BULLETIN pro uživatele programu PC DOKTOR® a PC DENT® červenec 2014
SPL ČR hodnotí naše školení kredity celoživotního vzdělávání
Rychlý, jednoduchý a bezpečný MEDICAL NET CGM LIFE eSERVICES v praxi Jak postupovat při změně právní subjektivity CGMesky a další praktická rozšíření v Knize objednávek Více uvnitř bulletinu.
Synchronizing Healthcare
Obsah
Bulletin pro uživatele PC DOKTOR® a PC DENT®
SPL ČR hodnotí naše školení kredity celoživotního vzdělávání
2
Vážení partneři
3
CGM LIFE eSERVICES v praxi
4
Rychlý, jednoduchý a bezpečný MEDICAL NET 5 Vybraná zdravotnická zařízení zapojená do služby MEDICAL NET 6 Kdo je kdo: Hana Steinerová
SPL ČR hodnotí naše školení kredity celoživotního vzdělávání Na konci roku 2013 jsme byli osloveni vedením SPL ČR, abychom pro jeho členy zajistili sérii celorepublikových školení, věnovaných úvodu do světa informačních technologií a ovládání počítače v ordinaci praktického lékaře. První série těchto školení proběhla s velmi kladným ohlasem ze strany všech zúčastněných lékařů. SPL ČR posoudilo kladně také naše tradiční školení, která tak nově přináší kredity do celoživotního vzdělávání.
7
CGMesky a další praktická rozšíření v Knize objednávek 8 Jak postupovat při změně právní subjektivity
10
Konec podpory Windows XP ze strany CGM k 31. 12. 2014
10
eDávky si poradí i s nejnovějšími certifikáty
11
Nové položky archivace
12
Opomíjené funkce: Zrychlené zadávání data
13
Napsali o nás
14
Od srpna nás najdete na nové adrese
15
Číslo kvartálu
15
Další rozšíření informačních systémů PC DOKTOR® a PC DENT®
16
Kontakt
17
Z dosavadních zkušeností lékařů víme, že kurzy základů práce s počítačem pořádané velkými agenturami jsou hodně obecné a nereflektují potřeby lékaře. I proto jsme uvítali možnost pořádat tento nový typ školení. Díky více jak dvacetiletým zkušenostem s vývojem ambulantních informačních systémů umíme lékařům nabídnout vhodnou formu, typ i rozsah informací, který potřebují. Ze školení, jež pro své uživatele pravidelně pořádáme, jsme se navíc naučili odhadnout vhodné tempo výkladu, které je při těchto typech školení klíčové. Z dosavadních ohlasů můžeme potvrdit, že se nám podařilo všechny tyto předpoklady vhodně využít, což potvrzuje spokojenost ze strany lékařů i ze strany SPL ČR. První blok školení probíhal od dubna do června. Zpětnou vazbu, tak jako u každého našeho školení, jsme vyhodnotili a zapraco-
vali do podzimního bloku, který odstartuje v září a bude pokračovat až do listopadu. Dle zájmu lékařů jsou školení naplánovaná téměř ve všech krajských městech, takže je možné se školení zúčastnit po celé republice. Pokud Vás tento typ školení oslovil, kontaktujte přímo SPL ČR nebo naše obchodní oddělení na tel. 246 007 820 a využijte posledních volných míst. Na závěr bychom si dovolili citovat výrok z anonymního dotazníku, který nám lékaři vyplňují na konci školení: „Skláním se hluboce před Vaší trpělivostí.“ Termíny školení pro ambulantní informační systém PC DOKTOR®, která jsou nově hodnocena kredity celoživotního vzdělávání SPL ČR, naleznete na www.pcdoktor.cz/skoleni nebo kontaktujte naše obchodní oddělení na tel. 246 007 820.
%
0
-2
Letní SLEVA 20 % Využijte letní slevu 20 % na všechny licence programu PC DOKTOR® a PC DENT® včetně rozšiřujících modulů. Sleva se vztahuje na všechny objednávky uskutečněné v období od 15. 7. do 15. 8. 2014, a to buď telefonickou cestou na našem obchodním oddělení 246 007 820, prostřednictvím eShopu nebo u regionálních zástupců.
Bulletin pro uživatele - červenec 2014 - 2
Obsah
Bulletin pro uživatele PC DOKTOR® a PC DENT®
SPL ČR hodnotí naše školení kredity celoživotního vzdělávání
2
Vážení partneři
3
CGM LIFE eSERVICES v praxi
4
Rychlý, jednoduchý a bezpečný MEDICAL NET 5 Vybraná zdravotnická zařízení zapojená do služby MEDICAL NET 6 Kdo je kdo: Hana Steinerová
7
CGMesky a další praktická rozšíření v Knize objednávek 8 Jak postupovat při změně právní subjektivity
10
Konec podpory Windows XP ze strany CGM k 31. 12. 2014
10
eDávky si poradí i s nejnovějšími certifikáty
11
Nové položky archivace
12
Opomíjené funkce: Zrychlené zadávání data
13
Napsali o nás
14
Od srpna nás najdete na nové adrese
15
Číslo kvartálu
15
Další rozšíření informačních systémů PC DOKTOR® a PC DENT®
16
Kontakt
17
Vážení partneři, při tvorbě a vývoji našich řešení a produktů se již více než 20 let soustředíme především na jejich účelnost a přínos pro Vás. Je pro nás důležité, aby Vám lékařský software vedle toho, že je uživatelsky příjemný, přinášel i úsporu časovou i finanční, abyste se mohli pak zcela věnovat svým pacientům a i Vaše ordinace fungovala efektivněji. Uvědomujeme si naší pozici leadera na trhu s lékařským softwarem, která nám umožňuje přistupovat odpovědně k rozvoji celého oboru. Vaší zpětnou vazbu a naše bohaté zkušenosti se pak především snažíme využít při zlepšování stávajících a k inovacím do nových řešení. Budeme tedy rádi, pokud budete mít Vy, jako uživatelé, možnost korektního srovnání nabízených softwarů, které zohlední všechny aspekty nabízených řešení a nezaměří se pouze na cenu. Naše neúčast v nedávném průzkumu organizovaném SVL tedy jistě není projevem nezájmu o Vás jako zákazníky, ale spíše neochota podpořit něco, jehož srovnávací parametry jsou nastaveny jednostranně. Víme, že pro Vás je skutečná hodnota vždy dána Vašimi skutečnými náklady, reálným přínosem a v neposlední řadě efektivitou při práci.
