SURAT PERSI Untuk Direktur RS
Term Of Reference (TOR)
Bimbingan Teknis Cost Containment (Pengendalian Biaya) Rumah Sakit Diselenggarakan oleh : IMRS PERSI – Quantum Management di Hotel Saphir Jogjakarta, 18 – 20 Agustus 2011
Berkembangnya teknologi kedokteran di dunia saat ini, merupakan kemajuan yang menggembirakan, namun demikian sangat berdampak terhadap melonjaknya pembiayaan akibat kemajuan teknologi tersebut. Keadaan ini merupakan konsekuensi logis yang sekaligus merupakan tekanan yang berat bagi manajemen rumah sakit maupun masyarakat pengguna pelayanan kesehatan individu di rumah sakit. Ada hal yang menarik dalam industri rumah sakit di Indonesia, bahwa secara teknis pelayanan kesehatan merupakan produk jasa yang harus diberikan sesuai dengan standar teknologi kedokteran, yang dianut oleh hampir seluruh rumah sakit. Jika dilihat objek pelayanan ini adalah kepentingan dasar kehidupan manusia, maka tampak dengan jelas bahwa bisnis rumah sakit adalah bisnis yang bersifat sosial. Namun jika melihat terjadinya transaksi yang beragam dan kompleks disuatu rumah sakit, maka tidak dapat dihindari bahwa bisnis rumah sakit setara dengan bisnis bisnis lainnya. Jika dilihat esensinya bisnis rumah sakit merupakan bisnis kepercayaan (Trusty business), dan di dalamnya terdiri dari tiga hal penting yaitu product, service dan mindset (value, attitude). Pada proses pelayanan, yang sangat menonjol adalah mindset/attitude, sebab sebaik apapun seorang dokter memberikan pelayanan namun jika attitude kurang mendukung maka sulit bagi sebuah rumah sakit untuk menegakkan Hospital Branding. Padahal branding inilah yang akan menentukan diminati atau tidaknya sebuah rumah sakit oleh masyarakat. Sudah menjadi bahan percakapan sehari-hari di kalangan publik bahwa berobat ke rumah sakit pasti biayanya sangat mahal. Padahal mahal atau tidaknya sangat bergantung kepada para pelaku bisnisnya. Bahkan berdasarkan survey di beberapa negara eropa, faktor Moral Hazzard menjadi salah satu penyebab tingginya biaya pelayanan kesehatan yang dikenal dengan high cost economic. Pemborosan di rumah sakit terkadang tidak disadari, bahkan pemborosan sudah sedemikian melekat dan menjadi hal yang terkesan tidak diindahkan oleh seluruh karyawan rumah sakit. Upaya yang cukup signifikan adalah dengan menerapkan Cost containment yang memiliki arti penekanan atau pengendalian pembiayaan terhadap berbagai sisi bisnis rumah sakit dari mulai kepegawaian, infrastruktur, peralatan, obat-obatan, bahan habis pakai dan seluruh aspek bisnis lainnya di rumah sakit. Berbagai negara di Eropa, melakukan pengendalian pembiayaan dengan mengubah sistem pembiayaan, men-setting ulang pembiayaan dan controling pembiayaan. Untuk itu guna meningkatkan kemampuan manajemen pelayanan kesehatan di rumah sakit untuk melakukan pengendalian biaya, Institut Manajemen Rumah Sakit Perhimpunan Rumah Sakit Seluruh Indonesia (IMRS-PERSI) bekerja sama dengan
Quantum Management menyelenggarakan “Bimbingan Teknis Cost Containment (Pengendalian Biaya) Rumah Sakit”, pada tanggal 18 – 20 Agustus 2011 di Hotel Saphir Jogjakarta. TUJUAN 1. Prinsip-prinsip dari cost containment dan mengapa suatu organisasi atau perusahaan termasuk suatu organisasi rumah sakit memerlukan suatu strategi pengendalian atau penekanan biaya di rumah sakit. 2. Pengertian kegunaan cost containment bagi rumah sakit 3. Pemahaman tentang perlunya strategi pengendalian biaya pada era asuransi dan antisipasi terhadap perubahan pola keuangan rumah sakit menjadi Badan Layanan Umum (BLU), BUMN, BUMD, Perum dan PT. 4. Pentingnya budaya sadar biaya di rumah sakit dengan memahami seluk beluk biaya. AGENDA:
Tersusunnya Dokumen pengendalian biaya Rumah Sakit yang akan dijadikan dasar dalam penekanan pembiayaan rumah sakit.
