz-()!?¤@* ExtraLight
abcdeghijklmnopqrstuvwxyz-()!?¤@*
TheSans Bold
TheSerif SemiBold
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 1234567890
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 1234567890
abcdeghijklmnopqrstuvwxyz-()!?¤@*
abcdeghijklmnopqrstuvwxyz-()!?¤@*
Arial ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 1234567890 abcdeghijklmnopqrstuvwxyz-()!?€@* Regular ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 1234567890 abcdeghijklmnopqrstuvwxyz-()!?€@* Italic
European Merchant Services Huisstijlmanual
02 Basis typogrammen Hieronder staat de belangrijkste informatie uit de meest voorkomende typogrammen (stylesheets) in offline (drukwerk) uitingen. Met deze typogrammen is een groot aantal uitingen te maken.
Covertitel Font: TheSanslight Corps: 32 punt Interlinie: 35 punt
Introteksten Font: TheSanslight / Italic Corps: 9,5 punt Interlinie: 17 punt
Tussenkopjes Font: TheSerif SemiBold Corps: 9 punt Interlinie: 13 punt
Broodtekst Broodtekst / Cursief Font: TheSans Corps: 8 punt Interlinie: 13 punt
Broodtekst cursief Broodtekst / Cursief Font: TheSans Light / Italic Corps: 8 punt Interlinie: 13 punt
09
European Merchant Services Huisstijlmanual
10
02 Basis fotografie Fotografie is een belangrijk element in de huisstijl. Om flexibel te zijn in beeldgebruik is er gekozen voor stockfotografie. De stijl van fotografie is helder en kleurrijk. De beelden richten zich op mensen. Op de volgende pagina’s de beelden die rechtenvrij gebruikt kunnen worden en in bezit zijn van European Merchant Services.
Briefing voor het zoeken van goede stockfoto’s: De creditcard staat primair voor vrijheid, maar zeker ook voor gemak, plezier, ruimte, beweging, flexibiliteit en mobiliteit. Genieten van het leven. Snel en makkelijk afrekenen met de creditcard. Gemak en veiligheid heb je met de creditcard ook bij online aankopen en reserveringen. In de beelden komen deze begrippen tot leven.
De voorwaarden – Mensen mogen niet te geposeerd op de foto staan. – De beelden stralen blijdschap en enthousiasme uit. – Frisse, vriendelijke mensen. – Originaliteit krijg je ook door een bijzondere compositie of aparte hoek waaronder de foto is genomen. – Eigentijdse, moderne beelden.
European Merchant Services Huisstijlmanual
11
02 Basis fotografie Verkoop op locatie
EMS001
EMS002
EMS003
EMS004
EMS005
EMS006
EMS007
EMS008
Creditcard gebruik
EMS009
EMS010
EMS011
European Merchant Services Huisstijlmanual
12
02 Basis fotografie E-commerce
EMS012
EMS013
EMS014
EMS015
EMS016
EMS017
EMS018
EMS019
EMS020
klantenservice EMS
EMS021
EMS022
EMS022
European Merchant Services Huisstijlmanual
02 Basis vormentaal De vormentaal van de European Merchant Services huisstijl heeft een eenvoudig en herkenbaar element wat de diverse communicatie-uitingen met elkaar verbind. Het element wat hiervoor is ontworpen is ‘het vormvlak’.
Non equidem insector delendave carmina Livi esse reor iniuste totum
13
European Merchant Services Huisstijlmanual
14
03 Lay outs De lay-outs van de hieronder getoonde middelen gelden als uitgangspunt voor vertalingen naar evt. andere toekomstige formaten en opmaken. De grafische bestanden van deze middelen zijn op te vragen bij de afdeling marketing van European Merchant Services (zie pag 3).
Flyer en Brochure
European Merchant Services
Eén contact voor uw betalingsverkeer
European Merchant Services Eén contact voor uw betalingsverkeer
European Merchant Services Huisstijlmanual
03 Lay outs Website
15
European Merchant Services Huisstijlmanual
00 Zakelijke toepassingen Email-handtekening
16
European Merchant Services Huisstijlmanual
04 Zakelijke toepassingen Postadres Postbus 22764, 1100 DG Diemen Bezoekadres Diemerhof 48, 1112 XW Diemen T 020 6 603 040 - F 020 6 603 194 - www.emscard.com KvK Amsterdam 34.226.533
$+* !. !*!!* 7 #. "%/ $ +*03!., 2 1#!*%! 2 * !* ' " !(%*# !/%#* !(/0. 0 " .(!) $! !0$!.( * /
*6! .!2!.!*0%!
!(!"++**1))!.
+.!) %,/1) +(+.
.(!)
!
) %(
.%! !3 (
* !.3!.,
% /
. / *(
1%//0%&(
+'0+ !.
$0! $!!.