Chceme tedy i nadále přinášet do Vašich ambulancí inovace jako přidanou hodnotu našeho softwaru vedle jeho vlastních základních funkcí. Příkladem může být např. širší zapojení do elektronického zdravotnictví přes zabezpečený systém MEDICAL NET nebo rozšiřitelnost pomocí speciálních služeb a aplikací díky produktu CGM LIFE eSERVICES. Ten má za sebou úspěšný pilot a umožňuje pacientům služby, jako jsou objednávání přímo do kalendáře lékaře, konzultace aktuálního zdravotního stavu, sdílení výsledků vyšetření a dalších zdravotnických zpráv a online medikace. Do budoucna v rámci našich inovací připravujeme i napojení na telemedicínské přístroje. Věřím tedy, že i nadále pro Vás budeme partnerem, který zná Vaše potřeby, váží si ceny Vašeho času a se kterým se vyplatí spolupracovat. Jan Hlaváček ředitel divize Ambulantní software CompuGroup Medical Česká republika
Bulletin pro uživatele - červenec 2014 - 3
Obsah
Bulletin pro uživatele PC DOKTOR® a PC DENT®
SPL ČR hodnotí naše školení kredity celoživotního vzdělávání
2
Vážení partneři
3
CGM LIFE eSERVICES v praxi
4
Rychlý, jednoduchý a bezpečný MEDICAL NET 5 Vybraná zdravotnická zařízení zapojená do služby MEDICAL NET 6 Kdo je kdo: Hana Steinerová
7
CGMesky a další praktická rozšíření v Knize objednávek 8 Jak postupovat při změně právní subjektivity
10
Konec podpory Windows XP ze strany CGM k 31. 12. 2014
10
eDávky si poradí i s nejnovějšími certifikáty
11
Nové položky archivace
12
Opomíjené funkce: Zrychlené zadávání data
13
Napsali o nás
14
Od srpna nás najdete na nové adrese
15
Číslo kvartálu
15
Další rozšíření informačních systémů PC DOKTOR® a PC DENT®
16
Kontakt
17
CGM LIFE eSERVICES v praxi Služba CGM LIFE eSERVICES šetří čas už desítkám lékařů. V minulém bulletinu jsme Vám přiblížili jejich zkušenosti z provozu, v tomto vydání Vám pro změnu nabídneme praktickou ukázku zapojení online služeb do webových stránek zdravotnických zařízení. CGM LIFE eSERVICES nabízí čtyři základní online služby (objednávání, konzultace, recepty a nálezy). Naši odborníci hledají pro každé zapojené zdravotnické zařízení vždy nejvhodnější kombinaci těchto služeb, aby jejich nasazení přinášelo lékařům i pacientům kýžené výhody. Jak může vypadat používání online služeb v praxi, se můžete přesvědčit na vybraných webových odkazech. www.kardiologie-brno.cz www.mudr-stastna.cz www.gynclin.cz www.drdolezel.cz www.adriagyn.cz www.alfapraktik.cz www.ivanazbrankova.cz www.poliklinikamodrany.cz (pracoviště dermatologie)
Objednejte si nezávaznou prezentaci a získejte službu za zvýhodněných podmínek. Náš odborník Vám službu představí přímo u Vás v ordinaci.
Nová rozšíření • možnost objednávání dětí (zákonnými zástupci) • rozšíření funkce zpracování receptů – přibyla informace o způsobu vyzvednutí receptů pacientem • rozšíření funkce zpracování receptů o Repetatur a SPC • možnost přepsat odeslanou konzultaci do dekurzu • přepis ordinovaných léků přes CGM LIFE eSERVICES do dekurzu • požadavek na recept je možné zpracovat jen za přihlášeného lékaře • optimalizace a vylepšení základních funkcionalit.
www.pcdoktor.cz/eservices, www.pcdent.cz/eservices tel. 246 007 828 e-mail:
[email protected]
Bulletin pro uživatele - červenec 2014 - 4
Obsah
Bulletin pro uživatele PC DOKTOR® a PC DENT®
SPL ČR hodnotí naše školení kredity celoživotního vzdělávání
2
Vážení partneři
3
CGM LIFE eSERVICES v praxi
4
Rychlý, jednoduchý a bezpečný MEDICAL NET 5 Vybraná zdravotnická zařízení zapojená do služby MEDICAL NET 6 Kdo je kdo: Hana Steinerová
Rychlý, jednoduchý a bezpečný MEDICAL NET Služba MEDICAL NET je lékaři stále více vnímána jako nejvhodnější kanál pro výměnu zdravotnických dat pacientů. O jejím kladném přijetí svědčí jednak narůstající počet zapojených praktických lékařů, specialistů, laboratoří i větších zdravotnických zařízení, ale i narůstající počet hodnotných námětů a požadavků lékařů, které bezpochyby naznačují, že službu opravdu používají.
