Halama HUBUNGAN PERILAKU CARING DENGAN
GAYA KEPEMIMPINAN KEPALA RUANGAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH CUT NYAK DHIEN MEULABOH
TESIS
Oleh SRI GUSTINI 117046021/ADMINISTRASI KEPERAWATAN
PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KEPERAWATAN FAKULTAS KEPERAWATAN UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013
Universita Sumatera Utara
HUBUNGAN PERILAKU CARING DENGAN GAYA KEPEMIMPINAN KEPALA RUANGAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH CUT NYAK DHIEN MEULABOH
TESIS Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Magister Keperawatan (M.Kep) dalam Program Studi Magister Ilmu Keperawatan Minat Studi Administrasi Keperawatan pada Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara
Oleh SRI GUSTINI 117046021/ADMINISTRASI KEPERAWATAN
PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KEPERAWATAN FAKULTAS KEPERAWATAN UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013
Universita Sumatera Utara
n Depan
Universita Sumatera Utara
Judul Tesis
:
Nama Mahasiswa
Hubungan Perilaku Caring dengan Gaya Kepemimpinan Kepala Ruangan di Rumah Sakit Umum Daerah Cut Nyak Dhien (RSU CND) Meulaboh : Sri Gustini
Program Studi
: Magister Ilmu Keperawatan
Minat Studi
: Administrasi Keperawatan
Tahun
: 2013 ABSTRAK Perilaku caring yang ditunjukkan oleh kepala ruangan akan rmenjadi role
model bagi perawat pelaksana untuk termotivasi untuk mengaplikasikan perilaku caring pada klien. Penelitian pada 99 perawat menemukan ada pengaruh perilaku caring manajer dengan kepuasaan kerja perawat. Kepala ruangan dapat menggunakan berbagai gaya kepemimpinan dalam menerapkan perilaku caring pada saat berinteraksi dengan perawat pelaksana sesuai dengan situasi dan kondisi lingkungan kerjanya. Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan gambaran hubungan perilaku caring dengan gaya kepemimpinan kepala ruangan di Rumah Sakit Umum Daerah Cut Nyak Dhien (RSUD CND) Meulaboh. Jenis penelitian ini adalah korelasional, dimana peneliti akan melihat hubungan antara perilaku caring kepala ruangan dengan gaya kepemimpinan kepala ruangan tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan cross sectional. Penelitian ini dilaksanakan di RSUD CND Meulaboh pada tanggal 10 sampai dengan 29 Juni 2013. Hasil penelitian ditemukan ada hubungan positif yang signifikan antara gaya kepemimpinan dengan perilaku caring dengan nilai r hitung sebesar 0,663
Universita Sumatera Utara
(r tabel = 0,1937), dan nilai p sebesar 0,001 (p<0,05). Ada hubungan positif yang signifikan antara perilaku caring denga gaya kepemimpinan transformasional dengan nilai r hitung sebesar 0,563 (r tabel = 0,1937), dan nilai p sebesar 0,001 (p<0,05), dan ada hubungan positif yang signifikan antara perilaku caring denga gaya kepemimpinan transaksional dengan nilai r hitung sebesar 0,599 (r tabel = 0,1937), dan nilai p sebesar 0,001 (p<0,05). Ada hubungan positif yang signifikan antara perilaku caring dengan gaya kepemimpinan
kepala
ruangan.
Memberikan
arti
bahwa
apabila
gaya
kepemimpinan cenderung transformasional maka perilaku caring akan semakin baik. Kepala Instalasi dan Kepala Ruang sebagai role model bagi staf perawat dalam membudayakan perilaku caring perawat
Kata Kunci : perilaku caring, gaya kepemimpinan, perawat, rumah sakit.
