Centrum podnikatelských formalit Hospodářská komora České republiky
Hospodářská komora ČR podle zák. 301 • poskytuje svým členům poradenské a konzultační služby v otázkách spojených s podnikatelskou činností, • vydává vyjádření podle zvláštních předpisů a odborná stanoviska, • organizuje vzdělávací činnost a spolupracuje s orgány státní správy v zajišťování informačního servisu, profesního vzdělávání a forem rekvalifikace a při řešení problémů zaměstnanosti, • dbá, aby členové vykonávali podnikatelskou činnost odborně a v souladu s obecně závaznými právními předpisy, • vystavuje osvědčení o skutečnostech důležitých v právních vztazích, které vznikají v mezinárodním obchodě; tato osvědčení mají povahu veřejných listin, • zřizuje a spravuje zařízení a instituce na podporu rozvoje podnikání a vzdělanosti HOSPODÁŘSKÁ KOMORA ČESKÉ REPUBLIKY - Pevný bod ve světě podnikání
2
Informační místa pro podnikatele • Projekt Informační místa pro podnikatele je realizován ve spolupráci s Ministerstvem průmyslu a obchodu od roku 2003 • Kontaktní místa vytvářejí jasně definovanou síť s centrálním řízením, která poskytuje všem podnikatelům data, informace a odbornou pomoc
HOSPODÁŘSKÁ KOMORA ČESKÉ REPUBLIKY - Pevný bod ve světě podnikání
3
Regionální síť • 14 krajských koordinačních míst - KKM, které koordinují veškerou činnost v kraji • 80 regionálních informačních míst – RM • a dalších 90 expozitur ERM
HOSPODÁŘSKÁ KOMORA ČESKÉ REPUBLIKY - Pevný bod ve světě podnikání
4
Pokrytí České republiky
Krajská koordinační místa (KKM) Regionální informační místa (RM):
Benešov; Beroun; Brno; Břeclav; Česká Lípa; Česká Třebová; České Budějovice; Český Krumlov; Děčín; Domažlice; Havlíčkův Brod; Hradec Králové; Cheb; Chomutov; Chrudim; Jablonec nad Nisou; Jeseník; Jičín; Jihlava; Jindřichův Hradec; Karlovy Vary; Karviná; Kladno; Klatovy; Kolín; Krnov; Kroměříž; Kutná Hora; Kyjov; Liberec; Litoměřice; Louny; Mělník; Mladá Boleslav; Most; Náchod; Olomouc; Opava; Ostrava; Pardubice; Pelhřimov; Písek; Plzeň; Plzeň sever; Poděbrady; Praha 1; Praha 13; Praha 4; Praha 7; Praha 9; Praha východ; Praha západ; Prachatice; Prostějov; Přerov; Příbram; Rakovník; Rokycany; Rychnov nad Kněžnou; Slavkov u Brna; Sokolov; Strakonice; Svitavy; Šumperk; Tábor; Tachov; Teplice; Tišnov; Trutnov; Třebíč; Třinec; Turnov; Uherské Hradiště, Ústí nad Labem; Vsetín; Vyškov; Zlín; Znojmo; Žďár nad Sázavou; Židlochovice Expozitury (ERM)
HOSPODÁŘSKÁ KOMORA ČESKÉ REPUBLIKY - Pevný bod ve světě podnikání
5
Informační systém InMP • Poskytuje přístup ke VŠEM informacím z KAŽDÉHO kontaktního místa • Každý požadavek je zaregistrován do systému a předán k vyřízení odborným konzultantům, kteří jsou řízeni Oborovými koordinačními místy – OKM • Všechny požadavky jsou vyřizovány nejpozději do 7 dnů v závislosti na obtížnosti požadavku HOSPODÁŘSKÁ KOMORA ČESKÉ REPUBLIKY - Pevný bod ve světě podnikání
6
Měřitelné výsledky • Do dnešního dne využilo této služby 12.500 podnikatelů • Bylo vyřešeno 40.000 požadavků