7
CGMesky a další praktická rozšíření v Knize objednávek 8 Jak postupovat při změně právní subjektivity
10
Konec podpory Windows XP ze strany CGM k 31. 12. 2014
10
eDávky si poradí i s nejnovějšími certifikáty
11
Nové položky archivace
12
Opomíjené funkce: Zrychlené zadávání data
13
Napsali o nás
14
Od srpna nás najdete na nové adrese
15
Číslo kvartálu
15
Další rozšíření informačních systémů PC DOKTOR® a PC DENT®
16
Kontakt
17
Služba MEDICAL NET prošla od svého zavedení mnoha úpravami. Jedním z lékařů, kteří ji používají od jejího začátku, je pan doktor Porod z Týna nad Vltavou, který se s námi podělil o svoje zkušenosti: „MEDICAL NET je výborným pomocníkem při předávání zdravotnických informací. Na našich radiodiagnostických pracovištích ho využíváme od jeho zavedení.“ Při komunikaci tímto kanálem oceňuje zejména rychlý přenos výsledků vyšetření k odesílajícím lékařům. Dodává: „Výsledky do počítače doputují v řádech desítek vteřin.“ Služba je přínosem jak pro specializovaná pracoviště, tak i pro praktické lékaře. Pan doktor nám potvrdil pozitivní ohlasy i od lékařů, kteří do jejich zdravotnického zařízení posílají žádanky na radiodiagnostické vyšetření. „Díky MEDICAL NETu jsme schopni přijímat elektronické žádanky, které naši práci usnadňují a na druhé straně příjemci našich výsledků vítají, že se naše nálezy ukládají přímo do karty daného pacienta a odpadá tak pracné přepisování či kopírování zpráv.“ Na otázku, jestli by službu MEDICAL NET doporučil i ostatním uživatelům, nám pan doktor odpověděl: „Po více jak roční zkušenosti můžeme používání MEDICAL NETu doporučit, neboť se jedná o nástroj, který naši práci zrychluje, zjednodušuje, je bezpečný, a hlavně uživatelsky příjemný.“
Doručenky ve službě MEDICAL NET V záložce /Odeslané zprávy/ je nově graficky rozlišen stav odchozí zprávy včetně dodatečné informace o času odeslání a času doručení, které vyvoláte dvojklikem myši na ikonu špendlíku. Zpráva byla úspěšně odeslána a čeká na přijetí. Zpráva byla úspěšně odeslána a přijata počítačem příjemce. Zpráva nebyla odeslána z důvodu chyby.
Poznámka: Zelený špendlík u zprávy značí pouze její přijetí počítačem adresáta, nikoliv její přečtení. Další rozšíření • [x] Přepisovat pouze z MEDICAL NET - Lze vypnout přepisování laboratorních výsledků do karet pacientů, ale přitom zachovat přepisování zpráv doručených službou MEDICAL NET. • Zprávy a nálezy > Výměnný list – poukaz - Možnost odeslat zprávu i z výměnného listu. Bulletin pro uživatele - červenec 2014 - 5
Obsah
Bulletin pro uživatele PC DOKTOR® a PC DENT®
SPL ČR hodnotí naše školení kredity celoživotního vzdělávání
2
Vážení partneři
3
CGM LIFE eSERVICES v praxi
4
Rychlý, jednoduchý a bezpečný MEDICAL NET 5 Vybraná zdravotnická zařízení zapojená do služby MEDICAL NET 6 Kdo je kdo: Hana Steinerová
7
CGMesky a další praktická rozšíření v Knize objednávek 8 Jak postupovat při změně právní subjektivity
10
Konec podpory Windows XP ze strany CGM k 31. 12. 2014
10
eDávky si poradí i s nejnovějšími certifikáty
11
Nové položky archivace
12
Opomíjené funkce: Zrychlené zadávání data
13
Napsali o nás
14
Od srpna nás najdete na nové adrese
15
Číslo kvartálu
15
Další rozšíření informačních systémů PC DOKTOR® a PC DENT®
16
Kontakt
17
Vybraná zdravotnická zařízení zapojená do služby MEDICAL NET Fakultní Nemocnice Ostrava (cca 900 zpráv / měsíc) MUDr. Boris Pícha, radiodiagnostika Kuřim (cca 350 zpráv / měsíc) KOLF s.r.o. (radiologie) Pardubice (cca 250 zpráv / měsíc) Nemocnice Mělník (cca 600 zpráv / měsíc) Bioptická laboratoř Plzeň (cca 120 zpráv / měsíc – aktuálně pobíhá zapojování lékařů) PREVEDIG spol. s r. o. (červen – 750 odeslaných zpráv a 450 přijatých laboratorních žádanek) Městská poliklinika Praha (červen – 200 odeslaných žádanek na laboratoř a 600 doručených nálezů z laboratoře) Radiodiagnostika Chrudim s.r.o. - MUDr. Pavel Hranický (cca 280 zpráv / měsíc) MUDr. Renata Čížková Oční ordinace, Týn nad Vltavou (cca 150 zpráv / měsíc) MUDr. Petr Skála Interní a diabetologická ambulance, Holice (cca 170 zpráv / měsíc)
Kompletní návod i návod Začínáme se službou MEDICAL NET naleznete na webových stránkách
www.pcdoktor.cz v sekci Péče o zákazníky > Dokumentace a manuály. Rádi Vám také poradíme na zákaznické lince HOTLINE 246 007 844 či na e-mailu
[email protected].