*//!*
%0 )!0 +*/! 0!01!. %,%/ %*# !(%0 /! % ) *+*1))5 *% $ !1%/)+ 0%* % 1*0 10 ( +.!!0 +(+.! ) #* (%-1 ) !. 0 2+(10, 0 0 3%/% !*%) )%*%) 2!*% ) -1%/ *+/0.1 !4!. % 0 0%+* 1(( ) +.,!. /1/ %,%0 (+ +.0%/ *%/( 10 (%-1%, !4 ! +))+ + +*/!-1 0 1%/ 10!) 2!( !1) %.%1.! +(+. %* $!* .!.%0 %* 21(,10 0! 2!(%0 !//! )+(!/0%! +*/!-1 0 2!( %((1) +(+.! !1 "!1#% 0 *1(( " %(%/%/ 0 2!.+ !.+/ !0 1)/ * !0 %1/0+ + %+ %#*%//%) -1% ( * %0 ,. !/!*0 (1,0 01) 66.%( !(!*%0 1#1! 1%/ +(+.! 0! "!1# %0 *1(( " %(%/% %0 )!0 +*/! 0!01!. %,%/ %*# !(%0 /! % ) *+*1))5 *% $ !1%/)+ 0%* % 1*0 10 ( +.!!0 +(+.! ) #* (%-1 ) !. 0 2+(10, 0 0 3%/% !*%) )%*%) 2!*% ) -1%/ *+/0.1 !4!. % 0 0%+* 1(( ) +.,!. /1/ %,%0 (+ +.0%/ *%/( 10 (%-1%, !4 ! +))+ + +*/!-1 0 1%/ 10!) 2!( !1) %.%1.! +(+. %* $!* .!.%0 %* 21(,10 0! 2!(%0 !//! )+(!/0%! +*/!-1 0 2!( %((1) +(+.! !1 "!1#% 0 *1(( " %(%/%/ 0 2!.+ !.+/ !0 1)/ * !0 %1/0+ + %+ %#*%//%) -1% ( * %0 ,. !/!*0 (1,0 01) 66.%( !(!*%0 1#1! 1%/ +(+.! 0! "!1# %0 *1(( " %(%/%
!0 2.%!* !(%&'! #.+!0 !/0 .!# . / 1.+,! * !. $ *0 !.2% !/ !*% ! %! !3 ( .'!0%*# ) * #!.
Briefpapier, volgvel
Postbus 22764, 1100 DG Diemen - Nederland
Postbus 22764, 1100 DG Diemen - Nederland
Enveloppen
17
European Merchant Services Huisstijlmanual
18
04 Zakelijke toepassingen
Visitekaartje, bezoekerspas, comlimentcard
Your payment specialist
Denice Riedewald | Marketing manager Postadres Postbus 22764, 1100 DG Diemen Bezoekadres Diemerhof 48, 1112 XW Diemen T 020 6 603 040 - F 020 6 603 194 - M 06 123 456 789 E
[email protected] - www.emscard.com
Your payment specialist
Visitor
000
Postadres Postbus 22764, 1100 DG Diemen Bezoekadres Diemerhof 48, 1112 XW Diemen T 020 6 603 040 - F 020 6 603 194 - www.emscard.com KvK Amsterdam 34.226.533
o Ter informatie o Volgens afspraak o Op uw verzoek o Graag uw reactie o Anders, nl.:
EMS/0000/2010
With compliments,
Postadres Postbus 22764, 1100 DG Diemen Bezoekadres Diemerhof 48, 1112 XW Diemen T 020 6 603 040 - F 020 6 603 194 - www.emscard.com KvK Amsterdam 34.226.533
honderdeneen | grafisch ontwerp T.a.v. Eugenie van den Haak Afdeling Design Gaelstraat 1f 2013 CE Haarlem The Netherlands
Onze reverentie
Telefoonnummer
E-mail
Onderwerp
Lorem ipsum dolor
020 6 603 084
[email protected]
Huisstijl
Haarlem, 28 oktober 2010
Geachte heer Janssen, Sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi. Sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi.
Met vriendelijke groet, Best regards, European Merchant Services
EMS/0000/2010
Denice Riedewald Marketing manager
European Merchant Services Huisstijlmanual
04 Zakelijke toepassingen Powerpoint
De titiel van de presentatie Met een ondertitel
Titel van het hoofdstuk 1/8
Non equidem insector delendave carmina Livi esse reor, memini quae plagosum mihi parvo Orbilium dictare; sed emendata videri pulchraque et exactis minimum distantia miror. Inter quae verbum emicuit si forte • decorum, et si versus paulo concinnior unus et alter, iniuste totum. • decorum, et si versus paulo concinnior unus et alter, iniuste totum. • decorum, et si versus paulo concinnior unus et alter, iniuste totum. • decorum, et si versus paulo concinnior unus et alter, iniuste totum. • decorum, et si versus paulo concinnior unus et alter, iniuste totum.
Beeldpagina
20
European Merchant Services Huisstijlmanual
05 Bijlage Logo’s (eps, pdf, jpg) EMS-pms.eps EMS-cmyc.eps EMS-diap-pms.eps EMS-diap-cmyc.eps EMS-pay-off-pms.eps EMS-pay-off-cmyc.eps EMS-grijs.eps EMS-zw.eps
Beelden EMS beeldbank eps en jpg
Lay outs EMS Flyer EMS Brochure
Huisstijl pdf EMS Briefpapier EMS EnvelopEA5 EMS EnvelopEA4 EMS ComplimentCard EMS Visitekaartje EMS Bezoekerspas EMS Powerpoint
21