HOSPODÁŘSKÁ KOMORA ČESKÉ REPUBLIKY - Pevný bod ve světě podnikání
7
Komunikační platforma HKČR • Toto řešení připravované pro ePodatelny obcí přináší komunikační platformu pro "vyplnění formuláře", který – je identický s původním papírovým formulářem – je zabezpečený proti narušení i neoprávněnému přístupu k informacím uvnitř, a to nezávisle na způsobu transportu – má možnost vzdáleného řízení přístupu k dokumentu a to jak podle osob, tak i podle času (expirace) – může být vyplněný on-line a odeslán přes webové rozhraní nebo si jej může uživatel "stáhnout" k sobě do počítače a vyplnit jej off-line a následně poslat např. e-mailem HOSPODÁŘSKÁ KOMORA ČESKÉ REPUBLIKY - Pevný bod ve světě podnikání
8
Řešení na bázi PDF – dokumentový kontejner – Dokumentový kontejner si můžeme představit jako "složku" (v terminologii ICT) nebo jako "spis" (v úřední terminologii) s vlastnostmi: • • •
• •
do spisu se postupně dají přidávat další dokumenty archivují veškeré změny se u všech dokumentů v jednotlivých fázích životního cyklu dokumentu se zpětnou dohledatelností jednotlivé části dokumentů (soubory) mohou být podepisovány různými lidmi v různý čas, přičemž je jasné kdy a kdo a co podepsal. jednotlivé části mohou být šifrovány nezávisle na zbytku dokumentu u dokumentu v průběhu jeho životního cyklu nelze měnit jeho obsah jen vytvářet další verze.
HOSPODÁŘSKÁ KOMORA ČESKÉ REPUBLIKY - Pevný bod ve světě podnikání
9
Řešení HKČR poskytuje především • Napojení na PVS pro aplikace časového razítka a doručenky • Naplnění VŠECH legislativních podmínek provozu i při budoucích změnách • Úplné zabezpečení dokumentu po celou dobu jeho životního cyklu, včetně snímkování a archivace s možností vyhledávání • Jedná se o portálovou aplikaci, která neomezuje již užívaná řešení na straně klienta a umožňuje integraci stávajících řešení • "Bublinová" nápověda u jednotlivých položek a možnost okomentování dokumentu, např. při chybně vyplněném formuláři • Podpora výpisů z registrů ISVS
HOSPODÁŘSKÁ KOMORA ČESKÉ REPUBLIKY - Pevný bod ve světě podnikání
10
Bezpečnostní prvky • U každého dokumentu je zabezpečena: • Identita autora – musí být jasné KDO posílá
• Integrita dokumentů – musí být jasné CO posílá – musí být zaručeno, že dokument při cestě nemůže být změněn
• Šifrování – nejen zajištění aby nebyl dokument změněn nebo poškozen, ale že ani nemůže být přečten neoprávněnou osobou
HOSPODÁŘSKÁ KOMORA ČESKÉ REPUBLIKY - Pevný bod ve světě podnikání
11
Zabezpečení • Při použití webového rozhraní je obsah šifrován už v okamžiku odeslání od jednoho uživatele ke druhému • Odesílatel si sám může zvolit stupeň zabezpečení a tak nejsou ohroženy osobní údaje ani při doručování odpovědi na podání. •
Přitom technologicky není nutné aby měl občan elektronický podpis
• Navrhované řešení je navíc schopno vzdáleně řídit expiraci (platnost) jednotlivých dokumentů a formulářů •
Např. elektronické podání nabídek do veřejných soutěží podle zákona 137/2006 Sb.