Řešení pro všechny lékaře a zdravotnická zařízení všech velikostí Rychlá, snadná a efektivní komunikace s vašimi partnery ve zdravotnictví
Více informací na www.medicalnet.cz a www.cgm.cz
Bulletin pro uživatele - červenec 2014 - 6
Obsah
Bulletin pro uživatele PC DOKTOR® a PC DENT®
SPL ČR hodnotí naše školení kredity celoživotního vzdělávání
2
Vážení partneři
3
CGM LIFE eSERVICES v praxi
4
Rychlý, jednoduchý a bezpečný MEDICAL NET 5 Vybraná zdravotnická zařízení zapojená do služby MEDICAL NET 6 Kdo je kdo: Hana Steinerová
7
CGMesky a další praktická rozšíření v Knize objednávek 8 Jak postupovat při změně právní subjektivity
10
Konec podpory Windows XP ze strany CGM k 31. 12. 2014
10
eDávky si poradí i s nejnovějšími certifikáty
11
Nové položky archivace
12
Opomíjené funkce: Zrychlené zadávání data
13
Napsali o nás
14
Od srpna nás najdete na nové adrese
15
Číslo kvartálu
15
Další rozšíření informačních systémů PC DOKTOR® a PC DENT®
16
Kontakt
17
Kdo je kdo: Hana Steinerová V seriálu „Kdo je kdo“ Vám pravidelně představujeme postupně celý tým pracovníků, který se podílí na rozvoji a podpoře programů PC DOKTOR® a PC DENT®. Před nástupem do CompuGroup Medical v roce 2013 pracovala na obchodním úseku energetické společnosti jako účetní. Na základě dobrých referencí, neváhala při oslovení rozšířit řady našich pracovníků. Její hlavní náplň práce je administrativní činnost a zpracování fakturace. Nově přebírá také agendu školení po své kolegyni paní Marii Stuchlíkové, která odchází po více jak dvaceti letech pilné práce v naší společnosti na zasloužilý odpočinek. Od července se tak budete setkávat s jejím jménem v souvislosti se školeními, která pro vás pravidelně pořádáme. Hanka pochází z malé vesničky u Prahy. Po odchodu dcery a syna z rodného hnízda jí zbyl konečně čas na koníčky. Po čtyřech sezónách, strávených s přáteli na motorkách jako spolujezdec, opustila tento krásný, ale jak sama tvrdí nebezpečný koníček a nyní již devět let tráví s manželem od dubna do října každý víkend, za každého počasí, na malé kajutové lodi na vodní nádrži Slapy i jiných tuzemských vodách. Protože se jí občas zasteskne po pevné půdě pod nohama, nepohrdne také turistikou a jízdou na kole.
Bulletin pro uživatele - červenec 2014 - 7
Obsah
Bulletin pro uživatele PC DOKTOR® a PC DENT®
SPL ČR hodnotí naše školení kredity celoživotního vzdělávání
2
Vážení partneři
3
CGM LIFE eSERVICES v praxi
4
Rychlý, jednoduchý a bezpečný MEDICAL NET 5 Vybraná zdravotnická zařízení zapojená do služby MEDICAL NET 6 Kdo je kdo: Hana Steinerová
7
CGMesky a další praktická rozšíření v Knize objednávek 8 Jak postupovat při změně právní subjektivity
10
Konec podpory Windows XP ze strany CGM k 31. 12. 2014
10
eDávky si poradí i s nejnovějšími certifikáty
11
Nové položky archivace
12
Opomíjené funkce: Zrychlené zadávání data
13
Napsali o nás
14
Od srpna nás najdete na nové adrese
15
Číslo kvartálu
15
Další rozšíření informačních systémů PC DOKTOR® a PC DENT®
16
Kontakt
17
CGMesky a další praktická rozšíření v Knize objednávek Kniha objednávek přináší řadu nových funkcionalit. Mezi hlavní novinky patří upozornění při objednávání mimo pracovní dobu, možnost odesílat SMS zprávy, zjednodušené kopírování objednávek a rychlejší chod celého objednávacího systému. S novou verzí ambulantního informačního systému PC DOKTOR® a PC DENT® je možné objednávky kopírovat pomocí pravého tlačítka myši a volby Kopírovat. Takto vytvořenou objednávku je pak možné myší přesunout na požadovaný čas. Nově je také v implementaci, kterou najdete v menu Služby > Implementace systému > Implementace systému v záložce /Kalendář/, možné potlačit přepis informací o objednávkách do karty pacienta. Důležité úpravy byly provedeny rovněž v optimalizaci výpočtu vytíženosti, která je zobrazena čtverečky v náhledu měsíce. Praxe s pestrou pracovní dobou pak potěší grafické rozlišení ordinační doby podle doby trvání objednávky v jednotlivých segmentech. Podstatným rozšířením je také doplnění možnosti odeslání SMS pomocí služby CGMesky. V nastavení Knihy objednávek jednoduše zadáte Váš text SMS zprávy a zvolíte, zda chcete zprávu odesílat již při vytvoření objednávky. Zprávy je také možné odesílat všem pacientům zvoleného dne přes pravé tlačítko myši a volbu Odeslat SMS nebo přes denní rozpis a tlačítko [Odeslat SMS]. Bližší informace najdete v nápovědě >>F1. Úpravy Knihy
objednávek byly zaměřené také na rychlejší běh celého objednávacího systému. Pošlete pacientům přání k narozeninám nebo je informujte o změně ordinační doby. Službu CGMesky lze využít ve velké míře i mimo Knihu objednávek. Například pro odesílání SMS většímu počtu objednaných pacientů slouží funkce v menu Dokumentace > Kalendář > Zasílání SMS objednaným pacientům. Zde máte možnost nastavit období či konkrétní den, ze kterého se má vytvořit skupina pacientů, jimž má být zaslána SMS. Tato funkce je šikovným nástrojem pro připomenutí dohodnuté návštěvy všem očekávaným pacientům. Pokud však potřebujete zaslat například informaci o změně pracovní doby či informaci o své dovolené jen určité skupině pacientů, je vhod-
1/2 Bulletin pro uživatele - červenec 2014 - 8
Obsah
Bulletin pro uživatele PC DOKTOR® a PC DENT®
SPL ČR hodnotí naše školení kredity celoživotního vzdělávání
2
Vážení partneři
3
CGM LIFE eSERVICES v praxi
4
Rychlý, jednoduchý a bezpečný MEDICAL NET 5 Vybraná zdravotnická zařízení zapojená do služby MEDICAL NET 6 Kdo je kdo: Hana Steinerová
7
CGMesky a další praktická rozšíření v Knize objednávek 8 Jak postupovat při změně právní subjektivity
10
Konec podpory Windows XP ze strany CGM k 31. 12. 2014
10
eDávky si poradí i s nejnovějšími certifikáty
11
Nové položky archivace
12
Opomíjené funkce: Zrychlené zadávání data
13
Napsali o nás
14
Od srpna nás najdete na nové adrese
15
Číslo kvartálu
15
Další rozšíření informačních systémů PC DOKTOR® a PC DENT®
16
Kontakt
17
CGMesky a další praktická rozšíření v Knize objednávek
2/2
nější použít funkci v menu Dokumentace > Komunikace s pacienty (Dopisy, SMS). Zde máte možnost nadefinovat velké množství vzorů zpráv a dopisů určených jak pro písemnou, tak i pro elektronickou komunikaci. K rychlému zaslání zprávy pacientovi, jehož zdravotní dokumentaci máte aktuálně otevřenou, slouží funkce v menu Editace > Pošli SMS. S její pomocí se otevře okno služby CGMesky s automaticky předvyplněným telefonním číslem a jménem pacienta. Samotné spuštění modulu CGMesky bez předvyplnění jakýchkoli údajů pak provedete ikonkou mobilního telefonu v pravém horním rohu programu. Zde naleznete například historii odeslaných zpráv včetně informace o doručení. Ikona se nachází hned vedle záchranného kruhu sloužícího pro spuštění vzdálené správy zajišťované pracovníky našeho servisního oddělení. Obecně platí, že SMS zprávy můžete odeslat jakékoliv skupině uživatelů, kterou si uložíte z libovolného přehledu. Nově můžete využít například přehled v menu Dokumentace > Přehled narozenin pacientů. V souvislosti s tímto přehledem vznikla také funkce umožňující upozornit na narozeniny pacienta při vstupu do jeho zdravotní dokumentace. Upozornění lze aktivovat v dekurzu v levém dolním rohu přes ikonu počítačku .