Universita Sumatera Utara
Judul Tesis
: The Correlation between Caring Behavior and The Leadership Style of Head Nurses in Cut Nyak Dhien General Hospital (RSUD CND), Meulaboh District
Name
: Sri Gustini
Study Program
: Master of Nursing
Field of Specialization
: Nursing Administration
Year
: 2013
ABSTRACT Caring behavior of the ward heads will be the role model for nurse practitioners to be leadership styles in applying caring behavior when they are interacting with motivated to apply caring behavior for clients. 99 nurses research finds out that there is the influence of caring behavior on nurses’ work satisfaction. Ward heads can use various nurse practitioners according to their working situation and condition. The objective of the research was to obtain the picture about the correlation between caring behavior and the leadership style of heads nurses in Cut Nyak Dhien General Hospital, Meulaboh District. The research used correlation type with cross sectional design. Here, the researcher would see the correlation between caring behavior of ward heads and their leadership style. The research was conducted Cut Nyak Dhien General Hospital from June 10 to June 29, 2013.
Universita Sumatera Utara
The result of the research showed that there was positive and significant correlation between leadership style and caring behavior with the value of r count = 0.663 (r table = 0.1937) and p value = 0.001 (p <0.05). There was positive and significant correlation between caring behavior and transformational leadership style with the value of r count = 0.563 (r table = 0.1937), and p value = 0.001 (p =<0.05), and there was positive and significant correlation between caring behavior and transactional leadership style with the value of r count = 0.599 (r table = 0.1937) and p value = 0.001 (p <0.05). There was positive and significant correlation between caring behavior and the leadership style of ward heads. This indicated that if the leadership style tended to be transformational, caring behavior will be good. The Heads of the Installation and Wards can be the role model for nurses in cultivating nurses’ caring behavior.
Keywords: caring behavior, leadership style, nurse, hospital.
Universita Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena dengan berkat dan rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan tesis dengan judul “Hubungan Perilaku Caring dengan Gaya Kepemimpinan Kepala Ruangan di Rumah Sakit Umum Daerah Cut Nyak Dhien (RSUD CND) Meulaboh”. Pada kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada Dekan Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara (USU) bapak dr. Dedi Ardinata, M.Kes berserta jajarannya dan juga sekaligus sebagai komisi penguji yang telah memberikan kesempatan dan fasilitas untuk melanjutkan Studi ke jenjang Magister Keperawatan dan telah memberikan kritik dan saran demi selesainya laporan tesis ini. Penulis juga mengucapkan terima kepada Setiawan, S.Kp, MNS, Ph.D, selaku Ketua Program Studi Magister Ilmu Keperawatan Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara dan Bapak Achmad Fathi, S.Kep., Ns., MNS selaku Sekretaris Program Studi Magister Ilmu Keperawatan Fakultas Keperawatan USU yang telah memfasilitasi penulis dalam menyelesaikan laporan tesis ini. Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada Bapak Dr. Drs. R. Kintoko Rochadi, M.K.M selaku Pembimbing I dan Bapak Ikhsanuddin A Harahap, S.Kp, MNS selaku pembimbing II. Terima kasih atas waktu yang telah bapak luangkan untuk membimbing saya. Penulis juga menyampaikan terima kasih kepada Bapak Prof. Dr. Ir. Albiner Siagian, MSi, selaku komisi penguji yang telah memberikan kritik dan saran demi selesainya laporan tesis ini.
