BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN Bab ini berisi kesimpulan yang dapat ditarik dari penelitian tentang analisis gap terhadap ekspektasi dan hasil implementasi yang dilakukan pada bulan Juli 2011 hingga Oktober 2011, serta beberapa solusi untuk perbaikan terhadap 5 variabel dengan gap score terrendah (Negatif). Selain kesimpulan, juga terdapat saran jika masih perlu dilakukan penelitian lanjutan.
6.1
Kesimpulan Kesimpulan yang dapat diambil dari penelitian ini adalah sebagai berikut:
1) Ekspektasi perusahaan terhadap variabel penilaian terhadap ERP procurement memiliki nilai rata-rata 4.362 atau setuju dengan urutan variabel ekspektasi sebagai berikut: a) Mampu menyesuaikan sistem procurement perusahaan b) Mampu mengurangi penggunaan kertas untuk dokumentasi procurement c) Cost reduction saat melakukan pertukaran informasi dengan supplier d) Membuat perusahaan lebih kompetitif dari competitor e) Mempercepat proses procurement f) Sistem ERP yang user friendly g) Mengubah sistem pembelian menjadi kolektif h) Cost reduction saat bertukar informasi antar divisi pada perusahaan
68
i) Membantu membuat keputusan yang akurat j) Budgeting dapat diperbaharui secara langsung k) Membantu divisi procurement dalam perencanaan pembelian l) Mempermudah komunikasi antara perusahaan dengan supplier m) Mampu menbuat daftar katalog secara online n) Mampu memfasilitasi pembelian yang dilakukan secara periodic o) Membantu aktivitas operasional procurement
2) Hasil implementasi ERP procurement yang didapat pada penelitian ini memiliki nilai rata-rata 4.139 atau setuju terhadap variabel penilaian ERP procurement. Dari 15 variabel penilaian terdapat 3 variabel yang memiliki skor Likert 3 (biasa saja) dengan urutan sebagai berikut: a) Mengubah sistem pembelian menjadi kolektif b) Membantu divisi procurement dalam perencanaan pembelian c) Mengurangi biaya pertukaran informasi yang dilakukan dengan supplier d) Mampu memfasilitasi pembelian yang dilakukan secara periodic e) Membantu membuat keputusan yang akurat f) Mampu menbuat daftar katalog secara online g) Mampu mengurangi penggunaan kertas untuk dokumentasi procurement h) Mempercepat proses procurement i) Membuat perusahaan lebih kompetitif dari competitor j) Budgeting dapat diperbaharui secara langsung k) Cost reduction saat bertukar informasi antar divisi pada perusahaan 69
l) Membantu aktivitas operasional procurement m) Sistem ERP yang user friendly (3.903) n) Mempermudah komunikasi antara perusahaan dengan supplier (3.875) o) Mampu menyesuaikan sistem procurement perusahaan (3.736)
3) Terdapat 5 variabel yang perlu diperhatikan berkenaan dengan implementasi ERP procurement, dimana variabel tersebut memiliki gap score paling rendah. 5 variabel tersebut adalah : a) Belum mampu menyesuaikan sistem procurement perusahaan Skor penilaian : 3.736 Gap Score
: -0.750
Solusi : 1)) Penawaran kustomisasi terhadap ERP procurement 2)) Koordinasi dan usulan adaptasi terhadap ERP dan/atau sistem procurement perusahaan 3)) Pengkajian awal mengenai kemungkinan perubahan terhadap sistem procurement perusahaan 4)) Menyiapkan resource yang berkualitas dari sisi konsultan ERP b) ERP yang kurang user-friendly Skor penilaian : 3.903 Gap Score
: -0.472
Solusi:
70
1)) Memberi user manual yang komprehensif dan menjelaskan beberapa kasus yang ada kepada user ERP procurement 2)) Penambahan fitur untuk mempermudah perolehan informasi bagi user 3)) Memberi pengarahan mengenai cara pengunaan ERP procurement c) Belum mempermudah komunikasi antara perusahaan dengan supplier Skor penilaian : 3.875 Gap Score
: -0.431
Solusi: 1)) Analisa pendahuluan yang dilakukan perusahaan terhadap supplier tentang kesiapan mereka dengan sistem eProcurement 2)) Sosialisasi
perusahaan
saat
mengundang
supplier
terhadap
penggunaan eProcurement 3)) Mempersiapkan ERP procurement yang dapat diakses oleh supplier secara online dan offline, terlebih saat mengadakan tender/auction
d) Belum sepenuhnya mengurangi biaya yang dikeluarkan untuk bertukar informasi antar divisi Skor penilaian : 4.125 Gap Score
: -0.250
Solusi:
71
1)) Encouragement terhadap user ERP procurement, baik dari perusahaan maupun konsultan untuk mengurangi penggunaan paper-based report 2)) Koordinasi antara perusahaan dan konsultan saat mlelakukan integration test dengan beberapa sistem yang sudah ada pada perusahaan.
e) Belum membuat perusahaan lebih kompetitif dari kompetitor Skor penilaian : 4.167 Gap Score
: -0.222
Alasan: 1)) Membutuhkan periode penilaian setidaknya 2 tahun untuk melakukan komparasi antar sistem dahulu, sistem sekarang, dan perusahaan lain.
6.2
Saran Saran yang dapat diberikan untuk penelitian selanjutnya: 1) Perluasan penelitian yang tidak hanya terbatas pada beberapa perusahaan yang ada di sekitar Jakarta. Penelitian dapat dilakukan terhadap perusahaan manufaktur, dimana perusahaan ini sangan bergantung pada proses procurement.
72
2) Melakukan penelitian terhadap beberapa perusahaan yang menggunakan ERP procurement dengan platform yang berbeda-beda. Dengan demikian, tingkat kepuasan juga dapat diketahui apakah bergantung kepada platform ERP procurement yang digunakan atau tidak.
73