Bulletin pro uživatele - červenec 2014 - 9
Obsah
Bulletin pro uživatele PC DOKTOR® a PC DENT®
SPL ČR hodnotí naše školení kredity celoživotního vzdělávání
2
Vážení partneři
3
CGM LIFE eSERVICES v praxi
4
Rychlý, jednoduchý a bezpečný MEDICAL NET 5 Vybraná zdravotnická zařízení zapojená do služby MEDICAL NET 6 Kdo je kdo: Hana Steinerová
7
CGMesky a další praktická rozšíření v Knize objednávek 8 Jak postupovat při změně právní subjektivity
10
Konec podpory Windows XP ze strany CGM k 31. 12. 2014
10
eDávky si poradí i s nejnovějšími certifikáty
11
Nové položky archivace
12
Opomíjené funkce: Zrychlené zadávání data
13
Napsali o nás
14
Od srpna nás najdete na nové adrese
15
Číslo kvartálu
15
Další rozšíření informačních systémů PC DOKTOR® a PC DENT®
16
Kontakt
17
Jak postupovat při změně právní subjektivity Licence ambulantního informačního systému jsou vždy vázány na daného odběratele. Pokud dojde ke změně právní subjektivity, je nezbytné kontaktovat naše obchodní oddělení. V opačném případě dochází na obou stranách ke komplikacím při fakturaci a v některých případech i k nelegálnímu zacházení s licencemi programu. 1. Chystáte se změnit právní subjektivitu nebo už jste tak učinili? 2. Kontaktujte naše obchodní oddělení na tel. 246 007 820 nebo na e-mailu
[email protected]. 3. Vybavíme pro Vás veškeré úkony, které s tímto souvisí. 4. Zajistíme převod licencí na nového odběratele.
Pokud změnu nahlásíte v předstihu, vyhnete se případným administrativním komplikacím.
Konec podpory Windows XP ze strany CGM k 31. 12. 2014 Společnost Microsoft ukončila 8. dubna 2014 podporu operačního systému Windows XP. Od té doby nejsou pro tento operační systém vydávány žádné aktualizace, které by z dlouhodobého hlediska zajišťovaly bezpečné a stabilní prostředí pro práci s počítačem. Naší snahou bude udržet ambulantní informační systémy provozuschopné na Windows XP minimálně do konce roku 2014. Od začátku roku Vás průběžně informujeme o konci podpory operačního systému Windows XP. Neodkládejte přechod na poslední chvíli, je stále pravděpodobné, že budeme nuceni ukončit podporu produktů společnosti CompuGroup Medical pro Windows XP k 31. 12. 2014. O této situaci Vás budeme i nadále informovat.
Výrazně doporučujeme přejít na Windows 7 nebo Windows 8 co nejdříve, předejdete tak případným problémům při práci nejen s ambulantním informačním systémem. Pro přechod volte prověřené společnosti nebo kontaktujte naše obchodní zástupce. Síť regionálních zástupců naleznete na webových stránkách www.pcdoktor.cz, www.pcdent.cz v sekci Péče o zákazníky > Regionální zástupci.