Terwujudnya budaya sadar biaya pada seluruh karyawan rumah sakit
Terwujudnya pola pikir strategis dari seluruh karyawan rumah sakit dalam hal pembiayaan.
Tergambarnya titik-titik rawan pemborosan pembiayaan dan cara penghematannya
Tersedianya dokumen pengendalian dan penekanan pembiayaan rumah sakit
METODE PELATIHAN :
Pemaparan
Diskusi
Audiensi
Latihan
PESERTA :
Direktur Utama, Direktur, para Wakil Direktur
Kepala Bagian/Bidang, Manajer Menengah dan Bawah, Pejabat Struktural
Kepala Bagian/Bidang, Sub Keuangan/Anggaran/ Akuntansi
Kepala Bagian/Bidang, Sub Bagian/Bidang, Seksi, Manajer di bidang Perencanaan
Kepala Instalasi, Ketua Komite, Ketua SMF, Koordinator Team, Pejabat Fungsional
Setiap orang yang mempunyai banyak bawahan dengan berbagai karakter.
Bagian/Bidang,
Seksi,
Manajer
di
bidang
NARASUMBER Bimbingan teknis ini akan dipandu oleh: 1. dr. Achmad Hardiman, SpKJ, MARS. Direktur Institut Manajemen Rumah Sakit Perhimpunan Rumah Sakit Seluruh Indonesia (IMRS-PERSI) 2. dr. Hanna Permana Subanegara, MARS. Konsultan dan pakar manajemen Rumah Sakit, berpengalaman 12 tahun sebagai direktur RS Pemerintah maupun RS Swasta dan dosen pasca sarjana manajemen rumah sakit WAKTU DAN TEMPAT Hari/tanggal : Kamis – Sabtu / 18 – 20 Agustus 2011 Tempat
: Hotel Saphir, Jl. Laksda Adisucipto, Jogjakarta
INVESTASI DAN PEMBAYARAN Biaya investasi: 1. Paket A : Rp. 4.200.000,- per orang (termasuk akomodasi menginap 2 malam / single, di Hotel Saphir Jogjakarta) dibayarkan sebelum 15 Agustus 2011. 2. Paket B : Rp. 3.700.000,- per orang (termasuk akomodasi menginap 2 malam / twin share, di Hotel Saphir Jogjakarta) dibayarkan sebelum 15 Agustus 2011. 3. Paket C : Rp. 3.200.000,- per orang (tidak menginap di Hotel Saphir Jogjakarta) dibayarkan sebelum 15 Agustus 2011. Semua pembayaran dilakukan melalui transfer ke rekening Bank BNI Cab. Karangayu Semarang Rek. 0174041629 a.n. Anggita Pratami Langsa PENDAFTARAN Pendaftaran peserta dimulai tanggal 1 Juli 2011 s.d. 15 Agustus 2011, dengan cara : 1. Melalui SMS ke, No. 081 213 236 988 (Eko Winoto), 081 329 599 189 (Edhy) dan No 085 697 844 435 (Halimatu Sadiah) 2. Melalui website www.quantummanagement.biz 3. Mengirimkan fax formulir pendaftaran yang telah diisi lengkap disertai bukti transfer biaya investasi ke Quantum Management No. Fax : 0271-664982 atau Sekretariat Persi dengan No. Fax: 021-45857833. Peserta yang terdaftar adalah peserta yang telah mengirim fax formulir pendaftaran sebelum batas akhir masa pendaftaran. Pendaftaran dapat ditutup sebelum batas akhir masa pendaftaran (15 Agustus 2011) apabila jumlah peserta telah mencapai batas maksimal yang ditetapkan penyelenggara. Catatan : Mengingat adanya pembatasan tempat, dimohon segera dapat mendaftarkan diri sedini mungkin. FASILITAS 1. Akomodasi di Hotel Saphir Jogjakarta selama 2 malam (bagi yang mengambil Paket A atau Paket B); 2. Mengikuti Bimtek selama 3 hari; 3. Coffee break, lunch dan dinner selama Bimtek; 4. Bimtek kits yang eksklusif, modul dalam bentuk hard copy dan soft copy; 5. Member card dan sertifikat. Catatan : Bagi peserta yang menginap di Hotel Saphir Jogjakarta: a. Check in mulai pukul 14.00 wib (dapat lebih awal kalau keadaan hunian hotel memungkinkan) hari Kamis tanggal 18 Agustus 2011 b. Check out pukul 12.00 wib hari Sabtu tanggal 20 Agustus 2011. Selain tanggal tersebut, bagi peserta yang hendak menginap di Hotel Saphir Jogjakarta, biayanya di luar paket bimtek / masuk Personal Account.