Universita Sumatera Utara
Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada Bapak dr. Akbar Siregar, Sp.PD, selaku Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Cut Nyak Dhien (RSUD CND) Meulaboh beserta stafnya yang telah memberikan ijin kepada penulis untuk mrlakukan penelitian. Kepada kepala rungan, dan staf perawat terima kasih yang sebesar-besarnya atas partisipasi anda dalam penelitian ini. Penulis mengucapkan terima kasih kepada suami tercinta yang telah memberikan dukungan dana, moril dan bersabar selama ditinggalkan dalam masa menyelesaikan penulisan laporan tesis ini. Kepada Ayahanda dan ibunda (Alm) yang selalu menjadi support dan inspirasi bagi saya dalam penyelesaian tesis ini. Kepada Kakak saya tercinta, Rina Darma Surya yang banyak memberikan support kepada saya dalam penyelesaian tesis ini. Akhirnya tak lupa penulis juga mengucapkan terima kasih kepada rekanrekan Program Studi Magister Ilmu Keperawatan Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara Angkatan I 2011/2012 dan semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah banyak membantu dan memberikan dorongan untuk menyelesaikan tesis ini. Penulis menyadari tesis ini masih jauh dari sempurna dan membutuhkan masukan yang sangat bermanfaat untuk kesempurnaan tesis ini. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran demi kesempurnaan tesis ini dan harapan penulis semoga tesis ini bermanfaat demi kemajuan ilmu pengetahuan khususnya profesi keperawatan. Medan, Agustus 2013 Penulis
Sri Gustini
Universita Sumatera Utara
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Nama
: Sri Gustini, S.Kep, Ns
Tempat/Tanggal Lahir
: Sinabang, 25 September 1974
Alamat
: Jl Bijaksana. Lr. Reformasi Desa Seunebok Meulaboh Kabupaten Aceh Barat
No Telp/Hp
: 0812 69 076 755
Riwayat Pendidikan : Jenjang pendidikan Nama Institusi
Tahun Lulus
SD
SDN 1 Meulaboh-Aceh Barat
1986
SMP
SMP Negeri 1 Meulaboh-Aceh Barat
1989
SMU
SPK Depkes Meulaboh-Aceh Barat
1992
Diploma I
PBB A Depkes Meulaboh-Aceh Barat
1993
Diploma III
Akper Wijaya Kusuma Jakarta-Jakarta Selatan
1999
Ners
PSIK Fakultas Kedokteran Univ Syiah Kuala
2005
Magister
Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara 2013
Riwayat Pekerjaan : Staf Puskesmas Suak Timah Kecamatan Sama Tiga Kabupaten Aceh Barat mulai tahun 1993 s/d 1995 Staf Puskesmas Johan Pahlawan Kabupaten Aceh Barat mulai tahun 1995 s/d 1996 Staf Prodi Keperawatan Meulaboh Poltekkes Aceh mulai tahun 2000 s/d sekarang. Kegiatan akademik selama studi:
Universita Sumatera Utara
Workshop Analisis data dengan Kontents Analysis & WEFT-QDA diMedan tanggal 31 Januari 2012 sebagai Peserta Seminar Penelitian Kualitatif sebagai Landasan Pengembangan Pengetahuan Disiplin Ilmu Kesehatan di Medan tanggal 31 Januari 2012 sebagai Peserta In The 3 rd International Nursing Conference “Bringing Current Research Into Nursing Practice for Improving Quality of Care” di Bandung tanggal 21 – 22 Maret 2012 sebagai Peserta Optimalisasi Kolaborasi Perawat –Dokter dalam Upaya Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan di Medan tanggal20 Juli 2012 sebagai Peserta Oversea study visit “Nursing Administration in Hospital and Healthcare System in Thailand” di Thailandtanggal 18 – 20 Februari 2013 sebagai Peserta Publikasi: Gustini, S., Rochadi, R.K., Ikhsanuddin, A. H. (2013). Hubungan Perilaku Caring dengan Gaya Kepemimpinan Kepala Ruangan di Rumah Sakit Umum Daerah Cut Nyak Dhien Meulaboh. Jurnal Riset Keperawatan Indonesia, 1 (2).
Proceeding: Gustini S., Ikhsanuddin A H . (2013, 1-2 April). Understanding Caring Behavior In Nurse-Patient Relationship: Systematic review.Oral presentation at 2013 Medan International Nursing Conference on The Application of Caring Sciences on Nursing Education Advanced Research and Clinical Practice in Medan.