Bulletin pro uživatele - červenec 2014 - 10
Obsah
Bulletin pro uživatele PC DOKTOR® a PC DENT®
SPL ČR hodnotí naše školení kredity celoživotního vzdělávání
2
Vážení partneři
3
CGM LIFE eSERVICES v praxi
4
Rychlý, jednoduchý a bezpečný MEDICAL NET 5 Vybraná zdravotnická zařízení zapojená do služby MEDICAL NET 6 Kdo je kdo: Hana Steinerová
7
CGMesky a další praktická rozšíření v Knize objednávek 8 Jak postupovat při změně právní subjektivity
10
Konec podpory Windows XP ze strany CGM k 31. 12. 2014
10
eDávky si poradí i s nejnovějšími certifikáty
11
Nové položky archivace
12
Opomíjené funkce: Zrychlené zadávání data
13
Napsali o nás
14
Od srpna nás najdete na nové adrese
15
Číslo kvartálu
15
Další rozšíření informačních systémů PC DOKTOR® a PC DENT®
16
Kontakt
17
eDávky si poradí i s nejnovějšími certifikáty Po instalaci kvartální verze Vašeho ambulantního informačního systému došlo také k rozšíření nejoblíbenějšího modulu eDávky, který umožňuje velmi jednoduchou a rychlou elektronickou komunikaci se zdravotní pojišťovnou. V uplynulém období jste mohli zaznamenat komplikace v elektronické komunikaci v případě použití elektronického certifikátu vystaveného Komerční bankou. Díky vzájemné spolupráci se podařilo modul eDávky upravit tak, aby zpracovával i nejnovější certifikáty CNG, které nejsou zatím běžně využívány. Nový druh certifikátu označovaný jako CNG (Cryptography Next Generation) jsme také konzultovali i s autoritami I. CA, eIdentity, PostSignum a z jejich strany neexistuje pro tento typ certifikátu na nejbližší období přechodový scénář. Aktuálně tedy nejrozšířenější autority pro vystavování certifikátů zůstávají u zaběhnutého typu označovaného jako CSP (Cryptographic Storage Provider), který využívá většina uživatelů. eDávky aktuálně podporují oba typy certifikátů, které jsou řádně vystavené a v počítači nainstalované. Dalším příjemným rozšířením je upozornění na blížící se exspiraci certifikátu 50 dnů předem s tím, že upozornění vidíte jak
v průvodci při odesílání dávek, tak v Knize podání nebo Seznamu zpráv a také přímo v Nastavení pro jednotlivé ZP. Na všech uvedených místech je použita výrazná červená signalizace s upozorněním a také symbolem. Věnujte blížící se exspiraci Vašeho certifikátu pozornost, v případě jeho vypršení není elektronická komunikace se ZP možná. Pokud výměnu certifikátu stihnete ještě před exspirací původního, je možné využít velmi příjemnou funkci aktualizace certifikátu na VZP (111) přímo z eDávek pomocí tlačítka [Aktualizovat certifikát], které naleznete v Nastavení této zdravotní pojišťovny. Registrace certifikátu proběhne elektronickou cestou přímo z Vašeho programu bez nutnosti přímé konzultace s pracovníkem VZP. V případě, že máte další náměty, jak by Vám eDávky mohly usnadnit práci, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu
[email protected],
[email protected].
Díky spolupráci se Zdravotní pojišťovnou ministerstva vnitra můžete eDávky pro komunikaci s touto pojišťovnou využívat zdarma. Pokud si chcete vyzkoušet elektronickou komunikaci i s ostatními pojišťovnami, využijte 90-denní demoverzi, kterou aktivujete v menu Služby > Implementace systému > Nadstavbové (placené) moduly > eDávky.
Bulletin pro uživatele - červenec 2014 - 11
Obsah
Bulletin pro uživatele PC DOKTOR® a PC DENT®
SPL ČR hodnotí naše školení kredity celoživotního vzdělávání
2
Vážení partneři
3
CGM LIFE eSERVICES v praxi
4
Rychlý, jednoduchý a bezpečný MEDICAL NET 5 Vybraná zdravotnická zařízení zapojená do služby MEDICAL NET 6 Kdo je kdo: Hana Steinerová
7
CGMesky a další praktická rozšíření v Knize objednávek 8 Jak postupovat při změně právní subjektivity
10
Konec podpory Windows XP ze strany CGM k 31. 12. 2014
10
eDávky si poradí i s nejnovějšími certifikáty
11
Nové položky archivace
12
Opomíjené funkce: Zrychlené zadávání data
13
Napsali o nás
14
Od srpna nás najdete na nové adrese
15
Číslo kvartálu
15
Další rozšíření informačních systémů PC DOKTOR® a PC DENT®
16
Kontakt
17
Nové položky archivace Správná a pravidelná archivace programu je velmi důležitá, proto jí v bulletinu opakovaně věnujeme prostor. Tentokrát se zaměříme na rekapitulaci položek archivace a upozorníme na položky nové. Archivaci systému naleznete v menu Služby > Archivace systému. Níže uvádíme popis všech jejích položek. • DATA – všichni pacienti, pracoviště, zaměstnanci, vlastní formuláře, dávky • KATALOGY – číselníky výkonů, léků, privátní, stomatologické výrobky • PRACOVNI – nastavení tisků, formulářů, lokální nastavení stanice • PICTURE – obrázky, obrazový archiv snímků • PICARCH – archivované obrázky • TEMPLATE – distribuční databáze (není třeba zálohovat) • ecommunication.db3 – uzávěrky a faktury vytvořené modulem eDávky • emessage.db3 – odeslané zprávy prostřednictvím služby CGMesky • cgmbackup.7z – Kniha objednávek a data služby MEDICAL NET • [x] Archivovat databázi – Označená databáze v seznamu bude archivována. • [x] Datum v názvu archivu – Zvolení této možnosti nás informuje, že se zálohy budou ukládat s datem v názvu (nebude se tedy při každé archivaci přepisovat a je třeba hlídat volné místo na zálohovacím médiu). • Stupeň komprese – Určuje stupeň komprimace (zmenšení) souborů zálohy oproti původním databázovým souborům.
• [x] Kontrola před archivací – Před archivováním bude provedena kontrola, aby nedošlo k archivaci poškozené databáze. • [x] Archivace přes Temp – Zrychlení v případě ukládání na běžné výměnné médium (typu externí disk nebo flashdisk). • Cesta – Určuje umístění, kam se budou výsledné soubory zálohy ukládat.
Pokud si nevíte rady, které položky archivovat, obraťte se pro jistotu na naši zákaznickou linku HOTLINE 246 007 844, každý všední den od 7:00 do 19:00.
Bulletin pro uživatele - červenec 2014 - 12
Obsah
Bulletin pro uživatele PC DOKTOR® a PC DENT®
SPL ČR hodnotí naše školení kredity celoživotního vzdělávání
2
Vážení partneři
3
CGM LIFE eSERVICES v praxi
4
Rychlý, jednoduchý a bezpečný MEDICAL NET 5 Vybraná zdravotnická zařízení zapojená do služby MEDICAL NET 6 Kdo je kdo: Hana Steinerová
7
CGMesky a další praktická rozšíření v Knize objednávek 8
Opomíjené funkce: Zrychlené zadávání data V seriálu Opomíjené funkce Vám přibližujeme zajímavé funkce, vlastnosti nebo nejrůznější nastavení, jež mohou práci s programem nejen zpříjemnit, ale také značně urychlit. Důvodů pro zadávání dat je v programu PC DOKTOR® a PC DENT® opravdu nepočítaně a během své každodenní práce touto činností trávíte určité množství času. Samozřejmě je možné stále mechanicky zadávat datum v plném tvaru jako například 31. 10. 2014. Existuje ale způsob, který dokáže výrazně ušetřit čas i práci. PC DOKTOR® a PC DENT® na nutnost častého zadávání data pamatuje, a proto obsahuje metody rychlého zadání. V dnešním díle našeho seriálu si tedy ukážeme „zkratky“ pro zadávání dat, které Vám mohou pomoci zpříjemnit a zrychlit práci s našimi produkty.
