BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
1
VU BWI Bedrijfscase
Cursus Project management – deel 2 April 2011 Henk Magré
Programma • Korte terugblik Projectplan en Communicatie (theorie) • Werkgroepjes (jullie case-bedrijven) • “Samenwerking, Communicatie en Organisatie” • zonder de Commissarissen • nabespreking plus discussie
• Teamrollen: vragenlijst en nabespreking • Vragen en discussie tussendoor
© Logica 2010. All rights reserved
© Logica 2011. Allrights reserved.
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
No. 2
versie 1.1
7 april 2011
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
2
Project Plan Projectplan • Doelstelling • Bereik / Omvang • Op te leveren Producten Resultaten • Randvoorwaarden • Contractuele voorwaarden • Omgeving • Lijnorganisatie, maatschappij
© Logica 2011. All rights reserved
• Aanpak • Projectorganisatie • Life Cycle • Fasering • Activiteiten, Taken
• Planning en status v. producten Verificatie, Audits
• Communicatieplan • Risico’s • Implementatie, Opleidingen
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
No. 3
Project Plan In Plan dus ook zaken als
• Afspraken over communicatie • Omgevingsinvloeden Stakeholders
• Voortgangsrapportage afspraken Afspraak is Afspraak
© Logica 2010. All rights reserved
© Logica 2011. Allrights reserved.
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
No. 4
versie 1.1
7 april 2011
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
3
Organisatie, Stakeholders
Opdrachtgever (waarde)
Business Leverancier (JULLIE dus)
User
Supplier
Gebruiker (wie doet iets met het resultaat)
© Logica 2010. All rights reserved
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
No. 5
Visualiseren projectomgeving Leverancier
Opdrachtgever
Sponsor
Klanten (van de klant)
+ -
-
beheerders
+
Project
+
Bol = Belanghebbende bij het project
Eindgebruikers
grote bol = groot belang kleine bol = klein belang Lijn = Betrokkenheid bij het project lange lijn = op afstand
+/-
korte lijn = erg betrokken © Logica 2010. All rights reserved
© Logica 2011. Allrights reserved.
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
+ =
Betrokkenheid wordt groter
- =
Betrokkenheid wordt kleiner No. 6
versie 1.1
7 april 2011
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
4
Waar komt je advies terecht?
Strategisch
Tactisch
Operationeel
© Logica 2010. All rights reserved
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
No. 7
Plaats in het communicatienetwerk
© Logica 2010. All rights reserved
© Logica 2011. Allrights reserved.
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
No. 8
versie 1.1
7 april 2011
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
5
Stakeholder analyse Stakeholder Information Sheet Naam Functie Welk belang Plaats in hierarchie Plaats in netwerk Informatiebehoefte Geeft support / is tegen Strategie
© Logica 2010. All rights reserved
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
No. 9
Communicatie, Organisatie COMMUNICATIE
• Heb je een bedrijfsnaam ? • Communicatie met je commissaris ? • en met de President-Commissaris ? • Voortgangsrapportage • Tussenrapportage • Met de klant • laat van je horen • ook anderen dan het eerste contact
© Logica 2010. All rights reserved
© Logica 2011. Allrights reserved.
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
No. 10
versie 1.1
7 april 2011
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
6
Adviesgespreksvaardigheden • Aandacht voor geadviseerde
A
• Aandacht voor eigen signalen
A
A
• Afstemmen
(6)
• Aanvullen
A
A
• Assertiviteit
A • Alternatieven
© Logica 2010. All rights reserved
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
No. 11
Communicatieniveaus Emotie Interactie Procedure Inhoud Vuistregels: • Zelfde niveau als partner • Een niveau schakelen per keer © Logica 2010. All rights reserved
© Logica 2011. Allrights reserved.
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
No. 12
versie 1.1
7 april 2011
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
7
Communicatie, Organisatie Organisatie
• Werkorganisatie • b.v. review / 3th party • b.v. validatie en verificatie
• Je kunt ook te veel / te lang vergaderen • Let op vakanties van je klant • Samenwerking en Teambuilding • Samenwerking is nodig – het blijft teamwork
© Logica 2010. All rights reserved
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
No. 13
Communicatie, Organisatie Taken van de projectleider ... of zorg er samen voor.