HOSPODÁŘSKÁ KOMORA ČESKÉ REPUBLIKY - Pevný bod ve světě podnikání
12
Archivace a snímkování • Každý dokument procházející systémem je automaticky archivován ve formátu PDF/A – PDF/A je ISO standard pro dlouhodobé ukládání dokumentů
• Archivace systému řeší i problém s dokumenty, které jsou zašifrovány pomocí vyexpirovaných ePodpisů
HOSPODÁŘSKÁ KOMORA ČESKÉ REPUBLIKY - Pevný bod ve světě podnikání
13
Outsourcingové řešení • „One-point-access“ jednotné místo na internetu pro kteréhokoli uživatele • Otevřeno pro všechny právnické subjekty • Antivirová a antispamová ochrana • Zajištění splnění všech legislativních podmínek podle zákona, včetně atestů • Proaktivní upozorňování na nevyzvednuté e-maily pomocí SMS • Řešení obsahuje vyhledávání v metadatech i full textově v dokumentech HOSPODÁŘSKÁ KOMORA ČESKÉ REPUBLIKY - Pevný bod ve světě podnikání
14
Využití Portálu veřejné správy • Řešení importuje data a datový model Adresáře veřejné správy pro využití v CEP/CED • Řešení umožní oprávněným osobám prohlížet a editovat data o "jejich" obci • Funkce aktualizace statických dat pro jednotlivé úřady.
• Řešení využívá Transakční jádro PVS • pro posílání a doručování dokumentů • pro označení dokumentu časovým razítkem doby doručení HOSPODÁŘSKÁ KOMORA ČESKÉ REPUBLIKY - Pevný bod ve světě podnikání
15
Synergie provázání s PVS • Navázání dalších centrálních projektů (služeb) pro občany a obce • Aktualizace informací v Adresáři veřejné správy • Vazba na informační systémy velkých subjektů VS
HOSPODÁŘSKÁ KOMORA ČESKÉ REPUBLIKY - Pevný bod ve světě podnikání
16
Úspory pro VS s časovým razítkem podání
odpověď
3 x 7 = 21,- Kč HOSPODÁŘSKÁ KOMORA ČESKÉ REPUBLIKY - Pevný bod ve světě podnikání
17
Komunikační proces • Výběr formuláře pro odpovídající životní situaci, popř. úřad •
Pomocí webového rozhraní na portále CPF
• Vyplnění a odeslání • •
Při každém průchodu portálem CPF je odeslána doručenka s časovým razítkem Dále je dokument automaticky přeposlán adresátovi nebo uložen v jeho schránce (zabezpečený) a poslána výzva, aby si jej vyzvedl
• Přijetí dokumentu je ve formátu PDF dokumentový kontejner •
tzn. ani u příloh není příjemce závislý na aplikaci, ve které byl soubor vytvořen
HOSPODÁŘSKÁ KOMORA ČESKÉ REPUBLIKY - Pevný bod ve světě podnikání
18
Řešení HK ČR poskytuje především • Napojení na PVS pro aplikace časového razítka a doručenky • Naplnění VŠECH legislativních podmínek provozu i při budoucích změnách • Úplné zabezpečení dokumentu po celou dobu jeho životního cyklu »
Součástí řešení je snímkování a archivace s možností vyhledávání
• Jedná se o portálovou aplikaci, která neomezuje již užívaná řešení na straně klienta »
Nezávislost na OS a jiném SW a to ani u příloh
• Podpora vyplňování » »
"Bublinová" nápověda u jednotlivých položek Okomentování dokumentu, např. při chybně vyplněném formuláři
• Umožňuje integraci stávajících řešení, přičemž potřebný SW je zdarma • Podpora výpisů z registrů ISVS
HOSPODÁŘSKÁ KOMORA ČESKÉ REPUBLIKY - Pevný bod ve světě podnikání
19
Využití • elektronické podatelny • elektronické úřední desky • sběr dotazů a vypracovávání garantovaných odpovědí • Ministerstvo financí • Normy - prodej norem se zabezpečením DRM » DRM - digital rights management - oprávnění přístupu k dokumentu
• sběr statistických dat pro ČSÚ HOSPODÁŘSKÁ KOMORA ČESKÉ REPUBLIKY - Pevný bod ve světě podnikání
20
Děkuji za pozornost Ing. Jakub Rainisch Hospodářská komora České republiky tel.: 296 646 506 e-mail:
[email protected]