Aktuální trendy a inovace v on-line platbách. Václav Keřka Product Manager GP webpay Global Payments Europe

Aktuální trendy a inovace v on-line platbách Václav Keřka Product Manager – GP webpay Global Payments Europe

1

Stav e-commerce v České republice se zaměřením na platební metody a porovnání s Evropou 2

Nakupování na internetu v Evropě SERVICE. DRIVEN. COMMERCE

816

565

264

miliónů lidí

miliónů lidí používá internet

miliónů lidí nakupuje na internetu

žije v Evropě

Průměrná útrata na zákazníka byla 1.376 EUR. Zdroj: Sdružení Ecommerce Europe This presentation is the property of Global Payments Inc. or its subsidiaries and affiliates, is for sole use of the intended recipient(s) and may contain confidential or privileged information. Any unauthorized review, use, disclosure or distribution is prohibited.

3

Tržby z prodeje na internetu v Evropě SERVICE. DRIVEN. COMMERCE

Tržby z prodeje zboží (54%) a služeb (46%) dosáhly 363 miliard EUR. Zdroj: Sdružení Ecommerce Europe, Asociace pro elektronickou komerci This presentation is the property of Global Payments Inc. or its subsidiaries and affiliates, is for sole use of the intended recipient(s) and may contain confidential or privileged information. Any unauthorized review, use, disclosure or distribution is prohibited.

4

Placení kartou na internetu v Evropě SERVICE. DRIVEN. COMMERCE

Placení kartou na internetu má (nejen) v České republice velký potenciál růstu. Zdroj: Národní asociace pro e-commerce This presentation is the property of Global Payments Inc. or its subsidiaries and affiliates, is for sole use of the intended recipient(s) and may contain confidential or privileged information. Any unauthorized review, use, disclosure or distribution is prohibited.

5

Česká republika je „e-shopová“ velmoc SERVICE. DRIVEN. COMMERCE

Odhad celkového počtu e-shopů v Evropě je 645.000 – v České republice je to 35.000. Zdroj: Asociace pro elektronickou komerci, Sdružení Ecommerce Europe This presentation is the property of Global Payments Inc. or its subsidiaries and affiliates, is for sole use of the intended recipient(s) and may contain confidential or privileged information. Any unauthorized review, use, disclosure or distribution is prohibited.

6

Nové možnosti pro rychlé a bezpečné platby kartou na internetu

Klíčová témata pro inovace v e-commerce SERVICE. DRIVEN. COMMERCE

Iniciace plateb •Požadavek na zaplacení (platební link) připravit předem •Zaslat zákazníkovi emailem, přes SMS nebo QR kód (PUSH platby)

Bezpečnost a komfort •Standard 3D Secure •Opakované platby •Zapamatovaná karta (Fastpay) •Digitální peněženky

Mobilní zařízení •3,6 mil. Čechů přistupuje na internet z mobilních zařízení •Tablety a smartphony budou stále častěji využívány pro nakupování a placení na internetu

Oslovení nových segmentů trhu prostřednictvím inovací a služeb s přidanou hodnotou. This presentation is the property of Global Payments Inc. or its subsidiaries and affiliates, is for sole use of the intended recipient(s) and may contain confidential or privileged information. Any unauthorized review, use, disclosure or distribution is prohibited.

8

Inovativní placení faktur kartou SERVICE. DRIVEN. COMMERCE

Zákazník klikne na link na elektronické (PDF) faktuře nebo naskenuje QR kód na papírové faktuře a jeho internetový prohlížeč zobrazí platební bránu GP webpay pro zaplacení faktury kartou.

This presentation is the property of Global Payments Inc. or its subsidiaries and affiliates, is for sole use of the intended recipient(s) and may contain confidential or privileged information. Any unauthorized review, use, disclosure or distribution is prohibited.

9

Inovativní placení v restauraci kartou (1/2) SERVICE. DRIVEN. COMMERCE

Obsluha používá aplikaci v tabletu nebo mobilu jak pro objednávky tak pro zasílání účtů registrovaným zákazníkům e-mailem nebo přes SMS .


10

Inovativní placení v restauraci kartou (2/2) SERVICE. DRIVEN. COMMERCE

*****RECEIPT*****

Zákazník klikne na link v elektronickém účtu (e-mail/SMS) nebo naskenuje QR kód na papírové stvrzence a jeho internetový prohlížeč zobrazí platební bránu GP webpay pro zaplacení útraty v restauraci kartou. This presentation is the property of Global Payments Inc. or its subsidiaries and affiliates, is for sole use of the intended recipient(s) and may contain confidential or privileged information. Any unauthorized review, use, disclosure or distribution is prohibited.

11

Digitální peněženka jako univerzální technologická platforma pro VAS

Vývoj placení kartou na internetu SERVICE. DRIVEN. COMMERCE

Včera

Karta

Dnes

Zítra

Digitální peněženka


13

Potenciál pro digitální peněženky SERVICE. DRIVEN. COMMERCE

MasterCard/Visa mají nejlepší pozici, aby se staly hlavními hnacími silami pro digitální peněženky. Zdroj: MasterCard, Visa, Apple, Google, Amazon, PayPal This presentation is the property of Global Payments Inc. or its subsidiaries and affiliates, is for sole use of the intended recipient(s) and may contain confidential or privileged information. Any unauthorized review, use, disclosure or distribution is prohibited.

14

Integrační funkce digitální peněženky SERVICE. DRIVEN. COMMERCE

Platby kartou v ČR v roce 2013:

Platební zařízení

Mobil Tablet

PC

POS terminál

Digitální peněženka • Data o platební kartě zákazníka jsou uložena v cloudu a/nebo v platebním zařízení • Poskytuje zákazníkovi pohodlnou a vždy stejnou zkušenost s platbou bez ohledu na platební kanál • Poskytuje zákazníkovi přidanou hodnotu po celou dobu životního cyklu platební transakce – před, během a také po platbě 94.914 POS terminálů 368,4 mil. transakcí 294,3 miliard Kč

Kamenný obchod

4.188 obchodníků 12 mil. transakcí 11,7 miliard Kč

Internet

Platební kanál

Digitální peněženka je univerzální technologickou platformou pro VAS. Zdroj: Sdružení pro bankovní karty This presentation is the property of Global Payments Inc. or its subsidiaries and affiliates, is for sole use of the intended recipient(s) and may contain confidential or privileged information. Any unauthorized review, use, disclosure or distribution is prohibited.

15

Děkuji za pozornost! 16

Aktuální trendy a inovace v on-line platbách. Václav Keřka Product Manager GP webpay Global Payments Europe

Recommend Documents