Beheersaspecten
© Logica 2010. All rights reserved
© Logica 2011. Allrights reserved.
G
•Geld
R
•Risico
I
•Informatie
T
•Tijd
O
•Organisatie
K
•Kwaliteit
S
•Sfeer
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
No. 14
versie 1.1
7 april 2011
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
8
Opdracht 2 Samenwerking, Communicatie en Organisatie
• Opdracht • Communicatiemomenten • Doelgroepen voor de communicatie en globale inhoud • Samenwerking en werkorganisatie
• Groepjes: • jouw case-bedrijf (zonder commissarissen) • ong. 20 minuten
• Presenteren (ander teamlid dan vorige sessie!) • Nabespreking en discussie
© Logica 2010. All rights reserved
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
No. 15
Communicatie, Organisatie Opdracht “Belbintest”
• Individueel • 7 stellingen; voor iedere stelling • verdeel 10 punten over 10 regels • b.v. 4 / 3 / 2 / 1
• Daarna punten naar laatste blad overnemen • ong. 20 minuten voor invullen • Nabespreking, uitleg en discussie
© Logica 2010. All rights reserved
© Logica 2011. Allrights reserved.
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
No. 16
versie 1.1
7 april 2011
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
9
De teamrol theorie van Belbin Teamrol (primair/secundair): • inspirator • onderzoeker • coördinator • vormer • waarschuwer • groepswerker • bedrijfsman • afronder • specialist
Functionele rol
© Logica 2011. All rights reserved
No. 17
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
No. 17
De 9 teamrollen van Belbin (1) • Inspirator: prominente en permanente generator van vernieuwing en ideeën in het team
• Onderzoeker: gaat binnen en buiten de deur op zoek naar nieuwe bronnen, ideeën, ontwikkelingen en informatie
• Coördinator: organiseren en sturen van activiteiten in het team, daarbij gebruik makend van de aanwezige mogelijkheden
© Logica 2010. All rights reserved
© Logica 2011. Allrights reserved.
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
No. 18
versie 1.1
7 april 2011
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
10
De 9 teamrollen van Belbin (2) • Vormer: vorm en inhoud geven aan de activiteiten van het team • Waarschuwer: analyseren van ideeën en voorstellen, zowel binnen als buiten het team en toetsen ervan op bruikbaarheid en praktische betekenis voor de doelstellingen van het team
• Groepswerker: helpen om de effectiviteit van afzonderlijke teamleden te ondersteunen en vast te houden
© Logica 2010. All rights reserved
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
No. 19
De 9 teamrollen van Belbin (3) • Bedrijfsman (uitvoerder): een praktisch organisator die beslissingen in concrete handelingen omzet
• Afronder: ervoor zorgen dat de inspanningen van het team worden voltooid en dat niets over het hoofd wordt gezien
• Specialist: sleutelpositie innemen als het gaat om vaktechnische inbreng bij productontwikkeling en het handhaven van professionele kwaliteitsnormen
© Logica 2010. All rights reserved
© Logica 2011. Allrights reserved.
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
No. 20
versie 1.1
7 april 2011
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
11
Resultaten Resultaten van de Belbin test
Microsoft Office Excel Chart
© Logica 2010. All rights reserved
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
No. 21
Belbin in de praktijk • Voor het samenstellen van een team / selectie van teamleden • Vaak is je team een gegeven (bv jullie teams)
• Bij bestaand team • Hulpmiddel om functioneren te analyseren en te verbeteren • Ieder teamlid de best passende rol geven (belang team en persoon) • Evt roloffer vragen • Elkaar leren kennen in Kick-off • Leren kennen en waarderen van ieders inbreng als teamlid
• Jullie oordeel hierover?
© Logica 2010. All rights reserved
© Logica 2011. Allrights reserved.
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
No. 22
versie 1.1
7 april 2011
BWI Bedrijfscase Projectmanagement deel 2
12
Veel succes met jullie opdracht EINDE van dit werkcollege
© Logica 2011. Allrights reserved.
versie 1.1
7 april 2011