JADWAL
Hari Pertama, 18 Agustus 2011
Waktu 12.00 – 14.00 14.00 – 15.30 15.30 – 17.00 17.00 – 19.30 19.30 – 21.00
Kegiatan Hotel Check in & Registration Sesi 1 Peran cost containment dalam mendukung palayanan di RS Sesi 2 Perubahan Mindset Sadar Biaya di Rumah Sakit Break & dinner Sesi 3 Hubungan Cost Containment dengan Unit Cost dan Pricing Policy
Narasumber Dr. Achmad Hardiman, SpKJ, MARS Dr. Hanna Permana S, MARS
Dr. Hanna Permana S, MARS
Hari Kedua, 19 Agustus 2011
08.00 – 09.30 09.30 – 09.45 09.45 – 11.15 11.15 – 12.45 12.45 – 13.30 13.30 – 15.00 15.00 – 15.15 15.15 – 16.45 16.45 – 19.30 19.30 – 21.00
Sesi 4 Cost Containment SDM Break Sesi 5 Cost Containment SDM Sesi 6 Cost Containment Bangunan Photo Session - Break – Rehat siang Sesi 7 Cost Containment Peralatan Medis Break Sesi 8 Cost Containment Peralatan Medis Break & dinner Sesi 9 Cost Containment Peralatan Non Medis
Dr. Hanna Permana S, MARS Dr. Hanna Permana S, MARS Dr. Hanna Permana S, MARS Dr. Hanna Permana S, MARS Dr. Hanna Permana S, MARS Dr. Hanna Permana S, MARS
Hari Ketiga, 20 Agustus 2011
08.00 – 09.30 09.30 – 09.45 09.45 – 11.15 11.15 – 12.45 12.45 – 13.00
Sesi 10 Cost Containment Peralatan Non Medis Break Sesi 11 Cost Containment Obatan Obatan dan BHP Sesi 12 Cost Containment Obatan Obatan dan BHP
Dr. Hanna Permana S, MARS Dr. Hanna Permana S, MARS Dr. Hanna Permana S, MARS
Penutupan, Hotel Check Out & Lunch
INFORMASI TAMBAHAN Hotline Service : Quantum Management. Jl. Cahaya IV No. 3 Ngoresan Jebres Solo Telp. / Fax. 0271-664982, e-mail
[email protected]; website : www.quantummanagement.biz Contact person : Sdr. Eko Winoto : 0812 1323 6988 atau Sdr. Edhy : 0813 2959 9189
Surakarta, 24 Juni 2011 Quantum Management
Dra. Anggita Pratami Langsa, MM. Director
FORMULIR PENDAFTARAN
Bimbingan Teknis Cost Containment (Pengendalian Biaya) Rumah Sakit Hotel Saphir Jogjakarta, 18 – 20 Agustus 2011 Kepada Yth. : Penyelenggara Bimtek Cost Containment RS Fax. Nomor : 0271 – 664 982 Mohon didaftar sebagai peserta bimtek (Mohon tulis nama / jabatan / instansi / handphone dengan jelas dan lengkap, sekaligus untuk data sertifikat, pilih paket menginap A single atau B twin share, atau C tidak menginap ).
Peserta Jenis kamar No
Nama
Jabatan
No. HP
PAKET A 1 org/kmr
PAKET B 2 org/kmr
PAKET C Tidak Menginap
1 2 3 4 5 6 7 8 Instansi Pengirim
: ….....................................................…………..............................................
Alamat
: ………..........................................................................……...…………......
Telepon
: ……....……...................................Fax. ....………..........................……..…
Contact Person
: Nama ………...................…...…...…...… HP .……............….......……..
Pernyataan Pembayaran : * Terlampir kami fax. bukti transfer biaya Bimtek yang akan kami ikuti, seperti tersebut di atas sebesar Rp......................................................... Catatan : Bagi peserta yang menginap di Hotel Saphir Jogjakarta, Check in tgl….........Check out tgl……...
......................,...….. Agustus 2011 Pengirim,
.. .………………….. * Formulir kebutuhan
ini
dapat
digandakan
sesuai