Jak postupovat při změně právní subjektivity
10
Konec podpory Windows XP ze strany CGM k 31. 12. 2014
10
eDávky si poradí i s nejnovějšími certifikáty
11
Nové položky archivace
12
Opomíjené funkce: Zrychlené zadávání data
13
Napsali o nás
14
Od srpna nás najdete na nové adrese
15
Číslo kvartálu
15
Zítřejší datum zadáte s pomocí hodnoty +1
Další rozšíření informačních systémů PC DOKTOR® a PC DENT®
16
Jiné datum v tomto měsíci zadáte číslicí dne – např. 12
Kontakt
17
Dnešní datum zadáte klávesou d Aktuální měsíc zadáte klávesou m Aktuální rok zadáte klávesou r Včerejší datum zadáte s pomocí hodnoty -1
Jako oddělovač můžete použít i čárku a nemusíte tak stále přesouvat ruku z numerické klávesnice Po zadání dané „zkratky“ a po potvrzení klávesou >>Enter se vždy automaticky vyplní požadované datum, nebo se doplní zbývající měsíc/rok podle právě aktuálního období. Využít můžete také odvozených zadání jako např. -2 pro předvčerejší datum, +5 pro datum za 5 dnů, 12,10 pro den v jiném měsíci atd. Tímto způsobem můžete vyplňovat všechna datumová pole v programu. Osvojení uvedeného způsobu netrvá nikterak dlouho a přinese Vám jak ušetřený čas, tak zpříjemnění práce s programem.
Bulletin pro uživatele - červenec 2014 - 13
Obsah
Bulletin pro uživatele PC DOKTOR® a PC DENT®
SPL ČR hodnotí naše školení kredity celoživotního vzdělávání
2
Vážení partneři
3
CGM LIFE eSERVICES v praxi
4
Rychlý, jednoduchý a bezpečný MEDICAL NET 5 Vybraná zdravotnická zařízení zapojená do služby MEDICAL NET 6 Kdo je kdo: Hana Steinerová
7
CGMesky a další praktická rozšíření v Knize objednávek 8 Jak postupovat při změně právní subjektivity
10
Konec podpory Windows XP ze strany CGM k 31. 12. 2014
10
eDávky si poradí i s nejnovějšími certifikáty
11
Nové položky archivace
12
Opomíjené funkce: Zrychlené zadávání data
13
Napsali o nás
14
Od srpna nás najdete na nové adrese
15
Číslo kvartálu
15
Další rozšíření informačních systémů PC DOKTOR® a PC DENT®
16
Kontakt
17
Napsali o nás Kombinace mnoha léků ohrožují zdraví desetitisíců pacientů ZP MV ČR přišla s novinkou, jak nebezpečným kombinacím zabránit už při jejich předepisování lékaři. Ve spolupráci se společností CompuGroup Medical spustila unikátní projekt určený všem praktickým lékařům, kteří s pojišťovnou komunikují elektronicky. Díky tomuto projektu získají praktičtí lékaři ucelený přehled o všech užívaných lécích konkrétního pacienta.
CompuGroup Medical nabídne e-learning pro zdravotní pracovníky, který je financován z ESF V rámci projektu společnost CGM nabídne 15 e-kurzů zaměřených jak na obecné zásady a principy eHealth jako jsou pravidla elektronického nakládání s daty či datové standardy ve zdravotnictví, tak i na konkrétní softwarová řešení elektronické preskripce, komunikace s pojišťovnami či sdílení a výměny dat ve zdravotnictví.
3. 6. 2014 Novinky.cz 4. 6. 2014 eZDRAV.cz
Bulletin pro uživatele - červenec 2014 - 14
Obsah
Bulletin pro uživatele PC DOKTOR® a PC DENT®
SPL ČR hodnotí naše školení kredity celoživotního vzdělávání
2
Vážení partneři
3
CGM LIFE eSERVICES v praxi
4
Rychlý, jednoduchý a bezpečný MEDICAL NET 5 Vybraná zdravotnická zařízení zapojená do služby MEDICAL NET 6 Kdo je kdo: Hana Steinerová
Od srpna nás najdete na nové adrese Na začátku srpna dojde ke změně adresy sídla společnosti CompuGroup Medical Česká republika. Od 11. 8. 2014 nás najdete v blízkosti stanice metra Nové Butovice. Všechny ostatní kontakty zůstávají nezměněné.
7
CompuGroup Medical Česká republika s.r.o. Budova C, Office Park Nové Butovice Bucharova 2657/12, 158 00 Praha 13
CGMesky a další praktická rozšíření v Knize objednávek 8 Jak postupovat při změně právní subjektivity
10
Konec podpory Windows XP ze strany CGM k 31. 12. 2014
10
eDávky si poradí i s nejnovějšími certifikáty
11
Nové položky archivace
12
Opomíjené funkce: Zrychlené zadávání data
13
Napsali o nás
14
Od srpna nás najdete na nové adrese
15
Číslo kvartálu
15
Další rozšíření informačních systémů PC DOKTOR® a PC DENT®
16
Kontakt
17
Číslo kvartálu
110 218 Počet odeslaných CGMesek během druhého kvartálu roku 2014.