Universita Sumatera Utara
DAFTAR ISI Halaman Depan ........................................................................................................ i ABSTRAK ............................................................................................................. iv ABSTRACT ........................................................................................................... vi KATA PENGANTAR ......................................................................................... viii DAFTAR RIWAYAT HIDUP ................................................................................ x DAFTAR ISI ......................................................................................................... xii DAFTAR TABEL ................................................................................................. xv DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xvi DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... xvii BAB 1 PENDAHULUAN ...................................................................................... 1 1.1
Latar Belakang ................................................................................... 1
1.2
Permasalahan ..................................................................................... 3
1.3
Tujuan Penelitian ............................................................................... 4
1.3.1 Tujuan Umum .................................................................................... 4 1.3.2 Tujuan Khusus ................................................................................... 4 1.4
Hipotesis ............................................................................................ 4
1.5
Manfaat Penelitian ............................................................................. 5
BAB 2 TINJUAN PUSTAKA ................................................................................ 6 2.1
Konsep Caring ................................................................................... 6
2.2. Konsep Kepemimpinan dan Gaya Kepemimpinan .......................... 14 2.2
Kerangka Konsep ............................................................................. 26
BAB 3 METODE PENELITIAN ....................................................................... 29
Universita Sumatera Utara
3.1
Jenis Penelitian ................................................................................ 29
3.2
Lokasi dan Waktu Penelitian ........................................................... 29
3.3
Populasi dan Sampel ........................................................................ 29
3.4
Pengumpulan Data ........................................................................... 32
3.5
Validitas dan Reliabilitas Instrumen ................................................ 33
3.6
Variabel dan Definisi Operasional ................................................... 35
3.7
Metode pengukuran ......................................................................... 36
3.8
Metode Analisa Data ....................................................................... 37
3.9
Pertimbangan etik ............................................................................ 38
BAB 4 HASIL PENELITIAN .............................................................................. 39 4.1
Deskripsi Lokasi Penelitian ............................................................. 39
4.2
Karakteristik Responden .................................................................. 40
4.3
Karakteristik Kepala Ruangan ......................................................... 41
4.4
Perilaku Caring ................................................................................ 43
4.5
Gaya Kepemimpinan ....................................................................... 45
4.6
Analisis Bivariat .............................................................................. 48
4.7
Hubungan Perilaku Caring dengan Gaya Kepemimpinan .............. 48
BAB 5 PEMBAHASAN ...................................................................................... 51 5.1
Perilaku Caring ................................................................................ 51
5.2
Gaya Kepemimpinan ....................................................................... 59
5.3
Gaya Kepemimpinan Tranformsional ............................................. 60
5.4
Gaya Kepemimpinan Transaksional ................................................ 64
5.5
Hubungan Perilaku Caring dengan Gaya Kepemimpinan Kepala Ruangan ........................................................................................... 66
Universita Sumatera Utara
BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN ............................................................... 70 6.1
Kesimpulan ...................................................................................... 70
6.2
Saran ................................................................................................ 71
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 72 Lampiran-Lampiran .............................................................................................. 75
Universita Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1. Jumlah Sampel Proposional dari Masing-Masing Ruangan.. 31 Tabel 4.2. Distribusi Responden Berdasarkan Karakteristik Respon di RSUD CND Meulaboh......................................................... 41 Tabel 4.3 . Distribusi Responden Berdasarkan Karakteristik Respon di RSUD CND Meulaboh......................................................... 42 Tabel 4.4. Distribusi Perilaku Caring Kepala Ruangan ......................... 42 Tabel 4.4 Skor Item Perilaku Caring ..................................................... 43 Tabel 4.5 Gaya kepemimpinan Kepala Ruangan ................................... 44 Tabel 4.6 Frekuensi item Jawaban Respon Tentang Gaya Kepemimpinan ....................................................................... 45 Tabel 4.7 Hasil Uji Korelasi Pearson Product Moment ........................ 48
Universita Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 Kerangka Penelitian .........................................................
28
Universita Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Instrumen Penelitian. ..................................................... 72 a. Lembar Persetujuan Menjadi Responden ............................................ 73 b. Kuesioner data demografi ................................................................... 74 c. Instrumen Perilaku Caring (CAT-Admin-Version II) Duffy .............. 76 d. Instrumen Multifactor Leadership Quesionnaire (MLQ) ................... 80 Lampiran 2. Biodata Expert ................................................................ 83 Lampiran 3. Ijin Penelitian. ................................................................. 85 a. Surat ijin penelitian dari Dekan Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara. .................................................................................. 86 b. Surat Ethical Clearance...................................................................... 87 c. Surat ijin pengambilan data di Rumah Sakit Umum Daerah Cut Nyak Dhien (RSUD CND) Meulaboh. ........................................ 88 d. Surat ijin selesai melakukan penelitian dari RSUD CND Meulaboh . 89
Universita Sumatera Utara