Borgen/ proces van vrijwilligerswerk binnen de RIBW K/AM
Deel 1: Hoe was het? Situatie vrijwilligerswerk 2013 • • • • •
Minimaal vrijwilligersbeleid 24 woonvormen Sportmaatjesproject Totaal 120 externe vrijwilligers Client-vrijwilligers
Onze opdracht 1. Herschrijf het bestaande vrijwilligersbeleid en maak een implementatieplan. N.B. Zorg dat de organisatie van het vrijwilligerswerk in de hele organisatie gedragen en uitgevoerd gaat worden
Herschrijven van het beleid • Werkgroep samengesteld: Beleidsmedewerker, vrijwilligers, clienten, begeleiders uit de 3 werkgebieden, personeelszaken, teamleider Waar nodig werd expertise in geroepen.
De verschillen • Op elke locatie wordt anders gewerkt • Veel verschillende visies op reiskosten, vog, taken, definitie, onkostenvergoeding, scholing, verzekering etc. • Cliëntvrijwilligers?!
Hulptroepen • Vrijwilligerscentrale Haarlem • Andere RIBW’s en vrijwilligersorganisaties • Bestuurder • Gemeente
• Klankbordgroep
Gelukt! • Een apart beleid voor externe vrijwilligers en cliënt-vrijwilligers • 4 categorien vrijwilligerswerk • 1 beleid met ruimte voor eigen invulling
Implementatie Opdracht: Alles rondom vrijwilligerswerk naar de zelforganiserende teams. Geen vrijwilligerscoördinator meer.
Inventarisatie • Personeelszaken: wil er niks mee te maken hebben. • Vrijwilligers: willen vooral goede aansturing, maakt niet uit door wie. • Begeleiders: daar weet ik toch niks van… • Cliënten: mijn begeleider kan dat wel
Takenpakket • • • • • • • • •
PR, werving van nieuwe vrijwilligers Cliënten enthousiasmeren Collega’s enthousiasmeren en instrueren Intake, begeleiden, evalueren, afronding Vog aanvragen Reiskosten, verzekering Werkgroepen met andere vrijwilligersorganisaties Scholing organiseren en introductiebijeenkomst Rapportage naar gemeenten en voor jaarverslag
Moet dat naast mijn huidige werk?!
Brainstorm
• Welke taken wel/niet naar locaties • Rol van personeelszaken • RIBW brede verantwoordelijkheden
Conclusie • Op locaties komen Aandachtsfunctionarissen. • Er komt per werkgebied een vrijwilligerscoordinator die gelijkwaardig staat aan de begeleiding op locaties (dus vooral geen top-down meer)
Taakverdeling Aandachtsfunctionarissen: • Intake, begeleiding, afronding • Eigen werving • Gegevens van nieuwe vrijwilligers doorgeven aan coordinator • Beheer eigen budget Vrijwilligerscoördinator: • Beheren van alle gegevens o.a. voor jaarverslag, verzekering, gemeenten • Deelname aan interne en externe overleggen omtrent vrijwilligers • Organiseren scholingsaanbod en introductie • Trainen en begeleiden van de ADF • RIBW brede wervingsacties: ikwordmaatje.nl, aanspreekpunt voor VWC, maken folders/flyers
Ondersteunen ADF • • • • •
Bereikbaar via mail, tel of op locatie Vooral dingen samen doen Per gebied overlegstructuur Training vrijwilligersmanagement Handboek Vrijwilligerswerk
Ervaringen • • • •
Wisselend per team hoe ver ze zijn Wisselend hoe er per team de juiste ADF is gevonden Financieel nog een drama Vrijwilligerswerk word nu binnen de hele RIBW gedragen • Zoektocht naar wie doet wat?
Deel 2 Bijeenkomsten klankbordgroep • Het ontstaan van de klankbordgroep
Bijeenkomst 1: RIBW Kennemerland/Amstellanden • Kennismaking • Definitie vrijwilliger • Hoe leeft de rol van de vrijwilliger? • Financiering per organisatie
Bijeenkomst 2: Cordaan Amsterdam • Gastspreker Regenbooggroep • Tips en tops van Nynke de Vlieger
• • • • • • • • •
Heb je zelf al eens vrijwilligerswerk gedaan? VTO (vrijwilligerstevredenheidsonderzoek) Kaders vrijwilligerswerk Maak een profiel aantrekkelijk Kijk breed Trainingen bij kwetsbare doelgroepen Intervisie vrijwilligers Vrijwilligers zijn nooit eindverantwoordelijk 1 op de 3 vrijwilligers werven mislukt
Bijeenkomst 3: RIBW de Veluwevallei • Gastspreker Cees van den Bos • Gastspreker Jan Jakobs SWOA ( Welzijn Arnhem)