DiaPL Přehledný průvodce vyšetřením diabetika 2. typu v ordinaci PL Pro členy DM SEKCE SVL ČLS JEP za výhodných podmínek. Pro více informací kontaktujte obchodní oddělení na tel: 246 007 820 nebo e-mailu
[email protected]
Bulletin pro uživatele - červenec 2014 - 15
Obsah
Bulletin pro uživatele PC DOKTOR® a PC DENT®
SPL ČR hodnotí naše školení kredity celoživotního vzdělávání
2
Vážení partneři
3
CGM LIFE eSERVICES v praxi
4
Rychlý, jednoduchý a bezpečný MEDICAL NET 5 Vybraná zdravotnická zařízení zapojená do služby MEDICAL NET 6 Kdo je kdo: Hana Steinerová
7
CGMesky a další praktická rozšíření v Knize objednávek 8 Jak postupovat při změně právní subjektivity
10
Konec podpory Windows XP ze strany CGM k 31. 12. 2014
10
eDávky si poradí i s nejnovějšími certifikáty
11
Nové položky archivace
12
Opomíjené funkce: Zrychlené zadávání data
13
Napsali o nás
14
Od srpna nás najdete na nové adrese
15
Číslo kvartálu
15
Další rozšíření informačních systémů PC DOKTOR® a PC DENT®
16
Kontakt
17
Další rozšíření informačních systémů PC DOKTOR® a PC DENT® Níže uvádíme pouze v bodech další úpravy systému. • Katalogy > Katalog zaměstnanců – možnost definovat oslovení lékaře v SMS • Vyšetření > Pacienti bez podkladů pro ZP – možnost nevytvářet za administrativní pracovníky • Léky > Číselník léků – možnost označit lék Nezaměňovat > Prenatální poradna (při probíhajícím • Karta pacienta těhotenství na pravé straně karty) – definice období pouze od týdne • Služby > Sklad materiálu – možnost vybrat položku i z číselníku stomatologických výrobků • Pojišťovna > Souhrny > Faktury jiným plátcům – možnost vytvořit sestavu za pracoviště > Základní vyšetření > Přechodné dia• Karta pacienta gnózy – možnost přepsat do karty poznámky • Služby > Tisk obálek – změnu razítka povolit jen vedoucímu lékaři • Léky > Číselník zdravotnických prostředků – možnost nastavit vlastní úhradu • Dokumentace > Rozbory a vyhodnocení > Přehled vystavených formulářů – nová funkce > Doklady > Poukaz na vyšetření / ošet• Karta pacienta ření > Z – komplement – vzor možnost nastavit jako výchozí • Katalogy > Katalog spolupracujících lékařů – neaktivní lékaři lze potlačit úplně šedě, pod počítáčkem > Osobní údaje – historie EHIC • Kartotéka > Registrační list – možnost potlačit tisk • Kartotéka • Pojišťovna > Přehledy za období > Náklady na oš. pacienty – možnost nezpracovávat unikátní RČ u zadaných výkonů • Dokumentace > Rozbory a vyhodnocení > Trvalá medikace > Přehled trvale užívaných léků – přehled vystavování receptů – funkce hlídá v zadaném rozmezí chybějící vystavení receptu na životně důležité léky
> Pokladní doklad – • Karta pacienta v implementaci je možné povolit vystavení pokladního dokladu pro konkrétní počítač i při zapnutém zakázání pro celou síť • Dokumentace > Přehled narozenin pacientů – možnost upozorňovat na narozeniny pacientů při vstupu do karty + přehledová funkce > Injekce a očkování – implementačně • Karta pacienta možnost zapnout jednorázovou změnu množství aplikace látky > Základní údaje > Anamnéza – možnost • Karta pacienta vložení údajů o ŘP, zbrojním průkazu, údajů o kouření • Služby > Nákladová kalkulace – možnost zvolit způsob zaokrouhlení při výpočtu privátních cen > Pojišťovna a platby > Cenový plán – • Karta pacienta možnost vytisknout s cenovým plánem i grafický zubní kříž > Recepty – možnost zakázat mazat • Karta pacienta historii receptů pro oprávnění sestra • eRecept – samostatná definice tisku • Dokumentace > Dispenzarizace > Pacienti dle disp. skupin – možnost záměny dispenzarizujícího lékaře > Základní vyšetření > Hmotnost a výška • Karta pacienta (Antropometrické údaje) – v nastavení možnost vypnout volbu u BMI uvádět kategorii • Pojišťovna > Přehled faktur pro ZP – možnost přidat poznámku • Implementace nového druhu propojky Pa-On Parameter CAMOSCI Nové formuláře • POSUDEK_O_ZDR.ZPŮS._DÍTĚTE_2014_NA_1_STRANU – Posudek o zdravotní způsobilosti dítěte 2014 na 1 stranu
Bulletin pro uživatele - červenec 2014 - 16
Obsah
Bulletin pro uživatele PC DOKTOR® a PC DENT®
SPL ČR hodnotí naše školení kredity celoživotního vzdělávání
2
Vážení partneři
3
CGM LIFE eSERVICES v praxi
4
Rychlý, jednoduchý a bezpečný MEDICAL NET 5 Vybraná zdravotnická zařízení zapojená do služby MEDICAL NET 6 Kdo je kdo: Hana Steinerová
7
CGMesky a další praktická rozšíření v Knize objednávek 8 Jak postupovat při změně právní subjektivity
10
Konec podpory Windows XP ze strany CGM k 31. 12. 2014
10
eDávky si poradí i s nejnovějšími certifikáty
11
Nové položky archivace
12
Opomíjené funkce: Zrychlené zadávání data
13
Napsali o nás
14
Od srpna nás najdete na nové adrese
15
Číslo kvartálu
15
Další rozšíření informačních systémů PC DOKTOR® a PC DENT®
16
Kontakt
17
Kontakt CompuGroup Medical Česká republika s.r.o. Budova C, Office Park Nové Butovice Bucharova 2657/12 158 00 Praha 13
OBCHOD & 246 007 820 HOTLINE & 246 007 844 www.pcdoktor.cz www.pcdent.cz
Bulletin pro uživatele - červenec 2014 - 17